Bijlagen aan het arbeidsreglement

Bijlagen aan het arbeidsreglement INHOUDSOPGAVE BIJLAGE 1.- Eerste hulp bij ongevallen (EHBO). ................................................................................................. 3 1. Plaats van de verbandkisten ........................................................................................................................... 3 2. Verantwoordelijken en assistenten EHBO ..................................................................................................... 5 Waarvoor kan je terecht bij een EHBO-verantwoordelijke?...................................................................... 5 Waarvoor kan je terecht bij een EHBO-assistent? ..................................................................................... 5 Wie zijn de EHBO-verantwoordelijken en -assistenten?............................................................................ 5 BIJLAGE 2.- Nuttige adressen ................................................................................................................................ 6 1. Externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (EDPBW): .................................................... 6 2. Interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (IDPBW): ..................................................... 6 3. Ziektecontrolefirma: ........................................................................................................................................ 6 4. Verzekeringsmaatschappij arbeidsongevallen, hospitalisatieverzekering en omniumverzekering dienstverplaatsingen............................................................................................................................................. 6 5. Kinderbijslagfonds ............................................................................................................................................ 6 6. Inspectiediensten ............................................................................................................................................. 7 7. Vakbondorganisaties ........................................................................................................................................ 7 BIJLAGE 3 - Uurroosters .......................................................................................................................................... 8 1. Stadhuis Knokke ............................................................................................................................................... 8 1.1. Administratief en technisch personeel - voltijdse prestatie ......................................................... 8 1.2. Administratief personeel - 19/38ste prestatie .............................................................................. 8 1.3. Nethoudster - voltijdse prestatie .................................................................................................... 8 1.4. Nethoudster - 29/38ste prestatie ................................................................................................... 9 1.5. Bijkomende dienstverzekering volgens beurtregeling .................................................................. 9 1.6. Wachtdienst thuis ............................................................................................................................. 9 2. Scharpoord / Ravelingen / Laguna Beach/De Marge ................................................................................. 10 2.1. Administratief personeel - voltijdse prestatie ............................................................................. 10 2.2. Administratief medewerker Kunst in Huis - voltijdse prestatie ................................................. 10 2.3. Werklieden - oppassers/begeleiders wonderwijs - 19/38ste prestatie .................................... 10 2.4. Werkman De Marge - voltijdse prestatie ..................................................................................... 11 2.5. Zaalwachters ................................................................................................................................... 11 2.6. Zaalwachters tentoonstellingen .................................................................................................... 13 2.7. Administratief personeel onthaal - voltijdse prestatie ............................................................... 14 2.8. Theatertechniek / Werkliedenpersoneel tentoonstellingen en gebouwen algemeen / Werkliedenpersoneel folderbedeling..................................................................................................... 17 2.9. Nethouder - 19/38ste prestatie Scharpoord ............................................................................... 17 2.10. Nethouder - 25/38ste prestatie Scharpoord ............................................................................. 17 2.11. Nethouder - 19/38ste prestatie Ravelingen .............................................................................. 17 2.12. Dispatcher - voltijdse prestatie ................................................................................................... 18 3. Sportdienst ...................................................................................................................................................... 18 3.1. Administratief personeel - voltijdse prestatie ............................................................................. 18 3.2. Administratief personeel - 19/38ste prestatie ............................................................................ 18 4. deKunstAcademie ........................................................................................................................................... 24 4.1. Werkschema A - voltijdse prestatie.............................................................................................. 24 4.2. Werkschema B - 4/5de prestatie ................................................................................................... 24 4.3. Werkschema C - 4/5de prestatie .................................................................................................. 25 4.4. Werkschema D - 4/5de prestatie ................................................................................................... 25 5. Basisscholen De Vonk/Het Anker ................................................................................................................. 25 5.1. Administratief personeel - 19/38ste prestatie De Vonk ............................................................. 25 5.2. Administratief personeel - 23,45/36ste prestatie Ministerie en 5/38ste prestatie gemeentebestuur De Vonk/Het Anker ................................................................................................. 25 5.3. Administratief beambte/klusjesman - voltijdse prestatie De Vonk........................................... 26 5.4. Werkman kinderopvang - 19/38ste prestatie Het Anker ........................................................... 26 5.5. Nethouder-toezichter - voltijdse prestatie Het Anker ................................................................ 26 6. Toerisme .......................................................................................................................................................... 27 6.1. Werkschema A - Voltijdse prestatie - geen weekendwerk ........................................................ 27 6.2. Werkschema B - Voltijdse prestatie - weekendwerk .................................................................. 27 6.3. Werkschema C - Voltijdse prestatie - weekendwerk .................................................................. 28 Gemeentebestuur Knokke-Heist

Arbeidsreglement voor het gemeentepersoneel Bijlagen : Pagina 1 van 115

6.4. Werkschema D - Voltijdse prestatie - weekendwerk.................................................................. 28 6.5. Werkschema E - Voltijdse prestatie - weekendwerk .................................................................. 29 6.6. Werkschema F - Voltijdse prestatie - weekendwerk .................................................................. 30 6.7. Werkschema G – 4/5de prestatie - weekendwerk ....................................................................... 30 6.8. Werkschema H – 1/2de prestatie - weekendwerk ....................................................................... 31 7. Bibliotheek....................................................................................................................................................... 32 7.1. Administratief personeel/Bibliothecaris - voltijdse prestatie ..................................................... 32 7.2. Administratief personeel - 19/38ste prestatie ............................................................................ 32 7.3. Collectieverzorgend personeel - 28/38ste prestatie ................................................................... 33 7.4. Assistent-dienstleiders en bibliotheekassistenten - Bibliotheek................................................ 33 7.5. Assistent-dienstleiders en bibliotheekassistenten – Leeszaal en Mediatheek ......................... 38 8. Technisch uitvoerende dienst........................................................................................................................ 44 8.1. Administratie en interne dienst voor preventie - voltijdse prestatie ........................................ 44 8.2. Werkliedenpersoneel van de Groendienst/beplantingen en stadions, de dienst Techniek (vaklui), de dienst Feesten - de stafmedewerker planning - de chef groendienst - de ploegleiders C en de ploegleiders D - voltijdse prestatie ........................................................................................ 45 8.3. Werkliedenpersoneel Groendienst/begraafplaatsen - voltijdse prestatie................................. 46 9. Waterbedrijf .................................................................................................................................................... 52 10. Erfgoed .......................................................................................................................................................... 60 Administratief personeel - voltijdse prestatie ..................................................................................... 60 11. Brandweer ..................................................................................................................................................... 60 11.1. Technisch medewerker - voltijdse prestatie.............................................................................. 60 11.2. Werkman hydrantencontrole ....................................................................................................... 60 12. Stadhuis Heist............................................................................................................................................... 61 Nethoudster- voltijdse prestatie ........................................................................................................... 61 13. Zomerpersoneel............................................................................................................................................ 62 13. 1. Reddingsdienst ............................................................................................................................ 62 13. 2. Strandhulpposten (eerstehulpverleners) .................................................................................. 63 13. 3. Speelpleinpersoneel .................................................................................................................... 64 13. 4. Zomermedewerkers .................................................................................................................... 65 BIJLAGE 4.- Lijst steunpunten personeelszaken ................................................................................................. 68 BIJLAGE 5.- Lijst leden comité Veiligheid ........................................................................................................... 69 1. Afvaardiging van de Overheid....................................................................................................................... 69 2. Afvaardiging van de Technici ........................................................................................................................ 69 3. Afvaardiging van de vakbonden ................................................................................................................... 69 BIJLAGE 6.- Reglement omtrent de e-policy ...................................................................................................... 70 1. Verklarende woordenlijst ............................................................................................................................... 70 2. Reglement gebruik internet en e-mail ......................................................................................................... 74 BIJLAGE 7.- Infobrochure middelengebruik voor de personeelsleden van de gemeente Knokke-Heist. .... 81 1. Woord vooraf van de schepen ...................................................................................................................... 82 2. Een alcohol- en drugbeleid? .......................................................................................................................... 83 3. Wat kan niet? .................................................................................................................................................. 84 1. Het onder invloed zijn van alcohol of drugs tijdens de diensturen ................................................................... 84 2. Het gebruik van alcohol of drugs op de werkplek en tijdens de diensturen...................................................... 84 4. Wat als je toch gebruikt of er een vermoeden is dat je onder invloed van alcohol of drugs op het werk verschijnt? .................................................................................................................................................. 85 5. Procedure bij eenmalig (acuut) gebruik ...................................................................................................... 86 6. Procedure bij veelvuldig (chronisch) gebruik .............................................................................................. 87 7. Wegwijsfiche alcohol- en drugproblemen .................................................................................................... 89

BIJLAGE 8.- Deontologische code voor de personeelsleden van de gemeente Knokke-Heist……………….91 BIJLAGE 9.- Reglement Track & Tracing………………………………………………………………………….110

Gemeentebestuur Knokke-Heist


BIJLAGE 1.- Eerste hulp bij ongevallen (EHBO). 1. Plaats van de verbandkisten Gebouw Begraafplaats centraal Begraafplaats Heist Begraafplaats Knokke Bibliotheek Knokke Bibliotheek Heist Brandweer

Cultuurcentrum

deKunstAcademie

Het Bokaal De Marge De Korenbloem Gemeentelijk depot

Ravelingen School De Vonk

School Het Anker

Sincfala


Plaats  Dienstlokaal  Dienstlokaal  Dienstlokaal  In keuken  In kast achter balie Oud gebouw:  Gelijkvloerse verdieping sanitaire ruimte  2de verdieping sanitaire ruimte Nieuw gebouw:  onderhoudslokaal ambulances  Gelijkvloerse verdieping folderrek rechtover onthaal  Gelijkvloerse verdieping vergaderlokaal  1ste verdieping lokaal 201 (leskeuken)  1ste verdieping regiekamer  Gelijkvloerse verdieping in secretariaat  1ste verdieping aan traphall  2de verdieping in gang naast brandhaspel  3-de verdieping bij de brandhaspel  Secretariaat  Twee in kantoor gelijkvloerse verdieping (kast in balie rechts)  In elk lokaal Centrale inkomhal - zaal  Lokaal schilder  Lokaal elektriciens  Lokaal loodgieter  Lokaal schrijnwerkers  Garage/smidse  Kantoor in hal feesten  EHBO-lokaal  Gelijkvloerse verdieping inkomhal lokaal bewakers  Gelijkvloerse verdieping inkomhal (naast lokaal kinderopvang)  Gelijkvloerse verdieping gang van 1ste en 2de leerjaar  Gelijkvloerse verdieping Keuken  Gelijkvloerse verdieping toiletruimte  Gelijkvloerse verdieping ingang kleuters  Gelijkvloerse verdieping personeelskamer  ingang Vonktheater  1ste verdieping gang 3de leerjaar en godsdienstlokaal  1ste verdieping gang 4de tot 6de leerjaar  Gelijkvloerse verdieping dicht bij kleuterspeelplaats  Gelijkvloerse verdieping in de refter  In turnzaal  1ste verdieping  Gelijkvloerse verdieping onthaal  Gelijkvloerse verdieping atelier


Gebouw Sportcentrum Laguna Sporthal De Stormmeeuw

 

Stadion De Taeye



Sportcentrum Molenhoek Westkapelle Stadion Olivier Stadhuis Knokke



Plaats Aan Onthaal In metalen kast in verbindingsgang tussen inkom en grote zaal (naast onthaal) Tribune in lokaal zaalwachter ter hoogte van verbindingsgang van terrein A en B (onderste plank wandrek) Aan onthaal

           

In lokaal groendienst Gelijkvloerse verdieping reprografie 1ste verdieping kast Johan 2de verdieping overheidsopdrachten bij Ingrid Douws 3de verdieping personeel bij Dirk De Wilde 3de verdieping EHBO-lokaal Bevolkingsdienst Keuken eerste verdieping Naast de toiletten Naast de toiletten Magazijn Hydrofoorzaal 1

Stadhuis Heist Toerisme Heist Toerisme Knokke Waterbedrijf



2. Verantwoordelijken en assistenten EHBO Waarvoor kan je terecht bij een EHBO-verantwoordelijke? Een EHBO-verantwoordelijke kan kleine wonden onmiddellijk verzorgen, ernstige verwondingen kunnen ze onder controle houden tot gespecialiseerde hulp opdaagt. Snelle eerste hulp kan bijdragen tot een kortere verzorgings- en genezingstijd. Ook meegenomen is dat opgeleide hulpverleners oog hebben voor preventie en veiligheid. Zij helpen niet alleen bij ongevallen, zij helpen ook ongevallen voorkomen.

Waarvoor kan je terecht bij een EHBO-assistent? Hij staat de EHBO-verantwoordelijke bij, vervangt hem bij afwezigheid, en staat in voor de verzorging van de kleinere letsels of wonden.

Wie zijn de EHBO-verantwoordelijken en -assistenten? Gebouw/Dienst Bibliotheek Cultuur

EHBO-verantwoordelijke Maryse Dumont en Anne Termote Hilde Casert

De KunstAcademie De Vonk/Het Anker Jeugddienst Onderhoud

Glenn Gillis Christian Deleyn Katya Dur Johnny De Ruyter, Philippe Victor, Nicolas Neyrinck, Ronny De Ruyter en Henri Waeghe Eddy Caelenberghe alle zaalwachters en werklieden Marina Vantournhout Betty Lachat Ingrid Douws en Greta Vandepitte Geert Vertriest Sven Demunter Alle werklieden en technici Sonja Seynaeve Mieke Remmerie Hubregtse Caroline Alle korpsleden

Sportdienst Stadhuis Heist Stadhuis Knokke Waterbedrijf Sincfala Toerisme Brandweer


EHBO-assistent Veerle Raes Zaalwachters en werklieden van cultuur Annick Vandenberghe Ann Ballegeer Nicolas Vandekerkhove Alle werklieden en technici


BIJLAGE 2.- Nuttige adressen 1. Externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (EDPBW): PROVIKMO Dirk Martensstraat 26 bus 1 8200 Brugge (Sint-Andries) (telefoon: 050/47 47 47) Arbeidsgeneesheer: dokter Maaike Delbaere 050/47 47 47 Preventieadviseur/Psychosociale hulpverlening: 050/47 47 47 (crisisfoon: 078/15 02 00 – e-mail: [email protected])

2. Interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (IDPBW): 't Walletje 50 8301 Knokke-Heist Preventieadviseur: Ann Rabaey (telefoon: 050/63 02 40)

3. Ziektecontrolefirma: Medische controledienst voor Werkgevers vzw (MEDIWE) Italielei 1 2000 Antwerpen (telefoon: 03/220 61 00 – fax: 03/220 61 01 – e-mail: [email protected])

4. Verzekeringsmaatschappij arbeidsongevallen, hospitalisatieverzekering en omniumverzekering dienstverplaatsingen Ethias Prins-Bisschopssingel 73, 3500 Hasselt, (telefoon: 011/28 21 11) o o o o

polis polis polis polis

nummer nummer nummer nummer

arbeidsongevallen gemeentebestuur: 6.050.906 arbeidsongevallen gemeentelijk waterbedrijf: 6.050.223 hospitalisatieverzekering: 4.485.064/4 tot 31.12.2012 omniumverzekering eigen motorvoertuig bij dienstverplaatsingen: 2.725.224

Axa o polis nummer hospitalisatieverzekering: xxxxx vanaf 1.1.2013

5. Kinderbijslagfonds Rijksdienst voor Sociale Zekerheid voor de Plaatselijke en Provinciale Overheidsdiensten (RSZPPO) Building Lieven Bauwens Martelaarslaan 35, 9000 Gent, (telefoon: 02/239 16 10) Gemeentebestuur Knokke-Heist


o o

aansluitingsnummer gemeentebestuur: 5324 aansluitingsnummer gemeentelijk waterbedrijf: 5325

6. Inspectiediensten Toezicht op de Sociale Wetten – Directie Brugge Breydelstraat 3 8000 Brugge (telefoon: 050/44 20 30) Sociale Inspectie (Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid) Oude Gentweg 75 C 8000 Brugge (telefoon: 050/44 59 60) Toezicht op het Welzijn op het werk Breydelstraat 3 8000 Brugge (telefoon : 050/44 20 20)

7. Vakbondorganisaties ACOD-LRB (Algemene Centrale der Openbare Diensten – Lokale en Regionale besturen) Zilverstraat 43 8000 Brugge (telefoon: 050/44 10 38 – fax: 050/44 10 39 – e-mail: Danny Pintelon [email protected]) ACV- Openbare diensten ( Algemeen Christelijk Vakverbond - Openbare Diensten) Oude Burg 17 8000 Brugge (telefoon: 050/44 41 82 – fax: 050/44 41 80 – e-mail: [email protected]) VSOA (Vrij Syndicaat voor het Openbaar Ambt) Hortensiastraat 4 8310 Brugge (Assebroek) (telefoon: 050/36 16 00 – fax: 050/36 16 00 – e-mail: [email protected])



BIJLAGE 3 - Uurroosters 1. Stadhuis Knokke 1.1. Administratief en technisch personeel - voltijdse prestatie dag

maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

voormiddag van uur 08.30 08.30 08.30 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

1.2. Administratief personeel - 19/38ste prestatie dag



tot uur 12.30 12.30 12.00 12.30 12.00

namiddag van uur

aantal uur

tot uur 4.00 4.00 3.30 4.00 3.30

totaal uur

19.00

1.3. Nethoudster - voltijdse prestatie dag


voormiddag van uur 07.30 07.30 07.30 07.30 07.30 09.00

tot uur 11.30 11.30 11.30 11.30 11.30 12.00

namiddag van uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

tot uur 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00

totaal uur


aantal uur 7.00 7.00 7.00 7.00 7.00 3.00 38.00


1.4. Nethoudster - 29/38ste prestatie dag


voormiddag van uur 06.45 06.45 06.45 06.45 06.45 08.00

tot uur 08.45 08.45 08.45 08.45 08.45 12.00

namiddag van uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

tot uur 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00

totaal uur

aantal uur 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.00 29.00

1.5. Bijkomende dienstverzekering volgens beurtregeling Diensten Bevolking en Burgerlijke Stand Wekelijks op zaterdagvoormiddag, van 08.30 uur tot 12.00 uur: o stadhuis Knokke: één personeelslid bevolking en één personeelslid burgerlijke stand o stadhuis Heist: één personeelslid bevolking. 1.6. Wachtdienst thuis Informaticadienst o van maandag tot vrijdag telkens van 19.00 uur tot 22.00 uur o op zaterdag van 09.00 uur tot 18.00 uur Volgens beurtregeling onder het personeel met helpdesktaken.



2. Scharpoord / Ravelingen / Laguna Beach/De Marge 2.1. Administratief personeel - voltijdse prestatie dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

2.2. Administratief medewerker Kunst in Huis - voltijdse prestatie dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

aantal uur

08.30 08.30 08.30 08.30 09.00

12.00 12.00 12.00 12.00 14.00

13.30 13.30 13.30 13.30

18.00 19.00 18.00 17.30

8.00 9.00 8.00 7.30 5.00

totaal uur

37.30

2.3. Werklieden - oppassers/begeleiders wonderwijs - 19/38ste prestatie 2.3.1. Werkschema A dag


Voormiddag (in functie van onderwijs) van uur tot uur 12.00 13.00 12.00 13.00 12.00 12.00


13.00 13.00

Namiddag (in functie van jeugd) van uur tot uur 13.30 17.30 13.30 17.30 13.30 13.30

aantal uur

5.00 5.00

17.00 17.00

4.30 4.30

totaal uur

19.00


2.3.2. Werkschema B dag

Voormiddag (in functie van onderwijs) van uur tot uur


8.30

Namiddag (in functie van jeugd) van uur tot uur 13.30 17.00 13.00 17.00 17.00 17.00

3.30 4.00 3.30 4.00 4.00

totaal uur

19.00

12.00 13.00 13.00

aantal uur

2.4. Werkman De Marge - voltijdse prestatie dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.15 13.15 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.45 7.45 7.30 7.30 7.30

totaal uur

38.00

2.5. Zaalwachters Prestaties van gemiddeld 38 uur per week over een cyclus van 6 weken, volgens beurtregeling in volgende systemen: 2.5.1. Systeem 1 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.00 08.00 08.00 08.00 08.00

12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

13.00 13.00 13.00 13.00 13.00

17.00 17.00 17.00 17.00 15.00

aantal uur 8.00 8.00 8.00 8.00 6.00

totaal uur

38.00



2.5.2. Systeem 2 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

15.00 15.00

24.00 24.00

09.00 07.30 14.00

11.30 15.30 22.00

van uur

tot uur

aantal uur 9.00 9.00

13.00

18.30

8.00 8.00 8.00

totaal uur

42.00

tot uur


van uur

tot uur

van uur

07.45 07.45

15.30 15.30


07.45

15.30

7.45

16.00 13.00

24.00 24.00

8.00 11.00 42.15

totaal uur 2.5.4. Systeem 4 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur 08.00 12.00 09.00 15.00 15.00

tot uur 12.00 16.00 11.30 24.00 24.00

van uur 13.00

tot uur 17.00

13.00

18.30

totaal uur

aantal uur 8.00 4.00 8.00 9.00 9.00

38.00


van uur

tot uur

07.45 12.00 08.00 22.00 00.00

15.30 16.00 12.00 24.00 06.00

van uur

13.00

tot uur

17.00

totaal uur


aantal uur

7.45 4.00 8.00 2.00 6.00 27.45



van uur

tot uur

van uur

tot uur

09.00 09.00 15.00

11.30 11.30 24.00

13.00 13.00

18.30 18.30

08.30 08.30

16.00 16.00 totaal uur

aantal uur 8.00 8.00 9.00

7.30 7.30 40.00

2.6. Zaalwachters tentoonstellingen 2.6.1. Werkregeling in periode openstelling tentoonstellingen met toegangsprijs Volgens beurtregeling in volgende systemen: 2.6.1.1 Systeem 1 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

09.30

19.00

aantal uur 9.30

09.30 09.30 09.30 09.30 09.30

15.00 15.00 15.00 15.30 15.30 totaal uur

5.30 5.30 5.30 6.00 6.00 38.00

van uur

tot uur

aantal uur

09.30 13.30 13.30 13.30 13.00 13.00

19.00 19.00 19.00 19.00 19.00 19.00 totaal uur

9.30 5.30 5.30 5.30 6.00 6.00 38.00

2.6.1.2 Systeem 2 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag



2.6.2. werkregeling in periode opbouw en afbouw tentoonstellingen en tijdens opening tentoonstellingen zonder toegangsprijs dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

voormiddag van uur tot uur 08.00 12.00 08.00 12.00 08.00 12.00 08.00 12.00 08.00 12.00

namiddag van uur tot uur 13.00 17.00 13.00 17.00 13.00 17.00 13.00 17.00 13.00 15.00

totaal uur

aantal uur 8.00 8.00 8.00 8.00 6.00

38.00

2.7. Administratief personeel onthaal - voltijdse prestatie o

Prestaties van gemiddeld 37.30 uur per week over een cyclus van 4 weken, volgens beurtregeling in volgende systemen:

2.7.1. Januari, februari, maart, april, mei, juni, september, oktober, november en december 2.7.1.1. Systeem 1 dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

7.00 7.00 7.00 7.00 7.00

totaal uur

35.00

2.7.1.2. Systeem 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.30 08.30 08.30 08.30 10.00

12.00 12.00 12.00 12.00 12.30

13.30 13.30 13.30 13.30 14.00

18.00 18.00 18.00 18.00 17.00

8.00 8.00 8.00 8.00 5.30

totaal uur

37.30






tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00

8.00 8.00 8.00 8.00 8.00

totaal uur

40.00




tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

2.7.2. Juli en augustus 2.7.2.1. Systeem 1 dag




tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.00 13.00 13.00 13.00 13.00

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

8.00 8.00 8.00 8.00 8.00

totaal uur

40.00


2.7.2.2. Systeem 2 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.00 08.00 08.00 08.00 08.00 10.00

15.00 15.00 15.00 15.00 14.30 12.30

14.00

17.00

aantal uur 7.00 7.00 7.00 7.00 6.30 5.30

totaal uur

40.00

2.7.2.3. Systeem 3 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

10.00 10.00 10.00 10.00 10.00

17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

aantal uur 7.00 7.00 7.00 7.00 7.00

totaal uur

35.00





tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

7.00 7.00 7.00 7.00 7.00

totaal uur

35.00


2.8. Theatertechniek / Werkliedenpersoneel tentoonstellingen en gebouwen algemeen / Werkliedenpersoneel folderbedeling dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

voormiddag van uur tot uur 08.00 12.00 08.00 12.00 08.00 12.00 08.00 12.00 08.00 12.00

namiddag van uur tot uur 13.00 17.00 13.00 17.00 13.00 17.00 13.00 17.00 13.00 15.00

totaal uur

aantal uur 8.00 8.00 8.00 8.00 6.00

38.00

2.9. Nethouder - 19/38ste prestatie Scharpoord dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

07.00 07.00 07.00 07.00 07.00

11.00 11.00 11.00 11.00 10.00

aantal uur 4.00 4.00 4.00 4.00 3.00

totaal uur

19.00

2.10. Nethouder - 25/38ste prestatie Scharpoord dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

07.00 07.00 07.00 07.00 07.00

12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

aantal uur 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00

totaal uur

25.00

2.11. Nethouder - 19/38ste prestatie Ravelingen dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

07.00 07.00 07.00 07.00 07.00

11.00 10.00 11.00 11.00 11.00

aantal uur 4.00 3.00 4.00 4.00 4.00

totaal uur

19.00



2.12. Dispatcher - voltijdse prestatie dag



tot uur 11.30 11.30 11.30 11.30 11.30

namiddag van uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

3. Sportdienst 3.1. Administratief personeel - voltijdse prestatie dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30



o

voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30

tot uur 11.45 11.45

van uur 13.30 13.30

tot uur 16.45 16.45

6.30 6.30

08.30

11.45

13.30

16.15

6.00

totaal uur

19.00

Bijkomende dienstverzekering volgens beurtregeling tijdens de maanden januari tot en met juni en september tot en met december (3.1. en 3.2.): - één personeelslid op zaterdagvoormiddag van 08.30 uur tot 12.30 uur.



3.3. Nethoudster sportstadion De Taeye - 15/38ste prestatie dag


voormiddag

namiddag

van uur 09.00

tot uur 12.30

van uur

09.00 09.00 09.00

11.30 11.30 11.30

11.00

13.00

aantal uur tot uur 3.30

17.00 17.00

18.00 18.00

2.30 3.30 3.30

2 totaal uur 15.00

3.4. Nethoudster sportstadion De Taeye - 19/38ste prestatie dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

aantal uur

17.00 14.00

20.15 19.15

3.15 5.15

08.20

18.50

10.30

totaal uur 19.00 3.5. Werkman De Stormmeeuw en Olivier - voltijdse prestatie dag

van uur

tot uur


07.45 07.45 07.45 07.45 07.45

18.30 13.15 13.15 13.15 18.30

aantal uur 10.45 5.30 5.30 5.30 10.45

totaal uur 38.00 3.6 Zaalwachters met locatie De Stormmeeuw en stadion Olivier 3.6.1. Werkregeling 1 dag

van uur

tot uur


8.00 8.00 8.00 8.00 16.30

18.30 13.15 13.15 18.30 23.30

aantal uur 10.30 5.15 5.15 10.30 7

totaal uur 38.30



3.6.2. Werkregeling 2 dag

van uur

tot uur

aantal uur


13.00 13.00 8.00 8.00 8.00

18.30 18.30 15.15 18.30 19 totaal uur

5.30 5.30 7.15 10.30 11 39.45


van uur

tot uur

aantal uur


13.30 18.00 18.00 13.00 13.00

23.30 23.30 23.30 23.30 23.30

10 5.30 5.30 10.30 10.30

totaal uur 42 3.6.4. Werkregeling 4 dag

van uur

tot uur


13.00 13.00 8.00 13.00

23.30 18.30 13.15 23.30

aantal uur 10.30 5.30 5.15 10.30

31.45 = gemiddeld 38 uur per week over de 4 werkregelingen



3.7 Zaalwachters met locatie Laguna 3.7.1. Werkregeling 1 dag

van uur

tot uur


8.00 8.00 8.00 8.00 8.00

18.30 18.30 13.15 18.30 13.15

aantal uur 10.30 10.30 5.15 10.30 5.15

totaal uur 42 3.7.2. Werkregeling 2 dag

van uur

tot uur

aantal uur


13.00 13.00 8.00 8.00 8.30

18.15 18.15 13.00 18.00 19 totaal uur

5.15 5.15 5.00 10.00 10.30 36


van uur

tot uur

aantal uur


13.00 18.00 18.00 13.00 13.00

23.30 23.30 23.30 23.30 23.15

10.30 5.30 5.30 10.30 10.15

totaal uur 42.15




van uur

tot uur


13.00 13.00 8.00 8.00

23.30 18.30 13.15 18.30

aantal uur 10.30 5.30 5.15 10.30

31.45 = gemiddeld 38 uur per week over de 4 werkregelingen 3.8 Zaalwachters met locatie Molenhoek 3.8.1. Werkregeling 1 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

aantal uur

8.00 8.00 8.00 8.00

18.30 18.30 16.15 13.15

10.30 10.30 8.15 5.15

totaal uur 34,5 3.8.2. Werkregeling 2 dag

van uur

tot uur


18.00 18.00 13.00 18.00 13.00

23.30 23.30 23.30 23.30 23.30

aantal uur 5.30 5.30 10.30 5.30 10.30

totaal uur 42




van uur

tot uur



8.00 8.00

18.30 18.30

13.00 8.00

23.30 10.30 18.30 10.30 totaal uur 42

= gemiddeld 38 uur per week over de drie werkregelingen 3.9 Werkregeling vervangende zaalwachters Uren vervangende zaalwachters met als uitvalsbasis Laguna 3.9.1 Werkregeling 1 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

aantal uur

8.00 8.00

13.15 15.45

5.15 7.45

8.00 8.00 8.00

13.15 18.30 18.30 totaal uur

5.15 10.30 10.30 39.15

3.9.2 Werkregeling 2 dag

van uur

tot uur


8.00 8.00

13.15 18.30


13.00 13.00

23.30 23.30

10.30 10.30

totaal uur 36.45 = gemiddeld 38 uur per week over de twee werkregelingen



3.10 Werkregeling werkleider sportdienst dag

van uur

tot uur


8.15 8.15 8.15 8.15 8.15

15.45 18.30 13.00 13.00 18.30

aantal uur 7.30 10.15 4.45 4.45 10.15

totaal uur 37.30

4. deKunstAcademie De personeelsleden werken volgens één van onderstaande individuele werkschema’s: 4.1. Werkschema A - voltijdse prestatie dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.30 13.15 13.30 14.00 13.30

12.00 20.00 21.15 21.15 15.00

13.00

18.00

15.30

21.15

aantal uur 8.30 6.45 7.45 7.15 7.15

totaal uur

37.30

tot uur

aantal uur

4.2. Werkschema B - 4/5de prestatie dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

13.15 08.30 08.30 08.30

21.15 12.00 12.00 12.00


van uur

12.30 12.30 12.30

17.00 14.30 18.00

8.00 8.00 5.30 9.00

totaal uur

30.30


4.3. Werkschema C - 4/5de prestatie dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

12.45 08.15

21.15 12.00

12.30

17.00

12.45 08.00

20.00 14.30



30.30

4.4. Werkschema D - 4/5de prestatie dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.15 08.15

12.00 12.00

12.30 12.30

17.00 17.45


08.30

12.00

12.30

17.00

8.00

08.00

13.15

5.15 totaal uur

30.30

5. Basisscholen De Vonk/Het Anker 5.1. Administratief personeel - 19/38ste prestatie De Vonk dag


voormiddag van uur 08.30

tot uur 12.00

08.30

12.00

08.30

namiddag van uur 13.00 13.00

tot uur 16.00 16.00

13.00

15.30

12.00

totaal uur

aantal uur 6.30 3.00 3.30 2.30 3.30

19.00

5.2. Administratief personeel - 23,45/36ste prestatie Ministerie en 5/38ste prestatie gemeentebestuur De Vonk/Het Anker dag




tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00


tot uur 16.00 16.00

12.45 12.45

15.30 15.15

aantal uur 6.35 6.35 3.30 6.05 6.00


totaal uur

28.45

5.3. Administratief beambte/klusjesman - voltijdse prestatie De Vonk dag



tot uur 11.30 11.30 11.30 11.30 11.30

namiddag van uur 14.00 14.00 13.00 14.00 14.00

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.00 17.30 17.30

7.30 7.30 8.00 7.30 7.30

totaal uur

38.00

5.4. Werkman kinderopvang - 19/38ste prestatie Het Anker dag


voormiddag van uur 08.30 09.00

tot uur 13.30 13.30

09.00 08.30

13.30 13.30

namiddag van uur

aantal uur

tot uur 5.00 4.30 4.30 5.00

totaal uur

19.00

5.5. Nethouder-toezichter - voltijdse prestatie Het Anker dag




tot uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

namiddag

aantal uur

van uur 14.00 14.00

tot uur 16.45 16.35

14.00 14.00

16.35 16.35

8.15 8.05 5.30 8.05 8.05

totaal uur

38.00


6. Toerisme De personeelsleden werken volgens één van onderstaande individuele werkschema’s: 6.1. Werkschema A - Voltijdse prestatie - geen weekendwerk dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

6.2. Werkschema B - Voltijdse prestatie - weekendwerk 6.2.1. Week 1 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00

van uur 13.30 13.30 13.30 13.30

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30

8.30 8.30

12.00 12.00

13.30 13.30


7.30 7.30 45.00

6.2.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30

tot uur 12.00

van uur 13.30

tot uur 17.30

7.30

08.30 08.30 08.30

12.00 12.00 12.00

13.30 13.30 13.30

17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30

totaal uur

30.00



6.3. Werkschema C - Voltijdse prestatie - weekendwerk 6.3.1. Week 1 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00

van uur 13.30 13.30 13.30 13.30

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30

9 9

12.30 12.30

14 14

18 18 totaal uur

7.30 7.30 45.00

6.3.2. Week 2 dag


voormiddag

Namiddag

aantal uur

van uur 08.30

tot uur 12.00

van uur 13.30

tot uur 17.30

7.30

08.30 08.30 08.30

12.00 12.00 12.00

13.30 13.30 13.30

17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30

totaal uur

30.00

Tijdens de schoolvakanties, op een wettelijke feestdag of als het personeelslid dienst heeft in het toerismekantoor Heist, wordt gepresteerd vanaf 09.00 uur tot 12.30 uur en vanaf 14.00 uur tot 18 uur. 6.4. Werkschema D - Voltijdse prestatie - weekendwerk 6.4.1. Week 1 dag


voormiddag

Namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00 12.00

van uur 13.30 13.30 13.30

tot uur 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30

08.30 09.00 09.00

12.00 12.30 12.30

13.30 14.00 14.00

17.30 18.00 18.00 totaal uur

7.30 7.30 7.30 45.00



6.4.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30

tot uur 12.00

van uur 13.30

tot uur 17.30

7.30

08.30 08.30 08.30

12.00 12.00 12.00

13.30 13.30 13.30

17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30

totaal uur

30.00

Tijdens de schoolvakanties, op een wettelijke feestdag of als het personeelslid dienst heeft in het toerismekantoor Heist, wordt gepresteerd vanaf 09.00 uur tot 12.30 uur en vanaf 14.00 uur tot 18 uur. 6.5. Werkschema E - Voltijdse prestatie - weekendwerk 6.5.1. Week 1 dag


voormiddag

namiddag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.30 08.30 08.30 08.30 8.30 8.30

12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

13.30 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

17.30 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30 totaal uur

aantal uur

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30 7.30 45.00

6.5.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.30 08.30 08.30 08.30

12.00 12.00 12.00 12.00

13.30 13.30 13.30 13.30

17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

30.00

Tijdens de schoolvakanties, op een wettelijke feestdag of als het personeelslid dienst heeft in het toerismekantoor Heist, wordt gepresteerd vanaf 09.00 uur tot 12.30 uur en vanaf 14.00 uur tot 18 uur.



6.6. Werkschema F - Voltijdse prestatie - weekendwerk 6.6.1. Week 1 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00

van uur 13.30 13.30 13.30 13.30

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30

8.30 8.30

12 12

13.30 13.30


7.30 7.30 45.00

6.6.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30

tot uur 12.00

van uur 13.30

tot uur 17.30

7.30

08.30 08.30 08.30

12.00 12.00 12.00

13.30 13.30 13.30

17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30

totaal uur

30.00

6.7. Werkschema G – 4/5de prestatie - weekendwerk 6.7.1. Week 1 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 8.30 08.30

tot uur 12.00 12.00

van uur 13.30 13.30

tot uur 17.30 17.30

7.30 7.30

08.30 09.00 09.00

12.00 12.30 12.30

13.30 14.00 14.00

17.30 18.00 18.00 totaal uur

7.30 7.30 7.30 37.30



6.7.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.30

12.00

13.30

17.30

7.30

8.30 08.30

12.00 12.00

13.30 13.30

17.30 17.30

7.30 7.30

totaal uur

22.30

Tijdens de schoolvakanties, op een wettelijke feestdag of als het personeelslid dienst heeft in het toerismekantoor Heist, wordt gepresteerd vanaf 09.00 uur tot 12.30 uur en vanaf 14.00 uur tot 18 uur. 6.8. Werkschema H – 1/2de prestatie - weekendwerk 6.8.1. Week 1 dag


voormiddag van uur

tot uur

08.30

12.00

08.30 08.30

12.30 12.30

namiddag van uur

aantal uur

tot uur 3.30

13.30 13.30

18 18 totaal uur

08.30 08.30 20.30

6.8.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.30 08.30 08.30

12.00 12.00 12.00

13.30

17.30

13.30

17.30

7.30 3.30 7.30

totaal uur

18.30



6.8.3. Week 3 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

van uur

tot uur

08.30 08.30 08.30

12.00 12.00 12.00

13.30

17.30

13.30

17.30

7.30 3.30 7.30

totaal uur

18.30

7. Bibliotheek 7.1. Administratief personeel/Bibliothecaris - voltijdse prestatie dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30




tot uur 12.15 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur

tot uur 4.00 3.45 3.45 3.45 3.45

totaal uur


aantal uur

19.00


7.3. Collectieverzorgend personeel - 28/38ste prestatie dag



tot uur 12.30 12.30 11.30 12.30 12.30


tot uur 16.00 16.00

13.00

16.00

totaal uur

aantal uur 7.00 7.00 3.00 7.00 4.00

28.00

7.4. Assistent-dienstleiders en bibliotheekassistenten - Bibliotheek De personeelsleden werken volgens één van onderstaande individuele werkschema’s: 7.4.1. Werkschema A - Assistent-dienstleider 4/5de prestatie 7.4.1.1. Week 1 dag

voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

van uur

tot uur

09.00

12.30

13.00

19.00

9.30

09.00

12.30

09.30

12.00

13.00 13.30 12.30

17.30 19.00 17.00

8.00 5.30 7.00

totaal uur

30.00


7.4.1.2. Week 2 dag


voormiddag van uur

tot uur

09.00 09.00 09.00


namiddag

aantal uur

12.30

van uur 13.30 13.00

tot uur 17.30 19.00

4.00 9.30

12.30 12.30

13.00 13.00

17.18 19.00

7.48 9.30

totaal uur

30.48


7.4.2. Werkschema B. – bibliotheekassistent 15/38ste prestatie 7.4.2.1. Week 1 dag

voormiddag van uur


10.00

tot uur

12.30

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

13.30

19.00

5.30

14.00 14.00

19.00 17.00

5.00 5.30

totaal uur

16.00

7.4.2.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur


namiddag

aantal uur

van uur 14.00 13.30

tot uur 17.30 19.00

3.30 5.30

14.00

19.00

5.00

totaal uur

14.00

7.4.3. Werkschema C. – bibliotheekassistent 19/38ste prestatie 7.4.3.1. Week 1 dag




tot uur 12.00 12.00

namiddag

aantal uur

van uur 13.30 13.30

tot uur 17.00 17.00

6.30 6.30

13.30

20.00

6.30

totaal uur

19.30


7.4.3.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur

09.00

10.00


namiddag

aantal uur

12.00

van uur 13.00 13.30

tot uur 19.00 17.00

6.00 6.30

12.30

13.30

17.00

6.00

totaal uur

18.30

7.4.4. Werkschema D. – bibliotheekassistent 19/38ste prestatie 7.4.4.1. Week 1 dag

voormiddag van uur

tot uur


namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

14.00 14.00 13.30 13.30

19.00 19.00 17.30 17.30

5.00 5.00 4.00 4.00

totaal uur

18.00

7.4.4.2. Week 2 dag

voormiddag van uur


10.00


tot uur

12.30

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

14.00 14.00 14.00

19.00 19.00 17.30

5.00 5.00 3.30

13.00

17.00

6.30

totaal uur

20.00


7.4.5. Werkschema E. – bibliotheekassistent voltijds 7.4.5.1. Week 1 dag

maandag dinsdag woensdag donderdag Vrijdag zaterdag zondag

voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.20 08.15 08.30

tot uur 12.30 12.30 12.30

van uur 13.00 13.00 13.00

tot uur 16.50 17.30 19.00

8.00 8.45 10.00

10.00

12.30

13.05 13.30

19.00 16.50

5.55 5.50

totaal uur

38.30

7.4.5.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur

08.15 08.30 08.15

12.30 12.30 12.30


namiddag van uur 13.05 13.00 13.00 13.00 13.05

aantal uur

tot uur 16.50 17.30 19.00 16.50 19.00

3.45 8.45 10.00 8.05 5.55

totaal uur

36.30

7.4.6. Werkschema F. – bibliotheekassistent 15/38ste prestatie 7.4.6.1. Week 1 dag

voormiddag van uur



tot uur

namiddag

aantal uur

van uur 14.00

tot uur 19.00

5.00

14.00 14.00

19.00 17.30

5.00 3.30

totaal uur

13.30


7.4.6.2. Week 2 dag

voormiddag van uur


09.30

tot uur

12.30

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

14.00 14.00

19.00 19.00

5.00 5.00

13.30

17.00

6.30

totaal uur

16.30

7.4.7. Werkschema G. – bibliotheekassistent 3/4de prestatie 7.4.7.1. Week 1 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00

van uur 14.00 13.30

tot uur 19.00 19.00

8.30 9.00

08.30

12.00

14.00

17.30

7.00

10.00

12.30

14.00

17.00

5.30

totaal uur

30.00

7.4.7.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00

van uur 14.00 13.30

tot uur 17.00 19.00

8.30 9.00

08.30

12.00

14.00 14.00

19.00 17.00

8.30 3.00

totaal uur

27.00



7.4.8. Werkschema G. – bibliotheekassistent 19/38ste prestatie 7.4.8.1. Week 1 dag

voormiddag van uur


10.00

tot uur

12.30

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

14.00 14.00

17.00 19.00

3.00 5.00

14.00 13.30

19.00 17.00

5.00 6.00

totaal uur

19.00

7.4.8.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur


namiddag

aantal uur

van uur 14.00

tot uur 19.00

5.00

14.00 14.00 14.00

17.00 20.00 19.00

3.00 6.00 5.00

totaal uur

19.00

7.5. Assistent-dienstleiders en bibliotheekassistenten – Leeszaal en Mediatheek De personeelsleden werken volgens één van onderstaande individuele werkschema’s: 7.5.1. Werkschema A - Assistent-dienstleider voltijds 7.5.1.1. Week 1 dag


voormiddag van uur

tot uur

09.10 09.10

12.30 12.30

09.10

12.30


namiddag van uur 13.30 13.00 13.00 12.30 13.00

aantal uur

tot uur 17.30 17.50 18.50 20.00 19.00

4.00 8.10 9.10 7.30 9.20

totaal uur

38.10


7.5.1.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur

09.10 09.10 09.10 10.00


namiddag

aantal uur

12.30 12.30 12.30

van uur 13.30 13.00 13.00 13.00

tot uur 17.30 17.30 18.50 19.00

4.00 7.50 9.10 9.20

12.00

12.30

17.00

6.30

totaal uur

36.50

7.5.2. Werkschema B - Bibliotheekassistent voltijds 7.5.2.1. Week 1 dag

voormiddag van uur


09.00 09.00 09.00 10.00

namiddag

aantal uur

tot uur

van uur

tot uur

12.30 12.30 12.30 12.30

14.00 13.00 13.00 13.00 13.00

17.00 19.00 20.00 19.00 17.00

3.00 9.30 10.30 9.30 6.30

totaal uur

39.00

7.5.2.2. Week 2 dag


voormiddag van uur 09.00 09.00 09.00


tot uur 12.30 12.30 12.30

namiddag van uur 13.00 13.00 13.00 14.00 14.00

aantal uur

tot uur 19.00 19.00 19.00 18.30 17.00

9.30 9.30 9.30 4.30 3.00

totaal uur

36.00


7.5.3. Werkschema C - Bibliotheekassistent voltijds 7.5.3.1. Week 1 dag



tot uur 12.30 12.30

09.10 09.10

namiddag

aantal uur

12.30

van uur 13.00 13.00 12.10 13.00

tot uur 18.55 18.55 18.55 16.55

9.15 9.15 6.45 7.15

12.00

12.30

16.55

7.15

totaal uur

39.45

7.5.3.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur

09.10

12.30

09.10 09.10

12.30 12.30


namiddag van uur 13.10 13.00 12.10 13.00 13.00

aantal uur

tot uur 16.55 18.55 17.55 16.55 18.55

3.45 9.15 5.45 7.15 9.15

totaal uur

35.15

7.5.4. Werkschema D - Bibliotheekassistent voltijds 7.5.4.1. Week 1 dag


voormiddag van uur 10.00 09.00 09.00 09.00


tot uur 12.30 12.30 12.30 12.30

namiddag van uur 13.00 13.00 13.00 13.00 14.00

aantal uur

tot uur 17.00 19.00 19.00 17.00 17.00

6.30 9.30 9.30 7.30 3.00

totaal uur

36.00


7.5.4.2. Week 2 dag

voormiddag van uur


09.00 09.00 09.00 10.00

namiddag

aantal uur

tot uur

van uur

tot uur

12.30 12.30 12.30 12.30

14.00 13.00 13.00 13.00 13.00

17.00 19.00 20.00 19.00 17.00

3.00 9.30 10.30 9.30 6.30

totaal uur

39.00

7.5.5. Werkschema E - Bibliotheekassistent voltijds 7.5.5.1. Week 1 dag

voormiddag van uur

tot uur

08.30 08.30

12.00 12.00

08.30

12.00


namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 19.00 18.00 19.00 18.30 19.00

5.30 8.00 9.00 5.00 9.00

totaal uur

36.30

7.5.5.2. Week 2 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 08.30 08.30 08.30

tot uur 12.00 12.00 12.00

van uur 13.30 13.30 13.30

tot uur 19.00 18.00 19.00

9.00 8.00 9.00

09.30

12.00

13.30 12.30

19.00 17.00

5.30 7.00

totaal uur

38.30



7.5.6. Werkschema F - Bibliotheekassistent voltijds 7.5.6.1. Week 1 dag


voormiddag

namiddag

aantal uur

van uur 09.10 09.10

tot uur 12.30 12.30

van uur 13.00 13.00 12.10

tot uur 18.55 17.55 18.55

9.15 8.15 6.45

09.10 09.10

12.30 12.00

13.00 12.30

16.55 16.55

7.15 7.15

totaal uur

38.45

7.5.6.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur

09.10 09.10 09.10

12.30 12.30 12.30


namiddag van uur 13.10 13.00 13.00 13.00 12.10

aantal uur

tot uur 18.55 16.55 18.55 16.55 18.55

5.45 7.15 9.15 7.15 6.45

totaal uur

36.15

7.5.7. Werkschema G - Bibliotheekassistent 19/38ste prestatie 7.5.7.1. Week 1 dag

voormiddag van uur



tot uur

namiddag

aantal uur

van uur 14.00

tot uur 17.30

3.30

14.00 14.00 14.00

17.30 20.00 19.00

3.30 6.00 5.00

totaal uur

18.00


7.5.7.2. Week 2 dag

voormiddag van uur


10.00

tot uur

12.00

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

14.00

17.30

3.30

14.00 14.00 12.30

19.00 19.00 17.00

5.00 5.00 6.30

totaal uur

20.00

7.5.8. Werkschema H - Bibliotheekassistent 19/38ste prestatie 7.5.8.1. Week 1 dag

voormiddag van uur

tot uur


namiddag

aantal uur

van uur 13.30 13.30

tot uur 19.00 19.00

5.30 5.30

13.30 13.30

17.00 17.00

3.30 3.30

totaal uur

18.00

7.5.8.2. Week 2 dag

voormiddag van uur


10.00


tot uur

12.30

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

13.30

19.00

5.30

13.30 13.30 14.00

19.00 17.00 17.00

5.30 3.30 5.30

totaal uur

20.00


7.5.9. Werkschema I - Bibliotheekassistent 19/38ste prestatie 7.5.9.1. Week 1 dag

voormiddag van uur


10.00

tot uur

12.30

namiddag

aantal uur

van uur

tot uur

13.30

17.00

3.30

13.30 13.30 14.00

19.00 19.00 17.00

5.30 5.30 5.30

totaal uur

20.00

7.5.9.2. Week 2 dag

voormiddag van uur

tot uur


namiddag van uur 14.00 13.30 14.00 13.30

aantal uur

tot uur 19.00 17.00 17.00 20.00

5.00 3.30 3.00 6.30

totaal uur

18.00

8. Technisch uitvoerende dienst 8.1. Administratie en interne dienst voor preventie - voltijdse prestatie 8.1.1. Maanden januari, februari, maart, april, mei, juni, september, oktober, november en december. dag




tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 16.30 16.30 16.30 16.30 16.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30


8.1.2. Maanden juli en augustus dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

8.2. Werkliedenpersoneel van de Groendienst/beplantingen en stadions, de dienst Techniek (vaklui), de dienst Feesten - de stafmedewerker planning - de chef groendienst - de ploegleiders C en de ploegleiders D - voltijdse prestatie 8.2.1. Winterperiode (eind oktober tot eind maart) dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 16.15 16.15 16.15 16.15 16.15

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

8.2.2. Zomerperiode (eind maart tot eind oktober) dag


o o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 15.15 15.15 15.15 15.15 15.15

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

schafttijd vanaf 09.00 uur tot 09.15 uur. Tijdens de maanden juli en augustus werken de ploegleider D strandreiniging en de ploegleider D straatreiniging, in onderlinge afspraak met de stafmedewerker planning, 38 uur per week, volgens een flexibel werkrooster.



8.3. Werkliedenpersoneel Groendienst/begraafplaatsen - voltijdse prestatie dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.15 13.15 13.15 13.15 13.15

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

8.4. Werkliedenpersoneel Reinigingsdienst/strandreiniging - voltijdse prestatie 8.4.1. Winterperiode (eind oktober tot eind maart) dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 16.15 16.15 16.15 16.15 16.15

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

8.4.2. Zomerperiode hoogseizoen (juli en eerste helft augustus) Volgens ploegensysteem: 8.4.2.1. Ploeg A dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

o o

van uur

tot uur

05.00

11.00

aantal uur 6.00

05.00 05.00 05.00 05.00 05.00

11.00 11.00 11.00 11.00 09.00 totaal uur

6.00 6.00 6.00 6.00 4.00 34.00

schafttijd vanaf 09.00 uur tot 09.15 uur. de 4 uur prestaties op zondag worden gerekend als 8 gepresteerde uren zonder bijkomende vergoeding.



8.4.2.2. Ploeg B dag

van uur

tot uur

05.00 05.00 05.00

11.00 11.00 11.00

aantal uur 6.00 6.00 6.00

05.00 05.00 05.00

11.00 11.00 09.00 totaal uur

6.00 6.00 4.00 34.00


o o


8.4.2.3. Ploeg C dag

van uur

tot uur

05.00 05.00

11.00 11.00


05.00 05.00 05.00 05.00

11.00 11.00 11.00 09.00 totaal uur

6.00 6.00 6.00 4.00 34.00


o o


8.4.3. Zomerperiode middenseizoen (laatste week juni, tweede helft augustus en eerste week september) volgens ploegensysteem: 8.4.3.1. Ploeg A dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

o o

van uur

tot uur

06.00

12.00

aantal uur 6.00

06.00 06.00 06.00 06.00 06.00

12.00 12.00 12.00 12.00 10.00 totaal uur

6.00 6.00 6.00 6.00 4.00 34.00

schafttijd vanaf 09.00 uur tot 09.15 uur (niet op zondag). de 4 uur prestaties op zondag worden gerekend als 8 gepresteerde uren zonder bijkomende vergoeding.



8.4.3.2. Ploeg B dag

van uur

tot uur

06.00 06.00 06.00

12.00 12.00 12.00

aantal uur 6.00 6.00 6.00

06.00 06.00 06.00

12.00 12.00 10.00 totaal uur

6.00 6.00 4.00 34.00


o o


8.4.3.3. Ploeg C dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

o o

van uur

tot uur

06.00 06.00

12.00 12.00


06.00 06.00 06.00 06.00

12.00 12.00 12.00 10.00 totaal uur

6.00 6.00 6.00 4.00 34.00


8.4.4. Zomerperiode laagseizoen (eind maart tot laatste week juni en tweede week september tot eind oktober) dag


o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 15.15 15.15 15.15 15.15 15.15

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

schafttijd vanaf 09.00 uur tot 09.15 uur.



8.5. Werkliedenpersoneel Reinigingsdienst/straatreiniging - voltijdse prestatie 8.5.1. Winterperiode (eind oktober tot eind maart) dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 16.15 16.15 16.15 16.15 16.15

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

8.5.2. Zomerperiode (eind maart tot begin juni) volgens beurtregeling 8.5.2.1. Week 1 dag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

07.00 07.00 07.00 07.00 07.00 07.00

12.00 12.00 12.00 12.00 13.00 12.00

12.30 12.30 12.30 12.30

14.15 14.15 14.15 14.15

aantal uur 6.45 6.45 6.45 6.45 6.00 5.00

totaal uur

38.00

tot uur

aantal uur 6.15 6.15 6.15 6.15


o

schafttijd vanaf 09.00 uur tot 09.15 uur

8.5.2.2. Week 2 dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

07.00 07.00 07.00 07.00

13.15 13.15 13.15 13.15

07.00 07.00

12.00 11.00

van uur

totaal uur o o o

5.00 4.00 34.00

maandag tot en met donderdag: schafttijd van 30 minuten, te nemen tussen 09.00 uur en 10.00 uur op zaterdag: schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur. de 4 uur prestaties op zondag worden gerekend als 8 gepresteerde uren zonder bijkomende vergoeding.



8.5.3. Zomerperiode (eerste twee weken juni) ofwel 8.5.3.1. Werkregeling A dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

o o

van uur

tot uur

06.00 06.00 06.00 06.00

12.00 12.00 12.00 12.00

aantal uur 6.00 6.00 6.00 6.00

06.00 06.00


6.00 4.00 34.00


ofwel 8.5.3.2. Werkregeling B dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

o o

van uur

tot uur

06.00 06.00 06.00 06.00 06.00 06.00

12.30 12.30 12.30 12.30 12.00 12.00

aantal uur 6.30 6.30 6.30 6.30 6.00 6.00

totaal uur

38.00

maandag tot en met donderdag: schafttijd van 30 minuten, te nemen tussen 09.00 uur en 10.00 uur op vrijdag en zaterdag: schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur.



8.5.4. Zomerperiode (vanaf derde week juni tot en met tweede week september) dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

o o

van uur

tot uur

06.00 06.00 06.00 06.00

12.00 12.00 12.00 12.00

aantal uur 6.00 6.00 6.00 6.00

06.00 06.00


6.00 4.00 34.00


8.5.5. Zomerperiode (derde week september tot eind oktober) dag


o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.30 12.30 12.30 12.30 12.30

aantal uur

tot uur 15.15 15.15 15.15 15.15 15.15

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

schafttijd vanaf 09.00 uur tot 09.15 uur.

8.6. Milieuwerker dag


voormiddag van uur

tot uur

08.24 08.24 08.24 08.24 08.24

12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.00 13.00 13.00 13.00 13.00

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

totaal uur


aantal uur 4.00 7.36 7.36 7.36 7.36 3.36 38.00


9. Waterbedrijf 9.1. Administratie, technisch medewerker en opnemers - voltijdse prestatie 9.1.1. Maanden januari, februari, maart, april, mei, juni, september, oktober, november en december dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

9.1.2. Maanden juli en augustus dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

9.2. Stafmedewerker - voltijdse prestatie 9.2.1. Winterperiode (half september tot begin Paasvakantie) dag




tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30


9.2.2. Zomerperiode (begin Paasvakantie tot half september) dag


o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur

9.3. Werkliedenpersoneel - buiten beurtregeling 9.3.1. Winterperiode (van laatste zondag van september tot laatste zaterdag van maart) dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.45 12.45 12.45 12.45 12.45

aantal uur

tot uur 16.30 16.30 16.30 16.30 16.30

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

9.3.2. Zomerperiode dag


o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.45 12.45 12.45 12.45 12.45

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00




9.4. Werkliedenpersoneel - beurtregeling o o o

De werklieden presteren, volgens beurtregeling, gemiddeld 38 uur per week over een cyclus van 5 weken. De beurtregeling wordt opgemaakt door de bedrijfsleider en tenminste 5 maanden vooraf ad valvas bekendgemaakt aan het personeel. Als een wettelijke of reglementaire feestdag samenvalt met een weekdag wordt die dag gewerkt zoals op zondag.

9.4.1. Winterperiode (van laatste zondag van september tot laatste zaterdag van maart) 9.4.1.1. Week 1 (+ 2de fonteiniersdienst) dag zondag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag

o o o o

van uur

tot uur

07.45 07.45 07.45 07.45 07.45 07.45 07.45

13.30 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 13.30 totaal uur

aantal uur 5.45 9.15 9.15 9.15 9.15 9.15 5.45 57.45

van maandag tot en met vrijdag: schafttijd van 12.00 uur tot 12.30 uur. op zaterdag en zondag: schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur. Van maandagavond tot zaterdagmorgen, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 17.00 uur tot 07.45 uur Op zaterdag en zondag, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 13.30 uur tot 07.45 uur, de volgende morgen

9.4.1.2. Week 2 (+ 2de fonteiniersdienst + technische wacht) dag zondag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag

o o

o

van uur

tot uur

13.30 13.15 13.15 13.15 13.15 13.15 13.30

20.30 20.30 20.30 20.30 20.30 20.30 20.30 totaal uur

aantal uur 7 7.15 7.15 7.15 7.15 7.15 7 50.15

schafttijd van 18.00 uur tot 18.30 uur technische wacht met wachtdienst thuis, vanaf 20.30 uur tot 07.45 uur de volgende morgen, om oproepen te verhelpen in verband met technische storingen aan de automatisatie van de waterwinning en distributie, zowel in de Helmweg 23 als in de Arcadenlaan 5. Op zaterdag en zondag, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 07.45 uur tot 13.30 uur.



9.4.1.3. Week 3 dag


o


tot uur 12.00

namiddag van uur 12.45

aantal uur

tot uur 16.30

7.36

totaal uur

7.36

1.36 uur inschrijven als overuren.

9.4.1.4. Week 4. dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.45 12.45 12.45 12.45 12.45

aantal uur

tot uur 16.30 16.30 16.30 16.30 16.30

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

9.4.1.5. Week 5. (+ fonteiniersdienst) dag


o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.45 12.45 12.45 12.45 12.45

aantal uur

tot uur 16.30 16.30 16.30 16.30 16.30

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

in deze week verzekert het personeelslid als volgt de fonteiniersdienst met wachtdienst thuis: - van maandag tot en met vrijdag: vanaf 12.00 uur tot 13.15 uur vanaf 17.00 uur tot 08.09 uur. - op zaterdag, zondag, wettelijke en reglementaire feestdag: 24 uur.



9.4.2. Zomerperiode laagseizoen 9.4.2.1. Week 1 (+ 2de fonteiniersdienst) dag

van uur

tot uur

06.45 06.45 06.45 06.45 06.45 06.45 06.45

13.30 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00 13.30 totaal uur

zondag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag

o o o

aantal uur 6.45 9.15 9.15 9.15 9.15 9.15 6.45 59.45

schafttijd van 12.00 uur tot 12.30 uur. Van maandagavond tot zaterdagmorgen, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 16.00 uur tot 06.45 uur. Op zaterdag en zondag, tweede fonteinier met wachtdienst thuis,v anaf 13.30 uur tot 06.45 uur de volgende morgen.

9.4.2.2. Week 2 (+ 2de fonteiniersdienst + technische wacht) dag

van uur

tot uur

13.30 13.15 13.15 13.15 13.15 13.15 13.30

20.30 20.30 20.30 20.30 20.30 20.30 20.30 totaal uur

zondag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag

o o

o

aantal uur 7 7.15 7.15 7.15 7.15 7.15 7 50.15

schafttijd van 18.00 uur tot 18.30 uur technische wacht met wachtdienst thuis, vanaf 20.30 uur tot 06.45 uur de volgende morgen, om oproepen te verhelpen in verband met technische storingen en automatisatie van de waterwinning en distributie, zowel in de Helmweg 23 als in de Arcadenlaan 5. Op zaterdag en zondag, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 06.45 uur tot 13.30 uur.

9.4.2.3. Week 3 dag

maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag



tot uur 12.00


tot uur 16.00

aantal uur 7.36


zaterdag zondag totaal uur o o

7.36

schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur 3.36 uur inschrijven als overuren.

9.4.2.4. Week 4. dag


o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.45 12.45 12.45 12.45 12.45

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00


9.4.2.5. Week 5. (+ fonteiniersdienst) dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 12.45 12.45 12.45 12.45 12.45

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

o

Schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur

o

in deze week verzekert het personeelslid als volgt de fonteiniersdienst met wachtdienst thuis: - van maandag tot en met vrijdag: vanaf 12.00 uur tot 13.15 uur vanaf 16.00 uur tot 07.09 uur. - op zaterdag, zondag, wettelijke en reglementaire feestdag: 24 uur.

9.4.3. Zomerperiode hoogseizoen (de exacte periode is afhankelijk van aantal personeelsleden dat in de beurtrol werkt. Elk personeelslid doorloopt een volledige cyclus van 5 weken) 9.4.3.1. Week 1 (+ 2de fonteiniersdienst) dag maandag dinsdag woensdag

van uur

tot uur

06.00 06.00 06.00

14.00 14.00 14.00


aantal uur 8.00 8.00 8.00 Arbeidsreglement voor het gemeentepersoneel Bijlagen : Pagina 57 van 115

donderdag vrijdag zaterdag zondag

o o o

06.00 06.00 06.00 06.00

14.00 14.00 14.00 14.00 totaal uur

8.00 8.00 8.00 8.00 56.00

schafttijd van 12.00 uur tot 12.30 uur van maandagavond tot zaterdagmorgen, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 16.00 uur tot 06.00 uur op zaterdag en zondag, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 14.00 uur tot 06.00 uur de volgende morgen

9.4.3.2. Week 2 (+ 2de fonteiniersdienst + technische wacht) dag

van uur

tot uur

14.00 14.00 14.00 14.00 14.00 14.00 14.00

22.00 22.00 22.00 22.00 22.00 22.00 22.00 totaal uur


o o

o

aantal uur 8.00 8.00 8.00 8.00 8.00 8.00 8.00 56.00

schafttijd van 18.00 uur tot 18.30 uur technische wacht met wachtdienst thuis, vanaf 22.00 uur tot 06.00 uur de volgende morgen, om oproepen te verhelpen in verband met technische storingen aan de automatisatie van de waterwinning en distributie, zowel in de Helmweg 23 als in de Arcadenlaan 5. Op zaterdag en zondag, tweede fonteinier met wachtdienst thuis, vanaf 06.00 uur tot 14.00 uur.

9.4.3.3. Week 3 dag


o o


tot uur 12.00


aantal uur

tot uur 16.00

7.36

totaal uur

7.36

schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur 5.36 uur inschrijven als overuren.

9.4.3.4. Week 4 dag

voormiddag


namiddag

aantal


uur maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

o

van uur 07.09 07.09 07.09 07.09 07.09

tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

van uur 13.15 13.15 13.15 13.15 13.15

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00


9.4.3.5. Week 5 (+ fonteiniersdienst) dag


o o


tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.15 13.15 13.15 13.15 13.15

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

schafttijd van 09.00 uur tot 09.15 uur in deze week verzekert het personeelslid als volgt de fonteiniersdienst met wachtdienst thuis: - van maandag tot en met vrijdag: vanaf 12.00 uur tot 13.15 uur vanaf 16.00 uur tot 07.09 uur. - op zaterdag, zondag, wettelijke en reglementaire feestdag: 24 uur.



10. Erfgoed Administratief personeel - voltijdse prestatie dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 7.30

totaal uur

37.30

11. Brandweer 11.1. Technisch medewerker - voltijdse prestatie o o o

Presteert zoals het administratief brandweerpersoneel: van maandag tot en met vrijdag, 8 uur per dag met over de middag een pauze van 1 uur. Is ingeschakeld in het systeem dienstverzekering vanaf 08.00 uur tot 17.00 uur. Om de vier weken, volgens een vaste regeling, opname van 8 uur compensatieverlof op maandag of vrijdag = gemiddelde prestatie van 38 uur per week.

11.2. Werkman hydrantencontrole dag




tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.00 13.00 13.00 13.00 13.00

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.30

7.30 7.30 7.30 7.30 8.00

totaal uur

38.00


12. Stadhuis Heist Nethoudster- voltijdse prestatie dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

07.30 07.30 07.30 07.30 07.30

11.30 11.30 11.30 11.30 11.30

17.00 17.00 16.30 17.00 17.00

20.30 20.30 20.30 20.30 20.30

aantal uur 7.30 7.30 8.00 7.30 7.30

totaal uur

38.00



13. Zomerpersoneel 13. 1. Reddingsdienst 13. 1.1. In periode opening reddingsdienst In de periode van opening van de reddingsdienst werken de postoversten en de redders in de vijfdagenweek en 7.36 uur per dag. De reddingsdienst is dagelijks verzekerd van 10.30 uur tot en 18.36 uur. De arbeidstijd wordt 30 minuten onderbroken voor het nemen van de middagpauze (onbezoldigd). Die pauze wordt genomen tussen 11.36 uur en 13.36 uur, in onderlinge afspraak, zodat per badzone telkens 1 redder pauze neemt en 3 redders de dienst verzekeren. De reddingsdienst is ingedeeld in 12 ploegen van telkens 6 personen. Dagelijks zijn per ploeg 2 redders in inactiviteit. Dienstregeling per ploeg: MEI, JUNI, JULI, AUGUSTUS EN SEPTEMBER DATUM 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

A X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X


B X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

C X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

D X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X -

E X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

F X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X -


Legende Redder A Redder B, C… X -

= = = =

postoverste redder gepresteerde dag inactiviteitsdag

13. 1.2. In periodes buiten opening reddingsdienst dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 13.00 13.00 13.00 13.00 13.00

aantal uur

tot uur 16.36 16.36 16.36 16.36 16.36

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

13. 2. Strandhulpposten (eerstehulpverleners) 13. 2.1. Dienstregeling: Aantal strandhulpposten: 1. Heist 2. Duinbergen (Duinbergenlaan) 3. Duinbergen (Leeuwerikenlaan) 4. Albertstrand 5. Lichttorenplein 6. Zoute De zes voltijdse titularissen van de strandhulpposten en de drie vervangers op de inactiviteitsdagen, presteren 7.36 uur per dag in de vijfdagenweek. Werkregeling: vanaf 11.00 uur tot 18.36 uur. Eén van de drie voltijdse vervangers wordt tijdens de maanden juli en augustus aan de strandhulppost Albertstrand toegevoegd. 13. 2.2. Schema bezetting verschillende strandhulpposten: MEI, JUNI, JULI, AUGUSTUS EN SEPTEMBER Heist Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag

V1 V1 T T T T T

Duinbergen 1 T T V3 V3 T T T


Duinbergen 2

Albertstrand

Lichttorenpl.

Zoute

T T V1 V1 T T T

T T T T V1 + V3 V2 + V3 T + V3

T T T V2 V2 T T

T V2 V2 T T T T


Legende: T V1 V2 V3

Prestatiedag Prestatiedag Prestatiedag Prestatiedag

titularis van de post vervanger 1 vervanger 2 vervanger 3

13. 3. Speelpleinpersoneel 13. 3.1. Algemeen De uren opvangtoezicht en de personeelsleden die ze zullen uitvoeren, worden op elk speelplein uitgehangen, ten laatste de dag ervoor. Hoofdverantwoordelijke speelpleinwerking De hoofdverantwoordelijke van de speelpleinwerking presteert zijn arbeidsuren tijdens de openingsdagen en gedurende de voor-en nazorg van de speelpleinen tussen 07.30 uur en 18.30 uur, met een maximumprestatie van 38 werkuren per week. 13. 3.2. Monitors speelpleinen – 38u/week dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

namiddag van uur 14.00 14.00 14.00 14.00 14.00

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

6.00 6.00 6.00 6.00 6.00

totaal uur

30.00

Tijdens die 30 uur oefenen de monitors hun hoofdopdracht uit, die bestaat in het leiden van activiteiten. De overige 8 werkuren worden gepresteerd als opvangtoezicht tussen:  07.45 uur en 09.00 uur  12.00 uur en 14.00 uur  17.00 uur en 18.15 uur Daarbij wordt rekening gehouden met de noodwendigheden van de dienst en het respecteren van 30’ onbezoldigde onderbreking van de arbeidstijd voor de middagpauze. De maximale dagprestatie is 8 uur.



13. 3.3. Monitors speelpleinen ochtendopvang – 30u/week dag



tot uur 13.45 13.45 13.45 13.45 13.45

namiddag van uur

aantal uur

tot uur 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00

totaal uur

30.00

De maximale dagprestatie is 6 uur. 13. 3.4. Monitors speelpleinen avondopvang – 30u/week dag

voormiddag van uur

tot uur


namiddag van uur 12.15 12.15 12.15 12.15 12.15

aantal uur

tot uur 18.15 18.15 18.15 18.15 18.15

6.00 6.00 6.00 6.00 6.00

totaal uur

30.00

13. 3.5. Pleinverantwoordelijken speelpleinen en pedagogisch consulent dag



tot uur 12.00 12.30 12.30 12.30 12.30

Namiddag van uur 14.00 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 16.45 17.30 16.30 17.30 17.30

7.00 8.00 7.00 8.00 8.00

totaal uur

38.00

13. 4. Zomermedewerkers 13. 4.1. Algemeen De zomermedewerkers zijn tewerkgesteld binnen de verschillende gemeentelijke diensten. Op de dag van de indiensttreding ontvangt elke zomermedewerker zijn individuele werkregeling voor de ganse duur van de overeenkomst. Hij ondertekent voor akkoord en ontvangst. Afhankelijk van de dienst waar ze tewerkgesteld zijn presteren ze per week gemiddelde 37.30 uur of 38.00 uur in de vijf- of zesdagenweek. Gemeentebestuur Knokke-Heist


13. 4.2. Werkregelingen 13. 4.2.1. Tentoonstellingopbouw cultuur dag



tot uur 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00

Namiddag van uur 13.00 13.00 13.00 13.00 13.00

aantal uur

tot uur 17.00 17.00 17.00 17.00 15.00

8.00 8.00 8.00 8.00 6.00

totaal uur

38.00

13. 4.2.2. Dienst Promotie en preventie Dag Maandag Dinsdag Woensdag donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag

van uur

tot uur

van uur

tot uur

09.00 08.00 09.00 09.00 15.30

12.30 12.00 12.30 12.30 19.00

13.00 12.30 13.00 15.00 20.00

17.00 16.00 17.00 19.30 24.00

aantal uur 7.30 7.30 7.30 8.00 7.30

totaal uur

38.00

Dit is een variabel uurrooster afhankelijk van de evenementen en opdrachten tijdens de zomer. Voor prestaties op zaterdag of zondag, in geval van noodwendigheid voor de dienstverzekering, wordt een andere inactiviteitsdag in de week toegekend. 13. 4.2.3. Toerisme-balie dag



tot uur 13.06 13.06 13.06 13.06 13.06

Namiddag van uur 14.00 14.00 14.00 14.00 14.00

aantal uur

tot uur 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

Voor prestaties op zaterdag of zondag, in geval van noodwendigheid voor de dienstverzekering, wordt een inactiviteitsdag in de week toegekend.



13. 4.2.4. Andere diensten dag



tot uur 12.36 12.36 12.36 12.36 12.36

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 16.00 16.00 16.00 16.00 16.00

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

OF dag



tot uur 12.36 12.36 12.36 12.36 12.36

namiddag van uur 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

aantal uur

tot uur 17.30 17.30 17.30 17.30 17.30

7.36 7.36 7.36 7.36 7.36

totaal uur

38.00

Voor de dienst theatertechniek wordt er als basis ook gebruik gemaakt van bovenstaande uurregelingen, maar deze zijn variabel volgens de opdrachten van de zomer.



BIJLAGE 4.- Lijst steunpunten personeelszaken Afdeling/Dienst

Steunpunten personeelszaken

Bibliotheek

Kathleen Ackx en Jos Randall

Cultuur

Maureen Vermeersch

Jeugdcultuur

Stefaan Lagrou

Basisonderwijs

De Vonk: Caroline Ballegeer Het Anker: Ann Ballegeer

deKunstAcademie

Annick Vandenberghe

Begroting en uitgaven

Willy Plovie

Ontvangsten

Wendi Van Havere

Technisch uitvoerende dienst

Ann Heylen

Personeelszaken

Julie Baeyen, Fanny Van de Genachte, An Uyttenhove en Chris Naenen

Preventiedienst

Annie Dhondt

Erfgoed

Estelle Slegers

Sportdienst

Johan Haegeman

Burgerzaken

Anne Bailyu

Communicatie

Ingrid Strubbe

ICT

Marc Vanockerhout

Secretarie

Joachim Gryson

Milieudienst

Marleen Vandewalle

Contractbeheer

Marian Desoete

Stedenbouw

Caroline Broucke

Openbaar Domein – Ruimtelijke Ordening

Vicky Van Belleghem

Toerisme

Nathalie Goorix

Waterbedrijf

Nathalie Beyen

Reddingsdienst

Eric Wybo

Brandweer

Jean-Pierre Hillegeer



BIJLAGE 5.- Lijst leden comité Veiligheid 1. Afvaardiging van de Overheid Graaf Leopold Lippens Annie Vandenbussche Maxim Willems Ingrid Reubens Daniël De Vlamynck Danny Lannoy Piet De Groote

Burgemeester - Voorzitter Voorzitter OCMW - Ondervoorzitter Schepen - Lid Schepen - Lid Schepen - Lid Schepen - Lid Schepen - Lid plaatsvervangend Voorzitter

2. Afvaardiging van de Technici Luc Lierman Paul Geerinckx Miet Gobert Patrik Bouillon Kristof Schotsmans Paul Roets Marianne Verbouw Ivan Verbouw Ann Rabaey Michael Gonzales Dr. Maaike Delbaere

Schepen Schepen Waarnemend secretaris Directeur Interne Zaken Diensthoofd personeelszaken Secretaris OCMW Administratief medewerker OCMW - Preventieadviseur Directeur Technisch Uitvoerende Dienst - Preventieadviseur Preventieadviseur - Secretaris HOC Diensthoofd Dienst Onderhoud Arbeidsgeneesheer - Preventieadviseur

3. Afvaardiging van de vakbonden Dany Pintelon Johan Beernaert Marian Desoete Johan Haegeman Patrick Maertens Patrick Prophète Ingrid Daveloose

ACOD-LRB ACV-Openbare ACV-Openbare ACV-Openbare ACV-Openbare ACV-Openbare VSOA

diensten diensten diensten diensten diensten (OCMW)

Besproken in het Bijzonder Onderhandelingscomité op Vastgesteld bij Burgemeesterbesluit van. Verzonden naar de Dienst Toezicht voor Sociale Wetten op .



BIJLAGE 6.- Reglement omtrent de e-policy Inhoudstabel. I.Verklarende woordenlijst II. Reglement gebruik internet en e-mail 1. Doel 2. Toepassingsgebied 3. Algemene gedragscode 4. Richtlijnen 5. Deontologische regels 6. Technische gedragscode 7. Antivirus & overbelasting van het netwerk 8. Afwezigheid 9. Controle a. Princiipes b. Recht op controle c. Wijze van controle 10. Sancties 11. Contactpersoon 12. Klachtenprocedure

1. Verklarende woordenlijst Begrip

Omschrijving

Attachment

"To attach" betekent letterlijk vastmaken, vasthechten. Een computerbestand vastgehecht aan een e-mail, noemen we daarom een attachment. Eigenlijk betekent attachment dus gewoon "bijlage".

Browsen

Webpagina's op het internet bekijken (zie ook browsen) of de inhoud van je computer doorlopen.

Bulletin board posting

Een bericht plaatsen op een openbaar internetforum.

CD-Recordable

Een Compact Disc-Recordable (CD-R) is een eenmalig beschrijfbaar cd-schijfje.

CD-Rewritable

Een Compact Disc-Rewritable (CD-RW) is een meermaals beschrijfbaar cd-schijfje.

Chatroom

Is een virtuele kamer waar je als internetgebruiker kunt "binnenstappen" en onmiddellijk en interactief kunt beginnen praten (chatten) met de andere aanwezigen.



Begrip

Omschrijving

Computervirus (virus)

Een klein computerprogramma dat erop gericht is zichzelf zo veel mogelijk te verspreiden en intussen al dan niet schade aan te richten aan de computersystemen waarop het zich bevindt. Het doel van een virus kan ook het overbelasten van computersystemen zijn.

Cursor

De cursor is het knipperende streepje dat aangeeft a) waar je op het scherm aan het werken bent b) waar je begint met het invoeren van tekst of opdrachten.

Downloaden

Het binnenhalen van informatie (website, bestanden) vanaf een andere computer naar je systeem. Downloaden is een procédé waarbij gegevens van een andere computer worden "afgehaald". De aanhalingstekens staan er omdat de gegevens eigenlijk gewoon gekopieerd worden. Downloaden is de tegenpool van uploaden.

E-mail

E-mail. Berichten die over een netwerk van computers van verzender naar ontvanger worden gestuurd. Dit kan beperkt zijn tot bv. het bedrijfsnetwerk (interne post). Wanneer je echter bent aangesloten op het internet en over deze mogelijkheid beschikt, kun je berichten versturen naar eender welke andere persoon die hier ook over beschikt. Het is ook mogelijk bijlagen mee te sturen.

Extensies

De meeste namen van bestanden bestaan uit drie delen: de benaming, een punt en de extensie. Bij "Netwerk.txt" bijvoorbeeld, is "txt" de bestandsextensie. Dit geeft aan om welk soort bestand (file) het gaat. Zo zijn de volgende extensies een verwijzing naar onmiddellijk uitvoerbare programma's: .exe, .com, .vbs en .bat

Homepage

Dit is de eerste bladzijde van een website. Wanneer je een site bezoekt, kom je dus eerst op deze pagina terecht. Daar staat meestal een overzicht wat je allemaal op de webstek vindt of van welk bedrijf of organisatie de site is.



Begrip

Omschrijving

Hyperlink

Online: iets ruimer dan een link. Hyperlinks kom je vooral tegen op websites. Het zijn tekstpassages die meestal onderlijnd zijn en een andere kleur hebben (doorgaans blauw) dan de rest van de tekst. Ook illustraties kunnen als hyperlink fungeren. Als je op een hyperlink klikt, 'springt" de browser naar een ander deel van de tekst, naar een andere bladzijde of naar een andere site. Via hyperlinks kun je ook files downloaden. Offline: in bepaalde software (bijvoorbeeld een tekstverwerker) kun je offline documenten maken waarin "droge" links naar andere documenten zitten. Deze verwijzingen, waar dus geen internet aan te pas komt, noemen we ook hyperlinks.

Link

Zie hyperlink …

Megabytes

Ongeveer 1 miljoen bytes, dit komt overeen met ongeveer 1 miljoen tekens (letters, cijfers).

Nieuwsgroep

Een berichtensysteem waarbij over een bepaald onderwerp een afzonderlijke groep wordt opgericht. Door zich aan te melden bij deze groep kan men berichten lezen en versturen die over dat onderwerp handelen.

Wachtwoordkrakers

Een softwareprogramma dat in staat is om de door jou gebruikte wachtwoorden te achterhalen.

Plug-ins

Aanvullende hulpprogramma's van diverse fabrikanten waarmee je extra mogelijkheden krijgt in bepaalde andere softwarepakketten (bv.: Macromedia Flash).

Reboot

Engels voor herstarten.

Server

Een elektronisch toestel dat op een computernetwerk bepaalde diensten uitvoert ten voordele van de op dat netwerk aangesloten gebruikers, bv. een centrale computer waar iedereen bestanden op kan bewaren.

Software

Computerprogramma. Een gestructureerde verzameling van computerinstructies om een welbepaalde functie te verrichten (bv. een tekstverwerker, een boekhoudprogramma).

Trojaanse paarden

Dit is een virusprogramma dat tijdens de uitvoering iets doet wat je niet meteen verwacht had. Dergelijke programma's nestelen zich op je computer en duiken te pas en te onpas op.

Valkuilcode

Idem als Trojaanse paarden, maar: dergelijke code wordt niet via internet verspreid, maar met kwade intenties op netwerken geïnstalleerd.



Begrip

Omschrijving

Website

Een verzameling van informatiepagina's van eenzelfde bedrijf, vereniging of instelling die via het internet beschikbaar is. Een website kun je raadplegen met een daarvoor geschikt computerprogramma, een "browser" genoemd (bv. MS Internet Explorer, Netscape Navigator).

Werkstation Workstation

In enge zin: een computer die is ingericht voor een specifieke taak (desktop publishing, programmeren) en die speciaal op maat is gemaakt voor dat type toepassing. In bredere zin typeren we elke computer die op een lokaal netwerk (een LAN) is aangesloten ook als werkstation.

Wormen

Een worm is een virusprogramma dat zichzelf kopieert, zonder daarbij gebruik te maken van infecteringstechnieken. Wormen duiken vooral op plaatsen op waar beveiligingslekken zijn, zoals het internet.

Zip-programma

Het met een zip-programma comprimeren (inpakken, verkleinen) van software. Wij gebruiken WinZip in onze organisaties.



2. Reglement gebruik internet en e-mail Het bestuur vaardigt een reeks richtlijnen uit voor de bescherming van zijn computers (harden software) en het elektronische netwerk. Deze richtlijnen worden gepubliceerd om ervoor te zorgen dat alle gebruikers van de computers en het elektronische netwerk op de hoogte zijn:  van de toegangsvoorwaarden tot die systemen  van hun verantwoordelijkheden inzake het gebruik ervan. De richtlijnen moeten helpen om situaties te vermijden die het welzijn van de personeelsleden en de organisatie in gevaar kunnen brengen. Lees deze richtlijnen aandachtig en neem contact op met de dienst ICT of je diensthoofd als je nog vragen hebt. 1. Doel Dit document bevat de standpunten van het bestuur over: het gebruik van de elektronische briefwisseling (e-mail) de toegang tot het internet (sites, forumdiscussies enz.) het toezicht over het systeem van elektronische briefwisseling en toegang tot internet, en de eerbied voor het privéleven en de privésfeer van de werknemers.

2. Toepassingsgebied Deze richtlijnen zijn bindend voor alle personen (personeel, mandatarissen, enz…) die op één of andere manier toegang hebben tot het gemeentelijk netwerk in eender welk dienstverband

3. Algemene gedragscode Het internet- en het e-mailsysteem zijn communicatiemiddelen die enorme mogelijkheden bieden om informatie te verzamelen en uit te wisselen. Het bestuur wenst het gebruik van e-mail dan ook te bevorderen om de personeelsleden te ondersteunen in hun werk. Het gebruik van e-mail kan echter risico's inhouden, zoals verzadiging van het systeem, besmetting door een virus en langdurige werkonderbrekingen. Daarom is het nodig dat er een gedragscode wordt opgemaakt om deze "nieuwe" communicatiemiddelen op een veilige en verantwoorde manier te gebruiken. Het gebruik van het internet- en het e-mailsysteem kan het best worden vergeleken met het gebruik van het materiaal in het algemeen dat het bestuur ter beschikking stelt (telefoon, fax, benodigdheden, enz.). Het mag niet op een ongeoorloofde manier worden gebruikt. Het gebruik van het internet- en het e-mailsysteem moet ten dienste staan van het bestuur en zijn doeleinden. De werkprestaties mogen er niet onder lijden. Gebruik voor persoonlijke doeleinden en winstbejag of voor louter amusement kunnen uiteraard niet. Hou er wel rekening mee dat e-mail zich niet zo goed leent tot vertrouwelijke communicatie. Een kleine manipulatiefout kan ervoor zorgen dat een bericht ongewenst bij de verkeerde personen terechtkomt.

4. Richtlijnen Het bestuur verleent toegang tot zijn computers en het elektronische netwerk om de werkzaamheden uit te voeren op een efficiënte en doelmatige wijze. Ongeoorloofde toegang tot of gebruik van niet toegelaten codes of programma's kunnen nadelige gevolgen hebben voor het bestuur en voor de individuele gebruiker. Daarom moeten de personeelsleden en andere bevoegde gebruikers zo handelen dat de integriteit en veiligheid van de computers en het elektronische netwerk gegarandeerd blijven. Het internet- en het e-mailsysteem vergen van het bestuur een aanzienlijke inzet van middelen. Deze voorschriften voor het gebruik van het internet- en het e-mailsysteem worden opgesteld om het personeelslid te helpen: begrijpen wat het bestuur verwacht van het gebruik van die hulpmiddelen onder de specifieke omstandigheden van het systeem deze hulpmiddelen verstandig te gebruiken.



Eerst en vooral is het een zakelijk hulpmiddel waarvan het gebruik aanzienlijke kosten meebrengt. Dit betekent dat het bestuur verwacht dat het personeelslid zijn (haar) toegang tot het internet- en het emailsysteem beperkt en gebruikt voor het werk, dat wil zeggen: om te communiceren met burgers, collega's en andere organisaties om relevante documentatie te zoeken om nuttige zakelijke informatie te verkrijgen. Zowel intern als extern dient het personeelslid zich eerlijk en op de juiste wijze te gedragen op het internet en via het e-mailsysteem. Auteursrechten, softwarelicenties, eigendomsrechten, privacy en prerogatieven van anderen dienen te worden geëerbiedigd. M.a.w.: het personeelslid dient de regels te respecteren die betrekking hebben op de bescherming van de intellectuele eigendom, privacy, misbruik van middelen, ongewenste intimiteiten, beveiliging van informatie en gegevens en geheimhouding (niet limitatief). Het personeelslid dient zich dus op het internet en via e-mail op de meest zorgvuldige manier te gedragen. Onnodig of niet toegelaten gebruik van het internet- en het e-mailsysteem veroorzaakt overbelasting van het netwerk en van de server. Het brengt vertraging mee voor andere gebruikers, is een verspilling van arbeidstijd, verbruikt energie en neemt printers en andere gemeenschappelijke hulpmiddelen in beslag. Illegaal gebruik van het internet- en het e-mailsysteem kan ook een negatieve publiciteit voor het bestuur betekenen en het blootstellen aan ernstige wettelijke sancties. Om de integriteit en de veiligheid van de computers en het elektronische netwerk te helpen verzekeren, moeten de volgende richtlijnen worden nageleefd: Geen enkel personeelslid of andere geautoriseerde persoon mag gebruik maken van de gebruikersnamen of wachtwoorden van derden. Bovendien is elk personeelslid verantwoordelijk voor alle verrichtingen die plaatshebben onder zijn (haar) gebruikersnaam of wachtwoord. Het gebruik van groepswachtwoorden globaal voor één dienst is evenmin toegestaan (zie ook 6 § 1). Elk personeelslid dient bepaalde procedures te volgen om zeker te zijn dat anderen geen kennis kunnen krijgen van zijn (haar) wachtwoorden. Algemeen gezien dient het personeelslid erover te waken dat zijn (haar) wachtwoorden: niet verwijzen naar zijn (haar) privéleven geen namen, voornamen, initialen, bijnamen, telefoonnummers of andere gegevens bevatten die gemakkelijk met het personeelslid in verband kunnen worden gebracht niet gelijk zijn aan de gebruikersnaam van het personeelslid. Geen enkel personeelslid mag gebruikmaken van de inhoud van de bestanden van een ander persoon zonder uitdrukkelijke toestemming van die persoon (uitzondering: de controleprocedures vermeld in rubriek 9). Het is het personeelslid verboden inzage te nemen of te proberen verkrijgen van informatie waarvoor dat personeelslid niet bevoegd is. Geen enkel personeelslid mag proberen de beveiliging van het elektronische netwerk te kraken, of opzettelijk virussen, wormen, Trojaanse paarden, wachtwoordkrakers, valkuilcode of andere kwaadwillige computercodes te creëren of te verspreiden. Elk personeelslid dat redenen heeft om aan te nemen dat zijn (haar) gebruikersnamen of wachtwoorden zijn aangetast, wijzigt onmiddellijk zelf zijn (haar) wachtwoord en meldt dit voorval aan de systeembeheerder. Sommige software dient aangepast te worden bij wijzigingen van wachtwoorden. In geen geval mag een personeelslid proberen de beveiligingsmaatregelen van een systeem of een netwerk te omzeilen of te ontwrichten. Hiertoe behoort "hacking": het kennisnemen van informaticagegevens van werknemers of derden door het zich toegang te verschaffen tot een netwerk, een server of een bestand zonder daartoe de toestemming te hebben.



Geen enkel personeelslid heeft het recht om apparatuur en/of software te installeren of aan te sluiten op de computers of het elektronische netwerk zonder uitdrukkelijke toestemming van de dienst ICT. De apparatuur moet immers uitgerust zijn met vooraf goedgekeurde software ter bescherming tegen virussen, wormen of andere kwaadwillige computercodes.

5. Deontologische regels Het verspreiden van vertrouwelijke informatie over de werkgever, zijn partners of de werknemers is verboden, tenzij dit vereist is voor de werkzaamheden van de werknemer in het kader van de uitoefening van zijn taak. Men dient echter steeds rekening te houden met de verbintenissen van geheimhouding die door het bestuur eventueel voorgeschreven werden. Het gebruik van e-mail in het kader van private beroepsactiviteiten (bijberoepen) is niet toegelaten. Het gebruik van e-mail met provocerende berichten en/of berichten waarin bepaalde situaties binnen de organisatie openlijk worden aangeklaagd, is verboden. Het is de personeelsleden of een andere geautoriseerde gebruiker verboden om zich via de bedrijfssystemen toegang te verschaffen tot het internetsysteem: om welke persoon, instantie of organisatie ook lastig te vallen om via het internetsysteem onware of geringschattende opmerkingen te maken over welke persoon of instantie ook. De computers, het elektronische netwerk, de communicatie- of andere systemen van het bestuur mogen in geen geval worden gebruikt voor het aanmaken, het opslaan, het versturen, het weergeven, het downloaden, het kopiëren, het verspreiden, het verdelen, het archiveren, het bewerken of het tonen van een elektronisch bericht, van materiaal, van prenten, van beelden of van enig ander expliciet document of afbeelding dat enigszins bedreigend, vijandig, lasterlijk, intimiderend, aanstootgevend kan zijn op basis van ras, huidskleur, godsdienst, nationaliteit, geslacht, seksuele geaardheid, handicap of enige andere persoonsgebonden eigenschap. Het verzenden van berichten die beschouwd worden als pornografisch, van welke aard ook, zijn eveneens absoluut verboden. Dergelijke berichten, uitingen en handelingen zijn onderworpen aan het antidiscriminatie- en intimidatiebeleid en andere beleidslijnen betreffende het gedrag op de werkplaats en zijn strijdig met de voorschriften inzake ongewenste intimiteiten. Zij kunnen eveneens ernstige juridische gevolgen hebben en het personeelslid blootstellen aan diverse rechtsvorderingen en tuchtmaatregelen. Het wordt elk personeelslid of andere toegelaten gebruiker verboden kettingbrieven te verzenden via email. Kettingbrieven zijn ten andere verboden op het internet. Geen enkel personeelslid of andere geautoriseerde gebruiker mag de uitrusting van het bestuur gebruiken om weten en willens een virus, worm, Trojaans paard of valluikcode e.d. te verspreiden. Het is niet toegestaan informatie te verspreiden via e-mail waardoor een inbreuk wordt gepleegd: op de deontologische verplichting tot geheimhouding voortvloeiend uit het ambtenarenstatuut of het reglement op het contractueel personeel op het beroepsgeheim. Onder geen enkele voorwaarde mag er vertrouwelijke, gevoelige of in een ander opzicht beschermde informatie op het internet worden geplaatst of verstuurd of anderszins worden bekendgemaakt aan welke persoon ook buiten de organisatie zonder uitdrukkelijke toestemming van het uitvoerend orgaan of gedelegeerde van het bestuur. Dit verbod geldt voor al je communicatie op het internet en via het e-mail, in chatrooms, public broadcasts, … (ongeacht of ze zijn voortgebracht door gebruik van automatische programma's of door eigen tussenkomst). Dus, in naam van het bestuur spreken en/of schrijven in nieuwsgroepen of babbelboxen kan uitsluitend als dat verband houdt met het werk. Wanneer een privédeelnemer wordt geïdentificeerd als een Gemeentebestuur Knokke-Heist


personeelslid van de organisatie, mag hij (zij) geen politieke instellingen verdedigen en moet hij (zij) zich onthouden van elke ongeoorloofde goedkeuring of schijn van goedkeuring die het bestuur zou geven. Er mag geen enkele media-advertentie, internethomepage, elektronisch bulletinboard posting, e-mail, of andere publieke voorstelling van de organisatie of in naam van de organisatie worden uitgebracht, zonder voorafgaande uitdrukkelijke goedkeuring van het uitvoerend orgaan of gedelegeerde van het bestuur. Het verzenden van berichten die verband houden met spelen en weddenschappen, verdovende middelen of vormen van fraude zijn niet toegestaan. Meer algemeen kan het gebruik van de elektronische briefwisseling in het kader van een onwettige activiteit, welke dan ook, niet toegestaan worden. Bij het versturen van een elektronisch postbericht (e-mail) met een ingevoegd bestand (bijlage), mag dat ingevoegd bestand (bijlage) momenteel niet groter zijn dan 3 megabyte (kan te allen tijde door ICT worden hervastgesteld). Een groter bestand zou het systeem onnodig belasten en vertragen en wordt door onze servers geweigerd. Indien een te versturen bestand groter is, kun je het comprimeren (samenpersen) met een ter beschikking gesteld Zipprogramma of contact nemen met ICT, die een alternatieve verzendmethode zal voorstellen. Bij het doorsturen (forwarden) van een elektronisch postbericht (e-mail) dient men - om privacyredenen - er op te letten of de afzenders van dat bericht worden meegegeven. Verwijder deze identificatie van de afzender als je dat nodig vindt. Het zonder gegronde beroepsredenen “forwarden” (doorsturen) van elektronische berichten waardoor de auteur van het originele bericht schade kan ondervinden, is niet toegelaten, evenmin als het doorsturen van elektronische boodschappen zonder gewettigd professioneel doel, in omstandigheden die nadeel kunnen berokkenen aan de auteur van het oorspronkelijke bericht. Deze opsomming is niet beperkend. Bij twijfel over het geoorloofd zijn van een gebruik van e-mail dient de werknemer zich te wenden tot zijn/haar rechtstreeks diensthoofd.

6. Technische gedragscode § 1.

De gebruikersnamen en de wachtwoorden van de gebruikers zijn een hulpmiddel om de individuele verantwoordelijkheid voor het gebruik van e-mail en voor de toegang tot onze gegevensdragers te bepalen. Elk personeelslid krijgt, indien nodig, een gebruikersnaam en wachtwoord voor de toegang op ons netwerk en voor het gebruik van e-mail. Hij (zij) moet dat wachtwoord geheimhouden en onder geen beding doorgeven aan derden. Je dient te beseffen dat wanneer je dat wachtwoord aan derden doorgeeft, je hen toestaat om in jouw naam bepaalde verrichtingen uit te voeren. De algemene voorschriften verbieden dat de gebruikersnamen of de wachtwoorden voor toegang tot e-mail door meerdere personen worden gebruikt, tenzij het bestuur daar de uitdrukkelijke toelating voor gegeven heeft. Dit om frauduleus gebruik te vermijden.

§ 2. Bij het verlaten van je netwerkstation moet je erover te waken dat het toestel “gelockt” achtergelaten wordt. Dit om te vermijden dat derden in jouw naam bepaalde handelingen op het netwerk kunnen uitvoeren.



7. Antivirus & overbelasting van het netwerk. § 3.

Elk toestel verbonden aan het netwerk is standaard voorzien van antivirus die dagelijks wordt geüpdatet. Deze bescherming mag door niemand worden uitgeschakeld en de aanwezigheid ervan moet regelmatig worden gecontroleerd. Bij problemen moet je onmiddellijk contact opnemen met de ICT-helpdesk. Notebooks zijn voorzien van een zelfstandig fungerend antivirusprogramma. Daar moet ervoor gezorgd worden dat de virusdefinities regelmatig worden geüpdatet.

§ 4.

Elk bestand dat wordt opgeladen of via externe gegevensdragers (diskette, …) verkregen, wordt automatisch gescand.

§ 5.

Aangezien e-mail het medium bij uitstek is voor de distributie van computervirussen, dient de gebruiker bijlagen van externe mails onmiddellijk te scannen. De bijlagen met de extensies .exe, .com, .vbs en .bat dient u per definitie als verdacht te beschouwen en dus niet zomaar te openen. Wordt er een e-mail met of zonder bijlage van een verdachte afzender ontvangen, verwijder dait bericht dan onmiddellijk. Het verwijderde bericht moet eveneens onmiddellijk verwijderd worden uit het mapje “verwijderde items”, want dan pas is het bericht volledig verwijderd uit het systeem. Raadpleeg bij twijfel altijd de ICT-helpdesk en open nooit zomaar de hierboven opgesomde bijgevoegde bestanden.

§ 6.

Het is verboden software, muziek of videobestanden te down- en/of uploaden als dat in strijd is met enige Belgische of buitenlandse copyrightwetgeving (illegaal gebruik) of als dat de integriteit van het netwerk van de organisatie in gevaar zou brengen (bv. door het binnenbrengen van virussen). Bijna overal ter wereld gelden wetgevingen op auteursrechten.

§ 7.

Over het algemeen wordt het downloaden van bestanden ten zeerste afgeraden. Als je twijfelt aan de bestanden die je downloadt, raadpleeg dan eerst de ICT-dienst. Het downloaden van een foto, een Excelbestand of een Wordbestand wordt niet als het downloaden van software beschouwd.

§ 8.

Ook "spams” kunnen een bedreiging vormen voor het elektronische netwerk. Spamming is het ongevraagd toesturen van berichtjes, meestal in heel grote hoeveelheden. Spamming kan de netwerkserver compleet verlammen doordat die de hoeveelheid berichten niet meer aankan. Het is geen goed idee te antwoorden op dergelijke berichtjes, zelfs niet met de vraag niets meer op te sturen. De verzender is er dan zeker van dat hij (zij) een juist (actief) adres heeft gevonden en zal zeker nog berichten sturen. Indien blijkt dat je ongewenst spammail ontvangt, waarschuw je de ICT-dienst.

§ 9.

Als documenten geraadpleegd moeten worden, gebruik dan bij voorkeur bekende en betrouwbare sites.

8. Afwezigheid Het bestuur heeft, gezien zijn specifieke taken, altijd bijzondere aandacht voor de in- en de uitgaande informatie- en communicatiestroom van de organisatie. Alle binnenkomende gemeentelijke briefwisseling wordt gecentraliseerd door Stadsadministratie - Secretarie, om vervolgens te worden gedistribueerd of gearchiveerd. Dit heeft tot doel de inkomende en de uitgaande briefwisseling correct, zorgvuldig en tijdig op te volgen. Om operationele redenen wordt beslist om zowel interne als externe communicatie ook via e-mail toe te laten vanuit het eigen werkstation. Gezien het e-mailsysteem niet centraal wordt gecontroleerd, kunnen de binnenkomende en de uitgaande berichten niet automatisch worden gedistribueerd en gearchiveerd. Dit kan voor problemen zorgen bij afwezigheid van een personeelslid. Daarover dienen intern op de dienst duidelijke afspraken te worden gemaakt. Zo moet  de binnenkomende post automatisch worden doorgestuurd naar een collega  wordt er best geen afwezigheidmelding ingevoerd. (tegen spam)  wordt er geen kopie opgeslagen in de eigen mailmap (max. capaciteit van 30 MB) Gemeentebestuur Knokke-Heist


9. Controle a. Principes Het bestuur rekent op de eerlijkheid, de betrokkenheid en de loyauteit van zijn personeelsleden om geen misbruik te maken van het internet, noch van het interne en het externe e-mailsysteem. Aangezien het bestuur vertrouwen heeft in zijn medewerkers, worden de controles niet permanent uitgevoerd. Toch is het binnen het bestuur noodzakelijk een specifieke controle in te voeren met een centraal controleorgaan.

b. Recht op controle Het personeelslid aanvaardt dat het bestuur het gebruik van e-mail controleert volgens de hierna beschreven regels. De controle op het e-mailgebruik zal worden uitgeoefend door de dienst ICT voor gerechtvaardigde doeleinden en met name met het oog op het nastreven van één of meerdere van de volgende doeleinden:

 

 

het voorkomen van ongeoorloofde of lasterlijke feiten, feiten die strijdig zijn met de goede zeden of die de waardigheid van een andere persoon of van de dienst kunnen schaden de veiligheid en/of de goede technische werking van de IT-netwerksystemen van het bestuur, met inbegrip van de controle op de kosten die ermee gepaard gaan, alsook de fysieke bescherming van de installaties van het bestuur het beschermen van de vertrouwelijke gegevens die binnen de organisatie worden verwerkt, conform de wetgeving op de privacy het te goeder trouw naleven van de in het bestuur geldende beginselen en regels voor het gebruik van onlinetechnologieën, zoals vermeld in dit reglement, of enige andere reglementaire of contractuele bepaling.

De controle zal uitgevoerd worden volgens de hieronder beschreven procedure wat betreft algemeen toezicht en individualisering.

c. Wijze van controle Om veiligheidsredenen en om de goede werking van het informaticanetwerk van de onderneming te waarborgen, zal de dienst ICT bijhouden: 

een overzicht van verzending en ontvangst van e-mails



een algemeen overzicht van bezochte sites en andere relevante elektronische online communicatiegegevens.

Daartoe kunnen volgende technieken worden aangewend: de automatische logfiles gegenereerd door de e-mail- en internetserver. Enkel het personeel van de dienst ICT, belast met het onderhoud van het informaticasysteem, zal hier toegang toe hebben, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van zijn technische taken. De leden van deze ploeg zullen onderworpen worden aan een strikte vertrouwelijkheidsverplichting wat betreft de gegevens over de personeelsleden waarvan zij in het kader van hun werkzaamheden kennis krijgen.

ICT zal slechts uitzonderlijk deze gegevens controleren voor toezicht op de normale uitvoering van de arbeidstaken en de doelstellingen vermeld in dit reglement, volgens hierna volgende modaliteiten:



Algemeen toezicht De e-mails die naar en vanuit de interne mailinglist verzonden worden en alle overige elektronische online communicatiegegevens maken het voorwerp uit van een globale interne registratieverwerking. Zij kunnen gebruikt worden om de hiervoor vermelde doelstellingen na te streven, en kunnen daartoe het voorwerp uitmaken van controle door de personen hiertoe gemachtigd op grond van het arbeidsreglement of de uitvoerende organen van het bestuur, waaronder in ieder geval de systeembeheerders van de dienst ICT. Aldus kunnen o.m. het aantal en de frequentie van de per werkpost uitgaande en binnenkomende e-mailberichten geregistreerd worden, zonder de inhoud van het bericht te controleren. De gelogde gegevens kunnen uitsluitend geraadpleegd worden door ICT. Indien dit algemeen toezicht geen enkel misbruik of geen enkele onregelmatigheid aantoont, zullen de gegevens onmiddellijk vernietigd worden; indien de controle wel misbruik of onregelmatigheden aantoont, worden de gegevens 3 jaar bijgehouden op de dienst Informatica.

Voorlichtingsfase Bij de indiensttreding worden de personeelsleden op een duidelijke en begrijpelijke wijze ingelicht over deze richtlijnen inzake bescherming van de computers en het elektronisch netwerk en in het bijzonder over de controlemogelijkheden.

Individualisering Indien in het kader van het toezicht onregelmatigheden worden vastgesteld na de voorlichtingsfase, kunnen, door de perso(o)n(en) vermeld onder het "algemeen toezicht”, de elektronische online communicatiegegevens, verzameld tijdens het de specifieke controle, verwerkt worden om ze aan een geïdentificeerde of identificeerbare persoon toe te schrijven ("individualisering"). Dit volgens deze gegevens van uitgaande berichten:     

de afzender en geadresseerde van elk bericht tijdstip van de verzending omvang van het bericht onderwerp van het bericht overzicht van de bezochte sites op bepaalde tijdstippen.

Individueel onderhoud Het personeelslid dat - bij toepassing van de procedure inzake individualisering - bij het gebruik van de elektronische online communicatiegegevens verantwoordelijk wordt bevonden voor een onregelmatigheid, wordt door zijn hiërarchische diensthoofd uitgenodigd voor een individueel gesprek. Dit gesprek heeft plaats vóór iedere beslissing of evaluatie die het personeelslid individueel kan raken. Het personeelslid kan tijdens het gesprek zijn bezwaren uiteenzetten en het gebruik van de hem ter beschikking gestelde elektronische online communicatiegegevens rechtvaardigen.

10. Sancties Bij inbreuk op deze voorschriften zal de toegang tot het internet- en het e-mailsysteem onmiddellijk worden afgesloten. Bovendien stelt elk personeelslid dat nalaat de huidige voorschriften zorgvuldig na te leven zich bloot aan tuchtsancties en sancties zoals beschreven in het administratief statuut van het statutair personeel, het reglement voor het contractueel personeel en het arbeidsreglement.

11. Contactpersoon Als je vragen of opmerkingen hebt over de toepassing van deze voorschriften, kun je altijd terecht bij je

diensthoofd, de Personeelsdienst en de dienst ICT, die steeds de nodige discretie in acht zullen nemen. 12. Klachtenprocedure Als de werknemer meent benadeeld te zijn in zijn rechten op grond van dit protocol, kan hij door zijn diensthoofd worden uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek en kan hij zich laten bijstaan. Klacht kan eveneens worden ingediend bij de Commissie ter bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Privacycommissie), die in deze materie een onderzoeksbevoegdheid heeft. Gemeentebestuur Knokke-Heist


BIJLAGE 7.- Infobrochure middelengebruik voor de personeelsleden van de gemeente Knokke-Heist.

Alcohol en drugs op het werk

Infobrochure voor de personeelsleden van de gemeente Knokke-Heist



1. Woord vooraf van de schepen

Beste medewerker, Beste medewerkster,

Als werkgever is het gemeentebestuur begaan met het welzijn van zijn medewerkers. Een beleid rond alcohol en drugs opstellen, draagt hiertoe bij. Er is geen plaats voor alcohol of drugs tijdens de werkuren. Niet alleen de gezondheid en de veiligheid van de medewerkers, maar ook het imago van het bestuur kan erdoor geschaad worden. Dit beleid, dat duidelijk stelt wat kan en wat niet, vermijdt onduidelijkheden en voorkomt problemen. Het is een aanvulling op een kwaliteitsvolle personeelsondersteuning. Om dit te benadrukken keurde de gemeenteraad het middelenbeleid goed. In deze brochure vind je wat dit concreet voor jou betekent.

Piet De Groote Schepen voor personeelsbeleid



2. Een alcohol- en drugbeleid?

Het gemeentebestuur wenst via een alcohol- en drugbeleid verminderd functioneren door alcohol- of druggebruik te voorkomen. Met duidelijke afspraken weet iedereen wat van hem/haar verwacht wordt en wat de gevolgen zijn wanneer hij/zij zich niet aan de afspraken houdt. Personeelsleden die hulp nodig hebben krijgen informatie over hulpverlening.

Voor wie?

Het beleid geldt voor alle personeelsleden van de gemeente. De afspraken en procedures gelden voor alle medewerkers, ongeacht het statuut, het niveau of de graad.

Wanneer?

De procedures en de regelgeving zijn van toepassing tijdens de werktijd. Hieronder wordt verstaan: alle bezoldigde werktijd. Personeelsleden die in wachttijd zijn en hiervoor een wachtvergoeding ontvangen, vallen ook onder de richtlijnen. Personeelsleden die voor of na hun bezoldigde werktijd in de lokalen van het bestuur verblijven, vallen eveneens onder de bepalingen van dit plan. Hou er rekening mee dat gebruik van alcohol of drugs die genomen wordt in de tijd (onmiddellijk) voorafgaand aan het werk bijv. lunchpauzes, de weg van en naar het werk een invloed kan hebben op je functioneren.



3. Wat kan niet? 1. Het onder invloed zijn van alcohol of drugs tijdens de diensturen Werknemers die onder invloed zijn, presteren minder en schaden het imago van het gemeentebestuur. Om dan nog maar te zwijgen van mensen met een veiligheidsfunctie, die niet alleen zichzelf maar ook hun collega’s in gevaar brengen. Als je je middagpauze buiten de lokalen van het gemeentebestuur houdt, zorg er dan voor dat je niet onder invloed terug op het werk komt. Vooral medewerkers die in contact komen met externen dienen ervoor te zorgen dat hun adem niet naar alcohol ruikt.

2. Het gebruik van alcohol of drugs op de werkplek en tijdens de diensturen Het gebruik van alcohol of drugs is uiteraard verboden in de lokalen van het gemeentebestuur. Medicatie op voorschrift vormt een uitzondering. Licht steeds je leidinggevende in, als dit invloed heeft op je functioneren. Met ‘drugs’ bedoelen we alle stoffen die een invloed hebben op ons bewustzijn. Die stoffen kunnen zowel legaal als illegaal zijn. Wat bij een feestje?

Een verjaardag, geboorte, of pensioen… Het blijft uiteraard mogelijk om dit te vieren met de dienst, maar het hoeft daarom niet noodzakelijk met alcohol. Wat dacht je van een stuk taart? Of heerlijke vruchtensappen? Wens je toch een drink te organiseren waarop ook alcohol geschonken wordt, neem dan de volgende regels in acht:

Wat na het werk of een evenement?



Je moet vooraf het akkoord krijgen van het college en je diensthoofd of directeur.



De receptie is beperkt in tijd en vindt plaats na de diensturen.



Het aanbod moet verplicht alcoholvrije dranken bevatten.



Het aanbieden van sterke dranken is nooit toegestaan.

Vanuit de voorbeeldfunctie t.o.v. de lokale bevolking moeten volgende regels in acht genomen worden:  Na de diensturen in werkkledij op café gaan kan niet.  Na een evenement worden het materiaal en de dienstvoertuigen naar hun standplaats gebracht. Daarna kan men in de vrije tijd (diensturen stoppen) verder deelnemen aan het evenement.  Bij recepties, lunches waaraan i.f.v. het werk wordt deelgenomen, gebruikt men het gezond verstand.



4. Wat als je toch gebruikt of er een vermoeden is dat je onder invloed van alcohol of drugs op het werk verschijnt? Indien je de afspraken niet volgt, zal je leidinggevende je daarop aanspreken. Verder wordt ook een procedure gestart. De procedures worden verder in deze brochure besproken.

Procedures

Wat als je leidinggevende niet goed functioneert?

Wie de afspraken niet naleeft zal hierop aangesproken worden door zijn leidinggevende. Dat spreekt voor zich. De leidinggevende zal een voorgeschreven procedure volgen. Er zijn twee procedures: één voor eenmalige en één voor herhaaldelijke feiten. Beide procedures vind je verder in de brochure.

Gaat het over een leidinggevende, dan moet dit in eerste instantie gesignaleerd worden aan diens leidinggevende. Slechts indien deze leidinggevende afwezig is, of in geval van een conflictsituatie, kun je melding doen bij de volgende aanspreekpunten:  (wd.) Secretaris  Ann Rabaey (Preventieadviseur)  Kristof Schotsmans (diensthoofd Personeelszaken), Fanny Van De Genachte (adjunct-diensthoofd personeelszaken)  Maureen Vermeersch (medewerker Dienst Vrije Tijd) Deze melding wordt gestaafd met actuele feiten. Het aanspreekpunt geeft deze informatie door aan de leidinggevende van de persoon over wie het vermoeden gaat. Indien gewenst kan de melder anoniem blijven. Deze gecontacteerde leidinggevende moet de medewerker hierover aanspreken en wijzen op de regels die gelden voor het voltallige gemeentepersoneel. Een leidinggevende heeft bovendien een voorbeeldfunctie. De procedure wordt gestart.

Wens je nog meer informatie?

Drink je regelmatig een glaasje en wil je weten of je drinkgedrag een risico vormt voor je gezondheid, dan kan je bvb. op de website wwww.drinktest.nl een test doen. Na de test krijg je een deskundig advies. Bij de preventiedienst liggen interessante brochures. Interessante websites zijn: www.boodschapineenfles.be www.druglijn.be www.vad.be www.vig.be www.bekijkheteensnuchter.be



5. Procedure bij eenmalig (acuut) gebruik Situatie: er is een vermoeden dat je onder invloed aan het werk bent of je gebruikt alcohol of drugs tijdens de diensturen. Het is de eerste keer dat dit gebeurt. Op de dag zelf Vermoeden van werken onder invloed door leidinggevende of collega of melding door externe.

Je leidinggevende gaat na of je geschikt bent om te werken: vaststelling door waarneembare feiten. Bij discussie zal je leidinggevende informatie inwinnen bij een collega of de tweede leidinggevende.

JA

Informeel gesprek tussen jou en je leidinggevende

GESCHIKT

NEE

Gevolgen

1. Je krijgt een afspraak voor een gesprek

2. Je wordt begeleid naar huis gestuurd

Je mag weer aan het werk

3. Verlof wordt in mindering gebracht

4. Je leidinggevende noteert dit op het opvolgformulier middelenbeleid. Werkdag na de gebeurtenis  Je moet op gesprek bij je leidinggevende. Tijdens dit gesprek zal je gewezen worden op je verantwoordelijkheden. Je mag een beroep doen op je tweede leidinggevende en/of op een afgevaardigde van je vakbond.  Je leidinggevende maakt van dit gesprek een verslag op en gebruikt hiervoor het document ‘opvolgformulier middelenbeleid’.  Jij ondertekent dit document met ‘Voor gezien’. Eventueel kan een getuige mee ondertekenen.  Je leidinggevende bewaart dit document en kan beslissen om het door te geven aan de tweede leidinggevende.  Jij krijgt een kopie. Gemeentebestuur Knokke-Heist


6. Procedure bij veelvuldig (chronisch) gebruik Situatie: het is niet de eerste keer dat er een vermoeden is dat je onder invloed aan het werk bent of dat je alcohol of drugs gebruikt tijdens de diensturen. Op de dag zelf: Vermoeden van werken onder invloed door leidinggevende of collega of melding door externe.

De leidinggevende gaat na of je geschikt bent om te werken. Dit kan door vaststelling door waarneembare feiten, psychomotorische testen. Bij discussie heeft je leidinggevende de mogelijkheid om een ademtest uit te voeren. Dit kan enkel onder de beschreven voorwaarden. (zie verder)

JA

Informeel gesprek tussen jou en je leidinggevende

NEE

GESCHIKT Gevolgen

1. Er wordt een afspraak gemaakt voor een gesprek

2. Je wordt naar huis begeleid

Je mag weer aan het werk

3. Er wordt verlof in mindering gebracht.

4. De feiten en genomen acties worden op het opvolgformulier middelenbeleid genoteerd Afspraken betreffende de ademtest. o Bij discussie kan er overgegaan worden tot het uitvoeren van een ademtest. o Dit kan enkel als jij er mee akkoord gaat. o De test gebeurt in het bijzin van een getuige (dit kan een collega zijn of de tweede leidinggevende). Je mag steeds om 15 minuten wachttijd verzoeken vanaf het ogenblik dat een ademtest werd voorgesteld. o Is het resultaat positief, dan is dit een bevestiging van het vermoeden van de leidinggevende en ben je ongeschikt om je taak die dag verder uit te voeren.



Werkdag na de gebeurtenis Gesprek tussen jou en je leidinggevende over je niet goed functioneren

NEE

JA Geef je een onderliggend probleem aan?

Je wordt verwezen naar je huisarts, de arbeidsgeneesheer of andere hulpverlening (afhankelijk van wat je verkiest).

Je leidinggevende noteert de duidelijke werkafspraken op het opvolgformulier middelenbeleid.

Je tekent het document ‘voor gelezen’ en krijgt een kopie. Een kopie gaat ook naar je tweede leidinggevende en de dienst personeelszaken.

Op regelmatige tijdstippen (bijv. om de 14 dagen) heb je een gesprek met je leidinggevende betreffende je werkafspraken.

Dienst Personeelszaken stelt een collegedossier op + je leidinggevende blijft OPVOLGEN. NE E

Evaluatie na 6 maanden VERBETERING

College beslist

JA Nog opvolging nodig?

NEE Genoteerd om mee te nemen bij de evaluatie (niet enige criterium) = EINDE

JA

Opvolgingsafspraken maken (3 exemplaren) Evaluatie na 3 maanden NEE

JA Nog functioneringsproblemen?

Tijdens het gesprek kan je een beroep doen op je tweede leidinggevende en/of een afgevaardigde van je vakbond.  Tijdens het gesprek worden werkafspraken gemaakt die je helpen om beter te functioneren op het werk.  Je leidinggevende zal je ook enkele adressen en gegevens van hulpverleners aanreiken.  Je kunt vragen om i.f.v. de werkafspraken gedurende de periode van begeleiding/opvolging je af en toe te laten testen om op deze manier je gedragsverandering te ondersteunen.  Je leidinggevende kan altijd beslissen om een afspraak met de arbeidsgeneesheer te maken. Gedurende 6 maanden krijg je de kans om je functioneren te verbeteren. Op regelmatige tijdstippen (bijv. om de 14 dagen) is er een opvolging van de werkafspraken. Is er na die 6 maanden geen verbetering, dan stelt de dienst personeelszaken een collegedossier op met voorstel van tuchtmaatregelen, mutatie, het niet-verlengen van een contract, een ongunstige evaluatie, tot ontslag (rekening houdend met de ontslagperiode). Gemeentebestuur Knokke-Heist


7. Wegwijsfiche alcohol- en drugproblemen Iedere problematiek vereist een specifieke aanpak. Belangrijk om weten is dat niemand verplicht kan worden tot hulpverlening, dit gebeurt altijd op vrijwillige basis. Maar een leidinggevende kan wel bijdragen in de bewustwording van een probleem. Medische opvolging Een bezoek aan de arbeidsgeneesheer kan opgelegd worden. Een oriënterend gesprek bij een arts kan een eerste stap zijn. Iedere arts valt onder het beroepsgeheim. Ook kan de werknemer opteren om zijn eigen arts te consulteren. De huisarts OF De arbeidsgeneesheer: Contacteer hiervoor Evelien De Jaeger dienst Personeelszaken 050 630 157 Of Ann Rabaey de preventieadviseur 050 630 240 Drughulp te Knokke-Heist Iemand met een verslavingsproblematiek ontkent vaak dat er een probleem is. De stap naar de hulpverlening wordt daarom veel te laat gezet. Als bestuur kunnen wij de drempel naar de hulpverlening verlagen door een gesprek voor te stellen met de drugshulpverlener te Knokke-Heist. Een gesprek is kosteloos en valt uiteraard onder het beroepsgeheim. Men gaat na in welke mate er sprake is van een probleem, en of verdere begeleiding nodig is. In geval van een onderliggend probleem kan de hulpverlener doorverwijzen naar de aangewezen dienst. Drughulp de Sleutel Knokke-Heist (vooral voor drugs, niet voor alcoholproblemen) Bianca Lemahieu E. Verheyestraat 3 8300 Knokke-Heist 050 630 472 [email protected] zitdagen (geef vooraf een belletje zodat Bianca tijd kan maken voor je): woe 14u00 tot 20u00 do 15u00 – 17u00 Alcoholhulp Sommige personen opteren voor een groepsgesprek in een zelfhulpgroep. Ze kunnen wekelijks samenkomen in Knokke-Heist: Anonieme Alcoholisten Zelfhulpgroepen Knokke-Heist 050 683 230 (Freddy) dinsdag 20u Heist 050 510 938 (Luc) dinsdag 20u Heist 0478 33 31 28 (Julien) maandag 20u Knokke Tijdelijke opnames bestaan er voor personen met een (zwaar) problematisch gebruik, maar dit gebeurt vaak na doorverwijzing van de hulpverlener. In het POC is opname niet verplicht. Poliklinisch Ontwenningscentrum (POC) Ruddershove 10 8000 Brugge 050 45 23 90

OLV Ter Linden Graaf Jansdijk 162 8300 Knokke-Heist 050 633 111

Op www.jellinek.nl wordt online hulp aangeboden. Doorklikken naar preventie & behandeling – Jellineklive:online hulp Zelfhulp alcohol Start zelfhulpprogramma alcohol Ingeven gebruikersnaam en login (opmaken) Gemeentebestuur Knokke-Heist


Andere nuttige vlaamse website = www.hoeveelisteveel.be. Op deze site kan je ondermeer je kennis en je gebruik testen. Andere problematieken Andere problematieken (bijv. relationele, financiële of psychiatrische) kunnen aan de basis liggen van het gebruik van verdovende middelen. In een Centrum Algemeen Welzijnswerk kan men terecht voor een eerste gesprek. Na het gesprek kan men je doorverwijzen naar de gespecialiseerde dienst of persoon. Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) De Viersprong afd. Knokke Lieselot Denys Albertlaan 65, 8300 Knokke-Heist 050 627 474 Zitdag op vrijdagvoormiddag [email protected] Psychosociale en psychiatrische problemen: Het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg verleent ambulante zorg voor psychosociale en psychiatrische problemen. Ze hebben de thema’s ‘alcohol en andere drugs’ en ‘zelfmoord’ uitgebouwd. Centra Geestelijke Gezondheidszorg Astridlaan 35, 8370 Blankenberge 050 418 422 of [email protected] Langestraat 113, 8000 Brugge 050 342 424 of [email protected] • •

•

De aanmelding gebeurt bij voorkeur telefonisch. Dit kan door de verwijzer (huisarts, CLB,.. ) of persoon zelf. Dit kan elke werkdag van 8u30 tot 12u 330 en van 13u00 tot 17u30. Na de eerste telefonische aanmelding wordt binnen de twee werkdagen een telefonisch contact geregeld met de persoon die het eerste verkennende gesprek zal voeren (de intaker). In dit eerste gesprek (intake) wordt stilgestaan bij de problemen en moeilijkheden die de medewerker of zijn familielid ondervindt, en bij de leefsituatie waarin de betrokken persoon zicht bevindt. Verder peilt de intaker naar de verwachtingen die er zijn omtrent de aan te bieden hulp. Indien de betrokkenen daartoe de toestemming geeft kan er informatie worden opgevraagd bij de verwijzer. Op basis van het eerste gesprek en de verzamelde bijkomende informatie brengt de intaker verslag uit op de wekelijkse intakebespreking. Op deze vergadering wordt nagegaan welke hulpverlening voor de betrokkenen kan geboden worden of naar welke hulpverlening de betrokkene zal worden doorverwezen. Na dit overleg wordt er met de betrokkenen contact opgenomen en wordt de beslissing besproken. Dan start de behandeling in overleg met de betrokkene.

TELEONTHAAL: 106 is 24/24 uur bereikbaar en biedt tevens ook online hulp aan.



BIJLAGE 8.- Deontologische code voor de personeelsleden van de gemeente Knokke-Heist

D i

v e s p r

n t

e l b e l i n

i a g t z w e l c o r g i f i l i g h e e e k p l i


g o a z

r y n e

t e i t u t e i t e l o o s o z r t i c

r i e e d h

g z a a m j n c t n t


Woord vooraf Weet u het nog??? Hoe zit dat nu weer met dienstverplaatsingen? Wanneer mag ik met een dienstvoertuig rijden? Waar mag ik roken? Hoe weet ik of mijn bijberoep kan of niet kan? Wanneer krijg ik overuren of bijzondere prestaties toegekend? Mag ik geschenken van burgers of externe leveranciers aanvaarden? Mag ik collega’s trakteren op een glaasje voor m’n verjaardag? Wat mag ik aan een journalist vertellen? Mag ik uitkomen voor mijn politieke voorkeur? Kan ik een opdracht van mijn leidinggevende zomaar weigeren? Wanneer overschrijd ik de lijn van ontoelaatbaar gedrag en wanneer niet? Waar kan ik terecht? Wie kan mij helpen? Wie kan ik in vertrouwen nemen?

En dan??? Iedereen van ons wordt vroeg of laat wel eens geconfronteerd met één van bovenstaande vragen. En dan? Wat moet je dan doen? Wat mag je doen? Wat kan je doen? De één zegt zus, de ander zegt zo. In onze dienst mag dit niet, maar in andere diensten kan het blijkbaar wel… Hoe weet ik of ik juist handel?

Een leidraad De deontologische code voor de personeelsleden van het gemeentebestuur Knokke-Heist® tracht duidelijkheid te scheppen in al die complexe toestanden. Het is een document VOOR het personeel, een leidraad, een hulpmiddel, een terugvalbasis. Er wordt van ons zodanig veel verwacht. Van de burger. Van de politiek. Van onze leidinggevenden. Van onze collega’s. Van onze leveranciers. Van ons gezin. Van onze familie. Van onze vrienden. Overal en altijd moeten we er staan. Dat is niet eenvoudig. Je kan immers niet altijd voor iedereen goed doen. Soms verliezen mensen de houvast en doen zij dingen die zij eigenlijk niet zouden mogen doen. De lijn wordt overschreden. Maar de lijn is ook niet altijd heel duidelijk. Ook de mogelijkheden om de lijn te overschrijden zijn toegenomen. De verleidingen zijn groot en het is niet altijd evident om die zomaar te weerstaan. De deontologische code, die hier voor je ligt, wil je daarin helpen. De deontologische code stippelt de lijn uit. Gebruik ze, ze is er voor jou!!!

®

De Cartoons die deze deontologische code illustreren, werden geselecteerd uit de gigantische collectie van 25 jaar Cartoonfestival in Knokke-Heist. Dit maakt dat deze code nog meer iets specifieks en unieks is voor de personeelsleden van het gemeentebestuur Knokke-Heist. Gemeentebestuur Knokke-Heist


Wegwijzer -

Woord vooraf

-

Missie

-

Waarden

-

Deontologisch ABC o o o o o o o o o o o o o o o o

Actieve inzet Belangeloosheid Correctheid Discretie Geschenken Integriteit Klantvriendelijkheid Loyaal zijn Onpartijdigheid Samenwerken Spreekrecht en spreekplicht Veiligheid Verantwoordelijkheid Vorming en persoonlijke ontwikkeling Welzijn Zorgzame medewerker

-

Test jezelf!

-

Contactpersonen



Missie

Wij willen Knokke-Heist uitbouwen als een veilige, uniek-charmante, nette en stijlvolle badplaats waar het eigen gemeenschapsleven en toerisme evenwichtig samengaan op een financieel gezonde basis.

Zo luidt de missie van het gemeentebestuur Knokke-Heist. Deze missie is als een reuzenkapstok, waar elk personeelslid z’n jas kan aan hangen. Als je bijvoorbeeld medewerker bent op de groendienst, zal je jouw jas aan het woordje “nette” hangen. Als je medewerker bent in het Scharpoord, zal je jouw jas onder andere kunnen hangen aan het “uniekcharmante”. En als je brandweerman bent, dan kan je jouw helm over het woord “veilige” hangen. Zo draagt éénieder van ons z’n steentje bij aan het realiseren van de missie van het gemeentebestuur Knokke-Heist!



Waarden Om de missie van het gemeentebestuur Knokke-Heist te kunnen realiseren, zijn een aantal waarden van zeer groot belang:

m/w medewerker met waarden kwaliteit klantgerichtheid toekomstgerichtheid respect verantwoordelijkheid

Als deze waarden niet in je hoofd zitten, wordt het moeilijk om de missie van het gemeentebestuur KnokkeHeist waar te maken. Ze zouden als het ware de rode draad moeten vormen doorheen jouw dagdagelijkse werk. De deontologische code brengt deze waarden in de praktijk en geeft aan hoe je in bepaalde situaties best handelt.



Deontologisch ABC Actieve inzet “We gaan ervoor!” We gaan ervoor: we werken samen voor hetzelfde einddoel. Ervoor gaan, dat is ook zo nauwkeurig en correct mogelijk werken, met aandacht en betrokkenheid. Alsof het voor je zelf is. Je zet je in om het beste resultaat te halen. Neem de uitdaging in je job aan. Als er dan eens iets misloopt, leer er dan uit. Zo groei je in je job. Doe je job met enthousiasme en gedrevenheid en wees trots op je werk. Onze burger-klant én onze collega’s verdienen immers de beste service!



Belangeloosheid

“Je kan maar één meester tegelijk dienen!“

Je mag gerust een nevenberoep hebben, maar dit mag niet ten koste gaan van je functie. Nevenactiviteiten moeten wettelijk in orde zijn en mogen nooit tijdens de werkuren of op de werkplaats uitgevoerd worden. Het is evenmin toegelaten om materiaal van het gemeentebestuur te gebruiken voor nevenactiviteiten of privé-doeleinden. Anderzijds mag je ook niet meewerken aan een opdracht in het kader van je functie, waarvoor je zelf rechtstreeks of onrechtstreeks op privé-vlak belanghebbende partij bent. Dit om belangenvermenging, of zelfs de schijn ervan, te vermijden en de objectiviteit van je werk te garanderen. Wanneer je een zelfstandige nevenactiviteit uitoefent of wanneer de uitoefening van je taken of de onafhankelijkheid in het gedrang komt, bespreek je het met je leidinggevende of met de dienst personeelszaken!



Correctheid

“Zeg wat je doet en doe wat je zegt”

Medewerkers van de gemeente Knokke-Heist worden verondersteld te handelen in overeenstemming met de wet. Je voert je taken correct, tijdig en zorgvuldig uit. Tenslotte handel je in naam van de gemeente. Als er bepaalde afspraken zijn gemaakt, dan kom je die ook na en je zorgt ervoor dat je daden in overeenstemming zijn met je woorden. Hierbij gebruiken we eenduidige, eenvoudige en begrijpbare taal. Ook als we fouten maken, nemen we daarvoor onze verantwoordelijkheid op.

We zijn eerlijk tegenover elkaar en het bestuur. We gedragen ons op een waardige en respectvolle manier, ook buiten ons werk.



Discretie

“Weet wat je voor jezelf moet houden!”

Vanuit je functie zit je vaak op de eerste rij, zie je allerlei dingen en hoor je veel. Zorg er steeds voor dat je goed weet wat je vertrouwelijk moeten houden of niet. Handel vanuit een gezond gevoel voor discretie en met respect voor de persoonlijke levenssfeer. Twijfel je, vraag dan wat er van je verwacht wordt en hou je eraan! De informatie waartoe je door je job toegang krijgt, benader je discreet. Zorg er ook voor dat vertrouwelijke informatie veilig opgeborgen is bij het verlaten van de werkplek. Als leidinggevende maak je jouw medewerkers duidelijk wat vertrouwelijk is en wat niet. Je waakt er ook over dat vertrouwelijke informatie veilig opgeborgen wordt.



Geschenken

“Iedereen krijgt graag een kadootje, maar let op!”

Van ons bestuur ontvangen we loon voor de uitoefening van onze functie. Het is verboden om daarnaast een gift of ander voordeel te vragen. In principe mag je zelfs geen giften in ontvangst nemen voor je geleverd werk. Als het dan toch eens voorkomt, breng dan je leidinggevende altijd op de hoogte van de geschenken, die je ontvangt of van uitnodigingen voor etentjes, -sport en andere evenementen. Met betrekking tot uitnodigingen geldt zelfs een meldingsplicht aan het college. Je leidinggevende gaat na of het geen invloed heeft op de toekomstige werkrelaties of kan leiden tot voorkeursbehandeling of de schijn ervan kan opwekken. Indien nodig zal je leidinggevende een principiële vraag stellen aan het college. In de meeste gevallen zal hij naar een praktische oplossing zoeken. Zo kan een doos pralines bijvoorbeeld bij de koffie gezet worden, zodat iedereen er kan van genieten. Een ticket voor een leuke theatervoorstelling kan bijvoorbeeld verloot worden onder de collega’s. De vraag om broodjes of maaltijden aan te bieden aan klanten of leveranciers, moet steeds voorgelegd worden aan het College. Bij de keuze van de maaltijd die je aanbiedt, blijf je redelijk en overdrijf je niet.



Integriteit

“’ t Zit vanbinnen!”

Integriteit is een houding : het is vooral de motivatie om zich integer te gedragen. Dit is het werk van iedereen en op ieder niveau.” Als personeel van de gemeente Knokke-Heist moeten we onkreukbaar zijn, we handelen correct en betrouwbaar. Ook buiten ons werk gedragen we ons op een waardige manier. Dit betekent dat ons handelen in overeenstemming met algemeen aanvaarde waarden en normen moet zijn, rekening houdende met rechten, belangen, wensen van iedereen. We moeten altijd de schijn van partijdigheid, afhankelijkheid, willekeur en bevoordeling vermijden, zelfs onder druk.



Klantvriendelijkheid

“Graag gedaan!”

De burger is onze klant! En klanten laat je niet wachten, je bedient hen met de glimlach en je luistert. We voelen ons des te beter als onze klant tevreden is. Een professionele benadering staat daarbij voorop. Professioneel kan echter ook een gefundeerd ‘neen’ betekenen. We lichten dit ‘neen’ toe en leggen uit waarom.

En vergeet niet dat ook onze collega onze klant is! Dus tijdig de nodige informatie doorgeven en afspraken nakomen is belangrijk. We staan klaar om elkaar verder te helpen.



Loyaal zijn

“ We staan erachter! “

Wij zijn Knokke-Heist! Wij zijn het visitekaartje van de gemeente! En we gedragen er ons ook naar! We zijn er om het algemeen belang van de burgers te behartigen. Dit betekent dat we ons werk plichtsgetrouw uitvoeren. We hoeven niet altijd akkoord te zijn met de beslissingen, maar éénmaal genomen, scharen we ons erachter. Ook als chef ben je loyaal, dit betekent dat je bereikbaar en aanspreekbaar bent en duidelijk vertelt wat je verwacht van je medewerkers. Meningsverschillen over de uitvoering van een opdracht worden open en eerlijk besproken.



Onpartijdigheid

“Discriminatie is taboe!”

Iedere vorm van discriminatie is verboden! Behandel iedereen gelijkwaardig en stel niemand achter om welke reden dan ook. Maak geen onderscheid, maar blijf objectief en beoefen je functie op een neutrale manier. Persoonlijke voorkeuren en overtuigingen mogen geen weerslag hebben op de objectiviteit van de taakuitvoering! Het is verboden om tijdens de diensturen enige politieke, ideologische, religieuze of filosofische propaganda te voeren. Ook buiten de uitoefening van de functie moet men elke handeling vermijden die het vertrouwen van het publiek in de diensten van de gemeente kan schaden. Benader de anderen op een open, eerlijke en welwillende manier. Vermijd elk gedrag dat kwetsend is voor de ander.



Samenwerken

“Individueel werken heeft resultaat, maar samenwerken nog veel meer.”

Van iedere medewerker wordt verwacht dat hij zich ten volle inzet voor de groep en zelfs meer; dat hij ook over de verschillende diensten heen bruikbare en nuttige informatie uitwisselt. Muren die informatiestromen tegenhouden moeten onmiddellijk worden gesloopt. Geef toe : het is toch allemaal veel fijner als we goed samen kunnen werken. Dit houdt in dat we rekening houden met elkaar, respect hebben voor elkaar en altijd eerlijk zijn tegenover elkaar. Samen doen we meer dan alleen. We hoeven niet telkens opnieuw het buskruit uit te vinden.



Spreekrecht en Spreekplicht “Spreken is zilver, zwijgen is ook niet goedkoop” Je hebt het recht om informatie uit te wisselen met collega’s en informatie te verschaffen aan de burger. We spreken en schrijven hierbij verstaanbare taal. In principe is het enkel onze burgemeester die de pers te woord staat, of een daartoe aangeduide schepen als de burgemeester afwezig is. Word je benaderd door een lid van de pers, dan verwijs je de persoon door naar de communicatieverantwoordelijke.

Let op, spreekrecht is zeker niet absoluut. We zijn verplicht tot geheimhouding voor zover het om vertrouwelijke informatie gaat. Dit is bijvoorbeeld het geval bij gegevens omtrent de veiligheid van het land, de openbare orde, financiële belangen, de bestraffing van strafbare feiten, het medisch geheim en het vertrouwelijk karakter van bepaalde gegevens en beraadslagingen. Het is verder evenmin toegelaten om feiten bekend te maken die een inbreuk vormen op de rechten en vrijheden van de burger, en in het bijzonder op zijn privé-leven. Bij twijfel is het beter om je leidinggevende te raadplegen. Als we merken dat er dingen gebeuren die niet zijn toegestaan, dan hebben we een spreekplicht en melden we dit aan onze overste.



Veiligheid

“Rambo werkt hier niet!”

Een ongeluk zit vaak in een klein hoekje, maar als we bereid zijn de spelregels na te leven, kunnen we al veel leed of ongemak voorkomen. Voorzichtigheid is aangewezen! We hebben allemaal een verantwoordelijkheid voor de veiligheid op de werkvloer. Dit zowel voor onszelf, de collega’s, als de burgers. We informeren ons over de risico’s in de werkomgeving, zodat we weten wat er kan misgaan en wat de gevolgen zijn. Want hoe was het ook weer? Een verwittigd persoon is… Het is belangrijk dat we ons houden aan de veiligheidsinstructies en het werkmateriaal op een correcte manier gebruiken. Een goed onderhouden machine is een veilige machine en als we niets laten slingeren, houden we ook de werkomgeving veiliger. Persoonlijke beschermingsmiddelen doen we aan wanneer het moet. Merken we toch onveilige situaties op, dan melden we dit, ook aan onze collega.



Verantwoordelijkheid “En we weten waarom!”

Gewoon, je werk doen. Doen wat van je verwacht wordt. En weten waarom je taken belangrijk zijn in het geheel, daar gaat het om!

Zonder mij ontbreekt immers een schakel! Dat weet ik! Of dat nu een kleine of grote schakel is, dat speelt geen rol. Zonder mij stokt de machine.

Ja, en daar waar nodig neem ik zelf de beslissing op de werkplek. Ik neem mijn verantwoordelijkheid!

Een voorbeeld voor anderen? Dat probeer ik te zijn.



Vorming en persoonlijke ontwikkeling

Levenslang leren! Ieder is een vakman op zijn terrein! Je neemt zelf het initiatief om je bij te scholen en dit verhoogt je werkgoesting.Een beter functioneren, een reorganisatie, nieuwe werkmethodes en nieuw materiaal kunnen een aanleiding zijn om een opleiding te volgen. Je hebt de plicht je op de hoogte te houden van de actuele regelgeving en je te vormen met het oog op nieuwe ontwikkelingen in je job. Het bestuur geeft je de mogelijkheden om via opleidingen en informatieverwerving je kennis en competenties te ontwikkelen zodat je verder kan groeien in je loopbaan. Benut deze mogelijkheden die het bestuur je biedt! Geef je kennis door en maak ze beschikbaar voor je collega’s. Je wil immers de kwaliteit van de dienstverlening op peil houden én deze voortdurend verbeteren!



Welzijn

“Een gezonde geest in een gezond lichaam” We dragen zorg voor ons eigen welzijn en gezondheid en die van de andere collega’s. Op de werkplaats, in de gemeentelijke voertuigen en in alle openbare gebouwen roken we niet. Roken kan enkel op de hiervoor aangeduide locaties en we pauzeren hiervoor niet langer dan nodig. Tijdens de werkuren mag er geen alcohol gebruikt worden en we zorgen er ook voor dat we niet onder invloed van alcohol of drugs op het werk verschijnen. Overtredingen dienen gemeld aan de leidinggevende. De procedures van het middelengebruik zijn heel duidelijk daaromtrent.

Indien je om medische redenen bepaalde geneesmiddelen moet gebruiken, die jou en je werk kunnen beïnvloeden, dan informeer je je leidinggevende hierover. Vanuit een gezond respect voor elkaar onthouden we ons van geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag. Ben je van mening het slachtoffer te zijn van ongewenst gedrag, dan kan het signaleren ervan een eerste stap zijn naar een mogelijke oplossing. Laat de zaken die niet goed lopen, niet zijn beloop gaan. Kom je er niet uit onder collega’s of met je leidinggevende, contacteer dan de vertrouwenspersoon.



Zorgzame medewerker

“Wie van z’n mensen zuinigheid verwacht, moet zelf in economy vliegen.”

De gemeente moet zuinig zijn met zijn centen, dus maken we geen onnodige kosten. Ook onze eigen werktijd kost geld, bijgevolg maken we er geen ongeoorloofd gebruik van. Je volgt de richtlijnen en de standpunten van het bestuur i.v.m. het gebruik van internet en e-mail. Deze staan duidelijk beschreven in onze e-policy. Je maakt geen misbruik van de gemeentelijke eigendommen voor privédoeleinden. Iedere medewerker moet zorg dragen voor het hem toevertrouwde materiaal. Ook dat is duurzaamheid!



Test jezelf! Niet-naleving De rechtspraak leert ons dat niet-naleving van een deontologische code tuchtrechterlijk kan gestraft worden. Een deontologische code is immers een geheel van regels waarvan de personeelsleden geacht worden zich ernaar te gedragen. Doch, laat ons wel wezen, de reden dat ons gemeentebestuur een deontologische code uitschrijft is niet in de eerste plaats om te gaan straffen en controleren. Ons bestuur schrijft een positieve aanpak voor en beseft dat haar personeelsleden in heel wat situaties met dilemma’s geconfronteerd worden. En dan? Wat moet je dan doen? Wat mag je doen? Wat kan je doen? De één zegt zus, de ander zegt zo. In onze dienst mag dit niet, maar in andere diensten kan het blijkbaar wel… Hoe weet ik of ik juist handel? Onderstaande toetsingscriteria zijn daarbij alvast een handig hulpmiddel!

Toetsingscriteria Als je niet goed weet of je wel of niet mag doen, stel jezelf dan onderstaande vragen.

-

Zou je het achteraf durven om aan al jouw collega’s te vertellen wat je gedaan hebt?  JA  NEEN  Raadpleeg je leidinggevende

-

Zou je fier zijn als jouw verhaal op de eerste bladzijde van de krant komt te staan?  JA  NEEN  Raadpleeg je leidinggevende

-

Leidt het ontvangen van een klein geschenk tot een voorkeursbehandeling?  JA  Raadpleeg je leidinggevende  NEEN

-

Twijfel je of het geschenk dat men je aanbiedt wel te aanvaarden is?  JA  Raadpleeg je leidinggevende  NEEN

-

Twijfel je of jouw gedrag/handelen wel Ok is?  JA  Raadpleeg je leidinggevende  NEEN



Contactpersonen Voor vragen over deze deontologische code of over de toepassing ervan in concrete situaties: Intern Ann Rabaey preventie-adviseur en vertrouwenspersoon voor het personeel 050/630.240 of 0475/52.29.57 Katelijne Vanbesien intern opleider deontologie en auteur van deze deontologische code 050/630.170 Kristof Schotsmans diensthoofd personeelszaken en auteur van deze deontologische code 050/630.161 of 0497/34.10.34 Fanny Van de Genachte adjunct-diensthoofd personeelszaken en auteur van deze deontologische code 050/630.169 Chris Naenen vormingscoördinator en auteur van deze deontologische code 050/630.166 Miet Gobert gemeentesecretaris wd. 050/630.110 of 0474/36.65.24 Extern Dr. Maaike Delbaere Arbeidsgeneesheer Provikmo, onze externe dienst voor preventie en bescherming op het werk 050/47.47.47 Psychosociale hulpverlening Provikmo Preventieadviseur Provikmo, onze externe dienst voor preventie en bescherming op het werk 050/47.47.47

Voor vragen over de openbaarheid van bestuur en voor contacten met de pers: Jan De Groote Coördinator communicatie 050/630.133 of 0477/65.43.91



BIJLAGE 9.- Reglement Track & Tracing Wat is Track & Tracing? Een track & tracing-systeem is een trajectnavigatiesysteem, dat gebaseerd is op GPS-technologie, en aan de hand van een fleetlogger de locatie en het traject van een voertuig registreert. Een fleetlogger is een elektronisch boordlogboek. Het bestaat uit een carbox, die een GPS-module bevat. Wanneer een dergelijke carbox in een voertuig wordt gemonteerd, kan via de GPS-module de locatie en het traject van het voertuig geregistreerd worden. Via een GSM-module kunnen deze gegevens doorgestuurd worden naar een centrale databank. Een gebruiker, die over de nodige rechten daartoe beschikt, kan deze gegevens consulteren. Wat is het doel van Track & Tracing? Een track & tracing-systeem laat het gemeentebestuur toe controles uit te voeren en analyses te maken aan de hand van de verkregen gegevens. Een dergelijk systeem heeft vooral de bedoeling de arbeidsorganisatie efficiënter te maken door de rijtijden en -afstanden te optimaliseren en waar mogelijk in te korten. Op die manier wordt een bijdrage geleverd aan een rationalisatie van het wagenpark en wordt de gemeentelijke CO2-afdruk in kaart gebracht. Uitzonderlijke trajecten (vb. strooiroutes) kunnen beter geprogrammeerd en opgevolgd worden. Daarnaast draagt het systeem bij tot de beveiliging van de dienstvoertuigen, verhoogt het de veiligheid van de chauffeurs, biedt het objectieve gegevens bij betwistingen en zorgt het voor administratieve vereenvoudiging. Wat kan door Track & Tracing geregistreerd worden? Onderstaande info kan mogelijks geregistreerd worden: - Het afgereden traject, inclusief de tijdstippen - De afgelegde kilometers - Geofencing (= alarmering wanneer het voertuig buiten een vooraf bepaalde zone treedt) - Snelheidsinfo - Acceleratie-info - Opdrachten sturen van en naar een GPS-toestel of tablet - Brandstofverbruik - Status van het voertuig - Personeelsidentificatie (indien van toepassing) - Het eventueel gebruik van dienstvoertuigen voor woon-werk-verkeer. De geregistreerde gegevens kunnen enkel worden gemeten en gerapporteerd ten behoeve van het beoogde doel. In welke voertuigen zal Track & Tracing geïmplementeerd worden? Het track & tracing-systeem zal in principe in alle gemeentelijke voertuigen voorzien worden. Wie heeft toegang tot de gegevens? De gemeentesecretaris, de directeur TUD, het diensthoofd TUD, het diensthoofd Personeel. De bestuurder heeft het recht om de gegevens omtrent zijn persoon op te vragen conform de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer. De inzage dient gemotiveerd te zijn en kan schriftelijk aangevraagd worden bij de bovenvermelde personen. Hoe lang worden de gegevens bewaard? De gegevens worden 1 jaar bewaard. De Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer t.o.v. de verwerking van personeelsgegevens is van toepassing op het track & tracing-systeem. Ieder systeem waarmee de registratie wordt beoogd van de identiteit van de bestuurder van het dienstvoertuig, evenals van gegevens betreffende het gebruik van het dienstvoertuig, op basis waarvan informatie wordt verkregen over de dienstuitvoering dient te beantwoorden aan welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden (finaliteitsbeginsel), en dient ter zake dienend en niet overmatig te zijn (proportionaliteitsbeginsel). Het gemeentebestuur doet aangifte bij de privacycommissie van de verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig art 17 van voornoemde wet. Gemeentebestuur Knokke-Heist


Hoe wordt het personeelslid geïnformeerd omtrent Track & Tracing? Nieuwe personeelsleden worden geïnformeerd via het arbeidsreglement en via de nota omtrent het verbod op het gebruik van dienstvoertuigen voor woon-werk-verkeer of privédoeleinden. Reeds in dienst zijnde personeelsleden zullen op het ogenblik van implementatie van het systeem via de geijkte interne informatiekanalen geïnformeerd worden.



Bijlagen aan het arbeidsreglement

Recommend Documents