BIJLAGE 2: PRESENTATIE EN VRAGENRONDE NIELS FLACH Ik zou graag een parallel willen schilderen tussen de schoonheid van een dans en innovatie als een soort zinnebeeld. Ten slotte een dans is een sociale activiteit. Ik ben eergister in ’t Vat geweest en dan zie je prachtige mensen mooie bewegingen maken en je ziet ze met hele grote glimlachen plezier met elkaar hebben. Het resultaat ziet er mooi uit, het dwingt respect af. Dus het is een esthetisch genoegen. Een mooie innovatie is ook zoiets. Het is niet voor niets dat het zoveel interesse geniet, dat de kranten vol staan van succesvolle bedrijven, die mooie nieuwe dingen hebben bedacht, dat iemand als Steve Jobs bijna als een held vereerd wordt nu hij is overleden. Vandaar deze parallel die ik wilde schetsen. Er is net al een definitie genoemd, ik heb zelf ook een definitie opgesteld en het aspect dat ik wil toevoegen, is een beetje een idealistisch component. Het gaat dus om een samenwerking tussen partijen om iets nieuws te bereiken wat voorheen er nog niet was. Het gaat om een marktbehoefte en wat ik zelf heel belangrijk vind is dat er een intentie is om te streven naar een betere wereld. Dus het is niet alleen financieel gedreven, maar ook echt dat je vanuit je hart zegt, ik wil iets moois bereiken, hoe kan ik dat doen? Ik wil mensen helpen om meer geluk te bereiken. Dat vind ik zelf een grote motivatie.
Het idee dat je op een zolderkamer een maatschappelijk relevante vernieuwing bedenkt én uitontwikkelt is niet reëel Techniek – markt – psychologie – ergonomie – gezondheid – milieu – normen Chesborough 2003: “Open Innovation”: actieve in- en uitstroom van ideeën en technologie in de “Innovatiefunnel”
Innovatie is een sociale activiteit. Heden ten dagen is onze wereld zo complex dat je veel verschillende disciplines nodig hebt om een goed werkend product wat ook een marktbehoefte aanspreekt te ontwikkelen. Ik heb hier een aantal dingen genoemd, techniek, markt, psychologie, ergonomie. Er zijn bepaalde normen waar het product aan moet voldoen.
1
Als je een innovatie wilt bereiken heb je een aantal stappen als een soort ruggengraat, zodat je kunt zien wat je te doen staat. Voor mensen die een bedrijf hebben of die iets nieuws willen ontwikkelen is dit een kleine hulp. 5 processen om te innoveren. Je begint eigenlijk bij dromen. Onder deze stap valt bijvoorbeeld brainstormen over de mogelijkheden, de opties. En dan heb je bijvoorbeeld een aantal concepten. De volgende stap is dat je gaat landen. Dat wil zeggen dat je zo rationeel mogelijk gaat kijken van welk concept van die opties is nu zinvol of het beste in potentie. In mijn optiek doe je innovatie niet alleen. Je hebt dus ook een stap nodig die ik vibreren noem. Je zoekt actief contact met andere partijen, met mensen die je kunnen helpen. Dan kom je bij het maken van een plan. En dit plan heeft een aantal stappen. En de laatste stap is gewoon doen. Over de eerste drie stappen ga ik aan de hand van voorbeelden iets meer vertellen.
Dromen Landen
Vibreren Plannen Doen
2
• “…The corrugated cardboard is easily replaced and cost 10% of the price of plastic. • Panels begin their life as part of the retail box. • With a few pens you can turn your cleaner into an artwork…“
Industrial design student Jake Tyler developed the Vax for his degree project. Supported by Vax, where he worked for a year under the company’s student placement scheme. The design won a place at an exhibition of the UK’s best graduate work. Vax is now exploring a production run of the vacuum cleaner.
Dit is een stofzuiger die is gemaakt van karton. Het golfkarton kan je zo vervangen en het kost maar 10 procent van plastic en de panelen zijn onderdeel van de stofzuiger. Dus je koopt de doos met een motor erin en thuis als je de verpakking open, kun je zelf in een minuutje de stofzuiger in elkaar knutselen. En zegt de fabrikant met wat stiften maak je er ook je eigen persoonlijke kunstwerk van.
Dit is ontworpen door een industrieel design student Jake Tyler. Die heeft een jaar bij de stofzuigerfabrikant gewerkt en heeft daar zijn afstudeerproject van gemaakt En dit project heeft de prijs gewonnen van beste afstudeerproject van een bepaald jaar in Engeland. En het leuke is dat er nu ook echt een proefproductie van wordt overwogen. Dit geeft aan dat het niet gewoon een expeditie uit het niets is, maar dat er ook wordt gekeken naar is dit nu werkelijk iets? Hier is ook een samenwerking tussen verschillende disciplines: de stofzuigerfabrikant en iemand die daar een hele frisse kijk op heeft. Ik kocht laatst bij de supermarkt een varkenslapje in een doosje en daar zat dit foldertje bij. En ik vind het zo een leuk foldertje dat ik dacht dit moet ik laten zien. Dit product is gecertificeerd door de dierenbescherming. En er worden daar 3 argumenten genoemd waarom dit zo een mooi product is. En de aardigste heb ik even rood omcirkeld. Het varken heeft een goed leven gehad. Hij heeft mogen spelen tijdens zijn leven, want varkens zijn intelligente dieren en hebben behoefte aan afleiding. In Nederland is men in brede lagen van de bevolking er bewust mee bezig. En het is werkelijk zo dat als je dit varkenslapje eet, dat je je anders voelt dan als het om een varken gaat dat in een varkensflat zijn leven in grijs beton heeft gesleten.
3
Ik was van de zomer in Rotterdam op een festival. Dan heb je een podium en allemaal kraampjes. En daar stonden deze jongens met een treintje met badkuipen erin. Er staat ook een stationnetje met 2 boilers met warm water, die kuipen worden gevuld. En je wordt dus rond gereden over het terrein. En geloof het of niet mensen stonden in de rij om zo een rit te maken, en allemaal met een vette glimlach op het gezicht. Dit is een product dat mensen gelukkig maakt, als is het maar voor even.
Stel je voor dat je een klant een bad-ervaring wilt geven (als een dienst) Wat kan je aan die bad-ervaring toevoegen? … Stofzuiger: functie+ carbon footprint reductie Varkenslapje: lekker vlees + Maatschappelijk verantwoord consumeren I-Pad = I-Phone + laptop
Al die producten hebben iets nieuws maar wat is er eigenlijk nieuw aan? Je zou het proces van die badkuip ook omgekeerd kunnen beleven. Stel je bent een fabrikant van treintjes waarmee je sightseeing kunt doen en je wilt iets nieuws. Dan ga je dus brainstormen met een groepje. Nou stel je wilt je klant een badervaring geven. Hoe past dat bij wat we nu al maken? Hoe kun je iets aan die badervaring toevoegen. Je zou ook een fabrikant van badmeubels kunnen zijn. De essentie is dus dat je bepaalde dingen met elkaar combineert. Een stofzuiger is een bestaand apparaat, maar ze voegen wat toe wat het weer helemaal nieuw maakt. Het varkenslapje is lekker vlees, hetzelfde vlees maar er komt een aspect van maatschappelijk verantwoord ondernemen bij en mensen vinden dat belangrijk. Ik heb er nog 1 toegevoegd geïnspireerd op het overlijden van Steve Jobs. Een Ipad is eigenlijk geen geniaal ding. Jobs was een hele goede marketeer. Wat hij eigenlijk gedaan heeft is de Iphone gewoon 3 keer zo groot maken. En het is ook nog afkomstig van een opportuniteit, namelijk dat die beeldschermpjes steeds goedkoper worden, dus eigenlijk was het voor de handliggend dat er een grote Iphone op de markt zou komen. Combineer dingen, maakt het draagbaar, ga miniaturiseren, doe 2 functies in 1. Een telefoon die ook een foto kan maken, nu vinden we het heel gewoon, ooit was het een revolutie. Gebruik een techniek uit een andere branche. Iets uit de farma industrie zou goed mogelijk kunnen zijn als voedingsmiddel. Maak het automatisch 4
Ik ga hier niet heel veel over vertellen. Als je SWOT googlet dan vind je er heel veel over. Het gaat erom dat je de interne sterkte en zwakte van het product afzet tegen de externe kracht en zwakte. Wat is er bijvoorbeeld op de markt aan de hand waar je van kan profiteren of wat zijn de bedreigingen die maakt dat het niet van de grond zou kunnen komen.
IEDEREEN is capabel om een goed idee te hebben!!! ◦ Open geest naar aanbieders of zoekers van ideeën is cruciaal
Wie is een geschikte partner voor uw initiatief/idee? Prof. B. Notenboom: concept van Cognitive Distance
Not Invented Here
Deel de interesses Laat elkaars ogen glimmen Claim tijd in elkaars agenda, maak een tijdspad Respecteer elkaars nevendoelen Let op IP, maak goede afspraken
Het contact leggen met mensen en dan vind ik het belangrijk dat je kijkt naar mensen die ontvankelijk zijn naar dat wat je te vertellen hebt. Maar aan de andere kant is het ook van jou als idee-eigenaar dat je enthousiast voor het voetlicht brengt wat je idee is en wat je kunt zodat andere mensen een goed kunnen begrijpen. Iedereen is capabel om ene goed idee te hebben en daar iemand anders enthousiast mee te maken.
Een paar Do’s. Deel je interesses, Maak elkaar enthousiast. Claim tijd in elkaars agenda en als het tot planning komt maak een tijdpad. Let op intellectuele property. Als je samen iets ontwikkelt, van wie is het dan? Daar moet je afspraken over maken. Bij een project is het belangrijk om een eindverantwoordelijke te kiezen.
5
Een stukje Machiavelli. We nemen het voorbeeld van de WI. Je kunt je voorstellen dat als iemand uit Suriname naar Nintendo stapt en vertelt dat hij een leuk idee heeft, dat Nintendo zo zeggen, dank u wel voor het idee, u krijgt van ons een boekenbon. Maar stel dat je wat meer van deze keten onder je vingers hebt. Je hebt al een team geformeerd met de bioloog, met de kunstenaar. Dan wordt het verhaal wel anders. En stel dat je misschien ook een fonds hebt gevonden en dan ga je naar Nintendo en je zegt: dit hebben wij. Oh leuk, dan gaan we een contract maken en gaan jullie het maar voor ons ontwikkelen. Dus deze schakels ontwikkelen, dat is een zinvol iets als je een idee hebt en dat samen met anderen wilt doen
Ingesteld in 1997, 9 kennisgebieden Publiek private samenwerkingen: overheid, universiteiten én bedrijfsleven DSTI 25 % kennisinstellingen, 25 % bedrijven, 50 % ministerie van EL&I Bedrijven “betalen” in uren én in $$$ ◦ Urenbijdrage het belangrijkst voor het effect…
Formele opdrachtgever is TTI, resultaten kunnen worden gedeeld of gekocht door 1 partner
- Samen brainstormen over een product uit de zaal –
In Nederland heeft men heel bewust gezegd om innovatie te stimuleren, bedrijven en universiteiten in consortia samen te zetten. De technologische top-instituten zijn gefundeerd op een stuk of 10 wetenschapsgebieden. Denk aan farma, genetica, kunstoftechnologie en food. De helft van het budget komt van de overheid zodat de drempel laag is en dat het aantrekkelijk is voor een bedrijf om in te stappen. Als er twee bedrijven mee doen, dit kunnen ook concurrenten zijn die zich op dit vlak niet bijten, wordt het budget voor nog een keer gehalveerd ten opzichte van wanneer ze het alleen zouden doen.
Ik stel voor dat we een kleine exercitie gaan doen. Is er een ondernemer in de zaal die zijn of haar product hiervoor ter beschikking wil stellen? Handgemaakte zepen van Surinaamse grondstoffen. 99%. Dat is een heel mooi product. Mag ik u allemaal uitnodigen om te bedenken wat je nog meer kan doen met handgemaakte zeep uit Suriname. Een goede Surinaamse verpakking. Zijn er nog meer ideeen? De vorm van het product. Als give away promoten. Het logo van een bedrijf kan er op, een andere verpakking en de vorm van het zeepje. U heeft nog iets? Een therapeutische toepassing? U bent de eigenaar van het product, u heeft nu 4 dingen 6
gehoord. Welke van deze concepten zou volgens u de hoogste slaagkans hebben? Ik ben nu aan het landen in het proces. Ik denk een therapeutische werking. En van die 4 mogelijkheden welke zou het duurst zijn? Verpakking, want het moet heel aantrekkelijk zijn. Welke zou het langst duren om op de markt te brengen. Wederom de verpakking omdat het ook met marketing te maken heeft. Hartelijk dank voor het aanbrengen van uw idee.
Innovatie
= samen doen = goed idee + enthousiasme Innovatie = ontvankelijk zijn voor elkaars idee Innovatie
Ik geef nog een paar lessen. Innovatie is samen doen, innovatie is een goed idee en enthousiasme. En innovatie is ook ontvankelijk zijn voor elkaars ideeën.
Niels Flach: ·Ik wil nog even toevoegen, ik heb een klein boekje gemaakt, een e-book, dat ik kan toesturen aan degenen die het interessant vinden. Waarin deze aspecten iets verder worden uitgewerkt. Wie in dat grijze bakje daar zijn businesskaart stopt, krijgt het van mij toegestuurd.
Jim Boussaid: Hartelijk dank heer Flach, het was een interessante presentatie. Ik heb geleerd dat innovatie vaak niet eens zo moeilijk is, en vaak denken we: het is moeilijk, technologisch geavanceerd ding, maar ik denk dat u heel goed heeft aangegeven dat er eenvoudiger maar effectievere vormen van innovaties zijn. Belangrijk is de les dat we moeten samen werken en het voorbeeld. Ik vond het een prachtig voorbeeld, ik heb zelf ook een voorbeeld uit Grenada, Grenada staat bekend als het Spice island. Ze maken daar nootmuskaat. Ze hebben daar nootmuskaatzeep. Ik ben ermee gebaad het ruikt lekker. Ik heb thuis nog een paar blokjes bewaard voor speciale momenten. Dus het kan echt werken hoor, dus het is een heel goed idee.
7
Vraag 1: U had het over Machiavelli, hoe je dus de positie kan versterken. Maar het is vaak moeilijk om je positie te versterken omdat je niet de middelen hebt om je positie te versterken. Je kunt een geweldig goed idee hebben maar de volgende stappen zijn dan veel moeilijker om te realiseren. Tot welke stap moet je kunnen gaan om een bedrijf als Nintendo te interesseren voor je idee? Ik denk dat het heel goed is om mensen eigenlijk te vertellen wat de potentie is van jouw idee, maar dat je mensen niet onder de motorkap laat kijken totdat je zeker bent dat ze er niet mee aan de haal gaan. Dat is denk ik heel belangrijk. Om een voorbeeld te noemen. Met een partner ben ik bezig met een nieuw project om van gips een nieuw soort gipsplaat te maken die vijf keer zo sterk is als een normale plaat. En we zijn aan het kijken of we fabrikanten kunnen interesseren om dat misschien te gaan maken of om dat te helpen ontwikkelen. En daar hebben we natuurlijk geld voor nodig en dat hebben wij zelf niet. Dat is een voorbeeld van hoe moeilijk dat is. Want hoeveel info geef ik weg, En daar is ook geen standaard antwoord op want het is natuurlijk altijd mogelijk dat men zegt dank u wel leuk idee en de deur gaat dicht. En ze gaan gewoon zonder jou verder met jouw idee. En dat moet u natuurlijk zien te voorkomen. Dat is een heel lastig verhaal inderdaad. En toch geloof ik in vertrouwen in elkaar, ik geloof in het elkaar in de ogen kijken en enthousiast maken over dingen en dan geloof ik dat er ook een moment zal komen dat men het je zal gunnen en dat je samen dit gaat doen. En ik heb bijna zo iets van: als ik dat vertrouwen niet heb, dan hoeft het niet. Dat vertrouwen moet ik maar hebben en dan ga ik maar een keer op mijn neus. Dat is denk ik het beste. Vraag 2: Maar in welk stadium moet je je patenten regelen? Want ik heb gehoord dat als je met je plan naar een financierder gaat dat je kans loopt dat ze er met je plan van door gaan. Ik denk dat dat een heel fundamenteel probleem is, en dat schildert eigenlijk de barrière die er altijd is tussen mensen die iets bedenken en de mensen met heel veel geld. Ik denk dat het goed is om af te schatten wat de waarde is en of ze het wel zonder jou kunnen. Als ze het zonder jou kunnen moet je extra voorzichtig zijn. Maar als je bijvoorbeeld unieke kennis hebt, dan weet je dat je al een stapje verder bent. Ik denk dat dat heel belangrijk is. Je kunt altijd zeggen ik heb een goed idee en dan teken je een non disclosure agreement. Dan kunnen zij juridisch niet met je idee er vandoor gaan.
8
