Co-create!
Co -create! broodnodige vernieuwing Het MIT-Symposium Co-create! is binnen een jaar een begrip geworden in de IT-wereld. De verschillende vakverenigingen onderkennen dat informatietechnologie sterk aan het veranderen is en zoeken elkaar op om die verandering mede vorm te geven. Co-create! is daarom meer dan een symposium in december. Ook door het jaar heen werken verschillende vakverenigingen en organisaties samen.
Dit jaar nemen we tijdens Co-create! 2014 een aantal belangrijke ontwikkelingen onder de loep en kijken welke impact die op de nabije toekomst hebben. Hoe moet Agile beheerd worden? Hoe ziet de vraagkant van IT eruit? Welke elementen van de traditionele IT moeten mee in de transformatie naar de toekomst? Daarnaast staan we stil bij de vraag in hoeverre de IT-afdeling met data en informatiestrategie als belangrijkste middelen de rol van digital leadership voor organisaties op zich kan nemen. De ontwikkelingen van de afgelopen jaren leiden tot disruptive change. Dat uit zich ondermeer in een toenemende behoefte aan leren, samenwerken en het delen van informatie. Co-create! 2014 verbindt managers en professionals en biedt hen inzicht in trends en marktontwikkelingen. Daardoor kunnen ze succesvol bijdragen aan de transformatie van hun organisatie. bITa Center, Agile Consortium, ASL BiSL Foundation, BPM-Forum, ITSMF, KIVI, Ngi-NGN en andere organisaties gaan ook dit jaar door op de ingeslagen weg. Na het succes van vorig jaar zetten we de volgende stap met dit topevent. De geweldige ideeën voor onder andere het programma spatten er weer van af. We verwachten dit jaar tussen de 700 en 900 professionals die deel zullen nemen. Kom dus ook!
Herman van Bolhuis
39
MITSymposium Co-create!
Vier topsprekers op Co-create! 2014 Het MIT-Symposium Co-create! is binnen een jaar een begrip geworden in de IT-wereld. De verschillende vakverenigingen onderkennen dat informatietechnologie sterk aan het veranderen is en zoeken elkaar op om die verandering mede vorm te geven. Co-create! is daarom meer dan een s ymposium in december. Ook door het jaar heen werken verschillende vakverenigingen en organisaties samen.
De weg naar 2040 Sinds 1994 onderzoekt het Business & IT Trends Institute (BITTI.nl) jaarlijks de stand van zaken met betrekking tot IT-managementvraagstukken en IT-Trends in het bijzonder. Voor 2014 wordt dit onderzoek voor de vierde keer gehouden. Dit keer in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Canada, Europa, Azië en Australië waarbij inmiddels 1000 (IT-)executives van organisaties aan hebben meegedaan. Mede op basis van deze schatkamer van kennis wordt vooruitgeblikt. En waarom dan niet naar 2040? Wat blijkt? On demand staat hoog op de agenda, het is de metatrend van dit moment. Echter kijkend naar de trends die in de komende tientallen jaren volgen dan is on demand een beperkte metatrend die snel zal worden
vervangen door on thought omdat technologie en bioscience al in dit tijdperk de zogenaamde kraamkamertechnologie aan het ontwikkelen zijn. Daar waar Carr in 2003 nog ‘IT doesn’t matter’ schreef en waarbij zijn ongelijk momenteel al door Apple en Google worden aangetoond, zal dit nog sterker naar voren komen richting 2020. IT does matter en zal ons leven nog veel verder beïnvloeden dan apps vandaag de dag al doen. IT is just a thought… going to be text. Prof. Dr. Barry Derksen MMC CISA CGEIT is professor bij Novi University of Applied Sciences en is bij BITTI betrokken als research director.
Lawine van innovatie
40
Managen van complexiteit en dynamiek in veranderende organisaties Organisaties zien zich genoodzaakt om steeds sneller te veranderen. Naast gevolgen voor de te leveren producten en diensten heeft dit consequenties voor processen en procedures, de informatievoorziening en ondersteunende systemen, applicaties en IT-infrastructuur. Hoewel informatieplanning als vakgebied zich al jarenlang heeft bewezen om veranderingen te (be)sturen, zijn toch lang niet alle informatieplanningstrajecten succesvol. Hoge kosten, lang tijdsverloop en onvoldoende meetbare resultaten zijn veel gehoorde valkuilen bij dergelijke trajecten. Dit terwijl een gezamenlijk veranderplan voor de business en IT een zeer effectief managementinstrument kan zijn om het hoofd te bieden aan de complexiteit en dynamiek van steeds veranderende bedrijfs- en IT-omgevingen. Business Informatie Planning helpt organisaties om hun verandertrajecten beter te definiëren en vooral te richten op de strategische bijdrage. Daarbij worden de bedrijfsinrichting en informatiehuishouding volledig op elkaar afgestemd en biedt het inzicht in de wijze
Business Informatie Planning is geen afgebakend project maar, vanwege de continue verandering, een doorlopend proces. Het is pas succesvol als het informatieplan wordt verankerd in de managementcyclus en lijnfuncties van de organisatie. Ook moet dit periodiek leiden tot een vervolg voor bijsturing van geplande activiteiten en projecten, en monitoring van de prioriteitstelling en behaalde resultaten. Met Business Informatie Planning heeft u in deze complexe en dynamische omgeving een stuurinstrument in handen waarmee houvast wordt geboden. Sander Cornelissen is Acountmanager Public bij Mavin
Leren in werkplaatsen
De huidige tijd wordt gekenmerkt door een lawine van innovaties, vanuit technologisch, sociaal en maatschappelijk oogpunt. Wat is de impact daarvan op jezelf, de maatschappij en de organisatie waar je werkt? Hoe ga je met al deze veranderingen om? Hoe maak je de benodigde stappen? Als eerste identificeren we de onderstaande 3 megatrends:
die vroeger bedekt konden worden komen genadeloos aan het licht. Wat is de invloed van deze transparantie op moraal en ethiek in onze maatschappij? Je weet alles van je concurrent en die weet ook alles over jou. Bestaat concurrentie dan nog wel? Hoe kun je je blijven onderscheiden? Kun je radicale transparantie in je voordeel ombuigen?
1. Vergaande decentralisatie
3. Disruptieve technologie
In de publieke sector krijgen gemeentelijke overheden steeds meer taken en verantwoordelijkheden. Mensen gaan decentraal werken. Energie wordt steeds meer decentraal opgewekt. Voedsel wordt meer en meer lokaal verbouwd (zelfs in de stad) en dichtbij geconsumeerd. In de zorg gaan taken en bevoegdheden terug naar de professional. Lokale groepen consumenten krijgen door middel van Sociale Innovatie steeds meer macht. Hoe kan je als maatschappij, organisatie en persoonlijk voordeel hebben bij al deze ontwikkelingen naar verdere decentralisatie?
De transformatie die we ondergaan is voor een groot deel technologie gedreven. Social media,enterprise mobility, smart systems (Internet of Things), cloud computing, 3D-printing, wearables, robotics hebben een disruptieve werking op ons leven en werk. Bovenstaande megatrends leiden tot onzekerheid. Het goede nieuws is dat er inmiddels ook ervaring is over hoe om te gaan met deze veranderingen. Wat kun je zelf doen als individu? Wat moet je ook vooral niet doen?
1. Besturing
2. Radicale transparantie
Albert Roelofswaard is thuis in Organisatieontwikkeling, Verander-, Project- en Programma Management
De besturing van businessprocessen en informatieprocessen moet adequaat geregeld zijn en plaats vinden op een manier die past bij de dynamiek, ontwikkelingen en innovatiebehoeften van dit moment.
Privacy staat permanent onder druk en volgens velen bestaat die helemaal niet meer. Schandalen
waarop strategische doelen kunnen worden gerealiseerd. Om de vele aspecten te borgen, inzichtelijk te maken en te communiceren naar alle betrokkenen kan gebruik worden gemaakt van software waarin de grondbeginselen van Business Informatie Planning volledig zijn geïntegreerd.
Deelnemers aan opleidingen of trainingen hebben steeds vaker als doel inzicht te verwerven. Zo kunnen ze in hun praktijk onmiddellijk richting geven aan eigen activiteiten en die van medewerkers en/of keuzes maken. Ze verkrijgen inzicht om te doen: morgen in de praktijk toepassen door te ontwerpen, te auditen etc. Dat kan met Action Learning; leren door te doen. Daarbij hoort uitvoering, concreet ervaren. Die ervaring wordt tijdens lessen geëvalueerd en leidt tot verbeterpunten. Daarbij wordt wel uitgegaan van een goede voorbereiding van de theorie thuis. Het aanbod van Masterclass Institute zorgt voor kennis, inzicht en toepasbaarheid gericht op vier gebieden, ongeacht het onderwerp. Die invalshoeken zijn:
2. Waarde We hebben ons jarenlang het hoofd gebroken over kosten van IT. In de nu aangebroken fase gaat het om technologie in processen en informatiegebruik in diezelfde processen. De waarde van IT en informatie zijn de onderwerpen voor de komende jaren: hoe benutten we deze voor onze (innovatie-)doelen in een dynamische omgeving?
3. Afstemming Business & IT alignment maakt plaats voor Business Information Alignment. Afstemming is nodig en moet in praktijk gebracht worden door permanente aansluiting op de beweeglijkheid die het gevolg is van marktdynamiek en omgevingsdynamiek.
4. Beheersing De tijd van uit de hand gelopen projecten moeten (en kunnen) we achter ons laten. Beheersing door kwaliteit, aanpak en werkwijze in projecten en in de uitvoering van werkzaamheden is de randvoorwaarde voor succes. Jilt Sietsma is manager ProClass programma
41
MITSymposium
Voorwoord verenigingen
Co-create!
Samenwerken bevordert co-creatie “IT-management en de business schuiven steeds meer in elkaar. Fragmenteren is contraproductief, maar samenwerken bevordert co-creatie en innovatie. Daarom werkt itSMF van harte mee aan een gezamenlijk jaarcongres.”
José Stijntjes Directeur itSMF Nederland
Inspiratie voor onze leden “Met thema’s als Informatieprofessional 3.0 en de Digitale Transformatie richt Ngi-NGN zich op de ontwikkeling van de IT-professional. Zulke thema’s vragen om samenwerking met verschillende disciplines, oftewel co-creatie. In dit congres komt dat mooi tot uiting. Daarmee vormt dit congres een belangrijke inspiratie voor onze leden en voor iedere IT-professional.”
Klaas Brongers Voorzitter Ngi-NGN
Co-create! Het MITSymposium is binnen IT-management in een jaar een begrip geworden. De IT-wereld is de afgelopen jaren sterk veranderd. De verschillende vakverenigingen beseffen dit en zoeken elkaar op. Co-create! is niet alleen maar een symposium in december, door het jaar heen zijn er ook samenwerkingen ontstaan. Dit jaar gaan we tijdens het Nationaal Management & IT Symposium - Co-create! 2014 op zoek naar de toekomst van een aantal belangrijke onderdelen in IT en IT-management.
geworden. Co-create! 2014 verbindt managers en professionals om een volledige kijk op trends en marktontwikkelingen te krijgen waardoor ze succesvol bij aan de transformatie van hun organisatie.
Hoe moet Agile beheerd worden, hoe ziet de vraagkant van IT eruit, wat zijn de goede elementen vanuit ‘classic IT’ die mee moeten in de transformatie? En zijn Data en Informatiestrategie de centrale taken voor IT of zijn we vormgevers van digital leadership voor onze organisaties?
Schrijf u direct in op: mitsymposium.nl
Door de disruptieve ontwikkelingen van de afgelopen jaren is de behoefte tot leren, samenwerken en informatie onverminderd groot
Meer informatie, programma en inschrijven: www.mitsymposium.nl Datum: 11 december 2014 Opening: 11.00 uur door dagvoorzitter Harry Starren Locatie: Spant! Doctor Abraham Kuyperlaan 3, 1402 SB Bussum, Nederland
Meegaan in digitale transformatie “Het belang van multidisciplinair samenwerken wordt in de huidige maatschappij steeds belangrijker. Alleen op deze manier kunnen bedrijven meegaan in de digitale transformatie die nu plaatsvindt. Om dit belang te benadrukken is de samenwerking tussen verschillende vakverenigingen in Nederland essentieel. Alleen samen kunnen we vorm geven aan de verregaande integratie tussen business en IT. Vandaar dat het BPM-Forum bijdraagt aan het Nationaal Management & IT Symposium met het thema Co-create!”
Pascal Ravesteijn
Het Nederlands IT-elftal “Al in 2011 bleek tijdens een roundtable onder leiding van Ron Roozendaal, CIO van het ministerie VWS, dat de versnippering van het IT-landschap in Nederland van een sterkte was verworden tot een zwakte. Geen enkel ander land heeft zo’n grote dichtheid in IT-vakverenigingen als Nederland. Grote eindgebruikerorganisaties als de rijksoverheid zijn daar niet blij mee. Zij deden een oproep aan ons om meer samen te werken. Zo is het idee van een gezamenlijk congres ontstaan dat we nu voor de tweede keer houden. Van concurrentie in de eredivisie naar een Nederlands IT-elftal!”
Lucille van der Hagen Directeur ASL BiSL Foundation
1 + 1= 3 “Het Agile Consortium is het kennisplatform van en voor organisaties en professionals binnen deze organisaties die continue verbeteren met Agile. Er zijn veel raakvlakken met kennisgebieden van andere vakverenigingen en daarmee veel events om uit te kiezen. Door de co-creatie helpen we onze leden en wordt 1 + 1, 3.”
42
Ir. Jeroen Venneman Bestuurslid Agile Consortium Nederland
Science fiction? CloudWarriors!
De meerwaarde van It’s Value
CloudWarriors gelooft in self-service ICT, een wereld waar de business owner zelf kan bepalen wanneer en hoeveel ICT-functionaliteit hij wil afnemen. Geen langdurige wachttijden, geen onzinnige vragen of ja maars, maar instant gratification. Op de OK-button drukken en tegen de tijd dat je een lekkere cappuccino hebt gedronken staat alles te zoemen.
Het kunnen voorspellen van de financiële consequenties (voor IT en Business) als gevolg van strategische business keuzes neemt sterk in belang toe. De marktsnelheid laat geen ruimte aan bedrijven om fouten te maken, er ontstaat onmiddellijk concurrentieverlies.
Klinkt als science fiction?! Niets is minder waar voor CloudWarriors! Met de meest geavanceerde automatiseringstools kunnen zij ICT-afdelingen in verlegenheid brengen met de snelheid en accuraatheid die de huidige business verdient. Of de ICT-functionaliteit nu on premise of in de cloud uitgerold moet worden is CloudWarriors om het even. Alle taken die ICT-afdelingen regelmatig uitvoeren kan Cloudwarriors wegautomatiseren. Power to the business!
Ziedaar de meerwaarde van It’s Value. Samen met u vinden wij niet alleen alle elementen voor resultaatgerichte besturing en effectief kostenmanagement, maar vooral ook de synergie daarvan. Wij bieden u het gereedschap en de werkwijze om nu op waarde te kunnen sturen, door u inzicht en grip op uw kosten en de door u geleverde waarde te laten krijgen. It’s Value levert u het stuur voor resultaatgerichte besturing van uw organisatie.
43
MITSymposium
PROGRAMMA
OPENING - dagvoorzitter Harry Starren
11.15
OPENINGS KEYNOTE:
Data Driven Me - Data drives me - part 1
11.30
OPENINGS KEYNOTE:
Data Driven Organisation & Processes Arie - Versluis - CDO - Rijkswaterstaat
11.45
OPENINGS KEYNOTE:
Data Driven Society -Ger Baron - CTO - Gemeente Amsterdam
cocreatie
12.00
Co-creation in IT - Amir Arooni - CIO - ING Bank
12.15 12.30
Paul Bessems - Weconomics - Waarom ICT
12.45
Master Classes
College Tours met
Kort
MASTERC LASS: Process Mining
Maarten Hillenaar -
Arjan Jutte
Pascal Ravesteijn
Voormalig RijksCIO
Trendhacking - Albert Roelofswaard
Frank van Geffen
13.15
TEDOps
BREAK
Innovatiesessie door ISM
Agile is co-creation - Arie van Bennekum
14.15 14.30
MASTERC LASS:
Innovatiesessie door Capgemini
Mystery guest
Trends in IT Strategy - Barry Derksen
Business becomes Agile
Resilient Networks, processes, data & people
Lotte de Bruin -
Prof Jerry Luftman
Directeur Nederland ICT
olv Harry Starren met o.a. Niels Groen
CIO Roundtable
Best of Classic IT
Internet of Things
olv Jan de Vries
olv Walter Zondervan, met o.a. Ron de Koff, Topdesk, Servitect, IT’s value
Internet of Things - De praktijk en de toekomst - mmv KPN
Innovatiesessie door Symphony Duurzaamheid is Co-creatie Innovatiesessie
BREAK
Innovatiesessie door KPN
16.15
Geen Big Data zonder Small Data
MASTERC LASS:
Henkjan Smits -
16.30
- Norman Manley
Scaling Agile SAFE
X Factoren
16.45 17.00
Achterkant van het gelijk - ethiek en ICT
Innovatiesessie door Paphos
& future compentences
15.30
16.00
sessies
BREAK
Innovatiesessie
MASTERC LASS: Trends
15.15
15.45
olv. Arie Versluis en Ger Baron, met oa Ron Kolkman, CIO Kadaster, Melanie Rieback, radical open security
Agile Siam door Sogeti
Future of Demand
14.45 15.00
met medewerking van TU Delft en Xebia
Tekentafel
Innovatiesessie door Topdesk
13.45 14.00
Radicale Transparantie
TEDOps TEDOps
tables tables
Extreme engineering
TEDOps
en Christiaan HolT
13.00
13.30
Next Disruptors for the IT labour market
Educatie in de 21st eeuw
BREAK
Innovatiesessie door HP
Co-creation:
Digiployment
Storytelling
Innovatiesessie door IT’s Value
Business = IT
olv Jilt Sietsma, met oa Michel van de akker (defensie), APGM, Capgemini Academy
Ido Nap
Innovatiesessie door Cloud Warriors
Claire Boonstra -
Service innovatie
olv Ron Tolido (CTO Capgemini), Valori, Cloud Warriors, OGD
Business Innovation - Sander Cornelissen
17.15 17.30
UITREIKING AWARDS
17.45
AFSLUITING
18.00
BORRE L / WA LKING DINNER
Maarten Hillenaar
44
World Café
FritsBussemaker
P Open wer Round
DIGITA L GRAFITTI WA LL
visiesop
EVENTAPP en day game
Co-create!
11.00
Ger Baron
Jerry Luftman
Albert Roelofswaard
45
MITSymposium Co-create!
terugblik 2013
46
Schrijf u direct in op: mitsymposium.nl
