BUKU PANDUAN BOOKING TIKET, HOTEL DAN KAI Silahkan buka link berikut untuk masuk ke Web Portal Agent : http://www.wk-travel.com/ Step 1
Step 2
Masukkan Username Masukkan Pasword
Pilih Login
Pilih Login
Tampilan HOME pada web portal,
Bar pencarian Tiket Pesawat, Hotel dan Tiket Kereta Api Option One Way/Return : Untuk pencarian tiket sekali jalan atau pulang pergi
From : Bandara Asal keberangkatan To : Bandara Tujuan Depart : Tanggal keberangkatan Return : Tanggal kepulangan (jika tiket tersebut return) Adult : Untuk penumpang dewasa (diatas 12 tahun) Child : Untuk penumpang Anak (diatas 2 tahun dan dibawah 12 tahun) Infant : Untuk penumpang Bayi (dibawah 2 tahun) Pilih untuk memulai pencarian Cek list salah satu airlines yang di minta penumpang, atau cek list semua jika belum tahu airlines yang akan dipakai.
CARA BOOKING TIKET PESAWAT
Pilih Search
[email protected]
Rute Keberangkatan ditandai dengan warna Biru
M (7) : Menunujukkan Class M dan 7 seat yang masih tersedia. 793 : menunjukkan harga IDR 793.000.
Harga Tiket paling Murah
Harga Tiket paling Mahal
Pilihan Airlines Kode dan Nomor Airlines Jam Keberangkatan dan Jam Tiba
Rute Kepulangan ditandai dengan warna Hijau
Pilih Jadwal Keberangkatan
Contoh Jadwal yang dipilih GA308 Class H
Pilih Jadwal Kepulangan
Detail jadwal dan harga yang sudah diambil
[email protected]
Form Booking tiket domestik setelah seat diambil, Pilih Gender : MR, Mrs, Ms Abaikan jika penumpang tidak ingin membeli Travel Insurance
Masukkan Nama Lengkap Sesuai KTP (untuk rute domestic), PASPOR (untuk rute internasional) Masukkan nama contact penumpang
Keterangan : MR : Laki – laki dewasa MRS : Perempuan sudah menikah MS : Perempuan belum menikah MSTR : Anak/infant laki – laki MISS : Anak/infant perempuan
Masukkan nomor HP penumpang Klik Book
Khusus Untuk anak dan Infant masukkan tanggal lahir.
Form booking tiket international, Untuk booking tiket internasional harus masukkan Tanggal Lahir, No paspor, Negara pembuatan, Warga Negara dan Expired Paspor. Contoh PNR (passenger name record) yang sudah dibooking. Kode Booking Tiket Time limit yang harus di info ke penumpang Segera Info ke bagian Ticketing, Jika tiket sudah OK atau tamu sudah confirm untuk Issued. Jika tidak ada konfirmasi dari penumapang untuk issued Bookingan automatic tercancel. Untuk print detail booking tiket Untuk kirim email detail booking tiket
Jumlah harga yang harus dibayar penumpang
[email protected]
Cara Cek kode booking yang sudah di booking / sudah di issued (cetak) : Masuk Home Scroll kebawah
Pilih tanggal awal pembookingan Pilih tanggal hari ini Atau bisa dengan memasukkan kode booking Pilih Retrieve
Pilih Open
Pilih Print Receipt : untuk invoice sekaligus tiket, apabila ingin di print. Pilih Send Receipt : untuk invoice sekaligus tiket, apabila ingin di email.
[email protected]
CARA BOOKING HOTEL Pilih Bar Hotel Warga Negara Tamu
Room Type :
Pilih Negara tujuan
Single (Sleeps 1) – 1 Bed / isi 1 Orang. Twin for Sole Use (Sleeps 1 ) – 2 Bed / isi 1 orang. Double (Sleeps 2) – 1 Bed King size / isi 2 Orang. Twin (Sleeps 2) – 2 Bed / isi 2 orang. Triple (Sleeps 3) – 3 bed / isi 3 orang. Quad (Sleeps 4) – 4 Bed / isi 4 orang / family room.
Pilih Kota tujuan Tanggal Check In Tanggal Check Out Pilihan Kamar Jumlah Kamar yang di inginkan Pilih Jika tamu membawa anak Pilih Jika tamu membawa bayi Pilih Search
Hanya hotel yang masih available yang akan ditampilkan Informasi masih tersedianya Hotel Untuk menyaring pencarian Jumlah Halaman Nama Hotel, klik more info untuk detail hotel Type kamar, pilih BOOK NOW untuk booking
Contoh Type Kamar : Standard Room Superior Room Deluxe Room Family Room dll
Detail: Standard Room Total Harga IDR 3.575.000 Room Only (tidak termasuk breakfast) Condition (untuk mengetahui bisa dibooking atau tidak)
Detail: Standard Room Total Harga IDR 4.071.000 Incl Breakfast (termasuk breakfast) Condition (untuk mengetahui bisa dibooking atau tidak)
[email protected]
Detail Hotel Informasi dari Hotel Rincian Harga
Nama yang akan digunakan untuk check in Masukkan nama sesuai KTP (untuk domestic) dan PASPOR (untuk internasional). Nama Harus sesuai tidak boleh ada kesalahan.
Masukkan contact person pembooking
Cek list jika ada permintaan dari tamu, jika tidak ada permintaan kosongkan saja….
Pilih Book
Status Booked, dan time limit yang harus di info ke tamu Detail bookingan hotel
Jumlah yang harus dibayar Oleh Tamu
Untuk membatalkan bookingan
Untuk kirim email voucher hotel Untuk print voucher hotel
[email protected]
PERHATIAN : 1.Data yang di minta ke Tamu/Penumpang saat proses pembookingan : KTP / PASPOR. 2.Saat booking nama harus sesuai KTP/PASPOR (untuk internasional : Masukkan tambahan nama apabila …di paspor halaman 4 ada penambahan nama). 3.Nomor Handphone Tamu/Penumpang. 4.Alamat email untuk pengiriman tiket apabila Tamu/Penumpang minta di email tiketnya. 5.Tamu/Penumpang sudah harus melakukan pembayaran sebelum minta issued tiket ke Pusat. 6.Informasikan ke Tamu/Penumpang bahwa tiket promo tidak dapat direfund, rerute dan change schedule. 7.Cabang Wajib laporkan uang pembayaran tiket setelah adanya transaksi issued, maksimal 1 hari. Jenis Class Promo pada tiket : AIRLINES Garuda Lion Air / Batik Air Citilink Air Asia Sriwijaya / Nam Air
CLASS H X X
S V E
V T G
Note, Untuk Issued tiket dan bantuan informasi silahkan hubungi : Ibu Rina :
[email protected]
0896 2589 0870 / 0877 8237 0293(CUG)
Suhardi :
[email protected]
0898 3891 710
[email protected]