nr. 11 | 2011
Het magazine van Stek over wonen en meer
Binnen!
Win ngs toega n voor e kaart tiepark c attra rodam! Madu
Burenproblemen kun je oplossen!
Oude badkamers gaan op de schop
Verhuurmakelaar Yorick langs de huurders
Hoe zit het met de 25-puntenmaatregel?
Inhoud
Bezoekadres en openingstijden Bezoekadres Lisse
2 4
‘Burenproblemen kun je bijna altijd oplossen’
Hobahostraat 90 maandag - donderdag 8.00 - 17.00 uur vrijdag 8.00 - 12.00 uur
Bezoekadres Hillegom Hoofdstraat 33 maandag - donderdag 8.00 - 17.00 uur vrijdag 8.00 - 12.00 uur
Bezoekadres Voorhout
Huurders testen website van Stek
Agneshove 81 maandag en woensdag 8.00 - 12.00 uur
Postadres Stek Postbus 126 2160 AC Lisse
6
‘Ik heb iedere woning van De Harmonie van binnen gezien’
T 0252 430 500 F 0252 430 505
[email protected]
Reparatieverzoeken T 0252 430 500
Klachtencommissie Wonen
8 16
Een dag op stap met de verhuurmakelaar
‘Het nieuwe handboek is duidelijk en zinvol’
(alleen schriftelijk) Postbus 119 2210 AA Noordwijkerhout
Colofon Binnen! is een uitgave van Stek in Hillegom, Lisse en Voorhout (gemeente Teylingen)
Oplage 6.500 exemplaren
Eindredactie en realisatie
20
Woontrends: een herfstbos in de achtertuin
Stek: Yvon Hoogervorst, Tineke van der Raadt VeldWerk Tekst en Communicatie, Lisse Smidswater, Den Haag/Amsterdam/Breda
Ontwerp Smidswater, Den Haag/Amsterdam/Breda
Fotografie Sven van der Vlugt, Josje Deekens, Stek
Drukwerk
www.stek-wonen.nl
Alkemade Printing, Lisse
nr. 11 | 2011
1
Waar je thuis bent Stek vervangt oude badkamers
‘Ik kan weer voor mijn lol douchen’ ‘Onze badkamer is zo mooi gewor-
voor ons gemonteerd. Ook is ons
sanitaire ruimten aangepakt.
den. Deze was écht oud, maar nu
toilet gerenoveerd. Ik ben heel blij,
Ook na oktober staat dit project
kan ik weer voor mijn lol douchen’,
Stek gaat echt met haar tijd mee.’
niet stil. In 2012 zijn alweer
glundert Corry van der Post (55),
Stek is de afgelopen jaren druk
honderd opknapbeurten gepland.
wonend aan de Piet Heinstraat in
bezig geweest om badkamers en
Wel denkt Stek erover om in de
Hillegom. ‘Ik mocht van Stek uit
toiletten – maar ook keukens – die
toekomst de woningen per com-
een groot aantal tegeltjes kiezen en
ouder waren dan vijfentwintig jaar,
plex aan te pakken. Op die manier
daarbij zat precies de kleur die ik
te vervangen. En voor oktober 2011
hoeft de aannemer niet steeds
mooi vond. Zelf hebben we een
wordt de eerste grote reeks aan
heen en weer te rijden tussen Lisse,
luxe wastafel met onderkast
verbouwingen opgeleverd. Dan zijn
Hillegom en Voorhout.
gekocht en die heeft de aannemer
ongeveer tweehonderdvijftig
Stek is de afgelopen jaren druk bezig geweest om oude badkamers en toiletten te vervangen.
2
Binnen!
Wijkbeheerder Paul Poos
‘Burenproblemen kun je bijna altijd oplossen’ Een oud bed bij de vuilcocons, honden die de hele dag blaffen of rennende kinderen op een houten trap. Overlast komt voor in vele vormen. Wijkbeheerder Paul Poos lost dagelijks dergelijke burenproblemen op in Hillegom.
Al zo’n twee jaar loopt Paul Poos
Rennen
Hondengeblaf
door de wijken van Hillegom als
Elke dag brengt nieuwe problemen
Hij heeft een belangrijke tip voor
wijkbeheerder van Stek. Via de
en probleempjes. ‘Gelukkig’,
mensen in de wijk: ‘Communiceer!
woonconsulenten van Stek krijgt
vervolgt Paul, ‘is het vaak eenvou-
Ik zie vaak dat mensen amper met
hij te horen waar de buurtproble-
dig op te lossen. Zo werden buren
elkaar praten. Een goed voorbeeld
men liggen. Zijn taak: poolshoogte
gek van rennende kinderen op de
was een mevrouw met een wilde
nemen en kijken of een oplossing
trap. De trap was niet bekleed, daar
tuin. Het was niet een gebrek aan
mogelijk is. Leefbare en gezellige
waren ze niet aan toe gekomen na
onderhoud, zoals sommige buren
buurten, dat staat voorop. Maar dat
hun verhuizing. Maar ze waren
dachten, maar een bewuste keuze.
is soms makkelijker gezegd dan
zich bovendien helemaal niet
Als je daarover met elkaar in
gedaan. Paul: ‘Als iemand met
bewust dat de kinderen lawaai-
gesprek gaat, dan kom je achter
psychische problemen overlast
overlast veroorzaakten. Toen heb
elkaars beweegredenen. Als ik erbij
veroorzaakt in de buurt, dan is het
ik voorgesteld: laat ze een keer
moet komen om te bemiddelen,
vaak niet eenvoudig om daar mee
meeluisteren. Toen de ouders
komt het probleem vaak in een
in gesprek te komen. Ik probeer
hoorden wat voor lawaai de
ander daglicht te staan.’ Paul
altijd eerst een eenvoudig praatje
kinderen maakten, stond het
probeert er altijd voor te zorgen dat
te maken. Als het vertrouwen er is
schaamrood op hun kaken, ze
er wederzijds begrip ontstaat en
en de sfeer is goed, dan kun je
hadden geen idee van de overlast.’
een oplossing in beeld komt.
resultaat behalen. Het belangrijkste is in zo’n geval dat iemand de juiste hulp krijgt. Daar proberen wij achter te komen.’
‘Een bekende klacht is geblaf van honden’
nr. 11 | 2011
3
‘Buren werden gek van rennende kinderen op de trap’
‘Een bekende klacht is natuurlijk
voorkomen.’ Zijn energie haalt hij
sommige bewoners grof vuil
geblaf van honden. Hondeneigena-
uit het oplossen van problemen.
dumpen naast de vuilcontainers.
ren kunnen soms moeilijk tegen
Buren die na zijn tussenkomst
Dit gedrag levert irritaties op bij de
die kritiek. Ik hou ze dan een
weer in gesprek met elkaar gaan.
andere huurders. Dergelijk vuil
spiegel voor. Hoe zou u het vinden
‘En soms moet ik uitleggen dat er
moeten bewoners zelf naar de
als u geen hond zou hebben en de
niks aan te doen is. Bewoners
Gemeentewerf brengen. Paul:
hond van de buren blaft de hele
claimen dan een eigen parkeerplek
‘Hier moeten we de komende tijd
dag?’ En als partijen weer met
voor de deur. Maar door het
met z’n allen iets aan gaan doen.’
elkaar aan de praat komen, dan is
toegenomen autobezit is de
Stek kan eventuele actie onder
Paul vaak in de buurt om de buren
parkeerdruk in de wijken fors
nemen, maar alleen als zij concrete
een compliment te geven. ‘Nazorg
toegenomen en is een plek voor de
tips krijgt. Uiteraard wordt discreet
is belangrijk, dat voorkomt dat
deur lang niet altijd mogelijk. Dit
omgegaan met deze meldingen.
partijen terugvallen.’
probleem is niet op te lossen.
‘Zo kunnen bewoners zelf ook een
Ik kan alleen zeggen dat ze hun
oogje in het zeil houden’, zegt Paul.
auto beter een aantal meters
‘Een betere leefomgeving maak je
verderop kunnen parkeren.’
tenslotte met elkaar!’
Parkeerplaats ‘Helaas is niet alles op te lossen’, vertelt de wijkbeheerder. ‘Dan moet Stek zaken doorgeven aan de
Kruistocht tegen huisvuil
politie of andere partijen. Of komt
Aan het einde van het gesprek
het tot een huisuitzetting, als
wil Paul graag nog iets aanstippen.
bijvoorbeeld de huurachterstand te
Hij controleert ook of de com-
ver is opgelopen. Maar dat probe-
plexen goed worden schoonge-
ren we natuurlijk te allen tijde te
houden. Helaas ziet hij ook dat
4
Binnen!
Straks ook alle wooncomplexen online
Huurders testen website van Stek Zes huurders van Stek hebben onlangs de website van Stek (www.stek-wonen.nl) getest op gebruiksvriendelijkheid en beoordeeld of de aanwezige informatie voldoet aan de verwachtingen.
‘Stek houdt haar website voortdurend up to date’, vertelt communicatiemedewerker Yvon Hoogervorst. ‘Dit doen we om onze huurders nog beter van dienst te kunnen zijn. Iemand moet ook op zaterdagavond om acht uur via de website alle informatie kunnen vinden. Wie kunnen beter dan onze huurders aangeven of we daarin slagen en of de website voldoet aan de verwachtingen.’ Bij de start van Stek testten huurders de nieuwe website. ‘De reacties waren toen heel positief. Ik was erg benieuwd hoe het nu zou uitpakken.’
nr. 11 | 2011
5
Huurders testen de site van Stek op gebruiksvriendelijkheid.
Zes huurders
Nieuw
Stek selecteerde zes huurders uit verschillende doel-
De huurders testten ook een nieuwe toepassing die nu
groepen. Een bestaande huurder, een nieuwe huurder,
nog niet beschikbaar is op de website: het zoeken in de
een huurder die onlangs een reparatie heeft laten
woningvoorraad van Stek. ‘Al onze wooncomplexen
uitvoeren, kortom, een goede afspiegeling van de
worden op de site gezet’, vervolgt Yvon. ‘Zoals je op de
klanten. Tijdens de test werden de mensen begeleid
website van een reisorganisatie kunt zoeken naar een vakantie op Kreta in een appartement aan de zee, zo
‘Wij wilden juist ook de kritische geluiden van onze huurders horen’
kunnen onze bezoekers zoeken op bijvoorbeeld een appartement in Lisse, met drie of vier slaapkamers en een huur van maximaal 500 euro. Van al onze wooncomplexen zijn foto’s en plattegronden beschikbaar. Verder vind je hier alle informatie over de woning, het complex en de omgeving. Via Googlemaps kan de bezoeker kijken
door ContentKings, de ontwerper van de Stekwebsite
waar in Lisse, Hillegom of Voorhout de woning staat.
en een professioneel bureau met veel ervaring op het
Ook wordt vermeld of de woning vrij is. Als dat het geval
gebied van websiteonderzoek. Yvon: ‘Wij wilden juist
is, kan men via een link naar Woonzicht.nl direct op de
ook de kritische geluiden van onze huurders horen.
woning reageren. Wij vinden deze toepassing een goede
Daarom kozen we voor de Nachtegaal als objectieve
aanvulling op onze website. We hebben de testers
testlocatie en waren er geen medewerkers van Stek
gevraagd wat ze ervan vinden en wat ze eventueel
aanwezig.’
missen. De resultaten van de test worden nu verzameld
Film
en bekeken. Aan de hand daarvan passen we de toepassing aan en zetten we deze daarna online.’
De testers kregen vragen voorgelegd als: u wilt een muurtje weghalen tussen de woon- en het zijkamertje. Kunt u op de website vinden of u daar toestemming voor nodig heeft? Yvon: ‘De zes testers werden tijdens hun sessie gefilmd. Zo zien we hoe mensen zoeken, waar ze als eerste naar kijken, of ze het al dan niet kunnen vinden en hoe snel. Zo onderzoeken we niet alleen of de juiste informatie op de website staat maar vooral ook of huurders die informatie simpel en snel kunnen vinden.’
‘Al onze wooncomplexen worden op de site gezet’
6
Binnen!
‘Mijn vrouw en ik wonen hier bijna zeventien jaar’
nr. 11 | 2011
7
Uitgelicht: Joop Wassenaar
‘Ik heb iedere woning van De Harmonie van binnen gezien’ De Harmonie, het seniorencomplex aan de Nassaustraat in Lisse,
de Heereweg. En ’s avonds brachten
ziet er schoon en opgeruimd uit. ‘Het moet er toch netjes uit zien
we ze weer naar binnen. Sinds
voor bewoners en voor bezoekers’, vindt Joop Wassenaar (77). Woonconsulent Dennis Salamat is al jaren onder de indruk van
1 augustus zet een schoonmaak bedrijf de bakken voor ons aan de straat en weer terug op de verza-
zijn tomeloze inzet voor ‘zijn’ complex en droeg hem aan voor de
melplek. Ze worden een keer per
rubriek Uitgelicht.
maand schoongemaakt. Als het vaker nodig is, doe ik het zelf.’
‘Mijn vrouw en ik wonen hier bijna
Sneeuw ruimen
Rustig
zeventien jaar. Binnen een jaar
‘Als een van de buren zware
‘In mei kreeg ik een hartinfarct
ontstond er een bewonerscommis-
boodschappen heeft, dan helpen
tijdens een fietsvakantie die ik
sie. Eerst was ik secretaris en nu
wij ze met het dragen van de
jaarlijks organiseer. Dat was enorm
ben ik al vijftien jaar voorzitter.
tassen. In de beginjaren vulden wij
schrikken. Men zegt wel dat je
We hebben met z’n allen veel voor
de verwarmingen bij. Ik heb iedere
lichaam je waarschuwt als je te
elkaar gekregen. Zoals het vervan-
woning wel van binnen gezien.
veel hooi op je vork neemt, maar ik
gen van de onderste keukenkastjes
Vroeger hadden we acht mannen
voelde me nooit ziek en had niet
door lades, waarbij Stek de helft
in dit complex en bestond er een
het idee dat ik te veel deed. Geluk-
betaalde. Oudere mensen kunnen
schema om de straat aan te vegen
kig krabbel ik weer op. Heb zelfs
er anders gewoon niet bij. Na
en sneeuw te ruimen. Dan belde de
alweer op de fiets gezeten. Ik maak
jarenlang overleg hebben we het
buurvrouw van beneden op om
niet meer van die lange tochten,
voor elkaar dat er een ruimte komt
door te geven dat het glad was en
nee. Ook bij andere ‘baantjes’ doe
voor scootmobielen. Maar we doen
dan gingen wij aan de slag. Geen
ik het even rustiger aan. Ik ben nog
meer. Het sociale contact is hier
probleem.
wel actief bij de bewonerscommis-
heel belangrijk. Een aantal keer per
Toen we nog geen vaste plek voor
sie. Wie moet het overnemen? Veel
jaar organiseren we bingo in het
de vuilnisbakken hadden, had
bewoners zijn nog ouder dan ik.
Salvatorigebouw. Onze secretaresse
iedere woning zijn eigen bak voor
Het gaat nu weer goed en zolang
mevrouw Eigenbrood verzorgt dat.
de deur staan. Dan reden wij iedere
mijn gezondheid het toelaat, blijf ik
Dat wordt altijd druk bezocht. Een
dinsdag alle bakken met de lift
me samen met de andere commis-
zoon van een van de bewoonsters
naar beneden en zetten we ze aan
sieleden inzetten voor De Harmonie en de bewoners.’
zorgt voor mooie bloemstukken als prijzen.’
Uitgelicht Bent u of kent u iemand, die een huurder is van ons en die een bijzonder, grappig of opvallend verhaal te vertellen heeft? En wilt u een keer in de Binnen!? Laat het ons weten. U kunt zich aanmelden via
[email protected] of bellen naar Tineke van der Raadt op 0252 430 500.
8
Binnen!
Op de scooter van hot naar her
Een dag op stap met verhuurmakelaar Yorick Schram Sinds 2009 heeft Stek verhuurmakelaars. Die zijn het aanspreekpunt voor huurders die willen verhuizen of voor nieuwe huurders die een woning zoeken. Binnen! keek en scooterde een dagje mee met verhuurmakelaar Yorick Schram.
8.00 uur Aankomst kantoor Stek.
09.10 uur Op de nieuwe elektrische
De Lisserbrug stond weer open en dan is het
Stekscooter naar nieuwe huurder Marco van Rijn.
altijd even haasten. Eerst de mail bekijken
We lopen een rondje door zijn nieuwe woning en
afspraken voor vandaag checken in mijn agenda
we ondertekenen het huurcontract. Nadat hij de
en terwijl ik een bak koffie probeer op te drinken,
eerste maand huur ter plekke heeft gepind, over-
rinkelt inmiddels de telefoon.
handig ik hem de sleutels. Marco vertelt verheugd dat de potten verf al klaar staan en dat hij komend weekend direct aan de slag gaat. Altijd leuk om iemand weer blij te maken met een nieuwe woning.
nr. 11 | 2011
9
11:00 uur Werkoverleg met de afdeling. We bespreken lopende zaken. Als verhuurmakelaar ben ik regelmatig buiten. Op kantoor zit ik afwisselend achter de balie en op de eigen werkplek om de administratie op orde te maken.
15:05 uur Een aanvraag voor een tweede toilet behandelen. Ik bekijk of de aanvraag correct is ingevuld en geef de aanvraag intern door. De afdeling Reparatie en Onderhoud maakt de afspraak voor de plaatsing; de huurders krijgen een brief met daarin de bijbehorende huurverhoging.
13.15 uur Een huurder aan de telefoon met een vraag over Woonzicht.nl. Mevrouw huurt al jaren met veel plezier een eengezinswoning van Stek en wil nu op een seniorenwoning reageren. Ze geeft aan nog onwennig te zijn met internet en vraagt of wij haar willen helpen. Ik zeg haar dat ze uiteraard welkom is. Volgens de agenda is het het handigst als ze de volgende dag rond een uur of elf komt. Mevrouw is blij en opgelucht. Ze zal er zijn. 16:00 uur Met Stanley Bryan, opzichter bij Stek, op pad naar een onlangs leeggekomen woning. We bekijken hoe de woning nu is en bepalen wat Stek aan de woning moet aanpassen. We maken een afspraak wanneer de woning verhuurklaar is voor de nieuwe bewoner.
14:25 uur Collega Eva Meijer wegwijs maken in haar nieuwe functie. Ze was wijkbeheerder en is sinds kort verhuurmakelaar. Het is voor haar even wennen, maar ze pakt het snel op. Voordeel is wel dat Eva al veel straten, complexen, bewoners en de organisatie kent. 17:00 uur Na de inspectie de scooter in de oplader en dan door naar huis. Morgen weer een dag.
10
Binnen!
Interview Woonconsulent Riet van Lierop interviewt Marian Wijnhout (HBVB)
‘We helpen huurders op weg bij problemen’
Riet van Lierop (links) en Marian Wijnhout.
nr. 11 | 2011
11
Secretaresse Marian Wijnhout ondersteunt sinds enkele maanden de Huurdersbelangenverening Bollenstreek (HBVB). Het bestuur is erg over haar inzet te spreken. Woonconsulent Riet van Lierop bezoekt haar in het nieuwe kantoor van de HBVB aan de Nassaustraat 156 (in het pand waar ook AllerZorg zit), waar Marian de laatste verhuisdozen uitpakt.
Riet:
‘Hoe bevalt het nieuwe pand?’
Marian: ‘Het is erg mooi. We delen het met AllerZorg, dat is wel even wennen. Beneden hebben we ons kantoor, een vergaderruimte en nog een klein kamertje. De grote vergaderzaal boven delen we, net als de keuken. We maken goede afspraken wie wat wanneer gebruikt.’ Riet: ‘Wat
doe je bij de belangen vereniging?’
Marian: ‘Ik doe het secretariaat en alles wat erbij hoort. Ik beheer de telefoon, doe de post en lees de mail, maak afspraken, ontvang bezoekers van het spreekuur en noem maar op. Voor vergaderingen zorg ik dat alle stukken klaar liggen. Het leuke is het sociale aspect. Ik spreek veel mensen die langskomen of via de telefoon. Die kunnen dan niet gelijk geholpen worden, maar ze kunnen het hier wel bespreken.
‘Wat voor vragen krijgt de HBVB?’
Een luisterend oor is vaak al het halve werk. Ik ben
Riet:
een eerste aanspreekpunt. En waar het kan, zoek ik
Marian: ‘Van alles. Vaak vragen over overlast en hoe
informatie voor ze op.’
ze dat moeten aanpakken. Maar dit verwijzen wij door
Riet: ‘Huur
je ook bij Stek?’
naar de woonconsulenten van Stek. De HBVB houdt zich bezig met de gemeenschappelijke belangen van
Marian: ‘Nee, ik huur zelf niet van Stek, ben dus
huurders, niet met individuele overlastzaken. Bij grote
geheel onpartijdig. Ik vind dat een voordeel. De
projecten staan er niet ineens grote groepen mensen
inhoudelijke zaken worden behandeld door de
aan de balie, nee. Ook dan hebben mensen vooral
bestuursleden. De HBVB heeft een gedreven bestuur,
individuele vragen. Bijvoorbeeld hoe het bij een groot
dat het liefst alles zelf doet. Maar de bestuursleden
onderhoudsproject zit met de vaak dure aanpassingen
komen om in het werk. Toen ik kwam lag er gewoon
die huurders zelf in huis hebben gedaan. Eigenlijk
een grote stapel papier van vijf jaar HBVB.’
dezelfde soort vragen als jullie krijgen. We verwijzen
Riet: ‘Wat
sprak je aan in de functie?’
vaak door naar Stek. Ik denk niet dat de drempel om bij de HBVB binnen te lopen lager is dan bij Stek.
Marian: ‘Het is een parttimebaan en het is heel flexibel
Wel weten veel mensen niet waar ze bij Stek precies
in te vullen. Ik heb thuis pubers en die hebben je toch
moeten zijn. En ze kennen de bestuursleden meestal
ook nodig. Het is erg plezierig als ik een keer wat later
persoonlijk.’
op het werk kan komen. Meestal ben ik er twee keer per week, soms vaker. Dinsdag is het bezoekersspreekuur, dan ben ik er sowieso tot 12.00 uur. Of dat druk
HuurdersBelangenVereniging
bezocht wordt? Dat is heel verschillend. Soms moeten
Bollenstreek (HBVB), Nassaustraat 156,
ze bijna een nummertje trekken, andere dagen zijn
2161 RX Lisse. T 0252 428 426.
heel rustig.’
12
Binnen!
?
Vraag het aan Stek
Hoe zit het met de 25-puntenmaatregel? De woningbouwsector is volop in beweging. Niet in de laatste plaats door de regelgeving vanuit Europa en Nederland. Onlangs kwam minister Donner (Binnenlandse Zaken) met de 25-puntenmaatregel voor woningen van corpo raties die in gebieden werken waar woonruimte schaars is. Bestuurder Hans Al legt uit wat deze regel betekent voor de huurders van Stek.
Wat is de 25 punten maatregel?
besparen en/of meer inkomsten krijgen. Daar moet
‘Iedere woning krijgt in het woningwaarderings
Stek keuzes in gaan maken. Gaan we de 25-punten-
systeem (WWS) een waarde uitgedrukt in punten.
maatregel doorvoeren (meer inkomsten) of gaan we
Deze is gebaseerd op kenmerken als: de oppervlakte
kosten besparen door bijvoorbeeld bepaald onderhoud
in vierkante meter, luxe, energievoorziening, omge-
minder te doen?
ving, et cetera. Op sommige plekken in Nederland
De overheid gaat ervan uit dat corporaties die
kom je sneller aan een woning dan op andere plaat-
25-puntenmaatregel toepassen. De 25-puntenmaat
sen. De regering vindt dat dit te weinig duidelijk wordt
regel geldt alleen voor nieuwe huurders en niet voor
in het WWS. Corporaties in de schaarstegebieden,
mensen die niet verhuizen. Dus het duurt jaren
waar de vraag naar woningen veel hoger is dan het
voordat dit voor de Stekwoningen is doorgevoerd.
aanbod, mogen de waarde van iedere woning met
De betaling aan de overheid moet wel in een keer.
maximaal 25 punten verhogen.’
Als we de maatregel dus niet toepassen, kunnen we in
Valt Stek in een schaarstegebied? ‘Ja. De regering heeft Nederland verdeeld in 45 regio’s
financiële problemen komen. Dat willen we uiteraard voorkomen.’
en de Duin- en Bollenstreek en Leiden staat op de lijst
Hoe gaat Stek dit oplossen?
van schaarstegebieden op de vijfde plek. Wij hebben
‘Daarover zijn we intern volop in overleg. Er zijn twee
dus de mogelijkheid om al onze huurwoningen bij
opties. Of we geven minder geld uit aan zaken als
mutatie, als er een nieuwe huurder in komt, met
nieuwbouw, de bestaande woningen, onderhoud en
25 punten te verhogen. Voor huurders die naar
proberen de kosten te verlagen. Of we zorgen ervoor
een andere woning verhuizen betekent dat ongeveer
dat er meer geld binnenkomt, door een huurverhoging
120 euro huur per maand extra ten opzichte van de
of door het benutten van deze 25-puntenmaatregel.
huurder die daarvoor de woning huurde.’
Hoe dan ook, er moeten keuzes gemaakt worden en op
Gaat Stek die punten toekennen?
de lange termijn gaan huurders daar iets van merken. We spreken met de huurdersbelangenorganisaties
Vanaf 2014 moeten corporaties gaan meebetalen
en belanghouders over deze twee mogelijkheden.
aan de huurtoeslag. Voor Stek betekent dat we
We hopen uiterlijk eind dit jaar een definitief besluit
minimaal 1,5 miljoen euro per jaar extra moeten
te kunnen nemen.’
betalen. En meer betalen betekent; meer kosten
nr. 11 | 2011
13
Even voorstellen
Uw aanspreekpunt bij Stek Zit u in een bewonerscommissie en wilt u een leuke activiteit in de wijk op touw zetten? Of bent u juist van plan een bewonerscommissie op te richten? Dan is de woonconsulent uw aanspreekpunt bij Stek. Bij die persoon kunt u terecht met allerlei vragen over wonen en huren. Als u niet precies weet bij wie u moet aankloppen, ziet u hieronder een overzicht. Onder elke woonconsulent vallen namelijk een aantal wijken in Lisse, Hillegom of Voorhout.
Woonconsulenten Hillegom
Riet van Lierop
Jolande Woudsma
Maurits Barnouw
Wijk: Hillegom Zuid
Wijk: Hillegom Noord
Wijk: Hillegom Centrum
Meer en Dorp
Weerenstein
Patrimonium
Woonconsulenten Lisse
Karin van Leeuwen
Dennis Salamat
Karin Commandeur
Wijk: Lisse Zuid/onder de Greveling
Wijk: Lisse Noord/boven
Wijk: Lisse Zuid/onder
Project: Sportlaangebied
de Greveling
Woonconsulent Voorhout
Willemijn Koop Wijk: Alle wijken in Voorhout
de Greveling
14
Binnen!
Binnenkijken bij... Stek kijkt dit keer binnen bij bewoners van het Bloembinderspark in Lisse in de nieuwe wijk Sierkwartier. De 37 nieuwbouwappartementen werden eind 2009 en begin 2010 opgeleverd. Het zijn maisonnette- en starterswoningen.
Diny Kreuk woont naar haar
oma zijn tijdens de watersnoodramp in 1954 ver
zin op het Bloembinderspark.
dronken. De spullen in de hal zijn een stukje nostalgie
‘Mijn stijl is strak klassiek, altijd al
en mij erg dierbaar. Mijn open keuken is moderner
geweest. De oude lampetkast in de
en heel ruim. Daar kunnen we op zondag met mijn
woonkamer is van mijn overgroot-
twee zoons, hun partners en mijn drie kleinkinderen
ouders geweest. Het zou eigenlijk
prima eten.
gerestaureerd moeten worden,
Het liefst zit ik op de bank die middenin de kamer
maar ik vind het juist mooi com-
staat. Omdat ik een hoekwoning heb, heb ik aan de
pleet met krassen en kapotte
zijkant een groot raam. Ook ’s winters is het hier
stukken. Er kleven zoveel herinneringen aan. In de
heerlijk licht. Vanaf deze plek kan ik naar buiten
ruime hal staan allemaal meubels van mijn moeder.
kijken. Op de muur tegenover de bank heb ik een grote
Het bijzettafeltje, de stoel, het kleed, de lamp. Aan de
spiegel hangen, zodat ik vanaf de bank goed zicht heb
muur hangen zwart-witfoto’s van haar ouders en hun
op de diepgang van de keuken en de hal. Ik heb hier
gezin nog in de oorspronkelijke lijsten. Mijn opa en
echt mijn eigen stekkie gevonden.’
Diny Kreuk: ‘Mijn stijl is strak klassiek.’
nr. 11 | 2011
15
Sierkwartier in Lisse
Femke Lubbe: ‘Ik heb bewust niet voor een bank gekozen.’
Femke Lubbe woont aan de
muren en de keuken zijn wit. Ik houd van strak.
overkant. Een gedeelde voordeur en
Slechts één muur heb ik donkergrijs gemaakt. Daar
twee trappen leiden naar haar
hangt een enorme poster. Ook grijs, maar met een
domein. ‘Het is groter dan je
grote rode bus erop. Er staan geen overbodige dingen
verwacht, hè? En heel licht. Toen ik
in mijn woonkamer. Op een kastje twee foto’s van mijn
het ging inrichten, stond een ding
beste vriendinnen. Het huis is nog niet af, nee. In de
vast: de meubels moesten wit zijn.
woonkamer wil ik nog een echte eyecatcher, het liefst
Alleen de twee nieuwe vierkante
een retrostoel in de vorm van een bol. In de hal wil ik
stoelen zijn zwart. Ik heb bewust
nog een sitetable en de trap naar boven moet nog
niet voor een bank gekozen. Daar kun je zo weinig
gedaan worden. Ik heb een origineel schilderij van
mee. Vaak zit ik op een stoel, met mijn benen over de
Herman Brood en ik weet nog niet waar ik die zal
andere, laptop of boek op schoot of lekker een filmpje
hangen. Zeker niet in de woonkamer. Misschien in het
kijken. Ik zit ook graag op het balkon. Daar is het deze
toilet. Dat is nu nog heel standaard, daar wil ik nog iets
zomer helaas nog niet echt veel van gekomen. Ook de
aparts mee doen.’
‘Er staan geen overbodige dingen in mijn woonkamer’
16
Binnen!
Bewonerscommissie: Julianastaete
‘Het nieuwe handboek is duidelijk en zinvol’ Begin september organiseerde Stek een bijeenkomst voor alle bewonerscommissies. Doel was om het nieuwe handboek voor bewonerscommissies uit te reiken en alle actieve huurders te bedanken voor hun inzet. Veel commissieleden waren aanwezig. ‘De opzet was goed’, vindt Jan Stoffelen, voorzitter van bewonerscommissie Julianastaete in Lisse. ‘Je leert veel nieuwe mensen kennen. En de quiz was voor velen een leuke manier om hun kennis van bewonerscommissies te testen.’
De bewonerscommissie Juliana-
bewonerscommissie behandelt
bepalen hoe je het doet. Met het
staete werd in 2006 opgericht.
juist zaken voor verbetering van de
handboek weet je hoe je een
‘Met een aantal buren hadden we
leefomstandigheden van het
commissie kunt opstarten en
een evenementencommissie
complex.’
inrichten. Ja, ook voor mij stonden
opgericht’, vertelt Jan. ‘Daarvoor
er zaken in die ik nog niet wist.
had ik regelmatig contact met Stek
Zinvolle informatie
over een financiële bijdrage voor
Bij de installatie van de bewoners-
van een commissie tussen de drie
onze activiteiten. Wij vielen toen
commissie was er nog geen
en zeven leden is. Julianastaete
nog onder de bewonerscommissie
handboek. ‘Wel een reglement.
heeft er vijf, dus precies goed. Het
voor de Oranjewijk. Omdat er
Maar dat was niet zo uitgebreid als
is een mooi naslagwerk waaruit
steeds meer woningen en dus
het huidige handboek. Ik ben blij
blijkt dat Stek de bewonerscom-
mensen bij kwamen, vroeg Stek of
dat het is vervangen. Het is duide-
missies hoog in haar vaandel heeft
wij een eigen bewonerscommissie
lijk, zinvol en begrijpelijk. Het is
staan. Dat werd tijdens de bijeen-
wilden vormen, specifiek voor
echt informatie waar je wat aan
komst ook duidelijk. Stek heeft
Julianastaete. Daar hadden wij wel
hebt. Een bewonerscommissie weet
toegezegd ieder jaar een dergelijke
oren naar. De evenementencom-
na het lezen precies wat Stek van
bijeenkomst te organiseren en ik
missie bleef ook bestaan. Zij
haar verwacht en hoe ze dat kan
vind dat een bijzonder goed
verzorgen onder andere de jaar-
bereiken. De taken worden goed
initiatief.’
lijkse barbecue en paasbrunch. Zeg
omschreven en je krijgt als com-
maar de sociale activiteiten. De
missie toch de vrijheid om zelf te
Bijvoorbeeld dat de ideale bezetting
nr. 11 | 2011
17
Jan Stoffelen, voorzitter van bewonerscommissie Julianastaete in Lisse.
Luisterend oor ‘In overleg met Stek hebben we veel bereikt voor de bewoners van Julianastaete. Zo hebben we nu elektrische toegangsdeuren naar de galerijen en zijn de galerijen aangepakt omdat ze nogal glad waren. Omdat de containers in een ruimte staan en dat kan stinken in de zomer, onderzocht Stek de mogelijkheden om ze schoon te maken. Dat bleek nogal duur. Dus kregen we een hogedrukreiniger, zodat ik de containers zelf kan schoonspuiten. En vorige winter waren er nergens meer sneeuwschuivers te koop. Die heeft Stek voor ons geregeld. We hebben een goede relatie en kunnen altijd rekenen op een luisterend oor voor onze ideeën.’
18
Binnen!
Stekkies Sloopvergunning voor ROC aangevraagd
Voorstel nieuw woonruimte verdeelsysteem
De vergunning om het oude ROC-gebouw aan de
Gemeentes, huurderorganisaties en corporaties
Van Ostadestraat in Lisse te slopen, is ingediend bij
van Holland Rijnland en de Rijnstreek zijn druk in
de gemeente. Stek verwacht eind september een
overleg over een nieuw woonruimteverdeelsysteem
antwoord te krijgen. Het stuk grond met daarop een
voor deze hele regio. ‘De toewijzing voor woningen
oud schoolgebouw is vorig jaar aangekocht en al
in de twee huidige systemen is heel anders’, legt
die tijd antikraak bewoond. Stek betaalt echter
bestuurder Hans Al uit. ‘Om alle woningzoekenden
torenhoge energiekosten om het hele pand te
dezelfde kansen te geven, moet er een nieuw
verwarmen waar slechts drie personen wonen.
systeem komen.’ Het voorstel dat er nu ligt, kent
Al die onnodige energieopwekking is bovendien
twee belangrijke wijzigingen ten opzichte van
slecht voor het milieu, vindt Stek. Het slopen zou
Woonzicht.nl:
nog in oktober of november van dit jaar moeten
1 Binnen een gemeente mogen corporaties tot
gebeuren. Stek wil hier op termijn een woonge-
30 procent van hun vrijgekomen woningen
bouw realiseren.
specifiek gaan toewijzen Dit gaat altijd in samenspraak met de gemeente. Denk bijvoorbeeld aan het toewijzen van seniorenwoningen. 2 De grootste wijziging is dat de inschrijfduur het enige criterium voor toewijzing wordt. De woonwaarde op basis van de WOZ-waarde vervalt dus. Hoe langer iemand ingeschreven staat, hoe groter de kans op een huurwoning.
Gevaarlijk: overhellende plantenbakken
Er komt geen lange overgangsregeling, iedereen
Niks leuker dan fleurige planten- en bloembakken
gelijk blijven. Dit is dus allemaal nog een voorstel.
op een balkon. Toch kunnen ze ook een gevaar
De stuurgroep wil eind september een definitief
opleveren. En dan gaat het juist om de planten
advies uitbrengen. Het nieuwe systeem moet per
bakken die aan de buitenkant van het balkon
1 januari 2013 ingaan. ‘Ons advies is: schrijf je nu al
worden opgehangen. Een storm kan hierbij bijvoor-
in op Woonzicht.nl. Hoe langer je staat ingeschre-
beeld voor gevaarlijke situaties zorgen. Een val-
ven, hoe meer punten je verzamelt.’
gaat in één klap over. De kansen die woningzoekenden nu hebben, moeten in het nieuwe systeem wel
lende plant kan immers forse schade of gevaren opleveren. Daarom raadt Stek het af om plantenbakken op deze manier op te hangen. Hangen ze aan de binnenkant, dan levert dat vrijwel geen gevaar voor mogelijke passanten op.
Goed voor de buurt! Buurten worden leuker, socialer en veiliger als buren elkaar ontmoeten en zich samen inzetten voor hun wijk. Dat is het motto van de nationale
Digitale nieuwsbrief
Burendag die zaterdag 24 september alweer voor
Stek geeft maandelijks een digitale nieuwsbrief uit.
gemeenten Lisse en Teylingen deden mee.
In deze brief vindt u actuele informatie over Stek,
Inwoners konden een leuke activiteit voor Buren-
acties, lopende projecten zoals nieuwbouw en
dag bedenken en hiervoor 1000 euro krijgen. Wat de
allerlei andere activiteiten. U kunt zich aanmelden
leukste plannen waren, was nog niet bekend bij
voor de nieuwsbrief op www.stek-wonen.nl
het ter perse gaan van dit magazine.
de zesde keer werd gehouden. Ook Stek en de
nr. 11 | 2011
19
Prijsvraag Win toegangskaarten voor attractiepark Madurodam! Even wandelen naar de Westfriese stolpboerderijen?
[email protected] (o.v.v. prijsvraag). Per post
En dan in een paar minuten via de landingsbanen
kan ook naar Tineke van der Raadt, Postbus 126,
van Schiphol naar de Rotterdamse Erasmusburg?
2160 AC Lisse. Vergeet niet uw adresgegevens
Dat is zo gepiept in Madurodam in Den Haag. Stek
erbij te vermelden.
geeft 2 keer 2 kaarten weg voor dit attractiepark. Het enige wat u moet doen, is de puzzel maken.
De oplossing van de vorige keer was: vakantie.
In deze Binnen! vindt u de antwoorden op de vragen
W. Liezenga-Bruinsma uit Hillegom, N. Kromhout,
en de letters vormen verticaal een woord. Die
uit Voorhout en E. Christoffersen uit Lisse hebben
oplossing kunt u voor 15 november sturen aan
kaartjes gewonnen voor Vogelpark Avifauna.
1 Deze boom is volgens Fons van der Prijt een 1
aanrader om te planten in oktober. 2 In deze nieuwe wijk in Lisse neemt Stek een kijkje achter de voordeur.
2
3 Deze meneer (voornaam) is lid van de 3
bewonerscommissie Julianastaete in Lisse. 4 Zo staat de maand oktober ook wel bekend. 5 Corry van der Post is erg blij dat dit deel
4
van haar huis is opgeknapt. 6 Deze verhuurmakelaar (voornaam) maakt
5
de blits op zijn scooter. 6
Tweede editie buurtpicknick Lisse succesvol Zaterdag 22 augustus organiseerden Stek en de
Deelnemers konden weer een favoriet eigen ge-
gemeente Lisse voor de tweede keer een gezellige
maakt picknickgerecht meenemen. De gerechten
buurtpicknick op verschillende plekken in Lisse.
werden beoordeeld door wethouder Ad van Zelst en
Doel van de picknick is dat iedereen elkaar wat
Stek-manager Yvonne van der Sluis. Bij het Willem
beter leert kennen. Bij de Van Speykstraat, het
Alexanderplein waren maar liefst tien verschillende
Willem Alexanderplein, de Ooievaarstraat en in
gerechten gemaakt, maar ook bij de overige locaties
De Engel kwamen weer vele buurtbewoners op de
waren er creatieve gerechten meegenomen.
picknick af. Het prachtige zonnige weer, de lekkere
De beide juryleden liepen alle picknicks af, proefden
hapjes én het entertainment zorgde weer voor een
de gerechten en kozen uiteindelijk met een volle
succesvolle middag.
maag de winnaars van de picknickmand.
20
Binnen!
Woontrends
Een herfstbos in de achtertuin Kan uw tuin nog een boom of struik gebruiken? Dan is oktober de beste maand om deze te planten. En nu het toch bijna herfst is, koop dan meteen een
Fotografeer uw tuin en win een cadeaubon!
boom die spectaculair verkleurt. Dan geniet u ieder
Bent u geïnspireerd geraakt om een eigen herfstbos
najaar van zijn vlammende rode, gele of oranje
aan te leggen? Of hebt u al een prachtige najaars-
bladeren. Om een eigen herfstbos aan te leggen, hoeft
tuin? Laat dat zien aan Stek! Fotografeer uw tuin
u geen stad en land af te lopen. Breng gewoon een
met zijn knallende herfstkleuren en maak kans op
bezoekje aan een tuincentrum of boomkwekerij in de
een cadeaubon van 25 euro van tuincentrum
buurt. U hebt evenmin een enorme lap grond nodig.
Overvecht. De mooiste foto wint en wordt geplaatst
Er zijn ook veel kleine bomen en struiken die er in het
in dit magazine. Verstuur uw foto voor 15 november
najaar heel gezellig uitzien. Dat zegt hovenier Fons van
aan
[email protected]. Per post kan ook naar
der Prijt uit Voorhout. Volgens hem geven onderstaan-
Tineke van der Raadt, Postbus 126, 2160 AC Lisse.
de soorten regenachtige herfstdagen nog glans. Let wel
Vergeet niet uw adresgegevens erbij te vermelden.
op dat u de bomen niet te dicht op de erfgrens zet zodat ze geen overlast veroorzaken. 1. ‘De amberboom is de mooiste van allemaal en bestaat ook als kleine variant. De boom verkleurt in het najaar naar alle kleuren tegelijk: rood, oranje, groen, geel en zelfs paars. Het is net een
3. ‘De pruikenboom is van zichzelf al rood en verkleurt naar prachtig geel.’ 4. ‘Dan is er de Japanse esdoorn. Die krijgt prachtige diepgele herfstbladeren.’ 5. ‘De schijnbeuk is ook een aanrader. Deze wordt ook
Van Gogh-schilderij.’ 2. ‘De fluweelboom krijgt ook sprankelende herfstbladeren en verkleurt naar oranje en geel.’
wel een dubbeltjesboom genoemd door de kleine blaadjes. In het najaar verkleurt de boom naar knalgeel.’
Oktober = Woonmaand De sombere najaarsdagen breken
prints maken het interieur hele-
Rotterdam (21 t/m 23 oktober)
binnenkort aan. Veel mensen
maal van deze tijd. Als u meer
en de Dutch Design Week in
krijgen dan de kriebels om hun
inspiratie wilt opdoen, bezoek dan
Eindhoven (22 t/m 30 oktober).
interieur eens flink onder handen
de Woonbeurs Amsterdam
Houd bovendien de tijdschriften
te nemen. Oktober wordt dus niet
(24 september t/m 2 oktober). Ook
en woonwinkels goed in de gaten.
voor niets de woonmaand ge-
daarna staan er door het hele land
Die bieden in oktober vaak leuke
noemd. Ook toe aan verandering?
nog leuke activiteiten op stapel.
acties aan.
Gedurfde kleuren en uitgesproken
Zoals de bouwbeurs in Ahoy
nr. 11 | 2011
21
Activiteitenkalender
2011
Nationale bloembollenmarkt, Lisse 14 t/m 16 oktober
Tientallen kwekers hebben zich met hart en ziel ingezet om de mooiste bloembollen aan u te presenteren. Tijdens de 38ste Nationale Bloem bollenmarkt op Keukenhof kunt u niet alleen de meest bijzondere bolbloemen aanschaffen. Bekijk
Intocht van Sinterklaas en Zwarte Piet 12 en 13 november
ook plantdemonstraties met nuttige tips, koop de
Eindelijk, het is weer zover! Sinterklaas zet met
mooiste tuinboeken, of krijg een rondleiding op
zijn Pieten voet aan wal op Nederlandse bodem.
Keukenhof. De bloembollenmarkt is van vrijdag
Op zaterdag 12 november brengt hij een bezoekje
14 oktober tot en met zondag 16 oktober geopend
aan Hillegom en Lisse. En op zondagmiddag
van 10.00 tot 17.00 uur. De toegang en het parkeren
13 november staat Voorhout op het programma.
zijn gratis. www.keukenhof.nl
Winterfair, Noordwijkerhout 3 en 4 december
Kom alvast in de feeststemming en bezoek de Leeuwenhorst Winterfair in Noordwijkerhout. In het sfeervolle Hotel Leeuwenhorst staan meer dan honderd stands. Laat u inspireren door prachtige bloemstukken, originele geschenken, unieke hebbedingen en ambachtelijke lekkernijen. De fair is op zaterdag 3 en zondag 4 december geopend van 10.00 tot 17.30 uur. De entree is 8 euro voor volwassenen en gratis voor kinderen tot en met 12 jaar. www.b-event.nl/winterfair.html
Kerst op Keukenhof, Lisse 8 t/m 11 december
Kunstweek, Warmond
Beleef een van de grootste kerstfairs van Nederland
5 t/m 13 november
op het landgoed van Kasteel Keukenhof. Bezoek de
Iedereen die van beeldende kunst houdt, kan zijn
en geniet van de Charles Dickens koren die prach-
hart ophalen van zaterdag 5 tot en met zondag
tige liederen zingen. Kerst op Keukenhof is geopend
13 november. Dan vindt de Nationale Kunstweek
van donderdag 8 december tot en met zondag
plaats met dit jaar als thema ‘Kunst kriebelt de
11 december. De toegang is 7,50 euro voor volwas-
geest’. Ook Warmond zet kunstenaars van Holland-
senen en 4 euro voor kinderen tot 12 jaar.
se bodem in de schijnwerpers. U ziet de mooiste
www.kerstopkeukenhof.nl
gezellige kerstmarkt, neem een kijkje in het kasteel
werken bij allerlei ateliers, galerieën en kunstuitlenen. Er is ontzettend veel te bekijken, maar nog meer te doen. Wilt u bijvoorbeeld zelf aan de slag als kunstenaar? Volg dan een workshop schilderen, kleien of beeldhouwen. www.vvvwarmond.nl
Hebt u tips voor leuke activiteiten in de regio? Meld het ons via
[email protected]
Goed Wonen Hillegom
nog 4 appartementen
te koop
enin d d i M et h um centr
Een ruime en zonnige woonkamer met openslaande deuren. Een eigen vaste parkeerplek in een overdekte garage. Én op steenworp afstand van het gezellige winkelcentrum. Van de 72 woningen staan nog 4 luxueuze en sfeervolle appartementen (meer dan 100 m2) te koop aan de Prins Hendrikstraat. Verkoopprijzen zijn vanaf 269.000 euro.
Kijk op www.koppers.nl voor meer informatie!
