Businessplan 2013 - 2015 Stedendriehoek Noordwest Veluwe
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
1
Businessplan Leren&Werken Arbeidsmarktregio Stedendriehoek Noordwest Veluwe Ondertekenaars:
Gemeente Apeldoorn Dhr. T. Beijer Eenheidsmanager Activerium
Sociale Dienst Veluwerand, Harderwijk Dhr. S. Osinga Directeur ------------------------------------------
-----------------------------------
UWV Stedendriehoek NW Veluwe Mw. M.M. Lentz Regiomanager
Gemeente Deventer Dhr. S.M. Borst Adjunct-directeur Sociale Agenda
-----------------------------------------------------------------------Aventus ROC Dhr. G.J. Koele Directeur Training&Educatie
Het Plein, Zutphen Dhr. W. Kooistra Directeur
-----------------------------------------------------------------------------
Marianne Lentz Interim projectleider Leren&Werken UWV regio Stedendriehoek Noordwest Veluwe E.
[email protected] M. 06 46109620
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
2
INHOUDSOPGAVE
pagina 1.
Leren & Werken Stedendriehoek NW Veluwe
4
1.1 1.2 1.3 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3
Inleiding Uitgangspunten Doelstellingen Arbeidsmarkt Akkoord van Beekbergen Aanpak jeugdwerkloosheid Regionaal sectorplan Samen werk maken van werk
4 4 4 5 5 6 6
2.
Organisatie van Leren & Werken
7
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6
Frontoffice in ontwikkeling Deskundigheid frontofficemedewerkers E-dienstverlening Strategische en beleidsmatige aansturing Samenwerking op operationeel niveau Regionale werkgeversbenadering
7 8 8 8 9 10
3.
Leren & Werken vanaf 2013
10
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5
Activiteiten Registratie Kwantitatieve doelstellingen Dienstverlening Expertisefunctie
10 12 12 13 13
4.
Financiering
13
4.1
Rijksbijdrage en co-financiering
13
Bijlagen: 1. Begroting 2013 – 2015 2. Functieprofiel projectleider 3. Toolkit werkgeversdienstverlening, zelfscan leren en werken
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
3
BUSINESSPLAN LEREN&WERKEN 2013 - 2015 STEDENDRIEHOEK en NOORDWEST VELUWE 1.
Leren & Werken Stedendriehoek NW Veluwe
1.1 Inleiding Verleden Van 2007 tot en met 2012 zijn er in de regio Stedendriehoek drie leerwerkloketten operationeel geweest (Werkpleinen in Apeldoorn, Deventer en Zutphen). Apeldoorn en Zutphen hadden een gezamenlijk businessplan en financiering en Deventer had een eigen businessplan en financiering. Loopbaanadviseurs, in dienst van ROC Aventus of UWV Werkbedrijf, gingen met klanten in gesprek over opleidingen, loopbaan en ervaringscertificaat. Gemiddeld vonden er twee klantgesprekken per dag plaats. Daarnaast waren er ook telefonische en e-mailcontacten. Heden Voor de periode 2013 – 2015 is er vanuit het ministerie SZW geld ter beschikking gesteld voor één project Leren&Werken voor de arbeidsmarktregio Stedendriehoek en Noordwest Veluwe. Het werkgebied is vergroot, het budget is gehalveerd en de co-financiering is verdubbeld. De stuurgroep van Deventer is opgeheven en de stuurgroep van Apeldoorn/Zutphen is in afgeslankte vorm verder gegaan. 2013 is een overgangsjaar geweest waarin geen specifieke activiteiten zijn ontplooid vanuit Leren&Werken maar waarin is gewerkt aan een aanpak die aansluit bij andere ontwikkelingen in de regio zoals het akkord van Beekbergen, AJW aanpak en het regionale sectorplan. De dienstverlening van het project Leren&Werken wordt, op basis daarvan, vanaf 2014 op een aangepaste wijze aangeboden. Resultaten hebben doen besluiten om geen fysiek loket meer op de werkpleinen aan te bieden en meer aan te sluiten bij ontwikkelingen als regionale werkgeversdienstverlening en Edienstverlening. Toekomst De kennis van opleidingen, loopbaan en ervaringscertificaat liggen in de toekomst bij de professionals die de klantcontacten hebben. Frontofficemedewerkers van de werkpleinen ondersteunen werkzoekenden bij hun vraag in een (kort) persoonlijk contact op het werkplein of een digitaal contact. Accountmanagers van de regionale werkgeversdienstverlening hebben de kennis en kunde om hun relaties te ondersteunen bij vraagstukken op het gebied van opleidingsvraagstukken en mobiliteit van personeel. Professionals en klanten kunnen voor hun vragen ook gebruik maken van virtuele (leerwerk)loketten. Regionaal bestaat een sluitend netwerk van organisaties en professionals op het gebied van leren en werken. 1.2
Uitgangspunten Leren&Werken is op meerdere plekken in de regio benaderbaar voor de klant. Zowel persoonlijk als digitaal. Een integrale en actieve werkgeversbenadering ten behoeve van Leren&Werken is de taak van het regionale werkgeversservicepunt. De dienstverlening van Leren&Werken wordt vraaggestuurd vormgegeven. Behoeften van werkgevers en afstemming op de regionale arbeidsmarkt zijn leidend.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
4
1.3
1.4
Doelstellingen Partijen op de onderwijs- en arbeidsmarkt werken optimaal samen (mede dankzij de makelaars- en schakelfunctie van Leren&Werken), zodat schaarse middelen voor de gezamenlijke doelgroepen efficiënter en effectiever ingezet kunnen worden. Scholings- en mobilteitsvragen in de regio zijn geïnventariseerd en inzichtelijk, waardoor het mogelijk is om gericht scholingsaanbod en mobiliteitsmogelijkheden te organiseren. Er is een gecoördineerde dienstverlening aan werkzoekenden, werknemers, werkgevers en intermediairs met betrekking tot vragen over scholing, (arbeids)mobiliteit en ervaringscertificaat.
Arbeidsmarkt De dienstverlening van Leren&Werken wordt vraaggestuurd vormgegeven. Hieronder een tabel waarin zichtbaar is waar werkgevers in de Stedendriehoek knelpunten gaan ondervinden in lagere en middelbare beroepsgroepen eind 2016 en waar dus kansen liggen voor werkzoekenden. Bron: APO Nieuwsbrief Provincie Overijssel, maart 2013: http://www.overijssel.nl/thema's/economie/onderwijs/arbeidsmarktgegevens/%20
1.4.1 Akkoord van Beekbergen Het project Leren&Werken is één van de projecten van het Akkoord van Beekbergen. Het Akkoord van Beekbergen omvat afspraken die
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
5
ondernemers, overheid en onderwijs&onderzoek binnen de Stedendriehoek met elkaar maken om in de periode 2013-2015 uitvoering te geven aan de Strategische Agenda Stedendriehoek op het thema onderwijs en arbeidsmarkt. Het doel van de samenwerking is om een duurzaam gezonde arbeidsmarkt te creëren. De regio Noordwest Veluwe lift op het Akkoord mee. De partijen zijn de volgende doelstellingen overeengekomen: A. Laagste werkloosheid van Nederland; B. Elke vacature goed en snel vervuld; C. Iedereen minimaal een startkwalificatie; D. Ook alle mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt actief. Bovenstaande doelstellingen worden via een projectgerichte aanpak gerealiseerd. Na een inventarisatie van projecten in de regio is voor een vijftiental projecten gekozen welke vervolgens zijn geprioriteerd. Het project Leren&Werken is één van deze projecten en is, gezien de inhoud, gekoppeld aan het project Arbeidsmobiliteit van de Kamer van Koophandel. Leren&Werken draagt direct bij aan doelstellingen B en C en indirect aan A en D. 1.4.2 Aanpak jeugdwerkloosheid Op 17 april 2013 heeft wethouder Kruithof van Apeldoorn namens de arbeidsmarktregio een intentieverklaring getekend om de jeugdwerkloosheid terug te dringen. Uiterlijk 1 juli 2013 wordt hiervoor een plan van aanpak ingediend. Leren&Werken heeft zich als samenwerkingspartner aangeboden. De expertgroep Jeugdwerkloosheid Leerwerkloketten heeft een position paper geschreven, waarin op verschillende onderdelen wordt beschreven welke rol Leren&Werken kan spelen ten aanzien van het terugdringen van de (regionale) jeugdwerkloosheid. Om een indruk te krijgen waar de kansen van jongeren liggen in onze arbeidsmarktregio vindt u op de volgende pagina een tabel waarin per beroepsgroep de meest kansrijke beroepen per niveau worden gepresenteerd. 1.4.3 Sectorplan Samen werk maken van werk Eind 2013 is het regionale sectorplan Samen werk maken van werk aangeboden aan Minster Asscher (zie bijlage). In dit sector plan worden 4 arrangementen vormgegeven: 1. Nieuwe leerwerkplekken BBL 2. Startersbeurs 3. Mobiliteitsvoucher 4. Scholingsvoucher 55+ Leren&Werken zal zich verbinden aan alle arrangementen in dit sectorplan en daarnaast specifiek inzet gaan leveren op arrangement 3, de mobiliteitsvoucher.
Sectorplan Arbeidsmarktregio Stedendriehoek en Noord Veluwe - met handtek.pdf
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
6
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
7
Bron: Basiscijfers Jeugd Stedendriehoek, februari 2013, UWV en Kenniscentra
2.
Organisatie van Leren&Werken
2.1
Frontoffice in ontwikkeling Er wordt toegewerkt naar werkpleinen waar frontofficemedewerkers van gemeenten en UWV beschikbaar zijn om de klant met een scholings- of loopbaanvraag verder te helpen. Het zijn korte adviesgesprekken, waarbij het virtuele leerwerkloket ondersteunend is en waarbij uitgegaan wordt van de zelfwerkzaamheid van de klant. Klanten met een scholingsvraag kunnen ook rechtstreeks terecht bij MBOen HBO-onderwijsinstellingen in de regio. Zij hebben eigen voorzieningen om klanten te informeren en adviseren, zoals het team StudentenServices van ROC Aventus. Van dit team heeft één medewerker/loopbaanadviseur uren beschikbaar voor specifieke Leren&Werken-activiteiten. De adviseur is in ieder geval telefonisch te bereiken en indien nodig wordt een persoonlijke vervolgafspraak met de klant gemaakt. Werkgevers kunnen met hun vragen terecht bij de accountmanagers en adviseurs van de regionale werkgeversservicepunten.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
8
2.2
Deskundigheid frontofficemedewerkers In het overgangsjaar 2013 is vastgesteld dat de gemiddelde frontofficemedewerker een beperkte kennis heeft van opleidingsmogelijkheden, EVC en arbeidsmarktmogelijkheden. Leren&Werken heeft een initiërende, coördinerende en/of uitvoerende rol om de deskundigheid van de frontofficemedewerkers te bevorderen. Ook dit wordt vraaggericht opgepakt: wat heeft de professional nodig om de klant verder te kunnen helpen?
“Laten we de expertise van Leren&Werken onze organisaties binnenhalen om bestaande processen ‘te smeren’. Bartho van Wel, beleidsmedewerker gemeente Zutphen
2.3
E-dienstverlening De E-dienstverlening van Leren&Werken wordt nog (verder) ontwikkeld. De mogelijkheid van een regionale website wordt nader onderzocht. Momenteel heeft elke partner een eigen website waarop enige of geen informatie terug te vinden is over het onderwerp leren en werken. Op bijvoorbeeld de website www.werkpleinactiverium.nl zijn onder “Leren en werken” vijf meest gestelde vragen geformuleerd die de klantwerkzoekende verder leiden binnen het netwerk van onderwijs en arbeidsmarkt. Op de website www.rpastedendriehoek.nl is het project “Leren en werken Stedendriehoek en Noordwest Veluwe” vindbaar. Dit portaal zal meer ingericht worden voor ondernemers en professionals. Door het opgaan van het Regionaal Platform Arbeidsmarktbeleid (RPA) in de Strategic Board (juni 2012) is echter onduidelijk of de website zal blijven bestaan. Er is een landelijke website lerenenwerken.nl. Deze voorziet via feeds de regionale websites van informatie. In de loop van 2014 wordt dit verder geprofessionaliseerd en wij zullen aansluiten bij deze ontwikkeling.
2.4
Strategische en beleidsmatige aansturing In de Stedendriehoek en Noordwest Veluwe, in de volksmond ook wel de Stedenvierkant genoemd, wordt maandelijks het Directeurenoverleg belegd. Hier hebben directeuren van de vier kerngemeenten zitting in (Apeldoorn, Deventer, Zutphen, Harderwijk), de regiomanager UWV en een directeur van Aventus (ROC). Het Directeurenoverleg is verantwoordelijk voor de strategische aansturing. Vanuit het Directeurenoverleg zijn de eenheidsmanager werkplein Activerium (gemeente Apeldoorn) en de regiomanager UWV aangewezen voor de operationele aansturing. De dagelijkse leiding is in handen van de projectleider Leren&Werken. Door deelname aan het Akkoord van Beekbergen (1.4.1) is samenwerking met de ondernemers geborgd. Zie ook 3.1 Connectie met andere projecten.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
9
Directeurenoverleg Stedendriehoek NW Veluwe
2 leden DO verantwoordelijk voor operationele aansturing
Projectleider Leren&Werken
Projectmedewerkers / projectteam
“Mijn motto is ‘KISS’: Keep It Simple en Stupid. Niet ingewikkelder doen dan nodig is. Het gaat om het plaatsen van mensen in banen en het behalen van startkwalificaties”. Sjoerd Osinga, directeur sociale dienst Veluwerand
2.5
Samenwerking op operationeel niveau Vanuit de verschillende partners worden medewerkers verbonden aan het project Leren en Werken. Dit kan een klantmanager van het Jongerenloket/RMC zijn, een medewerker van studentenservices of een personeelsadviseur van een organisatie. De operationele inzet van medewerkers is afhankelijk van de vraag van de klant (maatwerk). De projectleider Leren en Werken heeft hierin een coördinerende rol. Naast werkoverleggen organiseert de projectleider minstens twee keer per jaar een themabijeenkomst voor de projectmedewerkers.
Organogram Leren & Werken Front-office L&W; Gemeente UWV Onderwijs Werkgeversdienstverlening
Backoffice L&W/Operationeel team; Experts gemeenten; jongeren, RMC, contractdeskundigen
Experts UWV; CTC, arbeidsdeskundigen, adviseurs basis- en intensieve dienstverlening
Projectleider L&W Experts onderwijs; studentenservices, loopbaanexperts
Experts bedrijfsleven; P&O, mobiliteitscentra
Werkgeversdienstverlening gemeenten, UWV, onderwijs
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
10
2.6
Regionale werkgeversbenadering De regionale werkgeversbenadering in de Stedenvierkant is in ontwikkeling. Het management van de werkgeversdienstverlening van gemeenten, UWV en sociale werkvoorziening heeft 6-wekelijks overleg om zaken op elkaar af te stemmen. Op uitnodiging sluit de projectleider Leren&Werken aan. Er zijn geen kwantitatieve doelstellingen voor leerbanen in de marktbewerkingsplannen opgenomen. De deskundigheid op het gebied van Leren&Werken verschilt bij de adviseurs/accountmanagers werkgeversdienstverlening. Ook zijn er verschillen in samenwerking met sectororganisaties en opleidingsfondsen. Leren&Werken heeft hier een verbindende rol en een rol als inhoudsdeskundige (opleidingen, EVC, loopbaan). De deskundigheid van Leren&Werken wordt in de tweede lijn aan werkgevers aangeboden. De projectleider Leren&Werken sluit regelmatig aan bij de teams werkgeversdienstverlening om geïnformeerd te worden en om informatie over te dragen. Naast advisering van werkgevers en werknemers heeft Leren&Werken een initiërende, coördinerende en/of uitvoerende rol t.a.v. de deskundigheidsbevordering van de adviseurs/accountmanagers. Dit wordt vraaggericht opgepakt: wat heeft de professional nodig om de klant verder te kunnen helpen? De zelfscan werkgeversdienstverlening, ontwikkeld door Berenschot voor Leren&Werken, wordt als instrument ingezet om de werkgeversdienstverlening te optimaliseren.
“Laten we de keten beter organiseren.” Simon Borst, ambtelijk opdrachtgever Participatiewet en inhoudelijk verantwoordelijk voor Werk&Inkomen, gemeente Deventer
3.
Leren & Werken vanaf 2014
3.1
Activiteiten Info&advies klanten Op de werkpleinen zijn frontofficemedewerkers van gemeenten en UWV beschikbaar om de klant met een scholings- of loopbaanvraag verder te helpen. Het zijn korte adviesgesprekken, waarbij het virtuele leerwerkloket ondersteunend is en waarbij uitgegaan wordt van de zelfwerkzaamheid van de klant. Werkgevers kunnen met hun vragen terecht bij de accountmanagers en adviseurs van de regionale werkgeversservicepunten. Klanten met een scholingsvraag kunnen ook rechtstreeks terecht bij MBOen HBO-onderwijsinstellingen in de regio. Zij hebben eigen voorzieningen om klanten te informeren en adviseren, zoals bijvoorbeeld het team StudentenServices van ROC Aventus.
“Deskundigheid Leren&Werken moet bij de frontoffice liggen. Naast persoonlijke contacten moet ook de Edienstverlening verder ontwikkeld worden.” Theo Beijer, eenheidsmanager Activerium, gemeente Apeldoorn. Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
11
De websites van de verschillende partners zullen klanten ook verder helpen met het vinden van antwoorden. Op bijvoorbeeld www.werkpleinactiverium.nl zijn onder “Leren en werken” vijf meest gestelde vragen geformuleerd die de klant verder leiden binnen het netwerk van onderwijs en arbeidsmarkt. Op de website www.rpastedendriehoek.nl is het project “Leren en werken Stedendriehoek en Noordwest Veluwe” vindbaar. Dit zal meer ingericht worden voor ondernemers en professionals. Mogelijk wordt deze informatie in 2013 via een andere site aangeboden. Bedrijfsbezoeken en werving van leerbanen Een integrale en actieve werkgeversbenadering is de taak van het regionale werkgeversservicepunt. De accountmanagers nemen hierin ook Leren&Werken-onderwerpen mee. De managers werkgeversdiensten onderschrijven de noodzaak van het werven van leerwerkbanen. Het geeft iemand de kans om een (ander) vak te leren. Zie ook 2.7 Regionale werkgeversbenadering. Competentietests Afhankelijk van de vraag en achtergrond van de klant worden tests ingezet. Het UWV kan hiervoor het CompetentieTestCenter inzetten voor werkzoekenden. En onderwijsinstellingen hebben ook testmogelijkheden voor mensen met een scholingsvraag. Deze worden vaak via het virtuele loket aangeboden. EVC/Ervaringscertificaat EVC wordt ingezet om aan te tonen over welke competenties iemand (al) beschikt of om een scholingstraject te verkorten. Het product ervaringscertificaat wordt door de accountmanagers van de werkgeversdienstverlening meegenomen in hun gesprekken met werkgevers daar waar het gaat om personeel intern of extern te mobiliseren. Frontofficemedewerkers van werkpleinen en onderwijsinstellingen nemen in hun adviesgesprekken met klanten, indien van toepassing, ook het ervaringscertificaat mee. Het kan klanten motiveren om een opleiding te starten of een overstap te maken naar een ander beroep of sector. Er is geen zicht op uitvoering van EVC-trajecten in de regio. Leren&Werken heeft als taak de EVC-trajecten in de regio te inventariseren. Naast het aantal EVC-trajecten wil Leren&Werken ook helder krijgen of EVC vraaggericht wordt ingezet en/of pro-actief op basis van een analyse. Binnen het sectorplan, arrangement arbeidsmobiliteit, zal EVC ook zeker actief aangeboden gaan worden. Organiseren van scholingsarrangementen In de regio wordt vraaggericht gewerkt. Leren&Werken inventariseert bestaande scholingstrajecten en maakt inzichtelijk welke scholingsvragen er nog zijn om vervolgens vrager en aanbieder met elkaar in contact te brengen of gericht scholingsaanbod te organiseren. Hierin wordt nauw samengewerkt met de regionale werkgeversdienstverlening.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
12
Voorlichtingsbijeenkomsten Voorlichtingsbijeenkomst voor werkzoekenden en werkgevers worden afhankelijk van de vraag georganiseerd en in samenwerking met verschillende professionals uit het werkveld uitgevoerd. Het kunnen voorlichtingen betreffen over specifieke bedrijven, over werken in een bepaalde sector, ‘wat is de praktijkervaring van uw medewerker waard?’ Netwerken De grootste ‘andere activiteit’ van Leren&Werken is netwerken en verbinden. Het is van groot belang om de spelers in het regioveld te kennen en om in beeld te zijn als het gaat om afstemming tussen onderwijs en arbeidsmarkt, maar zeker ook als het gaat om het positioneren van jongeren en de oudere werkzoekende op de arbeidsmarkt. Netwerk- en/of samenwerkingspartners zijn ondermeer kenniscentra, opleidingsfondsen, (particuliere) opleiders, trainings- en testbureaus, sociale werkvoorziening. Connectie met andere projecten In het Akkoord van Beekbergen is Leren&Werken gekoppeld aan het project Arbeidsmobiliteit van de Kamer van Koophandel Oost-Nederland. Het gaat hierbij om het organiseren van een pilot waarin horizontale en verticale mobiliteit binnen en tussen organisaties wordt vergroot met als doel de duurzame inzetbaarheid van medewerkers te vergroten. Bekende Leren&Werken-onderwerpen zijn hierin te herkennen, zoals mobiliteit, levensfase bewust personeelsbeleid, duurzame inzetbaarheid en permanente educatie/een leven lang leren. Leren&Werken zet hier bijvoorbeeld de kennis in van opleidingen en opleidingsfondsen, expertise op het gebied van erkennen van verworven competenties en kan bijdragen aan de ontwikkeling van beleid. Eind 2014 is het project Arbeidsmobiliteit ondergebracht in het rgionale sectorplan Samen werk maken van Werk en uitgewerkt in het arrangement 3 “mobiliteitsvoucher”. Naast koppeling met het regionale sectorplan en dan de specifieke aansluiting bij arrangement 3 “mobiliteitsvoucher”, zal Leren&Werken ook betrokken zijn bij bijvoorbeeld Actieplan Jeugdwerkloosheid, Techniekpact en Regionale werkgeversbenadering Stedenvierkant.
“Inventariseren wat er al gebeurt, blijven doen wat werkt en organiseren wat nog nodig is. “ Marianne Lentz, regiomanager Stedendriehoek NW Veluwe, UWV
3.2
Registratie In de samenwerkingsketen wordt met verschillende klantregistratiesystemen gewerkt. Leren&Werken Stedendriehoek NW Veluwe gaat zich oriënteren op een gezamenlijk registratiesysteem, zoals CRM dat in Brabant wordt gebruikt. Het platform ‘Samen voor de klant’ biedt mogelijk ook een nieuw perspectief. Voorlopig zal Leren&Werken de informatie uit de verschillende systemen met elkaar verbinden om zo te komen tot een eenduidig registratiesysteem voor Leren&Werken.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
13
3.3
Kwantitatieve doelstellingen In 2013 vindt een nulmeting plaats op de verschillende doelstellingen. In 2014 vindt een volgende meting plaats, waarin aangegeven wordt wat de bijdrage van het project Leren&Werken in de regio is geweest. Plaatsing op leerwerkbanen Van werk naar werk Informatie en advies EVC Realiseren competentietests
3.4
525 300 ntb ntb
Dienstverlening LWL Werknemers - het verstrekken van informatie en advies over scholing en het ervaringscertificaat, inclusief financieringsmogelijkheden Werkgevers - het verstrekken van informatie en advies over scholingsmogelijkheden van zittend personeel en de waarde van het ervaringscertificaat In de contacten met werknemers en werkgevers wordt afgestemd met werkgeversdienstverlening. Werkzoekenden zonder baan - het verstrekken van informatie en advies over scholing en het ervaringscertificaat, inclusief financieringsmogelijkheden, hulp bij het vinden van een leerbaan.
Iedereen met een scholingsvraag kan bij het ROC terecht. Ongeacht leeftijd, werkend of niet-werkend. Koen Bevers, directeur Studentenservices, (ROC) Aventus.
3.5
Expertisefunctie De projectleider Leren&Werken sluit regelmatig aan bij overleggen van de diverse partners en hij maakt deel uit van verschillende netwerkorganisaties. Wat zijn knelpunten en wat zijn kansen? In hoeverre voldoet de dienstverlening of moet er iets aangepast worden? In de toekomst zullen klantonderzoeken plaatsvinden. De projectleider draagt zorg voor de deskundigheidsbevordering van de medewerkers van de frontoffice. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van een workshop zijn, meelopen met een expert of een bedrijfsbezoek. Tot slot heeft de projectleider de schakelfunctie met het landelijk project leren&werken en zal deze aansluiten bij de netwerkbijeenkomsten voor uitwisseling van kennis en informatie.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
14
4.
Financiering 2013-2015 per jaar
4.1
Rijksbijdrage en co-financiering Om voor de rijksbijdrage in aanmerking te komen dient de participatie (inclusief cofinanciering) van elk van de kernpartners verzekerd te zijn. De cofinanciering is mogelijk in de vorm van uren en euro’s en bedraagt minimaal 50% van de rijksbijdrage per regio. UWV stelt als een van de kernpartners landelijk maximaal € 3 miljoen per jaar vanuit de reguliere dienstverlening beschikbaar (max. 30 fte) in de vorm van inzet van competentiedienstverlening (CTC, competentietestcentra). Voor onze regio is dit gekapitaliseerd op maximaal € 50.000 euro per jaar. Begroting, zie bijlage 1. Toelichting: Jaarlijkse rijksbijdrage à €100.000 en €110.000 cofinanciering, waarvan €10.000 per kernpartner en 50.000 inzet CTC. Vaste personeelspost is €70.000 voor de projectleider en €10.000 voor communicatie. Rest €130.000 wat wordt besteed aan activiteiten in de regio (organiserend vermogen).
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
15
BIJLAGE 1: Begroting Leren&Werken 2013 – 2015 Stedendriehoek NW Veluwe 2014
2015
100.000
100.000
Aventus ROC
10.000
10.000
Gemeente Apeldoorn
10.000
10.000
Gemeente Deventer
10.000
10.000
Gemeente Harderwijk
10.000
10.000
Gemeente Zutphen
10.000
10.000
UWV (incl. CTC)
60.000
60.000
Totaal bijdragen
210.000
210.000
Basisfinanciering Cofinanciering:
Opbrengsten p/j
Kosten p/j
210.000 euro
70.000 euro projectleiding 120.000 euro uitvoering (manuren) gekoppeld aan sectorplan 10.000 euro communicatie 10.000 euro overige kosten
210.000 euro
210.000 euro
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
16
BIJLAGE 2: Toolkit werkgeversdienstverlening, zelfscan leren en werken De zelfscan is als aparte bijlage toegevoegd aan de mail ‘Businessplan Leren&Werken 2013 – 2015’.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
17
BIJLAGE 3: Functie projectleider De projectleider van het leerwerkloket stuurt de medewerkers functioneel aan en bewaakt de realisatie van de door de stuurgroep vastgestelde doelstellingen/taakstellingen. De projectleider valt functioneel onder de stuurgroep van de partners en rapporteert de resultaten aan de stuurgroep (de oprichtende en participerende partijen). De projectleider is daarmee de persoon die op diverse niveaus contacten onderhoudt met (de besturen van) uiteenlopende partijen. Dit vraagt kennis van en affiniteit met het bedrijfsleven, de lokale politiek en het onderwijs. Een netwerker die ook op bestuurlijk niveau kan communiceren. Een onafhankelijke projectleider is een belangrijke succesfactor in de verankering van het leerwerkloket in de organisaties van de (kern)partners. Een onafhankelijke projectleider is beter in staat om partijen aan te spreken op gemaakte afspraken. Zeker is dat de projectleider een belangrijke rol vervult in het functioneren van een leerwerkloket en dat de regionale situatie als uitgangspunt moet worden genomen.
Businessplan Lerenenwerken Stedendriehoek NW Veluwe 2013-2015_v5
18