Business Portfolio N O B L E S S E O B L I G E strategie
•
management
Noblesse Oblige / L.E.F. Noblesse oblige en Letterlijk en Figuurlijk (LEF) zijn afgelopen 1 januari 2011gefuseerd. Beide organisaties hebben complementaire diensten en kennis in huis. Door de fusie kunnen kunnen klanten van Noblesse Oblige en LEF op meerdere fronten bedienend gaan worden. Beide organisaties zijn er dan ook van overtuigd dat de fusie in een hoogwaardigere en integrale dienstverlening zal resulteren. Portfolio Dit portfolio bevat een beknopte omschrijving van de belangrijkste zakelijke klanten en opdrachten van Noblesse Oblige.
Voor uitgebreide informatie over relaties en opdrachten van Noblesse Oblige kunt u contact opnemen met ons: Telefoon: 020 - 606 10 58 M:
[email protected]
USG People Customer Support Advies en implementatie
USG People USG People verleent gespecialiseerde arbeidsmarkt-diensten in Europa, gericht op de marktsegmenten algemene uitzending, specialistische uitzending, professionele detachering en projecten, Vanuit een aantal zelfstandige werkmaatschappijen worden de diverse diensten aangeboden.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is na de implementatie van een nieuw verloning en administratie systeem voor hun primaire proces (uitzendwerk) door USG People gevraagd de gebruikers-ondersteuning in te richten en een nieuw systeem te implementeren.
Resultaat - Eenduidig werkproces; Duidelijke KPI’s en rapportages; Nieuw systeem t.b.v. klantenondersteuning; Beheer en onderhoud van het systeem.
Achmea zorg Adviestraject Advies en implementatie
Achmea Zorg Achmea, onderdeel van Eureko, is de grootste verzekeringsgroep in Nederland. Of het nu gaat over gezondheid, geld voor later, goede arbeidsvoorwaarden voor uw medewerkers of het afdekken van bedrijfsrisico’s: Met zo’n 22.000 medewerkers ontzorgen we een brede klantengroep.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige heeft bij Achmea diverse opdrachten verricht waaronder ad interim management van diverse afdelingen, ICT implementatietrajecten, communicatiecampagnes en adviesopdrachten.
Resultaat Optimalisatie van het financiële proces tussen Achmea Zorg en Financial Services; Implementatie Oracle Open Zorg binnen de zes zorgkantoren van Achmea; Diverse verandertrajecten op verschillende afdelingen.
UWV WERKbedrijf Advies en projectmanagement Advies en implementatie
UWV WERKbedrijf UWV WERKbedrijf is het trefpunt voor werkzoekenden en werkgevers. Het WERKbedrijf biedt werkgevers informatie en voorzieningen bij het vinden van gekwalificeerd personeel. Het streven is om werkzoekenden binnen zes maanden op weg te helpen naar werk.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door UWV WERKbedrijf gevraagd om alle operationele systemen voor ontslag en tewerkstellingvergunningen te vervangen. Verder het creëren van een aansluiting met de justitie keten. Daarnaast het invulling geven aan e-dienstverlening voor werkgevers op dit terrein.
Resultaat - Een effectief en efficiënt bedrijfsproces, ondersteund door een modern informatiesysteem.
Montessori Scholengemeenschap Amsterdam Strategisch advies Advies en implementatie
Montessori Samenwerkingsverband van Amsterdamse Montessori scholen. De scholengemeenschap bestaat uit vijf scholen. De scholen werken ieder geheel zelfstandig vanuit een eigen traditie en identiteit. Iedere school profileert zich met zijn eigen onderwijsaanbod.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door de Montessori Scholengemeenschap Amsterdam gevraagd om een advies hoe het beste met de ICT organisatie omgegaan kon worden. De kritieke succesfactor was om tot een goede inrichting van de ICT organisatie te komen. Deze organisatievorm is op basis van het BISL model vorm gegeven.
Resultaat Het advies - inclusief financieel model - is door het directieoverleg onverkort overgenomen.
Koninklijke LUCHTMACHT Optimalisatie Werving & Selectie Advies en implementatie
Koninklijke Luchtmacht De Koninklijke Luchtmacht is een modern en technologisch bedrijf dat overal ter wereld ondersteuning levert aan militaire operaties, vredesmissies en humanitaire acties. De Koninklijke Luchtmacht wordt ook ingezet bij ondersteuning van de civiele autoriteiten bij rampenbestrijding en rechtshandhaving.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door de Koninklijke Luchtmacht gevraagd om het werving & selectie proces te optimaliseren.
Resultaat - Eenduidig werkproces; Gespecialiseerde Front Office ten behoeve van intake bij werving en selectie; Duidelijke KPI’s en rapportages.
Bureau keteninformatisering werk & inkomen Projectmanagement en advies Advies en implementatie
BKWI BKWI is dé onafhankelijke, betrouwbare deskundige op het gebied van ketendienstverlening & ICT. Onze primaire focus ligt bij organisaties binnen het domein ‘Werk & Inkomen’. Wij bedenken, ontwikkelen en onderhouden producten en diensten waarmee een keten integrale dienstverlening kan realiseren.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door BKWI gevraagd om te adviseren over het toekomstig beheer van het Digitaal Klant Dossier (DKD). Doel van het DKD is te komen tot 1 integraal dossier binnen de keten van Werk & Inkomen.
Resultaat Advies beheer DKD door BKWI en betrokken uitvoeringsorganisaties; Inrichting beheer conform best practices van ITIL, BiSL en ASL.
Binnenwater beheer Amsterdam ICT Beheer Beheer en onderhoud
Binnenwater Beheer Dienstverlenende en handhavende organisatie op de binnenwateren van Amsterdam en in het gebied van Waterschap Amstel, Gooi en Vecht. Sinds 1 januari 2011 functioneren Binnenwater beheer Amsterdam (BBA) en Waternet als één bedrijf, onder de naam Waternet.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door de Binnenwater Beheer Amsterdam (BBA) gevraagd om het functioneel beheer van BBA nader te professionaliseren en gedeeltelijk uit te voeren.
Resultaat - Advies t.b.v. inrichting functioneel beheer; On-site ondersteuning van het functioneel beheer.
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Customer Support Strategie en beleid
Ministerie van VWS Het is de ambitie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport om iedereen zo lang mogelijk gezond te houden en zieken zo snel mogelijk beter te maken. Ook wil het ministerie mensen met een beperking ondersteunen en maatschappelijke participatie bevorderen.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport gevraagd om het juridische deel van het landelijk draaiboek massavaccinatie H1N1 invulling te geven.
Resultaat - Juridisch hoofdstuk landelijk draaiboek; Afstemming met alle betrokken partijen (GGD, gemeenten, defensie, etc).
Centrum voor werk en inkomen Advies en projectmanagement Advies en implementatie
CWI CWI fungeert als enkelvoudig loket voor werkzoekenden zowel voor de zoektocht naar werk als voor, indien nodig, een uitkering. De toekenning en controle van werkloosheidsuitkeringen gebeurt weliswaar door andere delen van het UWV, maar het CWI blijft steeds het aanspreekpunt voor de werkzoekende.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige heeft voor het Centrum voor Werk en Inkomen diverse opdrachten uitgevoerd op het gebied van content management, communicatie, Europese aanbestedingen, invulling van de informatie management functie en projectmanagement.
Resultaat Eerste, tweede en derdelijns ondersteuning CWI klanten; Beheer en klantondersteuning werk.nl; Migratie van alle primaire systemen naar een nieuw rekencentrum; Europese aanbesteding van al het technisch en applicatiebeheer.
Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen Advies en projectmanagement Advies en implementatie
UWV Uitvoeringsinstituut Werknemers-verzekeringen is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de werknemersverzekeringen WW, WAO, WIA en de Ziektewet. UWV is verder houdster van de Polisadministratie, een van de basisregistraties van de Nederlandse overheid. Daarnaast heeft UWV een rol
bij de uitvoering van de Wajong, de Toeslagenwet en de WAZ. UWV beoordeelt of een verzekerde recht heeft op een uitkering volgens de genoemde regelingen en wetten, en bepaalt de hoogte en de duur van deze uitkering. Daarnaast verstrekt UWV de uitkeringen.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door het Centrum voor Werk en Inkomen gevraagd om te adviseren bij de aanbesteding van het applicatie en technisch beheer van de meer dan 700 systemen binnen UWV. Resultaat Aanbesteding en gunning partijen
Programma Regelhulp Strategisch advies en projectmanagement Advies en implementatie
Regelhulp.nl Regelhulp.nl ondersteunt de klant bij het vinden en aanvragen van overheidsvoorzieningen. Daarbij staat de situatie van de klant centraal, in plaats van de regelingen. Met Regelhulp is de vindbaarheid en toegankelijkheid van voorzieningen aanzienlijk toegenomen.
Rol Noblesse Oblige Noblesse Oblige is door het het ministerie van VWS gevraagd om het programma Regelhulp strategisch te adviseren en verder invulling te geven aan de onderdelen implementatie, communicatie en gebruik.
Resultaat Implementatie en aansluiting van het CIZ, UWV, SVB en gemeenten; Landelijke communicatie campagne; SEA/SEO traject t.b.v. optimalisatie internet vindbaarheid; Realisatie nieuwe versie Regelhulp; Leveranciers en contractmanagement.
Westhoek Wonen Vormgeving, redactie en projectmanagement Implementatie
Westhoek Wonen Westhoek Wonen is een woningcorporatie in De Ronde Venen en Abcoude.
Rol LEF Huisstijlontwikkeling; Concept en redactie bewonerblad; Vormgeving diverse media
BISLIFE Foundation Ontwikkeling Corporate Identity en huisstijl Advies en implementatie
BISLIFE Foundation Een non-profit organisatie op het gebied van weefselallocatie en donatie.
Rol LEF Corporate Identity Huisstijlontwikkeling; Vormgeving diverse media
Sakura Finetek Europe Internationale corporate identity Advies en implementatie
Sakura Finetek Europe Een internationale leverancier van laboratoriumapparatuur en producten op het gebied van histopathologie.
Rol LEF Ontwikkelen van internationale corporate identity en huisstijl. Ontwikkelen website, digitale E-news Vormgeving diverse media en projectmanagement.
apr
o na
er d n o gez d lan r e d
fh
10 |
k o ko ld r e ind were d k in te ter s W e e b oek ierr re b P Ster Het
ke elij ank
p o Sta een ond gez icht! gew
i l 20
bijl
age
D bij
le e Te
gra
af
! r a a tg w a a t z at s eetj e D . t ee en w m o h kilht met ziczet feiten
ok chter gina 2 k V o pa d T r n e doo
n wic erland e e g r jon kilo ovte van Ned l i m oe skran j l i 0 7 70 m ndheid n is drage Gezo
d en t. De m n a s s met ve a r e l r land n vol r e e d assen Newdembadnea 3.
olw t 135 z p pagi o fs r lie verder s Lee
oen j l i 0m
r e b t e o d k n i l s el: K r r e e t ew n m z s e t i ern ‘U ken indere n i k M ond e k k i e te d iet me ’ p n n o die n doe
0 st 6 o k icht w e verg o r doo m i rzu e v e t Ziek
g
i c ht ew e g r ove e t h a n g r ijk st r va n v ing la n iste en t r i j d d e b e k , m i n o r k o m n, s e b n o n de no De én va Ab Kli . V k wor ng s a d i l i é d n n e . . a is k o v o or n d h n te der ’s v K l i n me r s ma s g e zo ense gezon n r e m k i s t e e r ne rm V o l m e e r e r la n d de v o o k v o or m i n p on d d t r e a e d et oe tN o o b l ij k t o ok r b k g r a n a e a ma nen ke er s ,m a l le k en i e t i k z ij n i t c ij f t e d i k f s t n e U is d ‘W r ie D a t d i e t e e ve r s! t do o a a r l n d e m g m e i n ran k se e r k ve r z u l i j k s r ek s t w i d r hun ziek te rs jaa kost . D hei d e t o n r a m o d n eu k ne i Gez w e r m i lj o e e in m D g 0 n 0 i 6 rijk iefn van
ge mo
m r e De Gezondheidskrant van Nederland ond
Vormgeving, redactie en productie
De
Advies en implementatie
De Gezondheidskrant van Nederland Een gratis tweemaandelijkse uitgave die objectieve en toegankelijke informatie geeft over gezondheid, preventie en behandeling.
sie mis
ez te ver initiat g d n, ots
n k de gro r Karste a l r de indelij er Pete land.
Ne tumor isgutitoendernntevman Neder
j e hi t d i ho g j i Rol LEF k r g i s: n n s - v r a a de r ? ’ e , ze idskra Uitgever van de De ’ v t ‘MijGezonds e ee h i j g e z on he in l heidskrant van Nederland. gew ezond a a r d , t ot Via l e G Ka in Vormgeving, redactie a nd er. Deen e h de w k ank te het Peter r d g r e k productie. in v o o do or k lu r d e n a c h t t g Websiteontwikkeling He delen werd net wer te wo leef Nederl K m id of fen reide olpen en. ‘Ik netOntwikkeling IPad-applicatie r t het get uit geb el geh cialis ie dat er.’ z e n e d te zijn om s ste sp nsen niet m ere v e N d he m d e b e ve e l m z ij n e r or g t e s e n r z n do o , m a a r a dd e n i e d e d e k a s h no g k n i e t j n m i s e r e e n i d r z e i e t t w s he od a i
Stichting Kind en Maatschappij Vormgeving en logo-ontwikkeling Advies en implementatie
Stichting Kind en Maatschappij Een stichting die opkomt voor de belangen van het kind in de jeugdgezondheidszorg
Rol LEF Vormgeving, productie en ontwikkeling. Websiteontwikkeling
VOZ Magazine Vormgeving, redactie en bladmanagement Advies en implementatie
VOZ Magazine Een tijdschrift voor ondernemers in de zorg.
Rol LEF Vormgeving, redactie en bladmanagement. Websiteontwikkeling Ontwikkeling IPad-applicatie
Atlas Fiscalisten Huisstijlontwikkeling en webdesign Advies en implementatie
ATLAS
ta x l aw y e r s fiscalisten
Atlas Fiscalisten Kantoor voor fiscaal en juridisch advies
Rol LEF Vormgeving, ontwikkeiing huisstijl Websiteontwerp en -ontwikkeling Ontwikkeling IPad-applicatie