BRANCHEBEELD FEDERATIE OPVANG 2008 Voor u ligt het Branchebeeld 2008 van de Federatie Opvang. Deze uitgave wordt uitsluitend op papier aan directeuren van lidinstellingen van de Federatie Opvang verspreid. Doel van deze uitgave is de leden een beeld te geven van de branche over het jaar 2008, op basis van de beschikbare gegevens zoals deze voornamelijk door leden zijn aangeleverd. Het is een beperkte terugrapportage op brancheniveau, voor het eerst in zeven jaar door de Federatie Opvang zelf. De feedback die wij hopen te krijgen over deze rapportage, vormt aanvullende input voor de ontwikkeling van een ‘volwassener’ branchebeeld over het jaar 2009 en de volgende jaren. Vooraf zij gemeld dat een deel van de rapportage gebaseerd is op incomplete gegevens, doordat niet alle leden gegevens aangeleverd hebben. Getracht is bij alle onderwerpen waarover wordt gerapporteerd, een beeld te geven alsof alle brongegevens van alle leden bekend zijn. Dat hierdoor aannames en foutenmarges ontstaan, spreekt voor zich. De cijfers zoals ze hier staan worden daarom niet in deze vorm publiek gemaakt. Dat is ook de reden dat dit rapport in een eenvoudige vorm en lay-out gepresenteerd wordt. Er is bewust gekozen om eventuele vergelijkingen maximaal één jaar terug te laten gaan en alleen te werken met eenvoudige tabellen. Als in de loop van de jaren vollediger en mede hierdoor beter vergelijkbare cijfers voorhanden komen, worden ook andere presentatievormen zinvol, zoals grafieken. In deze rapportage zullen de bronnen en responspercentages per onderwerp vermeld worden. De Federatie Opvang hoopt in het najaar van 2009 met een publieke versie van het Branchebeeld 2009 naar buiten te kunnen komen. Dit hangt vooral af van de aanlevering van de benodigde gegevens door de leden over dat jaar. U treft vijf categorieën gegevens aan. De gegevens worden gepresenteerd vanuit het perspectief van de leden, want die vormen immers samen de branche: 1. Wie zijn onze cliënten? 2. Welk hulpaanbod bieden we en welke capaciteit is er? 3. Hoeveel kost de hulp, en welke baten hebben de lidinstellingen? 4. Wie verlenen de hulp? 5. Welke kwaliteitskenmerken hebben de lidinstellingen? Tenslotte wordt deze rapportage afgesloten met een overzicht van de aangeleverde gegevens door lidinstellingen. Wij hopen op een reactie van u op dit rapport. U kunt deze sturen aan Mark Clarijs, Informatiemanager Federatie Opvang:
[email protected] .
1 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
1. De cliënten in maatschappelijke opvang en vrouwenopvang Over de cliënten in de maatschappelijke opvang en vrouwenopvang zijn diverse gegevens bekend. Vanuit die gegevens kan informatie gegeven worden over bijvoorbeeld de leeftijdsverdeling van cliënten, hun herkomst en opleidingsniveau. Ook is zichtbaar welke cliënten hoofdaanmelder zijn en welke bijvoorbeeld als kind of partner mee zijn opgenomen of hulp hebben ontvangen. Deze gegevens zijn afkomstig uit de cliëntenregistratiesystemen van de lidinstellingen. Van 69% van de bekende capaciteit hebben we over het jaar 2008 gegevens beschikbaar. De cijfers die gepresenteerd worden, zijn geëxtrapoleerd alsof 100% van de informatie is aangeleverd. Mogelijk ontdekt u op een aantal plaatsen daardoor kleine verschillen in eindtotalen. In 2008 is het aantal unieke cliënten dat een beroep op hulp heeft gedaan op hulp binnen de branche ongeveer 68.000. Hiervan deden er rond de 54.000 een beroep op de Maatschappelijke Opvang en bijna 15.000 op de Vrouwenopvang. Iets meer dan 1000 cliënten hebben in 2008 een beroep gedaan op zowel hulpaanbod in de Maatschappelijke én de Vrouwenopvang. Het Trimbos instituut verwerkt deze gegevens jaarlijks tot een gedetailleerde rapportage voor het ministerie van VWS. Binnenkort komt deze zogenaamde Voortgangsrapportage Maatschappeiljke Opvang over 2008 uit. Vanuit de Federatie Opvang geven we hieronder enkele demografische kengetallen op hoofdlijnen, te weten over de leeftijdsverdeling, nationaliteit en het opleidingsniveau van cliënten.
A. Leeftijdsverdeling cliënten in de maatschappelijke opvang en vrouwenopvang in 2008 Maatschappelijke opvang Vrouwenopvang Man % Vrouw % Totaal Man % Vrouw 0-15 jr. 1034 2% 16-24 jr. 4957 9% 25-64 jr. 33098 61% 65+ jr. 1509 3% onbekend 51 0% Totaal 40649 75%
892
2%
1926 2471
17%
2580
% 18%
Totaal
Branche Man %
5051
3360
5%
Vrouw % 3343
5%
Totaal 6703
3259
6%
8216
140
1%
2713
19%
2853
5080
8%
5546
8%
10626
9180
17%
42278
369
3%
5718
40%
6087 33485
50%
14127
21%
47612
466
1%
1975
33
0%
114
1%
576
1%
2122
34
0%
85
158
1%
162
1%
198
0%
403
23790 35%
67466
13831 25%
54480 3171 22%
11287 78%
147
1546
2%
320
205
0%
14458 43676 65%
Bovenstaande gegevens omvatten hoofdaanmelders, als meegekomen kinderen en cliënten die in verband met een andere relatie met een hoofdaanmelder hulp krijgen. Een groep waarbij een verdieping interessant is, is de groep geregistreerde hoofdaanmelders onder de 16 jaar in de MO en VO. In de MO bedraagt dit percentage 21% en in de VO 5%. Over het jaar 2008 zou het dan gaan om ongeveer 400 hoofdaanmelders onder de 16 jaar in de MO en 250 hoofdaanmelders onder de 16 jaar in de VO. Nog onduidelijk is of dit ook betekent, dat dit het juiste aantal hoofdaanmelders onder de 16 jaar is waaraan hulp is verleend. Er kan sprake zijn van registratiefouten, hoewel in de categorie 1316 het er op lijkt dat dit waarschijnlijk amper het geval is. Nader onderzoek door het vergelijken van gegevens met komende jaren en een check bij lidinstellingen moet leren of deze gegevens juist zijn.
2 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
B. Problematiek Het is niet mogelijk om op basis van de beschikbare gegevens een éénduidig beeld over de problematiek van cliënten in de branche en sectoren te geven. De problematiek van cliënten wordt in de registratiesystemen beperkt en op verschillende momenten en manieren vastgelegd. Daarnaast zijn er verschillende interpretaties met betrekking tot de diverse probleemgebieden en problematieken in de huidige gegevensset. Dit is een belangrijk aandachtspunt bij de ontwikkeling van de nieuwe gegevensset in 2010.
C. Nationaliteit van cliënten in de opvang per sector in 2008 MO Nationaliteit onbekend/niet ingevuld Nationaliteit bekend Verdeling per land Nederlandse Westerse Waaronder Oost-Europese
VO
34 % 16% 66 % 84% % Aantal* % Aantal* 89,4 % 47881 80,1 % 11658 3,0 % 1585 3,7 % 531 0,5%
Niet-Westerse
283
7,7 %
1,7 %
4108
252
16,2 %
2364
Surinaamse
1,1 %
619
1,5 %
223
Marokkaanse
3,2 %
1733
4,6 %
663
Turkse
1,0 %
525
2,6 %
385
Overig
2,3 %
1232
7,5 %
1094
Totaal
100%
53574
100 %
14553
* Extrapolatie: De aantallen zijn geëxtrapoleerd op basis van gegevens van 45.876 unieke cliënten in MO en VO samen.
D. Etnische herkomst van cliënten in de opvang per sector in 2008 Er is een beperkte hoeveelheid gegevens beschikbaar om de etnische herkomst van cliënten te herleiden. Hiervoor zijn nodig gegevens van het geboorteland van de cliënt en dat van zijn of haar ouders. De hoeveelheid gegevens vanuit de MO is momenteel te beperkt om tot bruikbare informatie te herleiden. Vanuit de VO hebben we meer gegevens. De vraag is welke gegevens ook daadwerkelijk informatie opleveren: welke informatievraag is er, waarbij gegevens over etniciteit een antwoord kunnen geven? Is het daarbij bijvoorbeeld van belang om meerdere demografische gegevens te combineren?
3 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
E. Opleidingsniveau – behaald onderwijs Hoogst genoten opleidingsniveau conform indeling CBS van unieke hoofdaanmelders in de opvang, per sector. (in procenten), in 2008 Bron: cliëntengegevens leden Federatie Opvang over 2008; van 19.449 unieke cliënten tussen de 15 en 65 jaar, die als hoofdaanmelder zijn geregistreerd, is ook het opleidingsniveau vastgelegd. Het CBS publiceert geen cijfers over het aandeel van de beroepsbevolking (15-65 jaar) dat geen opleiding heeft, dan wel speciaal onderwijs, of een buitenlandse opleiding. De leden van de Federatie Opvang registreren deze gegevens wel.
Behaald onderwijs Cliënten Vrouwenopvang - 2008 Vrouw enopvang
Behaald onderwijs cliënten 15-65 jr. Vrouwenopvang - 2008
CBS -Nederlandse beroepsbevolking
Geen Basisonderwijs Spec. basisonderwijs VMBO HAVO/VWO MBO HBO/WO Buitenl. opl. Eindtotaal
35% 30% 25% 20% 15% 10%
Behaald onderwijs Cliënten Maatschappelijke Opvang - 2008 Maatschappelijke Opvang
CBS -Nederlandse beroepsbevolking
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10%
Buitenl. opl.
HBO/WO
MBO
HAVO/VWO
VMBO
Spec. basisonderwijs
Basisonderwijs
Geen
5% 0%
CBS -NL 0% 9% 0% 24% 10% 32% 25% 0% 100%
Buitenl. opl.
HBO/WO
MBO
HAVO/VWO
VMBO
Spec. basisonderwijs
Basisonderwijs
0%
Geen
5%
VO 10% 16% 1% 24% 5% 25% 10% 8% 100%
Behaald onderwijs cliënten 15-65 jr. Maatschappelijke Opvang 2008 Geen Basisonderwijs Spec. basisonderwijs VMBO HAVO/VWO MBO HBO/WO Buitenl. opl. Eindtotaal
MO 7% 19% 1% 37% 3% 24% 6% 2% 100%
CBS -NL 0% 9% 0% 24% 10% 32% 25% 0% 100%
Een voltooide opleiding vanaf het niveau HAVO/VWO wordt beschouwd als een startkwalificatie voor de arbeidsmarkt. Het percentage van de Nederlandse beroepsbevolking dat géén startkwalificatie heeft voor toetreding op de arbeidsmarkt is 31%. Onder de cliënten in de Maatschappelijke Opvang is dit percentage 64%, in de Vrouwenopvang 51%.
4 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
2. Hulpaanbod en capaciteit Hieronder wordt de capaciteit in 2008 in de maatschappelijke opvang en vrouwenopvang per voorzieningssoort weergegeven. In de bijlage van deze rapportage vindt u de definities van de voorzieningssoorten. In de praktijk blijken deze definities elkaar voor een deel niet uit te sluiten. Toch kan een goed beeld van de capaciteit gegeven worden, omdat over het jaar 2008 95% van het aanbod van lidinstellingen bekend is. Het overzicht hieronder is aangevuld tot 100% om een volledig beeld te schetsen. Maatschappelijk opvang (MO) Voorzieningssoort Dagopvang Nachtopvang 24-uurs (crisis)opvang 24-uurs meerzorg 24-uurs woonbegeleiding Begeleid wonen Preventie projecten Sociale activering
Totaal MO
2007
Aantal % v. MO Aantal % v. MO 3047 20,8% 3687 20,7% 1783 12,2% 1794 10,1% 903 6,2% 879 4,9% 749 5,1% 811 4,5% 3780 25,8% 4165 23,4% 4312 29,4% 5875 32,9% 61 0,4% 161 0,9% 30 0,2% 460 2,6% 14665 100% 17832 100,0%
Vrouwenopvang (VO) Voorzieningssoort Dagopvang Nachtopvang 24-uurs (crisis)opvang 24-uurs wonen met 24 u-begel. 24-uurs wonen met part. beg. Begeleid wonen Preventie projecten Totaal MO Totaal MO + VO:
2008
2007
2008
Aantal % v. VO Aantal % v. VO 210 6,8% 210 6,6% 23 0,7% 27 0,8% 305 9,9% 358 11,2% 949 30,9% 1033 32,4% 904 29,5% 963 30,2% 626 20,4% 480 15,1% 50 1,6% 117 3,7% 3188 3067 100,0% 100,0% 17732
21020
3. Baten en lasten in de maatschappelijke opvang en vrouwenopvang in 2008 Onderstaande tabel is tot stand gekomen door op basis van de aangeleverde financiële gegevens van lidinstellingen en de grootte van de instellingen (capaciteit), een extrapolatie naar 100% te maken. BATEN 2008 (x miljoen €) Gemeentelijke subsidies Eigen bijdrage Giften AWBZ1 Overige Subsidies Overige opbrengsten Nadelig exploitatiesaldo Totaal LASTEN 2008 (x miljoen €) Loon Sociale verz.premies Huisvestingskosten Organisatiekosten Verzorgingskosten Voordelig exploitatiesaldo Buitengewone lasten Totaal
Branche 227 43 5 207 59 46 4
MO 154 40 4 187 53 42 3
VO 73 3 1 20 6 4 1
591
483
108
Branche 421 -3 64 46 35 15 15
MO 347 -2 51 36 32 8 11
VO 74 -1 13 9 3 6 4
591
483
108
Bronnen: bedrijfsresultaten van 27 van de 75 lidorganisaties. Zij omvatten 43% van de capaciteit van de MO, en 51 van de capaciteit van de VO, en tezamen 44% van de totale capaciteit van de branche.
5 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
4. Personeel bij leden van de Federatie Opvang per 31-12-2008 Op basis van geëxtrapoleerde gegevens (gerelateerd aan bekende capaciteit) is een schatting gemaakt van het aantal medewerkers binnen de maatschappelijke opvang en vrouwenopvang, voor zover het de leden van de Federatie Opvang betreft.
Aantal medewerkers Aantal FTE Aantal full-timers (% van aant. Medew.)
Branche MO
VO
8.053 6.359
6.343 4.841
1.636 1.434
1.473 (18%)
1.318 (21%)
167 (10%)
5. Kwaliteitskenmerken van lidinstellingen per 31-12-2008 Er wordt verschillende gedacht over de kenmerken die de kwaliteit van de hulpverlening binnen een instelling bepalen. Vanuit het verleden zijn een viertal kenmerken regelmatig verzameld en opgenomen in de branchegegevens. In de toekomst kan bijvoorbeeld cliënttevredenheid een item zijn wat opgenomen kan worden. De lijst hieronder is ongetwijfeld voor verbetering vatbaar en geeft toch enig zicht op de sector. Kwaliteitskenmerk Lidinstellingen met kwaliteitscertificaat Lidinstellingen met een cliëntenraad Lidinstellingen met een klachtenreglement Lidinstellingen met een privacyreglement
Ja 41 HKZ 8 Anders 49 69 71
Nee
Onbekend
24
2
25 2 3
1 4 1
Noot: het Leger des Heils is voor de helderheid in dit overzicht meegeteld als één lid.
In oktober 2009 is een enquête 'Kwaliteit en HKZ' onder de lidinstellingen gehouden. Dit heeft geresulteerd in het rapport ‘Beter in Opvang’. In dat rapport wordt verdiepend verslag gedaan van een aantal van de hieronder vermelde kwaliteitskenmerken. De gegevens van enquête zijn op een ander moment uitgevraagd en komen daarom mogelijk terug in het Branchebeeld 2009. Ze zijn hieronder dus niet meegenomen.
6 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
Gegevensaanlevering door leden van de Federatie Opvang over het jaar 2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
Instelling Blijf Groep CVD Emergis sector MO Fier Fryslân Kompaan en De Bocht Kwintes LIMOR NEOS RIMO Parkstad Rosa Manus SMO Breda SMO Helmond Traverse VieJa Utrecht Zienn Instelling Hera Stichting Huis HVO Querido Kessler Stichting Leger des Heils W&G Toevluchtsoord Valkenhorst Verdihuis Vrouwenopvang Overijssel Instelling Arosa Mutsaersstichting Stichting Dagopvang Utrecht DNO Maatschappelijke Opvang Stichting Door Iriszorg VBOK-huis Volksbond Amsterdam Wende Xonar Instelling Blijf van m'n Lijf Heerlen De Binnenvest Elckerlyc Leveste Perspektief SDTO Den Helder e.o. SMO 's-Hertogenbosch De Tussenvoorziening Vrouwenopvang Centr. Midd.Holland Instelling Algemeen Opvangcentrum Blijf van m'n Lijf Den Helder Centrum Vaartserijn Stichting Doortocht EBC Emergis - Blijf van m'n Lijf Humanitas Onder Dak Twente Johanniter Opvang Stichting Ontmoeting Opvangcentrum Het Gooi Pension Maaszicht Pension Singelzicht Zuidwester Maatsch. Opvang Instelling Agathos Thuiszorg Stichting Anton Constandse Blijf van m'n Lijf Zuid-Holland Zuid Stichting Cordaad De Jordaan Humanitas Dak Boven Je Hoofd Koraal Groep Stichting MOV Limburg Nehemia Stichting Oudezijds 100 RG Consult RIBW Arnhem en Veluwe Vallei RIBW Gooi & Vechtstreek Exodus Nederland Stichting Stoelenproject Tikvah Woonbegeleiding Stichting Tot Heil des Volks Stichting De Vluchtheuvel Zwerfjongeren Nederland
Capaciteit Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Capaciteit Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Capaciteit Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Capaciteit Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Capaciteit Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Capaciteit Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee
Cliënten Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Cliënten Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Cliënten Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Cliënten Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Cliënten Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Cliënten Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee
Personeel Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Personeel Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Personeel Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Personeel Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Personeel Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Personeel Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee
Financieel Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Financieel Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Financieel Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Financieel Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Financieel Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Financieel Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee
Leden worden jaarlijks gevraagd om gegevens aan de Federatie Opvang aan te leveren met betrekking tot capaciteit(aanbod), cliënten (verleende hulp), personeel en baten/lasten (financieel). In het overzicht hiernaast is zichtbaar welke gegevens door lidinstellingen zijn aangeleverd over het jaar 2008. Vijftien leden hebben alle gegevens aangeleverd. Capaciteitsgegevens zijn door 43 leden verstrekt. Van 24 leden hebben we cliëntengegevens ontvangen. We beschikken van 37 lidinstellingen over de personele gegevens. Van 27 lidorganisaties hebben we financiële gegevens ontvangen t.b.v. de branchegevens. Van 19 leden hebben we in het geheel geen gegevens ontvangen.
7 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
Bijlage: Definities van voorzieningsoorten. A. 24-uurs woonvoorziening De kernactiviteit van de 24-uurs woonvoorziening is het bieden van tijdelijk verblijf, gekoppeld aan zorgverlening en (psychosociale) begeleiding. Onderscheidend kenmerk binnen deze voorziening is de relatief lange verblijfsduur (tenminste 6 maanden). De doelgroep bestaat uit dak- & thuislozen, mannen en vrouwen met eventuele kinderen, met lichtere problematiek waarbij slechts beperkte ondersteuning nodig is en de cliënt redelijk zelfstandig kan functioneren. Hierbij kan gedacht worden aan internaten, sociaal pensions, evangelische opvang etc. die in verschillende varianten voorkomen.
B. 24-uurs (crisis)opvangvoorzieningen De kernactiviteit van 24-uurs (crisis)opvangvoorzieningen is het bieden van tijdelijk verblijf, gekoppeld aan zorgverlening, (psychosociale) begeleiding en crisisinterventie, aan personen in een bedreigende of acute crisissituatie. Hoofddoelen van hulpverlening zijn het wegnemen van de crisis en het op weg helpen naar een geschikte vervolgsituatie. Het onderscheidende kenmerk binnen deze woonvoorziening is de korte verblijfsduur (gemiddeld verblijf korter dan 3 maanden). De doelgroep bestaat uit dak- en thuislozen, mannen en vrouwen (multiprobleem: relationele, financiële, verslavings- en/of psychiatrische problematiek).
C. 24-uurs meerzorg De kernactiviteit van de 24-uurs meerzorgvoorziening is het bieden van tijdelijk verblijf, gekoppeld aan zorgverlening en (psychosociale) begeleiding aan cliënten die voor een langere periode (ernstig) ziek zijn en uit die hoofde meerzorg behoeven. Het onderscheidende kenmerk binnen deze voorziening is dan ook de verpleging en verzorging die aan de cliënten geleverd wordt.
D. Nachtopvangvoorziening Het karakter van deze opvangvoorziening is laagdrempelig. Deze voorziening heeft een beperkte openstelling en is niet 24 uur per dag beschikbaar. De hulpvragers beschikken niet altijd over een eigen kamer (maar over een bed in slaapzalen). De gemiddelde verblijfsduur is relatief kort: een kort aantal aaneensluitende nachten per keer. De doelgroep bestaat uit dak- en thuislozen, mannen en vrouwen (multiprobleem), die geen gebruik (kunnen of willen) maken van de overige 24-uurs voorzieningen.
E. Dagopvangvoorzieningen Het karakter van deze opvangvoorziening is laagdrempelig, zonder slaapgelegenheid. Deze voorziening heeft een beperkte openstelling en is niet 24 uur per dag beschikbaar. De doelgroep bestaat uit dak- en thuislozen, mannen en vrouwen (multiprobleem), die geen gebruik (kunnen of willen) maken van de overige 24-uurs voorzieningen.
F. Alle vormen van Begeleid wonen of Woonbegeleiding Begeleid wonen heeft als hoofdfunctie woonbegeleiding, waarbij de cliënt zelfstandige of onzelfstandige woonruimte huurt van een instelling voor maatschappelijke opvang of vrouwen opvang. Bij de ambulante woonbegeleiding huurt de cliënt direct van een woningcorporatie en krijgt hij/zij begeleiding bij het wonen van uit de maatschappelijke opvang. 8 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010
De doelgroep bestaat uit mensen die dakloos zijn geweest of dit dreigen te worden en (nog) niet in staat zijn volledig zelfstandig te wonen/ leven dan wel uit vrouwen die vanuit een geweldsituatie (weer) een zelfstandig bestaan moeten opbouwen.
G. 24-uurs crisis vrouwenwoonvoorziening De kernactiviteit van de 24-uurs crisis opvangvoorzieningen is het bieden van tijdelijk verblijf, gekoppeld aan zorgverlening, (psychosociale) begeleiding en crisisinterventie, aan vrouwen en hun kinderen in een bedreigende crisissituatie. Hoofddoelen van hulpverlening zijn het wegnemen van de crisis en het op weg helpen naar een geschikte vervolgsituatie. Het onderscheidende kenmerk binnen deze woonvoorziening is de korte verblijfsduur (verblijf korter dan 2 maanden). De doelgroep bestaat uit vrouwen en hun eventuele kinderen met acute problemen (multiprobleem: relationele, financiële, verslavings- of psychiatrische problematieken en/of geweldservaring).
H. 24-uurs vrouwenwoonvoorziening met 24-uurs begeleiding De kernactiviteit van deze 24-uurs woonvoorziening is het bieden van tijdelijk verblijf, gekoppeld aan zorgverlening en (psychosociale) begeleiding en behandeling. Onderscheidend kenmerk binnen deze voorziening is de wisselende verblijfsduur (zowel kort als langdurig) en het altijd aanwezig zijn van kinderopvangfaciliteiten. Deze voorziening is veilig doch niet anoniem. De doelgroep bestaat uit vrouwen en hun eventuele kinderen (multiprobleem: relatie- en financiële, verslavings- psychiatrische problematieken en/of geweldservaring).
I. 24-uurs vrouwenwoonvoorziening met partiële begeleiding De kernactiviteit van de 24-uurs woonvoorziening is het bieden van tijdelijk verblijf, gekoppeld aan zorgverlening en (psychosociale) begeleiding. Onderscheidend kenmerk binnen deze voorziening is de partiële begeleiding (aanwezig maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren). De gemiddelde verblijfsduur is 3-6 maanden. De voorziening is veilig en anoniem. De vrouwen hebben gemiddeld minder intensieve begeleiding nodig en zijn zelfredzaam. De doelgroep bestaat uit vrouwen en hun eventuele kinderen (multiprobleem: relatie- en financiële, verslavings- psychiatrische problematieken en/of geweldservaring).
J. Overige opvangvoorzieningen Er zijn situaties waarin de hulpverlening niet binnen een voorziening geadministreerd kan worden. Het model, waarin de Federatie Opvang voor de instellingen gegevens verzameld, vereist echter een voorziening. Voorzieningoverstijgende hulpverlening zou dan niet goed geadministreerd kunnen worden. Om toch aan het model te voldoen is er een voorzieningsoort ‘overige opvang’. Een centrale intake kan voorzieningoverstijgend zijn. Capaciteit is als volgt gedefinieerd: − Voor locaties met verblijf: totaal aantal bedden (dus niet: aantal units/kamers). − Voor locaties zonder verblijf: maximum aantal tegelijk te begeleiden personen (bijv. bij woonbegeleiding – indien er geen maximum is, vult u het hoogste aantal personen in dat in 2008 op 1 dag van de voorziening gebruik heeft gemaakt in) dan wel het maximum aantal dat op enig moment tegelijkertijd van de voorziening gebruik kan maken (bijv. bij een Dienstencentrum). − Voor alle vormen van begeleid wonen of woonbegeleiding: één capaciteitseenheid 3 uur effectief per bewoner (caseload 1:8). 9 Branchebeeld 2008 Federatie Opvang – april 2010