‘Heerlijk in mijn vertrouwde omgeving’ Antares aan de slag in centrum Blerick
Wat kost het om te wonen?
bij Antares Magazine voor huurders en relaties van Antares
jaargang 14 • december 2013 • nummer 44
Comfort nummer
2
Thuis bij Antares
ook bij aan langer en gezonder leven. Dat lijkt eenvoudig, maar is het niet. Energiezuinig bouwen vraagt hogere investeringen in isolatie- en warmtetechniek. De bouwkosten van de woning worden hoger. De energiekosten voor de bewoner worden lager en het comfort neemt toe. Het verschil tussen kosten voor de woningeigenaar en energievoordeel voor de huurder wordt steeds groter. De kunst zal zijn om huur- en energiekosten meer met elkaar te verweven, waardoor de hogere investeringen worden terugverdiend en de woonlasten voor de huurder gelijk blijven of dalen. Voor Antares is het een uitdaging om de woningen die we hebben en die we nog gaan bouwen, zo veel mogelijk te verduurzamen. Dat is goed voor het comfort, de energierekening en het milieu. Wil dat slagen dan moeten we wel op een andere manier gaan denken. We huren immers geen woning meer, maar betalen voor een combinatie van woning, verwarming en koeling samen op één rekening. Kortom we betalen geen huur, maar betalen voor woongenot in de nabije toekomst. Zover zijn we nog niet. Maar wat niet is kan komen. Als iedereen er van overtuigd raakt dat er winst te halen is, kan het snel gaan. Het maakt niet uit of je wordt gedreven door zorgen over klimaatverandering, je (te) hoge energierekening of dat je vooral uit bent op zoveel mogelijk comfort, er is voor elk wat wils. Dat laatste sterkt mij in de overtuiging dat we over enkele jaren heel anders tegen het huren van een woning aan zullen kijken.
Paul Stelder
directeur-bestuurder Antares
44
december 2013
Inhoud
Thuis bij Jenna Haida
4 Jenna Haida
Colofon
Na een belabberd voorjaar, een superzomer en een ronduit warm najaar sta je er misschien nog niet zo bij stil, maar de winter staat toch echt voor de deur. Kan het de ene dag nog terrasweer zijn, de dag erna kan er sneeuw liggen. Niets lijkt meer vreemd in ons grillige kikkerlandje. De mens past zich snel aan alle weersinvloeden aan. Is het koud dan gaat de dikke jas aan, de sjaal om. Is het warm dan gaan we luchtig gekleed de zon tegemoet. Wat we in feite doen, is onder alle omstandigheden een voor ons lichaam zo prettig mogelijke temperatuur creëren. We denken er niet bij na, maar doen dat bijna als vanzelf. Hoe mooi zou het zijn als ons huis, bestaande uit steen, glas, hout en al die andere materialen diezelfde “menselijke” eigenschappen zou bezitten. Ons huis dat zichzelf, of het nu vriest of dooit, of dat de mussen van de hitte van het dak vallen, zonder tussenkomst verwarmt en koelt, naar voor ons mensen aangename temperaturen. Een woning ook die voortdurend zorgt voor een goed binnenklimaat met voldoende verse lucht van buiten en dat uiteraard tegen een acceptabele energierekening. Een prachtidee, zult u denken, maar is dat geen utopie? Laat ik u dit verklappen, de techniek gaat razend snel en het hierboven geschetste beeld is in een aantal woningen van Antares al praktijk. Het project De Nieuwe Munt is daar een voorbeeld van. Techneuten hebben alles uit de kast gehaald om het binnenklimaat in de woning zo comfortabel mogelijk te maken en dat is gelukt. Zomer en winter is de binnentemperatuur er min of meer constant. Voor de vele ouderen die daar wonen is dat meer dan alleen maar comfortabel; het draagt
Thuis bij Antares is een uitgave van Antares en verschijnt drie keer per jaar. Het blad is bestemd voor huurders en relaties van Antares. Oplage 5.600 exemplaren.
14
SOB Venlo
maakt zich nóg sterker
voor senioren
Redactie Jolanda Beeren Jolanda Thijssen Desirée Schreurs Maurice Simons Cindy Vaessen Dré van de Ven
Drukwerk Supreme Graphic Solutions Haelen Redactieadres: Postbus 3046 5930 AA Venlo-Tegelen
[email protected]
Antares flink aan de slag in Blerick Hart van Meijel binnen afzienbare tijd klaar Kerkepäörtje kan weer anderhalve eeuw mee Thuis bij....
10 13 14
16 17 18 20 21 22 23 24
Tekstschrijver John Huijs De Huijsschrijver Venlo
Fotografie Mediafotografie Lé Giesen, Venlo Will Sorée
12
Nieuwbouw
6 8 9
Thuis bij tevreden huurders Kerkepäörtje Beleid speciale doelgroepen Veertig jaar SOB Venlo Thuis bij...
Eindredactie Jolanda Thijssen
Vormgeving MarksMarks reklamemakers Venlo
‘Heerlijk op mezelf in mijn vertrouwde omgeving
10
21
Huurtoeslag
voortaan rechtstreeks naar huurder
Thuis bij Miek Hovens Bewoners Zonneveld kweken eigen groenten Wat kost het om te wonen? HBV staat huurders al veertig jaar bij Huurtoeslag voortaan rechtstreeks naar huurder Puzzel Nieuws Metamorfose voor Sporenkampweg
Thuis bij Antares
3
Thuis bij Jenna Haida Helemaal in haar nopjes is Jenna Haida (26) in het luxe appartement op de bovenste verdieping van ’t Kleitremke in de Tegelse wijk Op de Heide. ‘Ik ben blij dat ik zo’n prachtige plek heb gevonden in de wijk waar ik ben geboren en getogen.’
‘Heerlijk op mezelf in
mijn vertrouwde omgeving’ Samen met haar jongere zus en broer groeide Jenna Haida op in Op de Heide, de Tegelse wijk die in het verleden nogal eens negatief in het nieuws was. ‘Op de Heide stond in Tegelen en daarbuiten bekend als een probleembuurt. Bepaalde delen van de wijk maakten een tijd lang inderdaad een verpauperde indruk, maar in het grootste deel van Op de Heide is het altijd prettig wonen geweest. Ik heb er in ieder geval altijd graag gewoond en zou er nooit weg willen.’
Kans
op de bovenste verdieping op te zoeken. Lekker wat voor mezelf koken, ’s zomers tot laat op het balkon, héérlijk. Eén keer in de week een paar uur schoonmaken en alles is weer piekfijn in orde.’
Uitzicht Jenna’s appartement heeft een luxe uitstraling: een strakke vloer met vloerverwarming en daarom geen radiatoren, een ruime lichte slaapkamer, een grote mooi afgewerkte badkamer en een groot balkon met een weids uitzicht. ‘De tweede slaapkamer heb ik nu als kleedkamer ingericht, maar die kan ook
prima als kinderkamer fungeren mocht het ooit zover komen.’
Vertrouwd Eenzaam is Jenna niet in haar uppie in ’t Kleitremke. ‘Er wonen hier best veel jongere mensen uit Op de Heide, van wie ik er al een aantal kende; dat geeft al een vertrouwd gevoel. Bovendien komt mijn zus geregeld op visite nu ik bij haar om de hoek woon. Gezellig samen een filmpje kijken of zo. Kortom: ik woon hier heerlijk op mezelf in mijn vertrouwde omgeving. Wat mij betreft woon ik hier nog héél lang.’
Jenna stond al een tijdje bij Antares ingeschreven voor een woning toen de corporatie bekend maakte aan de Brachterweg in Op de Heide een nieuw woongebouw met achttien appartementen te realiseren. ‘Toen ik van ’t Kleitremke hoorde, twijfelde ik geen moment en schreef ik me direct in voor dit project. Zo’n mooi luxe woon-gebouw en dan ook nog eens in mijn eigen wijk, die kans wilde ik niet laten schieten, ook al vonden mijn ouders het best pijnlijk dat ik als eerste uit zou vliegen.’
Druk Jenna heeft samen met haar enkele jaren oudere nicht Shirley Smeets, die ook in Op de Heide woont, een dames- en herenkapsalon aan de Gasthuisstraat, Be Different. ‘Als ik daar een hele dag heb gestaan en druk met mensen bezig ben geweest, vind ik het heerlijk om ’s avonds de rust van mijn appartement
4
Thuis bij Antares
Thuis bij Antares
5
Nieuwbouw
Antares flink aan de slag in
Blerick Antares zet de komende tijd flink de schouders onder de ontwikkeling van het Blerickse centrum. Op maar liefst drie locaties in de kern gaat Antares aan de slag met nieuwbouw van woningen.
diverse uitvoeringen krijgen twee slaapkamers en een parkeerplaats op het terrein waar vroeger garage GommansJanssen was gevestigd. Het is de bedoeling dat de bouw op deze plek eind 2014 begint. De bouw duurt ongeveer anderhalf jaar.
Mensana
De ontwikkeling van Blerick-centrum verliep de afgelopen jaren erg stroef. Dat lag deels aan de crisis, maar ook aan verschil van inzicht tussen de betrokken partijen, vooral over de invulling van het centraal gelegen Laurentiusplein. Als gevolg daarvan stagneerde ook de ontwikkeling op andere plekken in het centrum.
Stroomversnelling Kort geleden bereikten Antares, collegacorporatie Woonwenz, gemeente Venlo, de firma Berden en De Zorggroep overeenstemming over een aanpassing van de bouwplannen. De onderhandelingen over het doorbreken van de impasse kwamen in een stroomversnelling nadat Antares had besloten om een andere invulling te geven aan het bouwterrein aan de Witherenstraat. Oorspronkelijk wilde Antares aan de Witherenstraat appartementen bouwen ter vervanging van de portiekflats die hier tot een paar jaar geleden stonden. Omdat een directe herontwikkeling niet mogelijk was, legde de gemeente Venlo hier in 2010 een tijdelijk speelterrein aan.
Energiezuinig Onlangs bereikten Antares en Verenigde Apotheken Limburg (VAL) overeenstemming over de aankoop van een
6
Thuis bij Antares
gedeelte van het terrein aan de Witherenstraat. VAL wilde niet langer wachten op een bouwplaats elders in het centrum en bouwt nu op de hoek Witherenstraat-Averbodestraat een gezondheidscentrum voor apothekers en huisartsen. De geplande bouw van appartementen aan de Witherenstraat is daarmee van de baan. In plaats daarvan bouwt Antares op de rest van het terrein zeventien eigentijdse en energiezuinige huurwoningen. De woningen hebben geen gasaansluiting. Zonnepanelen voorzien de woningen voor een groot deel van energie. De woningen hebben drie slaapkamers, een ruime zolder en een achtertuin. De bewoners krijgen een eigen parkeerplaats. Het is de bedoeling dat de bouw van het gezondheidscentrum en de gezinswoningen – beide projecten sluiten visueel goed op elkaar aan – komend voorjaar start. De bouwtijd bedraagt ongeveer een jaar. De aanpassing van de plannen en de onderlinge afstemming tussen Antares, Woonwenz en gemeente Venlo hebben ook geleid tot een doorbraak voor de nieuwe inrichting van het Laurentiusplein. Aan dit plein bouwt Antares 25 sociale huurappartementen boven de uitbreiding van winkelcentrum La Plaza en Albert Heijn. De appartementen in
De derde locatie in het centrum van Blerick waar Antares aan de slag wil gaan, is het terrein op de hoek Steegstraat-Laurentiusstraat. Hier wil Antares voor zorgaanbieder Mensana een woonzorgcomplex bouwen. Architectenbureau Verheijen-Smeets heeft hiervoor een eigentijds ontwerp gemaakt. Het plan waarvoor Antares een omgevingsvergunning gaat aanvragen, voorziet in een gebouw van drie bouwlagen met daarin elf woonzorgstudio’s en één gezamenlijke woonkamer. Mensana gaat de studio’s verhuren aan cliënten in de leeftijd van 22 tot 45 jaar.
De omwonenden zijn inmiddels geïnformeerd over de nieuwbouwplannen. Antares hoopt in de loop van 2014 met de bouw te kunnen starten. De bouwtijd bedraagt ongeveer een jaar. Heeft u interesse in een appartement aan het Laurentiusplein of in een woning aan de Witherenstraat, neemt u dan contact op met de afdeling Wonen, telefoon (077) 373 36 66 of kijk op onze website www.thuisbijantares.nl.
Thuis bij Antares
7
Nieuwbouw
Hart van Meijel
binnen afzienbare tijd klaar
Kerkepäörtje kan weer
anderhalve eeuw mee Het monumentale Kerkepäörtje in hartje Venlo is volledig gerestaureerd en kan volgens directeur-bestuurder Paul Stelder van Antares weer minstens anderhalve eeuw mee. De huurders kijken uit naar het moment dat ze de woningen, die Antares in het gebouw uit 1897 realiseerde, kunnen betrekken.
De bouw van Hart van Meijel, 22 appartementen boven een Aldi-supermarkt, vordert snel. Als het een beetje meezit, kan de aannemer de nieuwbouw aan het einde van de Dorpsstraat in Meijel eind februari opleveren.
Eind oktober bereikten de bouwlieden het hoogste punt. Binnenkort is de bouw wind- en waterdicht. Dat betekent dat de bouwvakkers makkelijker door kunnen werken. Een dezer dagen begint Antares met de verhuur van de appartementen. De afgelopen tijd werd al duidelijk dat in Meijel veel belangstelling bestaat voor deze sociale huurappartementen. Antares verwacht daarom dat Hart van Meijel snel verhuurd zal zijn.
Plein In totaal krijgt de nieuwbouw drie bouwlagen. Op de begane grond komt de supermarkt. Daarboven komen
8
Thuis bij Antares
twee etages met ruime appartementen in verschillende uitvoeringen. Verschillend metselwerk geven ook de gevels een gevarieerde aanblik. Alle appartementen hebben een inpandig balkon en een berging op de begane grond. De appartementen liggen in een U-vorm rond een soort plein op het dak van de supermarkt. Dat gemeenschappelijke plein wordt straks nog aangekleed. De buitenruimte geeft de bewoners volop de kans om elkaar te ontmoeten. Bij de ingang van de Aldi komt een grote parkeerplaats. Alle bewoners van de appartementen beschikken straks over een eigen parkeerplaats.
Heeft u belangstelling voor dit project, neem dan gerust contact op met de afdeling Wonen, telefoon (077) 373 36 66 of houd onze site www.thuisbijantares.nl in de gaten voor nieuwe ontwikkelingen.
Op een stralende herfstdag zegende deken Jos Spee van het dekenaat Venlo-Tegelen de woningen vlakbij de ongeveer 1000-jarige Martinuskerk onlangs in. Hij is blij dat de panden, die de afgelopen eeuw fungeerden als parochiële dienstwoningen, voor de toekomst behouden zijn en één dezer dagen weer bewoond zijn.
Plaquette Voordat de deken het Kerkepäörtje inzegende, stond hij even stil bij de bijzondere geschiedenis van dit stukje Venlo, waar inwoners al een millennium bij elkaar komen om hun geloof te belijden, waar het regionale bestuurscentrum vroeger zetelde en waar wijlen kapelaan Leo Brueren de basis legde voor de Stichting Doortocht (inmiddels MOVEOO), die in Venlo dak- en thuislozen opvangt. Een plaquette bij de voordeur van huisnummer 36 herinnert er aan dat Leo Brueren, tevens grondlegger van de Jongerenkerk, van februari 1958 tot mei 2011 op dit adres woonde. Directeur-bestuurder Paul Stelder voelde zich voorafgaand aan de inzegening geroepen om uit te leggen waarom Antares anderhalf miljoen euro in de redding van dit rijksmonument heeft gestoken. Hij zette uiteen dat het Kerkepäörtje er over anderhalve eeuw hoogstwaarschijnlijk nog staat en
dat dit soort restauratieprojecten dus duurzame investeringen zijn. Daarnaast beschouwt de corporatie het als een maatschappelijke taak om een bijdrage te leveren aan het behoud van het cultureel erfgoed in haar werkgebied. ‘Het behoud van pareltjes als het Kerkepäörtje is van belang voor de leefbaarheid in de hele regio.’
Aanjaaggeld Wethouder Jos Teeuwen van Cultureel Erfgoed en Financiën toonde zich vol lof over het initiatief van Antares tot restauratie van de gebouwen op de “geboortegrond” van Venlo. Hij maakte verder bekend dat de gemeente Venlo nog 120.000 euro beschikbaar heeft als “aanjaaggeld” voor nieuwe restauratieprojecten.
Thuis bij Antares
9
Thuis bij...
‘We kunnen een kerstboom
van vier meter kwijt!’ Het zal niemand verbazen dat de belangstelling voor een woning in het gerestaureerde Kerkepäörtje in hartje Venlo groot is. Twee huurders vertellen waarom ze als een blok voor dit project vielen.
Martie en Han Vinck woonden de afgelopen twintig jaar in een huurwoning in het Venlose Groenveld. ‘We vinden het daar nog altijd prettig wonen, maar nu Martie en ik wat op leeftijd beginnen te komen, lijkt het ons goed om met het oog op de toekomst in het centrum te wonen. Lekker alles om de hoek.’
Blikvanger Het echtpaar Vinck-Huinen struinde de afgelopen tijd de hele binnenstad af naar een geschikte woning. Han: ‘Martie en ik zochten een huurhuis met een beetje groen aan de achterkant en dat vind je bijna niet. Deze woning in het Kerkepäörtje heeft alles wat we maar kunnen wensen. Om te beginnen een achtertuin, met zicht op de tuin van de deken, waardoor onze tuin veel groter lijkt dan die in werkelijkheid is. Verder is het een huis met geschiedenis omdat kapelaan Leo Brueren er gewoond heeft. De woning heeft prachtige authentieke details. Vooral de trap is een blikvanger. Ook de originele ornamenten op de hoge plafonds zijn sfeermakers.’
10
Thuis bij Antares
Zolder
speciaal. Wij huren de voormalige zangzaal, die dateert uit de jaren twintig en dus wat jonger is dan de andere woningen. Vanuit de zangzaal werd in de Tweede Wereldoorlog het verzet geleid. Die link met de oorlog hoort kennelijk een beetje bij ons. We hebben jaren in een oude woning aan de Leutherweg in Venlo gewoond, waar we wapens uit de Tweede Wereldoorlog hebben gevonden.’
Aan ruimte hebben Martie en Han geen gebrek in hun nieuwe oude woning. De woning heeft maar liefst drie slaapkamers, zodat de kinderen en de kleinkinderen kunnen logeren. ‘Verder heeft de woning een gigantische zolder en een kelder. En onze fietsen kunnen we net als de andere bewoners kwijt in een schuurtje in de tuin. Voortaan genieten we dus van een ruime monumentale huurwoning mét tuin in hartje stad. Wat wil een mens nog meer?’
IJskast
Toevallig woonden ook Annette en Wim van den Broek en hun twee kinderen Ton en Pam, de afgelopen jaren in nieuwbouwwijk Groenstraat-Noord. ‘Niks mis met die wijk, maar het was eigenlijk niet echt wat voor ons. Wim en ik zijn lang op zoek geweest naar “iets anders” dan een traditioneel gezinswoning. We wilden een appartement met drie slaapkamers, maar dit was in Venlo en omstreken niet te vinden. Totdat we van het Kerkepäörtje hoorden. Dat heeft alles wat we zoeken: geschiedenis en authenticiteit, ruimte, mooie lichtinval, een tuin, een centrale ligging en tegelijkertijd rust. Zelfs binnen het Kerkepäörtje is onze woning
Zoon Ton is zo enthousiast over de nieuwe woning dat hij zijn plannen om op zichzelf te gaan wonen voorlopig in de ijskast heeft gezet. Gezellig, vinden Annette en Wim, die zelf eigenlijk alles mooi vinden aan hun nieuwe woning; de originele glas-in-lood ramen, de oude deuren. Annette: ‘Maar vooral de hoge plafonds vind ik indrukwekkend. De woonkamer annex keuken op de begane grond is 65 vierkante meter. Behoorlijk ruim dus, maar door de imposant hoge plafonds lijkt het nog groter. Ik hoop dat we er voor Kerstmis in kunnen; dan zetten we een kerstboom van vier meter! Je zult in Venlo niet snel een apartere woning vinden dan deze.’
Thuis bij Antares
11
Toename aantal
Lekker, makkelijk, gezond en goedkoop
echtscheidingen zet urgentiesysteem onder druk
Boerenkool uit de oven Herfst en winter zijn dé seizoenen voor stampotten en ovenschotels. Of voor een combinatie daarvan. Wat te denken bijvoorbeeld van boerenkool uit de oven? Weer eens wat anders dan de traditionele manier van dit oer-Hollandse gerecht.
Benodigdheden: pureestamper, ovenschaal
Bereidingswijze: - Schil en was de aardappelen en kook ze in water met zout in ca. 20 minuten gaar. Kook de boerenkool in weinig water met zout in ca. 20 minuten gaar. Snijd de korstjes van de kaas. Stamp de afgegoten aardappelen met de melk, de boter en peper en nootmuskaat tot een smeuïge puree. Giet de boerenkool af. Verwarm de oven voor tot 225°C. - Verdeel de helft van de boerenkool over de bodem van een ingevette ovenschaal. Leg de helft van de bacon erop en verdeel de helft van de puree erover. Verdeel de helft van de kaas erover en herhaal deze lagen nogmaals. Bestrooi de bovenste laag met het paneermeel. Zet de schaal 15 minuten in de voorverwarmde oven en laat het gerecht een bruin korstje krijgen.
Kijk voor meer goedkopen gerechten op www.bijstandsgerechten.nl
Eindejaarsactie
foto ZON fruit & vegetables
Ingrediënten: 2 eetlepels paneermeel peper 2 kg aardappelen 750 gram boerenkool 250 gram belegen kaas, in plakjes 3 dl melk 200 gram bacon, in plakjes nootmuskaat zout 40 gram boter en boter om in te vetten
Maatschappelijke verantwoordelijkheid staat hoog in het vaandel van Antares. Om die reden stellen we vol overtuiging woningen beschikbaar voor mensen die het (even) niet alleen redden. De laatste jaren vragen steeds meer mensen voorrang bij de toewijzing van een woning. Vooral de toename van het aantal gevallen van “sociale urgentie” als gevolg van echtscheiding is opvallend, zeggen Ine Thijssen en Kiona Lempens, als woonconsulenten bij Antares verantwoordelijk voor de huisvesting van speciale doelgroepen.
Jaarlijks komen tussen de vierhonderd en vijfhonderd woningen van Antares beschikbaar doordat bewoners de huur opzeggen. Een aantal daarvan wordt toegewezen aan mensen die een steuntje in de rug nodig hebben, bijvoorbeeld aan verblijfsgerechtigde vluchtelingen en asielzoekers, dak- en thuislozen, mensen met een beperking, mensen met een medische indicatie en aan ouders met kinderen die door echtscheiding in acute woningnood zitten. Vooral die laatste groep neemt de laatste jaren toe, stellen Ine Thijssen en Kiona Lempens vast. ‘Vrijwel wekelijks krijgen we aan de balie een gescheiden moeder of een vader met kinderen die dringend om woonruimte verlegen zit’, zegt Kiona Lempens.
Crisis
Indien u vóór 31 december een woning bij Antares koopt, ontvangt u de overdrachtsbelasting (2%) van ons cadeau.
12
Thuis bij Antares
De beide woonconsulenten hebben de indruk dat de crisis een rol speelt in de toename. Ine Thijssen: ‘Als er al relatieproblemen zijn, dan kunnen financiële problemen of werkloosheid de situatie verslechteren. Het risico dat het helemaal fout gaat, wordt dan groter. Negen van de tien mensen die dan urgentie vragen bij het toewijzen van woonruimte hadden een eigen
woning. In veel gevallen kunnen ze zich in hun eentje geen koopwoning permitteren en dan doen ze een beroep op ons.’
Voorrang Mensen met een “sociale urgentie” zijn bijna altijd gescheiden mensen en krijgen zes maanden voorrang bij de woningtoewijzing. In tegenstelling tot andere speciale doelgroepen worden zij geacht zelf te reageren op het woningaanbod. Ine Thijssen ziet het percentage woningen dat Antares toewijst aan speciale doelgroepen stijgen. ‘Het beleid inzake scheiden, wonen en zorg heeft hierop zeker invloed. Ook als het gaat om mensen met een beperking. De regels omtrent het vaststellen van urgenties zijn door de woningcorporaties in Venlo gelijk getrokken. Aan de regels wordt strikt de hand gehouden. Op die manier willen we er voor zorgen dat er naast het beschikbaar stellen van woningen voor urgenten, voldoende woningaanbod voor de reguliere sociale huurders overblijft.’
zegt Kiona Lempens over de gesprekken die zij en haar collega geregeld hebben met mensen die menen dat ze recht hebben op voorrang bij woningtoewijzing. ‘Heel interessant en afwisselend werk’, zegt Ine Thijssen. ‘Het doet je beseffen hoe goed je het hebt als je in staat bent om voor jezelf te zorgen en voor jezelf op te komen. In dit werk leer je dat dat niet vanzelfsprekend is. Speciale doelgroepen vinden bij ons altijd een luisterend oor. Dat wil niet zeggen dat we in alle gevallen urgentie verlenen; we moeten ook geregeld nee verkopen. Soms moeten we hard zijn, maar we zijn altijd fair en duidelijk; daar hebben mensen recht op. Maar we zijn er ook trots op dat we mensen in een kwetsbare positie vaak kunnen helpen.’
Afwisselend ‘We voelen ons soms een beetje maatschappelijk werkers’,
Thuis bij Antares
13
SOB Venlo
maakt zich nóg sterker voor senioren Op plaatsen waar veel senioren bij elkaar wonen werkt Antares vaak samen met SOB Venlo, dé stichting voor senioren. SOB Venlo is in de loop der tijd gestaag gegroeid. In de naaste toekomst wil de koepelorganisatie voor senioren in Groot Venlo een groeispurt maken, zodat zij zich nóg sterker kan maken voor het welzijn van senioren
Van de Nederlanders ouder dan 18 jaar zegt 30 procent zich enigszins eenzaam te voelen. Ruim 8 procent geeft aan zeer eenzaam te zijn. De mate waarin mensen zich eenzaam voelen, is redelijk stabiel tot een leeftijd van zeventig jaar. Daarna volgt een toename. Van de mensen die 90 jaar of ouder zijn, zegt bijna 65 procent zich eenzaam te voelen, waarvan 17 procent zeer eenzaam.
Koepelorganisatie Cijfers die onlangs bekend werden in de landelijke Week tegen de Eenzaamheid. SOB Venlo realiseert zich al heel lang dat veel senioren eenzaam zijn. De koepelorganisatie zet zich al ruim veertig jaar in voor het voorkómen van eenzaamheid onder senioren in de gemeente Venlo. ‘Dat doen we op verschillende manieren’, zegt voorzitter Frans Faessen. ‘Op de eerste plaats door het ondersteunen van seniorenverenigingen die zich op één of andere manier richten op ontmoeting en ontspanning. Op dit moment zijn er 104 verenigingen bij ons aangesloten. Samen hebben die ongeveer 2200 leden. Ons ideaal is dat iedere senior een vereniging in de buurt heeft, waarbij hij of zij zich graag aansluit. Op de tweede plaats richten we ons op de senioren zelf. Onze achterban bestaat uit leden van de aangesloten verenigingen en uit donateurs. Sinds vorig jaar kunnen 55-plussers die zich niet bij een vereniging kunnen of willen aansluiten voor 5 euro per jaar donateur van SOB Venlo worden. “Leden” en donateurs krijgen jaarlijks de Senioren 55+ gids met informatie en tal
14
Thuis bij Antares
van aantrekkelijke aanbiedingen. Ook krijgt de achterban elk jaar een individuele SOB seniorenpas. Verder kan de achterban gebruik maken van een servicepunt voor senioren met vragen, vooral gericht op het vinden van de juiste plek voor een antwoord. Daarnaast organiseert SOB Venlo samen met andere organisaties een aantal vaste culturele evenementen. Het progamma omvat onder meer de seniorenzittingen in de aanloop naar carnaval en de seniorenmiddag tijdens het Zomerparkfeest. Als het even kan regelt SOB Venlo ook voordelige toegang tot bijvoorbeeld de Venlose Revue, Blerickse Revue en de Passiespelen.
Voordeel En niet in de laatste plaats kunnen houders van de SOB Seniorenpas door samenwerking met strategische partners als Theater de Maaspoort en het Limburgs Museum gunstig naar het theater en het Limburgs Museum in Venlo. SOB Venlo is met andere partijen in overleg om haar achterban nog meer voordeel aan te kunnen bieden. ‘Tegen die achtergrond is het van belang dat onze achterban groeit’, zegt secretaris Jac Ebus. ‘Nu hebben we ongeveer 2200 leden en zo’n duizend donateurs. Eind volgend jaar hopen we op een totaal van circa 5000 senioren te zitten. Met dat aantal genereren we meer inkomsten en is SOB Venlo nog aantrekkelijker voor sponsors.’ ‘En dat is van belang sinds we geen subsidie meer van de gemeente krijgen’, vult penningmeester Rob Theeuwen ter verduidelijking aan.
De gemeente Venlo telt inmiddels meer dan 30.000 55-plussers, dus de groep om nieuwe “leden” en donateurs uit te werven is heel groot. Wat opvalt is dat de gemiddelde leeftijd van de achterban aan het dalen is. Niet zo lang geleden schommelde die rond de tachtig jaar, momenteel gaat het gemiddelde langzaam maar zeker richting de zeventig.
Schunkelen ‘Om die reden verandert het programma ook zoetjesaan’, zegt Frans Faessen. ‘Dat zie je bijvoorbeeld aan de invulling van de seniorenmiddag tijdens het Zomerparkfeest. In het begin was dat alleen maar schunkelen, maar tegenwoordig is dat programma veel gevarieerder met het oog op de dalende gemiddelde leeftijd van de bezoekers.’ Jac Ebus: ‘Daarnaast besteden we sinds dit jaar extra aandacht aan bewegen voor senioren en daarbij richten we ons ook op de jongere senioren. Zo zijn we bezig met een groep nordic walking en een groep voor de wandeltocht van de Venloop.’ En de allochtone senioren, vinden die ook aansluiting bij SOB Venlo? Frans Faessen: ‘Mondjesmaat. De enige allochtonengroep die zich tot dusver bij ons heeft aangesloten is de Ontspanningsvereniging Allochtone Gemeenschap in de Tegelse wijk Op de Heide. Dat is een mannenvereniging. We zijn bezig met het opzetten van een vrouwenvereniging in Op de Heide. Uiteindelijk willen we dat ook verenigingen van allochtonen in andere delen van de gemeente Venlo zich bij ons aansluiten, want onder allochtone senioren is de eenzaamheid nog groter dan onder autochtone leeftijdgenoten.’ Wellicht kan SOB Venlo iets betekenen voor ontmoeting en ontspanning voor u zelf, voor uw buurtgemeenschap of uw vereniging. www.sobvenlo.nl / e-mail:
[email protected] Groenstraat 69, 5913 CB Venlo.
Thuis bij Antares
15
Thuis bij...
‘Een lotje uit de
loterij’
Miek Hovens (58) is één van de bewoners van Helmeshof in Steyl. Een lotje uit de loterij noemt zij haar ‘starterswoning’ op de bovenste verdieping van het woongebouw annex supermarkt welke afgelopen zomer door Antares is opgeleverd. Met heel veel plezier woonde en werkte de in Tegelen geboren Miek Hovens de afgelopen drie decennia in Utrecht. Toch schreef zij zich een paar jaar geleden in voor een woning in de gemeente Venlo. ‘Het leek me fijn om terug te keren naar mijn roots op het moment dat ik met pensioen zou gaan. Lekker dichtbij mijn familie en oude vrienden.’
Comfortabel Onverwacht diende het vertrek uit de Domstad zich eerder aan dan Miek had kunnen vermoeden. Na 26 jaar verloor zij haar baan bij de bibliotheek en kunstuitleen in Utrecht, waardoor ze amper de huur kon opbrengen. ‘Toen dacht ik, dan maar eerder terug naar Limburg. Uiteindelijk had ik geen
16
Thuis bij Antares
mooiere woning kunnen vinden dan dit comfortabele nieuwbouwappartement in Steyl. Eigenlijk is het een starterswoning met één slaapkamer. Daar staat tegenover dat ik een ruim balkon heb waar ik al de hele zomer van heb kunnen genieten. De hoge plafonds zorgen er bovendien voor dat het appartement ruimer lijkt dan het is.’ Niet alleen de woning, ook de woonomgeving en de ligging vindt Miek Hovens prachtig. ‘Steyl zelf is heel charmant en ook de Maasdorpen aan de andere kant van de Maas zijn schitterend. Het bus- en treinstation zijn niet ver, dus ik kom overal.’
COOP Ook een pluspunt vindt Miek de COOP-supermarkt op de begane grond.
‘Ik doe daar niet al mijn boodschappen, maar het is wel heel handig dat je daar ook op zondag terecht kunt.’ Eigenlijk ontbreekt er nog maar één ding in Mieks ‘nieuwe leven’: een nieuwe baan. ‘Ik ben realistisch genoeg om in te zien dat het in deze tijd niet makkelijk is om een nieuwe baan te vinden en al helemaal niet op mijn leeftijd. Maar ik geef de moed nog niet op. In de tussentijd werk ik als vrijwilligster voor Tegula Cultura. Daarnaast geef ik klankschaaltherapie vanuit mijn bedrijf Studio Klankvol. En op momenten dat ik even niets om handen heb, bezoek ik mijn oude vrienden. Of ik wip even binnen bij mijn moeder. Die vindt het geweldig dat ik weer lekker dicht in de buurt woon en even bij haar in en uit kan lopen.’
De bewoners van woonzorgcomplex Zonneveld in Blerick maakten de afgelopen jaren nauwelijks gebruik van de tuin. De reden: ze vonden dat er weinig te beleven viel. Ine Stevens van De Zorggroep bedacht er wat op.
Tuin Zonneveld aantrekkelijker met groenten ‘Kijk eens wat onze andijvie en prei er mooi bij staan’, zegt Nel Tiggelers (76) niet zonder trots. Medebewoonster Tiny Trines, met haar zestig levensjaren de “Benjamina” van Zonneveld, knikt instemmend. Als een echt buitenmens, zo omschrijft Nel Tiggelers zichzelf. Toen zij en haar 3,5 jaar geleden overleden man Jan nog in het Tuindorp in Blerick woonden, waren ze dikwijls in hun tuin te vinden. ‘We hadden veel fruitbomen, aardbeien en prachtige coniferen, die Jan zelf had opgekweekt. Natuurlijk misten we onze tuin toen we naar Zonneveld verhuisden. Over het wooncomfort hadden we hier niets te klagen, maar de tuin was nogal saai, een beetje een dooie boel. En omdat alle appartementen een balkon hebben, zijn de bewoners niet van de tuin afhankelijk voor hun frisse
lucht. Om de bewoners de tuin in te lokken, moet die dus iets aantrekkelijks hebben, en dat was er niet.’
Eigen groenten Om de bewoners wat actiever bij de tuin te betrekken, vatte Ine Stevens van De Zorggroep het plan op om bakken in de tuin te plaatsen waar de bewoners hun eigen groenten in konden kweken. Met hulp van vrijwilligersorganisatie NLdoet en Antares als eigenaar van Zonneveld kwamen er afgelopen voorjaar drie grote bakken. Daarin kweekten de bewoners afgelopen zomer een groot deel van hun eigen groenten, vooral veel soorten sla. ‘Sinds die bakken er staan, lopen de bewoners veel vaker de tuin in’, constateert Sjeng Cuypers, werkzaam
bij de dagbesteding van Zonneveld. ‘Gewoon om even te kijken hoe de sla en de andijvie er bij staan of om een cherrytomaatje vers van de struik te snoepen. En lekker met eigen gekweekte groenten in de keuken aan de slag vinden veel bewoners ook helemaal het einde.’ De bewoners en De Zorggroep zijn zo blij met hun “moestuin” dat zij pas geleden extra borders in de bestrating hebben laten aanleggen, zodat er komend jaar ook wat vollegrondteelt mogelijk is. ‘He ja leuk, lekker verse aardbeien bijvoorbeeld, net als vroeger’, reageert Nel Tiggelers enthousiast. ‘Alleen jammer dat mijn Jan het niet meer mee kan maken.’
Thuis bij Antares
17
Wat
kost het om te wonen?
‘De woonlasten nemen toe’, koppen kranten regelmatig. Het is daarom belangrijk om een goed beeld te hebben van deze uitgaven. Waaruit bestaan woonlasten eigenlijk? Woonlasten worden vaak per maand berekend. Handig, want zo ziet u meteen wat u maandelijks kwijt bent en kunt u daarmee rekening houden in uw uitgavenpatroon. Om te beginnen betaalt u elke maand een vast bedrag aan huur of (in geval van een eigen woning) hypotheekaflossing. Woont u in een (service)flat? Dan betaalt u maandelijks tegelik met de huur servicekosten voor bijvoorbeeld het schoonhouden van gemeenschappelijke ruimten, een huismeester en het afvoeren van vuilins. Eén keer per jaar ontvangt u een eindafrekening van de
servicekosten, die is gebaseerd op de werkelijke kosten.
Energielasten Naast de kosten van huur en hypotheek vormen de energielasten het grootste deel van uw woonlasten. U betaalt elke maand een voorschot voor het gebruik van gas, elektriciteit en water aan uw energieleverancier. Deze kosten nemen elk jaar toe en zullen ook de komende jaren fors blijven stijgen. Aan het eind van het jaar ontvangt u een eindafrekening die is gebaseerd op het werkelijke verbruik. Daarnaast betaalt u jaarlijks geld aan de gemeente en het waterschap. Het gaat onder meer om afvalstoffenheffing (reinigingsrecht), de kosten van het onderhoud aan riolering (rioolheffing) en het reinigen van het afvalwater (waterschapsbelasting).
Onderhoud Het onderhoud van de woning is een post die u bij het berekenen van uw woonlasten niet moet vergeten. Uiteraard betaalt u als u een huurwoning heeft aanmerkelijk minder onderhoudskosten dan iemand die een koopwoning heeft. Mensen met een eigen huis betalen daarnaast onroerendezaakbelasting aan de gemeente. Tot slot is het niet onverstandig om een WA- en inboedelverzekering af te sluiten. Daarmee verzekert u uw eigen aansprakelijkheid en de inboedel. Ook de eventuele schade die uw gezin en huisdieren veroorzaken, kunt u meeverzekeren. Jaarlijks betaalt u hiervoor een relatief kleine premie aan uw verzekeraar.
Schulden: laat het niet zover komen! Als uw inkomen niet (meer) past bij uw uitgaven, kunnen schulden ontstaan. Moet u vervolgens per maand meer aflossen dan u kunt opbrengen, dan zijn de schulden problematisch. U kunt ze dan mogelijk niet meer aflossen zonder professionele hulp; een situatie die u beter kunt vermijden. Maar hoe? Bent u werkloos geworden of voor een langere periode ziek, dan krijgt u waarschijnlijk een uitkering. Een uitkering is echter maar een deel van uw laatstverdiende loon. Ook kan uw uitkering gebaseerd zijn op het sociaal minimum. Gemiddeld daalt het inkomen van mensen die werkloos worden met ongeveer 500 euro per maand. Past u uw uitgaven niet aan deze nieuwe situatie aan, dan kunt u in de problemen komen. Wat kunt u doen?
18
Thuis bij Antares
• M aak een overzicht van uw inkomsten en uitgaven: zijn uw uitgaven hoger dan uw inkomsten, dan is het tijd om te bezuinigen. • Bespaar simpelweg door minder geld uit te geven. Dit vraagt vooral om een gedragsverandering. Koop bijvoorbeeld minder (dure) kleding, geef minder uit aan uitjes, bel minder en maak meer gebruik van gratis chatservices. • Verhoog uw inkomen door heel actief op zoek te gaan naar werk.
• Z org dat u de landelijke en lokale regelingen, subsidies en toeslagen voor mensen met een laag inkomen kent. Op www.berekenuwrecht.nl kunt u erachter komen waarop u recht heeft. • Vraag om advies aan professionele organisaties, zoals uw uitkeringsinstantie, de gemeente en de Belastingdienst. Op www.nibud.nl vindt u veel informatie over (het voorkomen en oplossen van) schulden.
Belangrijke mededeling voor huurders die hun huur niet automatisch betalen
Huur betalen per
acceptgiro kan niet langer
In december 2013 stopt Antares met het verzenden van papieren acceptgiro’s voor het betalen van de huur. Dit om kosten te besparen en om bij te dragen aan het milieu. Meer betaalgemak Vanaf december 2013 kunt u uw huur heel gemakkelijk op de volgende twee manieren betalen: 1. via een automatische incasso 2. via FINBOX
Automatische incasso U kunt kiezen voor een automatische incasso, ook wel mandaat genoemd. Door invulling van een machtigingskaart (die u binnenkort samen met een brief in uw brievenbus vindt) wordt uw huur maandelijks automatisch van uw rekening afgeschreven, zonder verdere rompslomp. Indien u kiest voor automatisch betalen, verzoeken wij u de groene kaart die u van ons ontvangt, volledig in te vullen en vóór 10 december 2013 aan Antares te retourneren. Een postzegel is niet nodig. Vanaf januari 2014 wordt uw huur automatisch afgeschreven. Leuke bijkomstigheid: Antares verloot tien bonnen van vijftig euro onder de huurders die een machtiging afsluiten!
FINBOX
nog eenvoudiger. U ontvangt van ons geen acceptgiro’s meer per post. U ontvangt een melding als ons betaalverzoek is klaargezet in uw internetbankieren. Met één druk op de knop betaalt u het bedrag. Zo houdt u zelf de controle over uw huurbetaling, zonder de papieren rompslomp. Ook hoeft u de betaalgegevens niet meer over te typen. Kiest u voor betaling via FINBOX, dan vindt u hierover meer informatie op www.finbox.nl
Tot slot Indien u niet kiest voor een automatische incasso en ook niet voor FINBOX zal Antares u maandelijks een papieren factuur sturen (zonder acceptgirokaart). U dient er dan zelf zorg voor te dragen dat het bedrag op de factuur maandelijks op tijd aan Antares betaald wordt. Heeft u vragen naar aanleiding van deze mededeling? Belt u ons gerust op (077) 373 36 66. Wij helpen u graag!
FINBOX is uw gratis brievenbus voor financiële post binnen uw veilige bankomgeving. Samen met de ABN/ AMRO, ING en Rabobank wordt betalen
Thuis bij Antares
19
Huurdersbelangenvereniging VenloBlerick, kortweg HBV, bestaat dit jaar veertig jaar. Een mijlpaal, maar reden voor een uitbundig feest heeft de vereniging niet. Reden: de aanstaande subsidiestop. ‘Als we ons werk naar behoren willen blijven doen, hebben we flink wat nieuwe leden nodig’, zegt voorzitter Diny Veniger.
HBV staat huurders voor
50 cent per maand bij
De dag dat we op het HBV-kantoor aan de Koninginnesingel in Venlo met voorzitter Diny Veniger en vice-voorzitter Joop Keurntjes afspreken, liggen daar stapels enveloppen aan huurders klaar. Daarin zit een vriendelijk doch dringend verzoek om met ingang van het nieuwe jaar lid te worden van de HBV.
Ledenwerfactie ‘Elk jaar rond deze tijd houden we een ledenwerfactie, maar deze keer is het harder nodig dan ooit. We krijgen straks geen subsidie meer van de gemeente en moeten het dan dus zelf zien te redden.’ Diny Veniger is er trots op dat het aantal leden onder haar voorzitterschap is vervijfvoudigd. ‘We hebben nu 5100 leden, waarvan ruim 1200 huurders van Antares, maar omdat de contributie maar zes euro per jaar bedraagt, is het geen vetpot. De contributie verhogen is geen optie, omdat er veel huurders zijn die met de betaling van de huidige bijdrage al moeite hebben. Het enige wat we kunnen om het wegvallen van de subsidie op te vangen is extra leden werven.’ Dat moet te doen zijn, zou je denken, want Venlo heeft zo’n 15.000 huurders.
20
Thuis bij Antares
Er zijn voor de HBV dus nog genoeg zieltjes te winnen. Diny Veniger: ‘Daarom is het belangrijk dat huurders weten wat de HBV allemaal voor die geringe bijdrage levert. Om te beginnen krijgen de leden twee keer per jaar een ledenblad met informatie op het gebied van huren van corporaties en particuliere verhuurders. Verder houden we elke dinsdagochtend een spreekuur waar leden op afspraak terecht kunnen met vragen of problemen die verband houden met het huren van een woning, bijvoorbeeld huurtoeslag, onderhoud, renovatie en opzegging. Komt een huurder er niet uit met de verhuurder, dan bieden wij juridische ondersteuning. Ook ondersteunen we bewonerscommissies van woningcomplexen en behartigen wij de belangen van de huurders bij sloop en renovatie. Je kunt dus gerust zeggen dat we een hele waslijst aan diensten leveren voor die 50 cent per maand.’
Enquête Uit een enquête onder de leden bleek onlangs dat bijna driekwart van de huurders de kale huurprijs en de bijkomende lasten redelijk vindt en dat de overgrote meerderheid van de huurders tevreden is over de dienstver-
lening van de huurder. Minder tevreden zijn de huurders over de rust in hun woning. Ruim 60% vindt de woning (te) gehorig. Zorgen zijn er ook over de betaalbaarheid van de woning in de toekomst. Joop Keurntjes: ‘De resultaten van de enquête stellen wij aan de orde tijdens het overleg met de corporaties. We kunnen gerust zeggen dat we daar tegenwoordig een heel goed contact mee hebben. In de afgelopen veertig jaar hebben we veel ervaring opgedaan, zodat de corporaties ons inmiddels als een gelijkwaardige gesprekspartner beschouwen.’
Wensen Dat betekent niet dat de jubilerende HBV geen wensen meer heeft. Diny Veniger: ‘Ik maak me bijvoorbeeld zorgen over de verkoop en sloop van sociale woningen. Corporaties hebben steeds minder sociale woningen, terwijl dat hun primaire taak is en er nog altijd veel behoefte is aan sociale woningbouw. Een andere wens is wat extra hulp. De HBV telt nu twaalf vrijwilligers; dat zouden er best wat meer mogen zijn. Dus wie zich geroepen voelt…’
‘De woonlasten nemen toe’, koppen kranten regelmatig. Het is daarom belangrijk om een goed beeld te hebben van deze uitgaven. Waaruit bestaan woonlasten eigenlijk?
Huurtoeslag voortaan rechtstreeks naar huurder Met ingang van het nieuwe jaar verandert er het een en ander als het gaat om de betaling van het voorschot huurtoeslag door de Belastingdienst/ Toeslagen. Is aan u huurtoeslag toegekend, leest u dit dan aandachtig.
ook verzocht uw eigen bank- of gironummer op te geven. Daarnaast ontvangt u medio december 2013 van de Belastingdienst/Toeslagen de nieuwe voorschottoekenning huurtoeslag voor het gehele kalenderjaar 2014.
Indien u iemand anders gemachtigd heeft om uw huur te betalen, zoals een bewindvoerder, dan dient u het beheerrekeningnummer van de bewindvoerder aan de Belastingdienst/ Toeslagen door te geven.
Tot nu toe ontving Antares maandelijks het voorschot huurtoeslag die door de Belastingdienst/Toeslagen jaarlijks aan u werd toegekend.Vanaf 1 januari 2014 zal de Belastingdienst/Toeslagen alle inkomensafhankelijke toeslagen op één rekeningnummer uitbetalen. Voor de huurtoeslag is dit altijd het rekeningnummer van de betrokken huurder.
Situatie per 1 januari 2014
Betaalt de Gemeentelijke Sociale Dienst maandelijks uw huur, dan dient u hen tijdig te informeren over het te betalen bruto maandhuurbedrag (zonder huurtoeslag) per 1 januari 2014.
Dit betekent dat uw voorschot huurtoeslag door de Belastingdienst/Toeslagen vanaf 1 januari 2014 maandelijks op uw eigen bank- of gironummer wordt overgemaakt.
Wanneer ontvangt u het voorschot huurtoeslag 2014?
Voorschottoekenning Binnenkort zal de Belastingdienst/ Toeslagen u schriftelijk informeren over het kabinetsbesluit. In deze brief wordt
Voornoemd kabinetsbesluit heeft tot gevolg dat u vanaf 1 januari 2014 de volledige bruto maandhuur aan Antares dient te voldoen.
Antares ontvangt dus géén huurtoeslagbedragen meer rechtstreeks.
Vragen? Heeft u nog vragen? Bel gerust, tijdens kantooruren, met een van onze woonconsulenten via het telefoonnummer (077) 373 36 66.
Maandelijks maakt de Belastingdienst/ Toeslagen rond de 20e kalenderdag het voorschot huurtoeslag aan u over. Het voorschot voor januari 2014 ontvangt u rond 20 december 2013, het voorschot voor februari 2014 rond 20 januari 2014, enzovoorts.
Thuis bij Antares
21
puzzel
Doordenker
Korte berichten Huurders Antares genomineerd voor Groen Lintje Martin en Nelly van den Herik, tevreden huurders van een appartement in de Molenbossen in Blerick, zijn genomineerd voor een Groen Lintje van GroenLinks Venlo. Martin en Nelly houden de omgeving van de flat schoon, hebben de bloemperken opgeknapt en ruimen sneeuw in de winter. Verleden jaar hebben we daar in dit blad uitgebreid bij stilgestaan.
De oplossing van de doordenker uit de vorige uitgave: ZOMERGEVOEL.
Verhuurmakelaar Vanaf 2014 krijgt u als (aanstaande) huurder te maken met één van onze verhuurmakelaars. Zij zorgen dat u de juiste bewoner voor de juiste woning bent. Ook komen de verhuurmakelaars in actie als u gaat verhuizen zodat helder wordt wat u te doen staat. Daarnaast komen zij in actie bij renovatie van keukens, badkamers en toiletten alsmede geriefsverbetering en zelf aangebrachte voorzieningen.
Onder de goede inzendingen is een cadeaubon verloot. De winnaar is Mevr. M. van Leeuwen Venlo-Blerick. De nieuwe puzzel is een combinatie van een cryptogram en een kruiswoordpuzzel. De cryptische omschrijvingen zijn vetgedrukt. Als u de puzzel hebt opgelost, vult u de gevraagde letters in de genummerde vakjes van de oplossingsbalk in.
Klantservicecentrum Eveneens met ingang van 2014 krijgt u te maken met ons klantservicecentrum. Hebt u een reparatieverzoek? Hebt u een vraag over uw woning of over uw huurovereenkomst? Of vragen over projecten die worden uitgevoerd? Of anderszins? Dan krijgt te maken met een van onze medewerkers van het Klantservicecentrum. Dat kan telefonisch zijn, per e-mail aan de balie of in de toekomst via andere sociale media. Zij geven u antwoord op al uw vragen. Is de vraag erg specialistisch, dan zorgen zij ervoor dat u naar de juiste persoon wordt doorgeleid.
Stuur uw oplossing vóór 15 januari 2014 naar
[email protected] of redactie Thuis bij Antares, antwoordnummer 9, 5930 VB Tegelen. Een postzegel is niet nodig. Vergeet niet uw naam en contactgegevens te vermelden!
22
Word ook digitaal!
Horizontaal:
Verticaal:
1 Gymnasium (afk.); 4 letterlijk formaat van een troepeneenheid; 8 puistjes; 11 boerenbezit; 13 wijfjesschaap; 14 nagalm; 16 soort weefsel; 17 Italiaans gerecht; 19 voorvoegsel; 21 modern; 22 hectogram; 24 bovendien is een rondje in orde; 26 een luxebootreis maken; 28 zindelijkheid; 30 naarling; 31 uitstekend strookje; 34 trek; 38 zalig; 41 stralenkrans; 42 Turkse bevelhebber; 43 maatschappelijk onaangepast iemand; 44 deel v.d. Bijbel; 47 titel; 48 ervaren; 52 onverlaat; 54 verscheidenheid; 55 Engelse titel; 57 twijgje; 58 heeft een gedachte als kind; 59 beginlijn; 60 in samenwerking met.
2 Meisjesnaam; 3 deel v.h. jaar; 5 onderofficier (afk.); 6 viervoeter; 7 bleek vanwege een vogelziekte; 8 uitroep van verwondering; 9 chemische industrie; 10 notaris; 12 onbepaald vnw.; 14 ontzag; 15 spoedig; 16 alvast; 18 groei; 20 dierengeluid; 23 Indiaas tokkelinstrument; 24 eenheid die in de familie hoort; 25 plakmiddel; 27 vrouwensjaal; 29 deel v.e. week; 32 halsbont; 33 politieke partij; 35 transportmiddel; 36 venten; 37 een beetje scheel; 39 dergelijke; 40 hoofddeksel; 45 onderzoek; 46 landmaat; 49 bevestigend antwoord; 50 uiting van genegenheid; 51 in het kader van een plaatje; 53 effen; 56 Regeringsreglement (afk.).
Thuis bij Antares
Antares is een organisatie in ontwikkeling en kijkt graag vooruit. Een van ons ambities is moderne dienstverlening waarbij onze diensten eenvoudig geraadpleegd kunnen worden. Daarom is het handig als wij beschikken over de emailadressen en mobiele telefoonnummers van onze huurders. Hebben wij die gegevens nog niet van u, mail die dan naar
[email protected].
Loter i j Antares verloot bij iedere uitgave van dit bewonersblad een maand gratis huur. Daarnaast zijn er nog vier “troostprijzen” te winnen in de vorm van een cadeaubon van € 20,-. De maand gratis huur is deze keer gewonnen door: mevr. C. Fleuren van de Beek uit Tegelen
De winnaars van de cadeaubon zijn: 1. mevr. J.C.S. Nabben - Steegh uit Venlo; 2. mevr. J.M.T Wanten - Cuijpers uit Venlo; 3. heer M.W Stappen uit Steyl; 4. mevr. A. Metselaars uit Venlo. Als jij ook automatisch wilt betalen en daarmee kans wilt maken op een maand gratis huur of op één van de vier cadeaubonnen, bel dan de afdeling Wonen via telefoonnummer (077) 373 36 66. Je kunt ook een e-mail sturen naar
[email protected].
Contact gegevens Antares Postadres Postbus 3046 5930 AA Venlo-Tegelen T (077) 373 36 66 E
[email protected] I www.thuisbijantares.nl Voor spoedeisende storingen buiten kantooruren (040) 289 57 08 Bezoekadres Venloseweg 7 Venlo-Tegelen ma t/m do 8.30 - 16.30 uur vr 8.30 - 12.30 uur Servicedesk Meijel Alexanderplein 2, Meijel iedere eerste donderdag van de maand 9.00 - 12.00 uur Telefonische bereikbaarheid ma t/m do 8.30 - 17.00 uur vr 8.30 - 12.30 uur
Nieuw! p Antares Ap
Download nu depgpratis Antares A
Thuis bij Antares
23
Metamorfose De woningen aan de Sporenkampweg in Tegelen ondergaan momenteel een gedaantewisseling. Antares laat de gevels voorzien van gevelisolatie en licht gekleurd stucwerk. De isolatie zorgt voor een prettig binnenklimaat en drukt de energiekosten, het stucwerk geeft de woningen een eigentijdse en frisse uitstraling. Als het weer een beetje meewerkt, moet de metamorfose in maart voltooid zijn.
www.thuisbijantares.nl
