CD 42
M A G
ELŐSZÓ
2008. június
A Citroën diagnosztikai berendezés tájékoztató kiadványa
FIGYELEM Ez a kiadvány a specializált Citroën technikusok, a specializált Citroën szerelők és a Citroën technikusok számára készült.
Végre itt a szép idő! A Citroën ezt a "LEXIA Portál" elindításával ünnepli, melyen keresztül több, a diagnosztikai berendezés használatához szükséges funkciók elérhető. Bemutatjuk Önöknek az új kapcsolási vázlatokat tartalmazó "SEDRE BACKUP" DVD-t, a "SERAV" azonosítást és az új "Irányított eljárás"-t. Kellemes olvasást és eredményes diagnosztikát kívánunk!
TARTALOMJEGYZÉK
A Vevőszolgálati Műszaki Központ munkatársai
A Lexia CD 42 frissítést megtalálja a "Citroën Service" internetes oldalon, a "Documentation" menüpont alatt https://networkservice.citroen.com
ÚJDONSÁGOK
A LEXIA új funkciói SERAV Azonosítás A Citroën "Új irányított eljárása" Kapcsolási vázlatokat tartalmazó SEDRE Backup DVD
LEXIA mag - 2008. JÚNIUS CD 42 kiadás, rendelési szám: 0072D5 - HU
2.O. 3.O. 4.O. 5.O.
GÉPKOCSI ÚJDONSÁGOK
A LEXIA új funkciói Rendelkezésre áll egy új alkalmazás, a "LEXIA Portál". Ez az alkalmazás hozzáférést biztosít a LEXIA alkalmazáshoz és különböző funkciók elérését biztosítja, mint például a csoportos frissítés, az információs sáv stb.
Ehhez elegendő leállítani, majd újraindítani a Portált. Indításkor a Portál tájékoztat arról, hogy frissíti az alkalmazást. A "további részletek" pontra kattintva megjelenik a követendő eljárás. Ha a letöltési zóna pirosra vált, az azt jelzi, hogy a letöltés meg lett szakítva. Ezt leggyakrabban az internetkapcsolat frissítés során bekövetkező megszakadása okozhatja.
2 A frissítés során a legújabb frissítés változat tartalmazza a korábbi, nem telepített frissítéseket is, amelyek telepítése automatikusan megtörténik. A felső folyamatjelző sáv jelzi a frissítések letöltésének globális előrehaladását. A gépkocsi azonosítása a továbbiakban ezen a portálon keresztül történik, amely tárolja a megadott információkat az alkalmazás teljes használata során, így azokat nem kell újra megadni (pl. az alvázszám számítógép frissítése esetén).
Az alsó folyamatjelző sáv jelzi az éppen letöltés alatt álló frissítés előrehaladását. A "további részletek" gombra kattintva lehetőség van a letöltés műveletsorának elérésére.
Bizonyos gépkocsik esetén, a gépkocsi azonosítása során a portál megkísérli automatikusan lekérdezni az alvázszámot. Egyéb esetekben az alvázszámot kézileg kell megadni.
Az eladási hellyel kapcsolatos információk Ez a képernyő az F1 gomb megnyomásával érhető el ("Alkalmazások kezelése" menü) és lehetővé teszi az eladási hely információinak megadását.
Frissítés A frissítés az ikonra kattintva vagy az "Alkalmazások kezelése" menüből történik. A portál napi első indításakor egy üzenet felajánlja az új frissítések keresését. A frissítések elvégzéséhez internetkapcsolat szükséges.
A frissítések sorban egymás után, a felhasználó beavatkozása nélkül töltődnek le. Ha a letöltési zóna zöldre vált, az azt jelzi, hogy az összes frissítés készen áll a telepítésre.
A frissítések során a berendezés elérhető marad, de a frissítések csak a letöltés befejeződése után és a portál újraindítását követően lépnek érvénybe. Ha a frissítések rendelkezésre állnak, egy képernyő megjeleníti azok listáját. A legújabb frissítés változatok a lista elején szerepelnek.
MEGJEGYZÉS: a LEXIA
berendezésben jelenleg megadott RAC kódot (SAGAI kód) az RRDI kód mezőjében kell megadni.
DIAGNOSZTIKAI BERENDEZÉS ÚJDONSÁGOK
A "Proxy" szerverek konfigurálása Amennyiben az Ön hálózati csatlakozása "Proxy" szervert használ, az "Alkalmazások kezelése" menüből elérhető egy képernyő, amely lehetővé teszi a proxy szerverrel kapcsolatos paraméterek konfigurálását.
Citroën Service és Elektromos kapcsolási vázlatok A Citroën Service és Sedre oldalak a "Weboldal" (F12) menüből érhetők el. MEGJEGYZÉS: A Sedre jelenleg
a gépkocsik elektromos kapcsolási vázlatainak csak egy részét tartalmazza. C1, C CROSSER és Berlingo B9.
vagy figyelmeztető üzenetek megjelenítését és biztosítja a magyarázó útmutató elérését. Ha az egeret ráviszi az információs sávra, az üzenetek görgetése megáll, ez kényelmesebbé teszi az olvasást. A magyarázó útmutató egy külön ablakban nyílik meg, és segítséget nyújt az adott alkalmazás használata során.
Segítség kérése Az EmailDiag alkalmazás a "Segítség" menüből érhető el (F10 gomb), így elküldhetők a segítségkérések a Citroën asszisztencia platform felé.
Fizikai mérés A fizikai mérés közvetlenül elérhető az "F2" gomb megnyomásával.
SERAV azonosítás Nyelvválasztás A diagnosztikai berendezés nyelve a nyelv kiválasztása képernyőn (F11) állítható be, a Portálon megadott nyelvet használják a Lexia és Emaildiag alkalmazások is.
A CD 42 változattól kezdve a SERAV (vevőszolgálati szerver) eléréséhez a felhasználónak azonosítania kell magát. A következő műveletek esetén meg kell adni az azonosítót és a jelszót: - automatikus programozás, - automatikus frissítés.
Távsegítség a WEBEX alkalmazással Ez az alkalmazás lehetővé teszi a Citroën asszisztencia platform számára a munkaállomás távolról történő elérését és a probléma megoldásához szükséges összes információ begyűjtését.
A diagnosztikai berendezések felhasználói automatikusan megkapják a szükséges hozzáférési jogokat.
A WEBEX alkalmazás a "Segítség" menüből vagy a Windows Asztalon a következő ikonra kattintva érhető el: Információs sáv A Portál felső részén helyezkedik el, lehetővé teszi az információs
LEXIA MAG- CD 42
Amennyiben ezen funkciók elérésével kapcsolatban problémákba ütközik, forduljon a márkaképviselethez vagy a forgalmazóhoz.
3
DIAGNOSZTIKAI BERENDEZÉS ÚJDONSÁGOK
A Citroën "Új irányított eljárása" 4
Alapelv A CD41 5-ös internetes frissítésétől a diagnosztikai berendezés irányított eljárása tovább lett fejlesztve. Ez a fejlesztés megfelel a diagnosztikai eljárás hatékonyságával kapcsolatban támasztott követelményeknek, 3 szakaszra bontott logikus és természetes diagnosztikai eljárást valósít meg: ● Előfordultak a vevőszolgálatban hasonló esetek? 1. szakasz: Diagnosztika a vevőszolgálati hálózatban tapasztalt esetek alapján ● A gépkocsin az adott funkcióval kapcsolatban lévő számítógépeken van egy vagy több jelenlévő hiba? 2. szakasz: Diagnosztika a hibakódok alapján ● A kiválasztott funkcióhoz nem találtam korábban előforduló esetet és hibakódot sem, mely alkatrészeket kell ellenőriznem? 3. szakasz: Diagnosztika a hibajelenség alapján Ez a fejlesztés lehetővé teszi a technikus számára a folyamatban lévő diagnosztika értelmezését, lépésenként megjelenítve az előrehaladást, az ellenőrzendő alkatrészeket, a vizsgálatból kizárt alkatrészeket és a kapcsolódó ellenőrzéseket. Ez a 3 szakasz teljes diagnosztikai ciklust alkot, és kiegészíti egymást (pl. a hibajelenségek alapján történő diagnosztika azt feltételezi, hogy a hibakódok alapján történő diagnosztika el lett végezve).
Az eljárás jövőbeli fejlesztései az új eljárás modellje alapján történnek. Az új eljárás elérése Az új eljárás indítása a következő módon történik: - a gépkocsi kiválasztása, - teljes ellenőrzés / funkciónkénti ellenőrzés, - az F5 gomb lenyomása, - a funkció kiválasztása. A kiválasztás alapján a berendezés felajánlja a régi vagy az új eljárást. Az új eljárás, a régivel ellentétben, a funkció kiválasztására korlátozódik, elkerülve ezáltal a hibajelenség túlságosan pontos megadását. Felhívjuk figyelmét arra, hogy a képernyőkön belüli navigálás módosult, a váltás az F1 "előző szakasz" és F6 "következő szakasz" gombok segítségével történik, az érvényesítés gomb a bemutatott dokumentumok megjelenítésére szolgál.
● elektromos szivattyúegység (szervokormány) a Citroën C4 gépkocsin, ● légzsákok a Citroën C3, C3 Pluriel, C2, C8, C5, C6 és Jumpy gépkocsikon.
Ez a szakasz megjeleníti a kiválasztott funkcióhoz kapcsolódó, gépkocsin jelen lévő hibákat. A hibák a számítógépcsalád alapján vannak osztályozva. Minden hiba esetén rendelkezésre áll egy diagnosztikai folyamatábra, amely az "Érvényesítés" gombbal érhető el.
A szakaszok részletes leírása Az 1. szakasz előtt a diagnosztikai berendezés megjeleníti a gépkocsi felépítését a következő információkkal: "a kiválasztott funkció által érintett számítógép", "nincs kommunikáció az egyik számítógépen", "hiba az egyik számítógépen" stb. Ez a kijelzés megegyezik a "régi eljárás" esetén megjelenített kijelzéssel.
5/6
Gépkocsi érintett működési területei / funkciói Az új eljárás a következő funkciók esetén áll rendelkezésre :
2. szakasz: Diagnosztika a hibakódok alapján
1. szakasz: Diagnosztika a vevőszolgálati hálózatban tapasztalt esetek alapján Ez a szakasz a kiválasztott funkcióval kapcsolatban már tapasztalt esetek azonosítását és megjelenítését tartalmazza. Ez az adott szakasszal kapcsolatban rendelkezésre álló CBR esetek használatát jelenti. Az "érvényesítés" gomb lehetővé teszi az adott eset megjelenítését.
3. szakasz: Diagnosztika a hibajelenség alapján Ez a szakasz irányított eljárást jelenít meg abban az esetben, ha a hibajelenséghez nem kapcsolódnak már ismert esetek és hibakódok sem. A hibajelenség kiválasztását követően a berendezés megjeleníti a hibásnak tartott működési területet. A működési terület teszt zónákból épül fel, amelyek többféle jellegűek lehetnek (alkatrészek, alkatrészcsoportok, konfiguráció stb.). A képernyő 2 zónára van felosztva: - A képernyő felső része azokat az egyszerű ellenőrzéseket jeleníti meg (ha rendelkezésre állnak), amelyek leggyorsabban kizárják vagy igazolják a teljes ellenőrzendő működési területet vagy annak egy részét. Az "érvényesítés" gomb lehetővé teszi az ellenőrzés elvégzését. - A képernyő alsó része az ellenőrzési zónát mutatja, 2 részre van felosztva: "Hátralévő működési terület" és "Kizárt működési terület".
DIAGNOSZTIKAI BERENDEZÉS ÚJDONSÁGOK Az összes egyszerű ellenőrzés elvégzése esetén, vagy amennyiben a kiválasztott funkcióhoz ez nem áll rendelkezésre, a berendezés a teljes oldalon az ellenőrzési zónát jeleníti meg. A "hátralévő működési terület" rész ebben az esetben elvégzendő teszt zónákra van felosztva. Minden teszt zóna esetén rendelkezésre áll egy diagnosztikai folyamatábra, amely az "Érvényesítés" gombbal érhető el. MEGJEGYZÉS: az egyszerű ellen-
Az ellenőrzési zóna a korábban elvégzett egyszerű ellenőrzés(ek) eredményeinek megfelelően változik.
őrzések, valamint a teszt zónák a diagnosztika idejének csökkentését előtérbe helyezve jelennek meg.
El kell végezni az összes teszt zónát, amíg a hiba okát nem azonosítja.
KAPCSOLÁSI vázlatokat tartalmazó SEDRE Backup DVD Az internetes hálózatban előforduló hibák kiküszöbölése érdekében a hálózatban szét lesz küldve egy "segéd" kapcsolási vázlat megoldás, amely szerver munkaállomáson, kliens munkaállomáson keresztül vagy a LEXIA 3 diagnosztikai berendezéseken önálló hozzáférést tesz lehetővé. Az új DVD elnevezése: "Kapcsolási vázlatokat tartalmazó SEDRE Back up DVD" A DVD tartalma A DVD tartalmazza a SEDRE internetes oldal elektromos kapcsolási vázlatainak összességét, vagyis az első kiadás esetén: C1, C CROSSER és BERLINGO B9. Ez a tartalom tovább bővül majd a Citroën Service-ben jelenleg meglévő további kapcsolási vázlatokkal, amelyek átvitele a SEDRE weboldalra 2008 második felében várható.
Telepítés a diagnosztikai munkaállomásra Az első telepítés esetén kérjük olvassa el az asztalon megjelenített ikonnal elérhető telepítési útmutatót. A frissítések esetén a telepítési eljárás elvégzi a következő műveleteket: ● a frissítés elérhetőségének ellenőrzése, ● a két változat összehasonlítása, és annak megállapítása, hogy a frissítés DVD újabb, mint a diagnosztikai berendezésen jelen lévő változat, ● a régi változat törlése és helyettesítése.
Ez az alkalmazás lehetővé teszi az elektromos kapcsolási vázlatok megjelenítését a böngészőben. A telepítés elvégzéséhez Önnek adminisztrátori jogokkal kell rendelkeznie az adott munkaállomáson. Kattintson a SEDRE ablakának bal alsó részén lévő hivatkozásra, és kövesse az ablakban megjelenő utasításokat (lásd a szemközti oldalon).
A SEDRE kapcsolási vázlat első használata Backup módban Feltétlenül el kell végezni a "Viewer SVG" telepítését.
LEXIA MAG- CD 42
Automobiles Citroën RCS PARIS 642 050 199 "A jelen dokumentumban szereplő műszaki információkhoz kapcsolódó szerzői jogok a Gyártó kizárólagos tulajdonát képezik. Az információk egészének vagy egy részének bárminemű másolása és/vagy terjesztése kizárólag a Gyártó előzetes írásos engedélyével lehetséges." "A jelen dokumentációban szereplő műszaki információk kizárólag gépjármű-szerelő szakemberek számára készültek. Bizonyos esetekben ezek az információk a gépjárművek biztonságát is érinthetik. Az információkat kizárólag azok a gépjármű-javító szakemberek használhatják, akiknek a dokumentum készült." "A dokumentumban szereplő műszaki információk az egyes típusok fejlesztéseinek megfelelően frissülhetnek. Arra kérjük a gépjármű-javító szakembereket, hogy rendszeresen vegyék fel a kapcsolatot a gyártóval a szükséges frissítések elérése érdekében." Szerkesztés & Fotó DAV/PRME/PIMS - Fotó: S. FOULON/Citroën Communication Szöveg: DAV/PRME/MTEE - PAO JOUVE.
5
