Calculatie & Pricing met Sofon in de praktijk Bert de Vries, 14 juni 2011
Sofon Guided Selling
•
Versterken van het concurrentievoordeel van bedrijven die klantspecifieke producten en diensten verkopen
•
Door middel van standaard software die offerte-, calculatie en orderprocessen versnelt, verbetert en vereenvoudigt
•
Eenvoudig geïmplementeerd door business gebruikers, met minimale ondersteuning van IT
De vraag Hoe zorgt u ervoor dat uw klanten de juiste prijs gecalculeerd krijgen? op het juiste moment voor juiste project, product en/of dienst niet te hoog niet te laag “alles zit er in” op basis van contractuele afspraken door iemand die daartoe geautoriseerd is
De verbindende schakel
Knelpunt in uw verkoopproces: de offerte Verkoop Buitendienst
Verkoop binnendienst
Calculatie/Engineering
Klant Tekstverwerker + Archief
Calculatiepakket + Archief
ERP
Productie
Inkoop
Werkvoorbereiding
Knelpunt in uw verkoopproces: de vervolgofferte Verkoop Buitendienst
Verkoop binnendienst
Calculatie/Engineering
Aanpassen a.u.b.
Klant Tekstverwerker + Archief
Calculatiepakket + Archief
ERP
Productie
Inkoop
Werkvoorbereiding
Knelpunt in uw verkoopproces: de order Verkoop Buitendienst
Verkoop binnendienst
Calculatie/Engineering
OK!
Klant Tekstverwerker + Archief
ERP
ERP
Productie
Inkoop
ERP
Calculatiepakket + Archief
ERP
Werkvoorbereiding
Knelpunten
Proces niet transparant - Gebrekkige interne samenwerking - Afhankelijk van tekstverwerker en spreadsheet - Overeenkomsten en wijzigingen onvoldoende gedocumenteerd
Proces kost teveel tijd - Lange doorlooptijd - Te arbeidsintensief
Proces veroorzaakt fouten - Klant krijgt niet het goede voorstel - Klant krijgt niet de juiste prijs - Klant krijgt niet het juiste product
Sofon Guided Selling Kennis Delen Management
Verkoop Buitendienst
Corporate policies Autorisatieregels Procedures
Klantspecifieke prijzen, condities en afspraken Kwalificatie regels Forecasting regels
Servicekennis Calculatieregels
Service
Productiekennis Mogelijkheden en beperkingen Calculatieregels
Productie
Verkoop binnendienst
Functionele productkennis Mogelijkheden en beperkingen Prijzen en kortingsregels
Technische Productkennis Inkoopprijzen
Inkoop
Calculatie/Engineering
Technische productkennis Mogelijkheden en beperkingen Calculatieregels
Productiekennis Mogelijkheden en beperkingen Calculatieregels
Werkvoorbereiding
Efficiënte en foutvrije verkoop met Sofon Guided Selling
Aanpassen OK! aub!
Verkoopbinnendienst / -buitendienst / Dealer
Calculatie/Engineering/ Autorisatie
Klant
ERP
Productie
Inkoop
Werkvoorbereiding
Complete functionaliteit
Configuratie
Calculatie
Sofon Studio Modellen
Documentgeneratie
Proposal Organizer Visualisatie
Illustratie
Projectconfiguratie
Flexibiliteit dankzij separaat functioneel en technisch modelgedeelte
Sofon-Model Input: Beantwoording van dynamische vragenlijst
Functioneel modelgedeelte gericht op: • Klantbehoeften • Functionele (on)mogelijkheden • Calculaties • Verkoopprijzen • Klantgerichte output
Technisch modelgedeelte gericht op: • Product en Diensten • Technische (onmogelijkheden) • Kostprijzen • Output voor Productie/Levering
Gebruik van bestaande informatie: Artikelen, Kosten, Prijzen, Teksten
Output (functioneel): • Offertes • Orderbevestingen • Contracten • Handleidingen • Interne rapporten
Output (technisch): • Ordergegevens • Projectgegevens • Orderregelgegevens • Stuklijsten & Routings • XML
En hoe werkt dat dan?
Meetbare resultaten
Binnen 5 á 10 minuten uniforme en foutloze offertes van complexe producten
Offertes van 1,5 week naar 1,5 minuut Correcte offerte in 5 minuten Verkoop binnendienst van 9 naar 3 FTE met meer omzet
Meetbare resultaten
Van producten naar complete healthcare oplossingen inclusief servicecontracten
60% fouten in complexe projectaanbiedingen verminderd tot bijna 0%
Het eerste op de markt met nieuwe verzekeringsproducten
Configuratie en prijs de direct correct Offertetijd van 3 dagen naar 3 minuten, 10% meer orders
Uw calculaties: altijd prijs?
Contactinformatie
Sofon B.V. t.a.v. ir. E.J. de Vries Science Park Eindhoven
Ekkersrijt 5214 5692 EG Son The Netherlands
Telefoon:
+31 (0)40 26 77 193
E-mail:
[email protected]
Website:
www.sofon.com