Bezoekadres: Postadres: Telefoon algemeen: Fax: Internet: Openingstijden: Klussen

Bezoekadres: Langegracht 70a, Leiden Postadres: Postbus 1041 2302 BA Leiden Telefoon algemeen: (071) 516 26 36 Fax: (071) 516 27 99 Internet: www.desleutels.nl

kw-0911

Openingstijden: maandag t/m donderdag: 8.30 - 16.30 uur vrijdag: 8.30 - 12.30 uur

Klussen in de woning

Wijzigingen in uw woning aanbrengen? Een woning voldoet meestal niet helemaal aan uw woonwensen. Uit ­ervaring weten wij dat veel van onze huurders hun woning graag willen aanpassen aan hun specifieke wooneisen. In deze folder kunt u lezen welke aanpassingen u zelf in uw woning mag aanbrengen.

Over welke klussen hebben we het? Bij klussen in uw huis kunt u denken aan het vervangen van tegelwerk, een keukenblok of bijvoorbeeld een dakraam. Aanpassingen die aarden nagelvast aan de woning worden aangebracht. Meestal zijn deze wijzigingen niet te verwijderen zonder de woning te beschadigen. Ze worden dan ook ‘onroerende zaken’ genoemd. Tijdelijke en permanente aanpassingen Wij maken het onderscheid tussen aanpassingen die tijdelijk zijn, die u dus bij het einde van de huur­ overeenkomst weer verwijdert (zoals een schotelantenne) en aanpassingen­die permanent zijn, die u dus niet wilt weghalen bij uw verhuizing (zoals nieuw tegelwerk). Toestemming aanvragen Het is van belang dat u altijd ­schrif­telijk toestemming aan ons vraagt. Wanneer u iets in uw woning ­ver­andert zonder dat u toestemming heeft, dan bent u verplicht de woning in oude staat te herstellen als u naar een andere woning verhuist. Wanneer u dit niet doet, krijgt u een rekening voor de herstelkosten.

Welke klussen zijn mogelijk? De meest aangevraagde klussen hebben wij voor u op een rijtje gezet. 1. Indeling van de woning (wanden plaatsen of verwijderen, inbouwkasten verwijderen, het plaatsen van een dakkapel, serre of vaste trap). 2. Installaties (verplaatsen ­radiatoren, installeren c.v., ­aanbrengen buitenkraan). 3. Isolatie (dubbel glas, dakisolatie en tochtstrips plaatsen). 4. De gevel (het aanbrengen van een dakraam, een zonnescherm, een schotelantenne en ­­hangen sluitwerk). 5. De tuin (aanpassingen aan de schuur/berging en/of erfafscheiding). 6. Inrichting woning (harde ­vloerbedekking, nieuwe ­wandbekleding). 7. De keuken (ander keukenblok, wijziging keukenindeling, ­plaatsen inbouwapparatuur). 8. Sanitair (plaatsen ligbad, toilet en/of wastafel). 9. Elektra (uitbreiden wandcontactdozen, aanpassingen in de groepenkast, buitenverlichting).

3

Algemene voorwaarden Voor al deze werkzaamheden zijn specifieke kluskaarten, waarmee u onze toestemming voor het ­aanbrengen van wijzigingen kunt aanvragen. Verderop in deze ­brochure staat per kluskaart precies uitgelegd aan welke voorwaarden deze moet voldoen. Als u aan deze en onze algemene voorwaarden ­voldoet, hoeft u de aanpassing niet te ver­wijderen bij uw verhuizing. Als u het wel moet verwijderen, dan staat dit op de kluskaart of in de toestemmingsbrief.

4

Verder kan onze technisch adviseur u kosteloos adviseren en begeleiden bij uw klussen. U kunt ons daarvoor bellen. Daarmee bent u er zeker van dat de voorziening kwalitatief goed wordt aangebracht en dat u deze niet hoeft te verwijderen bij het ­verlaten van de woning. Niet iedereen is in de gelegenheid om zelf zijn woning aan te passen. Daarom bieden wij u ook de mogelijkheid om tegen betaling de gewenste aanpassing uit te laten voeren. Op de aanvraag kunt u aangeven of u de gewenste aanpassing zelf wilt uitvoeren of wilt laten uitvoeren door de Sleutels.

Welke klussen staan wij nooit toe? Er zijn aanpassingen die wij nooit toestaan. In het algemeen zijn dit: • wijzigingen die onveilig zijn voor derden vanwege het materiaal­ gebruik of de constructiewijze; • wijzigingen die het woongenot van derden aantasten; • wijzigingen die de kwaliteit van de woning aantasten. Voorbeelden van niet-toegestane ­aanpassingen: • verwijderen van dragende wanden, tenzij er door een constructeur, gemeente en de Sleutels goedgekeurde ­voorzieningen worden getroffen; • plaatsen van open haarden in flats of etagewoningen; • verplaatsen van gas-, waterof elektriciteitsmeters; • verwijderen van de meterof trapkast; • afzuiginstallaties als er een gemeenschappelijk ventilatie­systeem is; • plaatsen van elektrisch aan­ gedreven wasemkappen op ­ventilatie­kanalen in flats; • het dichtzetten van een balkon; • een kattenluik.

Als u in de woning aanpassingen heeft aangebracht en u wilt deze laten zitten bij uw verhuizing, dan zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing. Veiligheid De zelfaangebrachte voorziening dient te voldoen aan de brandweervereisten. Technisch en esthetisch verantwoorde veranderingen • Aanpassingen moeten worden aangebracht met deugdelijke materialen, op een juiste wijze en moeten voldoen aan de eisen beschreven in het bouwbesluit van de overheid. • Installatiewerkzaamheden aan water-, gas- en elektra-installaties worden uitgevoerd door een erkend installateur. Geen overlast en gevaar voor omwonenden • Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden dient de overlast tot een minimum te worden beperkt. • De voorziening en het gebruik ervan mogen geen overlast of gevaar voor omwonenden opleveren. Verhuurbaarheid en waarde van de woning • De veranderingen moeten in goede staat van onderhoud verkeren bij uw verhuizing.

• De verandering mag de verhuurbaarheid en waarde van de woning niet nadelig beïnvloeden. • Het uitvoeren van verantwoord onderhoud dient, ook bij toe­ komstige huurders, gegarandeerd te zijn. Dat wil zeggen dat deze geen extra onderhoudskosten met zich mee mag brengen, de onderhoudsgevoelige delen altijd bereikbaar zijn, de gebruikte materialen na te leveren zijn en de voorzieningen bij grote ge­breken vervangen kunnen worden door voorzieningen op standaardniveau. • Keuzes voor materialen en kleuren moeten acceptabel zijn (neutraal). Hoogte van vergoedingen In de toelichting verderop in deze brochure kunt u lezen welke klussen in aanmerking komen voor een vergoeding van ons. De eventuele uit te betalen vergoeding voor de ZAV (zelf aangebrachte voorziening) is maximaal een derde deel van de door huurder gemaakte kosten. Deze kosten zijn gebaseerd op aantoonbare rekeningen van erkende bedrijven die de werkzaamheden hebben aangepast, of de kosten van het materiaal wanneer de huurder

5

Kluskaart 1: Indeling van de woning

6

zelf de werkzaamheden heeft ­uitgevoerd. De arbeid van de huurder komt niet in aanmerking voor een vergoeding. De maximale ­vergoeding hiervoor zal zijn conform de kwaliteit (en kosten) van een standaardoplevering van een nieuwbouwwoning. Dit houdt in dat de vergoeding nooit meer kan zijn dan de kosten die door de Sleutels gemaakt (zouden) zijn bij eenzelfde aan­pas­sing in soortgelijke woning.

Bouwvergunning Op de website van VROM (www. vrom.nl/bouwvergunningen_online) kunt u eenvoudig opzoeken of u een bouwvergunning nodig heeft voor de door u gewenste aanpassingen.

Aanvaarding onderhouds­ consequenties Het onderhoud van de verande­r­in­ gen is voor rekening van huurder.

Rechtmatigheid van verandering van uw woning Bij een aantal veranderingen is de inschakeling van een erkende installateur vereist. Dit staat in de beschrijving aangegeven. In al deze gevallen wordt de verandering door ons uitsluitend aanvaard, na overlegging van de originele factuur met firmastempel. Indien dit niet gebeurd is, beschouwen wij de verandering in of aan uw woning als onrechtmatig.

Bouwverordening en de eisen van nutsbedrijven Er mag niet in strijd worden gehandeld met de bouwverordening van gemeenten en de eisen van nuts­ bedrijven. Dit houdt in dat: • de huurder verantwoordelijk is voor het melden van de ­verandering bij de gemeente en indien noodzakelijk een bouw­ vergunning aanvraagt; • de verandering moet worden aangebracht volgens de laatst bekende normen en eisen van nuts­bedrijven en/of gemeenten en andere overheden; • voor aanvang van de werk­ zaamheden overlegt u, indien van ­toepassing, de volgende ­bescheiden: de bouwvergunning, berekening ­constructeur en bouwtekening.

Verzekeringen Verzekeringen, belastingen en aansprakelijkheden tijdens en na de werkzaamheden dient u als huurder zelf te regelen.

Verwijderen inbouwkasten De voorwaarden: • Na het verwijderen heelt u de wanden netjes aan met stuc- of tegelwerk. • De vloer wordt door u aangesmeerd. • U heelt de plinten aan. Verwijderen of verplaatsen niet-dragende wanden De voorwaarden: • U zorgt ervoor dat het plafond is gerepareerd. • De vloer wordt door u aangesmeerd. • U zorgt ervoor dat de wanden netjes zijn aangeheeld met ­­stucof tegelwerk. • Wijzigingen aan elektra, gas, water of andere installaties laat u uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. Plaatsen tussenwand De voorwaarden: • U plaatst een wand van gips­platen tegen een houten regelwerk van 4,5 x 7 cm. • U zorgt ervoor dat de wanden netjes zijn afgewerkt. • Wijzigingen aan elektra, gas, water of andere installaties laat u uitvoeren door een erkend instal­ lateur. U kunt dit aan­tonen met een kopie van de originele factuur. Verwijderen dragende wanden De voorwaarden: • Als u dit wilt, neemt u dan vooraf contact met ons op.

Dichtzetten deur badkamer (indien er 2 deuren zijn) De voorwaarden: • U schroeft de deur dicht aan de binnenzijde en dicht deze af met een groene gipsplaat; • U betegelt de dichtgezette deur aan de binnenzijde. Of: • U verwijdert het kozijn in zijn geheel; • U zet de deuropening dicht met yton blokken; • U betegelt de binnenzijde en stukadoort de wand aan de gangzijde; • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Aanbrengen serre De voorwaarden: • Voor het plaatsen van een serre is een bouwvergunning vereist. • Vóór aanvang van de werkzaamheden overlegt u aan ons de volgende bescheiden: de bouwvergunning, berekening constructeur en bouwtekening. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding.

7

8

Vaste trap naar zolder De voorwaarden: • U plaatst een trap inclusief leuning. • De verlichting laat u aanpassen door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Voor het plaatsen van een vaste trap naar de zolder is een bouwvergunning vereist. • Voor aanvang van de werkzaamheden overlegt u aan ons de volgende bescheiden: de bouwvergunning, berekening constructeur en bouwtekening. • Na afloop van de werkzaam­heden loopt één van onze technisch ­adviseurs het na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Let op: het is niet toegestaan om de zolder te gebruiken als slaapkamer. In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding. Verbouwen badkamer De voorwaarden: • U laat de werkzaamheden aan elektra, riool- en waterleidingen uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding. Aanbrengen/vervangen van wandtegels De voorwaarden: • U dient de wanden voor te strijken met een hechtprimer. • Als hechtmiddel gebruikt u een flexibele lijmsoort. • U plaatst in het douchegedeelte een waterdichte afsluiting door middel van een kimband. • De aansluitingen met het kozijn en inwendige hoeken houdt u vrij van specie of lijm. U kit deze later af met een sanitair kit in de kleur wit of grijs. • U houdt een voorraad tegels in reserve van ongeveer 10% zodat beschadigingen door boorgaatjes later nog hersteld kunnen worden. • Voor de kleur van het tegelwerk kiest u neutrale kleuren zoals, wit, beige en pasteltinten. Let op: het is niet toegestaan om over bestaand tegelwerk heen te betegelen óf te verven.

Kluskaart 2: Installaties Centrale verwarming De voorwaarden: • U laat de werkzaamheden aan gas- en waterleidingen uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding. Verwijderen radiator Dit is verboden. Plaatsen/verplaatsen radiator De voorwaarden: • U laat de werkzaamheden ­uitvoeren door een erkend ­installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Maak voor de bevestiging van de radiator gebruik van een ­vloer­statief of een aantal ­wandbeugels aan de muur. • U bevestigt de radiator niet aan de kozijnen. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

Buitenkraan De voorwaarden: • U zorgt ervoor dat er een aparte aftapkraan in de woning aanwezig is. • De leidingen zijn van koper met een doorsnede van 15 millimeter. • Bij de geveldoorvoeren brengt u een mantelbuis aan. • U bevestigt de leidingen met klemzadels. Let op: houdt u er rekening mee, dat u de buitenkraan tijdens de vorstperiode afsluit. Plaatsen open haard in eengezinswoningen De voorwaarden: • U laat de open haard plaatsen door een erkend installateur volgens de voorschriften van de brandweer en Bouwen woningtoezicht. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Plaatsen open haard in etagewoningen Dit is verboden. Verplaatsen gas-, water- of elektrameters Dit is verboden. Aanbrengen afzuiginstallaties op een gemeenschappelijke inrichting Dit is verboden.

9

Kluskaart 3: Isolatie Vloerverwarming De voorwaarden: • U laat de vloerverwarming in verband met elektra aanbrengen door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met kopie van de originele factuur. • U zorgt ervoor dat de vloer egaal is. • Als u bezig bent met de werkzaam­ heden controleert onze technisch adviseur dit. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

10

Aanbrengen dubbel glas De voorwaarden: • U laat dubbel glas plaatsen door een erkend glaszetter. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Het schilderwerk van de kozijnen herstelt u in de oorspronkelijke kleuren. • U gebruikt overschilderbare ventilerende kit. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In de meeste gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding.

Kluskaart 4: De gevel / schotelantenne Aanbrengen dakisolatie De voorwaarden: • U gebruikt glaswol- of ­steen­wolplaten of rollen. Tempex accep­teren wij niet in verband met brandveiligheid. • U timmert deze netjes af met gipsplaten. (Let op: het is niet toegestaan om kunststof schroten te gebruiken in verband met brandveiligheid). • Tussen de gipsplaten en het isolatiemateriaal plaatst u dampdichte folie. • Als u bezig bent met de werkzaamheden controleert onze ­technisch adviseur dit. Wilt u ­hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding. Aanbrengen tochtstrips De voorwaarden: • Wij stellen hier geen aan­­vullende voorwaarden aan.

Aanbrengen schotelantenne De voorwaarden: • Als u in een woning woont met buitengevelisolatie mag u nooit in de gevel boren. • Het is niet toegestaan om de antenne op de schoorsteen te plaatsen. • U bevestigt de schotel aan de achterzijde van de woning, aan (de binnenzijde van) het balkon of in de tuin. • Voor de bevestiging van de ­schotelantenne gebruikt u roestvrij­stalen (rvs) beugels en (rvs) bouten. • In verband met regeninslag moet de doorvoer voor de kabel van binnenuit schuin naar beneden geboord worden. Deze doorvoer moet aan de buitenzijde dicht gekit worden. • De bedrading buiten de woning moet door een pvc-buis lopen. Deze buis moet met klemmen aan het metselwerk worden bevestigd. • De schotel mag op geen enkele wijze overlast opleveren voor omwonenden. • Het is mogelijk dat de schotel­

antenne tijdelijk verwijderd moet worden voor werkzaamheden die wij uitvoeren. U verwijdert het scherm zelf. • Het plaatsen van een schotel­ antenne is geheel op eigen risico. Wij accepteren geen enkele ­verantwoordelijkheid voor schade aan schotelantennes. U verhuist U verwijdert de antenne bij uw ­verhuizing en herstelt de eventuele schade. Aanbrengen zonnescherm De voorwaarden: • U woont in een woning zonder buitengevelisolatie. Er is een gemetselde gevel. • U bevestigt het scherm op het metselwerk, niet op het kozijn (ook de bediening gaat niet door het kozijn). Tussen het kozijn én de bevestiging van het scherm moet u minimaal 5 centimeter afstand bewaren. • Gebruik voor de bevestiging roestvrijstaal (rvs) materiaal. • U vraagt vooraf of er een ­kleuradvies geldt. • Het is mogelijk dat het ­zonnescherm tijdelijk verwijderd moet worden voor werkzaam­ heden die wij uitvoeren. U verwijdert het scherm zelf.

Meer weten over de spelregels voor het plaatsen van een schotelantenne? Kijk dan op onze website www.desleutels.nl.

11

Kluskaart 5: De tuin Kattenluik Dit is verboden. Aanbrengen extra hang- en sluitwerk De voorwaarden: • Voor sloten in de voordeur gebruikt u sloten met het SKG merk. • Aan alle andere voorzieningen stellen wij geen bijzondere voorwaarden.

12

Dakkapel plaatsen De voorwaarden: • Voor het plaatsen van een ­dak­kapel is een bouwvergunning vereist. • Voor aanvang van de werkzaamheden overlegt u aan ons de volgende bescheiden: de bouwvergunning, berekening constructeur en bouwtekening. • Tijdens de werkzaamheden loopt één van onze technisch adviseurs het werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding.

Aanbrengen dakraam De voorwaarden: • In sommige gevallen is een ­bouwvergunning vereist voor het aanbrengen van een dakraam. Of u een bouwvergunning nodig heeft, kunt u vinden op de website van VROM (www.vrom. nl/bouwvergunningen_online). • Voor aanvang van de werkzaamheden overlegt u aan ons de volgende bescheiden: de eventuele bouwvergunning, berekening constructeur en bouwtekening. • U plaatst een dakraam van bijvoorbeeld het merk Velux of Ubink. • Voor de maten kunt u contact opnemen met onze onderhoudsservice. • Het raam wordt bevestigd volgens de voorschriften van de fabrikant. • De gordingen laat u intact. • U slaat de verwijderde dakpannen op. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding.

Plaatsen berging of schuur De voorwaarden: • In sommige gevallen is een bouwvergunning voor het plaatsen van een berging of schuur vereist. Of u een bouwvergunning nodig heeft, kunt u vinden op de website van VROM (www.vrom. nl/bouwvergunningen_online). • Voor aanvang van de werkzaamheden overlegt u aan ons de volgende bescheiden: de bouwvergunning, berekening constructeur en bouwtekening. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding.

Plaatsen erfafscheiding De voorwaarden: • U heeft vooraf instemming van uw buren. U kunt dit aantonen met handtekeningen. • U dient bij de aanvraag aan te geven van welk materiaal u de erfafscheiding wilt maken. • De erfafscheiding dient lager te zijn dan 2 meter. Wanneer niet aan deze voorwaarde wordt ­voldaan is een bouwvergunning vereist. U kunt deze voorwaarden vinden op de website van VROM (www.vrom.nl/bouwvergunningen). • Voor erfafscheidingen grenzend aan de openbare weg gelden andere voorwaarden. U kunt deze voorwaarden vinden op de web­ site van VROM (www.vrom.nl/ bouwvergunningen). • Indien een bouwvergunning ­vereist is, overlegt u aan ons voor aanvang van de werkzaamheden de volgende bescheiden: de bouwvergunning, berekening constructeur en bouwtekening. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

13

Plaatsen dierenverblijf (zoals honden­kennel of kippenhok) De voorwaarden: • In verband met eventuele overlast dient u instemming te hebben van uw naaste buren. U kunt dit vóór aanvang van de werkzaamheden aantonen met handtekeningen. • Wij geven u hiervoor toestemming indien het dierenverblijf technisch correct wordt aangebracht. U verhuist U verwijdert het dierenverblijf bij uw verhuizing in zijn geheel en herstelt de eventuele schade.

14

Plaatsen vijver De voorwaarden: • U plaatst een vijver met een maximale grootte van 10% van de totale tuin oppervlakte. • Voordat u aan de werkzaamheden begint, overlegt u aan ons de afmetingen (inclusief de diepte) van de vijver en het materiaal waarvan u de vijver wilt maken.

• Indien u elektra gaat aanbrengen ten behoeve van de vijver, dan dient deze te worden aangesloten op een stopcontact voorzien van randaarde. U laat dit uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen door middel van een kopie van de originele ­factuur. U verhuist U verwijdert de vijver bij uw ­verhuizing en herstelt de eventuele schade.

Kluskaart 6: Inrichting woning Aanbrengen wanden plafondbekleding Onder wand- en plafondbekleding vallen: steenstrips, sierlijsten, granol, spachtelputz en houten betimmering. De voorwaarden: • De wanden en het plafond moeten onbeschadigd zijn. • Het is niet toegestaan om meer dan 2 verschillende materialen per ruimte te gebruiken (met uitzondering van schoorsteenbekleding) in verband met de verhuurbaarheid. Let op: niet toegestaan is kurk, boerenpleister, kunststof schroten en sierpleister. Aanbrengen vensterbank De voorwaarden: • Graag geven wij u hiervoor ­toestemming, zonder aanvullende voorwaarden. Let u er wel op, dat er voor aanwezige radiatoren voldoende luchtcirculatie bij de beglazing mogelijk blijft? Let op: niet toegestaan is plakplastic of spaanplaat.

Aanbrengen of vervangen van wandtegels De voorwaarden: • U dient de wanden voor te strijken met een hechtprimer. • Als hechtmiddel gebruikt u een flexibele lijmsoort. • U plaatst in de douche ter plaatse van het douchegedeelte een ­water­dichte afsluiting door middel van een kimband. • De aansluitingen met het kozijn en inwendige hoeken houdt u vrij van specie of lijm. U kit deze later af met een sanitair kit in de kleur wit of grijs. • U houdt een voorraad tegels in reserve van ongeveer 10% zodat beschadigingen door boorgaatjes later nog hersteld kunnen worden. • Voor de kleur van het tegelwerk kiest u neutrale kleuren zoals wit, beige en pasteltinten. Let op: het is niet toegestaan om over bestaand tegelwerk heen te tegelen óf te verven.

15

16

Aanbrengen van plavuizen of vloertegels De voorwaarden: • U woont in een eengezinswoning, een begane grondwoning of een flatwoning op de eerste etage die direct boven kelderboxen/ bergingen ligt. In alle andere situaties staan wij geen plavuizen toe. • U laat de wanden vrij om geluidsoverlast te voorkomen. • U gebruikt één neutrale kleur. • U houdt een voorraad tegels in reserve van ongeveer 10% zodat beschadigingen later nog hersteld kunnen worden. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Aanbrengen laminaat of parket De voorwaarden: • U gebruikt één neutrale kleur. • U laat de wanden vrij om geluidsoverlast te voorkomen.

• U plaatst een ondervloer met een geluidsdempende waarde van minimaal 10 decibel. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? U verhuist U verwijdert het laminaat of parket bij uw verhuizing en herstelt de ­eventuele schade. Is een volgende huurder bekend en wilt u het ­laminaat of parket laten zitten voor de volgende huurder, dan kunt u met deze persoon contact opnemen voor een eventuele overname.

Kluskaart 7: De keuken Ander keukenblok De voorwaarden: • U plaatst een zelf aangeschaft keukenblok met een neutrale kleur, zoals beige, wit, grijs of pastel. • Alle werkzaamheden aan elektra, gas- en waterleidingen laat u ­uitvoeren door een erkend ­installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

Verplaatsen/wijzigen indeling keukenblok De voorwaarden: • Alle werkzaamheden aan elektra, gas- en waterleidingen laat u ­uitvoeren door een erkend instal­ lateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • U zorgt voor voldoende ruimte voor de kookhoek. • De kookhoek is onder de afzuiginstallatie. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

In sommige gevallen geven wij een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Wij vergoeden maximaal een derde deel van de gemaakte kosten met een maximum van € 800,-.

Inbouwapparatuur De voorwaarden: • De betreffende apparatuur dient schoon, heel en veilig te zijn. U verhuist U verwijdert de inbouwapparatuur bij uw verhuizing en herstelt de ­eventuele schade. Is een volgende huurder bekend en u wilt de inbouwapparatuur laten zitten voor de ­volgende huurder, dan kunt u met deze persoon contact opnemen voor een eventuele overname.

17

Kluskaart 8: Sanitair

18

Aanbrengen ligbad De voorwaarden: • Alle werkzaamheden aan de waterleiding laat u uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • De aarding van het bad dient aangebracht te zijn door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • De afvoer moet bereikbaar ­blijven. Als u de voorzijde van het bad dichtmaakt, breng dan een inspectieluik aan. • De afvoer is deugdelijk ­aange­sloten op het riool. • De wand- en vloeraansluitingen kit u af met sanitairkit in de kleuren wit of grijs. • Voor de kleur van het tegelwerk kiest u neutrale kleuren zoals wit, beige en pasteltinten. • U houdt een voorraad tegels in reserve van ongeveer 10% zodat beschadigingen door boorgaatjes later nog hersteld kunnen ­worden. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u zelf hiervoor bellen voor een afspraak?

In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële ­vergoeding. U moet dan wel vooraf ­toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding. Vervangen toiletpot De voorwaarden: • Werkzaamheden aan de water­ leiding laat u uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • U bevestigt de toiletpot met rvs potschroeven in twee bevestigingsgaten. • De kleur van de pot is in ­overeenstemming met de overige gebruikte neutrale kleuren in het toilet c.q. de badkamer. • Indien u een duoblok plaatst, accepteren wij alleen een duoblok van het merk Sphinx. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Extra toiletpot De voorwaarden: • Werkzaamheden aan de water­­ leiding laat u uitvoeren door een

• •

• •

erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. U bevestigt de toiletpot met rvs potschroeven in twee bevestigingsgaten. De kleur van de pot is in over­ eenstemming met de overige gebruikte neutrale kleuren in het toilet c.q. badkamer. Indien u een duoblok plaatst, accepteren wij alleen een duoblok van het merk Sphinx. Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding. Vervangen/verplaatsen/ extra plaatsen wastafel De voorwaarden: • Voor de mengkraan adviseren wij u het merk Venlo/Grohe. • U plaatst de bovenkant van de wastafel op een hoogte van 90 centimeter vanaf de vloer.

• Het verplaatsen van de water­ leidingen laat u uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Voor de kleur van de wastafel kiest u een neutrale kleur zoals wit, beige en pasteltinten. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? In sommige gevallen geven wij bij verhuizing een financiële vergoeding. U moet dan wel vooraf toestemming hebben. Afhankelijk van de ouderdom en technische staat bepalen wij de hoogte van de vergoeding. Verwijderen wastafel De voorwaarden: • De enige voorwaarde die wij stellen is, dat u bij uw verhuizing de wastafel terug plaatst.

19

Kluskaart 9: Elektra Wandcontactdozen U wilt de wandcontactdozen vervangen. De voorwaarden: • Ze hebben een neutrale kleur. • Per ruimte zijn ze gelijk.

20

U wilt de wandcontactdozen uitbreiden. De voorwaarden: • Wilt u het aantal wandcontact­ dozen uitbreiden, dan moet u dit laten uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Extra groepen (meterkast) De voorwaarden: • U laat dit uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Wasmachine/vaatwasmachine aansluiting De voorwaarden: • U laat dit uitvoeren door een erkend installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch

­ dviseurs het verrichte werk na. a Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Wisselschakelaar/keuzeschakelaar voor droger De voorwaarden: • U plaatst de wisselschakelaar of keuzeschakelaar op de plaats van de oude wasmachineschakelaar. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak? Aanbrengen buitenverlichting De voorwaarden: • Wij stellen hieraan geen ­aanvullende voorwaarden indien er al een aansluiting is. Is er geen aansluiting, dan moet u deze laten aanleggen door een erkend ­installateur. U kunt dit aantonen met een kopie van de originele factuur. • Na afloop van de werkzaamheden loopt één van onze technisch ­adviseurs het verrichte werk na. Wilt u hiervoor zelf bellen voor een afspraak?

Informatie Wilt u nadere informatie dan kunt u deze op verschillende manieren verkrijgen: U bent welkom bij een bezoek aan onze klantenservice, Langegracht 70a, 2312 NV Leiden. (Let op! Wij zijn vrijdagmiddag gesloten.) U kunt ons telefonisch bereiken op ons algemene nummer (071) 516 26 36 (tijdens onze kantooruren). U kunt een afspraak voor een persoonlijk gesprek en/of advies maken met één van onze verhuurmedewerkers. Veel informatie over allerlei onderwerpen kunt u vinden op onze website: www.desleutels.nl

21

Schematisch overzicht Onderwerp Indeling van de woning • verwijderen van inbouwkasten • verwijderen trapkast • verwijderen / ver- / plaatsen niet dragende binnenwanden • verwijderen dragende wanden • aftimmeren zolderkamer • aanbrengen serre • vaste trap naar zolder • verbouwen badkamer • dichtzetten balkon

22

Installaties • aanbrengen centrale verwarming • verwijderen radiator • plaatsen / verplaatsen radiator • aanbrengen buitenkraan • plaatsen open haarden in eengezinswoningen • plaatsen open haarden in etagewoningen • verplaatsen gas- water- of elektrameters • aanbrengen afzuiginstallatie op een gemeenschappelijke inrichting

Toestemming Mag blijven noodzakelijk zitten

Controle nodig

Vergoeding

Ja Verboden

Ja

Nee

Nee

Ja Verboden B) Ja Ja D) Ja D) Ja Verboden

Soms C) Ja B) Ja Ja Ja Soms C)

Nee Ja B) Ja Ja Ja Ja

Nee Nee B) Nee Ja Ja Ja

Ja Verboden Ja Ja

Ja

Ja

Ja

Ja Ja

Ja Nee

Nee Nee

Ja Verboden Verboden

Ja

Ja

Nee

Verboden

Isolatie • vloerverwarming • aanbrengen dubbelglas • aanbrengen dakisolatie • aanbrengen tochtstrips

Ja Ja Ja Nee

Ja Ja Ja Ja

Ja Ja Ja Nee

Nee Ja Ja Nee

De gevel • aanbrengen zonnescherm • aanbrengen schotelantenne • extra hang- en sluitwerk • dakkapel plaatsen • aanbrengen dakraam

Ja Ja Ja Ja D) Ja D)

Ja Nee Ja Ja Ja

Nee Nee Nee Ja Ja

Nee Nee Nee Ja Ja

De tuin • plaatsen berging of schuur • plaatsen erfafscheiding

Onderwerp • duivenhok dierenverblijf • vijver

Toestemming Mag blijven noodzakelijk zitten

Controle nodig

Vergoeding

Ja Ja

Nee Nee

Ja Nee

Nee Nee

Ja

Ja

Nee

Nee

Verboden Ja Ja Ja Ja

Ja Ja Ja Nee

Nee Nee Ja Ja

Nee Nee Nee Nee

De keuken • ander keukenblok • verplaatsen keukenblok / wijzigen indeling • inbouwapparatuur

Ja Ja Ja

Ja Ja Ja

Ja Ja Ja

Soms Nee Nee

Sanitair • aanbrengen ligbad • vervangen toiletpot • extra toiletpot • vervangen/verplaatsen wastafel • extra wastafel • verwijderen wastafel

Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Ja Ja Ja Ja Ja Nee

Ja Ja Ja Nee Ja Nee

Ja Nee Ja Nee Ja Nee

Ja Ja Ja

Ja Ja Ja

Ja Ja Ja

Nee Nee Nee

Ja Ja

Ja Ja

Ja Ja

Nee Nee

Inrichting woning • steenstrips, sierlijsten, granol, spachtelputz, houten betimmering • kurk, boerenpleister, kunststof, schroten, sierpleisters • aanbrengen vensterbanken • aanbrengen / vervangen van wandtegels • plavuizen, vloertegels • laminaat, parket

Elektra • wandcontactdozen vervangen / uitbreiden • extra groepen • wasmachine/vaatwasmachine aansluiting • wisselschakelaar/keuzeschakelaar voor droger • aanbrengen buitenverlichting

B) Alleen onder stringente voorwaarden kan toestemming worden verleend; dit is afhankelijk van de betreffende bouwkundige constructie.

Ja D)

Ja D)

Ja Ja

Ja Ja

Ja D)

Nee

C) Afhankelijk van onze beleidsuitgangspunten van het betreffende complex. D) Voor aanvang van de werkzaamheden overlegt u aan ons de volgende bescheiden: de bouwvergunning, berekening constructeur

en bouwtekening.

23

Postcode en plaats: .............................................................................................................

Adres:.......................................................................................................................................

Naam en voorletters:...........................................................................................................

Streep het vakje aan voor de gewenste aanvraagformulier(en)

c De tuin

c Elektra

c De gevel

Sanitair c

c De keuken

c Installaties c Isolatie

c Inrichting woning

c Indeling van de woning

Graag ontvang ik de volgende aanvraagformulier(en):

Aanvraag

hierlangs afscheuren

2300 VB Leiden

Antwoordnummer 10192

de Sleutels