BIZBOOK HANDLEIDING A. Aan de slag met BizBook Om de BizBook applicatie te starten, klik op het Bizbook icoon. Het is noodzakelijk om verbonden te zijn met een wifi-netwerk.
Wanneer BizBook is opgestart, wordt u gevraagd de Facebook-pagina van uw bedrijf te koppelen aan uw BizBook account. Indien u geen facebook-account heeft, klik dan op neen. Dit kan later ingesteld worden van zodra u een Facebook-pagina heeft.
Wanneer u “JA” heeft aangeklikt (optioneel), wordt u uitgenodigd de gebruikersnaam en het paswoord van uw Facebook-account in te geven. Vervolgens dient u de BizBook-toepassing te verbinden met uw account. Dit doet u met de login (gebruikersnaam) die u ontving via e-mail of bij de levering van uw tablet.
Zodra uw login gevalideerd is, wordt de BizBook-toepassing geconfigureerd met uw BizBook account (opgelet: De duur van de configuratie is afhankelijk van de snelheid van uw internetconnectie).
De 5 sterren duiden de vooruitgang aan van de configuratie.
Opdracht volbracht, u wordt doorgestuurd naar het welkomstscherm van uw BizBook-toepassing.
B. Gastenboek Applicatie Na de configuratie van uw BizBook-toepassing, krijgt u het volgende startscherm.
Vertrekkend van dit scherm, hebt u 2 keuzemogelijkheden: 1) de “GASTENBOEK APPLICATIE”, die door uw klanten gebruikt zal worden om hun waardering voor uw werk te duiden (zo dadelijk meer hierover); 2) en de knop” ADMIN” (rechts onderaan), die u toelaat te bepalen welke waarderingen u wil behouden, om ze vervolgens naar de website door te sturen. De nodige toelichting betreffende de ADMIN-sectie worden beschreven in een ander hoofdstuk. Klik op “GASTENBOEK APPLICATIE”. Na de korte animatie zien uw klanten een instructievideo over het BizBook-product. Zodra een Bezoom-video over uw bedrijf ter
beschikking is, wordt deze getoond in plaats van de standaard instructievideo. (Dit gebeurt niet automatisch, zie verder.) Uw klant dient vervolgens te drukken op de knop “MIJN OORDEEL”.
De klant heeft dan de mogelijkheid om u of uw dienst een score van 1 tot 5 toe te kennen (de animatie van het portret verandert in functie van de gegeven tevredenheidsscore).
Na op de knop “VOLGENDE” te drukken, kan uw klant een persoonlijke mening en identificatiegegevens ingeven.
Nadat dit is afgerond, volgt de optie een digitaal beeld van het gerealiseerde werk of het geleverde product toe te voegen, en/of een gepersonaliseerde audio-commentaar op te nemen, om zo de geschreven boodschap te vervolledigen.
“EEN FOTO TOEVOEGEN” laat toe om een foto te maken en toe te voegen terwijl “EEN COMMENTAAR INSPREKEN” toelaat een audio-commentaar op te nemen (let op de aftelling voor de start van de opname). Tenslotte wordt er een algemeen overzicht van de beoordeling door uw klant gegeven alvorens ze door te sturen.
Nadat de klant op “STUREN” heeft geklikt, kan men teruggaan naar het beginscherm of de voorgaande opmerkingen bekijken.
Door “VOORGAANDE OPMERKINGEN BEKIJKEN” aan te klikken, wordt de klant doorgeschakeld naar een scherm dat een overzicht geeft van de opmerkingen van andere klanten.
C. BizBook Admin Druk op de knop “ADMIN”, rechts onderaan, om in het administratieve deel van deze toepassing te werken.
U wordt dan uitgenodigd om uw login te geven (verkregen bij levering van de tablet computer of u toegestuurd via e-mail).
Deze administratieve module laat u onder andere toe de opgeslagen boodschappen die nog niet door u gevalideerd zijn te raadplegen.
Om dat te doen, drukt u op de knop “LEES DE BERICHTEN DIE U WENST OP TE STUREN”. (naar de locatie waar uw script geïntegreerd werd: site, facebook-pagina, videobiz, bizbook-site,...) Hierna ziet u alle boodschappen in de wachtlijst.
Een “V” naast een boodschap betekent dat deze klaar is en verzonden zal worden zodra u op de knop “SYNCHRONISEREN” drukt. Bevalt een boodschap u niet, en wil u deze niet op uw website tonen? Klik dan op de “V”, die vervolgens omgezet zal worden in een rood kruisje.
Boodschappen, voorzien van een rood kruisje, zullen verwijderd worden wanneer er geklikt wordt op de knop “SYNCHRONISEREN”.
D. Video Update Heeft u uw Bezoom-video goedgekeurd, dan kunt u de presentatievideo van de bizbook-applicatie vervangen door uw eigen video. Dit kunt u doen door in te loggen in het ADMIN-gedeelte van de applicatie.
Eens u bent ingelogd, krijgt u bovenstaand scherm te zien. Door te kiezen voor de optie “opnieuw instellen” zal er een update gebeuren van de Bizbook-applicatie. Het scherm hieronder toont de vooruitgang van de update.
Van zodra het 5de sterretje gekleurd is, zal de applicatie automatisch opnieuw starten. U krijgt het beginscherm.
Klik op “Gastenboek Applicatie” om te testen of de update goed uitgevoerd werd. Uw video zou moeten verschijnen op de plaats waar de Bizbook-video te zien was. Op onderstaand scherm is dit in het kader met het Bizbook-logo.
Klik op het deurtje rechtsboven om terug te gaan naar het basisscherm.
