Beszámoló a Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. kintlévőségeiről, a behajtásra tett intézkedésekről

Előterjesztő: Szitka Péter polgármester Milicz Sándor ügyvezető igazgató Készítette: Gulyás Tibor ügyvezető igazgató Almásiné Varga Erika gazdasági igazgató

Beszámoló a Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. kintlévőségeiről, a behajtásra tett intézkedésekről

0

TARTALOMJEGYZÉK BEVEZETŐ ..................................................................................................................................................... 2 2.

A TIMPANON KFT. GAZDASÁGI HELYZETE ............................................................................................. 3

3.

A KINTLÉVŐSÉGEK ALAKULÁSA ............................................................................................................. 5

3.1. KINTLÉVŐSÉGEK ALAKULÁSA TÁRSASÁGI SZINTEN ............................................................................................. 5 3.1.1 KINTLÉVŐSÉGEK ÉS AZ ÁRBEVÉTELEK ALAKULÁSA A TIMPANON KFT‐NÉL ............................................................... 6 3.2 KINTLÉVŐSÉGEK ALAKULÁSA A TIMPANON TULAJDONÚ INGATLANGAZDÁLKODÁS TERÜLETÉN 2008‐2012. ÉVEK KÖZÖTTI IDŐSZAKBAN ........................................................................................................................................................... 7 3.2.1 KIMUTATÁS A TIMPANON KFT. TULAJDONÁBAN LÉVŐ LAKÁSOK BÉRLŐINEK BÉRLETI DÍJ TARTOZÁSÁRÓL 2008‐2012. ÉV KÖZÖTTI IDŐSZAKBAN ............................................................................................................................................... 8 3.2.2 KIMUTATÁS A TIMPANON KFT. TULAJDONÁBAN LÉVŐ NEM LAKÁS CÉLJÁRA SZOLGÁLÓ HELYISÉGEK BÉRLŐINEK TARTOZÁSÁRÓL 2008‐2012 ÉVEK KÖZÖTTI IDŐSZAK ........................................................................................................................... 8 3. 3 KINTLÉVŐSÉGEK ALAKULÁSA AZ ÖNKORMÁNYZATI TULAJDONÚ INGATLANGAZDÁLKODÁS TERÜLETÉN ................................. 9 3.3.1 KIMUTATÁS AZ ÖNKORMÁNYZATI TULAJDONÚ LAKÁSOK KÖVETELÉSEIRŐL ................................................................... 9 3.3.2 ÖNKORMÁNYZATI TULAJDONÚ NEM LAKÁS CÉLÚ HELYISÉGEK BÉRLŐINEK TARTOZÁSA ................................................. 11 3.3.3 AZ ÖNKORMÁNYZATI TULAJDONBAN LÉVŐ FÖLDTERÜLETEK BÉRLŐINEK FÖLDBÉRLETI DÍJAKBÓL KELETKEZŐ TARTOZÁSA 2008‐ 2012. ÉV KÖZÖTTI IDŐSZAKBAN ............................................................................................................................... 11 4. A TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS KINTLÉVŐSÉGEI ................................................................................................. 13 4.1. KINTLÉVŐSÉGEK ALAKULÁSA A TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS TERÜLETÉN .............................................................................. 13 4.2 TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS KINTLÉVŐSÉGEINEK ALAKULÁSA FŐBB DÍJ FIZETŐKÉNT MEGBONTVA 2008‐2012. ÉV KÖZÖTTI IDŐSZAKBAN ......................................................................................................................................................... 14 4.3 TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS LAKOSSÁGI VEVŐK TARTOZÁS ÁLLOMÁNYÁNAK VÁLTOZÁSA 2008. ÉS 2011. ÉV KÖZÖTT .................. 14 4.3.1 TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS LAKOSSÁGI VEVŐK TARTOZÁS ÁLLOMÁNYÁNAK FŐ SZERINTI MEGOSZLÁSA 2011. ÉS 2012. ÉVBEN .. 15 4.4 TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS EGYÉB NEM LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÓK TARTOZÁSÁNAK ÁLLOMÁNYVÁLTOZÁSA 2008. ÉS 2012. ÉV KÖZÖTT ............................................................................................................................................................... 16 5. A KINTLÉVŐSÉGEK KEZELÉSE ................................................................................................................... 17 5. 1 A KINTLÉVŐSÉGEK BEHAJTÁSÁNAK ÉRDEKÉBEN TETT INTÉZKEDÉSEK ............................................................................ 18 5.1.1 KIMUTATÁS AZ INGATLANGAZDÁLKODÁS TERÜLETÉN A PERES ELJÁRÁSOK VÁLTOZÁSAIRÓL .......................................... 19 2008‐2012. ÉVEKBEN ........................................................................................................................................... 19 5.1.2 KIMUTATÁS AZ INGATLANGAZDÁLKODÁS TERÜLETÉN A KIÜRÍTÉSI ELJÁRÁSOK VÁLTOZÁSAIRÓL 2008‐2012. ÉVBEN .......... 20 5.2 2008‐2012 KÖZÖTTI ÉVEKBEN VÉGZETT BEHAJTÁSI CSELEKMÉNYEK ADATAI A TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS TERÜLETÉN .............. 21 KIMUTATÁS A TÁVHŐSZOLGÁLTATÁS TERÜLETÉN A RÉSZLETFIZETÉSI MEGÁLLAPODÁSOK ALAKULÁSÁRÓL .................................. 21 5.3 FAKTORÁLÁS ................................................................................................................................................. 23 5.4 MELEGVÍZ SZOLGÁLTATÁS FELFÜGGESZTÉSE ......................................................................................................... 23 6. KÜLDETÉS, JÖVŐKÉP ................................................................................................................................ 24 7. ÖSSZEGZÉS ............................................................................................................................................. 24

1

Bevezető Tisztelt Képviselő-testület! A Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. – mint Kazincbarcika Város Önkormányzatának tulajdonában álló gazdasági társaság – a legnagyobb árbevétellel rendelkező tagvállalat a Barcika Centrum cégcsoporton belül. A Timpanon Kft. az elmúlt években tevékenységei révén (távhőszolgáltatás, ingatlangazdálkodás, kommunikáció) gyakorlatilag minden kazincbarcikai lakossal közvetlen kapcsolatban állt. Közéleti súlyát ez a tényező alapozza meg, gazdasági erejét pedig az a több mint kétmilliárd forint, amely évente a társaságnál – éppen a szolgáltatási tevékenységéből – árbevételként realizálódik. A társaság működését alapvetően meghatározza, befolyásolja, hogy az általa végzett szolgáltatás ellenértékeként számlázott díjból mennyi a kintlévőség, tartozás. Jelen beszámolónk célja, hogy a Timpanon Kft. kintlévőségeit részletesen elemezze. Rámutasson az okokra és az ebből eredő veszélyekre. A beszámoló készítésekor egyszerre több célnak szerettünk volna megfelelni: így a kintlévőségeket nemcsak számviteli oldalról elemezzük, hanem bemutatjuk a gazdálkodásra, a mindennapi működésre gyakorolt hatását is. Szeretnénk elemezni az utóbbi évek tendenciáit, külön bemutatva az egyes tevékenységekhez kapcsolódó kintlévőségeket, megkülönböztetve a lakossághoz, illetve az egyéb fogyasztókhoz, partnerekhez kötődő adatokat. Úgyszintén fontosnak tartjuk elkülöníteni az éven belüli és az úgynevezett éven túli tartozásokat. Természetesen kitérünk a kintlévőségkezelés személyi és tárgyi feltételeire, és nem mulasztjuk el megemlíteni ötleteinket, javaslatainkat, amellyel a behajtási tevékenység eredményesebbé válhat, ezáltal a társaság gazdasági potenciálja erősödhet. A Timpanon Kft. kiemelt céljának tekinti a pénzügyi stabilitást, illetve a folyamatos likviditás biztosítását. A nehezedő gazdasági helyzetre való tekintettel a gazdasági társaság alapvető célja és feladata, hogy a kintlévőségeit minél eredményesebben tudja beszedni, eleget téve ezzel a jó gazda szemléletnek, továbbá az önkormányzat, mint tulajdonos elvárásainak. A beszámoló a 2008–2012-es gazdasági éveket mutatja be, a tendenciák követhetősége, valamint a konklúziók levonása céljából az egyes elemző részekre vonatkozóan. Beszámolónkban fontosnak tartjuk megemlíteni a kintlévőségek kezelésével kapcsolatos jogszabályi hátteret. A Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. a gazdasági társaságokról szóló 2006. évi IV. törvény előírásai szerint látja el feladatát. Könyvvezetését a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint végzi. A számviteli törvény 14.§ (3) bekezdés szerint ki kell alakítani és írásba szükséges foglalni a gazdálkodás adottságainak, körülményeinek megfelelő számviteli politikát, mindemellett rendelkezik arról is, hogy el kell készíteni a gazdálkodó szervezetre vonatkozó értékelési szabályzatot. A kintlévőségek kezelése során a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény az irányadó, az illetékek megfizetésének jogszabályi hátterét pedig az 1990. évi XCIII. törvény biztosítja. A behajthatatlan követelések nyilvántartásból való törlésének az eljárásáról Kazincbarcika Város Önkormányzata 29/2004.(IX.03.) sz. Ör. 13.§/4/ bekezdésében foglaltak az irányadóak.

2

2. A Timpanon Kft. gazdasági helyzete A Timpanon Kft. az elmúlt években rendkívül szerteágazó tevékenységet látott el. A Képviselő-testület 286/2011. (XI.30.) sz. Ökt. határozatában döntött a településüzemeltetés új rendszerkoncepciójáról, melynek értelmében a Timpanon Kft., mint ellenőrzött vállalat 2012. január 1-jétől a Barcika Centrum cégcsoport tagjává vált. Többségi tulajdonosa Kazincbarcika Város Önkormányzata, kisebbségi tulajdonosa a cégcsoportot irányító Barcika Centrum Kft. (irányító társaság). Az átszervezés a kintlévőség-kezelést annyiban érintette, hogy a Timpanon Kft. gazdasági igazgatósága a Barcika Centrum Kft-be került, és immár az egész cégcsoportra vonatkozóan lát el gazdasági-pénzügyi szolgáltatást, beleértve a kintlévőség-kezelést is. Ugyanakkor megmaradtak a Timpanon Kft. legmarkánsabb tevékenységei, jelesül a távhőszolgáltatás és az ingatlangazdálkodás, emellett pedig a társaság végzett kommunikációs szolgáltatásokat is, 2012.szeptember 30-ig. A Timpanon Kft. főbb tevékenységei részletesebben 2012. december 31-én: - ingatlankezelés, (mely magába foglalja az önkormányzati és saját tulajdonú lakás és nem lakás céljára szolgáló helyiségek kezelését, fenntartását, felújítását, korszerűsítését, értékesítését) - távhő- és a melegvíz szolgáltatás. A tartozással leginkább terhelt tevékenységek az önkormányzati tulajdonban lévő bérlakások bérbeadása, valamint a távhőszolgáltatási tevékenység. A távhőszolgáltatásból származó kintlévőségek kezelésére már a Timpanon Kft. jogelődje, a Kazinc Távhő Kft. is 200 millió forintos hitelkerettel rendelkezett, amelyet a 2008-as cégegyesülés után a Timpanon Kft. is kénytelen volt megtartani. A 2011. évben a Képviselő-testület előtt is ismert okok miatt a Timpanon Kft. rendkívül nehéz anyagi helyzetbe került a távhőszolgáltatásból eredő szabályozási hiátusok miatt. A 2011. március 31-én érvényben lévő távhőtermelői és -szolgáltatói árak befagyasztásával a likviditási gondjaink tovább súlyosbodtak, hiszen a termelő felé rendezendő számlák ellenértékét nem fedezte a szolgáltatást igénybe vevők felé történő számlázás értéke. A fizetési kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges volt - a Képviselő-testület döntései alapján - a folyószámla hitelkeret megemelése további 200 millió, majd további 100 millió forinttal, de ez sem tudta teljeskörűen kezelni a fűtési idény beindulása után a fizetési kötelezettségek pontos, határidőre történő teljesítését. Ehhez hozzájárult, hogy 2011. október 1-jétől a távhőtermelő és -szolgáltató díjtételeit a Nemzeti Fejlesztési miniszter állapítja meg, és az árakhoz kapcsolódó lakossági távhőszolgáltatás támogatását (51/2011. IX.30. NFM rendelet) a szolgáltató a tárgyhót követő hónap 22. napját követő első munkanapig igényelheti, és az igénylési határnapot követő 5. munkanapig utalja a kijelölt szervezet a szolgáltató számlájára. 2012. évben is módosításra került az 51/2011. sz. NFM rendelet, mely szerint a lakosságnak végzett távhőszolgáltatás támogatásának díjtétele növekedett, mely a 3

társaságot kedvezőbb eredmény pozícióba helyezte. Ugyanakkor a likviditási helyzetünket is javította, de nem oldotta meg. A likviditási helyzetünk javítására és a működés, behajtás hatékonyabbá tételére vonatkozó intézkedéseket a 2/2011. számú ügyvezető igazgatói utasítás fogalmazta meg, melyet a fő tevékenységi köreinkre alkalmazva elvégeztünk. Annak eredményeként beszámolónkban bemutatjuk a hátrálékos ügyfeleinkkel történő intézkedések (fizetési felszólítóktól a végrehajtási eljárás kezdeményezéséig) megtételét.

4

3. A kintlévőségek alakulása 3.1. Kintlévőségek alakulása társasági szinten A Timpanon Kft. kintlévőségeinek társasági szintű bemutatását az alábbi táblázat tartalmazza. Ezen hátrálékok kezelése az elsőrendű feladatunk, hiszen a társaság eredményességére és likviditási helyzetére legjellemzőbb mutatók. Táblázatunkból látható, hogy a távhőszolgáltatásból eredő kintlévőségek 2011. és 2012. években az 500 millió forintot megközelítik és ezen számok is alátámasztják az 500 millió forintos hitelkeret szükségességét. Kintlévőségek alakulása a Timpanon Kft-nél 2008-2012. években

Megnevezés

Adatok ezer forintban

2008. 2009. 2010. december 31. december 31. december 31.

Távhőszolgáltatásból eredő kintlévőségek Ingatlangazdálkodásból eredő kintlévőségek Egyéb tevékenységből keletkezett kintlévőségek Kintlévőségek összesen Összes kintlévőségből éven belüli hátralék összege összes kintlévőségből éven túli hátralék összege

2011. 2012. december 31. december 31.

490 844

439 681

365 023

436 019

468 904

44 158

51 078

45 024

67 829

58 293

0

443

1 270

2 279

1 865

535 002

491 202

411 317

506 127

529 062

357 749

345 198

272 431

334 097

318 112

177 253

146 004

138 886

172 030

210 950

Kintlévőségek alakulása 2008-2012. évben

529 062

535 002

2008. december 31. 2009. december 31. 2010. december 31. 2011. december 31. 491 202

506 127

411 317

5

2012. december 31.

A távhőszolgáltatásból eredő kintlévőségek 2010. december 31-ei állományában már nem szerepel a Kazincbarcika Városi Kórház 107 Millió forintos tartozása, illetve az önkormányzati tulajdonú lakások bérlőinek 33.948 eFt tartozása, mert rendezésre kerültek. A 2011. évre újból megemelkedett kintlévőségek oka a távhőszolgáltatási díjat átalánydíj rendszerben fizetők (melyek az össz díjfizetőknek az 50%-a) fizetőképessége lényegesen nem változott meg, nem javult. Az összes hátralékosokon belül minimálisan csökkent az arányuk, de összegszerűségükben a változás nem jelentős. További növekedést eredményezett 2011. évben a távhőár támogatás fokozatos átalakítása, majd szeptember 1-jétől történő végleges megszüntetése. A táblázat szemlélteti azt, hogy a Timpanon Kft. kintlévőségei az elmúlt öt évben hogyan alakultak. Megállapítható, hogy a 2009., majd a 2010. évi záró állományban bekövetkezett csökkenést követően 2011-ben jelentősen, mintegy 23%-kal nőtt a kintlévőségek állománya. 2012. évre vonatkozóan a bázisévhez viszonyítottan 4,5 %-os kintlévőség növekedés következett be, melynek elsősorban a központi áremelés, - melynek mértéke 4,2 % - a lakossági és külön kezelt intézményi fogyasztói kört érintően. A társaság kintlévőségeinek alakulását vizsgálva látható, hogy a távhőszolgáltatás tevékenységéből eredő kintlévőség az, amely összegszerűségének nagysága miatt jelentősebb veszélyt, likviditási gondot okoz a mindennapi gazdálkodásuk során. 3.1.1 Kintlévőségek és az árbevételek alakulása a Timpanon Kftnél Kintlévőségek és az árbevételek arányának alakulása 2008-2012. években Adatok ezer forintban

Megnevezés

2008. 2009. 2010. 2011. 2012. december 31. december 31. december 31. december 31. december 31. 2 334 731

2 153 275

2 077 710

1 901 519

1 995 232

Kintlévőségek összesen

535 002

491 202

411 317

506 127

529 062

Éven belüli kintlévőség

357 749

345 198

272 431

334 097

318 112

Éven túli kintlévőség

177 253

146 004

138 886

172 030

210 950

22,9%

22,8%

19,8%

26,6%

26,5%

15,3%

16,0%

13,1%

17,6%

15,9%

7,6%

6,8%

6,7%

9,0%

10,6%

Árbevétel

Kintlévőségek aránya az összes árbevételhez viszonyítva Éven belüli kintlévőség aránya az összes árbevételhez viszonyítva Éven túli kintlévőség aránya az összes árbevételhez viszonyítva

6

2 500 000

2 000 000

1 500 000

1 000 000

Árbevétel Kintlévőségek összesen

500 000

20 08 .d

ec em be 20 r3 09 1. .d ec em be 20 r3 10 1. .d ec em be 20 r3 11 1. .d ec em be 20 r3 12 1. .d ec em be r3 1.

0

A Timpanon Kft. értékesítésének nettó árbevétele az elmúlt öt évben 2 Milliárd forint összeg körül alakult. Jelentős a nettó árbevétel növekedés a távhőszolgáltatási tevékenységnél, mivel az értékesített hőmennyiség díja több alkalommal módosult 2.896 Ft/GJ egységárról 3.658 Ft/GJ-ra emelkedett. A távhőszolgáltatási tevékenység árbevételének változása időjárásfüggő, a hőmérséklet meghatározó az értékesített hőmennyiség tekintetében. 2012. január 1-jétől a központi áremelés hatására a lakossági és külön kezelt intézmények távhőszolgáltatási díjai 4,2 %-kal megemelésre kerültek.

3.2 Kintlévőségek alakulása a Timpanon tulajdonú ingatlangazdálkodás területén 20082012. évek közötti időszakban Adatok ezer forintban

Megnevezés Timpanon tulajdonú lakások

2008. 2009. 2010. 2011. 2012. december 31. december 31. december 31. december 31. december 31. 6 362

5 340

7 536

9 363

10 345

Timpanon tulajdonú nem lakás célú helységek

24 577

27 473

22 913

27 861

23 213

Összesen

30 939

32 813

30 449

37 224

33 558

7

30 000 25 000 20 000 15 000 10 000

Timpanon tulajdonú lakások

5 000 Timpanon tulajdonú nem lakás célú helységek

20 08 .

de ce m be 20 r3 09 1. .d ec em be 20 r3 10 1. .d ec em be 20 r3 11 1. .d ec em be r3 20 1. 12 .d ec em be r3 1.

0

3.2.1 Kimutatás a Timpanon Kft. tulajdonában lévő lakások bérlőinek bérleti díj tartozásáról 20082012. év közötti időszakban Megnevezés

2008. december 31.

2009. december 31.

Adatok ezer forintban 2010. december 31.

2011. december 31.

2012. december 31.

Éven belüli hátralék

1 987

3 340

3 537

3 047

2 278

Éven túli hátralék

4 375

2 000

3 999

6 316

8 067

Összesen hátralék

6 362

5 340

7 536

9 363

10 345

3.2.2 Kimutatás a Timpanon Kft. tulajdonában lévő nem lakás céljára szolgáló helyiségek bérlőinek tartozásáról 20082012 évek közötti időszak

Megnevezés

2008. december 31.


2009. 2010. 2011. 2012. december 31. december 31. december 31. december 31.


14 337

16 884

13 891

19 674

12 740


10 240

10 589

9 022

8 187

10 473


24 577

27 473

22 913

27 861

23 213

A Timpanon tulajdonú ingatlangazdálkodás területén a lakások bérleti díjából eredő éven belüli kintlévőségek folyamatosan csökkennek, mely a részletfizetési megállapodások, a folyamatos fizetési felszólítások, és megfelelő kommunikáció eredménye.

8

A Timpanon tulajdonú, nem lakás céljára szolgáló helységek esetében ugyanez figyelhető meg a kintlévőségekre vonatkozóan.

3. 3 Kintlévőségek alakulása az Önkormányzati tulajdonú ingatlangazdálkodás területén Adatok ezer forintban

2008. 2009. 2010. 2011. 2012. december 31. december 31. december 31. december 31. december 31.

Megnevezés Önkormányzati tulajdonú lakások

169 097

174 507

206 912

220 793

195 554

Önkormányzati tulajdonú nem lakás célú helyiségek

1 320

2 653

1 405

1 062

1 269

Önkormányzati tulajdonú külterületi és belterületi földek

146

514

493

815

712

170 563

177 674

208 810

222 670

197 535

Összesen:

A Timpanon Kft., mint az Önkormányzat tulajdonában lévő ingatlanok kezelője, kezeli az e területen képződött kintlévőségeket, azok nyilvántartását és szintén teljes körű, a felszólítástól a végrehajtásig, illetve kilakoltatásig terjedő történő behajtási intézkedéseket tesz. 3.3.1 Kimutatás az önkormányzati tulajdonú lakások követeléseiről Az önkormányzati tulajdonú lakások bérleti díjából képződött hátralék

Megnevezés




2012. december 31.

48 287

43 107

46 067

41 529

25 599


120 810

131 400

160 845

179 264

169 955


169 097

174 507

206 912

220 793

195 554

9

180 000 160 000 140 000 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0


20 08 .d

ec em be 20 09 r3 .d 1. ec em be 20 r3 10 1. .d ec em be 20 r3 11 1. .d ec em be 20 r3 12 1. .d ec em be r3 1.


3.3.1.1 Kimutatás az Önkormányzati tulajdonú lakások befolyt bérleti díjának alakulásáról 2012. évben Adatok ezer forintban

Hónap

Lakbér előírás

Befolyt lakbér

Befolyt teljesítés %

7 111 6 932 6 838 6 500 5 449 6 147 5 632 6 385 7 365 4 914 5 909 6 038 75 220

4 523 4 939 4 990 5 004 6 715 5 169 4 613 5 176 5 921 5 911 5 828 4 334 63 123

63,61% 71,25% 72,97% 76,98% 123,23% 84,09% 81,91% 81,06% 80,39% 120,29% 98,63% 71,78% 83,92%

Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen

Az önkormányzati tulajdonú bérlakások száma jelenleg 555 db, ebből szociális bérlakás állomány 452 db. A szociális bérlakások bérlőinek összhátraléka 2012. december 31-én 181.872 EFt. Ebből az éven túli tartozás 158.716 EFt, mely a 2010. december 31-i szociális bérlakás összhátrálékával megegyezik. 2012. évre csökkent az önkormányzati tulajdonú bérlakások állománya, mely látható a hátrálék csökkenésében is. 10

A táblázatokból látszik, hogy a 2012. évben az önkormányzati tulajdonban lévő lakóingatlanok esetében az éven belüli és éven túli kintlévőségeknél egyaránt látszik a csökkenés üteme. A folyamatok megváltozásában nagy szerepe van a 151/2011. (VI.24.) sz. Ökt. határozatnak, amely a korábbiaknál lényegesen szigorúbb feltételeket támasztott a szociális bérlakásokban élőkkel szemben. Az önkormányzati tulajdonú lakások (kivéve az állami támogatással épült új lakások) befolyt bérleti díjának alakulásáról a táblázatban látható, hogy az éves átlagos befolyt teljesítés 2012. évben 83,92 %, mely tovább növekedett a 2011. évi 82,62 %-ról. 3.3.2 Önkormányzati tulajdonú nem lakás célú helyiségek bérlőinek tartozása Az önkormányzati tulajdonú nem lakás céljára szolgáló helységek bérlőinek a tartozásáról 2008-2012. év közötti időszakban

Megnevezés

2008. december 31.



2009. december 31.

2010. 2011. 2012. december 31. december 31. december 31.

1 087

1 188

259

359

551


233

1 465

1 146

703

718

Összes hátralék

1 320

2 653

1 405

1 062

1 269

Az önkormányzati tulajdonú, nem lakás céljára szolgáló helységek bérleti díjából keletkezett kintlévőség 2012. évre egy bérlő egész évi díj meg nem fizetése miatt emelkedett, mely az éven belüli hátrálékban is érvényesül. 3.3.3 Az önkormányzati tulajdonban lévő földterületek bérlőinek földbérleti díjakból keletkező tartozása 20082012. év közötti időszakban

Megnevezés


2008. december 31.



146

390

380

524

381


0

124

113

291

331


146

514

493

815

712

11

A Timpanon Kft-nél a földterületek bérleti díjának meg nem fizetéséből eredő tartozás 2012. évre csökkent a többszöri fizetési felszólítások eredményeként. További intézkedést kíván a több éves bérleti díjból eredő tartozás miatti bérleti szerződés felmondás, vagy rövid időre kötendő részletfizetési megállapodás megkötése, mely jelenleg folyamatban van. Négy bérlővel szemben fizetési meghagyásos eljárást kezdeményeztünk.

12

4. A távhőszolgáltatás kintlévőségei 4.1. Kintlévőségek alakulása a távhőszolgáltatás területén A Távhőszolgáltatás díjaiból keletkezett kintlévőségek állományának alakulását a szolgáltatás idényszerűségéből eredő sajátosságok miatt évközi, illetve az év végi záró állománynak megfelelően mutatjuk be. Ezzel is szeretnénk szemléltetni, hogy a fűtési idény letelte után hogyan alakul a kintlévőség. Távhőszolgáltatás kintlévőségeinek alakulása 2008-2012. év közötti időszakban

Megnevezés


2008. 2009. 2010. 2011. 2012. december 31. december 31. december 31. december 31. december 31.

Lakossági vevők

260 375

289 034

228 844

266 607

341 835

Egyéb nem lakossági vevők

230 469

150 647

136 179

169 412

127 069

Összesen

490 844

439 681

365 023

436 019

468 904

350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 Lakossági vevők 100 000

Egyéb nem lakossági vevők

50 000

20 08 .d

ec em be 20 r3 09 1. .d ec em be 20 r3 10 1. .d ec em be 20 r3 11 1. .d ec em be 20 r3 12 1. .d ec em be r3 1.

0

13

4.2 Távhőszolgáltatás kintlévőségeinek alakulása főbb díj fizetőként megbontva 20082012. év közötti időszakban

Megnevezés


2008. 2009. 2010. 2011. 2012. augusztus 31. augusztus 31. augusztus 31. augusztus 31. augusztus 31. 102 066

32 746

0

0

6 954

68 573

35 433

56 766

61 136

26 994

6 108

13 921

10 435

63 104

21 982

0

0

0

382

0

52 136

58 045

58 703

26 558

26 248

Magántulajdonú lakások tartozása

117 857

202 777

183 743

200 513

267 422

Díjfizetők összesen

346 740

342 922

309 647

351 693

349 600

Városi Kórház Városi Önkormányzati fenntartású intézmények Megyei fenntartású intézmények Egyéb intézmények Önkormányzati tulajdonú lakások bérlőinek tartozása

A távhőszolgáltatást igénybe vevők díjfizetőnkénti megbontásából és a fűtésidényen kívüli időszak bemutatásával a hátralékok összegszerűségének hektikusságát mutatjuk be. Az év végi záró állomány növekedése – a nyáridőszakhoz képest – a fűtési idény beindulásával az értékesített hőmennyiség kiszámlázásából adódik. Látható a táblázatban, hogy a Kazincbarcika Város Önkormányzata által fenntartott intézmények és a megyei fenntartású intézmények 2012. évben tartozásukat igyekeztek a lehetőségükhöz mérten rendezni, úgy hogy a 60 napon belüli tartozások jelenjenek meg a fenntartónál. A magántulajdonú lakásokban élők tartozásállománya jelentősen növekszik. A nyári időszak kintlévőségének növekedése az átalányrendszerben történő számlázásokból fennmaradó hátrálékok növekedése okozza, valamint a központi áremelés 4,2 %-os mértéke.

4.3 Távhőszolgáltatás lakossági vevők tartozás állományának változása 2008. és 2011. év között Adatok ezer forintban

Megnevezés éven belüli hátralék éven túli hátralék Összesen hátralék ebből önkormányzati tulajdonú lakáshasználók éven túli tartozása

2008. december 31.

2009. december 31.

2010. december 31.

2011. december 31.

2012. december 31.

188 133

186 526

101 341

135 445

173 463

72 242

102 508

127 503

131 162

168 372

260 375

289 034

228 844

266 607

341 835

54 187

48 388

22 654

26 274

21 056

14

200 000 180 000 160 000 140 000 120 000 éven belüli hátralék

100 000

éven túli hátralék

80 000 60 000 40 000 20 000

20 12 .d

ec em be r3 1.

ec em be r3 1.

20 11 .d

ec em be r3 1.

20 10 .d

ec em be r3 1.

20 09 .d

20 08 .d

ec em be r3 1.

0

A 2012. december 31-i vevői tartozás állomány növekedése egyaránt 28 %-os növekedést mutat az éven belüli és éven túli tartozások esetében, mely 12 %-kal magasabb, mint a 2011. évi hasonló időszakában.

4.3.1 Távhőszolgáltatás lakossági vevők tartozás állományának fő szerinti megoszlása 2011. és 2012. évben fő 2011.12.31

2012.12.31

Átalányos

1 443

1 525

Havi elszámolási rendszeres

1 018

1 169

360 napon belüli hátralékos

2 461

2 694

Átalányos

690

802

Havi elszámolási rendszeres

295

389

360 napon túli hátralékos

985

1 191

3 446

3 885

Összesen

2 500 2 000 1 500

Átalányos Havi elszámolási rendszeres

1 000 500 0 2011

2012

15

4.4 Távhőszolgáltatás egyéb nem lakossági felhasználók tartozásának állományváltozása 2008. és 2012. év között Adatok ezer forintban

Megnevezés Egyéb nem lakossági felhasználók Városi Önkormányzat által fenntartott intézmény Megyei Önkormányzat által fenntartott intézmény Városi Kórház Összes hátralék Éven túli Éven belüli

2008. december 31.

2009. december 31.

2010. 2011. december 31. december 31.

2012. december 31.

73 834

71 110

21 666

28 146

63 345

29 199

57 621

70 997

53 128

25 434

20 162

13 314

38 069

85 365

22 646

107 274

8 602

5 447

2 773

15 644

230 469

150 647

136 179

169 412

127 069

93 713

43 373

19 061

19 779

13 446

136 756

107 274

117 118

149 633

113 623

Távhőszolgáltatás egyéb nem lakossági felhasználók tartozás-állománya csökkent a 2011. december 31-i időszakhoz képest. A csökkenés a városi és a megyei önkormányzat által fenntartott intézmények tartozásának csökkenése miatt következett be, ugyanakkor újabb növekedés tapasztalható az egyéb fogyasztók körében is a vállalkozások megszűnése, illetve a DEOEC újabb hátrálék felhalmozása miatt.

16

5. A kintlévőségek kezelése A Timpanon Kft-nél a kintlévőségek kezelését két gyakorlott ügyintéző végzi, megosztva a feladatot a távhőszolgáltatás illetve az ingatlankezelés területén keletkezett kintlévőségek kezelésével. A behajtási intézkedések megtételére számítógépes rendszer áll a segítségünkre, amely kezeli a nyilvántartási rendszert. Azok a kollegák, akik a folyószámla, illetve a főkönyvi könyvelést látják el a havi, illetve negyedéves zárást követően figyelemmel kísérik a nem fizetők listáját, és ez alapján fizetési felszólítást küldenek a hátralékkal rendelkezőknek. Fizetési felszólítások mennek a tárgyhónapot követő hónap elején, mintegy figyelem felhívásként hogy tartozása van az ügyfélnek. A tárgyhónapot követő második hónapban ismételten felszólítjuk azokat a fogyasztókat, akik a fizetési kötelezettségeiknek nem tettek eleget. A tartozással rendelkező fogyasztók minden év utolsó negyedévében felszólítást kapnak a göngyölített tartozás állományáról. A felszólítások gyakorisága változik az ingatlangazdálkodás, valamint a hőszolgáltatás területén, erre a későbbiekben még kitérünk. Amennyiben sikertelen volt a fizetési felszólítás ekkor kerül át az ügy azokhoz az ügyintézőkhöz, akik a kintlévőségek nyilvántartásával és a behajtásokkal kapcsolatos feladatokat látják el. Számviteli politikánk a kintlévőséggel kapcsolatosan az alábbi szabályozást tartalmazza: Követelések: Szállítási, vállalkozási, szolgáltatási, és egyéb szerződésekből jogszerűen eredő pénzformában kifejezett fizetési igények, amely a vállalkozó által már teljesített, a másik fél által elfogadott teljesítéshez kapcsolódik. Követelések között tartjuk nyilván: - egyéb nem lakossági, egyéni vállalkozóknak a hőszolgáltatás, és a megrendelt karbantartási szolgáltatások kiszámlázott értékeit, - a lakosságnak végzett hő, és meleg víz - szolgáltatás kiszámlázott ellenértékét, - Önkormányzattal kapcsolatos elszámolások, a lakás és nem lakás helyiségekre vonatkozóan, - jégpálya, uszoda üzemeltetésével kapcsolatos követeléseket, - illetve a kommunikációs és marketing, valamint a többségi közcélú televíziós szolgáltatásból eredő követeléseket, - a társaság saját tulajdonában lévő ingatlanok bérbeadásából származó követeléseket is. A követelés fennáll mindaddig, amíg a számlát ki nem egyenlítették, vagy veszteségként leírásra nem kerül. A követelések minősítése: a lejárat, fizetési készség, és képesség figyelembevételével - teljes értékű, - határidőn túli, - kétes követelés, - behajthatatlan. Teljes értékű követelés: a fizetési határidő nem járt le, a teljesítést semmilyen ismert körülmény nem gátolja. Határidőn túli: a fizetési határidő lejárt. Kétes követelés: ha annak realizálása, vagy időpont, illetve összegszerűség tekintetében ismert körülmény miatt válik bizonytalanná. 17

Behajthatatlan:

-

peres úton nem érvényesíthető az adósnak nincs rá fedezete, vagy csak részben az adós vagyoni helyzete miatt (csőd, felszámolás), a követeléssel arányban nem álló költségek miatt nem célszerű érvényesíteni, - a követelés elévül. Behajthatatlan követelés a mérlegben nem szerepelhet. Értékelési szabályzatunk szerint amennyiben, a mérlegkészítés időpontjában a követelések magasabb összegben kerültek kimutatásra, mint a várható kiegyenlítés, akkor értékvesztést kell elszámolni. A mérlegkészítés időpontjában nem rendezett követeléseknél az alábbiak szerint állapítjuk meg az értékvesztést: A távhőszolgáltatásból eredő követelések esetében: Lakossági fogyasztóknál: a.) vevőnkénti, illetve adósként minősítéssel, a folyamatos nem fizetőkre és az önkormányzati tulajdonú lakások bérlőinek a távhőszolgáltatásból eredő tartozásaira, valamint a 360 napon túli tartozásokra 100 %-os mértékben, b.) 180 – 360 napos kintlévőségekre 50 %-os mértékű értékvesztést számolunk el, Egyéb nem lakossági fogyasztóknál: a.) a folyamatos nem fizetőkre, és a 360 napon túli kintlévőségeinkre 100 %-ban számolunk el értékvesztést. Az egyéb szolgáltatási tevékenységekből származó követelések esetében egyéni elbírálás alapján, a nem fizetések gyakorisága figyelembevételével állapítjuk meg az összegszerűséget.

5. 1 A kintlévőségek behajtásának érdekében tett intézkedések Társaságunk felismerte, hogy eredményesek csak akkor lehetünk a kintlévőség kezelés területén, amennyiben a nyilvántartásainkat folyamatosan figyelemmel kísérjük, gyorsan és hatékonyan lépünk a nem fizetők irányába. Az ingatlangazdálkodás, valamint a távhőszolgáltatás területén a havi zárást követően a folyószámla és a főkönyvi könyvelésben dolgozó gazdasági ügyintézők feladata, hogy az önkormányzati tulajdonú lakás és nem lakás céljára szolgáló helyiségek bérlőinek lakbér és bérleti díj, továbbá a távhőszolgáltatást igénybevevők hőszolgáltatási díja és a gazdasági társaság feladatellátásból eredő egyéb szolgáltatások – be nem fizetett díjhátralékainak a figyelemmel kísérése, és a hátralékkal rendelkező fogyasztók felszólítása. Az előzőekben már említettük, hogy a felszólítások az egyes tárgyak esetében eltérő szabályrendszer szerint valósulnak meg. Távhőszolgáltatás díj hátralékai esetén: - felszólítás az esedékességet követő hónap. Október novemberben-hónapban teljes körű hátralék felülvizsgálat, közlés, felszólítás

18

Lakbér díjának hátraléka esetén: - 158/2011 (06.24) önkormányzati határozat szerint. Földbérleti díj hátralék esetében - fizetési határidő lejáratát követően három esetben- felszólítás. Egyéb feladatellátásából eredő díjhátralékoknál - negyedéves pénzügyi zárást követően postázandóak a felszólítások A lehetőségek figyelembe vétele mellett, minden erőnkkel arra összpontosítunk, hogy a díjhátralékkal rendelkező fogyasztóink illetve a szociális lakásokban élő bérlőink, fizetési megállapodást kössenek. Probléma hogy sok esetben a felszólítások ellenére sem jönnek megbeszélni és megoldást keresni az ügyfeleink, és sajnos nincsenek tisztában azokkal a támogatási formákkal sem, melyeket igénybe vehetnének az átmeneti nehézségek kezeléséhez. Akik jönnek, és a segítségünket kérik, azok figyelmét felhívjuk a különféle támogatási rendszerek lehetőségeire. Úgy érezzük, és tesszük a napi munkánk során, hogy ezekben az ügyekben való eljárás, az ügyfél segítése, óriási empátiát és türelmet igényel. A jogszabály lehetőséget ad arra, hogy a jogos lejárt kintlévőség esetében elektronikus úton fizetési meghagyást indítsunk az adóssal szemben. Amennyiben az ügyfél nem tud fizetni, úgy a fizetési meghagyás jogerőre emelkedik. A jogerős fizetési meghagyást követően jön a végrehajtás indítása, annak reményében, hogy a végrehajtás sikeres lesz. 5.1.1 Kimutatás az Ingatlangazdálkodás területén a peres eljárások változásairól 20082012. években összeg adatok ezer forintban

Fizetési meghagyás Bírósági végrehajtás Peres eljárások év végi záró állapota összesen ebből végrehajtáson: ebből megszűnt eljárás:

2008 db összeg 30 12 388 45 15 687

2009 db összeg 56 13 072 38 7 533

2010 évi 2011 évi 2012 évi db összeg db összeg db összeg 36 15 097 95 37 085 22 7 065 48 16 975 57 10 459 16 6 368

432

0

469

0

477

0

551

0

429

0

201 5

0 0

219 13

0 0

227 10

0 0

259 2

0 0

220 23

0 0

Adósságcsökkentési támogatás

133

0

147

0

50

0

57

0

35

0

Részletfizetési megállapodás összesen

56

12 980

36

9 519

22

9 934

77

27 600

44

9 849

Részletfizetési megállapodás nem teljesített

12

0

16

0

14

0

10

0

11

0

12

0 0

6 2

0 0

5 4

0 0

1 6

0 0

1 3

0 0

egyéb intézkedés( adósságrendezésit kért, elhunyt- leírtuk, kiürítéses)

0

0

8

0

5

0

3

0

7

0

Részletfizetési megállapodás teljesített

44

0

20

0

8

0

67

0

33

0

Megnevezés

erre intézkedés VH: erre intézkedés FMH:

19

5.1.2 Kimutatás az Ingatlangazdálkodás területén a kiürítési eljárások változásairól 20082012. évben Megnevezés

2008

Folyamatban lévő kiürítési eljárások

DB/Bérlő 2009 2010 2011

2012

28

60

46

182

232

végrehajtó ürítette ki

10 5

3 4

2 1

21 7

45 1

végrehajtási előleget megfizettük, de a kiürítés napja előtt elhagyta

0

0

4

6

1

0 7 1 0

0 16 10 0

0 19 9 3

4 82 56 35

6 35 57 31

ebből önként elhagyta végrehajtás előtt

rendezte tartozását, megszűnt az eljárás elindított végrehajtások száma megállapodás szerint szünetel adósságcsökkenés miatt szünetel

A táblázat szemlélteti, hogy a folyamatban lévő kiürítési eljárások 2012. évben is tovább növekedtek. Vannak, akik a végrehajtás előtt megoldást találnak a lakhatási problémáikra és elhagyják a lakást, és vannak olyan ügyfelek is, akik megvárják a végrehajtás napját. Az eljárás során olyan eset is előfordult, hogy a kiürítési eljárás felfüggesztésre került, mert az ügyfél rendezte a tartozását 2012. évben 6 esetben. Az elmúlt évben a kilakoltatás 57 esetben került felfüggesztésre, azért, mert a lakó megállapodást kötött, illetve 31 esetben az adóságát csökkentette. Társaságunk számára jelentős költséget jelent a kintlévőség kezelés folyamata. Igaz, a sikeres eljárás esetén az adós nem csak hátralék tőke összegét, hanem az összes kamat, és perköltséget is köteles megfizetni. A peres és nem peres eljárások költségeinek megelőlegezése a társaságra nézve a pénzügyi helyzetet figyelembe véve nagy terhet ró. Sikertelen eljárás esetén is ki kell fizetnünk a költségeket, amelyek 1 darab fizetési meghagyás esetében a tőkeösszeg 3 %-a, 166.666 Ft-ig, de a minimum összeg felszólításonként 5.000 Ft. Egy darab végrehajtás díja a tőkeösszeg 1%-a , minimum 5.000 Ft. Egy darab lakáskiürítés végrehajtási költsége minimum 50.000Ft. Behajtásból befolyt kamat, perköltségek alakulása az Ingatlangazdálkodás területén 2008-2012. évben Év 2008. 2009. 2010. 2011. 2012.

Adatok ezer forintban Ingatlangazdálkodás 434 426 457 590 555

20

Az Önkormányzati tulajdonú lakások, esetében a sikeres eljárást követően a befolyt kamat perköltség a tulajdonos Önkormányzat számlájára, átutalásra kerül, ugyanúgy mint a behajthatatlan követelésekre (előző években leirt) befolyt összeg : 272 673,- Ft

5.2 20082012 közötti években végzett behajtási cselekmények adatai a távhőszolgáltatás területén Kimutatás a távhőszolgáltatás területén a részletfizetési megállapodások alakulásáról összeg adatok ezer forintban

Megnevezés Fizetési meghagyás Bírósági végrehajtás Fmh-ra, vh-ra befolyt Részletfizetési megállapodás összesen Részletfizetési megállapodásra befolyt

2008. évi 2009. évi 2010. évi db összeg db összeg db összeg 1.203 91.286 1.222 98.065 1.064 65.777 452 28.861 817 77.242 781 51.009 0 50.969 0 64.721 0 35.105

2011. évi 2012. évi db összeg db összeg 893 59.275 587 42 557 670 45.056 622 46 858 0 13.247 0 18 147

70

6.992

180

22.912

134

17.411

168

24.608 170

24 626

70

6.992

180

22.564

134

13.317

168

19.913 170

20 791

Fizetési meghagyás 100 000 90 000 80 000 70 000 60 000 Fizetési meghagyás

50 000

Bírósági végrehajtás Fmh-ra, vh-ra befolyt

40 000 30 000 20 000 10 000 0 2008. év

2009. év

2010. év

2011. év

2012. év

21

Kimutatás a távhőszolgáltatás területén a részletfizetési megállapodások alakulásáról

50 000 45 000 40 000 35 000 30 000

Részletfizetési megállapodásra befolyt

25 000

Részletfizetési megállapodás összesen

20 000 15 000 10 000 5 000 0 2008. év

2009. év

2010. év

2011. év

2012. év

Tevékenységeink közül a távhőszolgáltatás területén is egyre több feladatot jelent társaságunk számára a hődíj tartozásból eredő kintlévőségek állományának növekedése és annak kezelése. A fizetési meghagyási eljárások és a bírósági végrehajtások darabszáma és összegszerűsége változó, figyelembe véve a társaság pénzügyi helyzetét az egyes fizetési meghagyások, végrehajtások célszerűségét. A tartozással rendelkező ügyfeleink köthetnek fizetési megállapodást társaságunkkal, részt vehetnek az adósságrendezési támogatásban, illetve lakásfenntartási támogatást igényelhetnek a helyi önkormányzattól. A 2012. évben a távhőszolgáltatást igénybe vevők irányába …. db fizetési felszólítást küldtünk ki, 2011. évben 15.793 esetben történt felszólítás. Lakásfenntartási támogatás:

2008. év 2009. év 2010. év 2011. év 2012. év

37.623 eFt 38.933 eFt 39.673 eFt 35.613 eFt 40.239 eFt

Adósságkezelési támogatás összege: 2008. évben 8.887 eFt 2009. évben 8.310 eFt 2010. évben 12.726 eFt 2011. évben 11.625 eFt 2012. évben 11.937 eFt Behajtásból befolyt kamat és perköltségek alakulása a Távhőszolgáltatás területén 2008-2012. években Év 2008. 2009. 2010. 2011. 2012.


Távhőszolgáltatás 16 862 51 427 26 289 24 091 22 978

22

5.3 Faktorálás Társaságunk megvizsgálta a követelések értékelésének vagy kezelésének eladási, illetve átadási lehetőségét is. Több faktoring társasággal folytattunk egyeztetést, és ma is folyamatosak a tárgyalások. A lejárt követelések megvásárlása, faktorálása az észak-magyarországi régió esetében a fokozatosan növekvő elszegényedés, a magas munkanélküliség és egyéb, a megélhetést nehezítő általános állapot miatt lakossági ügyfelek vonatkozásában nem elérhető. Ilyeneket nem faktorálnak, míg általánosságban a végrehajtással terhelt követelésekkel sem foglalkoznak. Követelések beszedésére szakosodott társaságok lejárt közületi tartozást vásárolnak, a lakossági ügyfelek adósságát legfeljebb sikerdíj fejében át és nem megveszik annak reményében, hogy szakapparátusukkal esetleg hatékonyabb beszedést érhetnek el. A sikerdíj az egyes társaságok vonatkozásában 10%, illetve afölötti, a beszedett követelés összegének függvényében úgy, hogy az ügyféltől is követel eljárási költségtérítést. Megbízási szerződés keretében történik az együttműködés, és sikerdíj csak eredmény esetén fizetendő. Megbízási szerződésre irányuló tárgyalás a Sigma Követeléskezelő Zrt-vel, az EOS Faktor Zrt-vel, illetve a Díjbeszedő Faktor Zrt-vel van folyamatban. Feltételezhetően néhány héten belül az adatszolgáltatási igények és a követelés értékelése, elemzése után sor kerülhet a több éves lejárt követelések átadására annak reményében, hogy sikeresebb, eredményesebb eljárással csökkenhet a behajthatatlannak vagy nehéz behajthatónak ítélt követelésállomány.

5.4 Melegvíz szolgáltatás felfüggesztése A Timpanon Kft 2012. novemberétől megkezdte a melegvíz szolgáltatás felfüggesztését a jelentős hátralékkal rendelkező ügyfeleknél. 107 díjfizetőnél kezdődött el az első ütemben a melegvíz kizárásához kapcsolódó folyamat. Az ügyfelek számára a lakásba bejutást engedélyező határozatokat a Kazinvbarcikai Járási Hivatal adja ki, azonnali végrehajtási záradékkal. Jelenleg az alábbiak szerint alakul a kizárás: Járásnak átadva Illetékfizetés (Ft) ügyfél 2013.02.05 81 000 2013.02.27 3. 000 2013.03.21 30. 000 Összesen 114. 000 Ft

Határozat (Db) 27 1 10 38

Elutasítva (db) 26 1 10 37

1 0 0 1

A határozat meghozatalát követően a Timpanon Kft munkatársai több ízben is felkeresik a díjfizetőket, ügyfeleket, hogy rendezzék adósságukat, vagy járuljanak hozzá a melegvíz szolgáltatás felfüggesztésére. 2013 áprilisától intenzívebb folytatást határoztunk el, az első nagyobb ütemben 107 a legnagyobb adósságot felhalmozó ügyfél kerül bevonásra, közel 100 millió forint lejárt követelésösszeg figyelembe vételével. 23

A határozatok kiadása előtt 84 ügyfél nem engedte be munkatársainkat a lakásba, a határozatok kiadása után ez a szám 9 ügyfélszámra korlátozódott. az intézkedés gyűrűző hatásai kedvezőek, olyan ügyfelek is jelentkeznek fizetési megállapodás kötési szándékkal, akik az első körben nem voltak érintettek. Összességében a melegvíz szolgáltatás kizárásával való fenyegetés, amely a távhő törvényben szabályozott igényérvényesítési kényszer eljárás, kedvező hatással lesz kintlévőségeinkre, azok összegének számottevő mérséklésére számítunk. A folyamat társadalmasítására a városi televízió igénybevételét is tervezzük.

6. Küldetés, Jövőkép A Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. minőségi színvonalú szolgáltatásra törekszik, a fenntartó önkormányzat, a szolgáltatást igénybevevők, az üzleti partnerek elvárásainak megfelelően. Célunk, a társaság gazdasági stabilitásának javítása, megerősítése. Minden lehetséges eszközzel arra törekszünk, hogy a társaság likviditását erősítsük. A jövőben is kiemelt feladataink között tartjuk számon a folyószámla figyelést, a kintlévőségek csökkentésére, mérséklésére tett intézkedéseket. További intézkedések szükségesek likviditásunkban a folyószámla-hitellel történő gazdaságos, hatékony működtetés. - A szolgáltatásainkat igénybevevő ügyfeleink a gazdasági válság hatására egyre inkább elszegényednek. A fizetési fegyelem romlik. Társaságunkra vonatkoztatva ennek az a következménye, hogy egyre magasabb összegű forgótőke szükséges a mindennapi működés során. Mint ahogy a bevezető részben említettük a társaságunk jelenleg is csak hitel felvételével tudja a likviditását biztosítani.

7. Összegzés Bízunk abban, hogy a beszámolónkból hűen tükröződik az, hogy Társaságunk a jogszabályok figyelembevétele mellett és az adott körülmények között mindent megtesz annak érdekében, hogy az adósságkezelések eredményesek legyenek. A Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. szolgáltatási tevékenysége a lakosság széles körét érinti, és elmondható az is, hogy városunkban élők legszegényebb háztartásaival is napi kapcsolatban vagyunk. A gazdasági válság hatása jól érzékelhető, és nap, mint nap fellelhető társaságunk ügyfeleinek életében az egyre jobban feltörekvő szegénység. Ügyfeleinknek anyagi nehézségeit igyekszünk adósságrendezéseink során figyelembe venni, és figyelmüket felhívni azokra a fizetési könnyítési lehetőségekre, amelyeket igénybe vehetnek.

Kazincbarcika, 2013. április 19.

24

HATÁROZATI JAVASLAT Tárgy: Beszámoló a Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. kintlévőségeiről és a behajtásra tett intézkedésekről. Kazincbarcika Város Önkormányzatának Képviselő-testülete az előterjesztést megtárgyalta és az alábbi határozatot hozza: A Képviselő-testület a Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. kintlévőségeiről és a behajtásra tett intézkedésekről szóló beszámolót megtárgyalta és elfogadta. Egyidejűleg a 68/2012. (III.30.) sz. Ökt. határozatot hatályon kívül helyezi. Felelős: Szitka Péter polgármester Milicz Sándor BARCIKA CENTRUM Kft. ügyvezető igazgató Gulyás Tibor Timpanon Kft. ügyvezető igazgató Határidő: 2013. április 19.

25

Beszámoló a Timpanon Vagyonkezelő és Szolgáltató Kft. kintlévőségeiről, a behajtásra tett intézkedésekről

Recommend Documents