BPM in research, research in BPM John Hoogland CEO Pallas Athena
Change in Control
BPM in research, research in BPM
Agenda
Change in Control
Pallas Athena Research in BPM BPM in Research (demo) Vragen
22 ‐ 2 ‐ 2010
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Pallas Athena vestigingen Pallas Athena North-America
Pallas Athena Ltd. UK & Ireland
Pallas Athena BV
Pallas Athena
The Netherlands
Belgium
Pallas Athena Germany
Pallas Athena AsiaPac
Pallas Athena Turkey
Pallas Athena
Caribbean & South-America
Pallas Athena Italy
Pallas Athena South Africa Change in Control
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Over Pallas Athena Ons bedrijf: Een van de meest innovatieve softwareleveranciers in BPM Zelfstandig, 17 jaar winstgevend groei Wereldwijde operatie met bijna 2000 klanten Nederlands, hoofdkwartier in Apeldoorn
Change in Control
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Over Pallas Athena Onze business: Wij leveren software en diensten waarmee processen die mensen en systemen met elkaar verbinden, sneller en beter worden We helpen vooraanstaande organisaties nog effectiever en flexibeler te worden Onze innovatieve technologieën zijn makkelijk in gebruik en overbruggen de afstand tussen IT en Business. Met onze software is de Business weer leidend
Change in Control
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Historie
1994 Introductie Protos
1993 Oprichting van Pallas Athena als Proces Consultants
Change in Control
2003 UK kantoor geopend
1998 Uitvinders van Case Management met FLOWer.
2005 Introductie BPM suite
2005 Duits kantoor geopend
2008 Introductie van Process Mining
2007 USA kantoor geopend
2008 Wereldwijde uitrol
2009 Gartner Cool Vendor
BPM in research, research in BPM
Productaanbod Doel: business in control
BPM|one Business process management suite Reflect|one Process mining suite Modus|one Document generation suite
Change in Control
22 ‐ 2 ‐ 2010
BPM in research, research in BPM
Bijna 2000 klanten wereldwijd
Change in Control
22 ‐ 2 ‐ 2010
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Pallas Athena | BPM resultaten
ING Doorlooptijd 16 keer korter Ministry of Justice Alle strafrechtzaken in Nederland! UWV 2 Miljoen euro besparing in 1 jaar TKP Van 7 naar 17 pensioenfondsen met maar 4 extra medewerkers
Change in Control
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Gartner over Pallas Athena:
“One striking aspect of Pallas Athena’s story is that, throughout its history, the company has always managed to introduce the latest process management-related innovations into its offerings.”
Change in Control
BPM in research, research in BPM
Research binnen Pallas Athena Ongeveer 25% van resources wordt besteed aan research – Gericht – Semi-gericht – Ongericht Nauwe samenwerking – Met TU/e – Partners – Klanten Innovatieprojecten – STW
Change in Control
22 ‐ 2 ‐ 2010
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Samenwerking met TU/e Samenwerking in Research programma’s – Intelligent redesign – Process mining – Configurable services Gebruik van onderzoek – Effectiviteit BPM – Workflow in health – BPMN modeling Gebruik van resultaten – Simulatie – Process mining – Workflowpatterns Commerciele samenwerking – Laquso Change in Control
BPM in research, research in BPM
Uitdagingen Afstand research en praktijk – Teveel aandacht voor non-issues – Pay-per paper – Analisten / consultants Gebruik van resultaten – Is er leven na de la?
vendors
science Bpm users
Change in Control
22 ‐ 2 ‐ 2010
BPM in research, research in BPM
BPM in Research: Einstein Einstein College of Medicine: “while education is at the heart of the College’s mission, it is biomedical research that drives the College’s growth.” 300 research laboratoria 155 miljoen subsidie NIH Research processen – Clinical research
Change in Control
22 ‐ 2 ‐ 2010
BPM in research, research in BPM
22 ‐ 2 ‐ 2010
Problemen
Optimale inzet apparatuur Verantwoording van bestede uren Bewaking financiele stroom Volgen van protocollen Bewijsbaarheid compliance Ondersteuning researchers Administratieve chaos research proces Over- en onderbenutting fondsen
Dit gaat over VELE miljoenen….
Change in Control
BPM in research, research in BPM
Oplossing: BPM Reservering en scheduling Protocollen afgedwongen Compliance bewijsbaar Locatie onafhankelijk Doorlooptijd Reservering fondsen: overspending onmogelijk Proceskennis niet meer nodig Enorme kostenbesparing
Change in Control
22 ‐ 2 ‐ 2010
BPM in research, research in BPM
Zien is geloven Vragen?
Change in Control
22 ‐ 2 ‐ 2010