Bibste van het Land Rapportage online ideeënbus Openbare Bibliotheek Rotselaar
Inhoud Methodologie
Bibste bib
Openbare Bibliotheek Rotselaar Conclusie
Doelstelling Het betrekken van bezoekers van bibliotheken bij het beleid van de lokale bibliotheek. Het inzamelen van ideeën voor de bib van de toekomst, zodat de bib zich verder kan ontwikkelen op maat van zijn doelgroep. De bibliotheek kan zo samen met andere diensten het gemeentelijk beleid uittekenen en op basis van de ideeën van zijn achterban doelstellingen en acties in het gemeentelijk meerjarenplan formuleren.
Doelgroep Het bereiken van de volledige achterban, alsook niet-gebruikers, werd mogelijk gemaakt dankzij de combinatie van on- & offline betrokkenheid.
Dit is belangrijk om er voor te zorgen dat alle belanghebbenden betrokken konden worden - Jong & oud - Frequente & minder frequente bib-bezoeker - On- & offline
Methodologie Via een online web-omgeving, bereikbaar via elke internet browser, alsook mobiel, konden deelnemers een idee ingeven voor hun ideale bibliotheek. Nadien konden zij ideeën van andere deelnemers evalueren. Dankzij het unieke algoritme achter deze evaluatie komen de beste ideeën vanzelf boven drijven.
Online ideeënbus
Geef jouw idee
Evalueer andere ideeën
Wisdom of the crowds
Online ideeënbus
Inhoud Methodologie
Bibste bib
Openbare Bibliotheek Rotselaar Conclusie
Bereik Online: 18 september tot en met 14 november. Aantal unieke bezoekers: 6 014 Aantal pagina-weergaves: 27 759 Aantal unieke ideeën: 3365
Aantal deelnemende bibliotheken: 207* *totaal aantal openbare bibliotheken: 319
Top-ideeën
“
1 Een internethoek, waar je ook met je eigen laptop of tablet gratis kan inloggen in de hotspot van de bib. Daarnaast een "studieplaats" voorbehouden wordt voor jong en oud.
”
Openbare bibliotheek Borsbeek W. Janssens Score: 4,3/5
Deze ideeën werden concreet geformuleerd voor een bepaalde bib, en werden veralgemeend met als doel een top-idee voor alle bibliotheken op te stellen.
Top-ideeën
“
2 Ik kan er ontsnappen uit de dagelijkse drukte en snuisteren tussen boeken en tijdschriften. Dit kan in een warm ogende leesruimte met gezellige sofa’s waar je in kan wegzinken, met kopje thee of koffie.
”
“
3
B. Rosiers - Openbare bibliotheek Malle Score: 4,2/5
Cd’s beluisteren en huren, filmfragmenten bekijken en dvd’s huren, verschillende gezellige zithoekjes met een ‘poef’ en sfeerlampjes.
”
Openbare bibliotheek Bornem Score: 3,9/5
Deze ideeën werden concreet geformuleerd voor een bepaalde bib, en werden veralgemeend met als doel een top-idee voor alle bibliotheken op te stellen.
Top-ideeën
“ “
4 Een bib die meer is dan enkel boeken: je moet er kunnen vertoeven, ontspannen, rustig in een zetel de krant lezen, iets drinken of vergaderen. De bib zoals ze nu is is slechts een deel van de bib van morgen!
” 5
anoniem Score: 3,8/5
Een bib waar je een rustige patio hebt om ook je boeken te lezen, met zetels, gezellige verlichting, een huiskamer-gevoel.
”
Openbare bibliotheek Leuven Score: 3,8/5
Deze ideeën werden concreet geformuleerd voor een bepaalde bib, en werden veralgemeend met als doel een top-idee voor alle bibliotheken op te stellen.
Waarover gaan de dromen? Infrastructuur & uitrusting (7%)
doelgroepen (6%) collectie (38%)
Rol medewerkers (9%)
activiteiten & ontmoeting (16%)
Inkleding van de collectie (24%)
De Bibste Bib Vele dromen leiden tot de bib van de toekomst …
Waar het personeel altijd vriendelijk is …
waar klassieke en nieuwe media een grote rol speelt,
en waar het vooral gezellig & huiselijk vertoeven is in de sofalounge.
De collectie
Fysieke collectie
Digitale collectie
Digitale boeken (E-books)
Boeken
Digitale ‘extra’ info: uitleendienst, recensies, tips, connectie met andere bezoekers
Dvd’s, cd’s, games, tijdschriften, …
De aandacht voor de collectie vanuit bezoeker en inwoner is heel hoog. De grootste aandacht gaat naar de fysieke collectie. Boeken spannen nog steeds de kroon, maar ook films, muziek, games, … staan op het verlanglijstje van de bibliotheekbezoeker. Daarnaast gaan steeds meer stemmen op om ook de digitale collectie uit te bouwen en te breiden. Vooral de roep om ook digitale boeken (E-books) uit te lenen klinkt steeds luider.
Inkleding van de collectie
De inkleding van de collectie bezorgt de bezoeker een aangename ervaring. De bezoeker wil ondergedompeld worden in een ruimte die uitnodigt en een thuisgevoel opwekt. Sfeervolle leesruimtes met zetels en leeslampen, een lees- en/of praatcafé… kunnen bijdragen tot een verhoging van de bibliotheekbeleving. Volgens veel mensen kan de beleving ook bevorderd worden met een hapje en een drankje.
De bib als ontmoetingsplek voorleesmomenten - 13% lees-, filosofie- of filmkring - 9% lezingen, auteurslezingen - 8,5% cultuur-educatieve activiteiten - 7% inspelen op actualiteit - 6,5% films afspelen - 6,5% talentontwikkeling (schrijven, lezen) - 6% optreden, mini-concert - 5% game-tornooi / game-zone - 3% Heel veel mensen geven aan dat ze de bibliotheek als een ontmoetingsplek zien om mensen te ontmoeten, ervaringen uit te wisselen met andere mensen, deel te nemen aan activiteiten, evenementen te beleven, talenten te ontdekken en nieuwe dingen te leren. In de grafiek ziet u de vaakst voorkomende voorstellen voor activiteiten.
Medewerkers De bibliotheekbezoeker verwacht vooral dat bibliotheekmedewerkers vragen beantwoorden, informatie, tips en advies op maat geven. Twee kernwoorden duiken steeds op: vriendelijk en behulpzaam. Daarnaast roepen veel mensen op om bepaalde processen verder te digitaliseren zodat bibliotheekmedewerkers meer als coach, begeleider en adviseur kunnen fungeren. De bezoekers willen een goed georganiseerde digitale en fysieke collectie waar ze alle informatie vlot vinden. Ook wensen ze een flexibelere openingsuren en uitleensystemen.
“
Een bib die open is op zondag, of een wekelijkse nocturne heeft zou mijn bib-bezoek veel aangenamer kunnen maken, nu moet ik me steeds haasten tussen werk & privé.
”
Uitleendienst De dromers geven tips om het uitleenproces te verbeteren.
Meer en onbeperkt uitlenen
Digitaal
uitlenen
Inleverbus
Verlengen per
e-mail of SMS
Mobiele bib: bib aan huis, bibbus, bibliomobiel
Woorden-wolk
°Hoe groter het woord in de woordenwolk, hoe vaker deze term terugkwam in de verschillende dromen
Inhoud Methodologie
Bibste bib
Openbare Bibliotheek Rotselaar Conclusie
Bereik
Voor Openbare Bibliotheek Rotselaar werden
76 unieke dromen ingezameld
Top-ideeën
1 “tunnel van zwembad naar bib, verkleedhoekje in de bib”
Openbare Bibliotheek Rotselaar Kaat 7J
Top-ideeën
2 “Een knusse en gezellige maar hippe bibliotheekbus, die regelmatig langs de scholen komt en parkeert op de speelplaats ... vol leuke kinderboeken, prentenboeken, luisterverhalen.In die bus kan dan ook een 'boekenfee' meerijden die de kinderen een verhaaltje voorleest zodat ze nog meer zin krijgen om leuke boeken te ontlenen en te Openbare Bibliotheek Rotselaar lezen!” An Van Meerbeek
Top-ideeën
3 “Ik hoop dat onze bib nog lang zo mag verder werken, luisteren naar de tips van de lezers en hen zo goed mogelijk helpen bij hun zoektochten.”
Openbare Bibliotheek Rotselaar Anoniem
Inhoud Methodologie
Bibste bib
Openbare Bibliotheek Rotselaar Conclusie
Conclusie Er werden meer dan 3300 unieke dromen ingezameld via de ideeënbus voor de Bibste Bib. De bib van morgen kan zo beeld krijgen dankzij de dromen van de bibliotheekbezoekers. Top-bibliotheken zijn 1. Bornem – 333 unieke dromen 2. Halle – 236 unieke dromen 3. Beveren – 232 unieke dromen
Conclusie De ideeën voor de Bibste Bib stelden zich rond 3 zwaartepunten • Aangename ervaring – Vriendelijk personeel, geen kille ruimtes maar gezellig vertoeven.
• Meer dan een uitleendienst – Verblijven in de bib is een must, ter plaatse werken / ontspannen in lounges, patio’s of vergaderzalen: een levend centrum.
• Media – Een breed en up-to-date aanbod van klassieke media blijft zeer belangrijk: boeken, cd’s, dvd’s, … – Nieuwe media wordt belangrijker, zowel naar ervaring (gratis internet, gebruik van tablets) als communicatie (sociale media & email) toe.
Stakeholders LOCUS is het steunpunt voor bibliotheken, cultuur- en gemeenschapscentra en lokaal cultuurbeleid in Vlaanderen. LOCUS ondersteunt de gemeenten bij de uitbouw van een integraal en kwaliteitsvol cultuurbeleid en bij de opmaak en de uitvoering van een gemeentelijk cultuurbeleidsplan. iVOX is een online marktonderzoeksbureau gevestigd in Leuven. Via haar iVOXTOOLS, welke vaak ingezet worden voor e-participatie, is zij één van de innovatieve voortrekkers binnen marktonderzoek. Als spin-off van, en gevestigd zijnde in het Leuvense, onderhoudt zij sterke banden met de K.U. Leuven.
De Bibste Bib iVOX voor Locus met medewerking van Levuur, iVOXTOOLS, Shortcut Change designers. www.locusnet.be www.ivox.be www.ivoxtools.com www.levuur.be www.shortcut.be
© Bert Hendrickx - iVOX
