STRATEGIE E-GOVERNMENT SLUŢEB V MORAVSKOSLEZSKÉM KRAJI
Příloha č. 7 ţádosti o finanční podporu Datum:
26. 11. 2010
Verze:
4
Zpracoval:
Moravskoslezský kraj Krajský úřad, odbor informatiky 28. října 117, 702 18 Ostrava
Obsah STRATEGIE E-GOVERNMENT SLUŢEB V MORAVSKOSLEZSKÉM KRAJI 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5 5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.3 6 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.2.1 6.1.2.2 6.1.2.3 6.1.2.4 6.1.2.5 6.1.2.6 6.1.3 6.1.3.1 6.1.3.2 6.1.3.3 6.2 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.3 7 7.1 7.2 7.3 7.3.1 7.3.2 7.3.3 7.4 8 9 10 11 12
.. 1 Úvod - Manaţerský souhrn ................................................................................................. 7 Strategický rámec ........................................................................................................... 10 Strategie realizace Smart Administration ........................................................................... 10 Strategie rozvoje sluţeb pro „informační společnost“ ......................................................... 12 Strategie implementace e-Government do území............................................................... 13 Strategie ICT krajského úřadu.......................................................................................... 13 Strategie rozvoje Moravskoslezského kraje na léta 2009 – 2016 ......................................... 14 Legislativní rámec ........................................................................................................... 15 Vazba na centrální projekty.............................................................................................. 17 Základní registry veřejné správy ....................................................................................... 17 CMS/KIVS ....................................................................................................................... 17 Datové schránky ............................................................................................................. 18 Národní digitální archiv (NDA) .......................................................................................... 18 Rozšíření a zkvalitnění datové základny regionální statistiky ČR .......................................... 18 Cíle e-Government sluţeb v kraji ...................................................................................... 20 Strategický cíl kraje ......................................................................................................... 20 Specifikace cílů e-Government sluţeb v kraji ..................................................................... 20 Globální cíl e-Government sluţeb v kraji ........................................................................... 22 Specifické cíle e-Government sluţeb v kraji ....................................................................... 22 Dopad strategie e-Government sluţeb v kraji na strategii ICT krajského úřadu .................... 23 Projekty e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji ................................................... 24 Projekty na úrovni kraje .................................................................................................. 24 Uţivatelské skupiny e-Government sluţeb a podmínky jejich poskytování ........................... 24 Projekty e-Government sluţeb realizované v rámci výzvy č. 8 IOP ...................................... 25 Elektronická spisová sluţba .............................................................................................. 25 Digitální mapa veřejné správy .......................................................................................... 26 Digitalizace a ukládání dat ............................................................................................... 29 Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS ........................................................................ 32 Datový sklad ................................................................................................................... 35 Technologické centrum kraje ........................................................................................... 36 Další projekty kraje s vazbou na e-Government sluţby ...................................................... 46 Integrované bezpečnostní centrum Moravskoslezského kraje (IBC MSK) ............................. 46 Smart Administration (výzva 42) ...................................................................................... 47 Vzdělávání (výzva 40)...................................................................................................... 47 Projekty na úrovni ORP.................................................................................................... 47 Technologické centrum ORP ............................................................................................ 48 Elektronická spisová sluţba ORP....................................................................................... 48 Vnitřní integrace úřadu ORP ............................................................................................. 48 Projekty na úrovni statutárních měst ................................................................................ 48 Priority, návaznost a postup realizace e-Government sluţeb ............................................... 50 Priority e-Government sluţeb ........................................................................................... 50 Návaznost realizace e-Government sluţeb ........................................................................ 50 Postup realizace e-Government sluţeb .............................................................................. 51 Postup realizace elektronické spisové sluţby ..................................................................... 51 Postup realizace Technologického centra kraje .................................................................. 53 Postup realizace projektů DMVS, DUD, VIÚ a DS ............................................................... 55 Organizační zajištění realizace .......................................................................................... 58 Zapojení ORP, součinnost obcí, ORP a kraje ...................................................................... 60 Koncepce budování infrastruktury, připojení ORP, kraje do KIVS ........................................ 62 Harmonogram realizace ................................................................................................... 63 Finanční analýza, rozbor zdrojů, nákladů na projekty ......................................................... 66 Závěr ............................................................................................................................. 68
Strana 2 (celkem 145)
Seznam obrázků Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek
č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Výchozí strategie ......................................................................................................... 10 Hexagon ..................................................................................................................... 10 Schéma vazeb mezi strategickými cíli a projekty ............................................................ 21 Schéma vnitřní integrace úřadu .................................................................................... 33 Datové sklady ............................................................................................................. 35 Systémová architektura řešení ...................................................................................... 41 Technologické centrum součást integrálního systému e-Government sluţeb .................... 43 Technické řešení TCK .................................................................................................. 45 Síťové prvky TCK......................................................................................................... 46 Návaznost projektů e-Government sluţeb ..................................................................... 50 Koncepce e-Governmentu ............................................................................................ 51 Přehled nejdůleţitějších usnesení kraje k projektům výzvy č. 08 IOP ............................... 57 Připojení TC a KIVS ..................................................................................................... 62
Seznam tabulek Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka
č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Vrcholy hexagonu ....................................................................................................... 11 Uţivatelské skupiny a e-Government sluţby .................................................................. 24 Zapojená oddělení v projektech e-Governmentu............................................................ 58 Harmonogram realizace projektu Elektronická spisová sluţba ......................................... 63 Harmonogram realizace projektu Digitální mapa veřejné správy ..................................... 63 Harmonogram realizace projektu Digitalizace a ukládání dat .......................................... 64 Harmonogram realizace projektu Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS ................... 64 Harmonogram realizace projektu Datové sklady ............................................................ 65 Harmonogram realizace projektu Technologické centrum kraje ...................................... 65 Rozpis celkových investičních nákladů na projekty v tis. Kč včetně DPH .......................... 66 Vyčíslení spoluúčasti kraje na investičních nákladech v tis. Kč ........................................ 67 Vyčíslení provozních nákladů v letech v tis. Kč včetně DPH ............................................ 67
Seznam příloh Příloha č. 1 Analýza E-government sluţeb V Moravskoslezském kraji ....................................................... 69 Příloha č. 2 Vazba na strategické cíle KÚ v ICT ..................................................................................... 130 Příloha č. 3 Katalog e-Government sluţeb a rozpočet projektů dle výzvy IOP č. 8 ................................... 140
Strana 3 (celkem 145)
Motto:
e-Government - vyuţívání informačních a komunikačních technologií ve veřejné správě, které provází změna procesů a osvojení nových dovedností s cílem zlepšit a zefektivnit sluţby veřejnosti, posílit demokratické procesy a podpořit veřejný zájem.
Strana 4 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Seznam zkratek ADSL AKČR CMS ČR ČSÚ ČÚZK DMS DMVS DNS DS DTM DUD eGON eMSK eSpS EU FTP GIS HA http HW IBC ICT IOP IP IS ISZR ISVS IZS KDR KDS KDU KIVS KŘ PČR KÚ KÚ MSK LPT MI ČR MMK MMR MSK MZe MŢP MV ČR NTP OP LZZ ORP PACS
Asymmetric Digital Subscriber Line (asymetrické připojení k internetu) Asociace krajů České republiky Centrální místo sluţeb Česká republika Český statistický úřad Český úřad zeměměřický a katastrální Document Management System (systém pro správu dokumentů) Digitální mapa veřejné správy Domain Name System (hierarchický systém doménových jmen) Datový sklad Digitální technická mapa Digitalizace a ukládání dat e-Government E-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy) Elektronická spisová sluţba Evropská unie File Transport Protocol (protokol aplikační vrstvy) Geografický informační systém High Availability (vysoká dostupnost) Hypertext Transfer Protocol (přenosový protokol) Hardware Integrované bezpečnostní centrum Informační a komunikační technologie Integrovaný operační program Internetový protokol Informační systém Informační systém základních registrů Informační systém veřejné správy Integrované záchranné sloţky Krajský digitální repozitář Krajská digitální spisovna Krajské digitální úloţiště Komunikační infrastruktura veřejné správy Krajské ředitelství policie České republiky Krajský úřad Krajský úřad Moravskoslezského kraje Long Term Preservation (systém pro dlouhodobé uchovávání dokumentů) Ministerstvo informatiky České republiky Magistrát města Karviná Ministerstvo pro místní rozvoj Moravskoslezský kraj Ministerstvo zemědělství Ministerstvo ţivotního prostředí Ministerstvo vnitra České republiky Network Time Protocol (sluţba přesného času) Operační program lidské zdroje a zaměstnanost Obec s rozšířenou působností Picture archiving and communication systems (zpracování, archivace a distribuce Strana 5 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
digitální obrazové informace) PO Příspěvkové organizace PÚAP Portály územně analytických podkladů ROB Registr obyvatel ROS Registr osob RPP Registr práv a povinností RUIAN Registr územní identifikace, adres a nemovitostí RU Prostor v slaboproudém rozvaděči typu rack pro fyzickou instalaci zařízení, např. serveru SAN Storage Area Network (přenosová síť pro datová úloţiště) SLA Service Level Agreement (smlouva o úrovni poskytovaných sluţeb) SMO Svaz měst a obcí SMTP Simple Mail Transfer Protocol (protokol určený pro přenos zpráv elektronické pošty) SP Studie proveditelnosti SPS Spisová sluţba SUS Správa a údrţba silnic SW Software TC Technologické centrum TC ORP Technologické centrum na úrovni ORP TCK Technologické centrum kraje TC C Centrální technologické centrum, část CMS zajišťující společné sluţby pro TCK a TC ORP ÚAP Územně analytické podklady ÚKM Účelová katastrální mapa VIÚ Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS VS Veřejná správa Seznam zkratek odborů Krajského úřadu Moravskoslezského kraje DSH EP FIN IM NF KH KON KŘ POR RRC SOC ŠMS ÚPS VŢ ZDR
Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor Odbor
dopravy a silničního hospodářství evropských projektů financí investiční a majetkový informatiky kancelář hejtmana kraje kontroly a interního auditu kancelář ředitelky krajského úřadu právní a organizační regionálního rozvoje a cestovního ruchu sociálních věcí školství, mládeţe a sportu územního plánování, stavebního řádu a kultury vnitra a krajský ţivnostenský úřad zdravotnictví
ŽPZ
Odbor životního prostředí a zemědělství
Strana 6 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
1
Úvod - Manaţerský souhrn
Dokument zpracovává strategii a cíle rozvoje e-Government sluţeb v kraji, stručně popisuje plánované i jiţ probíhajících projekty na úrovni kraje a jejich propojení jak s projekty centrálními, tak i projekty na úrovni ORP. Jako podklad pro tuto strategii slouţila Analýza e-government sluţeb v Moravskoslezském kraji (příloha č. 1). Strategie byla provedena v souladu se Strategii rozvoje Moravskoslezského kraje na léta 2009-2016, s poţadavky vlády České republiky deklarovanými v dokumentu Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné sluţby (Smart Administration). Dále pak byla aktualizována dle výzvy č. 8 z IOP pro kraje, výzvy č. 6 z IOP pro ORP a dle platné legislativy. Strategie e-Government sluţeb v MSK vymezila strategický cíl kraje Efektivní správu věci veřejných jako základní směr, k jehoţ podpoře má směřovat budování e-Government sluţeb v kraji. Je potřeba zajistit rovnováţný a efektivní rozvoj e-Government sluţeb v území a naplnění následujících specifických cílů:
Usnadnit občanům komunikaci s úřady
Zefektivnit běh agend
Zajistit důvěryhodnou správu elektronických dokumentů
Zajistit dostupnost informací
Pro realizaci sluţeb vedoucích k naplnění cílů e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji byly stanoveny následující priority projektů: 1. Technologické centrum kraje 2. Hostovaná elektronická spisová sluţba a upgrade stávající el. spisové sluţby 3. Digitalizace a ukládání dat 4. Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS 5. Digitální mapa veřejné správy 6. Datové sklady Projekty lze předloţit v rámci výzvy č. 8 IOP. U uvedených projektů musí být vyjasněny vazby na centrální projekty zejména informační systém základních registrů, vyuţití komunikační infrastruktury veřejné správy. Předpokladem pro úspěšnou implementaci je i zajištění vzdělávací činnosti, návaznosti na projekty OP LZZ v oblasti smart administration a spolupráce Moravskoslezského kraje a ORP, obcí II. a I. stupně. U kaţdého projektu bude zpracována studie proveditelnosti včetně vyčíslení veškerých provozních nákladů. Toto bude nezbytným podkladem k rozhodnutí o realizaci projektu.
Strana 7 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Rovnováţný a efektivní rozvoj e-Government sluţeb v území, synergii poskytovaných sluţeb při budování technologických center kraje i ORP, je nezbytné zajistit těmito kroky:
součinností všech subjektů a vytvořením prostředí pro spolupráci,
poskytováním dostupných informací všem subjektům tak, aby mohly úspěšně předkládat ţádosti o dotace v IOP i OP LZZ.
V případě potřeby je spolupráci mezi krajem, obcemi či jinými partnery nutno řešit formou adekvátního smluvního vztahu. Ve vztahu k obcím je v současnosti jediným uzavřeným smluvním vztahem v oblasti eGovernment projektů Memorandum o spolupráci mezi krajem a ORP, které podepsaly všechny ORP, vyjma Frýdku-Místku. Účelem memoranda je zajistit potřebnou součinnost a výměnu informací. Uzavření dalších smluvních vztahů s obcemi se předpokládá v projektech Digitální mapa veřejné správy a Digitalizace a ukládání dat. Pro tyto projekty je jiţ smluvně uzavřeno partnerství s Katastrálním úřadem pro Moravskoslezský kraj a s Moravskoslezskou vědeckou knihovnou v Ostravě. Technologické centrum kraje je HW a SW vstupem k podpoře všech ostatních projektů a jimi poskytovaných sluţeb. Bez potřebné technologické základny by nebylo moţné realizovat další projekty v oblasti e-Government. Elektronickou spisovou sluţbu vnímá kraj jako nezbytný krok v elektronizaci veřejné správy. Kraj nebude zasahovat do zajištění elektronické spisové sluţby obcí v rámci správních obvodů ORP. ORP mohou na pořízení elektronické spisové sluţby pro sebe a obce ve svém správním obvodu vyuţít dotaci IOP. Ve vztahu k elektronickému zpracování dokumentů kraj nabídne v rámci projektu Digitalizace a ukládání dat návazné sluţby a to krajskou digitální spisovnu jako garantované úloţiště uzavřených spisů a dokumentů; Krajské digitální úloţiště, které umoţní uchování PACS z krajských zdravotnických zařízení, projektovou dokumentaci Správy a údrţby silnic a digitalizované publikace. Dalšími důleţitými výstupy tohoto projektu jsou Sluţba digitalizace a Krajská digitalizační jednotka. Projekt Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS je nezbytným krokem, který sjednotí prostředí v rámci úřadu, správu interních i externích uţivatelů a umoţní napojení na centrální projekty např. základní registry. V projektu Digitální mapa veřejné správy bude kraj klást důraz na zajištění dostupných, kvalitních informací o území, které budou zajištěny Účelovou katastrální mapou a Nástroji pro tvorbu a údrţbu územně analytických podkladů. Datové sklady zpřehlední mnoţství údajů, které úřad zpracovává a vytvoří potřebnou informační základnu pro manaţerské rozhodování. Harmonogram realizace projektů je navrţen s ohledem na podmínky výzev IOP a OP LZZ a na legislativní poţadavky. Doba realizace projektů je 2 aţ 3 roky a doba udrţitelnosti pak následně 5 let. Investiční etapa projektů e-Government bude financována z dotací Evropské unie (85 %) a z rozpočtu kraje (15 %). Celková předpokládaná výše investice do investičních projektů e-Government sluţeb je Strana 8 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
158,8 mil. Kč, z toho dotace činí 135 mil. Kč. V dokumentu je zpracován podrobný plán investic dle jednotlivých projektů. Finanční plán realizace je nastaven na období 2010 aţ 2013. Provozní náklady budou hrazeny z rozpočtu kraje. U Digitalizace a ukládání dat se nepočítá s významnějšími příspěvky od jednotlivých partnerů. Realizace e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji je dlouhodobý proces. V období 2007 aţ 2013 můţe Moravskoslezský kraj pro financování svých projektových záměrů vyuţít dotace z Integrovaného operačního programu a Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost.
Strana 9 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
2
Strategický rámec
Strategický rámec e Government sluţeb v Moravskoslezském kraji respektuje relevantní strategie zpracované na úrovni státu, kraje, krajského úřadu, realizované čí připravované legislativní změny. Obrázek č. 1 Výchozí strategie
Strategie realizace Smart Administration
Strategie implementace e-Government do území
Strategie rozvoje sluţeb pro „informační společnost“
Strategie ICT KÚ MSK
Strategie rozvoje MSK
Zdroj: KÚ MSK
2.1 Strategie realizace Smart Administration Vláda vytyčila základní směřování ke zkvalitňování veřejné správy ve strategii Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné sluţby (Smart Administration). V kontextu projektu technologických center jsou zásadní stanovené strategické cíle: 1.
Zefektivnit činnost úřadů veřejné správy, sníţit finanční nároky na chod administrativy a zajistit transparentní výkon veřejné správy.
2.
Přiblíţit veřejné sluţby občanovi, zajistit jejich maximální dostupnost a kvalitu.
Komplexní a systematický přístup vedoucí ke zefektivnění veřejné správy je znázorněn šesti vrcholy hexagonu viz obr. 2. Obrázek č. 2 Hexagon
Zdroj: MV ČR Strana 10 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Strategie e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji má dopad na všechny vrcholy Hexagonu. Tabulka č. 1
Vrcholy hexagonu
Vrchol Hexagonu
Klienti veřejné služby/Obča n
Zhodnocení souladu se Strategií SA
zvýšení úrovně poskytovaných sluţeb
zvýšení transparentnosti výkonu
zvýšení dostupnosti dat, informací a sluţeb
úspora času díky zefektivnění fungování kraje
rozvoji IT infrastruktury v souvislosti s poskytováním veřejných sluţeb
zlepšení pracovních podmínek pro úředníky prostřednictvím pořízení lepšího materiálně-technického vybavení
Úředník
zefektivnění práce
sníţení multiplicity úkonů
sníţení administrativní zátěţe spojené s vyuţíváním ICT
Zhodnocení
Pozitivní vliv
Pozitivní vliv
Z hlediska legislativního je to především naplnění zákonů:
Legislativa
Technologie
č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové sluţbě
č. 300/2008 Sb. o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů
č. 480/2004 Sb., o některých sluţbách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých sluţbách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů;
č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů;
č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů;
č. 133/2000 Sb., o evidenci obyvatel a rodných číslech a o změně některých zákonů (zákon o evidenci obyvatel), ve znění pozdějších předpisů.
vybudování moderní, robustní a škálovatelné ICT infrastruktury
modernizace vybavení
rozvoj řešení zaloţených na principech GIS
efektivnější vzájemná komunikace mezi jednotlivými koncovými prvky subjektů
Strana 11 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Neutrální vliv
Pozitivní vliv
Vrchol Hexagonu
Organizace
Finance
Zhodnocení souladu se Strategií SA
vyšší úroveň bezpečného přenosu informací mezi jednotlivými subjekty
jednotný servis, správa a monitoring infrastruktury.
sjednocení datových základen, které budou stejné pro celou ČR
umoţnění přístupu k dalším robustním ICT řešením budovaným státní správou
optimální fungující vnitřní systém úřadu
snazší evidence, zpracování a distribuce dat
synergický efekt podpory strategií na různých úrovních správy
vytvoření standardního systému digitalizace a ukládání dokumentů
vytvoření metadatového systému
zvýšení výkonu za niţší nebo stávající náklady
sníţení nákladů na archivaci dokumentů
vyuţití příleţitosti spolufinancovat investici do potřebné infrastruktury z prostředků EU.
navrhované řešení je ekonomicky efektivní
Zhodnocení
Pozitivní vliv
Pozitivní vliv
Zdroj: MV ČR Shrnutí dopadu jednotlivých projektů na vrcholy hexagonu Projekt Technologického centra kraje vytváří základnu pro budování a propojování dalších projektů. Technologické centrum kraje je zakotveno ve vrcholu Hexagonu technologie, který v rámci strategie e-Government sluţeb kraje pozitivně ovlivňuje další vrcholy hexagonu. V prvé řadě je to vrchol občan, protoţe ten bude nejdůleţitějším klientem v systému e-Government. Dalším vrcholem, který zavádění strategie e-Government sluţeb ovlivní, je úředník. K němu směřují mnohé aplikace plánovaných i jiţ realizovaných projektů, např. Elektronická spisová sluţba, DMVS, VIÚ. Zaváděním těchto aplikací bude zároveň zefektivněna organizace výkonu veřejné správy. Vrchol financování v současné době nabývá na významu, proto je nutno vyuţít moţností, které se nabízí ve vyuţití evropských fondů. Všechny tyto vrcholy jsou provázány s legislativou a naopak, a to mimo jiné v současnostech s nejdůleţitějšími normami, které zavádějí do oblasti e-Government datové schránky a elektronickou spisovou sluţbu.
2.2 Strategie rozvoje sluţeb pro „informační společnost“ Strategie rozvoje sluţeb pro „informační společnost“ navazuje na analytické poznatky, rozvíjí a specifikuje cíle v oblasti podpory e-Government a racionalizace vyuţívání ICT veřejnou správou.
Strana 12 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Z pohledu koncepce budování technologických center je zásadní stanovení cíle v oblasti infrastruktury: „Vytvoření robustní, bezpečné a efektivní infrastruktury, schopné zprostředkovat přístup k datovým zdrojům s potenciálem dalšího rozvoje“.
2.3 Strategie implementace e-Government do území Dokument byl vyhotoven týmem odborníků z Ministerstva vnitra v listopadu 2008. Definuje záměry státu při implementaci e-Government do území a to formou potencionální soustavy typizovaných projektů, které je moţné a důleţité realizovat, aby byly všechny základní strategické dokumenty naplněny. Projekty jsou koncipovány v souladu s Integrovaným operačním programem a Operačním programem lidské zdroje a zaměstnanost.
Tím
naplňují poţadavek odstranění územních disparit
vývoje
informatizace
ČR.
Technologická centra poskytnou pro následující projekty infrastrukturu na úrovní TCK, a v míře definované konkrétním realizačním projektem i na úrovních TC ORP. Strategický rámec kraje lze také rozdělit do tří oblastí: Rozhodování samosprávy Týká se politiků, kteří potřebují dostatek informací pro dlouhodobé strategické řízení kraje (instituce i regionu). Komunikace a pohybu dat a informací Druhou oblastí je komunikace a pohyb dat mezi krajským úřadem, řízenými organizacemi, místní samosprávou a dalšími subjekty. Smyslem je usnadnit a zrychlit spolupráci, zejména výměnu informací navzájem. Výkon samosprávy a státní správy v přenesené působnosti Zde se strategie zaměřuje na zajištění lepších technických nástrojů (hardware, software) i sluţeb a informací pro uţivatele informačního systému kraje, coţ umoţní úředníkům lepší sdílení informací a zpřehlední stávající papírové procesy. Z pohledu zákazníka úřadu či zřizované organizace dojde ke zvýšení kvality sluţeb, včetně větší rychlosti řešení jeho poţadavků. Strategie ukazuje, ţe řada informačních problémů regionu můţe být efektivně řešena jen ve spolupráci Moravskoslezského kraje a ORP, obcí II. a I. stupně a dalších součástí veřejné správy regionu a ostatních partnerů. Je nutno vyřešit technické otázky typu vzájemné výměny dat a veřejného poskytování sluţeb jednotlivých informačních systémů na úrovni regionu i mezi informačními systémy regionu a centrální státní správy. Současně je nutné dlouhodobě spravovat a vyuţívat informační toky i samotné informace a znalosti jako jedny z klíčových zdrojů regionu.
2.4 Strategie ICT krajského úřadu Strategie ICT krajského úřadu byla zpracována KÚ MSK v roce 2008 a řeší informatickou podporu procesů úřadu na období 2009 aţ 2011. Strategie k vyjmenovaným cílům MSK KÚ přiřazuje dílčí cíle pro informatiku Strana 13 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
a projekty, kterými má být cílů dosaţeno. Provázání strategie e-Government sluţeb v kraji na strategii ICT krajského úřadu je uvedeno v kapitole 5.3 a v příloze č. 2.
2.5 Strategie rozvoje Moravskoslezského kraje na léta 2009 – 2016 Strategie rozvoje Moravskoslezského kraje na léta 2009 - 2016 definuje rozvojovou vizi kraje a pět globálních strategických cílů. Jedním z těchto globálních strategických cílů je Efektivní správa věcí veřejných a cesta vedoucí k naplnění cíle je, v rámci platných legislativních norem, dynamicky vyuţívat nástrojů e-Governmentu k zjednodušování a transparentnosti procesů veřejné správy, vzdělávání a moderní formy personálního rozvoje lidí ve veřejné správě. Toto vytváří základní rámec dlouhodobého směřování kraje v oblasti ICT.
Strana 14 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
3
Legislativní rámec
Tento rámec tvoří především:
Nařízení Rady (ES) č. 1083/2006 ze dne 11. července 2006 o obecných ustanoveních o Evropském fondu pro regionální rozvoj, Evropském sociálním fondu a Fondu soudrţnosti a o zrušení nařízení (ES) č. 1260/1999 Nařízení Evropského parlamentu a rady (ES) č. 1080/2006 ze dne 5. července 2006 o Evropském fondu pro regionální rozvoj a o zrušení nařízení (ES) č. 1783/1999 Nařízení Komise (ES) č. 1828/2006 ze dne 8. prosince 2006, kterým se stanoví prováděcí pravidla k Nařízení Rady (ES) č. 1083/2006 o obecných ustanoveních týkajících se Evropského fondu pro regionální rozvoj, Evropského sociálního fondu a Fondu soudrţnosti a k Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1080/2006 o Evropském fondu pro regionální rozvoj Zákon č. 218/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech a o změně některých souvisejících zákonů (rozpočtová pravidla), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 129/2000 Sb., o krajích (krajské zřízení), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 552/1991 Sb., o státní kontrole, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 250/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů, ve znění pozdějších předpisů Strategie Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné sluţby – usnesení vlády č. 757/2007 Usnesení vlády č. 536/2008 o strategických projektových záměrech pro čerpání finančních prostředků ze strukturálních fondů EU v rámci Smart Administration Usnesení vlády č. 927/2007 o zřízení Grémia pro regulační reformu a efektivní veřejnou správu Usnesení vlády č. 854/2008 ke Strategii rozvoje sluţeb pro informační společnost Metodika finančních toků a kontroly programů spolufinancovaných ze strukturálních fondů, Fondu soudrţnosti a Evropského rybářského fondu Metodická příručka způsobilých výdajů pro programy spolufinancované ze strukturálních fondů a Fondu soudrţnosti na programové období 2007-2013 Vyhláška č. 560/2006 Sb., o účasti státního rozpočtu na financování programů reprodukce majetku Vyhláška MF č. 52/2008 Sb., kterou se stanoví zásady a termíny finančního vypořádání vztahů se státním rozpočtem, státními finančními aktivy nebo Národním fondem Vyhláška MF č. 165/2008, kterou se stanoví rozsah a struktura údajů pro vypracování návrhu zákona o státním rozpočtu a termíny jejich předkládání § zákona č. 183/2006 Sb., o územním plánování a stavebním řádu (stavební zákon), ve znění pozdějších předpisů (stavební zákon) § směrnice Evropského parlamentu a Rady 2007/2/ES ze dne 14. 3. 2007 o zřízení Infrastruktury pro prostorové informace v Evropském společenství (INSPIRE) Nařízení Rady (ES) č. 1083/2006 ze dne 11. července 2006 o obecných ustanoveních o Evropském fondu pro regionální rozvoj, Evropském sociálním fondu a Fondu soudrţnosti a o zrušení nařízení (ES) č. 1260/1999 Nařízení Evropského parlamentu a rady (ES) č. 1080/2006 ze dne 5. července 2006 o Evropském fondu pro regionální rozvoj a o zrušení nařízení (ES) č. 1783/1999 Nařízení Komise (ES) č. 1828/2006 ze dne 8. prosince 2006, kterým se stanoví prováděcí pravidla k Nařízení Rady (ES) č. 1083/2006 o obecných ustanoveních týkajících se Evropského fondu pro
Strana 15 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
regionální rozvoj, Evropského sociálního fondu a Fondu soudrţnosti a k Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1080/2006 o Evropském fondu pro regionální rozvoj Zákon č. 218/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech a o změně některých souvisejících zákonů (rozpočtová pravidla), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 129/2000 Sb., o krajích (krajské zřízení), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 552/1991 Sb., o státní kontrole, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 250/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů, ve znění pozdějších předpisů Strategie Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné sluţby – usnesení vlády č. 757/2007 Usnesení vlády č. 536/2008 o strategických projektových záměrech pro čerpání finančních prostředků ze strukturálních fondů EU v rámci Smart Administration Usnesení vlády č. 927/2007 o zřízení Grémia pro regulační reformu a efektivní veřejnou správu Usnesení vlády č. 854/2008 ke Strategii rozvoje sluţeb pro informační společnost Metodika finančních toků a kontroly programů spolufinancovaných ze strukturálních fondů, Fondu soudrţnosti a Evropského rybářského fondu Metodická příručka způsobilých výdajů pro programy spolufinancované ze strukturálních fondů a Fondu soudrţnosti na programové období 2007-2013 Vyhláška č. 560/2006 Sb., o účasti státního rozpočtu na financování programů reprodukce majetku Vyhláška MF č. 52/2008 Sb., kterou se stanoví zásady a termíny finančního vypořádání vztahů se státním rozpočtem, státními finančními aktivy nebo Národním fondem Vyhláška MF č. 165/2008, kterou se stanoví rozsah a struktura údajů pro vypracování návrhu zákona o státním rozpočtu a termíny jejich předkládání § zákona č. 183/2006 Sb., o územním plánování a stavebním řádu (stavební zákon), ve znění pozdějších předpisů (stavební zákon) § směrnice Evropského parlamentu a Rady 2007/2/ES ze dne 14. 3. 2007 o zřízení Infrastruktury pro prostorové informace v Evropském společenství (INSPIRE) Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové sluţbě, ve znění pozdějších předpisů Zákon č. 111/2009 Sb., o základních registrech, ve znění pozdějších předpisů
Strana 16 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
4
Vazba na centrální projekty
Vybrané připravované nebo probíhající centrální projekty, se svými rozsahy a dopady dotýkají i jednotlivých typizovaných projektů, zejména s ohledem na předpokládané vyuţití infrastruktury pro provozování jejich částečných funkcionalit nebo vyuţití jejich určitých sluţeb, či jejich vzájemné propojení. Některé z nich nejsou dosud definovány tak, aby bylo moţno vazbu zcela vymezit. Jedná se zejména o informační systém základních registrů (ISZR), centrální místo sluţeb (CMS)
a komunikační infrastrukturu veřejné správy
(KIVS) – viz dále. I přes tuto nejistotu lze konstatovat, ţe konstrukce technologických center umoţní plynulý rozvoj celého systému e-Government.
4.1 Základní registry veřejné správy Současná roztříštěnost, nejednotnost a multiplicity ve vedení klíčových databází potřebných pro všechny ISVS, neumoţňuje jejich sdílení a přebírání dat. Tato skutečnost nutí správce zmíněných systémů pořizovat si potřebná data z dostupných datových zdrojů individuálně. Prostředkem pro nápravu tohoto nevyhovujícího stavu je adekvátní úprava legislativy (zákon č. 111/2009 Sb., o centrálních registrech). Registry ve své cílové podobě a funkcionalitách vytvoří jednotný, vzájemně provázaný a ucelený systém. Tento systém umoţní čerpat a sdílet data v dané oblasti z jediného datového zdroje, který bude spolehlivě a transparentně aktualizovaný, s patřičnou úrovní zabezpečení. V současné době není zcela zřejmá architektura základních registrů ve smyslu správy a distribuce systémů, nicméně se předpokládá provozování v zatím nespecifikovaném módu v prostředí TCK. Nejspíše bude potřebná úprava či vytvoření elektronických agendových systémů, tak aby komunikovali s rozhraním informačního systému základních registrů.
4.2 CMS/KIVS Komunikační infrastruktura veřejné správy (KIVS) je zabezpečená centrálně na bázi IP. Provozuje ji pro své potřeby stát s cílem zajištění potřebných zejména datových sluţeb pro subjekty veřejné správy. V projektu technologických center hraje podstatnou roli přenosová kapacita spojení mezi TCK a TC ORP. Podle ní lze volit různá uspořádání TC – Stand Alone řešení, nebo řešení prostřednictvím metod virtualizace. Součástí projektu technologických center proto můţe být i přiměřená investice do komunikačních sítí – k zajištění nezbytného připojení ke KIVS. Technologická centra ORP a kraje jsou s CMS jednotně propojena pomocí připojení ke KIVS. Centrální místo sluţeb (CMS) je v rámci KIVS jediným místem, kde dochází k výměně dat mezi centrálními informačními systémy. Zároveň je jediným centrálním místem, kde je KIVS připojen k veřejné síti Internet a k dalším sítím, jako např. neveřejné datové sítě provozované v rámci EU.
Strana 17 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
CMS plní v konceptu eGON center úlohu centrálního technologického centra (TC C). Hlavní funkcí je směrem k eGON centrům, zabezpečit provoz: Generických sluţeb:
Adresářové sluţby
Identity management
Jmenné sluţby DNS – zajišťují překlad IP adres na jména v prostředí eGON center
Sluţba přesného času NTP – zajišťuje synchronizaci přesného času jednotlivých eGON center s CMS.
Dalších centralizovaných sluţeb:
Poštovní server – poskytuje sluţby pro uţivatele, kteří nemají vlastní poštovní server.
Antivir – odvirovávání dat, která přicházejí do eGON centra prostřednictvím CMS na úrovni protokolu HTTP, FTP, SMTP a provádí detekci virů v jazycích Java a ActiveX.
Centrální dohledový systém – zajišťuje kontrolu dostupnosti eGON center a umoţňuje jejich správu.
4.3 Datové schránky Cílem zákona č. 300/2008 Sb. je vytvoření optimálních podmínek pro elektronickou komunikaci jak mezi občany a úřady, tak mezi úřady navzájem, včetně sledování vývoje podání uvnitř úřadů. Zákon o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů byl vyhlášen ve Sbírce zákonů dne 19. srpna 2008 jako zákon č. 300/2008 Sb. Projekt datových schránek ovlivňuje projekt TC nepřímo svým nárokem na funkcionalitu a kapacitu aplikací, které s ním mají přímou vazbu – zejména elektronická spisová sluţba a úloţiště dokumentů.
4.4 Národní digitální archiv (NDA) Primárním úkolem NDA bude zajistit dlouhodobé (déle neţ 50 let) uchování archiválií (odborně vybraných dokumentů). Dokumenty musí být čitelné a autentické. Sekundárním cílem NDA bude funkce tzv. Chráněného úloţiště, které umoţní přípravu digitálních dokumentů před výběrem (skartačním řízením), uloţení a zpřístupnění digitalizovaných archiválií (originály existují v čitelné analogové podobě) v rámci projektu ministra vnitra „otevřená minulost“. Projekt Národní digitální archiv ovlivňuje projekt DUD tím, ţe se předpokládá předávání spisů Krajské digitální spisovny do NDA.
4.5 Rozšíření a zkvalitnění datové základny regionální statistiky ČR Centrálního datového úloţiště pod gescí ČSÚ – jenţ je jedním z centrálních projektů č. 143 - „Rozšíření a zkvalitnění datové základny regionální statistiky ČR v návaznosti na vytvoření zvláštních grafických datových vrstev nad Registrem územní identifikace, adres a nemovitostí a na další základní registry veřejné Strana 18 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
správy, které byly schváleny usnesením vlády.“ Součástí systému budou metadata a znalostní báze, jako předpoklad koordinace výstavby decentralizovaných datových fondů. Projekt zajistí výstavbu a vyuţití datových zdrojů na všech úrovních veřejné správy. Projekt Rozšíření a zkvalitnění datové základny regionální statistiky ČR ovlivňuje projekt DS tím, ţe Regionální statistika by se měla napojit na Regionální statistiku ČR.
Strana 19 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
5
Cíle e-Government sluţeb v kraji
5.1 Strategický cíl kraje Jedním z globálních cílů Strategie rozvoje Moravskoslezského kraje na léta 2009 - 2016, jehoţ naplnění podporuje rozvoj e-Government sluţeb, je „Efektivní správa věci veřejných, coţ se stává zároveň vizí této strategie.“ Indikátor splnění: Spokojenost veřejnosti s fungováním veřejné správy a veřejných sluţeb měřená sociologickým šetřením, vyuţití e-Government sluţeb k optimalizaci nákladů na výkon veřejné správy v území.
5.2 Specifikace cílů e-Government sluţeb v kraji Vztah vize, globálního cíle, specifických cílů a jednotlivých projektů zachycuje následující schéma.
Strana 20 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Obrázek č. 3 Schéma vazeb mezi strategickými cíli a projekty
Zdroj: KÚ MSK
Strana 21 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
5.2.1
Globální cíl e-Government sluţeb v kraji
Zajistit efektivní a rovnováţný rozvoj
e-Government sluţeb v území – efektivní vyuţívání
existujících prostředků ICT a dostupných dotačních zdrojů, optimalizace provozních nákladů, dosaţení vyváţeného rozvoje ve všech směrech IT (technologie, data, procesy, organizační a personální oblast). Rovnováţného rozvoje lze nejlépe dosáhnout vhodným provázáním aktivit a vzájemným sdílením informací mezi státem, krajem, a obcemi. Indikátor splnění: Funkční propojení ICT a sluţeb e-Government mezi všemi úřady a organizacemi státní správy a samosprávy na území MSK.
5.2.2 1.
Specifické cíle e-Government sluţeb v kraji Usnadnit občanům komunikaci s úřady
Oblast e-Government sluţeb napomáhá realizovat a optimalizovat procesy vedoucí k uplatňování občanských práv a povinností fyzických a právnických osob. Indikátor splnění: Dostupné a kvalitní sluţby pro občany a další zákazníky veřejné správy s respektováním bezpečnostních standardů. Projekty podporující dosaţení cíle: Czech POINT, Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS. 2.
Zefektivnit běh agend
Oblast e-Government sluţeb napomáhá k efektivnímu a rychlému výkonu státní správy a samosprávy. Indikátor splnění: Napojení agend na základní registry, integrace vnitřních systémů úřadu. Projekty podporující dosaţení cíle: Smart Administration, Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS. 3.
Zajistit důvěryhodnou správu elektronických dokumentů
Rozvoj e-Government sluţeb zrovnoprávňuje elektronické dokumenty s papírovými. Je nutno podpořit celý ţivotní cyklus uchování elektronických dokumentů. Indikátor splnění: Funkční úloţiště elektronických dokumentů Projekty podporující dosaţení cíle: Elektronická spisová sluţba, Digitalizace a ukládání dat 4.
Zajistit dostupnost informací
E-Government sluţby podporují efektivní správu. Pro rozhodování jsou dostupné kvalitní informace v reálném čase a v rozsahu odpovídajícím potřebám agend. Indikátor splnění: Funkční a dostupné datové úloţiště Projekty podporující dosaţení cíle: Digitální mapa veřejné správy, Datové sklady Strana 22 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Předpokladem pro naplnění všech výše uvedených cílů, úspěšnou implementaci projektů je zajištění vzdělávací činnosti a realizace projektu Technologické centrum kraje, které vytvoří potřebnou technologickou základnu.
5.3 Dopad strategie e-Government sluţeb v kraji na strategii ICT krajského úřadu Strategie ICT krajského úřadu byla zpracována v roce 2008. Řeší IT podporu procesů úřadu. Stanovené cíle úřadu jsou v souladu s principy e-Government.
Efektivní komunikace občana s úřadem, organizace s úřadem, úřadu s úřadem
Efektivní úřad
Efektivní finanční hospodaření
Kvalitní a efektivní příprava podkladů pro vedení kraje
Efektivní projektové řízení
Moderní a systematická personální politika
Jednotlivé cíle jsou rozpracovány do dílčích cílů informatiky a konkrétních aktivit. V příloze č. 2 této strategie je provedena aktualizace a přiřazení konkrétních aktivit strategie ICT krajského úřadu k typizovaným projektům dle strategie e-Government sluţeb v MSK. Podrobněji jsou jednotlivé plánované projekty včetně rozdělení finančních prostředků popsány v tabulce Katalog sluţeb a výstupů typizovaných projektů výzvy IOP pro krajské projekty, která tvoří přílohu č. 3.
Strana 23 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6
Projekty e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji
Pro dosaţení strategických cílů a zajištění e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji je nutno realizovat projekty kraje, projekty na území jednotlivých ORP a zabezpečit návaznost na realizaci centrálních projektů.
6.1 Projekty na úrovni kraje 6.1.1
Uţivatelské skupiny e-Government sluţeb a podmínky jejich poskytování
Projekty e-Government sluţeb kraje jsou zaměřeny na uţivatelské skupiny uvedené v následující tabulce.
Datové sklady
Technologické centrum kraje
□
■
■
■
■
■
■
Krajský úřad Moravskoslezského kraje
■
■
■
■
■
■
■
organizace zřizované Moravskoslezským krajem
■
■
□
■
■
■
■
□
■
■
■
■
■
■
□
■
□
■
■
□
■
centrální orgány
□
■
□
■
■
■
■
sloţky krizového řízení Moravskoslezského kraje
□
□
■
□
■
□
■
□
■
■
□
■
□
■
obce v Moravskoslezském kraji organizace zřizované obcemi Moravskoslezského kraje
podnikatelské subjekty Zdroj: KÚ MSK
Digitalizace a ukládání dat
Občané
DMVS - Nástroje pro tvorbu a údrţbu ÚAP
DMVS - Účelová katastrální mapa
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Uţivatelské skupiny a e-Government sluţby
Elektronická spisová sluţba
Tabulka č. 2
Vysvětlivky: ■ - sluţby projektu jsou zaměřené na tuto uţivatelskou skupinu, □ - sluţby projektu nejsou zaměřené na tuto uţivatelskou skupinu Projekty jsou koncipovány tak, aby umoţnily různé přístupy uţivatelských skupin ke sluţbám. Budou sluţby, které lze poskytovat zdarma bez omezení (např. určité reporty z datového skladu, mapové výstupy apod.), sluţby s jasně danou uţivatelskou skupinou (např. hostovaná elektronická spisová sluţba), sluţby, kde se budou partneři podílet na krytí provozních nákladů. Konkrétní podmínky poskytování sluţeb musí být upřesněny v rámci studii proveditelnosti jednotlivých projektů.
Strana 24 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6.1.2
Projekty e-Government sluţeb realizované v rámci výzvy č. 8 IOP
Jedná se o následující projekty: 1. Elektronická spisová sluţba (eSpS) 2. Digitální mapa veřejné správy (DMVS) 3. Digitalizace a ukládání dat (DUD) 4. Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS (VIÚ) 5. Datový sklad (DS) 6. Technologické centrum kraje (TCK)
6.1.2.1
Elektronická spisová sluţba
Účelem projektu je zajistit důvěryhodnou správu elektronických dokumentů kraje a organizací zřízených nebo zaloţených krajem. Cílem projektu je:
upgrade spisové sluţby kraje, splňující poţadavky dané zákonem č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové sluţbě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů
pořízení hostované elektronické spisové sluţby, splňující poţadavky dané zákonem č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové sluţbě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů pro organizace zřízené a zaloţené krajem
pořízení negarantovaného úloţiště
zajištění údrţby a provozování elektronické spisové sluţby a negarantovaného úloţiště pro kraj a organizace kraje
Elektronická spisová sluţba zajišťuje příjem dokumentů, přípravu a vyřízení, uloţení do negarantovaného úloţiště, odesílání a spojování do spisů v rámci správního řízení či jiných odborných procesů organizací. Odhadovaná velikost negarantovaného úloţiště je 3 TB. Jeho velikost závisí na typu spisové sluţby a počtu organizací kraje. Závěrečná fáze těchto procesů se většinou nazývá uzavření dokumentů. Uzavřený dokument se jiţ nesmí měnit a pro jeho uchování je třeba s ním zacházet předepsaným způsobem. Listinné dokumenty se předávají do listinných spisoven. Elektronické dokumenty a spisy se po uzavření v elektronické spisové sluţbě ukládají v podobě tzv. SIP balíčků do krajské digitální spisovny.
Strana 25 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6.1.2.2
Digitální mapa veřejné správy
Účelem projektu je zajistit dostupnost informací o území. Cílem projektu je:
Vytvoření a zajištění aktualizace digitálního vektorového mapového díla s obsahem katastrální mapy pokrývající území kraje, na kterém je katastrální mapa vedena na plastové fólii.
Vytvoření a zajištění provozu a údrţby Nástrojů pro tvorbu a údrţbu územně analytických podkladů.
Rozhodnutí o vytvoření a nastavení principů aktualizace DMVS bylo učiněno podepsáním Memoranda o spolupráci mezi MV ČR, MŢP, MMR, MZe, ČÚZK, SMO, AKČR (Memorandum o spolupráci při přípravě, řešení, testování a realizaci projektu DMVS, dále jen Memorandum). Strany se shodly na účelnosti a prospěšnosti záměru vybudovat (jako rychlé řešení nepříznivé situace v oblasti prostorových dat) digitální mapové dílo, jehoţ základem budou digitální ortofotomapy, digitální a digitalizované katastrální mapy, digitální účelové katastrální mapy a digitální technické mapy, vytvořené v rámci činnosti samosprávy, nebo správců sítí, přičemţ všechny vrstvy budou metadatově popsány. V rámci projektu DMVS je nad rámec Memoranda řešena i problematika územních analytických podkladů, a to především z hlediska zefektivnění procesu jejich tvorby a aktualizace, včetně zveřejňování výstupů způsobem umoţňujícím vzdálený přístup. Základními uţivateli DMVS budou subjekty veřejné správy, veřejnost, sloţky Integrovaného záchranného systému České republiky (IZS) a správci inţenýrských sítí. Tvorba DMVS není součástí projektu Registr územní identifikace, adres a nemovitostí (RUIAN), RUIAN bude jedním z informačních systémů, které ji budou vyuţívat. Nad DMVS budou zobrazovány územní prvky a územně evidenční jednotky územní identifikace z RUIAN. Projekt DMVS se skládá ze dvou dílčích projektů:
Účelová katastrální mapa (povinná sluţba TC),
Nástroje pro tvorbu a údrţbu územně analytických podkladů (povinná sluţba TC).
6.1.2.2.1
Účelová katastrální mapa (ÚKM)
Cílem projektu ÚKM je vytvořit a aktualizovat digitální vektorové mapové dílo s obsahem katastrální mapy (KM) pokrývající území kraje, na kterém je KM vedena na plastové fólii. ÚKM je souhrnný název pro digitální bezešvou podobu vektorového obrazu KM umístěného v souřadnicovém systému S-JTSK, který zahrnuje všechna katastrální území v územním obvodu kraje mimo území jiţ pokryté digitálními vektorovými katastrálními mapami vedenými katastrálními úřady. V rámci realizace projektu bude zřízen datový sklad ÚKM, nad kterým kraj zprovozní prohlíţecí stahovací sluţby. ÚKM bude zpracována ve dvou základních formátech – DGN a ESRI shapefile. Hlavním partnerem Strana 26 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
projektu je ČÚZK, který zajistí zpracování pravidel jak pro tvorbu ÚKM, tak pro aktualizaci ÚKM. Výměna a distribuce dat bude probíhat po katastrálních územích a bude vyuţito výměnného formátu VFK (alternativně VKM). Je předpoklad, ţe i komunikace mezi krajem a obcemi bude probíhat prostřednictvím výměnného formátu VFK alternativně VKM (partneři projektu si budou muset zajistit převodníky VFK/VKM formátu do svých aplikací, pomocí kterých pracují v rámci svých informačních systémů s daty Katastru nemovitostí). Rychlé vytvoření plně vektorové katastrální mapy na území kraje spojením ÚKM a jiţ vyhotovených či postupně vznikajících digitálních vektorových katastrálních map (plánovaný termín rok 2016 pro dokončení digitalizace katastrálních map je jiţ povaţován za ohroţený) umoţní efektivní vyuţívání výhod geoinformačních technologií a zlevní náklady řady obcí kraje, které si jiţ vedou pro svá území katastrální mapy v digitálním tvaru a zajišťují si sami aktualizaci dat (většinou jen 1x ročně). Aktualizace dat ÚKM bude zajišťována krajem do doby spuštění provozu Registru územní identifikace adres a nemovitostí (RUIAN). Po spuštění RUIAN budou data ÚKM aktualizována průběţně činností katastrálních úřadů, které budou zajišťovat distribuci těchto dat obcím kraje (spuštění RUIAN se předpokládá v roce 2011). Vyuţití ÚKM je moţné nalézt v oblastech:
agendy správy majetku krajů, obcí (záměry, pořizování, prodej, směna, věcná břemena, …),
evidence nemovitého majetku krajů, obcí (pozemky, budovy) včetně inventarizace,
investiční záměry,
zobrazování územních prvků a adres RUIAN,
cenová mapa, daňové koeficienty,
přípravy podkladů stavebníky k umisťování a povolování staveb,
uplatňování zvláštních pravomocí stavebních úřadů,
vydávání územně plánovací informace stavebními úřady a úřady územního plánování,
územní plánování (vytvoření tematické mapy sloučením parcel stejného druhu a způsobu vyuţití), pouţití je moţné např. pro vymezení základních funkčních ploch, vyhodnocení dopadů územně plánovací dokumentace na zemědělský půdní fond),
pozemkových úprav,
statistické sluţby (pohledy na sídelní a statistické struktury území krajů ve vazbě na základní funkční plochy),
vyhledávání parcel, vlastníků podle informací uloţených na krajských geoportálech. Strana 27 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6.1.2.2.2
Nástroje pro tvorbu a údrţbu územně analytických podkladů (portál ÚAP)
Základní legislativní rámec ke zpracování územně analytických podkladů, dále ÚAP, tvoří zákon č. 183/2006 Sb., o územním plánování a stavebním řádu (stavební zákon), ve znění pozdějších předpisů a prováděcí vyhlášky k tomuto zákonu. Pro tvorbu územně analytických podkladů je vedle stavebního zákona východiskem vyhláška č. 500/2006 Sb., o územně analytických podkladech, územně plánovací dokumentaci a způsobu evidence územně plánovací činnosti. V rámci budování informačního systému o území je dále potřeba vycházet z vyhlášky č. 501/2006 Sb., o obecných poţadavcích na vyuţívání území, která vymezuje plochy s rozdílným způsobem vyuţití. Základní cíle projektu „Nástroje pro tvorbu a údrţbu územně analytických podkladů” jsou:
Zefektivnění procesů při poskytování údajů o území, zejména údajů v digitální podobě.
Vytvoření nástrojů pro ukládání a správu sledovaných jevů a údajů o území, údajů o stavu a vývoji území, hodnotách území, limitech a záměrech na provedení změn v území.
Vytvoření nástrojů pro ukládání a správu metadat k sledovaným jevům a údajům o území.
Zaloţení systematické správy pasportů údajů o území.
Efektivní a kvalitní zpřístupnění ÚAP obcí (pro správní území ORP) a krajů v rozsahu a způsobem umoţňujícím dálkový přístup.
Projekt řeší tvorbu nástrojů a podporu procesů pro ukládání, správu, zpřístupnění a poskytování sledovaných jevů, údajů o území a výsledných ÚAP kraje a obcí s rozšířenou působností na území Moravskoslezského kraje. Tyto nástroje a procesy mají následně zefektivnit zpracování ÚAP Moravskoslezského kraje a obcí s rozšířenou
působností
na
území
kraje.
Výsledné
ÚAP
budou
zveřejněny
dálkovým
přístupem
prostřednictvím aplikace na internetových stránkách kraje, coţ podstatně zlepší přístup veřejnosti k informacím o území a o omezeních, která se v něm vyskytují. Tímto rovněţ dojde ke splnění povinnost vyplývající kraji a obcím z platných právních předpisů. Cílovými subjekty jsou zejména kraj a obce s rozšířenou působností, dále pak ostatní obce na území kraje, investoři, stavebníci a veřejnost. Výstupy z ÚAP budou mít rovněţ zpřístupněny poskytovatelé údajů o území. Jak Moravskoslezský kraj, tak i ORP jiţ zveřejnily své ÚAP na internetu, nicméně formy zpřístupnění se výrazně liší (stavební zákon formu zpřístupnění nespecifikuje), coţ značně ztěţuje jejich čitelnost a vzájemnou návaznost při jejich následném vyuţití. Tento projekt by měl situaci v této oblasti výrazně zlepšit. Samotný informační systém bude tvořen několika dílčími moduly – datový sklad ÚAP, systém řízení přístupových práv, databáze pasportů údajů o území, metainformační systém, aplikace pro aktualizaci dat, prohlíţecí sluţby (prezentační modul), stahovací sluţby (modul pro výdej dat), monitoring, referenční rozhraní. Hlavní části bude datový sklad ÚAP, kde budou nahrána všechna digitální vektorová podkladová Strana 28 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
data a také výsledné výkresy ÚAP. Data v datovém skladu ÚAP se budou aktualizovat prostřednictvím zasílání aktualizovaných dat od poskytovatelů údajů o území, kteří tak budou plně ručit za správnost svých dat. V rámci kaţdé aktualizace bude poskytovatelem těchto dat zaslán i pasport údaje o území, který bude zaevidován v aplikaci Databázi pasportů údajů o území. Přes datový sklad ÚAP se bude provádět výměna informací (dat) mezi dotčenými subjekty – především krajským úřadem, obcemi s rozšířenou působností, poskytovateli údajů o území a projektanty. V systému budou evidovány metainformace ke všem datům v datovém skladu ÚAP. Pro publikování sledovaných jevů ÚAP a výsledných ÚAP bude slouţit prezentační modul, ke kterému bude neomezený přístup všech dotčených subjektů, včetně veřejnosti. Omezený přístup bude do modulu pro stahování dat, který bude poskytnut pouze pro uţivatele kraj, obec s rozšířenou působností, poskytovatel údajů o území a projektanti. Správu nad celým informačním systémem bude mít plně pod kontrolou Moravskoslezský kraj, který bude zajišťovat chod všech modulů a ručit za úplný provoz systému. Moravskoslezský kraj tedy bude jak uţivatelem, tak správcem, tohoto informačního systému.
6.1.2.2.3
Jiţ realizované projekty s vazbou na projekt DMVS
Moravskoslezský kraj v roce 2009 ukončil realizaci projektu „Zpřístupnění územně plánovací dokumentace prostřednictvím webových technologií”. U tohoto projektu lze očekávat částečnou vazbu na projekt DMVS, a to především z hlediska vyuţitelnosti výstupů a technologického prostředí jednotlivých projektů. V rámci tohoto projektu byla pořízena rastrová zobrazení schválené územně plánovací dokumentace a zajištěna presentace obecně závazných předpisů, kterými je vyhlášena závazná část územních plánů. Jako základní podklad jsou vyuţity jednotlivé územní plány v analogové podobě uloţené u Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, opatřené schvalovací doloţkou a obecně závazné vyhlášky zveřejněné na webových stránkách obcí Moravskoslezského kraje. Nezveřejněné obecně závazné vyhlášky obcí byly doplněny o stejnopisy těchto závazných předpisů. Vedle územních plánů obcí byla provedena rasterizace jejich změn, případně hlavního výkresu zachycujícího právní stav územně plánovací dokumentace ke konkrétnímu datu, který pořídil pořizovatel územně plánovací dokumentace. Vytvořené rastrové obrazy územních plánů jsou uloţeny do databáze, která je zpřístupněna prostřednictvím webových stránek Moravskoslezského kraje. Příslušné obce obdrţely výstup pro jejich správní území k vyuţití v rámci vlastního informačního systému. Pro zajištění správy projektu po jeho realizaci byl pořízen skener, s jehoţ vyuţitím jsou databáze trvale doplňovány a aktualizovány. Kromě poskytování dat příslušným obcím jsou veškeré výstupy tohoto projektu přístupny bez omezení na webových stránkách Moravskoslezského kraje. Cílovým odběratelem výstupu projektu je široká veřejnost, orgány samosprávy a státní správy a všechny další subjekty, které mají zájem nebo se podílí na vyuţití území, včetně potenciálních zahraničních investorů.
6.1.2.3
Digitalizace a ukládání dat
Účelem projektu je zajistit důvěryhodnou správu elektronických dokumentů. Cílem projektu je vytvoření a údrţba nástrojů digitalizace a ukládání dat na území kraje, zejména pak: Strana 29 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Krajská digitalizační jednotka - pořízení technologií pro digitalizaci - skenery a další SW/HW nástroje pro digitalizaci kulturního dědictví, úředních dokumentů a další dokumentace
Digitalizované a uloţené dokumenty - proces digitalizace, zpracování, popisu, ukládání a zpřístupnění dokumentů, dokumenty budou včetně metadat ukládány v KDU.
Vytvoření krajské digitální spisovny (KDS) – garantované úloţiště uzavřených spisů a dokumentů z elektronické spisové sluţby kraje, obcí a jejich organizací na území kraje. Dokumenty a spisy budou uloţeny po garantovanou dobu v podobě tzv. SIP balíčků. Poté jsou skartovány nebo přesunuty do národního digitálního archívu
Vytvoření krajského digitálního úloţiště (KDU) – ukládá jiná data a dokumenty, která pocházejí z činnosti informačních systémů orgánů veřejné správy a je třeba je z nejrůznějších důvodů střednědobě aţ dlouhodobě ochránit proti ztrátě (zdravotní dokumentace, geodata, záznamy z kamerových systémů, údaje z provozu informačních systémů důleţité pro jejich audit, data síťového provozu apod.). V případě MSK se předpokládá ukládání projektové dokumentace SUS, snímků PACS na dobu 5 let ze zdravotnických zařízení kraje apod.
6.1.2.3.1
Ukládání digitálních dokumentů na TCK
V rámci digitalizace se předpokládá návaznost na projekt TCK, které poskytne potřebný HW. S nárůstem vyuţívání moderních informačních technologií a díky stále častějšímu pouţívání elektronických forem dokumentů, vzniká tlak na efektivní a důvěryhodnou správu, ukládání a manipulaci s elektronickými dokumenty. Řada dokumentů v současné době začíná vznikat jiţ v elektronické formě u původců (důleţité evidence, zvukové a obrazové záznamy, fotografie apod.), také se provádí digitalizace stávajících fyzických dokumentů, aby se dochovalo svědectví o skutečnostech, které fyzické dokumenty obsahují, jelikoţ pouţitý materiál je citlivý a očekává se v dohledné době jeho doţití, nebo i za účelem zpřístupnění věrné podoby uloţených archiválií uţivatelské komunitě (badatelům) bez nutnosti pouţívat původní dokument a tím sníţit manipulaci s původním dokumentem. Z pohledu podpoření postupu digitalizace veřejné správy na území kraje je naprosto zásadním krokem vytvořit na technologickém centru krajskou digitální spisovnu, poskytnout její sluţby do území a zajistit její provoz. Krajské digitální úloţiště se vyuţije pro podpoření těch činnosti organizaci zřizovaných krajem, kde je potřeba střednědobé, či dlouhodobé uchování digitálních dokumentů a jejich uloţení na TCK je efektivnější, neţ u samotné organizace. Pro dlouhodobé uchování a dokumentů a dat je vhodné pouţít systém long term preservation (LTP). Přístup uţivatelů k uloţeným dokumentům v KDS a KDU bude řešen pomocí různých aplikací a portálů. Dlouhodobé ukládání digitálních dokumentů vyţaduje trvalou péči, která vyţaduje určité náklady (větší neţ na pouhé uloţení). Také příprava digitálních dokumentů pro dlouhodobé uloţení představuje náklady. Strana 30 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
K dokumentům je třeba připojit i příslušná metadata (popisná, technická a administrativní) a dokumenty zabalit do balíčků vhodných pro archivaci. Pro některá data mohou být náklady na jejich převedení do podoby vhodné pro dlouhodobé uloţení velmi vysoké, protoţe dosud neexistují dostupné metody vhodné pro tento převod. Příkladem můţe být uloţení sloţitějších databázových aplikací, která vyţaduje kromě uloţení vlastních dat i dlouhodobé uloţení aplikačního softwaru. Na výzkumu a vývoji obecných metod pro archivaci sloţitějších a komplexnějších dat se ve světě dosud pracuje.
6.1.2.3.2
Zapojení Moravskoslezské vědecké knihovny
Účelem spolupráce s Moravskoslezskou vědeckou knihovnou je vybudování souboru digitalizovaných či primárně digitálních dokumentů významných pro dějiny obcí, měst i regionálních celků nacházejících se na území dnešního Moravskoslezského kraje. Cílem je záchrana obsahu ohroţených tištěných dokumentů, zpřístupnění digitální formy vzácných dokumentů po internetu či alespoň ve studovnách paměťových institucí, centralizace přístupu k digitální formě dokumentů z knihovního fondu paměťových institucí v Moravskoslezském kraji. Digitalizace fondu ohroţeného kyselostí papíru navazuje na jiţ tradiční zpracování retrospektivní regionální bibliografie. Výběr dokumentů určených k digitalizaci probíhá ve spolupráci vzdělávacích a kulturních institucí působících v MSK. Celkový rozsah tohoto fondu činí 1 420 000 stran. V rámci projektu bude digitalizováno 22 % tohoto fondu, coţ činí 306 000 stran. Z hlediska technického vybavení se v rámci rozpočtu projektu Digitalizace a ukládání dat počítá s rozšířením stávajícího SW vybavení knihovny. Nově bude pořízen manuální kniţní skener, který vhodně doplní současné vybavení Moravskoslezské vědecké knihovny, která zodpovídá za uchování a zpřístupnění regionálního kulturního dědictví. Předpokládá se zabezpečení digitalizace formou sluţby. Nevzniknou, tedy poţadavky na mzdové náklady. Moravskoslezská vědecká knihovna bude v rámci partnerství s ţadatelem spolupracovat při přebírání výsledků digitalizace, zajistí tak potřebný odborný dohled. Projekt bude řešit potřeby digitalizace Moravskoslezské vědecké knihovny. V této oblasti se na úrovni kraje v současné době prolínají minimálně dva projekty: 1. Projekt vytvoření Národní digitální knihovny 2. Projekt vybudování Technologického centra kraje Oba dva projekty mají být v souladu s širší koncepci s názvem Česká digitální knihovna, která je tvořena velkým mnoţstvím dalších digitálních dokumentů oborového, regionálního, institucionálního i jiného charakteru. Pouze některé z těchto zdrojů se kvalifikují jako nejcennější součást - jádro národního kulturního dědictví umístěné v Národní digitální knihovně. Za jeho vytvoření a uchování nese odpovědnost Národní knihovna a Ministerstvo kultury. Za shromaţďování, trvalé uchovávání (na centrálním datovém úloţišti nebo Strana 31 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
lokálních datových úloţištích) i zpřístupnění zdrojů mimo „jádro“ národního kulturního dědictví nesou odpovědnost resortně příslušná ministerstva, regiony, instituce atd. Oba projekty by měly být koordinovány tak, aby se pokud moţno nepřekrývaly ani v části digitalizace ani v části uloţení (s výjimkou ţádané redundance dat pro jejich ochranu). Pro koordinaci digitalizace knihovních fondů jsou připravovány dva nástroje: registr digitalizace a souborný katalog. Paralelně je řešena problematika jednoznačných identifikátorů digitalizovaných objektů. Projekt Národní digitální knihovny je tvořen vybraným souborem publikovaných digitálních i digitalizovaných dokumentů kvalifikovaných jako základ – jádro národního kulturního dědictví určený k trvalému uchování a zpřístupnění současným i budoucím uţivatelům. Problematika vlastní digitalizace je připravována a ověřována aktivitami Národní knihovny, Moravské zemské knihovny a krajských knihoven. Několik národních grantových projektů umoţnilo odstartovat projekty digitalizace v knihovnách ČR jiţ počátkem 90. let minulého století. Od samého počátku byly respektovány mezinárodní standardy a díky tomu je moţné všechny výstupy integrovat do různých národních i nadnárodních portálů. Metodika digitalizace se průběţně upravuje podle získaných zkušeností. Metodika zahrnuje jak zřízení digitalizačního pracoviště (výběr skenerů, další potřebný hardware, software pro řízení, metodika zpracování naskenovaných předloh), tak jeho provoz a procesy, které ho podporují. V současné době na úrovni regionů existují také samostatné aktivity v oblasti digitalizace zahrnující: Digitalizační zařízení pro lékařskou diagnostiku Nástroje pro 3D/4D skenování sbírkových fondů a modelování Digitalizaci a georeferencování mapových děl Digitalizaci starých tisků Digitalizaci tzv. šedé literatury Digitalizace novodobých fondů krajských knihoven a další.
6.1.2.4
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Účelem projektu je zefektivnit běh agend a usnadnit občanům komunikaci s úřady. Cílem projektu je:
zajištění připravenosti agendových informačních systémů na komunikaci se základními registry,
rozšíření o potřebné SW nástroje, nebo upgrade stávajících,
integrace SW nástrojů,
zavedení DMS pro integraci nestrukturovaných informací (dokumentů),
prezentace poskytovaných sluţeb prostřednictvím portálu, včetně integrace na Portál veřejné správy.
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS řeší problematiku integrace vnitřních systémů chodu úřadu, zejména SW komponent pro zpracování jednotlivých agend, vazby na ekonomiku a správu aktiv obecně, Strana 32 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
které budou po zavedení e-Government ve velkém tlaku na kvalitu a zajištění vazeb vůči Základním registrům, zejména Registru práv a povinností Registru osob. Navazuje na analytické výstupy projektu Smart Administration (výzva 42). Obrázek č. 4 Schéma vnitřní integrace úřadu
Zdroj: MV ČR Projekt má umoţnit efektivní pořizování vstupních dat, zvýšit transparentnost výkonu veřejné správy vůči veřejnosti a v důsledku zkvalitnit a zefektivnit vlastní činnost úřadu. Cílů projektu můţe být dosaţeno pořízením a konfigurací univerzální integrační platformy, na kterou by byly napojovány jednotlivé informační systémy. Obdobně pak v oblasti správy a toku dokumentů pořízením DMS a systému workflow. Tyto tři systémy měly tvořit páteř integrace jak mezi interními systémy, tak se systémy externích organizací. Výstupem projektu je úprava vnitřního prostředí úřadu pro naplnění nutné vazby na Základní registry, zejména na Registr práv a povinností a vnitřní integrace všech SW komponent optimálně do jednoho uceleného informačního celku. Projekt bude rovněţ podporovat práci úředníků a zaměstnanců úřadů sjednocením jejich pracovního počítačového prostředí a také postupnou standardizací procesů vykonávaných Strana 33 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
jednotlivými orgány veřejné moci. Projekt také zajistí návaznost krajského informačního systému na centrální projekty a rozšíří vlastní infrastrukturu informačního systému v oblasti integrace aplikací a workflow. Principy řešení jednotlivých výstupů projektu: Autorizace, identifikace a autentizace konkrétního úředníka a integrace personálního systému s identitním a autorizačním systémem úřadu - v současné době kraj pouţívá Active Directory společnosti Microsoft v návaznosti na identifikace zaměstnance čipovou kartou. Přičemţ informace jsou primárně čerpány z personálního systému, ale ne plně automatizovaně. Projekt by měl pomoci dotáhnout tento systém k větší robustnosti, k novému docházkovému systému. Aktualizace karetního centra povede k menší citlivosti na zásah operátora a vyšší bezpečnosti. Celý systém by měl být napojen na centrální registry. Integrace s Portálem veřejné správy, IS integrované se základními registry a Integrace s dalšími centrálními systémy dle potřeby - pořízením univerzální integrační platformy a provázáním interních systémů s touto platformou bychom měli být připraveni na hladkou integraci s centrálními projekty. Pořízení, implementace a integrace dalších informačních systémů - v rámci tohoto projektu plánujeme vyřešení některých problémů informačního systému kraje – srovnání pouţívaných verzí kancelářského software a pořízení systému pro pasport a správu majetku včetně provázání na účetní evidenci majetku a datový sklad. V rámci projektu se předpokládá:
analyzovat stav současného systému řízení úřadu, navrhnout a realizovat jeho úpravy tak, aby bylo s ohledem k velikosti úřadu dosaţeno cílového stavu, tedy zajistit optimální způsob fungování úřadu, prezentaci sluţeb vůči veřejnosti, řízení změn ve struktuře úřadu, managementu řízení a spolupráci se základními registry prostřednictvím Integračních bodů přístupu k eGON sluţbám,
integrovat všechny existující SW komponenty do TCK a zajistit jejich vzájemnou provázanost a sjednocení či propojení jednotlivých aplikací optimálně do jednoho informačního systému,
provést upgrade stávajících SW komponent nebo nákup chybějících SW komponent pro optimalizaci řízení chodu úřadu a schopnost zveřejnění maximálního mnoţství informací o činnosti úřadu občanům a institucím,
připravit vlastní agendové informační systémy ţadatele na komunikaci se základními registry prostřednictvím Integračních bodů přístupu k eGON sluţbám,
provést integraci SW komponent pro výkon agend a jejich elektronizaci,
provést optimalizaci rolí jednotlivých uţivatelů ICT při zajištění agend vykonávaných ţadatelem, včetně řešení bezpečných a transparentních přístupů,
zajistit úpravy ICT komponent nebo uceleného řešení tak, aby vytvářely efektivní podporu procesů probíhajících v rámci působností ţadatele,
prezentovat poskytované sluţby prostřednictvím portálu.
Strana 34 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6.1.2.5
Datový sklad
Účelem projektu je zajistit dostupnost informací. Cílem projektu je vytvoření a údrţba datových trţišť pro oblast:
regionální statistiky,
ekonomiky a rozpočtu kraje, controlling,
školství, zdravotnictví, případně dalších oblastí dle zájmu kraje.
Datové sklady představují projekt zpřístupnění relevantních strukturovaných dat na úrovni subjektu krajské veřejné správy, integraci dat z různých zdrojů, zvýšení vyuţitelnosti a výtěţnosti dat, zkvalitnění rozhodovacích procesů v krajích a procesů podporujících a směřujících k rozvoji regionu. Datový sklad (DS) představuje metody uspořádání velkých objemů dat tak, aby byla přístupná a srozumitelná uţivatelům zabývajícím se následnou analýzou. Data jsou ukládána s ohledem na co nejlepší a nejrychlejší provádění sloţitých dotazů a jejich následnou analýzu a vizualizaci. Obrázek č. 5 Datové sklady
Zdroj: KÚ MSK Předpokládá se vazba na řešení projektu Centrálního datového úloţiště pod gescí ČSÚ – jenţ je jedním z centrálních projektů č. 143 - „Rozšíření a zkvalitnění datové základny regionální statistiky ČR v návaznosti na vytvoření zvláštních grafických datových vrstev nad Registrem územní identifikace, adres a nemovitostí a na další základní registry veřejné správy, které byly schváleny usnesením vlády.“
Strana 35 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
„Nástroje Business Intelligence“ jsou nutnou nadstavbou základního řešení datového skladu. Umoţňují přeměnu informací obsaţených v datovém skladu na znalosti a relevantní podklady pro rozhodování. Jedná se především o analytické, reportovací a dataminingové nástroje vč. nástrojů analýzy tzv. nestrukturovaných dat. Součástí systému bude metadatový systém a znalostní báze, jako předpoklad koordinace výstavby decentralizovaných datových fondů. Projekt zajistí výstavbu a vyuţití datových zdrojů na všech úrovních veřejné správy, rozpracovává a vymezuje podmínky realizace, v souladu se strategickými záměry a paralelně běţícími aktivitami směřující k naplnění cílů Strategie Smart Administration.
6.1.2.6
Technologické centrum kraje
Účelem projektu je podpořit naplnění všech specifických cílů strategie e-Government sluţeb v kraji a zajištění provozu dalších sluţeb poţadovaných v podmínkách výzvy IOP. Cílem projektu je vytvořit robustní, škálovatelné a rozšiřitelné technologické provozní prostředí pro bezpečný provoz typizovaných projektů, potřebných aplikací a sluţeb.
6.1.2.6.1
Technologické centrum kraje - obecné vlastnosti
Implementace e-Government vyţaduje vytvoření, provoz a údrţbu infrastruktury pro zpracování klíčových dat regionu prostřednictvím aplikací a systémů, jako jsou spisové sluţby, datové sklady, digitální mapy veřejné správy (DMVS) atd. Technologická centra proto budou integrální součástí komplexu sluţeb e-Government, propojenou infrastrukturou KIVS. TCK bude spolupracovat s TC ORP na území kraje na základě a v souladu s Memorandem o spolupráci kraje a ORP. Tam, kde to bude výhodné a efektivní, bude docházet k centralizaci dohodnutých činností (např. centrální zadavatel), čímţ lze dosáhnout niţších provozních nákladů při zachování stejné nebo vyšší efektivity, kvality a bezpečnosti poskytovaných sluţeb. Na úrovni krajů a ORP tak získá informatika výrazně regionální charakter. Technologická centra budou postupně rozšiřována implementací nových funkcí. Technologické centrum zahrnuje vrstvu datovou a aplikační a lze jej pro různé aplikace realizovat různými metodami, od stand-alone řešení pro kaţdou aplikaci, aţ po uţití virtualizačních technik, skýtajících moţnosti efektivního provozu systému, avšak se zvýšenými nároky na komunikační infrastrukturu. TC můţe být provozováno:
Na ICT prostředcích kraje nebo ORP, umístěných v prostorách kraje nebo ORP.
Zajištěním sluţeb externím dodavatelem (např. pořízení aktuálních výstupů GIS od externího dodavatele). V tomto případě je nezbytné zajistit umístění pořízených výstupů z datových úloţišť a nezbytné aplikační logiky do části TC na vlastním HW kraje nebo ORP, včetně zajištění moţností náhledu na tato dat. Strana 36 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Pokud je moţné vyuţít odlehčenou verzi aplikační logiky (např. v případě GISu lokálně provozovanou aplikací pro prohlíţení map), není její zálohování do TC kraje nutné. Je však nutné, provozovat systém na vlastním HW kraje nebo ORP.
Externí dodavatel realizuje sluţbu vyuţitím SW a HW v prostorách TC kraje, neb ORP.
Prvky technologických center mohou být umístěné tam, kde jsou nejvýhodnější podmínky z hlediska provozního zajištění servisu, bezpečnosti, spolehlivosti, provozních nákladů. Cílem je zajištění co nejlepších podmínek provozu vybraných informačních systémů pro veřejnou správu na celém území kraje, které umoţní provoz aţ sedm dní v týdnu a 24 hodin denně (7 x 24). Proto je potřeba nakupované technologie a s nimi související podporu dimenzovat tak, aby tuto podmínku splňovaly.
6.1.2.6.2
Provozní poţadavky Technologického centra kraje
Minimální sluţby, které musí být zajištěny, jsou:
adresní a jmenné sluţby,
doménové sluţby,
komunikační infrastruktura (na fyzické a logické vrstvě),
e-mail.
Provozní zajištění dostupnosti sluţeb bude řešeno redundancí navrţeného systému. Systémy budou rozděleny do skupin podle nároku na jejich servisní zabezpečení v závislosti na poţadované dostupnosti:
garantovaná doba odezvy do 1 hodiny,
garantovaná doba odezvy do 4 hodin,
garantovaná doba obnovení funkce do 24 hodin,
garantovaná doba obnovení funkce do 6 hodin,
garantovaná doba obnovení funkce do 4 hodin.
Instalované technologie budou vybaveny dohledovým systémem umoţňujícím automatizované hlášení závad, nebo i zhoršení provozních parametrů jednotlivých systémů. Realizace dohledu a servisu je moţné vlastními zaměstnanci nebo formou externích sluţeb. Na úrovni kraje je nutné zajistit dohled a servis nad provozem po dobu 24 hodin po dobu 7 dní v týdnu.
Strana 37 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6.1.2.6.3
Poţadavky Technologického centra kraje na bezpečnost
Kaţdá aplikace (IS, registr) je zranitelná, bezpečnostní politika IS pouze sniţuje pravděpodobnost uplatnění hrozeb a úroveň zranitelnosti. Provozovatel je povinen při provozování aplikací (systémů) a správě dat uloţených v TCK zajišťovat ochranu a bezpečnost informací. Bezpečnost informací tvoří systém opatření, jejichţ cílem je zajistit důvěrnost, integritu a dostupnost informací, s nimiţ tyto aplikace nakládají, a prosadit odpovědnost správců a uţivatelů za prováděnou činnost. Cíle bezpečnosti informací TCK musí být stanoveny v rámci studie proveditelnosti, v části popisující bezpečnostní politiku TCK ve smyslu ustanovení § 5a odst. 1 a § 5b zákona č 365/2000 Sb.1 a ustanovení § 10 odst. 2 písm. a) vyhlášky č. 529/2006 Sb.2 Ta stanoví minimálně:
identifikaci aktiv a bezpečnostních hrozeb,
stanovení klasifikace ukládaných dat,
popis komunikační HW architektury z pohledu bezpečnosti (popis protokolů, portů, atd.),
popis umístění komponent HW architektury, včetně zajištění jejich vyuţívání a správy,
popis zajištění dohledu nad celou architekturou řešení (napojení na dohledové systémy),
popis správy a ověřování uţivatelských přístupů,
popis metod a postupů pro vypracování bezpečnostního projektu TC.
Komponenty systému musí být provozovány v prostorách splňujících následující minimální poţadavky:
teplota prostředí se pohybuje v rozmezí od 18 °C do 24 °C, relativní vlhkost v rozmezí 35 % - 65 %,
v místnostech datových center budou instalována poţární čidla kouře a teploty,
tyto prostory jsou napojeny na systém elektronické zabezpečovací signalizace,
v prostorách je zajištěn rozvod elektrické energie 230/50 V s „bezvýpadkovým“ zálohováním, samostatně jištěný pro rozvaděč nebo prostor a jsou rovněţ zajištěny diesel (benzin) agregáty,
1 2
vnější ochrana budovy vlastníkem, nebo bezpečnostní sluţbou 24 hodin denně a 7 dní v týdnu,
o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů o dlouhodobém řízení informačních systémů veřejné správy
Strana 38 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
jsou prokazatelně evidovány osoby vstupující do vyjmenovaných technologických prostor,
prostory, v nichţ se datová centra nacházejí, leţí mimo zátopovou oblast tzv. stoleté vody.
6.1.2.6.4
Znalostní/personální nároky Technologického centra kraje
Vybudování TCK vyvolá následující personální poţadavky na vlastní zaměstnance, nebo na zajištění provozu externím dodavatelem sluţby:
poskytnutí odborníků na specializované odborné práce v oblasti IS/IT i na úrovni projektu,
zajištění školení a konzultací uţivatelům
komplexní správa hardware (pracovních stanic, serverů, datových úloţišť a telekomunikační infrastruktury),
servis hardware (instalace aplikačního SW, OS, atd., profylaxe, zajištění obnovy provozu, výměna vadných součástek, reklamační řízení, upgrade SW, součinnost s dodavateli infrastruktury),
komplexní správa sítí (instalace, testování a opravy kabeláţí, instalace, konfigurace a správa firewalů, návrh VPN propojení poboček, zabezpečení sítě, antivirová ochrana, vzdálený dohled),
správa softwarových licencí (nákupy licencí a multilicencí, upgrade licencí),
optimální chod všech pouţívaných aplikací (instalace a reinstalace, zajištění upgrade na vyšší verze, sledování bezpečnosti aplikací a řešení případných bezpečnostních problémů),
zajištění správy helpdesku a podpory uţivatelů.
6.1.2.6.5
Poţadavky na provozované aplikace v Technologickém centru kraje
Na úrovni kraje je nutné připravit TCK tak, aby umoţnilo dohled a servis nad provozem po dobu 24 hodin po dobu 7 dní v týdnu. V rámci TCK bude infrastruktura připravena na provoz dále uvedených projektů, aplikací a sluţeb.
Projekty e-Government sluţeb dle výzvy č.8 IOP: o
Elektronická spisová sluţba
o
Digitální mapa veřejné správy
o
Digitalizace a ukládání dat
o
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
o
Datový sklad Strana 39 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Aplikace samosprávy: o
Účetnictví
o
Rozpočet
o
Řízení projektů
o
Správa aktiv (majetek)
o
Agendové systémy samospráv (včetně agend přenesené působnosti)
o
Další společné produkty jako např. redakční systémy apod.
Centrální projekty:
Definice sluţeb, které musí poskytnout TCK, bude vytvořena v projektu architektura základních registrů a dalších centrálních projektů. U základních registrů přichází v úvahu zejména
o
RUIAN
o
ROB
o
RPP
o
Krizové řízení (např. geodata, se speciální vazbou na registry)
Aplikace systémového charakteru:
6.1.2.6.6
o
provoz schránek elektronické pošty,
o
provoz domén,
o
pravidelné zálohování vyhrazeného datového prostoru,
o
základní zabezpečení (firewall, antivir, antispam, zabezpečené přenosové kanály).
Poţadavky na rozhraní aplikací
Aplikace implementované do systémové architektury TC, musí splňovat pravidla integrovatelnosti na úrovni uţivatelské (prostřednictvím uţivatelského rozhraní) i aplikační. Z pohledu aplikační integrace se jedná o poskytování, popř. spotřebovávání sluţeb, zaloţené na některé z následujících technologií, popř. jejich kombinacemi:
webové sluţby (WS) podporující koncept architektury SOA, popř. Enterprise SOA,
Strana 40 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
XML dokument s jasně popsanou strukturou,
datový soubor s jasně popsanou strukturou.
6.1.2.6.7
Poţadavky na infrastrukturu Technologického centra kraje
Následující obrázek popisuje typizovanou systémovou architekturu řešení. K návrhu lze vyuţít virtualizačních technologií na úrovni operačních systémů, datové i aplikační: Obrázek č. 6 Systémová architektura řešení Externí organizace (dodavatel služeb)
Kraj
Centrální backup
Diskové pole
backup
DB Cluster
Apl
DB Apl1
Apl2
DB2
DB1
Zdroj: MV ČR Popis serverové části
Na TCK budou minimálně dva servery pro sluţby typu aplikační server a dva pro sluţby typu DB. Pro vysokou dostupnost DB serveru je pouţit DB Cluster. Vedle těchto HW komponent HA Agent hlídá i funkčnost vlastní DB instance (vytvoření tabulky, její modifikaci, zrušení).
Dostupnost aplikačních serverů je řešena na úrovni síťového připojení.
Servery jsou dvěma cestami připojeny k diskovému poli.
Servery datové vrstvy:
musí být dostatečně výkonné a musí umoţňovat nasazení virtualizačních technologií (na HW i SW úrovni) pro optimální vyuţití výpočetního výkonu tam, kde to bude účelné
vzhledem
k počtu
a různorodosti
provozovaných
projektů
a aplikací,
musí
nejrozšířenější typy operačních systémů (UNIX, Linux, MS Windows)
budou pomocí redundantní SAN (Storage Area Network) připojeny k datovým úloţištím.
Strana 41 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
podporovat
Servery aplikační vrstvy:
budou konfigurovány jako HA popř. loadballancing cluster tam, kde to bude vyţadovat dostupnost aplikací (tzn. ţe, zátěţ je rozloţena na několik fyzických serverů, které jsou vzájemně zastupitelné, a případný výpadek jednoho z nich neznamená výpadek poskytovaných sluţeb)
budou umoţňovat nasazení virtualizačních technologií na SW úrovni
budou umoţňovat jednoduché navyšování výpočetního výkonu aplikační vrstvy (jako optimální je pro tuto vrstvu nasazení serverové infrastruktury typu „blade“)
Serverová část infrastruktury bude dále obsahovat servery potřebné pro provoz IT prostředí (správa a monitoring, zálohování, infrastrukturní sluţby atd.).
Doporučená konfigurace:
4 CPU (s moţností rozšíření na 8) dvou jádrová s 64bitovou architekturou, frekvence 2,1 GHz
64 GB RAM s moţností rozšíření na 256 GB.
Záruka po celou dobu udrţitelnosti projektu.
Popis doporučených řešení pro datové úloţiště
Ukládání dat řešit prostřednictvím NAS (Networked Attached Storage) popř. SAN (Storage Area Network), s implementovanou TIER architekturou a HSM (Hierarchical Storage Management) designem. Produkční data ukládat na TIER 0 na rychlé FC disky (nebo rychlejší) diskového úloţiště (např. rychlost pro 4 KB bloky alespoň 60 tis. IOPS pro RAID 6, R/W sekvenčně).
TIER 1 – v rámci stejného diskového pole budou ukládána data z ostatních aplikací, uţivatelských file sharů (např. na SATA disky).
Data, která jsou vyuţívána pouze periodicky, budou ukládána na TIER 2 v rámci Content Addressed Storage popř. obdobném. Toto úloţiště, kromě archivních účelů, plní i úlohu tzv. důvěryhodného úloţiště.
Záloha dat bude prováděna na typicky virtuální páskovou knihovnu buď pomocí zálohovacího SW anebo v rámci řízení toku dat HSM enginem.
Politika ukládání dat je řízena externím zařízením – HSM engine.
Celé řešení je postaveno jako HA – všechny klíčové komponenty jsou redundantní.
Klíčové komponenty systému pro ukládání dat budou řešeny jako redundantní.
Minimální konfigurace:
Čistá vyuţitelná kapacita pro TIER 0: 5 TB Čistá vyuţitelná kapacita pro TIER 1: 20 TB Čistá vyuţitelná kapacita pro TIER 2: 40 TB
Strana 42 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6.1.2.6.8
Návrh architektury a technického řešení Technologického centra kraje
Obrázek č. 7 Technologické centrum součást integrálního systému e-Government sluţeb
Zdroj: MV ČR Budované TCK se bude skládat z následujících 9 sluţeb infrastruktury:
Serverová infrastruktura,
Serverová virtualizace,
Datová úloţiště,
Garantované úloţiště, Strana 43 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Disková virtualizace,
Zálohování a obnova dat,
Síťová infrastruktura,
Systém dodávky elektrické energie,
Datové centrum.
Všechny HW komponenty jsou zasazeny v rack 42U. Je celkem navrţeno minimálně 12 rackových serverů a naplánováno jejich pořízení ve dvou etapách. Pro databázovou vrstvu budou implementovány servery minimálně s procesory s architekturou Nehalem. Tyto servery podporují všechny poţadované operační systémy – UNIX, MS Windows nebo Linux a v případě implementace virtualizovaného prostředí lze na jednom serveru všechny tyto operační systémy provozovat současně. Podle daného velikosti řešení budou pouţity 2paticové nebo 4paticové servery. Na aplikační prezentační vrstvě budou implementovány servery osazené aktuálními čtyřjádrovými (quadcore) procesory Intel Xeon s architekturou x86_64. Podle potřeby daného řešení a aplikace budou pouţity 2paticové nebo 4paticové servery. V případě potřeby lze na všechny typy navrhovaných serverů implementovat virtulizační SW a umoţnit tak efektivnější vyuţití výpočetních zdrojů. V případě serverů na platformě Intel Xeon bude jako virtualizační nástroj slouţit VMware. Pro centrální úloţiště dat bude pouţito diskové pole kategorie „mid-range“ zaloţené na FC modulární architektuře s plnou redundancí všech komponent a moţností kombinovat různé typy pevných disků (FC, FATA, SSD) v rámci jednoho zařízení. Garantované úloţiště je datové úloţiště určené zejména pro ukládání dokumentů. Bude pouţito diskové pole s minimální čistou kapacitou 7 TB s rozšiřitelností na 40 TB.
Strana 44 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Obrázek č. 8 Technické řešení TCK
Zdroj: C SYSTEM CZ, a.s. Pro řízení zálohování a obnovy dat bude pouţíván stávající zálohovací SW, který plně dostačuje pro snadné, spolehlivé a rychlé zálohování a obnovu velkých objemů dat. Součástí budovaných technologických center musí být i propojovací síťová infrastruktura. Všechny navrhované části systému síťové infrastruktury budou zdvojené a nastavené tak, ţe v případě výpadku některé jeho části dotčenou funkci automaticky převezme záloţní zařízení. Celý systém tedy nebude obsahovat ţádné slabé místo (SPoF).
Strana 45 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Obrázek č. 9 Síťové prvky TCK
Zdroj: C SYSTEM CZ, a.s. Dodané síťové prvky budou tvořit nezávislý celek infrastruktury, které bude redundantně napojený na vnitřní LAN/WAN pro přístup interních uţivatelů. Pro přístup externích uţivatelů bude vytvořeno zabezpečené připojení. Virtualizací jednotlivých částí bude zajištěno oddělené prostředí pro jednotlivé produkční systémy, případně pro vývoj a testování. Síťová infrastruktura bude definovat následující funkční celky – bezpečnostní zóny:
Presentační vrstva
Aplikační vrstva
Databázová vrstva
Předpokládá se nákup jednotlivých komponent ve více etapách. Podrobnější technické řešení bude popsáno ve Studii proveditelnosti. 6.1.3
Další projekty kraje s vazbou na e-Government sluţby
6.1.3.1
Integrované bezpečnostní centrum Moravskoslezského kraje (IBC MSK)
Účelem projektu je zajistit na celém území kraje jeden systém příjmu tísňových volání a společnou podpora pro řízení zásahů.
Strana 46 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Cílem projektu je vybudování Integrovaného bezpečnostního centra, ve kterém bude integrován příjem všech tísňových volání z území Moravskoslezského kraj a současně bude vytvořeno jedno operátorské středisko společné pro všechny sloţky integrovaného záchranného systému (IZS) v kraji (tj. Hasičský záchranný sbor MSK, Policie ČR a Zdravotnická záchranná sluţba MSK), včetně Městské policie Ostrava. V IBC bude rovněţ umístěno pracoviště krizového štábu města Ostrava a Moravskoslezského kraje. Realizace projektu přinese shodnou kvalitu sluţeb IZS pro celý kraj, vyšší efektivitu fungování příjmu tísňových volání a vysílání zásahu na místo události na území kraje. Současně přispěje k vyšší efektivitě koordinace řešení krizových situací. V konečném důsledku tak významně přispěje ke sníţení škod na ţivotech, zdraví a majetku občanů, návštěvníků a ekonomických subjektů působících v Moravskoslezském kraji. IBC je součástí krizového řízení. Počítá se proto s propojením jak krajského úřadu, tak i s TCK a s moţným vyuţitím IBC pro uloţení části technologie TCK.
6.1.3.2
Smart Administration (výzva 42)
Moravskoslezský kraj předloţil do výzvy č. 42 OP LZZ projekt „Rozvoj kompetencí strategického, procesního a projektového řízení a kvality". Cílem projektu je zlepšit kvalitu řízení a managementu KÚ prostřednictvím aplikace modelu Společný hodnotící rámec (model CAF), zavedením projektového a procesního řízení a prostřednictvím strategického plánování a tvorby zásadních koncepcí rozvoje MSK. Realizace projektu byla zahájena
v březnu
2010
a projekt
bude
ukončen
v únoru 2013,
ţadatel
obdrţel
dotaci
ve
výši 13.025.862,14. Kč. Projekt byl předloţen do Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost ve druhé polovině listopadu 2009.
6.1.3.3
Vzdělávání (výzva 40)
Moravskoslezský kraj předloţil v říjnu 2009 do výzvy č. 40 OP LZZ projekt „Zajištění vzdělávání v eGovernmentu“. Hlavním cílem projektu je realizace vzdělávacího programu, jeţ zajistí vzdělávací potřeby vyplývající z implementace e-Government sluţeb do veřejné správy při dodrţení podmínek daných závaznými vzorovými vzdělávacími programy. Vzdělávání je realizováno prostřednictvím školitelů v „eGON centru“ kraje a je určeno pro osoby dotčené implementací e-Government sluţeb tj. zaměstnance Moravskoslezského kraje zařazené do krajského úřadu, volené zastupitele a zaměstnance příspěvkových organizací. Realizace probíhá od 1. 7. 2009 - 30. 6. 2012, přiznaná dotace činí 2.388.582,00 Kč.
6.2 Projekty na úrovni ORP V rámci přípravných prací proběhlo v červnu 2010 dotazníkové šetření, které je součástí analytické části tohoto dokumentu. Z 22ti oslovených ORP si Ţádost podalo v rámci 6. výzvy IOP 20 z nich, ţádost si nepodaly Krnov a Bílovec.
Strana 47 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
6.2.1
Technologické centrum ORP
Technologická centra souhrnně vytvářejí infrastrukturu provozu informačních systémů veřejné správy na území kraje. Rozloţení sluţeb v rámci sítě technologických center je dáno konkrétním řešením toho kterého projektu. Kaţdý typizovaný projekt musí být umístěn v síti technologických center. To se týká i jakýchkoliv jiných vzájemných datových, či aplikačních sluţeb. Technologická centra ORP budou integrální součástí systému e-Government, propojenou infrastrukturou KIVS. Provozovatel technologického centra je povinen v rámci řešení typizovaných projektů nabídnout a provozovat sluţby aplikačního a datového serveru obcím ve svém správním obvodu, vč. jejich zřízených a zaloţených organizací, k realizaci následujících datových úloţišť:
elektronické spisové sluţby,
digitální mapy veřejné správy,
strukturovaná data o území,
ostatních nestrukturovaných dat.
6.2.2
Elektronická spisová sluţba ORP
Elektronická spisová sluţba je prvek, který v systému e-Government hraje podstatnou roli. Je nutno zajistit:
zřízení nebo upgrade elektronické spisové sluţby
ORP splňující poţadavky dané zákonem
č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové sluţbě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů,
řešení elektronické spisové sluţby ve správním obvodu ORP,
vytvoření dostatečné kapacity na TC ORP pro negarantované úloţiště neuzavřených dokumentů a spisů souvisejících s výkonem veřejné správy ve správním obvodu ORP.
6.2.3
Vnitřní integrace úřadu ORP
Tento projekt řeší problematiku „kultivace“ vnitřních systémů chodu úřadu, zejména SW komponent pro zpracování jednotlivých agend, vazby na ekonomiku a správu aktiv obecně, které budou po zavedení e-Government ve velkém tlaku na kvalitu a zajištění vazeb vůči základním registrům, zejména Registru práv a povinností. Cílem je umoţnit pořízení manaţerských řídicích systémů, efektivní pořizování vstupních dat, transparentnost výkonu veřejné správy vůči veřejnosti a v důsledku zkvalitnit a zefektivnit vlastní činnost úřadu. Projekt připraví SW vnitřní prostředí úřadu pro naplnění nutné vazby na Registr práv a povinností s integrací do HW řešení TC ORP. Bude rovněţ podporovat práci úředníků a zaměstnanců úřadů sjednocením jejich pracovního počítačového prostředí.
6.3 Projekty na úrovni statutárních měst V rámci kraje je 5 statutárních měst, které připravují projekty do 9. výzvy IOP. Termín pro předkládání ţádosti je do 1. 12. 2010. Strana 48 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Jedná se o výzvu soutěţní, která nevytváří podmínky pro spolupráci statutárních měst, či koordinaci aktivit s krajem. V rámci 9. výzvy IOP jsou podporované následující aktivity: 1. Komunikační infrastruktura 2. Portály subjektů veřejné správy 3. Spisová sluţba 4. Centrum ICT sluţeb 5. Portál občana 6. Datové sklady 7. Manaţerské informační systémy 8. Digitalizace a archivace 9. Integrace agendových systémů
Strana 49 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
7
Priority, návaznost a postup realizace e-Government sluţeb
7.1 Priority e-Government sluţeb Pro realizaci uvedených sluţeb vedoucích k naplnění vize e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji jsou stanoveny následující priority: 1. Technologické centrum kraje 2. Hostovaná elektronická spisová sluţba a upgrade stávající el. spisové sluţby 3. Digitalizace a ukládání dat 4. Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS 5. Digitální mapa veřejné správy 6. Datové sklady
7.2 Návaznost realizace e-Government sluţeb Mezi jednotlivými projekty existují vzájemné vazby, kdy určité sluţby, či výstupy z jednoho projektu, budou vyuţívány i v jiných projektech (např. HW a sluţby TCK je vyuţitelný ve všech uvedených projektech). Z analýzy vyplynulo, ţe velikost vzájemných vazeb koresponduje i s charakterem zpracovávaných informací. Vzájemně na sebe navazují projekty, které zpracovávají nestrukturované informace (eSpS, DUD), či strukturované informace (DS, DMVS), jak zachycuje následující schéma. Obrázek č. 10 Návaznost projektů e-Government sluţeb
Vysvětlivky: TCK … Technologické centrum kraje eSpS … Elektronická spisová sluţba DUD … Digitalizace a ukládání dat VIÚ … Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS DMVS … Digitální mapa veřejné správy DS … Datový sklad
Zdroj: KÚ MSK Všechny projekty budou vyuţívat HW a sluţby TCK, stejně tak integrační platformu (portál) a správu uţivatelů, které jsou řešeny ve VIÚ. Mezi eSpS a DUD bude vytvořeno rozhraní na
Strana 50 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
předání spisů
z negarantovaného úloţiště v eSpS do garantovaného úloţiště v rámci DUD (krajské digitální spisovny). Mezi DMVS a DS je moţnost vyuţití metadatového systému, provázání statistických dat s geoinformacemi. Obrázek č. 11 Koncepce e-Governmentu
Partneři
Centrální projekty
CMS/KIVS Datové schránky Národní digitální archiv
Legislativní rámec
Rozšíření a zkvalitnění datové základny regionální statistiky ČR
Cíle
Strategický rámec
e-Government sluţby
Základní registry veřejné správy
Navazující projekty
Zdroj: KÚ MSK
7.3 Postup realizace e-Government sluţeb Projekty e-Government sluţeb se připraví dle podmínek výzvy č. 8 IOP. V rámci této výzvy budou předloţeny dvě ţádosti a to: 1. Elektronická spisová sluţba 2. Integrující projekt eMSK, který zahrnuje projekty DMVS, DUD, VIÚ, DS a TCK. Pro jednotlivé projekty e-Government sluţeb jsou zpracovány studie proveditelnosti dle poţadované osnovy z výzvy IOP, které mimo jiné provádí analýzu investičních i provozních nákladů. Předloţení projektových ţádosti, vyhlášení veřejných zakázek schvalují příslušné orgány kraje. V maximálně moţné míře se k podpoře dosaţení cílů e-Government sluţeb vyuţije i výzev OPLZZ (např. výzva č. 40, 42 a další).
7.3.1
Postup realizace elektronické spisové sluţby
Studie proveditelnosti byla nejprve vypracovávána podle podmínek výzvy č. 4 IOP, následně aktualizována dle výzvy č. 8 IOP. Projektová ţádost byla předloţena v červnu 2010.
Strana 51 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Vzhledem k termínům plynoucím ze zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové sluţbě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů je nutno urychleně zajistit pořízení elektronické sluţby pro organizace zřizované krajem a definované v zákoně. Jako ideální, jak z hlediska finančního, tak i z hlediska organizačního, se jeví pořízení hostované spisové sluţby krajským úřadem. Vyhlášení veřejné zakázky se předpokládá v květnu 2010. Toto řešení bude z důvodu urychlení nejprve provozováno na stávající technologii. Po vybudování TCK bude provedena migrace na tuto technologii. Rozvoj elektronické spisové sluţby krajského úřadu bude následně zajištěn samostatnou zakázkou na upgrade stávající elektronické spisové sluţby - Jednací řízení bez uveřejnění. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 21/1807 ze dne 20. 12. 2007/II, rozhodlo o zahájení přípravy projektu „Elektronický úřad“. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 5/303 ze dne 17. 6. 2009 schválilo vyčlenění projektu „Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“, financovatelného z Integrovaného operačního programu pro období 2007 - 2013, předpokládané náklady 25.883 tis. Kč, předpokládaná doba realizace v letech 2009 - 2012, z projektu „Elektronický úřad“, jehoţ příprava byla schválena zastupitelstvem kraje usnesením č. 21/1807 bod 2) ze dne 20. 12. 2007. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 11/1033 ze dne 21. 4. 2010, schválilo vyčlenění projektu s názvem „Elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“, financovatelného z Integrovaného operačního programu, předpokládané náklady 4.500.000 Kč, předpokládaná doba realizace v letech 2010 - 2013, z projektu „Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“, jehoţ příprava byla zahájena v souladu s usnesením zastupitelstva kraje č. 5/303 bod 5) ze dne 17. 6. 2009. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 11/1033 ze dne 21. 4. 2010, rozhodlo o profinancování a kofinancování projektu
"Elektronická
spisová
sluţba
Moravskoslezského
kraje",
předkládaného
do Integrovaného
operačního programu, v letech 2010-2013 ve výši 4.500.000 Kč. Rada kraje usnesením č. 53/2925 ze dne 21. 4. 2010, rozhodla o předloţení ţádosti o dotaci projektu "Elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje" předkládaného do výzvy Integrovaného operačního programu, prioritní osy 2 - Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti intervence 2.1 Zavádění ICT v územní veřejné správě. Rada kraje usnesením č. 54/3012 ze dne 5. 5. 2010 schválila Podmínky Rozhodnutí o poskytnutí dotace k projektu „Elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“ předkládaného do výzvy č. 8 vyhlášené v rámci Integrovaného operačního programu. Dne 14. 6. 2010 kraj předloţil ţádost o finanční podporu k projektu elektronické spisové sluţby na pobočce pro NUTS II Moravskoslezsko Centra pro regionální rozvoj ČR, p. o. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 12/1074 ze dne 23. 6. 2010 rozhodlo o zahájení realizace projektu „Elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“ v roce 2010. Strana 52 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Rada kraje usnesením č. 61/3479 ze dne 18. 8. 2010 rozhodla o zahájení otevřeného zadávacího řízení dle § 27 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů, k veřejné zakázce na sluţby, nazvané „Pořízení elektronické spisové sluţby“, a to zasláním oznámení o zahájení zadávacího řízení k uveřejnění v informačním systému IS VZ US a zároveň v Úředním věstníku EU v souladu s důvodovou zprávou předloţeného materiálu. Rada kraje usnesením č. 61/3479 ze dne 18. 8. 2010 jmenovala v souladu s § 71 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů, komisi pro otevírání obálek pro veřejnou zakázku nazvanou "Pořízení elektronické spisové sluţby". Zastupitelstvo kraje usnesením č. 13/1186 ze dne 22. 9. 2010 rozhodlo o změně názvu projektu „Elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“ na „Elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje (I. část výzvy)“ v souladu s podmínkou ve výzvě.
7.3.2
Postup realizace Technologického centra kraje
Technologické centrum kraje bude technologickým zázemím pro další plánované projekty e-Government sluţeb. Studie proveditelnosti byla nejprve vypracovávána podle podmínek výzvy č. 4 IOP, následně aktualizována dle výzvy č. 8 IOP a včleněna do jedné společné dokumentace pro integrující projekt e-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy). Předloţení projektové ţádosti se předpokládá v listopadu 2010. V návaznosti na pořízení elektronické spisové sluţby je nutno zajistit negarantované úloţiště nevyřízených a neuzavřených spisů pro KÚ, zřízené a zaloţené organizace kraje, s moţností rozšíření sluţby i pro obce v kraji a další organizace. Toto úloţiště bude součástí Technologického centra kraje. Dále je povinnost kraje zajistit garantované úloţiště dat – krajskou digitální spisovnu pro ORP a obce I. a II. stupně a jejich organizace, které by opět mělo být umístěno v Technologickém centru kraje. Ve vztahu k technologickému centru kraje přijaly orgány kraje následující usnesení. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 21/1807 ze dne 20. 12. 2007/II, rozhodlo o zahájení přípravy projektu „Elektronický úřad“. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 5/303 ze dne 17. 6. 2009 schválilo vyčlenění projektu „Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“, financovatelného z Integrovaného operačního programu pro období 2007 - 2013, předpokládané náklady 25.883 tis. Kč, předpokládaná doba realizace v letech 2009 - 2012, z projektu „Elektronický úřad“, jehoţ příprava byla schválena zastupitelstvem kraje usnesením č. 21/1807 bod 2) ze dne 20. 12. 2007. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 5/303 ze dne 17. 6. 2009 rozhodlo o profinancování a kofinancování projektu "Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje" předkládaného do Integrovaného operačního programu pro období 2007 - 2013, prioritní osy 2 Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti podpory 2.1 Zavádění ICT v územní veřejné správě, podporované aktivity d) elektronizace
Strana 53 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
sluţeb veřejné správy, a to zejména formou elektronizace procesních postupů u jednotlivých agend vykonávaných orgány územní veřejné správy, v letech 2009 - 2012 ve výši 25.883 tis. Kč Zastupitelstvo kraje usnesením č. 9/793 ze dne nahrazuje text bodu 20) usnesení č. 5/303 ze dne 17. 6. 2009 textem tohoto znění: „rozhodlo o profinancování a kofinancování projektu ‚Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje ׳předkládaného do Integrovaného operačního programu pro období 2007 - 2013, prioritní osy 2 Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti podpory 2.1 Zavádění ICT v územní veřejné správě, v letech 2009 - 2012 ve výši 58.000.000 Kč“. Rada kraje usnesením č. 46/2348 ze dne 20. 1. 2010 rozhodlo o předloţení ţádosti o dotaci projektu "Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje" předkládaného do Integrovaného operačního programu, prioritní osy 2 Zavádění ICT v územní veřejné správě, do oblasti intervence 2.1 Zavádění ICT v územní veřejné správě, podporované aktivity d) elektronizace sluţeb veřejné správy, a to zejména formou elektronizace procesních postupů u jednotlivých agend vykonávaných orgány územní veřejné správy. Vzhledem k rozdělení projektu na část Elektronická spisová sluţba a Technologické centrum kraje bylo následně rozhodnutí o předloţení ţádosti nahrazeno novými. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 10/879 ze dne 17. 2. 2010 rozhodlo o zahájení realizace projektu „Technologické centrum Moravskoslezského kraje“ v roce 2010. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 11/1033 schválilo dne 21. 4. 2010 vyčlenění projektu s názvem „Elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“, financovatelného z Integrovaného operačního programu, předpokládané náklady 4.500.000 Kč, předpokládaná doba realizace v letech 2010 - 2013, z projektu „Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 11/1033 ze dne 21. 4. 2010 rozhodlo o změně názvu projektu „Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“ na „Technologické centrum Moravskoslezského kraje“ Zastupitelstvo kraje usnesením č. 11/1033 ze dne 21. 4. 2010 nahradilo text bodu 13) usnesení č. 9/793 ze dne 16. 12. 2009 textem tohoto znění: „rozhodlo o profinancování a kofinancování projektu ‚Technologické centrum Moravskoslezského kraje׳, předkládaného do Integrovaného operačního programu pro období 2007 - 2013, prioritní osy 2 Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti podpory 2.1 Zavádění ICT v územní veřejné správě, v letech 2009 - 2012 ve výši 53.500.000 Kč" Rada kraje usnesením č. 59/3380 ze dne 8. 7. 2010 schválila projekt „Technologické centrum Moravskoslezského kraje“ k předloţení do výzvy č. 08 k předkládání ţádostí o finanční podporu v rámci Integrovaného operačního programu, prioritní osy 2 - Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti intervence 2.1, a týmţ usnesením rada kraje schválila navrhované Podmínky Rozhodnutí o poskytnutí dotace k projektu "Technologické centrum Moravskoslezského kraje" předkládaného do výzvy č. 08 k předkládání ţádostí o finanční podporu v rámci Integrovaného operačního programu, prioritní osy 2 - Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti intervence 2.1.
Strana 54 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Zastupitelstvo kraje usnesením č. 13/1186 ze dne 22. 9. 2010 rozhodlo o změně názvu projektu „Technologické centrum Moravskoslezského kraje“ na „Technologické centrum Moravskoslezského kraje (VI. část výzvy)“ v souladu s podmínkou výzvy. Stejným usnesením zastupitelstvo kraje dále rozhodlo o profinancování a kofinancování projektu „Technologické centrum Moravskoslezského kraje“, jenţ bude předloţen do výzvy č. 08 Integrovaného operačního programu 2007 - 2013, prioritní osy 2, oblast intervence 2.1 Zavádění ICT v územní veřejné správě, v letech 2009 - 2014 ve výši 54.323.500 Kč, čímţ byl navýšen rozpočet projektu. Rada kraje dne 20. 10. 2010 nahradila usnesení č. 63/3790 ze dne 22. 9. 2010, čímţ došlo ke schválení předloţení ţádosti do výzvy č. 08 projektu "E-Government Moravskoslezského kraje (II. - VI. část výzvy)" k předloţení do výzvy č. 08 k předkládání ţádostí o finanční podporu v rámci IOP 2007 – 2013 ke a schválení navrhovaných Podmínek Rozhodnutí o poskytnutí dotace Zastupitelstvo kraje dne 10. 11. 2010 změnilo název projektu „Elektronický úřad Moravskoslezského kaje (II. – V. část výzvy)“ na „e-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy)“ a zrušilo usnesení o zahájení realizace projektu „Technologické centrum Moravskoslezského kraje (VI. část výzvy)“. Projekt Technologického centra kraje se stal součástí projektu s novým názvem „e-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy)“ zahrnující II. – VI. část výzvy (kromě krajského digitálního depozitáře a digitální technické mapy), k němuţ bude přeloţena jedna ţádost a jedna studie proveditelnosti. Současně zastupitelstvo kraje rozhodlo o zahájení realizace tohoto nového projektu s rozpočtem 154.323.500 Kč.
7.3.3
Postup realizace projektů DMVS, DUD, VIÚ a DS
V MSK se připravoval od roku 2007 projekt „Elektronický úřad“, který po stránce obsahové zahrnoval projekty DUD, VIÚ a DS. Vzhledem k provázanosti s Technologickým centrem kraje byly projekty sloučeny do jednoho integrujícího s názvem E-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy). Předloţení projektové ţádosti se předpokládá v listopadu 2010. Ve vztahu k výše uvedeným e-Government projektům přijaly orgány kraje následující usnesení. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 21/1807 ze dne 20. 12. 2007, rozhodlo o zahájení přípravy projektu „Elektronický úřad“. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 21/1807 ze dne 20. 12. 2007 schválilo zahájení přípravy projektu „Digitalizace významných regionálních publikací Moravskoslezského kraje“. Předpokládané náklady celkem jsou 13,6 mil. Kč. Tento projekt byl později společně s projekty DMVS zakomponován do projektu „Elektronický úřad“. Zastupitelstvo kraje usnesením č. 11/1033 ze dne 21. 4. 2010 nahradilo text bodu 4) usnesení č. 25/2198 ze dne 25. 9. 2008 textem tohoto znění: „rozhodlo o profinancování a kofinancování projektu ‚Elektronický úřad׳ připravovaného do Integrovaného operačního programu pro období 2007 - 2013, prioritní osy 2 Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti podpory 2.1 Zavádění ICT v územní veřejné správě, v letech 2010 2012 ve výši 100.000.000 Kč“.
Strana 55 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Rada kraje usnesením č. 62/3672 ze dne 8. 9. 2010 schválila navrhované Podmínky Rozhodnutí o poskytnutí dotace k projektu „Elektronický úřad“ předkládaného do výzvy č. 08 Na rozvoj sluţeb eGovernmentu v krajích k předkládání ţádostí o finanční podporu v rámci Integrovaného operačního programu, prioritní osy 2 - Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti intervence 2.1, dle přílohy předloţeného materiálu. Rada kraje schválila na svém zasedání dne 22. 9. 2010 usnesením č. 63/3790 projekt „Elektronický úřad“ k předloţení do výzvy č. 08 k předkládání ţádostí o finanční podporu v rámci Integrovaného operačního programu 2007 - 2013, prioritní osy 2 - Zavádění ICT v územní veřejné správě, oblasti intervence 2.1. Výpis dvou výše jmenovaných usnesení rady kraje je součástí povinné přílohy ţádosti o finanční podporu k tomuto projektu. Rada kraje dne 22. 9. 2010 také rozhodla o uzavření dvou smluv s organizacemi, které budou partnery projektu. Rada kraje rozhodla usnesením č. 63/3801 o uzavření smlouvy o partnerství k projektu „Elektronický úřad Moravskoslezského kraje (II. – V. část výzvy)“ – části Digitalizace a ukládání dat připravovaného v rámci IOP s Moravskoslezskou vědeckou knihovnou v Ostravě, p. o., se sídlem Prokešovo nám. 9, 728 00 Ostrava, IČ 00100579 a usnesením č. 63/3809 téhoţ dne rada kraje dále rozhodla o uzavření Dohody o spolupráci při pořizování a aktualizaci „Účelové katastrální mapy Moravskoslezského kraje“ mezi Moravskoslezským krajem a Českou republikou - Katastrálním úřadem pro Moravskoslezský kraj
se sídlem v Opavě, Praskova 194/11, IČ 00849871. Zastupitelstvo kraje rozhodlo dne 22. 9. 2010 usnesením č. 13/1186 o změně názvu projektu „Elektronický úřad“ na „Elektronický úřad Moravskoslezského kraje (II. - V. část výzvy)“. Současně byla rozhodnutím zastupitelstva kraje zahájena realizace tohoto projektu v roce 2010. Profinancování a kofinancovánjí projektu bylo zastupitelstvem schváleno na období let 2010 – 2014 ve výši 100.000.000 Kč (tímto byl nahrazen text usnesení zastupitelstva ze dne 21. 4. 2010). Rada kraje dne 20. 10. 2010 nahradila usnesení č. 63/3790 ze dne 22. 9. 2010, čímţ došlo ke schválení předloţení ţádosti do výzvy č. 08 projektu „E-Government Moravskoslezského kraje (II. - VI. část výzvy)“ k předkládání ţádostí o finanční podporu v rámci IOP 2007 – 2013 ke a schválení navrhovaných Podmínek Rozhodnutí o poskytnutí dotace. Zastupitelstvo kraje dne 10. 11. 2010 změnilo název projektu „Elektronický úřad Moravskoslezského kaje (II. – V. část výzvy)“ na „e-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy)“ a zrušilo usnesení o zahájení realizace projektu „Technologické centrum Moravskoslezského kraje (VI. část výzvy)“. Tento projekt se stal součástí projektu s novým názvem „e-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy)“ zahrnující II. – VI. část výzvy (kromě krajského digitálního depozitáře a digitální technické mapy), k němuţ bude přeloţena jedna ţádost a jedna studie proveditelnosti. Současně zastupitelstvo kraje rozhodlo o zahájení realizace tohoto nového projektu s rozpočtem 154.323.500 Kč.
Strana 56 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
2007
Obrázek č. 12 Přehled nejdůleţitějších usnesení kraje k projektům výzvy č. 08 IOP
20. 12. 2007 Zahájení přípravy projektu Elektronický úřad
2008-2009
25. 9. 2008 rozhodnutí zastupitelstva o profinancování-kofinancování 52.500.000 Kč
17. 6. 2009 Vyčlenění projektu „Technologické centrum a Elektronická spisová služba Moravskoslezského kraje“ s rozpočtem 25.883.000 z projektu „Elektronický úřad“ 16. 12. 2009 navýšení rozpočtu projektu „Technologické centrum a Elektronická spisová služba Moravskoslezského kraje“ na 58.000.000 Kč
2010
21. 4. 2010 Profinancování-kofinancování projektu Elektronický úřad ve výši 100.000.000 Kč; z projektu „Technologické centrum a Elektronická spisová služba Moravskoslezského kraje“ vyčleněn projekt „Elektronická spisová služba MSK“ s rozpočtem 4.500.000 Kč a projekt přejmenován na „Technologické centrum Moravskoslezského kraje“ s rozpočtem 53.500.000; schválení předložení žádosti o finanční podporu k projektu „Elektronická spisová služba MSK“ Kč 14. 6. 2010 předložení žádosti o finanční podporu k projektu „Elektronická spisová služba Moravskoslezského kraje (I. část výzvy) 22. 9. 2010 Změna názvu projektu na Elektronický úřad Moravskoslezského kraje (II. - V. část výzvy); zahájení realizace projektu (usnesení později nahrazeno); rozhodnutí o uzavření partnerské smlouvy s MSVK a smlouvy o spolupráci s ČÚZK 20. 10. 2010 schválení znění návrhu Podmínek Rozhodnutí o poskytnutí dotace; schválení předložení projektu do výzvy č. 08 IOP k projektu „e-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy)“ 10. 11. 2010 Změna názvu projektu na „e-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy)“, zahájení realizace tohoto projektu s rozpočtem 154.323.500 Kč; zrušení usnesení o zahájení realizace projektu Technologické centrum Moravskoslezského kraje (VI. část výzvy) Zdroj: KÚ MSK
Strana 57 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
7.4 Organizační zajištění realizace Jednotlivé projekty připravuje Krajský úřad Moravskoslezského kraje. O zahájení přípravy, profinancování a kofinancování, realizaci a jiných významných bodech projektů rozhodují pověřené orgány kraje (rada a zastupitelstvo). V souvislosti se záměrem kraje realizovat projekty v objemu několika miliard korun, byl pro činnosti spojené s agendou získávání dotací zřízen odbor evropských projektů. Jednotlivé projektové týmy jsou v rámci struktury KÚ MSK sloţeny z několika odborů a oddělení. U e-Government projektů půjde hlavně o tato oddělení: Tabulka č. 3
Zapojená oddělení v projektech e-Governmentu
Odbor
Oddělení
odboru evropských projektů
oddělení rozvoje regionální infrastruktury (projektový manaţer) Oddělení metodiky a financování projektů (finanční manaţer) oddělení správy sítí a výpočetní techniky (vedoucí oddělení)
odbor informatiky
oddělení správy databází a aplikací (vedoucí oddělení) oddělení správy GIS a projektů (vedoucí oddělení)
odbor právní a organizační
oddělení právní
odbor financí
oddělení rozpočtu a financování
odbor vnitra a krajský ţivnostenský úřad odbor kancelář ředitelky krajského úřadu
oddělení spisové sluţby oddělení veřejných zakázek
odbor kancelář hejtmana kraje
oddělení vztahů k veřejnosti
odbor územního plánování, stavebního řádu a kultury
oddělení územního plánování oddělení kultury a památkové péče
Zdroj: KÚ MSK Projektový tým vede a řídí projektový manaţer. V případě jeho nepřítomnosti vykonává všechny jeho činnosti stanovený zástupce. Projektový tým se schází pravidelně např. jedenkrát za měsíc po celou dobu projektu, schůzky celého projektového týmu svolává projektový manaţer. Cílem schůzek je předání základních informací o vývoji projektu, upřesnění cílů projektu, harmonogramu jednotlivých činností, plnění úkolů ze strany členů projektového týmu a jejich následné kontroly. Při naplňování jednotlivých aktivit se budou operativně setkávat členové týmu podle jejich zapojení. Spolupracující osoby projektového týmu svolává osoba odpovědná za splnění příslušného úkolu. O výsledcích bude informovat odpovědná osoba projektového manaţera a na pravidelné schůzce týmu ostatní členy týmu.
Strana 58 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
V případě, ţe nastanou nestandardní situace a projekt se bude odchylovat od plánu, budou tyto situace řešeny bezodkladně osobami, které jsou do dané aktivity zapojeny spolu s projektovým manaţerem, který bude seznámen se situací a variantami na řešení. Výměna a zprostředkování informací Informace budou předávány osobně na poradách členů týmu. Všichni členové mají zřízené e-mailové adresy a aktivně je vyuţívají. Při řešení náhlých situací bude vyuţívána telefonická komunikace, osobní schůzky, elektronická komunikace. Další moţností je vyuţití programového prostředí Microsoft Office Project 2007. Partnerství v projektech V rámci integrujícího projektu E-Government Moravskoslezského kraje (II. – VI. část výzvy) budou zapojeni následující partneři:
Katastrální úřad pro Moravskoslezský kraj
Moravskoslezská vědecká knihovna v Ostravě, příspěvková organizace
Mimo tyto partnery budou dále zapojeny obce s rozšířenou působností.
Strana 59 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
8
Zapojení ORP, součinnost obcí, ORP a kraje
Výzva č. 6 IOP na Rozvoj e-Government sluţeb v obcích byla vypsána 27. října 2009. Součástí této výzvy je dotace na zřízení TC ORP včetně zajištění povinných sluţeb, dále dotace na pořízení eSpS pro ORP a řešení spisové sluţby obcí ve správním obvodu ORP a dotace na vnitřní integraci úřadu ORP. ORP jako provozovatel technologického centra je povinen v rámci implementace e-Government sluţeb do území, nejpozději do data plánovaného dosaţení relevantních indikátorů resp. do data ukončení projektu, nabídnout k dispozici sluţby aplikačního a datového serveru a provozovat je nejméně po dobu udrţitelnosti projektu tak, jak jsou vymezeny dokumentem „Technologické centrum obce s rozšířenou působností (Koncept a východiska)“. Jde o tyto sluţby:
Negarantované úloţiště nevyřízených a neuzavřených spisů jako výstupů dat ze systému elektronické spisové sluţby nebo document management systemu v kapacitě dostatečné pro vlastní potřebu ORP a potřeby všech obcí správního obvodu a jejich organizace. V rámci projektu ukládání a digitalizace dat do ní obce a města ukládají neukončené a neuzavřené spisy v elektronické podobě, tedy jak vlastní,
tak
přijaté
písemnosti
spadající
do
reţimu
evidence
a archivace
podle
zákona
č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové sluţbě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (povinná sluţba).
Elektronická spisová sluţba, pro vlastní ORP, jí zřízené a zaloţené organizace (povinná sluţba).
Z Analýzy a z následných průzkumů vychází rozdílný přístup ORP k budování TC ORP. Z průzkumu v červnu 2010 vyplynulo, ţe 20 ORP z celkových 22 podalo ţádost na vybudování TC ORP s vyuţitím dotace z výzvy č. 06. Udrţitelnost projektu je plánovaná podle poţadavků výzvy č. 6 na dobu minimálně 5 let, výjimkou není udrţitelnost výrazně delší. Předpokládá se také pořízení elektronické spisové sluţby jednak pro samotné ORP a jejich PO, ale také pro obce I. a II. stupně a jejich PO. V oblasti zajištění elektronické spisové sluţby ORP Bílovec poskytuje, či bude poskytovat sluţby bez vyuţití dotace. ORP Krnov zatím o vybudování TC ORP a zajištění elektronické spisové sluţby pro obce neuvaţuje. Do zajištění elektronické spisové sluţby obcí a jejich PO v rámci správního obvodu ORP nebude kraj zasahovat. Ve vztahu k elektronickému zpracování dokumentů kraj nabídne návaznou sluţbu a to krajskou digitální spisovnu - garantované úloţiště v elektronické spisové sluţbě uzavřených spisů a dokumentů. Zde je nutno kaţdopádně počítat s bezpečným propojením TC ORP a TCK. Vztah k ostatním krajským projektům e-Government sluţeb je na ORP různý. O projekty v oblasti DMVS je ze strany ORP zájem, v otázce vyuţití datových skladů jsou ORP skeptické. Podle většiny z nich si vůbec nedovedou představit, jakým způsobem by datové sklady umístěné na TCK jednotlivé ORP vyuţívaly, jaká data a jakým způsobem by do datových skladů ukládaly.
Strana 60 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Stejné otazníky vyplynuly i ohledně projektu digitalizace a ukládání dat. Zájem lze předpokládat u KDS, protoţe ORP mají zákonnou povinnost uchovávat vybrané digitální dokumenty. Vyuţití KDS kraje můţe být levnější a efektivnější, neţ nákup a provozování vlastního řešení. V obou projektech je ještě potřeba provést podrobnou analýzu moţností vyuţití jednotlivými obcemi (např. v rámci vypracování studie proveditelnosti). Aby bylo moţné zajistit rovnováţný a efektivní rozvoj e-Government sluţeb v území, synergii poskytovaných sluţeb při budování technologických center kraje i ORP, je nezbytné, zajistit:
součinnost všech subjektů a vytvořit prostředí pro spolupráci,
poskytnout všem subjektům dostupné informace tak, aby mohly úspěšně předkládat ţádosti o dotace v IOP i OP LZZ.
Kraj a obce nejsou v oblasti samosprávy ve vztahu podřízenosti. V případě potřeby je spolupráci nutno řešit formou adekvátního smluvního vztahu. Jediným uzavřeným smluvním vztahem v oblasti e-Government v současnosti je memorandum o spolupráci mezi krajem a ORP, které do konce roku 2009 podepsaly všechny ORP, vyjma Frýdku-Místku. Účelem memoranda je zajistit potřebnou součinnost a výměnu informací. Uzavření dalších smluvních vztahů, kde bude potřeba vymezit poţadavky na součinnost
mezi
krajem a obcemi se předpokládá v projektech DMVS a DUD. Z hlediska poskytování informací jsou zástupci ORP tzv. implementátoři seznamováni na pravidelných schůzkách, pořádaných KÚ, s aktuálním stavem zavádění projektů e-Government sluţeb v území kraje, metodikou, problémy projektových ţádostí. Na těchto setkáních jsou i diskutovány podmínky provozu sluţeb TC, implementace elektronické spisové sluţby, datových schránek a dalších projektů. Dále je vytvořen pracovní
portál,
který
slouţí
především
k poskytování a e-mailová
dostupných distribuční
dokumentů skupina
[email protected], jejíţ součásti jsou i tajemníci ORP a která slouţí pro rychlé předání významných informací všem ORP. Vzhledem k nastavení výzvy 9, která je soutěţní, není moţno, aby MSK zasahoval a koordinoval činnosti statutárních měst v rámci této výzvy.
Strana 61 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
9
Koncepce budování infrastruktury, připojení ORP, kraje do KIVS
Součástí projektu technologických center můţe být i přiměřená investice do komunikačních sítí – k zajištění nezbytného připojení ke KIVS. Ideální stav je připojení krajského úřadu, PO a jednotlivých ORP do KIVS. Podle stávajících informací z MV ČR je nutnou podmínkou pro poskytnutí dotace na TC ORP připojení do KIVS. V rámci projektu TCK bude realizováno připojení TCK do KIVS 1 Gbps, PO kraje připojeny do KIVS nebudou. Provázání TCK a TC ORP se předpokládá prostřednictvím KIVS. Obrázek č. 13 Připojení TC a KIVS
Zdroj: KÚ MSK
Strana 62 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
10 Harmonogram realizace Harmonogram realizace je navrţen s ohledem na vyhlášení výzev IOP a OP LZZ a s ohledem na legislativní poţadavky. Dá se ovšem předpokládat, ţe doba realizace bude u všech projektů maximálně 3 roky a doba udrţitelnosti pak následně 5 let. Tabulka č. 4
Harmonogram realizace projektu Elektronická spisová sluţba
Zdroj: KÚ MSK Tabulka č. 5
Harmonogram realizace projektu Digitální mapa veřejné správy
Zdroj: KÚ MSK
Strana 63 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Tabulka č. 6
Harmonogram realizace projektu Digitalizace a ukládání dat
Zdroj: KÚ MSK Tabulka č. 7
Harmonogram realizace projektu Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Zdroj: KÚ MSK
Strana 64 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Tabulka č. 8
Harmonogram realizace projektu Datové sklady
Zdroj: KÚ MSK Tabulka č. 9
Harmonogram realizace projektu Technologické centrum kraje
Zdroj: KÚ MSK
Strana 65 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
11 Finanční analýza, rozbor zdrojů, nákladů na projekty Investiční etapa e-Government projektů bude financována z dotací Evropské unie a rozpočtu kraje. Při vyuţití finančních zdrojů je moţné získat dotaci ve výši 85 % uznatelných nákladů. Rozpis předpokládaných celkových investičních nákladů na jednotlivé projekty v letech je uveden v následující tabulce 10. Tabulka č. 10 Rozpis celkových investičních nákladů na projekty v tis. Kč včetně DPH Druh nákladů Část I. eSpS technologie Část I. eSpS veřejné zakázky Část I. eSpS ţádost Část I. eSpS publicita Část I. eSpS mzdy
0 300 60 0 404
2011 2 665 0 0 0 404
2012 605 0 0 62 0
0 0 0 0 0
Celkem 3 270 300 60 62 808
Část I. eSpS celkem Část II. DMVS technologie Část II. DMVS veřejné zakázky Část II. DMVS ţádost Část II. DMVS publicita Část II. DMVS mzdy
764 0 0 254 0 0
3 069 0 53 0 34 0
667 6 150 53 0 25 210
0 9 550 0 0 144 0
4 500 15 700 106 254 203 210
Část II. DMVS celkem Část III. DUD technologie Část III. DUD veřejné zakázky Část III. DUD ţádost Část III. DUD publicita Část III. DUD mzdy
254 0 0 254 0 0
87 0 106 0 34 420
6 438 12 707 106 0 25 420
9 694 30 000 0 0 104 420
16 473 42 707 213 254 163 1 260
Část III. DUD celkem Část IV. VIÚ technologie Část IV. VIÚ veřejné zakázky Část IV. VIÚ ţádost Část IV. VIÚ publicita Část IV. VIÚ mzdy
254 0 0 254 0 420
560 1 000 319 0 24 840
13 258 7 400 195 0 15 840
30 524 15 600 0 0 34 420
44 596 24 000 514 254 73 2 520
Část IV. VIÚ celkem Část V. DS technologie Část V. DS veřejné zakázky Část V. DS ţádost Část V. DS publicita Část V. DS mzdy
674 0 0 254 0 0
2 183 0 0 0 24 0
8 450 0 443 0 5 420
16 054 10 000 0 0 34 420
27 361 10 000 443 254 63 840
Část V. DS celkem Část VI. TCK technologie Část VI. TCK veřejné zakázky Část VI. TCK ţádost Část VI. TCK publicita Část VI. TCK mzdy
254 0 0 320 0 0
24 0 53 0 0 420
868 30 260 0 0 0 420
10 454 22 122 266 0 15 420
11 600 52 381 319 320 15 1 260
Část VI. TCK celkem
320
473
30 680
22 822
54 295
2 519
6 396
60 362
89 547
158 824
Celkem za všechny části
2010
2013
Zdroj: KÚ MSK
Strana 66 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
V příloze č. 3 je podrobná kalkulace předpokládaných nákladů na jednotlivé projekty a to na úroveň ohodnocení nákladů na dílčí výstupy projektu (sloupec „maximální způsobilé výdaje MSK“). Upřesnění 15% spoluúčasti kraje je uvedeno v následující tabulce 11. Tabulka č. 11 Vyčíslení spoluúčasti kraje na investičních nákladech v tis. Kč Druh nákladů Část I. eSpS Část II. DMVS Část III. DUD Část IV. VIÚ Část V. DS Část VI. TCK Celkem za všechny části
2010 115 38 38 101 38 48
2011 460 13 84 327 4 71
2012 100 966 1 989 1 268 130 4 602
378
959
9 054
2013 0 454 579 408 568 423
Celkem 675 2 471 6 689 4 104 1 740 8 144
13 432
23 824
1 4 2 1 3
Zdroj: KÚ MSK Ve výše uvedených tabulkách jsou částky v miliónech Kč včetně DPH. Maximální výše dotace je 135 mil. Kč, coţ při 15% spoluúčasti kraje představuje celkovou výši projektů 158,8 mil. Kč. Náklady jsou zpřesněny v jednotlivých studiích proveditelnosti. Celkové náklady na eSpS jsou 4,5 mil. Kč. Po ukončení realizace - investiční etapy musí být zajištěna udrţitelnost projektů minimálně 5 let. Provozní fáze nebude vyţadovat vytváření ţádných zásob či podobných poloţek, pro zajištění provozu bude potřeba úhrada provozních nákladů. Provozní náklady budou hrazeny z rozpočtu kraje, eventuálně lze u některých sluţeb (DUD) počítat s příspěvkem smluvních partnerů na pokrytí adekvátní části provozních nákladů. Konkrétní finanční analýza, kalkulace veškerých provozních nákladů je provedena v rámci studií proveditelnosti a tvoří nezbytný podklad k rozhodnutí o realizaci projektu. Vyčíslení provozních nákladů v tisících Kč je uvedeno v následující tabulce. Tabulka č. 12 Vyčíslení provozních nákladů v letech v tis. Kč včetně DPH Provozní náklady v tis. Kč 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Část I. ESS 351 443 443 443 443 443 Část II. DMVS 0 556 556 556 556 556 Část III. DUD 100 4 964 4 964 4 964 4 964 4 964 Část IV. VIÚ 720 2 720 2 720 2 720 2 720 2 720 Část V. DS 0 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 Část VI. TC 0 649 649 649 649 649 Mzdy (2 noví zaměstnanci) 0 840 840 840 840 840 Celkem za všechny části 1171 12 172 12 172 12 172 12 172 12 172 Zdroj: KÚ MSK
Strana 67 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
Celkem 2 568 2 780 24 920 14 320 10 000 3 244 4200 62 032
12 Závěr Cíle strategie a jednotlivé priority vycházejí z Analýzy e-Government sluţeb v MSK, potřeb MSK a jeho orgánů a legislativního rámce. Realizace strategie sebou přináší finanční závazky, avšak jednotlivé projekty zefektivňují chod úřadu jako celku, včetně zřízených a zaloţených organizací. Budou nabídnuty nové sluţby pro obce, občany a další partnery. Dalším efektem bude moţnost vyuţít vybudovanou infrastrukturu pro potřeby centrálních orgánů, např. vedení základních registrů. Realizace e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji je dlouhodobý proces, který podporuje poskytování sluţeb veřejné správy na všech úrovních - od malých obcí, přes obce s pověřeným obecním úřadem a obce s rozšířenou působností, aţ po krajský úřad včetně zřizovaných a zakládaných organizací. Jedná se o změny nejen uvnitř těchto subjektů, ale i v komunikaci s okolím, ať uţ při vzájemné výměně informací nebo při styku s veřejností. To vše by mělo vést k tomu, aby e-Government sluţby mohly být poskytovány na vyšší úrovni. Dále je potřeba vyuţít nejen moţností, které umoţňují prostředky ICT, ale také revidovat procesy, funkce či kompetence, spojené se vzděláváním úředníků a zaměstnanců veřejné správy. Na investiční fázi je moţné získat dotace z EU, přičemţ provozní fáze jiţ bude plně hrazena z rozpočtu MSK či jeho partnerů. Jiţ nyní je proto nutné počítat s vyššími rozpočtovými nároky v dalších letech. Při správném rozloţení jednotlivých projektů do území budou celkové finanční nároky adekvátní a to ve srovnání se sluţbami a přínosy, které se promítnou do všech úrovní (centrální orgány – kraje – ORP – obce). S ohledem na strategický rámec zavádění e-Government sluţeb by se tedy rozhodnutí o realizaci jednotlivých projektů mělo přiklonit k variantě realizace.
Strana 68 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK
PŘÍLOHA Č. 1
ANALÝZA E-GOVERNMENT SLUŢEB V MORAVSKOSLEZSKÉM KRAJI
Zpracoval:
Moravskoslezský kraj Krajský úřad, odbor informatiky 28. října 117, 702 18 Ostrava
Strana 69 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Obsah 1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.5 2.6 2.7 3
Úvod .............................................................................................................................. 72 Analýza současného stavu ............................................................................................... 74 Analýza zájmu ORP budovat TC ORP ................................................................................ 74 Rozhodnutí vybudovat TC ORP ......................................................................................... 74 Partnerské obce .............................................................................................................. 77 Financování provozu TC ORP ........................................................................................... 78 Stávající stav HW a SW na ORP ....................................................................................... 78 Připojení k internetu a KIVSu ........................................................................................... 79 Spisová sluţba ................................................................................................................ 80 Další provozované nebo plánované aplikace ...................................................................... 82 Provozní a bezpečnostní nároky ....................................................................................... 87 Spolupráce TC ORP a TCK ............................................................................................... 88 Aktualizace zájmu ORP budovat TC ORP po uzavření výzvy 6 IOP ...................................... 88 Dotazníkové šetření v rámci ORP ...................................................................................... 92 Analýza obcí I. a II. st. o moţnosti vyuţívat sluţeb TC ORP a TCK ...................................... 99 Připojení k internetu ...................................................................................................... 100 Spisová sluţba .............................................................................................................. 101 Technologické centrum .................................................................................................. 103 Digitální mapa veřejné správy ........................................................................................ 104 Analýza poţadavků organizací zřizovaných KÚ na sluţby TCK ........................................... 106 Oblast školství............................................................................................................... 107 Oblast sociálních věcí .................................................................................................... 108 Oblast zdravotnictví ....................................................................................................... 109 Oblast kultury ............................................................................................................... 110 Oblast dopravy.............................................................................................................. 111 Analýza stávajícího stavu ICT na KÚ Moravskoslezského kraje v rámci TC ......................... 112 Serverová část .............................................................................................................. 112 Virtualizace serverů ....................................................................................................... 112 Datová část - datové úloţiště ......................................................................................... 112 Zálohování .................................................................................................................... 113 Bezpečnost ................................................................................................................... 113 Moţnost připojení krajského úřadu do KIVS .................................................................... 113 Analýza pouţívání spisové sluţby na KÚ .......................................................................... 111 Analýza zaměření projektu eSPS .................................................................................... 113 Návrhy potřebných smluvních vazeb mezi zúčastněnými subjekty .................................... 114 Závěr ........................................................................................................................... 116
Strana 70 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Seznam příloh dotazníkové analýzy Příloha Příloha Příloha Příloha
č. č. č. č.
1 2 3 4
Seznam ORP MSK ......................................................................................................... 117 Seznam obcí I. a II., které odpověděly na dotazníkové šetření ......................................... 118 Seznam organizací zřizovaných MSK, které odpověděly na dotazníkové šetření ................. 122 Shrnutí analýzy ............................................................................................................. 128
Seznam obrázků Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek
č. č. č. č. č. č. č. č.
1 2 3 4 5 6 7 8
Aplikace v TC ORP ....................................................................................................... 79 Vyuţití digitální technické mapy .................................................................................... 83 Vyuţití portálu ÚAP v rámci TC kraje ............................................................................. 85 Vyuţití TC ORP pro jednotlivé aplikace .......................................................................... 87 Vyhodnocení dotazníku digitalizace ............................................................................... 97 Vyhodnocení dotazníku pro projekt PÚAP ...................................................................... 99 Připojení k internetu .................................................................................................. 101 Pořízení eSpS ............................................................................................................ 103
Seznam tabulek Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka Tabulka
č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č. č.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Rozhodnutí vybudovat TC ORP ..................................................................................... 76 Partnerské obce ORP MS kraje........................................................................................ 77 Připojení ORP k internetu............................................................................................. 79 Dodavatelé eSpS pro ORP ............................................................................................ 80 Spisové sluţby ............................................................................................................ 82 Digitální technická mapa .............................................................................................. 84 Vyuţití TC ORP pro jednotlivé aplikace .......................................................................... 86 Spolupráce TC ORP a KÚ ............................................................................................. 88 Vyhodnocení dotazníkového šetření .............................................................................. 89 Dotazník digitalizace .................................................................................................... 92 Dotazník k části portály ÚAP ........................................................................................ 97 Návratnost dotazníků obcí I. a II. v % ........................................................................ 100 Dodavatelé eSpS pro obce ......................................................................................... 101 Technologické centrum-vyuţití sluţeb ......................................................................... 104 Počet uţivatelů eSpS obcí I. a II................................................................................. 105 Připojení k internet – PO v oblasti školství................................................................... 107 Elektronická spisová sluţba – PO v oblasti školství ....................................................... 107 Sluţby poskytované TCK pro PO v oblasti školství........................................................ 107 Počet licencí eSpS pro PO v oblasti školství ................................................................. 108 Připojení k internet – PO v oblasti sociálních věcí ........................................................ 108 Elektronická spisová sluţba – PO v oblasti sociálních věcí............................................. 108 Počet licencí eSpS pro PO v oblasti sociálních věcí ....................................................... 109 Sluţby poskytované TCK pro PO v oblasti sociálních věcí ............................................. 109 Připojení k internet – PO v oblasti zdravotnictví ........................................................... 109 Elektronická spisová sluţba – PO v oblasti zdravotnictví ............................................... 110 Počet licencí eSpS pro PO v oblasti kultury .................................................................. 110
Strana 71 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
1
Úvod
Analýza poţadavků na zajištění sluţeb eGON center v kraji a na ORP byla provedena v souladu s poţadavky Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, s Výzvou č. 4 Technologická centra a elektronické spisové sluţby v území a aktualizována dle výzvy č. 8 Rozvoj sluţeb eGovernmentu v krajích
tak,
aby na jejím základě bylo moţno definovat potřeby, jejichţ naplnění je cílem projektu. Podstatným vstupem analýzy jsou výsledky průzkumu, provedeného dotazníkem, a to zvlášť průzkumem jednotlivých ORP kraje, kde byl sběr dat prováděn osobním pohovorem nad vyplněným dotazníkem a dále průzkumem obcí I. a II. stupně, který byl prováděn za pomocí ORP kraje a dotazník byl většinou distribuován a sbírán elektronickou cestou. Kromě toho byla získána data o současném stavu ICT na Krajském úřadě Moravskoslezského kraje související s budováním TC a potřeby vybraných organizací zřizovaných Moravskoslezským krajem vzhledem k TCK. Analýza byla podpořena i na setkáních implementátorů e-Government v Moravskoslezském kraji. Dotazníky byly koncipovány tak, aby byly identifikovány hlavní projektové směry a nalezení konsenzu mezi jednotlivými úrovněmi samospráv. Dotazník pro ORP byl rozčleněn do následujících částí:
rozhodnutí vybudovat TC ORP
partnerské obce
financování provozu TC ORP
systémové aplikace
připojení k internetu a KIVSu
spisová sluţba
další provozované nebo plánované aplikace
provozní a bezpečnostní nároky
spolupráce TC ORP a kraje
Dotazník pro obce I. a II. stupně byl rozčleněn do následujících částí:
připojení k internetu
spisová sluţba
technologické centrum
digitální mapa veřejné správy
Strana 72 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Pro určení návratnosti dotazníků je nutno brát počet obyvatel kraje jako 100 %. Počet obyvatel ORP je potom 70,33 % a ostatních obcí 29,67 % z celého kraje (ORP tak mají váhu 70,33 a ostatní obce 29,67). Návratnost dotazníků je tedy 100 % z ORP a 56,5 % u ostatních obcí. 100 % návratnosti z váhy 70,33
je 70,33 %
56,5 % návratnosti z váhy 29,67
je 16,67 %
70,33 + 16,67 = 87 % (tzn. návratnost z obcí, jeţ reprezentují 87 % obyvatel kraje) Návratnost dotazníků je tedy celkem 87 %. Dále byly zjednodušeným způsobem dotazovány organizace zřizované Moravskoslezským krajem ve všech oblastech, tzn. v oblasti školství, kultury, zdravotnictví, dopravy a sociální péče. Zde byl hlavně zjišťován stav týkající se pouţívání spisové sluţby, jejího moţného pořízení v případě, ţe ještě není spisová sluţba organizacemi provozována, moţnosti dalšího vyuţití Technologického centra kraje pro tyto organizace a předpokládaný počet uţivatelů (licencí) elektronické spisové sluţby. Je nutno upozornit na to, ţe dotazníkové šetření bylo prováděno vzhledem k původní Výzvě č. 4, která byla zrušena a způsobila na jednotlivých ORP řadu nejasností. Přestoţe k datu odevzdání dotazníků nebyla nová výzva vyhlášena, dá se předpokládat, ţe většina údajů získaných od ORP bude i po vyhlášení nové výzvy relevantní. Kaţdopádně zájem většiny ORP budovat TC ORP zatím trvá. Dále je nutné také poznamenat, ţe veškerá data, uvedená v celém dokumentu, odráţí skutečnosti, které dotazovaní uvedli v dotazníkovém šetření a ne vţdy mohou korespondovat s reálnými údaji, které má k dispozici MSK. V rámci přípravných prací na zpracování Ţádosti o dotaci proběhlo v červnu 2010 dotazníkové šetření, které řešilo podání ţádostí o dotaci ORP v rámci 6. výzvy IOP. Z 22ti oslovených ORP si Ţádost podalo v rámci 6. výzvy IOP 20 z nich, ţádost si nepodaly Krnov a Bílovec. Z dotazníkového šetření vyplývá, ţe 55 % oslovených nemají ve svých fondech materiály regionálního, kulturního významu, které by měly být uloţeny v krajském repozitáři. O digitalizaci dokumentů byl mezi oslovenými větší zájem, tam by sluţbu digitalizace uvítalo 64 % oslovených v rámci dotazníkového šetření. O portály ÚAP je mez oslovenými 90procentní zájem.
Strana 73 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2
Analýza současného stavu
Analýza současného stavu je zaměřena do následujících oblastí:
analýza zájmu ORP budovat TC ORP
analýza obcí I. a II. st. vyuţívat sluţeb TC ORP a KÚ
analýza poţadavků organizací zřizovaných KÚ na sluţby TCK
analýza stávajícího stavu ICT na KÚ Moravskoslezského kraje v souvislosti s budováním TC
analýza moţnosti připojení ORP a KÚ do KIVS
analýza pouţívání spisové sluţby v obcích I., II., III. stupně a na KÚ
2.1 Analýza zájmu ORP budovat TC ORP Základním podkladem pro analýzu zájmu ORP budovat TC ORP byl dotazníkový průzkum spojený s osobním hovorem s implementátory e-Government či odpovědnými zástupci ORP. Moravskoslezský kraj má 22 obcí s rozšířenou působností, jejichţ výčet je přílohou č. 1 této analýzy. Všechny ORP vyplnily dotazník. Kříţek v následujících tabulkách znamená, ţe dotazovaní v dané otázce neuvedli ţádnou odpověď, nebo nebyli schopni na danou otázku odpovědět z nedostatku informací.
2.1.1
Rozhodnutí vybudovat TC ORP
Byl zjištěn rozdílný postoj na jednotlivých ORP k budování TC a to vzhledem jak k finančním moţnostem ORP, tak k personálnímu a technologickému zázemí. Celkem projevilo zájem vybudovat TC ORP 20 z 22 dotazovaných ORP. Jen město Krnov a Bílovec nepodaly ţádost o dotaci. Z následující tabulky lze vyčíst, ţe z 20 ORP, které mají zájem o vybudování TC:
všechny ORP plánují podávat ţádost o dotaci na TC.
10 ORP se ještě nerozhodlo zpracovat studii proveditelnosti.
Je nutno podotknout, ţe vzhledem k ukončení Výzvy č. 4 a nejasnostem okolo nové výzvy na TC ORP většina ORP přerušila práce na přípravě SP, resp. výběru zpracovatele SP. Tyto práce byly obnoveny aţ po vyhlášení nové výzvy č. 6. Studii proveditelnosti zajišťuje v Karviné MMK vlastními silami a momentálně je ve fázi zpracování. Třinec má v rámci SP zadánu zakázku. Opava a Český Těšín jsou ve SP ve fázi výběrového řízení. Český Těšín bude po Strana 74 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
nové výzvě zvaţovat, zda provede nové výběrové řízení. Jablunkov a Frýdek-Místek, Ostrava a Vítkov se připravují v rámci SP na podání výběrového řízení. Rýmařov vyčkává v rámci SP na potvrzení, ţe 9 obcí vyuţije sluţeb TC.
3 ORP chtějí provozovat minimálně část svého TC v TC kraje. V případě, ţe by přibyly další povinné sluţby, uvaţovaly by některé obce i o variantě provozu těchto sluţeb na TC kraje.
3 ORP zatím neví, v jakém prostoru bude jejich TC umístěno.
Strana 75 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 1
Rozhodnutí vybudovat TC ORP
plán vybudování TC
podání žádosti o dotaci
zpracování studie proveditelnosti
provoz TC v ORP
zajištěné prostory pro ORP
Ostrava
ano
ano
ano
ano
ano
Bílovec
ano
ano
X
ano
ano
Bohumín
ano
ano
ano
ano
ano
Bruntál
ano
ano
ano
ano
ano
Český Těšín
ano
ano
ano
ano
ano
Frenštát pod Radhoštěm
ano
ano
ne
ano
ano
Frýdek-Místek
ano
ano
ano
ano
ano
Frýdlant nad Ostravicí
ano
ano
ne
ano
ano
Havířov
ano
ano
X
ano
ano
Hlučín
ano
ano
ano
ano
ano
Jablunkov
ano
ano
ano
ORP/kraj
ano
Karviná
ano
ano
ano
ano
ano
Kopřivnice
ano
ano
ne
ano
ano
Kravaře
ano
ano
ne
ano
ano
Krnov
ne
ne
ne
ne
ne
Nový Jičín
ano
ano
X
ano
ne
Odry
ano
ano
ne
kraj
X
Opava
ano
ano
ano
ano
ano
Orlová
ano
ano
X
ano
ano
Rýmařov
ano
ano
ano
ano
ano
Třinec
ano
ano
ano
ano
ano
Vítkov
ano
ano
ano
ORP/kraj
ano
21 ano
21 ano
12 ano
18 ano
19 ano
obec
Celkem
Kříţek v tabulce č. 1 znamená, ţe dotazovaní v dané otázce neuvedli ţádnou odpověď nebo nebyli schopni na danou otázku odpovědět z nedostatku informací.
Strana 76 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2.1.2
Partnerské obce
Ţádná z ORP nebude poskytovat sluţby obcím mimo jejich správní obvod. Pouze ORP Český Těšín a Krnov nepočítají se spolufinancováním provozu partnerských obcí. Tabulka č. 2 uvádí počet obcí správního obvodu dané ORP a v posledním sloupci počet předpokládaných (předjednaných či podepsaných) partnerských smluv obcí, kterým budou ORP poskytovat sluţby TC. Stínování v tabulce naznačuje, kde podepsaly partnerskou smlouvu všechny obce. Tabulka č. 2
Partnerské obce ORP MS kraje
počet poř. č.
obec
obcí správního obvodu ORP
předpokládaných partnerských smluv
1.
Ostrava
12
11
2.
Bílovec
9
8
3.
Bohumín
1
1
4.
Bruntál
30
30
5.
Český Těšín
1
1
6.
Frenštát pod Radhoštěm
6
6
7.
Frýdek-Místek
36
33
8.
Frýdlant nad Ostravicí
10
10
9.
Havířov
4
4
10.
Hlučín
14
min. 9
11.
Jablunkov
12
11
12.
Karviná
3
3
13.
Kopřivnice
9
9
14.
Kravaře
8
X
15.
Krnov
24
0
16.
Nový Jičín
14
12
17.
Odry
9
9
18.
Opava
40
29
19.
Orlová
3
3
20.
Rýmařov
10
2
21.
Třinec
11
11
22.
Vítkov
11
9
Strana 77 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2.1.3
Financování provozu TC ORP
Většina ORP předpokládá, ţe financování provozu bude muset zajistit z rozpočtu obcí. Pokud by to bylo moţné, budou hledat i jiné moţnosti financování (např. pomocí partnerských smluv s obcemi ze svého správního obvodu), ale je si vědoma omezených moţností. ORP Ostrava, Bílovec a Frenštát pod Radhoštěm Orlová nejsou informovány o moţnostech financování provozu TC z jiných dotačních titulů, resp. informace o moţnosti vyuţití např. z výzvy č. 40 z OP LZZ mají, ale vzhledem k nejasnostem zatím o vyuţití neuvaţují. Pouze ORP Odry a ORP Třinec mají jiţ částečně pořízeno technologické vybavení pro TC, Karviná plánuje v nejbliţší době nákup technologie pro TC s moţnosti uznání nákladů. Většina ORP celkový objem uznatelných finančních prostředků z jiţ uplynulého období (od 1. 1. 2007) předpokládá nulový, tedy nebude uplatňovat uznání finančních nákladů.
2.1.4
Stávající stav HW a SW na ORP
Většina ORP nesdělila podrobnější informace o svém HW a jeho vyuţití na ORP. Přesto byly dotazníkovým i osobním pohovorem zjištěny následující informace: Většina ORP hodlá vyuţít TC ORP i k provozu systémových aplikací. Největší vyuţití bude k provádění zálohování, k provozu el.pošty. Poměrně značná část ORP také počítá s pouţitím serverové virtualizace a s uţitím bezpečnostních aplikací. Zajímavostí je i moţné budoucí vyuţití virtuálních desktopů na některých ORP. Vše však bude souviset od podmínek nové výzvy. Následující tabulka vyjmenovává jednotlivé aplikace systémového charakteru v TC ORP a uvádí počet obcí, které chtějí jednotlivé aplikace vyuţívat. Pro názornost shrnuje Systémové aplikace následující graf.
Strana 78 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Obrázek č. 1 Aplikace v TC ORP
ORP Bruntál a Karviná by v případě TC vyuţily všechny aplikace systémového charakteru. ORP Opava většinu nabízených aplikací realizuje v rámci datového centra Magistrátu města Opavy. ORP Krnov by nevyuţila ţádnou z výše uvedených aplikací.
2.1.5
Připojení k internetu a KIVSu
Tabulka č. 3
Připojení ORP k internetu
způsob připojení k internetu
počet ORP
pevnou linkou
11
bezdrátově
9
bezdrátově i pevnou linkou
2
Mezi poskytovatele připojení k internetu patří Ovanet (3 0RP), GTS Novera (2 ORP), SilesNet (2 ORP) a Telefonica O2 (3 ORP), dále pak poskytovatelé z územního obvodu dané ORP. Součástí smlouvy s poskytovatelem internetu většiny ORP je garance nabízených sluţeb, především se jedná o dostupnost.
Strana 79 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Kolem připojení do KIVSu panuje na ORP řada nejasností. Většinou zatím nebyly plně seznámeny s mapou sítě KIVSu a se seznamem přípojných míst KIVSu tak, jak je uvedena na stránkách www.eGONcentrum.cz Pouze 4 (Frenštát, Frýdek-Místek, Nový Jičín a Karviná) z 22 ORP vyuţívají připojení do KIVS a pouze ORP Vítkov uvedlo, kde je nejbliţší přípojné místo KIVS. ORP Opava vyuţívá KIVS pro provoz aplikací MV ČR, ne ovšem nově nastavenou linku. 4 ORP nejsou schopny v rámci projektu TC ORP zajistit připojení do KIVS min. 1 Mbps, 7 ORP neví, zda budou schopni zajistit připojení do KIVS.
2.1.6
Spisová sluţba
Většina ORP si uvědomuje nutnost pořízení nebo upgrade spisové sluţby, splňující poţadavky dané zákonem č. 499/2004 Sb., o spisové sluţbě a archivnictví, ve znění pozdějších předpisů a nutnost zajistit její údrţbu a provozování pro ORP a organizace ORP zřizované. Bohuţel existují zatím nejasnosti ohledně nové výzvy a financování pořízení spisové sluţby. Tabulka č. 4
ORP
Dodavatelé eSpS pro ORP
dodavatel eSpS
Kravaře
Gordic
Orlová
Gordic
Vítkov
Gordic
Frýdek-Místek
Gordic
Jablunkov
Gordic
Frýdlant
Gordic
Opava
Gordic
Rýmařov
Gordic
Český Těšín
Gordic
Havířov
Brain
Krnov
vlastní eSpS
Hlučín
T-Mapy
Nový Jičín
T-Mapy
Třinec
T-Mapy
Bílovec
VERA
Frenštát
VERA
Bruntál
VERA
Kopřivnice
VERA
Bohumín
GEOVAP
Odry
GEOVAP
Karviná
GEOVAP
Ostrava
ICZ
Strana 80 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Následující tabulka uvádí, zda budou ORP ţádat o dotaci na elektronické spisové sluţby a zda plánují pouţívat eSpS v TC pro zřizované organizace a pro partnerské obce.
Strana 81 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 5
Spisové sluţby
obec
podání žádosti o dotaci
využití eSpS pro zřizované organizace
partnerské obce
Ostrava
ano
ano
ano
Bílovec
X
ne
ano
Bohumín
ano
ano
ano
Bruntál
ano
ano
ano
Český Těšín
ano
ano
ano
Frenštát pod Radhoštěm
ano
ano
ano
Frýdek-Místek
ano
ano
ano
Frýdlant nad Ostravicí
ano
X
ano
Havířov
ano
ano
ano
Hlučín
ano
ano
ano
Jablunkov
ano
ano
ano
Karviná
ano
ano
ano
Kopřivnice
ano
ano
ano
Kravaře
ano
ano
ano
Krnov
Ne
ano
ne
Nový Jičín
ano
ano
ano
Odry
ano
ano
ano
Opava
ano
ano
ano
Orlová
ano
ano
ano
Rýmařov
ano
ano
ano
Třinec
ano
ano
ano
Vítkov
ano
ano
ano
20 ano
20 ano
21 ano
Celkem
Pouze 2 ORP uvaţují o zajištění eSpS pro partnerské obce a PO ve spolupráci s krajem. Kříţek v tabulce č. 5 znamená, ţe dotazovaní v dané otázce neuvedli ţádnou odpověď nebo nebyli schopni na danou otázku odpovědět z nedostatku informací.
2.1.7
Další provozované nebo plánované aplikace
Co se týká aplikací tzv. typových projektů, vše bude záviset na jejich případném financování. Budou-li financovány z centrálních či evropských zdrojů, pak se většina ORP nebude bránit jejich provozování. Aplikace, které jiţ v ORP běţí, pokud to projekt umoţní, budou na TC ORP přemístěny. Následující údaje zobrazují zájem jednotlivých ORP na provozu dalších plánovaných aplikací TC ORP.
Strana 82 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Z grafů a tabulky lze vyčíst, ţe digitální technickou mapu vyuţívá 14 ORP a 14 obcí souhlasí s vyuţíváním jednotné digitální technické mapy kraje. Rýmařov má zpracovanou DTM pouze pro část Rýmařova. Opava v rámci vyuţití jednotné DTM kraje skončila komunikaci u datového modelu a není znám další vývoj. Většině dotazovaných ORP poskytuje sluţby v oblasti GIS firma T-Mapy (6 ORP) 5 ORP vyuţívá pro GIS firmu Digis a 3 ORP firmu Geovap. Obrázek č. 2 Vyuţití digitální technické mapy
Strana 83 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 6
Digitální technická mapa
digitální technická mapa poř. č.
zpracována/využívána
možnost využití jednotné DTM kraje
obec
možnost využití ÚAP kraje
1.
Ostrava
ano
ne
ne
2.
Bílovec
ne
X
X
3.
Bohumín
ano
ano
ano
4.
Bruntál
ano
ano
ano
5.
Český Těšín
ano
ano
ano
6.
Frenštát pod Radhoštěm
ano
ne
ne
7.
Frýdek-Místek
ne
ano
ano
8.
Frýdlant nad Ostravicí
ne
ano
ano
9.
Havířov
ano
X
X
10.
Hlučín
ne
X
ano
11.
Jablunkov
ne
ano
ano
12.
Karviná
ano
ano
ano
13.
Kopřivnice
ano
ano
ano
14.
Kravaře
ne
ano
ne
15.
Krnov
ano
ano
ano
16.
Nový Jičín
ano
X
X
17.
Odry
ne
ano
ano
18.
Opava
ano
X
ne
19.
Orlová
ano
X
X
20.
Rýmařov
ano
ano
ano
21.
Třinec
ano
ano
ano
22.
Vítkov
ne
ano
ano
Celkem ano
14
14
14
Celkem ne
8
2
4
Celkem neodpověděly
0
6
4
Strana 84 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Obrázek č. 3 Vyuţití portálu ÚAP v rámci TC kraje
Následující tabulka a graf shrnují další plánované aplikace TC ORP.
Strana 85 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 7
Vyuţití TC ORP pro jednotlivé aplikace
datové Czech krizové sklady, POINT@home řízení MIS
obec
ePUSA
KEVIS
helpdesk samospráva na TC měst ORP
Ostrava
ano
Ano
ne
ne
ano
ne
ano
Bílovec
ano
Ano
ne
ne
ne
ne
ano
Bohumín
ne
Ne
ano
ano
X
ano
ano
Bruntál
ano
Ano
ne
ne
ano
ano
ano
Český Těšín
ano
Ano
ano
ano
ne
ano
ano
Frenštát pod Radhoštěm
ne
Ne
X
ano
ne
ano
ne
Frýdek-Místek
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ano
Frýdlant nad Ostravicí
ano
Ano
ano
ano
ano
ne
ano
Havířov
ano
Ano
ne
ne
ne
ne
ano
Hlučín
ano
Ne
ne
ne
ne
ne
ano
Jablunkov
ano
Ano
ano
ne
ne
ano
ne
Karviná
ano
Ne
ne
ne
ne
ne
ano
Kopřivnice
ano
Ne
ne
ne
ne
ano
ne
Kravaře
ne
X
ne
ne
ne
ne
Krnov
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
Nový Jičín
ano
Ano
ano
X
X
ano
ano
Odry
ano
Ano
ano
ano
ne
ne
ano
Opava
ano
Ano
ano
X
X
ano
ano
Orlová
ano
Ano
ano
ano
ano
ano
ano
Rýmařov
ne
Ano
ano
ne
ano
ano
ne
Třinec
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
Vítkov
ano
Ano
X
X
ano
ne
ano
15 ano
13 ano
9 ano
6 ano
6 ano
10 ano
15 ano
Celkem ORP/aplikaci
Kříţek v tabulce č. 7 znamená, ţe dotazovaní v dané otázce neuvedli ţádnou odpověď nebo nebyli schopni na danou otázku odpovědět z nedostatku informací.
Strana 86 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Obrázek č. 4 Vyuţití TC ORP pro jednotlivé aplikace
2.1.8
Provozní a bezpečnostní nároky
Zajistit provozní a bezpečnostní nároky TC se stalo pro většinu ORP základní otázkou moţného vstupu do projektu. Jde o to totiţ odhadnout, jakým způsobem zatíţí provoz TC rozpočet ORP na několik roků (min 5 let a doba realizace) dopředu. V tomto případě by část obcí ráda vyuţila spolupráce s TCK ohledně moţnosti zajištění části provozních či bezpečnostních nároků, např. vyuţitím dohledového centra či helpdesku. 13 z 22 ORP uvedlo v dotazníku, ţe jsou schopné zajistit provozní nároky TC vlastními silami a zároveň z toho 8 obcí uvedlo, ţe plánuje zajistit tyto nároky nákupem sluţeb. Zajištění vlastními silami uvaţovalo 13 ORP bez pomoci KÚ. Obec Opava je schopna částečně tyto nároky zajistit. Obcím Rýmařov a Jablunkov není tato oblast zcela vyjasněna. Pouze ORP Hlučín, Odry a Vítkov plánují zajistit většinu provozních nároků s pomocí KÚ. Polovina ORP ze všech dotazovaných je schopna zabezpečit znalostní/personální nároky na provoz TC ORP, z toho 6 obcí plánuje zajistit tyto nároky nákupem sluţeb (outsourcingem).
Strana 87 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2.1.9
Spolupráce TC ORP a TCK
Většina ORP nemá zájem o umístění vlastní technologie v TCK, protoţe chtějí tuto technologii mít na svých úřadech. Jedná se s největší pravděpodobností o určitou formu a projev nezávislosti ORP na kraji. Přesto se však další spolupráci nebrání. Kromě moţné spolupráce ohledně provozních či bezpečnostních nároků by většina ORP v rámci spolupráce s K uvítala jednotnou metodickou pomoc. ORP Karviná a Jablunkov a Opava by uvítaly bliţší specifikaci sluţeb. Většina ORP spolupráci nezavrhuje, ale záleţí na stanovení podmínek, které kraj navrhne. Z tabulky vyplývá, ţe je poměrně velký zájem mezi ORP o sluţby helpdesku provozovaném na KÚ. Část obcí by uvítala i provoz dohledového centra umístěného na KÚ a vyuţívala by jeho sluţeb. Spolupráci ORP s krajem v rámci TC ORP shrnuje následující tabulka: Tabulka č. 8
Spolupráce TC ORP a KÚ
oblast spolupráce
počet obcí
znalostní a personální nároky TC ORP
4
dohledové centrum K
5
helpdesk K
12
Z této tabulky vyplývá, ţe je poměrně velký zájem o sluţby Helpdesku KÚ zřizovaného v rámci TCK. Dohledové centrum a Helpdesk KÚ Dohledové centrum i helpdesk v rámci TCK by vyuţily ORP Hlučín, Kravaře, Frýdlant, Orlová, Vítkov. ORP Nový Jičín, Karviná a Jablunkov, Kopřivnice, Rýmařov schází ohledně těchto aplikací bliţší informace a podmínky provozu. Bohumín má vlastní dohledové centrem a spolu s Krnovem, Třincem, Českým Těšínem, Bílovcem, Frenštátem a Havířovem by vyuţil pouze helpdesk. ORP Bruntál, Frýdek-Místek, Ostrava by nevyuţily ţádnou z těchto aplikací.
2.1.10 Aktualizace zájmu ORP budovat TC ORP po uzavření výzvy 6 IOP V rámci přípravných prací proběhlo v červnu 2010 dotazníkové šetření, které řešilo podání ţádostí o dotaci ORP v rámci 6. výzvy IOP. Z 22ti oslovených ORP si Ţádost podalo v rámci 6. výzvy IOP 20 z nich, ţádost si nepodaly Krnov a Bílovec. Jednotlivé odpovědi zahrnuje tabulka níţe pod textem.
Strana 88 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 9
Vyhodnocení dotazníkového šetření
Číslo výzvy
Obec s rozšířenou působností Ostrava
Výzva č. 6
Podali jste ţádost o dotaci? ANO
Jaké jsou předpokládané náklady v tis. Kč?
Část I, II, III?
Které problémy či rizika v projektu vidíte?
6 965,3
I, II
ANO
7 768,0
všechny 3
Ţádné.
ANO
6 401,0
ţádáno o všechny
KIVS, obce bez internetu, vnitřní integrace.
ANO
6 008,0
část I.: 3 288496,80 část II.: 1 197 433,20 část III.:1 522 455,60
Společné výběrové řízení na část I., II.
ANO
5 250,0
všechny
1) Spisová sluţba nemusí být v odpovídající funkcionalitě. 2) Síťová konektivita mezi TC a jeho zákazníky se můţe ukázat jako nedostatečná.
Bílovec NE Bohumín Bruntál Český Těšín
Frenštát pod Radhoštěm Frýdek-Místek
ANO
6 844,0
všechny tři části
Rizika – nevím jak to myslíte – to co vidíme nebo to co bylo podáno v ţádosti – ve SP? Pokud myslíte všeobecné jako je např.: - Neschválení ţádosti o dotaci - Změna v projektovém týmu - Krácení dotace (přeřazení způsobilých výdajů do nezpůsobilých) - Apod.
Strana 89 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Frýdlant nad Ostravicí
Nedostatečné zapojení partnerů a relevantních subjektů vzhledem k nutnosti zajištění integrovaného přístupu k přípravě projektu,Nereálné nastavení cílů a monitorovacích indikátorů,Nereálné nastavení časového harmonogramu a plánu finančního čerpání projektu,Nezajištění prostředků na případné vyvolané investice či jiné nezpůsobilé náklady podmiňující realizaci projektu, které nebyly předem známy,Neplnění cílů a monitorovacích indikátorů v důsledku zpoţďování realizace projektu
ANO
6 344,0
část I, II, III
ANO
6 140,0
Ţádost o dotaci jsme podali na všechny tři části výzvy č. 06.
ANO
5 406,0
ano, ano, ano
ANO
6 162,0
ANO
ANO
6 628,0 (z toho neuznatelné 1 756,0)
1,2,3
ANO
4 764,7 I a II 1 217,4 III
I, II, III
ANO
6 162,0
I - 3360 II - 1302 III - 1500
V tech. oblasti ţádné. Časově asi nestihneme nasadit SSL do 1.7.2010.
ANO
6 162,0
I,II,III
Organizační, spolupracuje hodně subjektů.
ANO
5 632,0
I, II, III
Neujasněné podmínky pro realizaci i pro vyúčtování (MV) a z toho pro nás vyplývající sloţité administrování projektu
Havířov
Hlučín KIVS
Jablunkov Karviná Kopřivnice Kravaře
Organizace výběrových řízení, administrace projektu, poskytování sluţeb dalším obcím a organizacím města. Je zpracována komplexní analýza rizik. Pokud bude zájem, poskytneme.
Krnov Nový Jičín Odry
Strana 90 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Opava ANO
6.560,0
I-4.578, II-1.732
ANO
6 134,0
I, II, III
ANO
6 222,0
Všechny tři části
ANO
2 178,0 1 729,0
část I a II část III
Nevyjasněnost financování do dalších let, KIVS, Centrální registry 1) nesprávné provedení zadávacího řízení, 2) nárůst ceny v důsledku více prací, 3) nevrţené parametry nebudou odpovídat potřebám projektu v delším čas. horizontu. 4) nedosaţení dohody
6 300,0 122 976,3
všechny 3 části
Nepřiznání dotace, krácení výdajů, nedodrţení smluv partnerskými obcemi.
Orlová
Nejasná koncepce vnitřní integrace, napojení na RPP, finanční náročnost ze strany města (fin. krize).
Rýmařov Třinec
Vítkov ANO Celkem Zdroj: MSK, 2010
Strana 91 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2.1.11 Dotazníkové šetření v rámci ORP Tabulka č. 10 Dotazník digitalizace
ORP
Máte ve svých fondech, digitálních nebo analogových, materiály regionálního kulturního významu, které by měly být uloţeny v krajské repozitáři?
Jaké dokumenty, z hlediska typu, formátu, mnoţství, byste rádi digitalizovali?
Knihy
Noviny
Časopisy
Jiné
Měli byste zájem o sluţbu digitalizace dokumentů?
1
BÍLOVEC
NE
NE
2
BOHUMÍN
NE
NE
3
Celkově bychom uvítali moţnost osobní konzultace nabízených sluţeb v rámci projektu digitální spisovny.
BRUNTÁL
4
ČESKÝ TĚŠÍN
ANO
5
FRENŠTÁT POD RADHOŠTĚM
NE
Kronika města, 10 kusů, formát A3, stav dobrý
Budování vlastní digitální spisovny: Rozhodneme se dle nabídky kraje.
ANO - spisy stavebního archivu
Městský zpravodaj, 120 kusů, formát A4
ANO - projektová dokumentace, formát A3 - A0 (agenda projektů a stavebního úřadu) NE
Strana 92 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
6
7
FRÝDEK-MÍSTEK
FRÝDLANT NAD OSTRAVICÍ
ANO
kronika města - je jiţ digitalizována za současnosti archivu
ANO - sluţby bychom vyuţili pouze u specifických dokumentů, kdybychom se rozhodli digitalizovat zpětně (např. celou stavební spisovnu, kterou nejsme schopni kapacitně zvládnout a rovněţ by asi byl problém digitalizovat nestandardní formáty-stavební výkresy), mnoţství je moţné vyčíslit pouze v běţných metrech, není moţné vyčíslit v kusech. Problematická by rovněţ byla samostatná stránka předávání dokumentů k digitalizaci, kdy dokumenty nebudeme mít k dispozici
Zpravodaj - 26 ks ročně, formát A4
NE
NE
8
HAVÍŘOV
9
HLUČÍN
NE
JABLUNKOV
NE
ANO - spisy stavebního archivu, ţivotní prostředí, 20 m
NE
ANO - stavební archiv, mnoţství nelze v tuto chvíli odhadnout, bude upřesněno aţ v rámci zpracování studie proveditelnosti našeho projektu do V9
10
11
KARVINÁ
0
0
0
Strana 93 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
0
NE
12
KOPŘIVNICE
NE
13
KRAVAŘE
NE
14
15
16
KRNOV
NOVÝ JIČÍN
ODRY
ANO
ANO
ANO
NE
0
NE
5 ks, cca 100 stran, formát A4
0
Krnovské listy, 3 900 kusů, formát A3
0
ANO - projektová dokumentace, mapy, A2 5000, A1 150, A0 50
NE
NE
ANO - prozatím máme archív v analogové podobě pro SÚ, ŢU, SO, ŢP. Neumíme nyní odhadnout počet kusů, které by jsme měli ukládat v digitální podobě.
12 ks/rok, 10 stran, formát A4
DVD (4,7 GB/1 DVD), cca 10 ks, filmy o městě, slavností města apod. (profesionální zpracování), fotografie města (významné události)
ANO - mimo dokumenty výše uvedené se jedná o dokumenty s významem pro budoucnost (např. významné stavby, rekonstrukce - spisy, PD apod.)
0
Sbírka starých tisků převáţně liturgického, homiletického, teologického a církevněhistorického charakteru z období 16. - 18. století. Tisky z fondu bývalé děkanské knihovny v Odrách.
Strana 94 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Archiválie: sbírka stavebních plánů od roku 1850 do roku 1945 vzniklá činností stavební komise ANO - sbírka starých tisků Městského úřadu (formáty: 4°, 8°, 12°, v Odrách. Formáty mnoţství: 250 výtisků) A3 a A2, výkresy s Sbírka archivních stavebních jsou poškozeny plánů (8 archivních krabic) pouze v místě skladu. Mnoţství: 8 archivních krabic (kartonů).
17
OPAVA
NE
ANO - knihy, noviny, časopisy apod.
18
ORLOVÁ
NE
NE
19
OSTRAVA
ANO
ANO
20
RÝMAŘOV
ANO
21
22
TŘINEC
VÍTKOV
1 ks, 80 stran, vázaná kniha
23 ks/rok Rýmařovský horizont, cca 28 stran, i v el. podobě
ANO
10 ks propagačních materiálů, počet stran 4
ANO - spisy stavebního archivu, mnoţství neodhadnutelné
Evidenční listy o kulturních památkách, cca 50 ks, A4 (analogové). Staré obrázky Třince na skle, formát A4 (digitální).
ANO - pokud bude za přijatelnou cenu. - spisy stavebního archivu - cca 100 000 formátu A3 aţ A0
ANO - typy dokumentů: projekty, technické zprávy, projektová dokumentace odbor výstavby a úsek investic města, mapy, formáty (počet ks/rok): A3/13 000
NE
Zdroj: KÚ MSK, 2010
Strana 95 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Z výše uvedeného šetření vyplývá, ţe oslovené ORP mají ve svých fondech materiály regionálního a kulturního významu, které by měly být digitalizovány. O samotnou digitalizaci těchto materiálů má zájem 64 % oslovených. Grafické vyjádření je uvedeno níţe pod textem.
Strana 96 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Obrázek č. 5
Vyhodnocení dotazníku digitalizace
Máte ve svých fondech, digitálních nebo analogových, materiály regionálního kulturního významu, které by měly být uloţeny v krajské repozitáři?
Měli byste zájem o sluţbu digitalizace dokumentů?
ANO
8
ANO
14
NE
12
NE
7
Nevyjádřili se
2
Nevyjádřili se
1
9%
ANO
ANO
NE
NE
Nevyjádřili se
32%
Nevyjádřili se
4%
36% 64%
55%
Zdroj: KÚ MSK, 2010 Z dotazníkového šetření vyplývá, ţe 55 % oslovených nemají ve svých fondech materiály regionálního, kulturního významu, které by měly být uloţeny v krajském repozitáři. O digitalizaci dokumentů byl mezi oslovenými větší zájem, tam by sluţbu digitalizace uvítalo 64 % oslovených v rámci dotazníkového šetření. Tabulka č. 11 Dotazník k části portály ÚAP ORP
Přístup do projektu PÚAP
BÍLOVEC
ANO
BOHUMÍN
ANO
BRUNTÁL
ANO
ČESKÝ TĚŠÍN
ANO
FRENŠTÁT POD RADHOŠTĚM
ANO
FRÝDEK-MÍSTEK FRÝDLANT NAD OSTRAVICÍ
ANO ANO
Strana 97 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
HAVÍŘOV
?
HLUČÍN
NE
JABLUNKOV
ANO
KARVINÁ
ANO
KOPŘIVNICE
ANO
KRAVAŘE
ANO
KRNOV
ANO
NOVÝ JIČÍN
ANO
ODRY
ANO
OPAVA
ANO
ORLOVÁ
ANO
OSTRAVA
ANO
RÝMAŘOV
ANO
TŘINEC
ANO
VÍTKOV
ANO
Zdroj: KÚ MSK, 2010 Z výše uvedeného šetření je patrné, ţe oslovené obce mají z 90% zájem o přístup do projektu PÚAP. Graficky je situace znázorněna níţe.
Strana 98 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Obrázek č. 6 Vyhodnocení dotazníku pro projekt PÚAP Přístup do projektu PÚAP ANO
20
NE
1
Nevyjádřili se
1 ANO NE
4% 5%
Nevyjádřili se
91%
Zdroj: KÚ MSK, 2010
2.2 Analýza obcí I. a II. st. o moţnosti vyuţívat sluţeb TC ORP a TCK Základním podkladem pro analýzu obcí I. a II. stupně o moţnosti vyuţívat TC ORP a KÚ byl dotazníkový průzkum. Celkem odpovědělo 147 obcí, jejichţ výčet je přílohou č. 2 této analýzy.
Strana 99 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 12 Návratnost dotazníků obcí I. a II. v %
počet obcí I. a II. stupně
počet obcí, které poslaly dotazník
návratnost dotazníků v %
Ostrava
12
4
33
Bílovec
9
1
11
Bohumín
1
1
100
Bruntál
30
29
97
Český Těšín
1
1
100
Frenštát pod Radhoštěm
6
3
50
Frýdek-Místek
36
25
69
Frýdlant nad Ostravicí
10
2
20
Havířov
4
3
75
Hlučín
14
7
50
Jablunkov
12
0
0
Karviná
3
3
100
Kopřivnice
9
3
33
Kravaře
8
7
88
Krnov
24
0
0
Nový Jičín
14
8
57
Odry
9
4
44
Opava
40
26
65
Orlová
3
1
33
Rýmařov
10
10
100
Třinec
11
2
18
Vítkov
11
7
64
Celkem
277
147
53
ORP
2.2.1
Připojení k internetu
Všechny obce kromě 1 (Roudno) jsou připojeny k internetu.
Z toho:
bezdrátově 55 obcí
pevnou linkou 88 obcí
3 bezdrátově i přes pevnou linku
Strana 100 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
P ro b l ém o bc í s p ři p o je n ím k i n te r ne t u Obec Krasov Obec Jiříkov (ORP Rýmařov) - vůbec ţádné spojení Obec Zbyslavice (ORP Ostrava) - v tuto chvíli připojení přes WiFi providera WiFi Kliment (nemoţnost připojení přes ADSL) Obec Nová Pláň (ORP Bruntál) - nemoţno zřídit ADSL, nedostupné pro poskytovatele wifi připojení Obec Nové Heřminovy (ORP Bruntál) – technický problém instalovat širokopásmový internet (min 256 kbps), nemoţno zřídit ADSL, nedostupné pro poskytovatele wifi připojení Obec Roudno (ORP Bruntál) - technický problém instalovat širokopásmový internet (min 256 kbps), nemoţno zřídit ADSL, nedostupné pro poskytovatele wifi připojení Obrázek č. 7 Připojení k internetu
2.2.2
Spisová sluţba
36 obcí ze 147, které odpověděly na dotazníkové šetření, má a pouţívá elektronickou spisovou sluţbu. Většina obcí pouţívá elektronickou spisovou sluţbu firmy GORDIC (15 obcí ze 36) a ALIS (13 obcí). Zbytek obcí vyuţívá elektronickou spisovou sluţbu od různých dodavatelů. Tabulka č. 13 Dodavatelé eSpS pro obce
obec Staré Město
ORP Bruntál
dodavatel eSpS Alis
dodavatel eSpS pro ORP VERA
Strana 101 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Světlá Hora
Bruntál
Gordic
Vrbno pod Pradědem
Bruntál
Ginis
Ludvíkov
Bruntál
Alis
Milotice nad Opavou
Bruntál
Alis
Oborná
Bruntál
Keo
Dvorce
Bruntál
CNS Mělník
Horní Benešov
Bruntál
Gordic
Horní Ţivotice
Bruntál
Alis
Karlovice
Bruntál
Alis
Kočov
Bruntál
Gordic
Věrovice
Frenštát pod Radhoštěm
Gordic
Tichá
Frenštát pod Radhoštěm
Munis
Malenovice
Frýdlant nad Ostravicí
Gordic
Kozmice
Hlučín
Gordic
Ludgeřovice
Hlučín
TOMSYSTEM
Suchdol
Nový Jičín
Gordic
Bartošovice
Nový Jičín
Alis
Fulnek
Odry
Gordic
Mankovice
Odry
Alis
Hněvošice
Opava
Gordic
Hradec nad Moravicí
Opava
Gordic
Holasovice
Opava
Gordic
Skřipov
Opava
Alis
Hlubočec
Opava
Alis
Otice
Opava
Gordic
Vratimov
Ostrava
Gordic
Šenov
Ostrava
SOFTCOMP TECHNOLOGY
Petřvald
Orlová
Gordic
Tvrdkov
Rýmařov
Alis
Horní Město
Rýmařov
Alis
Ryţoviště
Rýmařov
Alis
Smilovice
Třinec
Topspin
Větřkovice
Vítkov
Alis
Budišov nad Budišovkou
Vítkov
Gordic
Vera
T-Mapy T-Mapy Geovap
Gordic
ICZ Gordic Gordic T-Mapy Gordic
Z toho: 108 obcí plánuje pořízení eSpS v rámci projektu TC ORP s vyuţitím dotace. 29 obcí plánuje pořízení eSpS samostatně mimo projekt TC ORP. 10 obcí se k dané otázce nevyjádřilo.
Strana 102 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Obrázek č. 8 Pořízení eSpS
2.2.3
Technologické centrum
Z dotazníku vyplývá, ţe 97 obcí z celkového počtu 147 nemá dostatečné informace o TC, přesto většina obcí z celkového počtu 97 v dotazníku uvedla, ţe má zájem vyuţít téměř všechny sluţby TC, které jsou uvedeny v tabulce 11. Zbývající obce mají zájem vyuţít sluţeb TC z 50 %.
Strana 103 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 14 Technologické centrum-vyuţití sluţeb
p. č.
2.2.4
služba TC
počet obcí
1.
zajištění negarantovaného úloţiště dokumentů
118
2.
zálohování dat
118
4.
digitalizace a ukládání dokumentů
109
3.
provoz spisovny
105
5.
sluţba konverze dat do PDF
96
6.
regionální statistiky
85
7.
kopie centrálních registrů
76
8.
elektronické zadávání zakázek
54
9.
Serverhosting
37
11.
WEBhosting
36
10.
digitální technická mapa
28
13.
redakční systém pro publikování na internetu
25
12.
školský systém
22
Digitální mapa veřejné správy
71 obcí má zpracovánu pro území obce a pouţívá GIS, v dotaznících často mylně označováno obcemi jako digitální mapa nebo digitální technická mapa. Dle informací MSK pravděpodobně ţádná z uvedených obcí nevede DTM. Na otázku DTM obce I. a II. st. pravděpodobně kladně odpověděly v případě, kdy vedou nad územím nějakou digitální mapu, případně mapu s některými prvky technické infrastruktury. To, ţe některá z obcí ze seznamu vede DTM, však zcela vyloučit nelze. Přitom některé obce, které DTM vedou, na danou otázku kladně neodpověděly. 57 obcí uvedlo, ţe DTM nemá a 19 obcí neumělo na danou otázku odpovědět.
Ze 70 obcí: 48 obcí vyuţívá jako hlavního dodavatele v oblasti GIS firmu DIGIS. 16 obcí vyuţívá sluţby firmy GEOMETRA. Mezi další dodavatele v oblasti GIS jsou to také firmy Gepro a T-mapy. 12 obcí pouţívá v oblasti GIS SW Misys. 36 obcí nevyuţívá GIS vůbec. Tabulka č. 12 uvádí předpokládaný počet licencí /uţivatelů eSpS, které jednotlivé obce uvedly v dotaznících.
Strana 104 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 15 Počet uţivatelů eSpS obcí I. a II.
počet licencí uvedených v dotazníku
počet odpovídajících obcí dle 1. sloupce
celkový počet licencí
1-2 licence
1
1
2-3 licence
1
2
3-4 licence
1
3
5-7 licencí
1
6
7 licencí
1
7
6 licencí
1
6
9 licencí
1
9
11 licencí
1
11
12 licencí
1
12
16 licencí
1
16
17 licencí
1
17
19 licencí
1
19
33 licencí
1
33
65 licencí
2
130
0 licencí
18
0
1 licence
31
31
2 licence
41
82
3 licence
3
9
4 licence
7
28
5 licencí
3
15
8 licencí
2
16
10 licencí
2
20
20 licencí
2
40
22 licencí
2
44
Celkem
X
557
Strana 105 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2.3 Analýza poţadavků organizací zřizovaných KÚ na sluţby TCK Základním podkladem pro analýzu poţadavků organizací zakládaných a zřizovaných krajem na sluţby TCK byl dotazníkový průzkum prováděný prostřednictvím elektronické pošty. Příspěvkové organizace Moravskoslezského kraje byly v rámci analýzy rozčleněny v oblasti školství, kultury, sociálních věcí, zdravotnictví a dopravy. Celkem odpovědělo 221 organizací. (z toho 9 PO z celkového počtu 11 v oblasti zdravotnictví, 4 PO z celkového počtu 7 v oblasti kultury, 23 PO z celkového počtu 26 v oblasti sociálních sluţeb a 184 PO z celkového počtu 224 v oblasti školství, 1 PO v oblasti dopravy) Jmenný výčet těchto organizací je přílohou č. 3. této analýzy. Příspěvkové organizace si uvědomují, ţe je nutné pořízení nebo upgrade spisové sluţby, splňující poţadavky dané zákonem č. 499/2004 Sb., o spisové sluţbě a archivnictví, ve znění pozdějších předpisů. 1. 11. 2009 mají PO začít komunikovat s orgány veřejné moci pomoci datových schránek a zajistit přitom důvěryhodnost, autentifikaci, archivaci a skartaci takto obdrţených dokumentů. V takovém případě pak další čekání na moţné financování spisové sluţby, která je pro tyto účely nutná, z připravovaného projektu, je časově nemoţné. Některé organizace jiţ v tuto chvíli jednají o dodávce spisové sluţby, tak, aby k 1. 11. 2009 byla zprovozněna. Většina organizací není zcela informována od zřizovatele o moţnostech, které eSpS nabízí a pokud se týká nabídky hostované eSpS na kraji, záleţí na podmínkách pouţívání této sluţby. Organizace by v rámci hostované eSpS uvítaly zjednodušení administrativní náročnosti (tzn. jednoduchost, nenáročnost na vstupní data). Školení v oblasti e-Government organizace uvítají, pokud bude pro danou oblast jejich působnosti přínosné. Základní škola Karviná a SŠOS Klimkovice vysvětlují negativní odpovědi, uvedené v dotazníku, důvodem slučování s jinou školou, coţ proběhne 1. 1. 2010. Základní škola Karviná-Nové Město má jiţ podanou ţádost o zřízení datové schránky na Magistrátu města Karviné. V dotazníkovém průzkumu došlo k nepochopení či záměně počtu softwarových licencí na spisovou sluţbu a počtu přistupujících uţivatelů do spisové sluţby v jednotlivých organizacích. Dle informací softwarových firem, které dodávají aplikaci spisové sluţby, je nutno uvaţovat, ţe na 1 organizaci připadne pouze 1 licence.
Strana 106 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2.3.1
Oblast školství
počet škol a škols. zařízení zřizovaných MSK
224
počet došlých dotazníků od MSK
184
návratnost dotazníků v %
82
Tabulka č. 16 Připojení k internet – PO v oblasti školství
způsob připojení k internetu
počet PO
bezdrátově
90
pevné připojení
94
Tabulka č. 17 Elektronická spisová sluţba – PO v oblasti školství
pořízení spisové sluţby
pořízená eSpS v plánu
vyuţití hostované eSpS krajem
ano
ne
neví
11
173
X
116
68
3
150
27
7
Tabulka č. 18 Sluţby poskytované TCK pro PO v oblasti školství
služba
počet PO
ukládání a zálohování dat
27
elektronické zadávání zakázek
13
digitalizace dokumentů 30 111 škol z celkového počtu 184 by nevyuţilo další sluţby poskytované TCK. Školní systém by vyuţilo 9 škol. Školská zařízení začnou vyuţívat tyto sluţby postupně podle zvládnutí zaškolení zodpovědných osob a podle posouzení efektivity vynaloţené práce. V otázce počtu uţivatelů (licencí) eSpS se odpovědi podstatně lišily, coţ se dá vysvětlit nepřesným pochopením dané otázky.
Strana 107 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 19 Počet licencí eSpS pro PO v oblasti školství
počet škol. zařízení
počet licencí na 1 PO
celkový počet licencí
2
50-60
110
2
10
20
7
4-6
35
3
1-3
7
38
0
0
4
5
20
14
3
42
13
4
52
47
2
94
54 1 54 Předpokládaný skutečný počet softwarových licencí pro hostovanou spisovou sluţbu odpovídá počtu organizací, které poţadují pořízení spisové sluţby, tzn. v oblasti školství je to celkem 116 licencí.
2.3.2
Oblast sociálních věcí
počet sociálních zařízení zřizovaných MSK
26
počet došlých dotazníků od MSK
23
návratnost dotazníků v %
88
Tabulka č. 20 Připojení k internet – PO v oblasti sociálních věcí
způsob připojení k internetu
počet PO
bezdrátově
3
pevné připojení
20
Tabulka č. 21 Elektronická spisová sluţba – PO v oblasti sociálních věcí
pořízení spisové sluţby
pořízená eSpS v plánu
ano
ne
neví
X
23
X
13
X
3
2 3 X vyuţití hostované eSpS krajem 7 organizací nemá zájem o pořízení spisové sluţby z hlediska omezených finančních prostředků.
Strana 108 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Počet uţivatelů a licencí eSpS lze shrnout: Tabulka č. 22 Počet licencí eSpS pro PO v oblasti sociálních věcí
počet škol. zařízení
počet licencí na 1 PO
celkový počet licencí
7
1
7
3
2
6
2
2-3
5
1
4
4
1
5
5
1
3
3
1 6-7 6 Celkově lze shrnout počet licencí v oblasti soc. věcí na 36 licencí. 7 organizací, které nemají v plánu pořízení spisové sluţby, na tuto otázku neodpovědělo, nebo uvedli 0 licencí. Tabulka č. 23 Sluţby poskytované TCK pro PO v oblasti sociálních věcí
služba
počet PO
ukládání a zálohování dat
7
elektronické zadávání zakázek
3
digitalizace dokumentů 6 6 organizací v oblasti sociálních věcí nemá o další sluţby zájem. 4 organizace nedovedou danou otázku a s tím související výhody posoudit. Organizace Náš svět by v rámci sluţeb TC kraje vyuţila i individuální plánování uţivatelů soc. sluţeb a plánování směn pracovníků.
2.3.3
Oblast zdravotnictví
počet zdravotnických zařízení zřizovaných MSK počet došlých dotazníků od MSK
11 9
návratnost dotazníků v %
82
Tabulka č. 24 Připojení k internet – PO v oblasti zdravotnictví
způsob připojení k internetu
počet PO
bezdrátově
6
pevné připojení
3
Strana 109 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Tabulka č. 25 Elektronická spisová sluţba – PO v oblasti zdravotnictví
pořízení spisové sluţby
pořízená eSpS v plánu
ano
ne
neví
X
8
X
6
X
3
3 6 2 organizace v oblasti zdravotnictví netuší, co přesně obsahuje jednoduchá eSpS.
vyuţití hostované eSpS krajem
X
Územní středisko záchranné sluţby MSK má eSpS pořízenou od firmy Gordic a momentálně řeší implementace uvedení eSpS do rutinního provozu rozjíţdí pořízení a nevyuţila by hostovanou eSpS, protoţe se domnívá, ţe by tento systém nevyhovoval poţadavkům organizace. Ţádná z organizací v oblasti zdravotnictví nemá zájem o úloţiště snímků PACS starších neţ jeden rok, jelikoţ má dostatečnou kapacitu archivu. Přesto by se o takovém úloţišti dalo hovořit v souvislosti s postupem digitalizace pracovišť RTG a s nárůstem poţadavků na velikost datového úloţiště a tím i souvisejících finančních zdrojích – moţnost rozšíření stávajícího diskového pole a moţnost archivace dat vlastními zdroji. V případě dalších sluţeb poskytovaných TCK organizace vyţadují bliţší specifikace sluţeb pro oblast zdravotnictví. V oblasti zdravotnictví je poţadováno 148 licencí elektronické spisové sluţby.
2.3.4
Oblast kultury
počet kulturních zařízení zřizovaných MSK
7
počet došlých dotazníků od MSK
4
návratnost dotazníků v %
57
Těšínské divadlo, Muzeum v Bruntále a Galerie výtvarného umění v Ostravě nemají zřízenou eSpS a obě organizace by vyuţily jednoduchou hostovanou spisovou sluţbu nabízenou krajem. Tabulka č. 26 Počet licencí eSpS pro PO v oblasti kultury
kult. zařízení
počet licencí
Muzeum
4
Divadlo
6
2 Galerie Celkem tedy 12 licencí v oblasti kultury.
Strana 110 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
M ora vs kosl ezs ká v ědeck á k ni h ov na v Os tr av ě Tato organizace nemá zřízenou elektronickou spisovou sluţbu. V rámci pořízení spisové sluţby by vyuţila jednoduchou hostovanou eSpS, dostupnou prostřednictvím internetu, kterou by kraj nabízel, ovšem s přihlédnutím na funkce softwaru. O počtu licencí elektronické spisové sluţby není knihovna ještě pevně rozhodnuta. Moravskoslezská vědecká knihovna v Ostravě dále v dotazníku uvedla, ţe by měla zájem o školení v oblasti e-Government pro cca 10 lidí a v rámci dalších sluţeb nabízených TC kraje by vyuţila ukládání a zálohování dat, finanční podporu při digitalizaci dokumentů.
2.3.5
Oblast dopravy
Správa silnic Moravskoslezského kraje má jiţ zřízenou elektronickou spisovou sluţbu od firmy Tomsystem. Tato organizace by měla zájem vyuţít jednoduchou hostovanou elektronickou spisovou sluţbu na kraji, dále by chtěla vyuţít školení v oblasti e-Government a datových schránek pro 8 osob. V rámci dalších sluţeb TCK by tato organizace vyuţila digitalizaci dokumentů a přístup k digitálním mapám. Tato organizace chce provozovat eSpS na 7 pracovištích vţdy s jedním uţivatelem na pracoviště, tzn. 7 licencí.
2.4 Analýza pouţívání spisové sluţby na KÚ Na MS kraji v současné době probíhá implementace rozšíření elektronické spisové sluţby GINIS. V rámci této implementace je řešena problematika podatelny a elektronické podatelny, komplexní správy dokumentů a výpravny. Cílem implementace bylo nahradit předchozí spisovou sluţbu, se kterou byla silná nespokojenost. V rámci této implementace se podařilo ve velmi krátkém čase (1,5 měsíce) implementovat spisovou sluţbu GINIS SSL napříč celým úřadem Moravskoslezského kraje. Bylo zavedeno a proškoleno přibliţně 600 uţivatelů. Od května 2005 je spisová sluţba GINIS na úřadu v provozu s minimálním počtem výpadků. Od zahájení ostrého provozu kraj spolupracuje s dodavatelem na vývoji, rozšiřování a úpravách aplikace. V současné době je elektronická spisová sluţba plně propojená se systémem ISDS a plně řeší elektronickou podatelnu. Na některých pracovištích je také prováděno hromadné skenování dokumentů s následným vyuţitím technologie OCR. V rámci manaţerských činností jsou vyuţívána datová trţiště spisové sluţby, která prostřednictvím připravených reportů sledují zejména u dokumentů a spisů vztahujících se ke správnímu řízení stav a vztah k termínu vyřízení. V rámci krátkého časového horizontu se hovoří o implementaci systému na sledování událostí, zejména z důvodu hlídání termínů a upozorňování na změny stavů dokumentů (např. vlastníka) a uvaţuje se také o indexování úloţiště elektronických dokumentů s moţností full-textového vyhledávání.
Strana 111 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
ZK 5/303 ze dne 17. 6. 2009 schválilo vyčlenění projektu „Technologické centrum a elektronická spisová sluţba Moravskoslezského kraje“, financovatelného z Integrovaného operačního programu pro období 2007 - 2013, předpokládané náklady 25.883 tis. Kč, předpokládaná doba realizace v letech 2009 - 2012, z projektu „Elektronický úřad“, jehoţ příprava byla schválena zastupitelstvem kraje usnesením č. 21/1807 bod 2) ze dne 20. 12. 2007. V současné době probíhá implementace rozšíření spisové sluţby vzhledem k nasazení datových schránek od 1. 11. 2009.
2.5 Analýza stávajícího stavu ICT na KÚ Moravskoslezského kraje v rámci TC 2.5.1
Serverová část
Krajský úřad Moravskoslezského kraje v současné době provozuje a současně spravuje přibliţně 30 serverů, na kterých provozuje cca 125 aplikací. Převáţná část aplikací vyuţívá operační systémy MS Windows 2003 - 2008. Současně jsou jiţ některé aplikace provozovány ve virtuálním prostředí – VMware vSphere. Veškeré servery jsou rackového provedení a výrobcem je společnost DELL. Síťová infrastruktura je vytvořena z aktivních prvků CISCO. V současné době je krajský úřad připojen k Internetu přes poskytovatele OVANET, a to rychlostí 36 Mbps a dále má ještě zřízený druhý kanál pro videokonference, a to rychlostí 26 Mbps.
2.5.2
Virtualizace serverů
Cílem tohoto projektu byla konsolidace zdrojů, zjednodušení správy serverů a zvýšení dostupnosti provozovaných aplikací. V rámci projektu byla v prostředí informačního systému Moravskoslezského kraje zprovozněna
virtualizační
infrastruktura
VMware.
Nejdříve
ve
verzi
VMware
Infrastrukture
a následně povýšena na verzi vSphere. V provozu je 5 virtualizačních fyzických serverů a řídící centrum vCenter. V současné době probíhá postupná migrace jednotlivých provozovaných serverů do virtuálního prostředí.
2.5.3
Datová část - datové úloţiště
Krajský úřad Moravskoslezského kraje vyuţívá několika datových úloţišť připojených pomocí FC SAN infrastruktury. Disková úloţiště jsou rozloţeny ve dvou lokalitách (serverovnách). Jako primární diskové pole je vyuţíváno EMC CX3-20. Dalším diskovým úloţištěm je dvojice EMC CX3-10, EMC Celerra a jiţ značně zastaralá dvojice diskových polí PowerStor. FC SAN struktura je tvořena dvojicí FC 4 Gb switchů Brocade 4100 (32 portů) zajišťující redundantní přístupy mezi servery a diskovými úloţišti. Ostatní datové prostory jsou vytvořeny na interních discích příslušných serverů.
Strana 112 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
2.5.4
Zálohování
Systém zálohování je tvořen zálohovacím serverem, na kterém běţí zálohovací SW EMC Legato Networker. Pro potřeby zálohování je do FC SAN připojena pásková knihovna DELL ML6020 osazená 2 LTO-4 mechanikami a s kapacitou 128 slotů. Zálohovací server je samozřejmě do FC SAN zapojen také. Zálohovací proces probíhá dvoustupňově, kdy jsou nejdříve data zálohována do diskového prostoru (EMC CX3-10) a následně do páskové knihovny, která je umístěna v druhé serverovně.
2.5.5
Bezpečnost
Pro dosaţení bezpečnosti dat a přístupu poţívá Krajský úřad Moravskoslezského kraje DMZ, Firewally, Antivir, AntiSpam. Jsou nasazeny IPS/IDS sondy. Serverovny jsou rovněţ chráněny proti neoprávněnému vniknutí. Pro případ výpadku elektrické energie je k dispozici náhradní agregát.
2.5.6
Moţnost připojení krajského úřadu do KIVS
Přípojný bod sítě KIVS je v Ostravě na KŘ PČR Ostrava, ulice 30. dubna 1682/24. Propojení s krajským úřadem by se proto mohlo provést pomocí optického kabelu s vyuţitím sítě OVANET a mělo by vyhovovat podmínce zajištění připojení rychlostí min. 1 Gbps.
2.6 Analýza zaměření projektu eMSK V integrujícím projektu eMSK budou řešeny vedle výše uvedeného TCK i následující dílčí části výzvy, přičemţ další potřené podrobné analýzy budou provedeny v rámci Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS. a. Digitální mapa veřejné správy -
Nástroje pro tvorbu a údrţbu územně-analytických podkladů (ÚAP) Účelová katastrální mapa (ÚKM)
b. Digitalizace a ukládání dat c.
Krajská digitální spisovna (KDS) Krajské digitální úloţiště (KDU) Krajská digitalizační jednotka Digitalizované a uloţené dokumenty
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS -
Analýza současného stavu systému řízení úřadu a návrh realizace jeho úprav Analýza současného stavu rozvoje ICT systémů úřadu ve vazbě na centrální projekty a návrh realizace úprav Autorizace, identifikace a autentizace konkrétního úředníka Integrace personálního systému s identitním a autorizačním systémem úřadu Integrace s Portálem veřejné správy IS integrované se základními registry Integrace s dalšími centrálními informačními systémy dle potřeby Strana 113 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
-
Pořízení, implementace a integrace dalších informačních systémů
d. Datové sklady, manaţerské informační systémy a nástroje Business Intelligence -
základní datový sklad kraje data - další moţná datová trţiště software - transformační mechanismy a analytická vrstva - nestrukturovaná data a nástroje kvality software - prezentační vrstva a další nástroje BI - pokročilé nástroje
2.7 Návrhy potřebných smluvních vazeb mezi zúčastněnými subjekty Pro realizaci e-Government sluţeb v Moravskoslezském kraji je ideální model smluvních vazeb mezi jednotlivými účastníky. Základní smlouvy, které by bylo vhodné uzavřít, by měly být Smlouva o centrálním zadavateli a spolupráci s ORP a Smlouva o spolupráci s PO kraje. Smlouva o centrálním zadavateli a spolupráci s ORP bude obsahovat následující vymezení předmětu spolupráce:
centrální zadavatel - zadávání společných veřejných zakázek
nakládání s majetkem,
vzájemné poskytování sluţeb,
dalším provoz a rozvoj projektů.
Spolupráce spočívá např. v:
spolupráci při sestavení základních podmínek zadání a navazujících jednání (zejména obchodní podmínky, kvalifikace a způsob hodnocení) se zástupcem centrálního zadavatele a s centrálním zadavatelem,
informování zástupce centrálního zadavatele a centrálního zadavatele o všech podstatných skutečnostech majících vliv na průběh zadávacího řízení a jeho zákonnost,
zajištění nepodjatosti a závazku mlčenlivosti u všech osob, které pověří činnostmi souvisejícími se zadáním veřejné zakázky,
poskytování veškeré nezbytné a poţadované součinnosti, zejména, nikoliv však výlučně, pokud jde o výměnu relevantních dokumentů, podávání vysvětlení a písemných stanovisek,
zajištění provozu svých systémů v souladu s provozním řádem Technologického centra kraje
Subjekty se zaváţí k tomu, ţe:
náklady na provoz, údrţbu a opravy majetku budou hradit společně, a to podíly ve výši odpovídající jimi vloţeným finančním prostředkům.
Strana 114 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Smlouva o spolupráci a poskytování sluţeb s PO kraje Doporučené náleţitosti dohody mezi poskytovatelem a příjemcem sluţby (smlouva o poskytování sluţeb) vycházejí z dokumentace zpracované Ministerstvem vnitra ČR k výzvě na Technologická centra. Smlouvy budou obsahovat závazky realizátora:
zajistit příjemci zdarma potřebný počet licencí softwaru na poskytovanou sluţbu k jejich uţívání (tj. poskytnutí informačního systému),
udrţování aktuálnosti IS u příjemce projektu,
udrţování poskytnutého IS funkčního minimálně po dobu udrţitelnosti projektu v rozsahu stanovených SLA.
Příjemce se zavazuje:
pouţívat poskytnutý IS v souladu s provozními a uţivatelskými pokyny,
zajišťovat potřebnou podporu pro své zaměstnance při pouţívání poskytnutého IS nebo sluţby,
poskytnout realizátorovi potřebnou součinnost,
přispívat dle aktuálního ceníku nákladů na provoz, údrţbu a rozvoj systému, přispívat svými zkušenostmi k optimalizaci vyuţití IS nebo sluţby.
Příjemce se zapojí do realizace a provozu projektu dále zejména následujícími aktivitami:
informování o existenci a realizaci projektu a spolupráci při povinné publicitě realizátora projektu, další činnosti dle potřeb projektu dané jednáním mezi realizátorem a příjemcem projektu.
Strana 115 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
3
Závěr
Analýza poţadavků na zajištění sluţeb eGON center v MSK a na ORP rozebírá výsledky průzkumů provedených jednak dotazníkovou metodou, jednak osobním dotazováním na jednotlivých ORP kraje a na obcích I. a II. stupně. Dále byl prováděn průzkum na KÚ MSK a na vybraných organizacích zřizovaných MSK. Byl zjištěn zájem budovat TC ORP na většině (20 z 22) ORP kraje MSK. Jen města Krnov a Bílovec o budování TC ORP neuvaţují a dle aktualizovaného průzkumu ani nepodaly ţádost o dotaci. Rovněţ byl zjištěn i poměrně značný zájem obcí I. a II. stupně vyuţívat sluţby TC ORP. Jako nejdůleţitější z hlediska pořízení aplikací běţících na TC ORP se jeví nákup nebo upgrade spisové sluţby dané zákonem č. 499/2004 Sb., o spisové sluţbě a archivnictví, ve znění pozdějších předpisů. Ukazuje se, ţe největším problémem pro budování TC ORP je zajištění financování provozu po dobu udrţitelnosti projektu, protoţe toto bude nutné zajistit z rozpočtu ORP. U některých ORP se vyskytují problémy se zajištěním bezpečnostních a provozních nároků TC ORP. Z provedené analýzy vyplývá, ţe zajištění bezproblémového zajištění plánovaných sluţeb e-Government, je nezbytné vybudovat v Moravskoslezském kraji Technologické centrum kraje, které by mělo navázat na stávající technologie, tak aby na nich mohly být provozovány jak stávající i plánované aplikace. KÚ si v prvé řadě také uvědomuje nutnost pořízení spisové sluţby, splňující poţadavky dané zákonem č. 499/2004 Sb., o spisové sluţbě a archivnictví, ve znění pozdějších předpisů, jak pro sebe, tak pro organizace. Dále se předpokládá vyuţití TCK pro projekt Elektronického úřadu, který v sobě zahrnuje Digitální mapu veřejné správy, Digitalizaci a ukládání dat, Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS, Datové sklady, manaţerské informační systémy a nástroje Business Intelligence.
Strana 116 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
PŘÍLOHY Příloha č. 1 p. č.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
Seznam ORP MSK obec
Ostrava Bílovec Bohumín Bruntál Český Těšín Frenštát pod Radhoštěm Frýdek-Místek Frýdlant nad Ostravicí Havířov Hlučín Jablunkov Karviná Kopřivnice Kravaře Krnov Nový Jičín Odry Opava Orlová Rýmařov Třinec Vítkov
Strana 117 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Příloha č. 2 p. č.
Seznam obcí I. a II., které odpověděly na dotazníkové šetření obec
ORP
1.
Studénka
Bílovec
2.
Rychvald
Bohumín
3.
Rudná pod Pradědem
Bruntál
4.
Široká Niva
Bruntál
5.
Staré Heřminovy
Bruntál
6.
Staré Město
Bruntál
7.
Světlá Hora
Bruntál
8.
Svobodné Heřmanice
Bruntál
9.
Václavov
Bruntál
10.
Valšov
Bruntál
11.
Vrbno pod Pradědem
Bruntál
12.
Leskovec nad Moravicí
Bruntál
13.
Ludvíkov
Bruntál
14.
Lomnice
Bruntál
15.
Mezina
Bruntál
16.
Nová Pláň
Bruntál
17.
Milotice nad Opavou
Bruntál
18.
Nové Heřminovy
Bruntál
19.
Oborná
Bruntál
20.
Razová
Bruntál
21.
Roudno
Bruntál
22.
Andělská Hora
Bruntál
23.
Bílčice
Bruntál
24.
Dlouhá Stráň
Bruntál
25.
Dvorce
Bruntál
26.
Horní Benešov
Bruntál
27.
Horní Ţivotice
Bruntál
28.
Karlova Studánka
Bruntál
29.
Karlovice
Bruntál
30.
Kočov
Bruntál
31.
Křišťanovice
Bruntál
32.
Chotěbuz
Český Těšín
33.
Věrovice
Frenštát pod Radhoštěm
34.
Lichnov
Frenštát pod Radhoštěm
35.
Tichá
Frenštát pod Radhoštěm
36.
Ţermanice
Frýdek-Místek
37.
Řepiště
Frýdek-Místek
38.
Lhotka
Frýdek-Místek
39.
Ţabeň
Frýdek-Místek
40.
Pazderná
Frýdek-Místek
41.
Kozlovice
Frýdek-Místek
42.
Vyšní Lhoty
Frýdek-Místek
43.
Paskov
Frýdek-Místek
Strana 118 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
p. č.
obec
ORP
44.
Kaňovice
Frýdek-Místek
45.
Vojkovice
Frýdek-Místek
46.
Palkovice
Frýdek-Místek
47.
Dolní Tošanovice
Frýdek-Místek
48.
Sviadnov
Frýdek-Místek
49.
Nošovice
Frýdek-Místek
50.
Sedliště
Frýdek-Místek
51.
Morávka
Frýdek-Místek
52.
Dobratice
Frýdek-Místek
53.
Hukvaldy
Frýdek-Místek
54.
Niţní Lhoty
Frýdek-Místek
55.
Dolní Domaslavice
Frýdek-Místek
56.
Bruzovice
Frýdek-Místek
57.
Praţmo
Frýdek-Místek
58.
Dobrá
Frýdek-Místek
59.
Staříč
Frýdek-Místek
60.
Třanovice
Frýdek-Místek
61.
Prţno
Frýdlant nad Ostravicí
62.
Malenovice
Frýdlant nad Ostravicí
63.
Horní Suchá
Havířov
64.
Těrlicko
Havířov
65.
Albrechtice
Havířov
66.
Bělá
Hlučín
67.
Kozmice
Hlučín
68.
Hať
Hlučín
69.
Darkovice
Hlučín
70.
Ludgeřovice
Hlučín
71.
Dolní Benešov
Hlučín
72.
Vřesina u Hlučína
Hlučín
73.
Stonava
Karviná
74.
Dětmarovice
Karviná
75.
Petrovice u Karviné
Karviná
76.
Ţenklava
Kopřivnice
77.
Příbor
Kopřivnice
78.
Závišice
Kopřivnice
79.
Bolatice
Kravaře
80.
Rohov
Kravaře
81.
Chuchelná
Kravaře
82.
Třebom
Kravaře
83.
Strahovice
Kravaře
84.
Sudice
Kravaře
85.
Štěpánkovice
Kravaře
86.
Starý Jičín
Nový Jičín
Strana 119 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
p. č.
obec
ORP
87.
Suchdol
Nový Jičín
88.
Mořkov
Nový Jičín
89.
Bernartice
Nový Jičín
90.
Bartošovice
Nový Jičín
91.
Sedlnice
Nový Jičín
92.
Hostašovice
Nový Jičín
93.
Rybí
Nový Jičín
94.
Fulnek
Odry
95.
Mankovice
Odry
96.
Luboměř
Odry
97.
Jakubčovice nad Odrou
Odry
98.
Oldřišov
Opava
99.
Hněvošice
Opava
100.
Hradec nad Moravicí
Opava
101.
Holasovice
Opava
102.
Velké Hoštice
Opava
103.
Slavkov
Opava
104.
Stěbořice
Opava
105.
Uhlířov
Opava
106.
Neplachovice
Opava
107.
Skřipov
Opava
108.
Hlubočec
Opava
109.
Sluţovice
Opava
110.
Mokré Lazce
Opava
111.
Chlebičov
Opava
112.
Sosnová
Opava
113.
Pustá Polom
Opava
114.
Jezdkovice
Opava
115.
Vršovice
Opava
116.
Raduň
Opava
117.
Hlavnice
Opava
118.
Branka u Opavy
Opava
119.
Dolní Ţivotice
Opava
120.
Mikolajice
Opava
121.
Otice
Opava
122.
Chvalikovice
Opava
123.
Bratříkovice
Opava
124.
Velká Polom
Ostrava
125.
Vratimov
Ostrava
126.
Šenov
Ostrava
127.
Václavovice
Ostrava
128.
Petřvald
Orlová
129.
Břídličná
Rýmařov
Strana 120 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
p. č.
obec
ORP
130.
Tvrdkov
Rýmařov
131.
Horní Město
Rýmařov
132.
Malá Štáhle
Rýmařov
133.
Dolní Moravice
Rýmařov
134.
Malá Morávka
Rýmařov
135.
Ryţoviště
Rýmařov
136.
Stará ves u Rýmařova
Rýmařov
137.
Velká Štáhle
Rýmařov
138.
Jiříkov
Rýmařov
139.
Vělopolí
Třinec
140.
Smilovice
Třinec
141.
Svatoňovice
Vítkov
142.
Kruţberk
Vítkov
143.
Moravice
Vítkov
144.
Větřkovice
Vítkov
145.
Melč
Vítkov
146.
Budišov nad Budišovkou
Vítkov
147.
Čermná ve Slezsku
Vítkov
Strana 121 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Příloha č. 3
Seznam organizací zřizovaných MSK, které odpověděly na dotazníkové šetření
Zdravotnictví p. č.
název organizace
obec
1.
Nemocnice
Frýdek-Místek
2.
NsP Karviná – Ráj
Karviná-Ráj
3.
Sdruţené zdravotnické zařízení
Krnov
4.
Nemocnice s poliklinikou
Nový Jičín
5.
Odborný léčebný ústav Metylovice, MSS
Metylovice
6.
Slezská nemocnice
Opava
7.
Nemocnice
Třinec
8.
Nemocnice s poliklinikou
Havířov
9.
Územní středisko záchranné sluţby MSK
Ostrava-Zábřeh
Kultura p. č.
název organizace
obec
1.
Těšínské divadlo
Český Těšín
2.
Moravskoslezská vědecká knihovna
Ostrava
3.
Galerie výtvarného umění v Ostravě
Ostrava
4.
Muzeum v Bruntále
Bruntál
Doprava p. č.
1.
název organizace
Správa silnic Moravskoslezského kraje
Strana 122 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Sociální sluţby p. č.
název organizace
obec
1.
Sagapo
Bruntál
2.
Domov Paprsek
Nový Jičín
3.
Domov Na zámku
Kyjovice
4.
Domov Hortenzie
Frenštát pod Radhoštěm
5.
Zámek
Dolní Ţivotice
6.
Domov Odry
Odry
7.
Domov Vítkov
Vítkov
8.
Fontána
Hlučín
9.
Zámek Nová Horka
Studénka
10.
Náš svět
Frýdlant nad Ostravicí
11.
Domov Březiny
Petřvald
12.
Domov Jistoty
Bohumín
13.
Domov Duha
Nový Jičín
14.
Krajánek
Albrechtice
15.
Sírius
Opava
16.
Domov Pohoda
Bruntál
17.
Benjamín
Petřvald
18.
Marianum
Opava
19.
Centrum psychologické pomoci
Karviná-Fryštát
20.
Domov Příbor
Příbor
21.
Harmonie
Krnov
22.
Nový domov
Karviná-Nové Město
23.
Domov Havířov
Havířov
Školská zařízení p. č.
název organizace
obec
1.
Krajské zařízení pro DVPP a informační centrum
Nový Jičín
2.
Školní statek
Opava
3.
Pedagogicko-psychologická poradna
Frýdek-Místek
4.
Pedagogicko – psychologická poradna
Nový Jičín
5.
Pedagogicko-psychologická poradna
Opava
6.
Dětský domov a školní jídelna
Frýdek-Místek
7.
Dětský domov a školní jídelna
Radkov
8.
Zařízení školního stravování
Opava
9.
Dětský domov a Školní jídelna
Příbor
10.
Dětský domov a Školní jídelna
Čeladná
11.
Domov mládeţe a Školní jídelna-výdejna
Ostrava-Hrabůvka
12.
Dětský domov
Janovice u Rýmařova
13.
Dětský domov a Školní jídelna
Milotice nad Opavou
14.
Dětský domov a Školní jídelna
Ostrava-Slezská Ostrava
15.
Mateřská škola
Ostrava-Poruba
16.
Dětský domov a ŠJ
Havířov-Podlesí
17.
Základní škola a Mateřská škola
Frýdlant nad Ostravicí
18.
Pedagogicko-psychologická poradna
Ostrava-Zábřeh
19.
Dětský domov a Školní jídelna
Budišov nad Budišovkou
20.
Krajské středisko volného času Juventus
Karviná-Nové Město
21.
Dětský domov a Školní jídelna
Opava
22.
Dětský domov a Školní jídelna
Lichnov
23.
Mateřská škola Eliška
Opava
Strana 123 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Školy p. č.
název organizace
obec
1.
ZUŠ V. Vančury
Háj ve Slezsku
2.
Gymnázium Františka Ţivného
Bohumín
3.
Gymnázium
Havířov-Podlesí
4.
Střední průmyslová škola elektrotechnická
Havířov
5.
Základní umělecká škola Václava Kálika
Opava
6.
Střední zdravotnická škola
Karviná-Mizerov
7.
MŠ Mozartova
Havířov-Město
8.
ZUŠ P. J. Vejvanovského
Hlučín
9.
Sportovní gymnázium
Vrbno pod Pradědem
10.
Střední škola
Odry
11.
Wichterlovo gymnázium
Ostrava-Poruba
12.
Střední zdravotnická škola
Opava
13.
Střední škola průmyslová a umělecká
Opava
14.
Střední škola
Bohumín
15.
Základní umělecká škola
Nový Jičín
16.
ZŠ a MŠ
Ostrava-Poruba
17.
Základní škola
Albrechtice
18.
ZŠ
Rýmařov
19.
Střední škola odborná a speciální
Klimkovice
20.
Střední škola zemědělská a lesnická
Frýdek-Místek
21.
ZŠ při zdravotnickém zařízení a MŠ při ZZ
Opava
22.
ZŠ a MŠ při zdravotnickém zařízení
Karviná-Lázně Darkov
23.
Mendelovo gymnázium
Opava
24.
ZUŠ Ostrava
Moravská Ostrava
25.
Základní umělecká škola
Jablunkov
26.
Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky
Frýdek-Místek
27.
Střední škola
Havířov-Prostřední Suchá
28.
Základní umělecká škola
Klimkovice
29.
Základní škola
Ostrava-Slezská Ostrava
30.
Střední škola strojírenská a dopravní
Frýdek-Místek
31.
Mendelova střední škola
Nový Jičín
32.
Gymnázium
Ostrava-Zábřeh
33.
Střední škola technická
Opava
34.
Gymnázium Josefa Kainara
Hlučín
35.
Základní umělecká škola
Brušperk
36.
Základní umělecká škola
Třinec
37.
Obchodní akademie a VOŠS
Ostrava-Mariánské Hory
38.
Střední průmyslová škola
Bruntál
39.
Střední škola
Havířov-Prostřední Suchá
40.
Gymnázium
Bruntál
41.
Střední škola
Havířov-Šumbark
42.
ZUŠ B. Smetany
Karviná-Mizerov
Strana 124 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
p. č.
název organizace
obec
43.
VOŠ a Hotelová škola
Opava
44.
VOŠ a Hotelová škola
Opava
45.
ZUŠ Leoše Janáčka
Havířov
46.
Základní škola speciální a mateřská škola
Nový Jičín
47.
Gymnázium a SOŠ
Nový Jičín
48.
SPŠ stavební
Ostrava-Zábřeh
49.
Střední škola oděvní a obchodně podnikatelská
Frýdek-Místek
50.
Střední škola řemesel
Bruntál
51.
Střední škola teleinformatiky
Ostrava
52.
Základní škola
Bílovec
53.
Střední zdravotnická škola a VOŠ zdravotnická
Ostrava
54.
Střední průmyslová škola elektrotechniky, informatiky a řemesel
Frenštát pod Radhoštěm
55.
Střední škola technických oborů
Havířov-Šumbark
56.
Gymnázium
Rýmařov
57.
Střední škola
Šenov u NJ
58.
Základní škola
Orlová-Lutyně
59.
Gymnázium
Vítkov
60.
SŠ, ZŠ, MŠ
Třinec
61.
Gymnázium
Frenštát pod Radhoštěm
62.
Střední umělecká škola
Ostrava
63.
Mateřská škola logopedická
Ostrava-Poruba
64.
Střední škola
Opava
65.
Základní škola
Hlučín
66.
Střední průmyslová škola
Ostrava-Vítkovice
67.
Gymnázium
Karviná
68.
Střední škola průmyslová
Krnov
69.
ZUŠ
Ostrava-Petřkovice
70.
ZŠDDŠDŠJ
Vrbno pod Pradědem
71.
Gymnázium Olgy Havlové
Ostrava-Poruba
72.
Základní umělecká škola Leoše Janáčka
Frýdlant nad Ostravicí,
73.
Gymnázium Petra Bezruče
Frýdek-Místek
74.
Základní škola
Ostrava-Mariánské Hory
75.
Základní škola
Ostrava-Hrabůvka
76.
Základní umělecká škola Edvarda Runda
Ostrava-Slezská Ostrava
77.
Základní škola
Opava
78.
Slezské gymnázium
Opava
79.
Gymnázium
Havířov
80.
Střední průmyslová škola stavební
Opava
81.
ZUŠ
Rychvald
82.
Gymnázium
Český Těšín
83.
Obchodní akademie
Orlová
Strana 125 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
p. č.
název organizace
obec
84.
Gymnázium
Třinec
85.
Střední škola hotelnictví a gastronomie
Frenštát pod Radhoštěm
86.
Základní škola
Krnov
87.
Gymnázium a SOŠ
Frýdek-Místek
88.
ZŠ
Havířov-Město
89.
Základní škola
Ostrava-Vítkovice
90.
Základní škola
Opava-Slezského odboje
91.
Základní umělecká škola
Ostrava-Poruba
92.
Základní umělecká škola
Vítkov
93.
Základní umělecká škola
Ostrava-Zábřeh
94.
Základní umělecká škola J.R.Míši
Orlová-Poruba
95.
Základní umělecká škola
Odry
96.
Základní škola a Mateřská škola při zdravotnickém zařízení
Klimkovice
97.
Základní umělecká škola
Příbor
98.
Základní umělecká škola B. Martinů
Havířov-Město
99.
Základní škola
Ostrava-Zábřeh
100.
Střední škola oděvní, sluţeb a podnikání
Ostrava-Poruba
101.
Základní umělecká škola
Krnov
102.
Sportovní gymnázium Dany a Emila Zátopkových,
Ostrava-Zábřeh
103.
ZUŠ Pavla Kalety
Český Těšín
104.
Základní škola
Kopřivnice
105.
Střední škola sluţeb
Bruntál
106.
Střední škola společného stravování
Ostrava-Hrabůvka
107.
Základní škola
Frýdek-Místek
108.
Základní škola
Karviná-Fryštát
109.
Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky
Ostrava
110.
Základní umělecká škola
Ostrava-Muglinov
111.
SOŠ dopravní a SOU
Ostrava-Vítkovice
112.
Základní umělecká škola
Bruntál
113.
Střední škola techniky a sluţeb
Karviná
114.
Masarykovo gymnázium
Příbor
115.
Obchodní akademie
Frýdek-Místek
116.
Střední škola, Základní škola a Mateřská škola logopedická
Frýdek-Místek
117.
Mateřská škola Klíček
Karviná-Hranice
118.
Gymnázium
Frýdlant nad Ostravicí,
119.
Střední průmyslová škola
Frýdek-Místek
120.
Střední škola hotelová a obchodně podnikatelská
Český Těšín
121.
Střední průmyslová škola
Karviná
122.
Gymnázium
Ostrava-Hrabůvka
123.
Střední škola
Vítkov-Podhradí
124.
Střední pedagogická škola a Střední zdravotnická škola
Krnov
125.
Základní umělecká škola Eduarda Marhuly
Ostrava-Mariánské Hory
Strana 126 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
p. č.
název organizace
obec
126.
Základní škola
Studénka
127.
Základní umělecká škola
Bohumín-Nový Bohumín
128.
Vyšší odborná škola, Střední odborná škola a Střední odborné učiliště
Kopřivnice
129.
Střední škola prof. Zdeňka Matějčka
Ostrava-Poruba
130.
Základní škola
Ostrava-Přívoz
131.
Základní umělecká škola
Hradec nad Moravicí
132.
SPŠ stavební
Havířov
133.
Základní umělecká škola
Rýmařov
134.
Základní umělecká škola
Studénka
135.
Základní umělecká škola dr. Leoše Janáčka
Ostrava-Vítkovice
136.
SPŠ elektrotechniky a informatiky
Ostrava
137.
Základní škola a Mateřská škola Motýlek
Kopřivnice
138.
Střední odborné učiliště stavební
Opava
139.
Střední škola stavební a dřevozpracující
Ostrava
140.
Základní škola
Karviná-Nové Město
141.
SŠŘaS
Havířov-Šumbark
142.
OU a PrŠ
Nový Jičín
143.
Střední škola gastronomie a sluţeb
Frýdek-Místek
144.
Odborné učiliště a Praktická škola
Hlučín
145.
Střední škola automobilní, mechanizace a podnikání
Krnov
146.
Střední odborná škola a Střední odborné učiliště podnikání a sluţeb
Jablunkov
147.
Střední škola Rýmařov
Rýmařov
148.
Obchodní akademie
Opava
149.
Základní umělecká škola
Ostrava-Polanka
150.
Obchodní akademie a Střední zemědělská škola
Bruntál
151.
Gymnázium
Krnov
152.
Základní umělecká škola
Bílovec
153.
Základní umělecká škola Zdeňka Buriana
Kopřivnice
154.
Obchodní akademie
Český Těšín
155.
SPŠ chemická akad. Heyrovského a Gymnázium
Ostrava
156.
Střední škola přírodovědná a zemědělská
Nový Jičín
157.
Základní škola
Opava
158.
Základní škola
Příbor
159.
Střední škola zemědělství a sluţeb
Albrechtice
160.
ZUŠ
Frenštát pod Radhoštěm
161.
ZŠ
Frenštát pod Radhoštěm
Strana 127 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Příloha č. 4
Shrnutí analýzy
Shrnutí údajů z dotazníkové šetření pro ORP údaj
počet obcí
zájem budovat TC
21
provoz TC v ORP
20
umístění části TC ORP na KU
4
připojení do KIVS
4
provoz eSpS
22
upgrade eSpS dotace
21
pořízení eSpS pro obce
21
provoz GIS na ORP
14
moţnost vyuţít DTM KU
14
moţnost vyuţít ÚAP KU
14
moţnost vyuţít helpdesk
12
Shrnutí údajů z dotazníkové šetření pro obce I. a II. stupně údaj
počet obcí
celkový počet obcí
277
návratnost dotazníků
147
připojeno k internetu
146
provoz vlastní eSpS poţadavek na zakoupení eSpS z dotace plánované zakoupení mimo dotace
34 108
plánované vyuţití sluţeb TC ORP
97
obce pouţívající GIS
71
10
Strana 128 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
Shrnutí údajů z dotazníkové šetření pro PO zřizované MSK
224
184
11
150
ukládání a záloha dat na TC 27
sociální sluţby
26
23
0
20
7
3
6
zdravotnictví
11
9
1
3
X
X
X
kultura
7
4
0
4
1
0
1
oblast školství
celkový počet organizací
návratnost dotazníků
vlastní eSpS
plánuje hostovanou eSpS
elektron. Zakázky
digitalizace dokumentů
13
30
Strana 129 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 1
PŘÍLOHA Č. 2
VAZBA NA STRATEGICKÉ CÍLE KÚ V ICT
Strana 130 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
Cíle úřadu
Původní cíle
Efektivní komunikace občana s úřadem, organizace s úřadem, úřadu s úřadem
Zajistit efektivní komunikaci občana s úřadem, organizace s úřadem, úřadu s úřadem
Efektivní úřad
Racionalizovat procesy úřadu Zlepšení kooperace a předávání informací mezi odbory Zvýšit dostupnost informací pro rozhodování na úrovni vedení odborů a úřadu Efektivní finanční controlling
Efektivní finanční hospodaření
Hospodárné a transparentní nakládání s majetkem Kvalitní a efektivní příprava podkladů pro vedení kraje
Kvalitní a efektivní příprava podkladů pro rozhodování kraje
Efektivní projektové řízení
Efektivní systém projektového řízení, racionalizace projektových činností Systematický a moderní přístup k personální politice
Moderní a systematická personální politika
Strana 131 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
Cíl úřadu: Efektivní komunikace občana s úřadem, organizace s úřadem, úřadu s úřadem
Portál občana
Spisová sluţba interface mezi spisovými sluţbami / datovou schránkou, poskytnutí (provozování) spisové sluţby obcím
Příprava typového projektu, Analýza nákladů, přínosů, Schválení zastupitelstvem
CALL CENTRUM pro veřejnou správu kraje
Analýza nákladů, přínosů, poţadavků Schválení zastupitelstvem ICT clustery v rámci typových projektů
ţivotní situace, návody Portál el. podatelny s moţností zjištění stavu podání (z SSL, z epodatelny) Rezervační systém Mapový server Zavedená elektronická spisová sluţba pro PO kraje napojená na datové schránky organizací. Nebude realizováno – nebyl projevem zájem ze strany obcí a kraje.
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Elektronická spisová sluţba pro obce řešena v rámci výzvy č. 06 ORP. Elektronická spisová sluţba pro PO kraje řešena v rámci výzvy č. 08. Nebude realizováno
DSH
SOC
EP
ŠMS
ŢPZ
RER
ÚPSŘ
ZDR
FIN
INV
VŢ
INF
Zajištění potřebných fin. zdrojů v rozpočtu kraje, nebo vyuţití individuálního projektu z IOP typový projekt z IOP Definice propojení seznamu sluţeb s ţivotními situacemi pro občana (občan – ţivotní situace - sluţba )
POR
Digitální úřední deska místo kamenné
Způsob realizace (projekt IOP, Indikátor splnění rozpočet kraje) Bezbariérový web Vnitřní integrace (externí audit co 2 úřadu a integrace roky) s ISVS Mluvené stránky Rozpočet kraje Jeden redakční systém 2 KS Rozpočet kraje
KON
Vstupní předpoklady zahájení Koncepce webové prezentace (portály ŢP, školství…)
KŘ
Dílčí cíle pro informatiku Rozvoj webových stránek.
Zapojení odborů - klíčové zapojení odboru - částečné zapojení odboru
KH
Přínos ICT: Podpora efektivní komunikace (zjednodušení, rozšíření moţností) s vyuţitím potenciálu informačních technologií
Strana 132 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
Cíl úřadu: Efektivní úřad
DSH
SOC
EP
ŠMS
ŢPZ
RER
ÚPSŘ
ZDR
FIN
INV
VŢ
POR
KON
Způsob realizace (projekt IOP, rozpočet kraje) Technologické centrum kraje
KŘ
Vstupní předpoklady zahájení Indikátor splnění Koncepce rozvoje infrastruktury ICT Optimalizace procesů ICT GINIS SSL jako zastřešující Zmapovat centrální evidence, Seznam evidencí (agend) nástroj, ze kterého propadají které se musí vést – Vstupy informace do dalších evidencí (stíţnosti, správní řízení….) a Výstupy (datový sklad - datová kostka pro SŘ) Optimalizace spisové sluţby pro legislativa (datové schránky) Kompletní elektronické uţití vedoucími odborů scanovací linka zpracování dokumentů v návaznosti na datové schránky Vybudování integrovaného Popis procesů podporovaných Integrující prostředí workflow a DMS systémem workflow a DMS. s definováním rozhraním Ochota optimalizovat průřezové na klíčové systémy (SSL, procesy, sjednocovat procesy GINIS EKO, Personalistika, v různých odborech - zastřešení Docházka, Agendy, procesu vlastníkem, metodikem telefonní seznam…), (problém procesy napříč)? (příklad dotaţení procesu Vytvořené mapy procesů napříč schválení cestovního úřadem. příkazu, ţádanky na dovolenou…); Jednotný portál, pracovní plocha - palubní deska; Podpora procesů, moţnost jejich dynamické změny Na internetu / intranetu aktuální popis procesů Instant messaging Definice poţadavků
KH
Dílčí cíle pro informatiku Bezpečný a efektivní provoz ICT
INF
Zapojení odborů - klíčové zapojení odboru - částečné zapojení odboru
Přínos ICT: Zlepšení kooperace a předávání informací mezi odbory, zvýšení dostupnosti informací pro rozhodování, efektivní a bezpečný provoz ICT, podpora procesů úřadu a elektronického oběhu dokumentů
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Elektronická spisová sluţba
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Strana 133 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
Vytvoření prostorů pro pracovní skupiny (úloţiště dokumentů, diskuse, ...)
Definice poţadavků
Vytvoření prostorů pro pracovní skupiny s moţností řízení přístupových práv přímo vlastníkem
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Kancelářský software sjednocení verzí
Nezávislá studie
Sjednocení verzí, proškolení, integrace
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Virtualizace serverů…. Zkrácení doby výpadku ICT
Technologické centrum kraje
Mobilní přístup k internetu (pošta, kalendář) pro vedoucí odboru a určené zaměstnance, vzdálený přístup (intranet) pro vedoucí odboru wifi přístup z notebooků v rámci úřadu Správná data Vytvořené reporty Vyškolení analytici Průkazné vyuţívání
Technologické centrum kraje, Rozpočet kraje
Metinformační systém (METIS)
Digitální mapa veřejné správy
Zvýšit dostupnost ICT (minimalizovat výpadky serverů) Mobilní přístup k ICT
Analýza nákladů, přínosů
Rozvoj datových skladů pro potřeby odvětvových odborů.
Definice poţadavků Změny v postupech, funkčních náplních (prostor pro analytickou práci, analytická pracoviště na odborech) Definice poţadavků Zajištění fin zdrojů (IOP, rozpočet kraje) Vhodné technické řešení
Rozvoj vyuţívání GIS k prostorovým analýzám, modelování a prezentaci dat Nastavení zástupu (mimo kancelář) pro všechny systémy na jednom místě Realizovat systém elektronizace zadávání veřejných zakázek
Zpracovaná koncepce elektronizace zadávání veřejných zakázek úřadu, metodika (poţadavky na ICT)
Datové sklady a nástroje Business Intelligence
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS Elektronizace zadávání veřejných zakázek v souladu se zpracovanou koncepcí
Rozpočet kraje
Strana 134 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
Cíl úřadu: Efektivní finanční hospodaření
Optimalizace počtů licencí GINIS EKO (plné licence místo zástupu)
Zavedení pevných vazeb mezi účetní a majetkovou evidenci v GINIS EKO. Zavedení povinných pevných vazeb mezi dalšími moduly GINIS EKO.
Metodika Proškolení
Zlepšit vyuţití modulu VFP
Popis procesu
Zlepšení dokumentace postupů a ovládání v IS GINIS
Popis procesů Definován vlastník procesu eLearningový systém
Zavedení elektronického oběhu účetních dokladů
Optimalizace licencí IS GINIS Jednotné schvalovací prostředí, nebo znalost IS GINIS Legislativa Vnitřní předpisy Definice procesů Archivace
Metodika Proškolení Ověřovací provoz v roce 2009 Vyřešení rezervace zdrojů pro VZ
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS, Rozpočet kraje
Nájezd systému nejpozději od 1. 3. 2009 (po inventurách) Nájezd systému od 1. 1. 2010
Realizováno z rozpočtu kraje
Realizováno z rozpočtu kraje
Podpora celého procesu poskytnutí dotace Moţnost následné kontroly Sdílení informací mezi odbory o ţadatelích Na intranetu dostupný: popis procesu, uţivatelský manuál, popis změn (aktualizací), eLearning do 31. 12. 2010 Elektronické schvalování účetních dokladů od 1. 1. 2012
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
DSH
SOC
EP
ŠMS
ŢPZ
RER
ÚPSŘ
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS, OP LZZ
Strana 135 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
ZDR
FIN
INV
VŢ
POR
KON
Způsob realizace (projekt IOP, rozpočet kraje) Realizováno z rozpočtu kraje
KŘ
Vstupní předpoklady zahájení Indikátor splnění Schválená legislativa Nájezd systému od 1. 1. Metodika 2010 (bude dále rozpracováno, po zpřesnění legislativy) Vytvoření pracovní skupiny GINIS Ekonomické vyhodnocení Metodika ekonomického (např. poměr nákladů na 1 vyhodnocení uţivatele ve vztahu na Fin. prostředky v rozpočtu 2010 celkové náklady INF)
KH
Dílčí cíle pro informatiku Příprava GINIS EKO pro Zákon o státním účetnictví
INF
Zapojení odborů - klíčové zapojení odboru - částečné zapojení odboru
Přínos ICT: Zvýšení kontrolních funkcí informačního systému (provázání modulů, rezervace zdrojů, následná kontrola), elektronické schvalování účetních dokladů, rozvoj v souladu s legislativou
Datové sklady a nástroje Business Intelligence
Cíl úřadu: Kvalitní a efektivní příprava podkladů pro vedení kraje
Systém pro sledování Analýza současného stavu, a kontrolu plnění úkolů optimalizace a definice z usnesení poţadavků. DMS systém materiálu pro radu Analýza současného stavu, / zastupitelstvo Optimalizace a definice poţadavků Změna jednacího řádu
Funkční DMS
Rozpočet kraje
Rozpočet kraje
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Strana 136 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
DSH
SOC
EP
ŠMS
ŢPZ
RER
ÚPSŘ
Analýza současného stavu a definice dalších poţadavků
ZDR
Úprava aplikace pro evidenci, výpis a prohledávání výstupů jednání orgánů kraje
FIN
Funkční propojení výstupu Rozpočet kraje z DCN do navazujících systémů
INV
Jednací řád zastupitelstva Analýza současného stavu a definice dalších poţadavků
POR
Vyuţití funkcionalit DCN zvukové záznamy, výstupy na intranet, na web, statistiky účasti, hlasování
Audiozáznam v členění podle bodů jednání schůze Zajištění výpisu všech bodů jednání (i bez přijatého usnesení) Zajištění výpisu všech hlasování Funkční systém
Způsob realizace (projekt IOP, rozpočet kraje) Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
KON
Indikátor splnění Propojení výstupu SW pro přípravu materiálu s DCN
KŘ
Vstupní předpoklady zahájení Analýza současného stavu, optimalizace a definice poţadavků.
KH
Přínos ICT: Provoz a rozvoj v souladu s poţadavky Dílčí cíle pro informatiku Úprava stávajícího SW pro přípravu materiálu pro jednání orgánů kraje
Zapojení odborů - klíčové zapojení odboru - částečné zapojení odboru VŢ
Správná data Vytvořené reporty Vyškolení analytici Průkazné vyuţívání
INF
Vyuţití datových skladů pro Nastavení pevných vazeb v IS reporting a analýzu, manaţerský GINIS systém Definice potřeb Klíčoví uţivatele
Cíl úřadu: Efektivní projektové řízení
Realizace z projektu "Rozvoj kompetencí strategického, procesního a projektového řízení a kvality" - výzva OP LZZ č. 42
Strana 137 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
DSH
SOC
EP
ŠMS
ŢPZ
RER
ÚPSŘ
Implementace do konce roku 2010
ZDR
Definice poţadavků Analýza Metodika Zajištění fin. zdrojů (navýšení licencí)
FIN
Nájezd základních úprav systému od 1. 1. 2010
INV
Zajištění finančních zdrojů Definice poţadavků (analýza)
VŢ
Podpora a rozvoj aplikace Evidence a zpracování námětů a záměrů (ţivotní cyklus projektu) Rozšíření systému řízení projektů i mimo evropské projekty (vyuţití v rámci úřadu)
Způsob realizace (projekt IOP, rozpočet kraje) Realizace z rozpočtu kraje a z projektu "Rozvoj kompetencí strategického, procesního a projektového řízení a kvality" - výzva OP LZZ č. 42 Realizováno z rozpočtu kraje
POR
Indikátor splnění Nájezd základních úprav systému od 1. 1. 2010 Vyřešení obousměrného provázání rozpočtu projektů s rozpočtem kraje.
KŘ
Vstupní předpoklady zahájení Zajištění finančních zdrojů Definice poţadavků (analýza) Metodika finančního plánování Spolupráce s prac. skupinou GINIS
KH
Dílčí cíle pro informatiku Podpora a rozvoj aplikace finančního controllingu u projektů
KON
Přínos ICT: Racionalizace projektových činností, provázání s rozpočtem
INF
Zapojení odborů - klíčové zapojení odboru - částečné zapojení odboru
Cíl úřadu: Moderní a systematická personální politika
DSH
SOC
ŠMS
ŢPZ
RER
ÚPSŘ
ZDR
FIN
V systemizaci aktuální katalog sluţeb / činností / rolí s definováním poţadavku na ICT vybavení, školení, znalosti. Navázaná přístupová práva, školení, poţadované znalosti ICT
INV
Vyuţít systemizace pracovního Katalog sluţeb / činností / rolí místa pro popis pracovního místa s definováním poţadavku na ICT s vazbou na činnosti - vyuţití pro vybavení, školení, znalosti nábor (potřebné znalosti ICT na daném místě), přístupová práva k sw nástrojům, poţadavky na školení.
POR
Vytvoření e-kurzů
KON
Způsob realizace (projekt IOP, rozpočet kraje) Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
OP LZZ
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Strana 138 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
EP
VŢ
KŘ
Indikátor splnění Nájezd systému do 30. 6. 2010
KH
Dílčí cíle pro informatiku Vstupní předpoklady zahájení Výměna docházkového systému, Schválení realizace v rozpočtu rozhraní do personalistiky 2010, nebo vyuţití rezerv rozpočtu 2009 Vyuţití eLearningu včetně Financování z EU fondů (IOP, OP testování znalostí LZZ)
INF
Zapojení odborů - klíčové zapojení odboru - částečné zapojení odboru
Přínos ICT: Rozvoj v souladu s legislativou a poţadavky, další integrace s jinými systémy
Níţe uvedená tabulka popisuje, které cíle ze strategie KÚ v ICT budou podpořeny v jednotlivých projektech IOP.
Typizovaný projekt IOP Elektronická spisová sluţba Digitální mapa veřejné správy Digitalizace a ukládání dat
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Datový sklad
Technologické centrum kraje
Dílčí cíle pro informatiku Spisová sluţba - interface mezi spisovými sluţbami / datovou schránkou, poskytnutí (provozování) spisové sluţby obcím Optimalizace spisové sluţby pro uţití vedoucími odborů Rozvoj vyuţívání GIS k prostorovým analýzám, modelování a prezentaci dat Vybudování integrovaného workflow a DMS Digitální úřední deska místo kamenné Portál občana GINIS SSL jako zastřešující nástroj, ze kterého propadají informace do dalších evidencí Vybudování integrovaného workflow a DMS Kancelářský software - sjednocení verzí Nastavení zástupu (mimo kancelář) pro všechny systémy na jednom místě Vytvoření prostorů pro pracovní skupiny (úloţiště dokumentů, diskuse, ...) Optimalizace počtů licencí GINIS EKO (plné licence místo zástupu) Realizovat systém elektronizace zadávání veřejných zakázek DMS systém materiálu pro radu / zastupitelstvo Zlepšit vyuţití modulu VFP Zlepšení dokumentace postupů a ovládání v IS GINIS Zavedení elektronického oběhu účetních dokladů Úprava stávajího SW pro přípravu materiálu pro jednání orgánů kraje Výměna docházkového systému, rozhraní do personalistiky Vyuţít systemizace pracovního místa pro popis pracovního místa s vazbou na činnosti - vyuţití pro nábor (potřebné znalosti ICT na daném místě), přístupová práva k sw nástrojům, poţadavky na školení. Rozvoj datových skladů pro potřeby odvětvových odborů. Vyuţití datových skladů pro reporting a analýzu, manaţerský systém Vyuţití funkcionalit DCN - zvukové záznamy, výstupy na intranet, na web, statistiky účasti, hlasování Úprava aplikace pro evidenci, výpis a prohledávání výstupů jednání orgánů kraje Systém pro sledování a kontrolu plnění úkolů z usnesení Zvýšit dostupnost ICT (minimalizovat výpadky serverů) Mobilní přístup k ICT Bezpečný a efektivní provoz ICT
Strana 139 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
PŘÍLOHA Č. 3
KATALOG E-GOVERNMENT SLUŢEB A ROZPOČET PROJEKTŮ DLE VÝZVY IOP Č. 8
Strana 140 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
Téma
Výstup
Elektronická spisová sluţba Elektronická spisová sluţba
Negarantované úloţiště Veřejné zakázky, publicita, ţádost Mzdy
Účelová katastrální mapa Digitální mapa veřejné správy
Digitální technická mapa
Objektivně ověřitelné indikátory
Zavedený systém elektronické spisové sluţby plně elektronizovaná agenda místní veřejné správy
Minimální Povinný Maximální hodnota výstup délka naplnění typizovaného realizace indikátoru projektu sluţby
Způsob realizace
Celkové Maximální moţné Celkové moţné maximální Maximální maximální způsobilé způsobilé způsobilé způsobilé výdaje dle výdaje dle výdaje výdaje typizovaného typizovaného MSK (mil. MSK (mil. projektu projektu Kč) Kč) (mil. Kč) (mil. Kč)
existuje
ano
2 roky
Projekt IOP
7,0
existuje
ano
2 roky
Projekt IOP
3,0
-
-
-
-
Projekt IOP
-
0,4
1. Vybudované datové úloţiště ÚKM naplněné Účelovou katastrální mapou pokrývající celé území kraje (150117 Podíl registrů místní veřejné správy napojených na centrální registry) 2. Uzavřený smluvní vztah na aktualizaci ÚKM 3. Aktualizovaná ÚKM do okamţiku spuštění RUIAN
-
-
-
Projekt IOP
-
0,8
existuje
ano
1 rok
Projekt IOP
10,0
8,9
Existence sluţeb vyhledávacích, prohlíţecích a sluţeb stahování dat (150114 – Nově plně elektrizované agendy místní veřejné
3,3
10,0
0,0
50,0
existuje
ne
2 roky
Nerealizováno
30,0
Strana 141 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
4,5
16,5
0,0
správy)
Nástroje pro tvorbu a údrţbu územně analytickcých podkladů Veřejné zakázky, publicita, ţádost Mzdy Krajská digitální spisovna (KDS) Krajský digitální repozitář (KDR)
Digitalizace a ukládání dat
Vnitřní integrace úřadu a integrace s ISVS
Krajské digitální úloţiště (KDU) Digitalizované a uloţené dokumenty Krajská digitalizační jednotka Veřejné zakázky, publicita, ţádost Mzdy Analýza současného stavu systému řízení úřadu a návrh
Existence sluţeb vyhledávacích, prohlíţecích a sluţeb stahování dat (150114 – Nově plně elektrizované agendy místní veřejné správy)
existuje
ano
2 roky
Projekt IOP
10,0
6,8
-
-
-
-
Projekt IOP
-
0,6
Plně elektronizovaná agenda místní veřejné správy sluţba KDS Plně elektronizovaná agenda místní veřejné správy sluţba KDR Plně elektronizovaná agenda místní veřejné správy sluţba KDU
-
-
-
Projekt IOP
-
0,2
existuje
ano
2 roky
Projekt IOP
15,0
15,0
existuje
ne
2 roky
Nerealizováno
20,0
0,0
existuje
ne
2 roky
Projekt IOP
20,0
Podíl digitalizovaných dokumentů
nárůst min 20%
ne
3 roky
Projekt IOP
10,0
9,6
Funkční krajská digitalizační jednotka
existuje
ne
2 roky
Projekt IOP
10,0
3,1
-
-
-
-
Projekt IOP
-
0,6
-
-
-
-
Projekt IOP
-
1,3
Dokument analýzy a návrhu realizace úprav
existuje
ano
1 rok
Projekt IOP
2,0
Strana 142 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
75,0
40,0
15,0
1,0
44,6
27,4
realizace jeho úprav
Autorizace, identifikace a autentizace konkrétního úředníka Integrace personálního systému s identitním a autorizačním systémem úřadu Integrace IS úřadu na centrální sběrné místo údajů o veřejné správě Integrace s Portálem veřejné správy IS integrované se základními registry Integrace s dalšími centrálními informačními systémy dle potřeby Pořízení, implementace a integrace dalších
Podíl registrů místní veřejné správy napojených na centrální registry - integrace vnitřních systémů a evidencí na role uţivatele v Registru práv a povinností.
nárůst min 20%
ano
3 roky
Projekt IOP
6,0
6,0
Integrované informační systémy
existuje
ne
2 roky
Projekt IOP
3,0
3,0
Integrované informační systémy
existuje
ne
2 roky
Projekt IOP
4,0
0,0
nárůst min 30%
ano
2 roky
Projekt IOP
5,0
1,0
nárůst min 30%
ne
3 roky
Projekt IOP
3,0
2,0
Integrované informační systémy
existuje
ne
2 roky
Projekt IOP
7,0
1,0
Integrované informační systémy
existuje
ne
2 roky
Projekt IOP
10,0
10,0
Podíl regionálních portálů integrovaných s Portálem veřejné správy Podíl registrů místní veřejné správy napojených na centrální registry
Strana 143 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
informačních systémů Veřejné zakázky, publicita, ţádost
-
-
-
-
Projekt IOP
-
0,8
Mzdy
-
-
-
-
Projekt IOP
-
2,5
existuje
ano
1,5 roku
Projekt IOP
8,0
5,1
existuje
ne
1 rok
Projekt IOP
14,0
1,8
jsou nainstalovány nástroje analýzy nestrukturovaných dat a implementovány nástroje kvality
existuje
ne
0,5 roku
Projekt IOP
5,0
1,2
jsou nainstalovány funkční BI nástroje pro analýzu dat
existuje
ne
0,5 roku
Projekt IOP
3,0
1,9
-
-
-
-
Projekt IOP
-
0,8
Mzdy
-
-
-
-
Projekt IOP
-
0,8
Síťová infrastruktura
Podíl lokálních sítí zapojených do KIVS Parametry vybudovaného datové centra odpovídají určenému standardu
nárůst min 20%
ne
3
Projekt IOP
40,0
21,3
existuje
ne
1
Projekt IOP
7,0
Základní datový sklad kraje
data - další moţná datová trţiště
Datový sklad
Technologické centrum kraje
software transformační mechanismy a analytická vrstva nestrukturovaná data a nástroje kvality software prezentační vrstva a další nástroje BI pokročilé nástroje Veřejné zakázky, publicita, ţádost
Datové centrum
elektrizovaná agenda místní veřejné správy základní datový sklad viz. typizovaný projekt povinná trţiště elektrizovaná agenda místní veřejné správy počet datových trţišť, naplnění a nastavení mechanismů jejich aktualizace
30,0
11,6
80,0
Strana 144 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
54,3 7,0
v provozních parametrech Odpovídá schválenému projektu, umoţňuje navyšování výkonu Na základě akceptačních textů je zřejmé, ţe Serverová virtualizace je virtualizace umoţněna v rozsahu definovaném projektem Je nainstalována dostatečná kapacita datových úloţišť, je Datová úloţiště rozšiřitelná podle potřeb nových systém, odpovídá projektu Existuje garantované úloţiště realizované Garantované podle projektu úloţiště s bezpečným uloţením dat Na základě akceptačních Replikace textů je zřejmé, ţe a obnova provozu virtualizace je po výpadku umoţněna v rozsahu definovaném projektem Na základě akceptačních Zálohování textů je zřejmé, existuje a obnova dat a je funkční Systém Na základě akceptačních dodávky textů je zřejmé, existuje elektrické a je funkční energie Veřejné zakázky, publicita, ţádost Mzdy Serverová infrastruktura
existuje
ano
1
Projekt IOP
5,0
4,3
existuje
ne
1
Projekt IOP
4,0
2,6
existuje
ano
1
Projekt IOP
6,0
5,0
existuje
ano
2
Projekt IOP
6,0
2,0
existuje
ne
1
Projekt IOP
7,0
6,5
existuje
ano
1
Projekt IOP
4,0
3,3
existuje
ano
1
Projekt IOP
1,0
0,5
-
-
-
Projekt IOP
-
0,7
-
-
-
Projekt IOP
-
1,3
CELKEM
158,8
Strana 145 (celkem 145) Strategie e-Government sluţeb MSK, Příloha č. 3
158,8