Boersma Adviseurs - Tiede Boersma

Boersma Adviseurs - Tiede Boersma Van: Verzonden: Aan: Onderwerp:

Boersma Adviseurs - Irma Alkema vrijdag 25 maart 2011 20:20 Boersma Adviseurs - Tiede Boersma nieuwsmail 2e maart 2011

Afzender: Boersma Adviseurs - - - - - - - Sint Nicolaasga http://www.boersmaadviseurs.nl

Nieuwsmail maart 2011

Inhoudsopgave Vier stappen om conflicten in een team op te lossen EVO: Verblijfkostenvergoeding cao in gedrang met WKR Veel kleine pensioenen worden afgekocht Minister Kamp stelt vereenvoudigingen WIA, WW en premieheffing voor NOAB tekent definitief convenant horizontaal toezicht Begin juni alternatief voor rittenregistratie bestelauto bekend Nieuwe gedragscode banken: hypotheeknormen strenger Afbouw-, glas- en onderhoudsbranche wil verlenging lage btw-regeling Belastingdienst pakt omzetmanipulatie met afroommodules op kassa aan Rekeningnummer meenemen bij overstap naar andere bank Multitasken is slecht voor de productiviteit Afmelden Wilt u deze nieuwsbrief niet meer ontvangen klik dan hier

25 maart 2011

Geachte relatie, Dit is de zesde nieuwsmail en de tweede van het jaar 2011. Via deze nieuwsmail willen wij u op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen houden.

Vier stappen om conflicten in een team op te lossen Ruzies, conflicten of op z’n minst fikse onenigheid: geen team komt er op z’n tijd onderuit. Harvard Business Review geeft een aantal tips die kunnen leiden tot het oplossen van conflicten in een team. Ga het probleem te lijf in vier stappen. 1. De eerste en meest fundamentele stap: Bepaal de oorzaak van het conflict. Dat kan door het stellen van de volgende vragen: a. b. c. d.

Waarom hebben teamleden ruzie met elkaar? Is er sprake van een dieper liggend persoonlijkheidsconflict? Is een van de teamleden koppig? Wil een van de teamleden dat alles hoe dan ook volgens zijn of haar manier verloopt?

De antwoorden op deze vragen helpen om te ontdekken of de oorzaak van het conflict veroorzaakt wordt door gedrag of door de situatie. Is dat helder, ga dan verder met de volgende stappen. 2. Onderhandel. Zoek een oplossing die werkt voor alle leden van het team. Zelf een oplossing dicteren kan averechts werken. Wijs er op hoe belangrijk het is dat iedereen accepteert dat niet iedereen het overal over eens is. Moedig de teamleden aan om gemeenschappelijke grond te vinden en om nieuwe mogelijkheden te verkennen. 3. Stimuleer actief luisteren. Geef de ruziënde teamleden de ruimte om hun gevoelens te uiten, en vraag ze waarom ze zich zo voelen. Vraag ze om interesse te tonen in de anderen en voor wat de anderen te zeggen hebben. Vertel bijvoorbeeld dat ze niet moeten gaan zitten tekenen of friemelen of voortdurend andere sprekers onderbreken. Actief luisteren leidt ook tot het stellen van vragen die sprekers aanmoedigen dieper in te 1

gaan op hun ideeën. 4. Zorg voor vergevingsgezindheid. Zodra het team de strijdbijl heeft begraven, moeten de teamleden worden aangemoedigd om de ander(en) te vergeven dat hun gevoelens zijn gekwetst of hun ego's beschadigd. De beste manier om vergevingsgezindheid te stimuleren is door zelf vergevingsgezind te zijn. Belangrijk: Koester geen wrok, blijf niet namokken als een conflict is opgelost. En denk er ook aan je te verontschuldigen als je zelf iets verkeerd hebt gedaan.

EVO: Verblijfkostenvergoeding cao in gedrang met WKR Voor chauffeurs in het beroepsgoederenvervoer geldt de cao Beroepsvervoer met in art. 40 een regeling voor een onbelaste verblijfkostenvergoeding. Deze bedragen kunnen behoorlijk oplopen en dit komt in het gedrang met de met de nieuwe werkkostenregeling (WKR). Dit meldt EVO, de ondernemersorganisatie voor logistiek en transport. EVO heeft de Belastingdienst gevraagd hoe bedrijven hiermee om moeten gaan. Uit het antwoord van de fiscus blijkt dat de Belastingdienst bevestigt dat voor 2011 de verblijfkostenvergoeding uit de cao onder de gerichte vrijstelling valt, ook als een werkgever al gebruikmaakt van de WKR. ‘Voor 2012 en daarna is er nog geen zekerheid. De Belastingdienst zal samen met cao-partijen dit jaar een kostenonderzoek uitvoeren op basis waarvan een besluit wordt genomen. EVO volgt de ontwikkelingen nauwlettend,’ aldus de ondernemersorganisatie. De nieuwe fiscale werkkostenregeling (WKR) wordt in 2014 verplicht voor elke werkgever en kan sinds 1 januari 2011 vrijwillig worden gevolgd. De regeling houdt in, dat de werkgever maximaal 1,4 procent van de totale fiscale loonsom aan onbelaste vergoedingen kan verstrekken. Deze regeling kijkt niet per werknemer, maar naar het totaal. We hadden dit zelf (als Boersma Adviseurs) al eerder aan de Belastingdienst voorgelegd. Intussen heeft de Belastingdienst ook gemeld dat in het beroepsgoederenvervoer bij toepassing van de WKR de verblijfvergoedingen in ieder geval over 2011 onder de gerichte vrijstellingen blijven. In verband met de late melding door de Belastingdienst kan kun alsnog gekozen worden voor WKR in 2011 bij transportbedrijven, tenminste als de beslissing snel plaatsvindt. Neem hiervoor contact op met Hedy Timmer ([email protected])

Veel kleine pensioenen worden afgekocht Syntrus Achmea meldt een mijlpaal bereikt te hebben in de afkoop van kleine pensioenen. De financiële dienstverlener ontving onlangs het miljoenste voorstel terug van een deelnemer. Het afkopen gebeurt in opdracht van 17 pensioenfondsen, die klant zijn van Syntrus Achmea. De fondsen kiezen zelf of zij het afkopen van kleine pensioenen aan hun deelnemers aanbieden. Kleine pensioenen worden opgebouwd tijdens korte of tijdelijke dienstverbanden. Door in te stemmen met een voorstel tot afkoop krijgen deelnemers het geld direct in handen. Dat gaat ten koste van de uitkering die zij na hun pensioen zouden ontvangen. Ongeveer 70 procent van de aangeschreven deelnemers gaat in op het voorstel tot afkoop. Pensioenfondsen hoeven hen niet langer te administreren als zogeheten 'slaper'. Syntrus Achmea is in september 2009 begonnen met een geautomatiseerde 'straat' voor de afkoop van kleine pensioenen. In eerste instantie werden vooral pensioenen van voor 1 januari 2007 afgekocht. Inmiddels verzorgt Syntrus Achmea voor veel pensioenfondsen ook de afkoop van recent opgebouwde rechten. Om deelnemers te 2

helpen bij hun keuze is een speciale website ontwikkeld met informatie over de afkoop van kleine pensioenen: www.mijnafkoop.nl.

Minister Kamp stelt vereenvoudigingen WIA, WW en premieheffing voor In een brief aan de Tweede Kamer zegt minister Kamp van Sociale Zaken dat aanpassingen in wet- en regelgeving die de uitvoering van de werknemersverzekeringen minder complex en goedkoper uitvoerbaar maken, moeten leiden tot een besparing van uitvoeringskosten van het UWV. Een aantal van deze maatregelen helpt ook de administratieve lasten voor werkzoekenden en werkgevers te verlichten. Mogelijke maatregelen zijn volgens de minister:

1. Vereenvoudigingen in de Werkloosheidswet (WW) Het betreft hier: het aanpassen van de startersregeling WW om deze eenvoudiger te maken voor zowel de starter zelf als voor de uitvoering; het realiseren van minder gegevensuitvraag – en daarmee dus een goedkopere uitvoering - door de voorwaarden voor het recht op WW beter te laten aansluiten bij reeds in de polisadministratie beschikbare gegevens en tot slot het beperken van de doelgroep voor de zogenaamde inkomstenverrekening tot langdurig werklozen,voor wie deze regeling ook was opgezet.

2. Vereenvoudigingen in de WIA Het betreft hier: het kostendekkend maken van backoffice-activiteiten door UWV voor eigenrisicodragers in de WGA; het afschaffen van de regeling ‘IVA geringe kans’; het (meer) kostendekkend maken van deskundigenoordelen van het UWV voor werkgevers en werknemers; en het bezien of efficiency kan worden bereikt bij het toetsen van de reintegratieverslagen, bijvoorbeeld door de re-integratieverslagen selectiever te toetsen of door het opleggen van het gebruik van één format voor de re-integratieverslagen door werkgevers.

3. Afschaffen brutering invordering Als een uitkering wordt teruggevorderd in een ander jaar dan waarin deze is betaald, moet de cliënt de bruto-uitkering terugbetalen en bij de fiscus het verschil terugvorderen tussen dit brutobedrag en hetgeen hij destijds netto heeft ontvangen. Hier zal voor de werknemersverzekeringen mee worden gestopt. Dit betekent voor zowel cliënt als de uitvoering een vereenvoudiging.

4. Vereenvoudigen uitkeringsvaststelling Doel is: het vaststellen van de uitkering - en in het vervolg daarop ook het wijzigen van de uitkering als iemand weer aan het werk gaat (het zgn. “continueren”) - zoveel mogelijk geautomatiseerd laten verlopen. Dit zou onder meer bereikt kunnen worden door de dagloon-vaststelling volledig op de polisadministratie te baseren, door eenvoudiger regels voor daglonen en maatmanlonen, en door het wegnemen van uitzonderingsbepalingen.

5. Vereenvoudigen van de premieheffing Dit mede in het licht van de nadere uitwerking van de loonsomheffing. Alle bovenstaande maatregelen worden komende maanden samen met het UWV nader uitgewerkt.

3

NOAB tekent definitief convenant horizontaal toezicht Na een pilotperiode van twee jaar hebben De Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen (NOAB) en de Belastingdienst vandaag een definitief convenant horizontaal toezicht getekend. Staatssecretaris Weekers van Financiën tekende het convenant namens de fiscus. De NOAB is een branchevereniging met ruim 900 aangesloten leden. Deze administratie- en belastingadvieskantoren bedienen ongeveer 125.000 ondernemers in het midden- en kleinbedrijf.

Definitief convenant De kern van de afspraken is te komen tot een inrichting van de aangifteketen, zodat de kwaliteit van de aangiften die deelnemende NOAB-kantoren indienen van dien aard zijn dat ze door de Belastingdienst zonder nader onderzoek kunnen worden afgedaan. Over fiscale discussiepunten vindt vooraf overleg plaats met de Belastingdienst, waarbij beide betrokken partijen zich constructief opstellen om binnen de kaders van de regelgeving tot aanvaardbare oplossingen te komen. Het zwaartepunt in het toezicht van de Belastingdienst, verschuift hiermee van beoordeling en controle achteraf naar afstemming vooraf.

Succesvolle pilot Twee jaar geleden tekenden NOAB en de Belastingdienst het eerste koepelconvenant voor alle belastingmiddelen (vennootschapsbelasting, inkomstenbelasting, omzetbelasting en loonbelasting). NOAB heeft destijds bewust gekozen voor deelname aan horizontaal toezicht. Tijdens de pilotperiode hebben zich bijna 100 kantoren aangemeld voor deelname. De deelnemende NOAB-kantoren zijn op dit moment gezamenlijk verantwoordelijk voor bijna een kwart van alle aangemelde ondernemers (lees: fiscale nummers) onder horizontaal toezicht in het segment van de zogeheten fiscale dienstverleners. De verwachting is dat het aantal deelnemende kantoren zal stijgen nu de pilot is omgezet in een definitief convenant.

Begin juni alternatief voor rittenregistratie bestelauto bekend Er komt een alternatieve regeling voor de rittenregistratie voor bestelauto’s. Staatssecretaris Weekers van Financiën treedt daarover in overleg met de sector. Deze nieuwe regeling is er echter niet voor 1 april. Dit laat de staatssecretaris weten in een brief aan de Tweede Kamer. Begin juni komt Weekers met de zogeheten autobrief waarin hij een of meer alternatieve regelingen zonder rittenregistratie voorlegt. De rittenregistratie moet nu nog worden bijgehouden om geen bijtelling te krijgen voor privégebruik.

Nieuwe gedragscode banken: hypotheeknormen strenger Straks zal de volledig aflossingsvrije hypotheek niet meer mogelijk zijn. Ook zullen huizenkopers in de toekomst minimaal de helft van de waarde van hun woning moeten aflossen op de hypotheek. Bovendien kan een huizenkoper in de toekomst minder lenen. Dat zijn de belangrijkste veranderingen uit de nieuwe gedragscode hypothecaire financieringen van de Nederlandse banken. Deze gaat vermoedelijk in per 1 augustus

4

2011. De kredietbeperking bij een hypotheek betekent dat de huizenkoper niet hoger dan 110 procent van de waarde van de woning mag lenen. Die tien procent extra is voor het overgrote deel bedoeld voor de 'kosten koper'. Minister De Jager van Financiën neemt hiermee de gedragscode over die de banken in februari opstelden. De Jager pleitte aanvankelijk voor strengere normen die door de Autoriteit Financiële Markten, de AFM, waren opgesteld. De gedragscode is door de banken en verzekeraars zelf opgesteld. De hoofdbestanddelen van de nieuwe gedragscode zijn:

   

Een maximale hypotheek van 110 % van de aankoopwaarde van de woning. Een begrenzing van het aflossingsvrije deel van de lening tot maximaal 50% van de aankoopwaarde van de woning. Een inperking van de mogelijkheden voor gemotiveerde afwijking van de financieringsnormen. Een verbeterde aansluiting tussen de gedragscodes voor hypothecaire en consumptieve financiering.

Afbouw-, glas- en onderhoudsbranche wil verlenging lage btw-regeling Verlenging van de lage btw-regeling voor renovatie- en onderhoudswerkzaamheden is broodnodig. Dat stellen Koninklijke FOSAG, Glasbrancheorganisatie en NOA bij de bekendmaking van uitkomsten van een onderzoek naar de effecten van de maatregel. Een meerderheid van afbouw-, glaszet- en vastgoedonderhoudsbedrijven geeft aan dat de lage btw-regeling heeft gezorgd voor een toename van de vraag. Die toename is volgens de branche hard nodig omdat de bouweconomie nog altijd zucht onder een enorme teruggang. Zonder die toename zouden minder arbeidsplaatsen behouden zijn gebleven. De afbouw-, glas- en vastgoedonderhoudsbedrijven vrezen bij beëindiging per 1 juli een grote terugval in activiteiten. ‘Veel grootzakelijke opdrachtgevers wensen de extra verstrekte opdrachten voor 1 juli aanstaande te hebben afgerond. Dit betekent een enorme stuw aan extra activiteiten die na 1 juli wordt gevolgd door een oorverdovende stilte. De stimulerende werking van de btw-maatregel is effectief, maar het ontstaan van deze stuw en vooral de dramatische terugval in activiteit na 1 juli kan niet de bedoeling zijn,’ aldus de brancheorganisaties. 31 december is volgens hen een veel natuurlijker einddatum omdat het sluiten van een boekjaar een veel voorkomende cesuur is in de werkzaamheden: ‘Beëindiging per 31 december sluit aan bij wat gebruikelijk is in de afbouw- en onderhoudswereld: projecten opleveren binnen een boekjaar en dus aansluiten op jaarbegrotingen van grote opdrachtgevers.’

Belastingdienst pakt omzetmanipulatie met afroommodules op kassa aan De Belastingdienst waarschuwt ondernemers die omzet manipuleren met zogeheten afroommodules op hun kassa, dat zij een boete riskeren van 100% bovenop de belastingaanslag. Met een afroommodule kunnen ondernemers delen van hun omzet op de kassa aanslaan zonder dat het voor de Belastingdienst zichtbaar is. Eerder ontdekte de FIOD dat een kassaleverancier uit Almere kassa’s verkoopt met zo’n afroommodule. Uit een steekproef van de Belastingdienst onder gebruikers van deze kassa’s bleek dat 15% van de mkb-ondernemers de omzet manipuleert. Bij coffeeshopeigenaren bleek 1 5

op de 3 ondernemers een deel van de omzet te verzwijgen. Eén coffeeshop verzweeg jaarlijks bijna een miljoen euro aan inkomsten.

Boete Wanneer ondernemers vrijwillig aangeven dat ze op die manier omzet hebben verzwegen, blijft de boete beperkt tot maximaal 30%. Bovendien kunnen 2009 en 2010 boetevrij worden afgewikkeld. Ondernemers die gebruik willen maken van deze tijdelijke kans om alsnog eerlijk belastingaangifte te doen kunnen zich sinds deze week melden op [email protected]. De Belastingdienst beschikt over informatie dat ook andere leveranciers dit soort modules inbouwen. Daarom voert de Belastingdienst overleg met de branche om te komen tot eerlijke kassasystemen.

Rekeningnummer meenemen bij overstap naar andere bank Binnenkort kunnen burgers en ondernemers hun bankrekeningnummer meenemen bij de overstap naar een andere bank. De Tweede Kamer heeft ingestemd met de motie van de Kamerleden Koolmees (D66) en Braakhuis (GroenLinks) om nummerportabiliteit zo snel mogelijk in te voeren. MKB-Nederland is blij met het besluit: ‘Als bankrekeningnummers persoongebonden zijn en niet bankgebonden, stimuleert dat de concurrentie tussen banken.’ De ondernemersorganisatie lobbyt al jaren voor nummerbehoud van het bankrekeningnummer. Ondernemers betalen bij een bank voor het hebben van een rekening: voor betalen, ontvangen, afstorten, afschriften, etc. Onderhandelen met de eigen bank of overstappen naar een andere bank kan dan lonend zijn. ‘Het meenemen van het rekeningnummer vergroot de flexibiliteit van klanten om te kiezen voor een andere bank waar gunstiger voorwaarden gelden. Meer concurrentie in de bankenwereld vergroot de service en scherpt de tarieven aan. Ook zal de drempel lager zijn voor andere banken om toe te treden tot de Nederlandse markt,’ aldus MKBNederland.

Multitasken is slecht voor de productiviteit Multitasking wordt vaak als oplossing gezien: door meerdere dingen tegelijk te doen, zouden we meer informatie aankunnen (al vergroten we hiermee feitelijk de informatieoverload) en meer voor elkaar krijgen. Niets is minder waar, zeggen twee McKinsey-experts. Het switchen tussen taken maakt ons trager, want ons brein is het meest geschikt om één ding tegelijk te doen. Multitasken belemmert ook de creativiteit en innovatie, want creatief denken treedt minder snel op als mensen met meerdere dingen tegelijk bezig zijn. Én multitasking geeft stress (blijkt uit onderzoek) en is verslavend - mensen móeten op hun smartphone kijken als die trilt of knippert, ook als ze midden in een klus zitten.

Effectieve tactieken Wat te doen? Ophouden met multitasken – en dus ook ophouden met jezelf de multitaskingdwang op te leggen. Dat vergt veel zelfdiscipline én coöperatie van je team en feitelijk de hele organisatie. Drie tactieken blijken effectief te zijn: 1. 2.

focussen: op de belangrijkste kwesties, onderwerpen en taken; filteren: je hoeft niet alles te weten, lezen en beantwoorden 6

3.

delegeer; vergeten: geregeld je hoofd leegmaken en even geen intellectuele inspanning leveren – bijvoorbeeld door fysieke inspanning (sporten, wandelen, dansen) of gewoon een ontspannend samenzijn in goed gezelschap.

Deze nieuwsmail ontvangen ondernemers in ieder geval periodiek 1 keer in de 14 dagen. Heeft u naar aanleiding van deze mail vragen, dan neemt u gewoon maar contact op. Met vriendelijke groeten, Irma Alkema en Tiede Boersma, tel. 0513434048 In samenwerking met:

Met vriendelijke groet, Irma Alkema

Boersma Adviseurs De Rijlst 8 - Postbus 5 8520 AA Sint Nicolaasga tel. 0513-434048 fax. 0513-434272 e-mail: [email protected] www.boersmaadviseurs.nl De inhoud van dit bericht en de eventueel daarbij behorende bijlagen zijn persoonlijk gericht aan en derhalve uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Zij kunnen gegevens met betrekking tot een derde bevatten. De ontvanger die niet de geadresseerde is, noch bevoegd is dit bericht namens geadresseerde te ontvangen, wordt verzocht de afzender onmiddellijk op de hoogte te stellen van de ontvangst. Elk gebruik van de inhoud van dit bericht en/of van de daarbij behorende bijlagen door een ander dan de geadresseerde is onrechtmatig jegens afzender respectievelijk de hiervoor bedoelde derde.

__________ Informatie van ESET NOD32 Antivirus, versie van database viruskenmerken 5986 (20110325) __________ Het bericht is gecontroleerd door ESET NOD32 Antivirus. http://www.eset.com __________ Informatie van ESET NOD32 Antivirus, versie van database viruskenmerken 5986 (20110325) __________ 7

Het bericht is gecontroleerd door ESET NOD32 Antivirus. http://www.eset.com

8