BLOEI en Futures Studies presenteren…
zoeken naar de kansen van de toekomst
“De chaotische beelden die ons elke dag met hoge snelheid en intensiteit bereiken, worden geanalyseerd met behulp van megatrends op het gebied van technologie, samenleving, overheid en economie. Deze megatrends sluiten op elkaar aan. De wereld breekt open. Elk bedrijf of instantie kan op deze veranderingen inspelen."
Toelichting naam | Futures Fit | Vaak er zijn meer toekomsten waarin we de fit moeten vinden
Futures Fit is een strategisch spel. In vier sessies ontdekken strategische planners (veelal directieleden) met elkaar wat hun bedrijf kan doen om op de langere termijn zeker te zijn van een kansrijke positie. En leveren met elkaar een concreet plan op. De zekerheden van de toekomst. Futures Fit zoekt de ‘fit’ met de markt en met de wereld er omheen. Om er vervolgens voor te zorgen dat het bedrijf ‘fit’ naar de toekomst kan bewegen. Vanuit megatrends ladderen we terug tot nano-niveau. Waardoor de toekomst ineens dichterbij komt.
Wie zijn u voor gegaan?
SIGN Innovatie Glastuinbouw Nederland zoektocht naar nieuwe marktstrategieën in de tuinbouw
TSM Twente School of Management innovatie in bedrijfskundige concepten
Universiteit Twente onderzoek naar vernieuwing scenariomethodologie toegepast op de energiesector
Wat is uniek in de Futures Fit aanpak? • we werken niet vanuit de bestaande paradigma’s maar breken buiten deze conventies • we bieden inzichten in ‘doorbraak’ innovaties die de komende tijd worden verwacht • we bieden inzichten in sentimenten, typologieën, organisatieveranderingen en nieuwe leiderschapstijlen • we leiden het strategisch planvormingsproces • we leiden het proces van teambuilding • we geven precies aan welke inhoudelijke positie iedere deelnemer in de toekomstscenario’s inneemt • we formuleren de strategische opties als uitkomst van het planproces
Futures Fit is gebaseerd op het nieuwste boek van prof. dr. Wim de Ridder, futuroloog
strategisch kwartetten in
de nieuwe tijd
Wim de Ridder
Wim de Ridder (1945) is hoogleraar Toekomstverkenning en Toekomstonderzoek aan de Universiteit Twente. Na bedrijfseconomie aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam promoveerde hij aan de Vrije Universiteit. Hij heeft een groot aantal publicaties op zijn naam staan, in het bijzonder op het terrein van lange termijnverkenning en strategievorming. Wim spreekt regelmatig op congressen en voert in-company opdrachten uit over strategische onderwerpen. Voor Futures Fit verzorgt hij de leiding van de strategische bijeenkomsten en de analyse van de uitkomsten er van. Hij werkt samen met BLOEI, creative innovation.
BLOEI brengt vernieuwing aan bedrijven, aan producten, diensten, omgevingen. Vernieuwing geeft beweging en groei.
KERN
Voor Futures Fit verzorgt BLOEI input vanuit trends, de creatieve verbeelding van de output, de advisering en creativiteit voor de implementatie en samen met Futures Studies de verslaglegging van de planproces. BLOEI ontwikkelt en implementeert business & marketingconcepten met een verdienmodel. www.bloei.nu
Futures
Fit
in
vier
sessies
Het team bereidt zich voor op basis van een schriftelijke briefing.
1. ochtend | Macro Sessie Op macroniveau aftasten van de megatrends, met input van de deelnemers en van BLOEI en Futures Studies.
2. middag | Strategie Sessie Samen brainstormen, overleggen en discussiëren om vanuit de megatrends onderwerpen in kaart te brengen die voor de organisatie relevant zijn. We kwartetten net zo lang totdat de deelnemers het eens zijn over de keuze van tenminste 24 relevante onderwerpen. De deelnemers stellen zelf vast hoe belangrijk ieder onderwerp is. Daarna discussiëren we over de motieven die bij de deelnemers een belangrijke rol hebben gespeeld.
Futures
Fit
in
vier
sessies
3. dagdeel | Scenario Sessie Twee weken later worden de visies van de deelnemers gepresenteerd op basis van de statistische analyse van de wijze waarop de deelnemers de relevante onderwerpen hebben gerangschikt. We laten ook zien welke onderwerpen door de deelnemers in onderlinge relatie worden gezien. Op basis hiervan kiezen de deelnemers enkele scenario’s. Deze scenario's worden ingevuld aan de hand van de onderwerpen die door de deelnemers in dit kader relevant worden geacht. En weer wordt de methode van het strategisch kwartet toegepast.
4. dagdeel | Nano sessie Weer twee weken later worden de uitgewerkte scenario’s gepresenteerd. Samen met de deelnemers wordt van elk scenario een ‘roadmap naar de toekomst’ gemaakt. Hierin worden de barrières beschreven die op de weg naar realisatie worden verwacht. Daarna worden de contouren van de betreffende business cases aangegeven. De bijeenkomst wordt afgerond met een evaluatie van het planvormingsproces.
Toelichting per sessie 1. ochtend | Macro Sessie • Brainstorm, overleg en discussie met de groep over de megatrends die voor de organisatie belangrijk zijn. Ook Futures Studies en BLOEI geven input.
2. middag | Strategie Sessie • De deelnemers maken op de vier velden van het spel, elk 6 kaarten met inhoud. • De deelnemers kwartetten net zolang dat zij het eens zijn over de 24 meest relevante onderwerpen. • De deelnemers plaatsen de gezamenlijk gekozen kaarten op zijn de 'relevantie ladder’ (de Q sort methode). • De deelnemers bespreken de motieven op basis waarvan zij de kaarten hebben gelegd.
Aantal deelnemers | minimaal: 10 personen | maximaal: 20 personen. Vast team van deelnemers gedurende het traject.. .
Toelichting bij de vier velden van het spel
zoeken naar de kansen van de toekomst
* Futures Fit kwartet model
copyright©maart2010
De wereld breekt open waar het om de macht van mensen gaat. Mensen informeren elkaar, vormen netwerken en beslissen steeds vaker in groepsverband. Of het nu afnemers, werknemers of publieke opinieleiders zijn, zij maken deel uit van sociale groepen die ongemeen krachtig kunnen zijn, een verschijnsel dat zich niet eerder in de geschiedenis heeft voorgedaan. Daarnaast ontstaat er een intense relatie tussen mensen en de systemen waarmee ze dagelijks omgaan. Verkoop, reclame en zelfs productontwerp worden opnieuw gestructureerd. Overal zien we de veranderingen, de successen en de mislukkingen.
* Futures Fit kwartet model
copyright©maart2010
Hieronder volgt een fictief Futures Fit-strategie voorbeeld van een autoverzekeraar.
auto
als
statussymbool
immateriële
wensen.
1
networked
Electric
Cars
elektrisch
rijden
2
gebruiksoriëntatie
liever
geen
bezit
maar
wel
gebruik
van
auto
4
on
board
unit
legt
rijprestaties
vast
3
auto
per
seizoen
deeltijd
autobezit
5
MENSEN schrijf 6 punten op die belangrijk zijn vanuit je klanten gedacht.
veilige
auto’s
botsvrije
auto’s
6
copyright©maart2010
De wereld breekt open in het land van overheid en politiek. Wij zijn vertrouwd met de uitspraak dat de kloof tussen burger en politiek steeds groter wordt. We zien ook hoe die kloof kan worden overbrugd. Alles wijst erop dat er op dit terrein een doorbraak mogelijk is maar het is te vroeg om vast te stellen dat de politiek al een een spectaculaire opmars is begonnen. Veel oude instituties staan onder hoge druk of zijn reeds machteloze lichamen geworden. Daarmee is de eerste stap gezet.
* Futures Fit kwartet model
copyright©maart2010
Hieronder volgt een fictief Futures Fit-strategie voorbeeld van een autoverzekeraar.
schadeherstel
gaat
in
verzekeringen
branchevervaging
7
overheid
weert
auto’s
uit
stad
overheidsmaatregel
8
autodealers
gaan
in
verzekeringen
verzekering
bij
aankoop
10
BESTUUR
kilometerheffing
overheidsmaatregel
9
Google
gaat
in
automotive
en
wordt
de
nieuwe
mobiliteitsaanbieder
11
schrijf 6 punten op die belangrijk zijn vanuit je concurrentie veld gedacht.
verzekeraars
maken
van
autoverzekeringen
‘commodities’
12
copyright©maart2010
De wereld breekt ook open waar het technologische ontwikkeling betreft. Op essentiële terreinen is sprake van zeer snelle groei waardoor er veel nieuwe producten tegen steeds lagere prijzen op de markt komen. Niet alleen in de gezondheidszorg, in de energiemarkt en in de mobiliteit staan we voor ingrijpende doorbraakinnovaties, maar ook op het gebied van kunstmatige intelligentie en robotica staat ons veel te wachten.
* Futures Fit kwartet model
copyright©maart2010
Hieronder volgt een fictief Futures Fit-strategie voorbeeld van een autoverzekeraar.
intelligent
transport
system
RFID,
pech
hulp,
autonoom
rijden
13
protocollering
schade‐
afhandeling
inkoopefficiency
bij
schadeherstel
14
stattische
analyse
tbv
premiedifferentiatie
web
2.0
/
16
TECHNOLOGIE
15
professionaliteit
nieuwe
digitale
ondersteuning
media,
smartphone,
digitale
ondersteuning
van
het
klantencontact
17
schrijf 6 punten op die belangrijk zijn vanuit je eigen technieken.
18
copyright©maart2010
De wereld breekt open omdat de economie fundamenteel verandert. Veel mensen zijn op zoek naar beleving en naar zingeving. De markten die hierdoor ontstaan gehoorzamen aan andere wetten dan de vanouds bekende agrarische en gebruiksgoederen markten. Over 10 jaar wordt China de grootste economie, terwijl het Westen na de Val van de Berlijnse muur de duurzame overwinning van onze economische orde had gevierd. Bedrijven ontwikkelen nieuwe vormen van samenwerking om in de nieuwe economie vitaal en robuust te zijn.
* Futures Fit kwartet model
copyright©maart2010
Hieronder volgt een fictief Futures Fit-strategie voorbeeld van een autoverzekeraar.
meer
service,
bijvoorbeeld
Redcarpet
aanpak
bij
schade
19
20
laagste
prijsgarantie
en
maximale
efficiency
in
de
organisatie
22
BEDRIJF
inkrimpen
er
is
minder
schade
te
verzekeren
‘sorry’‐service
verzekeraar
neemt
contact
op
met
slachtoffer
bij
schade
21
eenvoud
en
gemak
In
de
backoffice
23
schrijf 6 punten op die belangrijk zijn vanuit je eigen bedrijf en organisatie.
cross
selling
pech
hulp,
herstel,
infotainment
24
copyright©maart2010
Relevantie ladder Iedere deelnemer legt de gezamenlijke gekozen kaarten op de Relevantie ladder
7AD:>XgZVi^kZ^ccdkVi^dc HiZe]VckVc7daYZg^` (&%'%),'(,)(
;jijgZhHijY^ZhBVcV\ZbZci8dchjaiVcXnWk egd[#Yg#L^bYZG^YYZg (&%,&,-*%-,,
Toelichting per sessie 4. dagdeel | Nano Sessie • Presentatie
aan
de
deelnemers
van
de
scenario's
• Met
elkaar
de
contouren
van
elk
scenario
vaststellen
en
de
essentiële
aspecten
van
het
betreffende
business
plan
bespreken
• Keuze
van
het
‘beste’
scenario
voor
de
toekomst.
• Evaluatie
van
het
Futures
Fit‐proces
De scenario’s worden uitgedrukt in: • de
tijd
die
gemoeid
is
om
een
verwachte
resultaten
te
kunnen
bereiken
• de
mate
van
de
vernieuwing
ten
opzichte
van
de
bestaande
activiteiten
van
de
organisatie
• de
omvang
van
de
vernieuwing
ten
opzichte
van
de
huidige
omvang
van
de
organisatie
Mate van vernieuwing
Huidige situatie *omvang van de bollen geeft omvang van de innovatie aan
Tijd copyright©maart2010
Van
ieder
scenario
kan
desgewenst
het
draagvlak
onder
de
deelnemers
worden
vastgesteld,
ook
kan
worden
aangegeven
bij
wie
het
betreffende
scenario
het
meest
overeen
komt
met
zijn
Reverentieladder.
Mate van vernieuwing
Huidige situatie *omvang van de bollen geeft omvang van de innovatie aan
Bijv.
James
Oosthuis
Manager
R&D
Tijd copyright©maart2010
Introductie sessie Om kennis te maken met het Futures Fit concept, bieden wij een introductiesessie aan. In 1 dagdeel worden deelnemers 24 kaarten voorgelegd die door de spelleiders zijn opgesteld. De kaarten worden toegelicht, deelnemers kunnen kaarten door andere vervangen. Deelnemers kiezen gezamenlijk vervolgens de kaarten met het (in hun ogen) meest relevante onderwerp en kiezen twee scenario’s waarin de opties van een nieuwe strategie wordt aangegeven. Deze scenario’s worden achtereen besproken waarbij de deelnemers voor ieder scenario een eigen set kaart opstelt en een rangorde maakt op basis van het 'relevantie model'. Wat leveren we op? Een presentatie aan het begin van de sessie, leiding & moderatie van de sessie, conclusies aan het einde van de sessie. Begeleiding vanuit Futures Fit van 2 personen.
Volledig traject: de investering Na een intakegesprek maken we graag een offerte op maat. De werkzaamheden bestaan uit: • voorbereidingen • deskresearch • presentatie ‘Toekomstverkenning’ • modereren sessies • conclusies en strategische feedback • begeleiding team gedurende traject • productie materiaal • verwerking van de deelnemers-scores • eindrapportage
Middelen per sessie Huiswerk vooraf De opdrachtgever stelt een beperkt dossier samen met enkele documenten over de onderneming en de markt waarin zij werkzaam is. De deelnemers ontvangen een verkorte beschrijving van de spel in de vier velden (digitaal) als voorbereiding. Macro Sessie • Placemat per persoon. Hierop plaatst men de 24 kaarten in de vier velden van het Futures Fit kwartet model. Strategische Sessie •
Digitaal visuele weergave van de kaarten die de deelnemers in een kwartetronde willen voorleggen. Dus voor iedereen zichtbaar in beeld.
Middelen per sessie Scenario Sessie Presentatie van de gekozen richtingen met visuele voorbeelden. Nano Sessie De uiteindelijk keuze uitgewerkt tot in detail. Visueel in het model geplaatst Agenda voor de toekomst, fill the funnel, project-formulier Oplevering eindvorm / presentatie. Eindvorm in overleg.
Vragen? Contact Futures Studies & Management Consultancy bv prof. dr. Wim de Ridder +31 (0) 7 17 850 877
BLOEI creative innovation Stephan van Bolderik +31 (0) 6 46 230 269