BRAND ACTIVATION NUTRILAND DALAM RANGKA MEMBANGUN MEREK PRODUK NUTRILON ROYAL (STUDI KASUS PADA EVENT NUTRILAND DI MALL TAMAN ANGGREK PADA TAHUN 2012)
SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Marketing Communication & Advertising
Disusun oleh :
INDAH WURIYANI 44311110049
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbilalamin, segala puji penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah menganugerahkan nikmat dan karunia, sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat serta salam selalu tercurah
kepada junjungan kita Nabi Besar
Muhammad SAW yang telah membimbing umatnya menuju jalan yang diridhoi oleh Allah SWT. Penyusunan skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Marketing Communication & Advertisingpada Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Jakarta. Skripsi ini ditulis berdasarkan ketertarikan penulis mengenai kegiatan brand activation yang saat ini sering dipakai dalam mengkomunikasikan keberadaan suatu merek produk dan usahanya dalam membangun merek. Penelitian ini diinspirasi oleh keinginan penulis untuk membandingkan apa yang didapat di bangku kuliah dengan aplikasi yang terdapat di dunia nyata yaitu tempat kerja. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan skripsi bukanlah sesuatu yang mudah dan tanpa hambatan akan tetapi dengan petunjuk, bimbingan dan doa yang telah diberikan tanpa lelah oleh Dosen Pembimbing, Ibu Endri Listiani, S.IP. M.Si. serta dorongan dari berbagai pihak maka penelitian ini dapat terselesaikan. Selain itu secara khusus penulis mengucapkan terima kasih kepada PT. Nutricia Indonesia Sejahtera, khususnya Ibu Atanasia Padmaningsih yang telah banyak memberikan informasi yang
sangat dibutuhkan demi kelancaran penelitian megenai aktivitas brand activation Nutriland
dan
mengkoordinasikan
dengan
pihak-pihak
yang
terkait
dalam
penyelenggaraan brand activation Nutriland yaitu pihak agensi Colman Handoko dan Lowe & Partners. Selain itu penulis juga mengucapkan terima kasih kepada anak Edhu Edward Hamonangan Xavier Tampubolon yang sangat memahami kesibukan maminya dan selalu mendukung yang terbaik untuk Mami. Terima kasih untuk begitu mandiri menghabiskan malam dengan belajar tanpa bimbingan Mami demi tetap berprestasi di sekolah dan melalui malam akhir pekan dengan hanya menemani mami mengerjakan tugas. Semoga apa yang sudah penulis susun dalam skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak, khususnya pihak yang tertarik dengan brand activation dan mampu memberikan inspirasi serta motivasi bagi perusahaan serta akademisi. Atas segala perhatian dan bantuan, penulis ucapkan banyak terima kasih.
Jatiasih, 9 Februari 2014
Penulis Indah Wuriyani
DAFTAR ISI Halaman Judul ……………………………………………………….
I
Halaman persetujuan …………………………………………………
i
Kata Pengantar ……………………………………………………….
iii
Daftar Isi …………………………………………………………..…
iv
Abstraksi ……………………………………………………………..
v
BAB I PENDAHULUAN ………………………………………...
1
1.1.
Latar Belakang Penelitian ……………………….....
1
1.2.
Perumusan Masalah ………………………………..
6
1.3.
Tujuan Penelitian ………………………………….
6
1.4.
Manfaat Penelitian ………………………………....
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ………………………………......
8
2.1.
2.2.
Komunikasi Pemasaran ………………………….…
8
2.1.1. Pengertian/Definisi Komunikasi Pemasaran
8
2.1.2. Bauran Komunikasi Pemasaran …………….
11
Pemasaran ……………..………………………...…
12
2.2.1. Pengertian/Definisi Komunikasi Pemasaran
13 ii
2.2.2 Bauran Pemasaran …………………………... 2.3.
15
Komunikasi Pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication) …………….
16
2.3.1 Pengertian Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC
17
2.4.
Merek ……………………………………………………....
26
2.5.
Brand Activation …………………………………………...
28
2.5.1. Membangun Merek ………………………………...
31
BAB III METODOLOGI PENELITIAN………………………………...
37
3.1.
Tipe Penelitian ………………………………………………
37
3.2.
Metode Penelitian …………………………………………...
38
3.3.
Subyek Penelitian ……………………………………………
39
3.4.
Teknik Pengumpulan Data ………………………………….
40
3.4.1. Data Primer …………………………………………..
40
3.4.2. Data Sekunder ……………………………………….
41
3.5.
Definisi Konsep ………………………………………………
41
3.6.
Fokus Penelitian ………………………………………………
42
3.7.
Teknik Analisa Data ………………………………………….
43
3.8.
Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data …………………………
43 ii
BAB IV HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN.……………………... 4.1.
4.2.
45
Gambaran Umum Perusahaan.…………………………………
45
4.1.1. Profil Perusahaan …………………………………….
45
4.1.2. Sejarah Perusahaan ……………………………………
46
4.1.3. Prinsip Utama Perusahaan .……………………………
49
4.1.4. Produk PT Nutricia Indonesia Sejahtera………………
54
Hasil Penelitian …………….…………………………………
55
4.2.1. Latar Belakang Dilakukannya Kegiatan Brand Activation
58
4.2.1.1. Hasil Riset atau Analisa Situasi …...…………..
58
4.2.1.2. Brand DNA (Konsep Dasar Kegiatan Brand
4.3.
Activation) ………………………………………
63
4.2.2. Pra Kegiatan/Pre Event ………………………...……….
66
4.2.2.1. Profil Konsumen Produk Nutrilon Royal ……..
66
4.2.2.2. Persiapan Kegiatan…………………………….
72
4.2.3. Tahap Kegiatan atau Pelaksanaan Event ….…...……….
80
4.2.3.1. Kegiatan Brand Avtivation Nutriland ….……..
80
4.2.4. Paska Kegiatan Brand Avtivation Nutriland ……..……..
90
Pembahasan ………………………………………….………
92 ii
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……………...………………….
94
5.1.
Kesimpulan ………………….…………………………………
98
5.2.
Saran …………………………………………………..……
99
5.2.1. Saran Akademis …………………………………….
99
5.2.2. Saran Praktis …………………….………………….
100
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
ii
