Branche onderzoek. Project: Je eigen Communicatiebedrijf Docent: Mariska van Walsum. Website:

Branche onderzoek Project: Je eigen Communicatiebedrijf Docent: Mariska van Walsum Website: http://stuut.webs.com/ CDM1A Communicatie: Digitale Media Hogeschool Rotterdam

Door: Nathalie Kooiman, 0863131 Rowan Lens, 0857190 Wendy Lanser, 0862815 Youri de Roo, 0862850

Project: Je Eigen Communicatiebedrijf - Door: Nathalie Kooiman, Rowan Lens, Wendy Lanser en Youri de Roo - CDM1A - Hogeschool Rotterdam

Branche onderzoek Inhoudsopgave 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Inleiding Soorten communicatie Communicatiespecialisaties Communicatiebedrijven Communicatie opleidingen Link tussen bedrijven en opleidingen Geografische ligging De namen binnen de communicatiewereld Beroepsproducten Verschillende functies De huidige banenmarkt Trends en ontwikkelingen Conclusie

pagina 2 pagina 3 pagina 4 pagina 7 pagina 8 pagina 11 pagina 12 pagina 13 pagina 15 pagina 16 pagina 17 pagina 18 pagina 19

Project: Je Eigen Communicatiebedrijf - Door: Nathalie Kooiman, Rowan Lens, Wendy Lanser en Youri de Roo - CDM1A - Hogeschool Rotterdam 1

Branche onderzoek 1.

Inleiding

Wij hebben onderzoek gedaan naar de communicatiebranche. Het doel is om jongeren informatie te geven over de communicatiewereld, hoe die eruitziet. Dit doen wij door een website op te bouwen met daar allerlei verschillende gegevens in verwerkt. Wat wij in ons communicatiebranche onderzoek hebben gezet, wordt ook op onze website gezet. Alleen in een andere stijl om onze doelgroep vast te houden op de website. Onze persona is Lisa (20) en ze woont in Rotterdam. Zij is een mbo-student en haar inkomen is €1000,- per maand. Zij maakt veel gebruik van sociale media en leest graag Cosmopolitan. Ze is nog niet zeker van wat ze in de toekomst verder wilt gaan doen. De informatie wat we in onze communicatiebranche onderzoek hebben gezet is erg relevant voor onze doelgroep, omdat zij op zoek zijn naar een opleiding. Wij laten zien wat er in de communicatiewereld te verwachten is, wat de opleidingen inhouden, de kans op een baan en nog veel meer. Ons hoofddoel is ook om de jongeren deze informatie te laten lezen en vooral te laten zien. Wij willen ervoor zorgen dat zij hun keuze hierna gelijk kunnen maken!



Soorten communicatie

Er zijn allerlei verschillende soorten communicatie. Mondeling en schriftelijk. Schriftelijk is bijvoorbeeld e-mail, sms’en, Facebook, Hyves en Twitter. De ouderwetse manier is per brief communiceren. De laatste tijd komen er steeds meer schriftelijke communicatiemogelijkheden. Mondeling is bijvoorbeeld persoonlijk, dat je tegen een persoon praat. Mondeling kan ook bellen zijn met de mobiele telefoon. Skypen wordt ook regelmatig gebruikt om mondeling te communiceren via een webcam. Er komen steeds meer technologieën waardoor er steeds meer mogelijkheden komen om te communiceren.



Communicatiespecialisaties

Binnen het vakgebied communicatie kun je talloze kanten op. Dat maakt deze branche juist zo vernieuwend en uniek! Je zult je nooit vervelen en er zijn uitdagingen genoeg. Om je te kunnen specialiseren heb je natuurlijk de kennis van het algemene communicatie vak(gebied) nodig. Later in dit onderzoek kun je alles lezen over de diverse opleidingen hiervoor. Wanneer je die kennis hebt kun je kiezen voor talloze specialisaties en uitingen. Een combinatie van deze uitingen is natuurlijk ook mogelijk. Dit ligt aan het soort werkplek en organisatie. Veel bedrijven houden zich bezig met diverse producten en/of diensten. Aan jou als communicatie specialist waar je je in wilt specialiseren en op welke werkplek je terecht wil komen. Gaandeweg zal je ontdekken wat jouw sterke punten zijn en waar je passie ligt. Vaak is het gene waar je het meeste plezier in hebt ook wat je het beste kunt. Als je daar achter bent kun je goed voorbereid je toekomstige werkgever gaan overtuigen. Hieronder vind je een overzicht van de mogelijke specialisaties binnen het communicatie vak. Zoals eerder aangegeven; deze zijn uiteraard met elkaar te combineren.

Specialisatie Digitale Media (online communicatie)

In de specialisatie Digitale Media houdt je, je bezig met alles wat te maken heeft met sociale en digitale media. Je hebt brede kennis over sociale media als Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIN enz. Je brengt die kennis over naar je klant of relatie en bent op deze manier bezig met communicatie advies geven. Hoe transparant wil het bedrijf zijn? Wat zet je wel online en wat niet? Jij bent de gene die daar advies en training in geeft. In je Digitale Media specialisatie kun je je bijvoorbeeld ook bezig houden met webcare en klantenrelaties. Door middel van webcare sta je als communicatie adviseur of medewerker in direct contact met de klant op sociale media en zorg je dat bij opmerkingen, klachten of wanneer zij hulp nodig hebben met de juiste mensen in contact komen.


Branche onderzoek Politieke- en overheidscommunicatie

Heb je interesse in de overheid, politie en/of politiek dan kun je je specialiseren in dit vakgebied. Gezien deze instellingen o.a. te maken hebben met privacy vergt dit een andere aanpak dan je normaal zo hanteren. Voor de politie zou je bijvoorbeeld een combinatie tussen digitale media en overheidscommunicatie kunnen creëren. Zij krijgen steeds meer te maken met deze media en aan jou om hier een passend advies in te geven! Daarnaast zou je aan de slag kunnen als persvoorlichter, en kun je intern advies geven over welke zaken je wel en niet naar de bevolking communiceert.

Communicatie in bedrijf

De communicatie vervullen binnen een willekeurig bedrijf kan staan voor het verzorgen van interne communicatie. Hoe zorg ik dat mijn medewerkers zo productief mogelijk zijn? Hoe benader ik hen? Jij kunt advies geven in hoe jouw werkgever te werk kan gaan. Dit kan ook communicatie op papier, online en extern bevatten. Afhankelijk van het soort bedrijf ben jij ook degene die zich bezig houdt met hoe werknemers klanten werven, benaderen en afhandelen. Netheid van brieven, e-mails en telefoongesprekken. Ook zou je je bezig kunnen houden met de visuele communicatie binnen een bedrijf. Wordt de huisstijl nageleefd en voldoende gebruikt?


Branche onderzoek Radio, tv, film en video

In de film en video industrie maak je hele lange dagen. Het is intensief en stressvol werk. Kun je hier tegen en heb je een passie voor tv programma’s, films en radio? Dan kun je je specialiseren in radio, tv, film en/of video. In deze specialisatie houdt je je bezig, zoals de titel al zegt bezig met diverse media. Je kunt bijvoorbeeld floor en/of communicatie manager worden voor een publieke of commerciële omroep. In deze functie maak je vooral tv of radio programma’s. Jouw functie bestaat uit het managen van tijd, planning, locatie, medewerkers en apparatuur. Achter de schermen speel jij een belangrijke rol en heb veel taken. Zorg er dan ook voor dat je een groot verantwoordelijkheidsbesef hebt.

Reclame en strategie

De reclame branche is breed en zal alleen maar breder worden met de komst van steeds meer online media. Je specialiseren is een goede manier om je te onderscheiden van de rest. Als reclame en/of strategie communicatie specialist houdt je je bezig met reclame uitingen, klanten werving, interne en externe communicatie en het ontwikkelen van (online) strategieën. Huisstijl ontwikkeling, visie en missie ontwikkeling, het hoort er allemaal bij als je kiest voor een reclame omgeving. Het leuke hieraan is dat je kunt werken voor veel verschillende klanten en veel afwisseling in werk hebt. Ieder bedrijf benader en adviseer je natuurlijk op een andere manier.



Communicatiebedrijven

Wij hebben twee bedrijven gekozen voor ons Brancheonderzoek dit zijn Media Basics en Unilever. Deze bedrijven hebben we gekozen om een goed beeld te krijgen en te creëren over de communicatiesector. Ook hebben wij naar andere bedrijven gezocht die in Rotterdam te vinden zijn. Media Basics heeft een aantal belangrijke speerpunten in haar cultuur: Kwaliteit is belangrijk. Helpen en meewerken bij het behalen van doelstellingen van de klant en zij willen zich graag onderscheiden. Transparantie staat dan ook hoog in het vaandel. Media Basics bestaat uit 8 personen en daarom is er eigenlijk maar één afdeling en dat is de afdeling die reclame bureau’s en dergelijke opdrachtgevers ondersteunt. Unilever heeft een duale bedrijfsstructuur met haar hoofdkantoor (Corporate Centre) op twee locaties; een in Rotterdam (Unilever N.V.) en één in Londen (Unilever PLC). Daarnaast hebben wij nog een aantal bedrijven onderzocht, dit is misschien wat minder uitgebreid, maar dit komt omdat wij voornamelijk naar de twee bovenstaande bedrijven hebben gekeken. Sterk Werk PR & Corporate Communicatie weet hoe uw bedrijf in het nieuws kan komen. Ze speuren naar nieuws binnen uw organisatie, en stappen daarmee naar de media. Met een mix van kennis, overtuiging en tact weten ze de klanten keer op keer een grotere naamsbekendheid te geven. Daarmee maken ze het bedrijf bijzonder. IMR is gespecialiseerd in Search Engine Optimization (SEO) en IMR kan zorgen dat uw website een toppositie krijgt in Google. Van alle Nederlanders gebruikt 95% Google om iets te zoeken op internet. Dus op die manier moeten klanten bereikt worden. Dare it! hun naam straalt durf uit en dat maken ze graag waar. Hoe makkelijk is het tenslotte om als schaapjes achter de laatste trends aan te lopen en mee te gaan in de veilige grote massa. Dare it focust zich niet op een bepaald onderdeel maar spreid zijn kansen. Ze hebben verschillende mensen in dienst van Communicatie experts tot vormgevers tot PHP-experts ze hebben het allemaal. Free Amigos focust zich vooral op het creatieve aspect van de communicatiebranche, het bedrijf staat voor creativiteit, design en daadkracht. Nai010 Uitgevers zijn specialist in het uitgeven van boeken, stedenbouw, ruimtelijke ordening, beeldende kunst, fotografie en vormgeving. Inmiddels bestaan ze al vijftien jaar lang en geven ze ook uit in het buitenland. Active Pictures gebruikt videos om proberen de doelgroep(en) van hun klanten te bereiken. Door middel van brainstorm met zowel collega’s als met de klant proberen ze hun videos zo te maken dat de doelgroep aangesproken voelt en daardoor het product gaan kopen.



Communicatie opleidingen

Voor het onderzoek van de verschillende HBO opleidingen binnen de communicatiebranche hebben wij gebruik gemaakt van de informatie van de websites van de hieronder genoemde hogescholen door heel Nederland. Uiteraard zijn er nog meer scholen met soortgelijken opleidingen, wij hebben er echter voor gekozen om maar een aantal scholen te noemen.

Communicatie

Binnen de opleiding Communicatie leer je communicatieplannen te maken, kom je alles te weten over doelgroepen, organisaties en merken en soms schrijf je zelf persberichten of webteksten. Toekomstige beroepen zijn bijvoorbeeld: Communicatieadviseur: iemand die helpt bij het opzetten van een communicatiestrategie van een bedrijf. Persvoorlichter: Als persvoorlichter/woordvoerder vorm je een schakel tussen de organisatie waar je voor werkt en de media. Je hebt veel contacten met journalisten en redacteuren. Accountmanager: Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor een aantal klanten van je bedrijf of organisatie. Je denkt met deze klanten (‘accounts’) mee en investeert op allerlei manieren in hen. PR-adviseur: Als PR-adviseur adviseer je bedrijven en instellingen hoe ze met het publiek kunnen communiceren. PR staat voor Public Relations: de relatie die je als bedrijf of instelling hebt met de wereld om je heen. Binnen deze beroepen heb je altijd verantwoordelijkheid voor de communicatie van een bedrijf, overheidsinstelling of persoon. Organisaties en bedrijven beseffen steeds meer dat communicatie en vooral de nieuwe media een onmisbaar onderdeel van hun activiteiten is geworden. Enkele scholen: Hogeschool Amsterdam, Hogeschool Rotterdam, Hogeschool Utrecht, Avans Hogeschool Breda, Hanzehogeschool Groningen en Hogeschool InHolland.

Communication and Multimedia Design

Interactieve media producten maken, diensten verbeteren en organisaties optimaliseren. Tijdens de hbo-opleiding Communication & Multimedia Design leer je niet alleen omgaan met digitale media (de techniek beheersen), maar ook hoe je digitale media op de juiste manier kunt vormgeven. Toekomstige beroepen zijn bijvoorbeeld: Consultant: Als adviseur of consultant adviseer je organisaties bij problemen of over verbetering. Contentmanager: Je zorgt ervoor dat nieuwe pagina’s gepubliceerd worden op het web. Je zorgt ervoor dat alle informatie goed te vinden is door duidelijke teksten op knoppen en links waarvan meteen duidelijk is waar ze heen leiden. Projectmanager: Als project manager of projectleider verzorg je de dagelijkse leiding van een project. Je geeft als project manager leiding aan eenmalige projecten met een tastbaar eindresultaat. Webdesigner: Een webdesigner is iemand die websites ontwerpt en vormgeeft. Een website moet niet alleen fraai ogen, maar vooral ook toegankelijk, gebruiksvriendelijk én vindbaar zijn in zoekmachines als Google. Enkele scholen: Hogeschool Amsterdam en Hogeschool Rotterdam.


Branche onderzoek Communicatie Systemen

Diverse middelen inzetten om professioneel te communiceren met alle doelgroepen. Schrijven, bloggen, twitteren, Facebooken, fotograferen, interviewen, filmen en vormgeven. Toekomstige beroepen zijn bijvoorbeeld: Accountmanager: Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor een aantal klanten van je bedrijf of organisatie. Je denkt met deze klanten (‘accounts’) mee en investeert op allerlei manieren in hen. Projectmanager: Als project manager of projectleider verzorg je de dagelijkse leiding van een project. Je geeft als project manager leiding aan eenmalige projecten met een tastbaar eindresultaat. Bedrijfsjournalist: Werkzaam in dienst van een organisatie, naast de uitvoering doet een journalist ook de ontwikkeling en productie van diverse artikelen. Je bent de schakel tussen de gebruiker en de techniek, je ondersteund jou bedrijf bij hun communicatie en het gebruik van digitale media. Je inventariseert de wensen van gebruikers en legt in gewone taal uit wat de technicus bedoelt. Je weet hoe media vormgegeven en gestructureerd moeten worden en adviseert over de inzet van multimedia- en internettoepassingen. Enkele scholen: Hogeschool Utrecht en Hanzehogeschool Groningen.

Media, Informatie en Communicatie

Inhoud en de vormgeving van crossmediale uitingen. Online en offline. Expert worden in het vinden en toegankelijk maken van de juiste informatie. In deze studie staan de productie en marketing van audiovisuele, gedrukte en nieuwe media centraal. Tijdens je opleiding maak je kennis met de snel veranderende wereld van de media. Toekomstige beroepen zijn bijvoorbeeld: Redacteur: De hoofdtaak van een redacteur is het ordenen en structureren van informatie. Soms schrijft een redacteur zelf, soms verbetert hij teksten van een ander. Evenementen organiseren: Organiseren, regelen en communiceren zitten bij jou in het bloed. Je regelt van alles. Je bent verantwoordelijk voor de informatievoorziening binnen een organisatie. Werken bij mediabureaus, omroepen of uitgeverijen. School: Hogeschool Amsterdam


Branche onderzoek Communicatiesystemen (Digitale Media en Communicatie)

Expert op het gebied van digitale media en communicatie. Ontwikkelen digitale media- en communicatiestrategie en het invoeren van nieuwe digitale media. Toekomstige beroepen zijn bijvoorbeeld: Consultant nieuwe media: Als adviseur of consultant adviseer je organisaties bij problemen of over verbetering. E-marketeer: Marketing op het internet, als marketing manager ben je altijd op zoek naar nieuwe manieren om behoeftes van klanten te bevredigen en producten aan de man te brengen. Je adviseert over nieuwe markten en producten aan de directie. Contentmanager: Je zorgt ervoor dat nieuwe pagina’s gepubliceerd worden op het web. Je zorgt ervoor dat alle informatie goed te vinden is door duidelijke teksten op knoppen en links waarvan meteen duidelijk is waar ze heen leiden. Social media consultant: Als adviseur of consultant adviseer je organisaties bij problemen of over verbetering. School: Hogeschool Utrecht De communicatie opleiding in het algemeen is bijna op iedere hogeschool in Nederland te volgen. De andere gespecialiseerde opleidingen zijn echter maar op enkele hogescholen te volgen. Op de websites van de diverse hogescholen is altijd een overzicht te vinden van de opleidingen die te volgen zijn, om erachter te komen of een opleiding bij een andere hogeschool te volgen is kan de website van deze hogeschool dus geraadpleegt worden.

Bronnen: Website Hogeschool Amsterdam http://www.hva.nl/opleiding/voltijd/communicatiemanagement/ Website Hogeschool Rotterdam http://www.hogeschoolrotterdam.nl/opleidingen/communicatie/voltijd Website Hogeschool Utrecht http://www.bachelors.hu.nl/Alle%20bacheloropleidingen/Communicatiemanagement.aspx Website Hogeschool Leiden http://www.hsleiden.nl/co/ Website Avans Hogeschool Breda http://www.avans.nl/opleidingen/opleidingzoeker/communicatie-breda-voltijd-bachelor/introductie Website Hanzehogeschool Groningen http://www.hanze.nl/home/Schools/instituut-voor-communicatie-media-it/Opleidingen/Bachelor/Communicatie/ Website Inholland Hogeschool http://www.inholland.nl/Opleidingen/Communicatie/Voltijd/ Website Carriere Tijger: http://www.carrieretijger.nl/



Link tussen bedrijven en opleidingen

Communicatie opleidingen hebben veel overlapping met een groot aantal bedrijven. Dit komt omdat een grote hoeveelheid bedrijven, een communicatieafdeling hebben. Een groot bedrijf als unilever bijvoorbeeld heeft een heel eigen afdeling om de communicatie te regelen. Terwijl kleinere bedrijven bijvoorbeeld gebruik maken van communicatiebedrijven. De opleiding Communicatie bijvoorbeeld kan heel breed ingezet worden, omdat je veel verschillende dingen aangeleerd krijgt. Van een gewoon communicatiebedrijf als Media Basics tot een grote multinational als Unilever. Je zou bijvoorbeeld ook de public relations onder handen kunnen nemen voor het Erasmus MC. Bij de opleiding Communication & Multimedia Design kan je bij verschillende soorten plekken terecht. Je zou er van alles mee kunnen doen, een aantal dingen krijg je natuurlijk al aangeleerd op deze opleiding. Je zou bijvoorbeeld CDhoesen kunnen ontwerpen voor een artiest of als photoshopper aan de slag voor een modellenbureau. Bij de opleiding Communicatiesystemmen krijg je veel geleerd over diverse middelen om de klant te bereiken. Dit komt natuurlijk erg van pas voor een bedrijf die meer toenadering wil zoeken met zijn klanten. Zo zou je bijvoorbeeld kunnen werken voor een bedrijf als Mirabeau of voor een bedrijf als Bol.com Bij de opleiding Media, Informatie & Communicatie krijg je veel geleerd over het makkelijk toegankelijk maken van informatie voor de consument. Denk hierbij aan dingen zoals het ordenen van de video’s op programmagemist.nl Bij de opleiding Communicatiesystemen krijg je veel geleerd over het inzetten van de nieuwe media, hoe kan social media goed ingezet worden voor een bedrijf. Met deze skills kan je terecht bij diverse bedrijven.



Geografische ligging

Media Basics bevindt zich alleen in Nederland, maar hebben contact met bedrijven buiten Nederland en diverse reclamebureaus door heel Nederland maken gebruik van hun dienstverlening. Het is een klein bedrijf, dus niet gemakkelijk te vestigen in andere landen. Wel werken ze met grote bedrijven, zoals groupM (een zusterbedrijf van Media Basics) Unilever heeft hier drie productievestigingen in Nederland: Hellendoorn (ijs), Oss (soepen, sauzen en rookworst) en Rotterdam (margarine en pindakaas). Daarnaast bevinden zich in Rotterdam Unilevers internationale Corporate Centre en het kantoor van Unilever Benelux. Rotterdam wil natuurlijk ook de status van wereldstad uitstralen. Veel mensen denken dat Rotterdam namelijk alleen groot is, omdat het de grootste havenstad is van Europa. Maar waar Rotterdam wat minder bekend om staat, maar ook eigenlijk een groot onderdeel van Rotterdam is, is het grote aantal Communicatie, PR en Adviesbureau’s. Denk hierbij aan het Lloydkwartier in Rotterdam waar een groot aantal bedrijven gevestigd zijn zoals bijvoorbeeld: RTV Rijnmond, de Schiecentrale (Raymann is laat) etc. Uiteraard zijn er in Rotterdam nog veel meer plaatsen waar een groot aantal Communicatiebedrijven gevestigd zijn. Er zijn een aantal creatieve hotspots. The Creative Factory Maashaven wilt laten zien hoe de gemeenschap van Rotterdam geïnspireerd wordt. Een voorbeeld van zo’n bedrijf is ARA. Dit bedrijf houdt van ideeën die merken dichter bij mensen brengen. En mensen dichter bij merken. Grote ideeën die lang meegaan, onlosmakelijk met het merk verbonden. Die zij creatief kunnen invullen en interactief uitvoeren. Ideeën die iets losmaken, die inspireren en activeren. Het Central District van Rotterdam wordt steeds levendiger. Vooral nu met de komst van Grid17, de nieuwste hotspot voor creatieve ondernemers. Dit voormalige kantoorpand aan de Delftsestraat doet dienst als verzamelpand, totaal gericht op de creatieve markt. Het open karakter van het gebouw zorgt voor een spannende interactie tussen de gehuisveste bedrijven. Elkaar inspireren, op zoek gaan naar waardevolle contacten en samenwerking, daar gaat het om in Grid17. De bedrijven in Rotterdam willen graag inspireren, creatief en interactief zijn. Dit is ook de kern van Rotterdam zelf!



De namen binnen de communicatiewereld

Binnen de communicatie branche zijn er uiteraard bedrijven, campagnes, mensen en diensten die beter zijn dan alle anderen en er dus uitspringen. Alleen al binnen Rotterdam zijn er genoeg voorbeelden te vinden van bedrijven die precies weten wat ze doen en hier ook goed in zijn. Een goed voorbeeld is creatief, interactief communicatie bureau ARA. ARA is gevestigd op de Kratonkade en houdt zich bezig met online en offline communicatie en strategie. Je kent hen misschien niet direct maar wanneer ik de Duo Penotti en Jilzz tv reclame noem, dan ken je ze waarschijnlijk wel! Daarnaast hebben zij de huisstijl voor het Grafisch Lyceum Rotterdam ontwikkeld, werken zij voor de politie, ViFit, Super de Boer, de ANWB en nog vele andere grote bedrijven. Je kunt wel stellen dat ARA binnen de communicatie branche zijn strepen heeft verdiend!

“Een wereldspeler die zich zelf blijft…” Ken je de slogan? Wanneer je de passende reclame er bij ziet gaat er vast een belletje rinkelen. Rabobank startte in 2011 deze campagne met als uitgangspunt: Rotterdam als wereldstad. Voor deze campagne werd onder andere posters en advertenties ontwikkeld waarin skyline foto’s van Rotterdam werden gebruikt. De Rabobank zorgde hiermee dat Rotterdam zichtbaar op drukbezochte plaatsen was!


Branche onderzoek IN10 communicatie is ook een goed voorbeeld van een prominente positie in de communicatie branche. Je kent hen o.a. van divere Snickers tv reclames, Sportlife en Hogeschool Rotterdam. Net als ARA is IN10 gevestigd aan de Kratonkade en werken zij in een prachtig pand. De tv commercial Vibes van Sportlife kennen we allemaal. Weer zo’n sprekende campagne welke zeer dichtbij is ontwikkeld!



Beroepsproducten

Binnen het vakgebied communicatie kun je de meest uiteenlopende producten bedenken, maken en produceren. Dit hangt af van de keuze die je maakt en in welk vakgebied je actief bent. Hieronder volgt een opsomming met diverse producten in de vakgebieden die we hier boven hebben besproken.

Digitale Media

Webcare omgeving, social media trainingen geven en ontwikkelen, advies in onderzoeken en plannen, websites, applicaties, intern en extern communicatie advies.

Politiek en overheid

Intern en extern communicatie advies, huisstijl ontwikkeling, communicatie strategieën.

In bedrijf

Advies aan werkgever interne communicatie naar werknemers, visuele communicatie (huisstijl gebruik), contact met klant, webcare.

Radio, tv, film en video

Films, radio en tv programma’s, viral video’s (guerilla marketing).

Reclame en strategie

Reclame campagnes, huisstijlen, applicaties, websites, webcare omgevingen, visueel advies, communicatie strategieën. Zoals eerder naar voren is gekomen is communicatie gewoon weg een ontzettend breed begrip. Van de reclame campagnes van Coca Cola tot de communicatie strategie van de politie rond sociale media, tv programma’s en ook het werven van klanten. Dit kun je allemaal onder beroepsproducten plaatsen. De keuze ligt bij jezelf en het advies is dan ook te kiezen voor een specialisatie waar je een passie voor hebt of gewoonweg goed in bent. Gezien de huidige tijd waarin banen schaars zijn, zijn werkgevers op zoek naar krachten die goed zijn in hun vak. Een specialisatie kan je in dit geval zeker helpen omdat je naast je kennis van algemene communicatie kunt uitblinken in een vakgebied. Dit spreekt aan en kan in je voordeel werken!


Branche onderzoek 10. Verschillende functies

Binnen de communicatiewereld in het algemeen zijn er een hoop verschillende functies. Een aantal van de meest voorkomende functies zijn: communicatieadviseur, persvoorlichter, accountmanager en communicatiemanager.

Communicatieadviseur

Als communicatieadviseur kan je zelfstandig of voor een baas werken. Hij of zij geeft adviezen aan het management over de communicatievraagstukken binnen het bedrijf.

Persvoorlichter/woordvoerder

De persvoorlichter van een bedrijf is in alle gevallen het eerste aanspreekpunt. Hij of zij bepaald wat er naar buiten wordt gebracht aan de pers en staat deze ook te woord. Zo geeft een woordvoeder bijvoorbeeld regelmatig interviewen.

Accountmanager

Een accountmanager is over het algemeen werkzaam bij een reclamebureau en is de schakel tussen de creatieven van het bureau en de klant.

Communicatiemanager

Een manager is verantwoordelijk voor de communicatie op beleidsniveau. Hij/zij bepaald mede de communicatiestrategie van het bedrijf voor de komende jaren. Een communicatiemanager vormt de schakel tussen de directie en de communicatie-medewerkers aan wie hij/zij leiding geeft. Overige beroepen zijn bijvoorbeeld marketingcommunicatiedeskundige, of PR-functionaris. Alle functies zijn per opleiding benoemd in het eerdere hoofdstuk 5. Communicatie opleidingen.*1 De beroepen die uitgevoerd worden bij MediaBasics zijn: De Directeur, 1 Operations Manager, 1 Media Director, 1 Media Planner en 3 Executants. Media Basics bestaat uit 8 personen: 3 executants, een media director, operations manager, mediaplanner en de directeur. De media director is de eindverantwoordelijke voor de media afdeling. De operations manager zorgt ervoor dat alle zaken goed verlopen. De mediaplanner is verantwoordelijk voor het regelen van reclame voor haar klanten. De executants zijn de uitvoerders van de opdrachten. De directeur houdt toezicht op iedereen en geeft bijsturing waar nodig.*2

Bronnen: Website Hogeschool Amsterdam http://www.hva.nl/opleiding/voltijd/communicatiemanagement/ Website Hogeschool Rotterdam http://www.hogeschoolrotterdam.nl/opleidingen/communicatie/voltijd Website Unilever http://www.unilever.nl/ Website Mediabasics http://www.mediabasics.nl/


Branche onderzoek 11. De huidige banenmarkt

Voor het maken van onze ideale vacature zijn we op zoek gegaan naar vacatures, hiervoor hebben wij gebruik gemaakt van o.a. de volgende websites: Monsterboard: 293 vacatures gevonden op Monsterboard.nl in de branche Reclame, PR En Communicatie. Nationale vacaturebank: 490 vacatures gevonden in de branche Marketing/PR/Communicate. Er is dus een groot aantal vacatures in ons vakgebied, dit komt mede doordat de branche erg breed is. Er zijn een hoop toekomstmogelijkheden. Als wij specifieker gaan zoeken op de Nationale vacaturebank, op de volgende specificaties: HBO, Dienstverband: vast, in een straal van 50km rond Rotterdam komen hier nog 49 vacatures uit. Vacatures met functies van Marketeer tot Brand manager en Relatiebeheerder tot Commercieel medewerker. Het is dus duidelijk te zien dat voor de meeste vacatures HBO mensen gevraagd worden. Er zijn met deze zoekopdracht maar twee vacatures waar MBO studenten gevraagd worden. Een hoop bedrijven geven nog geen salaris indicatie, maar bij degene die dit wel doen komt het erop neer dat een starter net boven de 2000 euro zit. Naarmate er meer ervaring wordt opgedaan zal ook het salaris gaan stijgen.

Bronnen: Website Monsterboard www.monsterboard.nl Website Nationale vacaturebank www.nationalevacaturebank.nl


Branche onderzoek 12. Trends en ontwikkelingen

In het boek Marketing 3.0 geschreven door Kotler wordt gesproken over het waardegestuurde netwerk dat in opkomst is. Het is erg van belang dat er bij de communicatie naar de klant rekening wordt gehouden dat de consument een mens is met hoofd, hart en ziel. We willen aandacht voor onze diepste behoeften: sociale en economische rechtvaardigheid en een gezond milieu. Er wordt gesproken dat de piramide van Maslow in tijden van krisis omgedraaid zou moeten worden, mensen gaan minder waarde hechten een geld maar willen ervaringen. *1 Er zijn drie grote trends in de communicatiewereld in het algemeen. Van offline naar online, vertrouwenskwestie en de communicatieprofessional is niet langer de enige communicerende. Internet is steeds een belangrijkere communicatiemiddel. Er is een sterke stijging in het gebruik van Twitter en Facebook. LinkedIn wordt ook veel gebruikt. Er wordt sterk gebruik gemaakt van social media. Hierdoor is het ook steeds belangrijker dat bedrijven op deze manier hun product gaan verkopen. De macht is verschoven van de aanbieder naar de consument. Nieuws is nu ook op social media te vinden die geplaatst is door de consument. Door deze grote verandering is er een aangescherpte richtlijn aangekondigd door Persbureau Associated Press op het gebied van bronvermelding. De bronnen moeten op alle media vermeld worden. Professionals zijn anders bang dat zij hun baan kwijt raken. *2

Huidige trends

In een artikel van webmonnik worden de volgende vier trends genoemd: iedereen zal overal en altijd gebruik kunnen maken van internet, ook zullen steeds meer apparaten internet gaan gebruiken. De informatie die we verkrijgen wordt steeds meer locatie gebonden. Een goed voorbeeld hiervan is foursquare. De groei van de niche sociale netwerken neemt toe. “Netwerken die bijvoorbeeld heel persoonlijk zijn, maar één functie hebben, die slimme apps gebruiken, of die draaien om specifieke onderwerpen. Denk o.a. aan Pinterest (deel je foto’s en video’s), Foursquare (deel je locatie), Path (deel momenten met vrienden en familie) en Sonar (zoek contact met mensen bij jou in de buurt).“ En als laatste wordt er verwacht dat visuele informatie steeds waardevoller wordt. Mensen gaan dus steeds meer waarde hechten aan beeld. Dit is ook te zien aan het gebruik van sociale netwerken zoals onder andere Pinterest en Instagram.*3

Meer informatie over trends?

Voor individuele opdracht 3d zijn wij verder ingegaan op de trends en ontwikkelingen op het gebied van communicatie en marketing, ook wordt hier meer vertelt over de huidige trends.

Bronnen: *1 Boek Kotler - Marketing 3.0 *2 Meester in de taal http://www.meesterindetaal.nl/?p=623) *3 Webmonnik – http://webmonnik.nl/belangrijke-online-marketing-trends-voor-2013/


Branche onderzoek 13. Conclusie

Alles even in het kort samengevat. Er zijn allerlei verschillende manieren om te communiceren. Iedereen doet het en wij willen jongeren informatie geven over wat daar allemaal meer bij komt kijken. Er zijn allemaal communicatie bedrijven te vinden in Rotterdam en er zijn talloze opleidingen die draaien om Communicatie. Deze opleidingen sluiten perfect aan om aan het werk te gaan, bijvoorbeeld bij MediaBasics of In10. Er zijn volop trends aan de gang en het is belangrijk in de communicatiewereld om dit in de gaten te houden. Digitale Media speelt steeds meer een rol in deze wereld en in de toekomst zal het hier alleen maar meer om draaien. Deze toekomst willen wij jongeren laten zien, zodat zij misschien wel onze opleiding willen doen en enthousiast de toekomst in gaan. Onze doelgroep zal veel aan de informatie van ons brancheonderzoek hebben, omdat zij op zoek zijn naar een opleiding en wij laten op een goede manier zien hoe de communicatiewereld eruit ziet. Wat we al in de inleiding hebben verteld, ons hoofddoel is ook om de jongeren deze informatie te laten lezen en vooral te laten zien. Wij willen ervoor zorgen dat zij hun keuze hierna gelijk kunnen maken!


Branche onderzoek. Project: Je eigen Communicatiebedrijf Docent: Mariska van Walsum. Website:

Recommend Documents