Certificering HR Professional

Certificering HR Professional

Certificering HR Professional

H

et personeelsmanagement kenmerkt zich door een grote mate van diversiteit, in de diepte en de breedte. De inhoud van het personeelsmanagement en de bijdrage aan het succes van mensen en organisaties zijn onderwerpen van voortdurende discussie. Niettemin is een gestage ontwikkeling van het vakgebied, zowel in de wetenschap als de praktijk, onmiskenbaar. Een aspect van deze ontwikkeling is een toenemende mate van professionaliteit. Personeelsmanagement – wij spreken in aansluiting op de internationale praktijk hierna van human resource management, HRM – ontwikkelt zich gaandeweg tot een professie. Kenmerk van een professie is onder meer een afbakening van de inhoud, dus de kennis en vaardigheden die bij deze professie horen: een ‘body of knowledge and skills’. Deze kennis en vaardigheden zijn onderwerp van specialistische opleiding en training. Een ander kenmerk is een gedeelde opvatting over wat een goede beroepsuitoefening inhoudt: welk gedrag en welke ethische beginselen horen daarbij. De professionalisering van HRM komt tegemoet aan de behoefte van ‘de klant’: opdrachtgevers, werkgevers, medewerkers in organisaties en van de professionals zelf. In vele landen heeft de professionalisering inmiddels geleid tot een eigen beroeps- en gedragscode voor HRM, een eigen beroepsorganisatie en kwaliteitscriteria voor de professionals. Verschillende landen, zoals de USA, UK, Duitsland en Canada kennen inmiddels een vorm van toetsing van HRM professionals, al dan niet in de vorm van persoonscertificering. Daarmee volgt HRM de standaarden van andere gevestigde professionals. In Nederland heeft de NVP zich altijd ingespannen voor de professionalisering en de kwaliteit van HRM professionals. In 2012 heeft dit gestalte gekregen door de NVP beroeps- en gedragscode. In deze code wordt zowel de ‘body of knowledge and skills’ omschreven als de

beroepsethiek. Een breed gedragen beroepsen gedragscode kan bijdragen aan de kwaliteit van het beroep, maar zonder enige vorm van toetsing blijft dit toch tamelijk vrijblijvend. Vandaar dat de NVP het initiatief heeft genomen voor een systeem van certificering van HR professionals. Bij de voorbereiding van deze certificering zijn de systemen van HRM beroepsorganisaties in andere landen bestudeerd en eveneens die van andere professionals in Nederland. Uit de voorbeelden en ervaringen zijn de elementen afgeleid die het beste passen bij HRM in Nederland en bij de wens om tot een gedegen, relevante maar tamelijk laagdrempelige vorm van certificering te komen. In 2014 gaat de certificering van start. Deze brochure beschrijft de hoofdlijnen van de mogelijkheden en procedures van de certificering, zowel de toegang als het onderhoud ervan. Wij hopen en verwachten dat de certificering van HR professionals door vele beroepsgenoten zal worden verwelkomd en daardoor zal bijdragen aan de kwaliteit en de ontwikkeling van ons mooie beroep. Wim Kooijman Voorzitter NVP

“De professionalisering van HRM komt tegemoet aan de behoefte van opdrachtgevers, werkgevers, medewerkers in organisaties en van de professionals zelf.”

1 Waarom Certificering van HR Professionals (CHRP)? Voor de beroepsgroep van HRM professionals is certificering een instrument om de kwaliteit van de vakuitoefening te bewaken en te bevorderen en om stakeholders inzicht te geven in die kwaliteit. Door het register en het certificaat laat de beroepsgroep zien, welke beroepsgenoten voldoen aan de basis standaarden van professionaliteit. Tegelijk draagt certificering daardoor bij aan de professionele identiteit van de beroepsgroep. Voor de HRM-professional biedt certificering de mogelijkheid om op transparante en gestructureerde manier te werken aan de kwaliteit van de eigen beroepsuitoefening, om deze te laten toetsen door beroepsgenoten en dat aan (potentiële) opdrachtgevers en werkgevers te laten zien. Een werkgever of opdrachtgever kan middels het certificaat vaststellen of hij een professional in huis haalt of heeft. Het proces van certificering en het onderhoud van vakbekwaamheid biedt een structuur voor de permanente ontwikkeling van HR medewerkers. Opleiding en training, intervisie en projectmanagement zijn toetsbare elementen in deze ontwikkeling. De werkgever van een gecertificeerde HR professional verzekert zich van een medewerker die gestructureerd en continu werkt aan de eigen vakbekwaamheid.

2 Criteria Bij de start van de certificering kiest de NVP voor één basisprofiel, dat van de vakvolwassen, ervaren HR professional. Mogelijk zullen in de toekomst gekwalificeerde profielen worden opgesteld, bijvoorbeeld voor specialisten of voor strategisch HR management. De criteria van het algemene profiel, dus voor certificering als CHRP, zijn als volgt vastgesteld: • Een HBO of WO opleiding • Meer dan drie jaar allround HRM ervaring • Ruime projectervaring, die het mogelijk maakt om ten minste drie projecten te beschrijven, waarin de HR professional een

sturende rol heeft gehad, met duidelijke toegevoegde waarde. Deze projecten moeten minimaal de ontwikkeling van het HRM-instrumentarium betreffen dan wel reorganisatie, personeelsplanning of HRM strategie • Beschikken over de volgende gedragscompetenties (zie ook de nadere omschrijving in het document ‘gedragscompetenties CHRP’): - Initiatief - Onafhankelijkheid - Overtuigingskracht/impact - Organisatiebewustzijn - Communicatie - Ervaring op ten minste drie van de acht terreinen van de beroepscode van de NVP - Naleven van de gedragscode van de NVP

3 Peer Assessment en Peer Review Bij de opzet van de certificering van HR professionals is gekozen voor het ‘peer assessment’ en het ‘peer review’ als centrale toetsingsinstrumenten. Het peer assessment is een gestructureerde beoordeling door twee ervaren vakgenoten, of de aanvrager aan de criteria van de CHRP voldoet. Deze intercollegiale beoordeling gebeurt aan de hand van schriftelijke informatie en een uitvoerig interview. De aanvrager levert de informatie aan volgens het aanvraagformulier op de CHRP website en bevat onder andere: CV, projectervaring en persoonlijke HRM ervaring. Door de keuze van deze methode en de uitvoering door vakgenoten kan de beoordeling de kern van de professionele bekwaamheid zo dicht mogelijk benaderen. De methode van het peer assessment volgt tevens de actuele inzichten van de kwaliteitssystemen voor professionals. Voor het interview van de peer assessment is er een vaste agenda. Aan het eind van deze brochure is de hele procedure in schema samengevat. De details van de gang van zaken staan in de ‘Procedure CHRP’ op de website. Het peer review is een vergelijkbaar instrument voor de periodieke toetsing van het onderhoud van de vakbekwaamheid, uitgevoerd door één

reviewer. Tijdens het peer review komen onder meer de gevolgde trainingen en opleidingen aan de orde in de laatste drie jaar, intervisie, de praktijk- en projectervaring en de gedragscode van de NVP.

Agenda peer assessment 1. Introductie Kennismaking, bespreken agenda, procedure, geheimhouding, bezwaarprocedure

•

2. Curriculum Vitae Opleiding, ervaring en reflectie 3. Projectbespreking Drie veranderings-/verbeterprojecten 4. Persoonlijke HR-ervaring Ten minste drie van de acht HR-vakgebieden en toekomstplannen 5. Nabespreking en vervolgtraject Samenvatting, bevindingen vervolgprocedure

4 Certificering en behoud

• •

Een PE-punt staat voor een netto onderwijsuur. Ook door onderwijs te geven, te publiceren en deel te nemen aan NVP-activiteiten (waaronder optreden als reviewer) kunnen punten worden gehaald. Ten minste 8 van de 20 punten worden behaald door een vorm van gestructureerde professionele feedback zoals intervisie. In de periode van drie jaar dienen dus totaal 60 punten te zijn behaald. Praktijkervaring. In de periode van drie jaar dient de CHRP ten minste twee jaar actief als HR professional te zijn geweest. Daarbij is er ten minste één project geweest waarin de CHRP een sturende rol had, volgens de criteria voor certificering. Gedragscode. De CHRP heeft zich gehouden aan de NVP gedragscode. Toetsmoment. Na drie jaar wordt het onderhoud van de vakbekwaamheid getoetst in een peer review, een gestructureerd gesprek met één reviewer.

Als aan de onderhoudscriteria is voldaan wordt de inschrijving weer met drie jaar verlengd.

5 Kosten

De NVP heeft een Commissie CHRP ingesteld. De tarieven voor de certificering en registratie Deze Commissie beslist over de aanvragen voor zijn voor 2014 als volgt vastgesteld. Afhankelijk certificering en het behoud van het certificaat, van de ervaringen met de certificering en de op basis van het rapport van de reviewers. belangstelling kunnen de tarieven naar boven Na een positieve beslissing krijgt de of beneden worden bijgesteld. HR professional het certificaat ‘CHRP’ en wordt ingeschreven in het CHRPNVP-leden Niet-NVP-leden register. Dit register is openbaar en Certificering (éénmalig) € 195 € 295 door iedereen te raadplegen. De gecertificeerde HR professional Registratie (jaarlijks) € 55 € 95 mag de aanduiding ‘Certified HR Review (elke drie jaar) € 75 € 125 Professional (CHRP)’ gebruiken. De inschrijving is voor de duur van drie jaar. In deze periode dient de CHRP zijn/haar vakbekwaamheid te onderhouden en verder te ontwikkelen. Voor het behoud van het certificaat gelden de volgende eisen: •

Permanente Educatie (PE). Jaarlijks moeten 20 ‘PE-punten’ worden gehaald.

6 Aanmelden Op de website www.chrp.nl zijn de twee aanvraagformulieren, de voorwaarden en de volledige procedure te vinden.

Schematische weergave certificering CHRP aanvraag

• Invullen aanvraagformulier CHRP en CV (zie www.chrp.nl)

1e beoordeling

Het bureau beoordeelt of: • De aanvraag compleet is en of informatie voldoende is ingevuld • De aanvrager voor een peer-assessment in aanmerking komt

Peer-assessment

• Gesprek met twee vakgenoten

Rapportage

• Rapportage wordt door peer assessors opgesteld en naar HR professional gestuurd • HR professional geeft toestemming doorsturen rapportage naar CHRP commissie

Beslissing

• CHRP Commissie kent CHRP toe ja/nee • HR professional wordt opgenomen in openbaar CHRP-register voor de periode van 3 jaar.

Procedure hercertificering

• Na drie jaar kan CHRP zich hercertificeren volgens de procedure eisen en onderhoud CHRP.

Postbus 70 3430 AB Nieuwegein T +31 (0) 30 236 71 01 www.chrp.nl [email protected]