Bestek nummer CD000315

Digipolis - opdrachthoudende vereniging Generaal Armstrongweg 1 B 2020 Antwerpen Tel.++32 3 216 76 11 – Fax ++32 3 216 79 00 http://www.digipolis.be - [email protected]

Bestek nummer CD000315 Voor het toewijzen van een overheidsopdracht voor de aanneming van diensten met betrekking tot raamcontract opleidingen soft skills

Wijze van gunnen

Algemene offerteaanvraag

Indiening van de offertes

Plaats

Digipolis Antwerpen Onthaalbalie DA1 Generaal Armstrongweg 1 B-2020 Antwerpen Geopend alle werkdagen van 08:30 uur tot 16:30 uur

Uiterlijk tegen

25-nov-2009 om 13:00 Offertes die na dit tijdstip toekomen, zullen niet worden weerhouden.

Plaats opening

Bijlagen bestek:

Offertes zullen worden geopend in Zaal Mercurius, Digipolis I gebouw op het vermelde uur.

Bijlage 1: Ingevuld inschrijvingsbiljet Bijlage 2: Ingevulde inventaris Bijlage 3: Verklaring ter ondertekening van de offerte Bijlage 4: Gedagtekende en ondertekende verklaring op erewoord Bijlage 5: Document waaruit het mandaat blijkt van de ondertekenaar Bijlage 6: RSZ-attest met droogstempel Bijlage 7: Gevraagde bewijzen mbt de financiële, economische draagkracht en technische bekwaamheid.

Indien dit bestek elektronisch werd verzonden neemt Digipolis of de verzender geen enkele verantwoordelijkheid op mbt de correctheid van dit elektronisch document, noch kan dit bestek of enige bepaling eruit Digipolis of de verzender juridisch verbinden. De enige juridisch geldige versie van het bestek is de ondertekende papieren versie.

Versie 5.0

CD000315_AOA_Bestek RC opleidingen soft skills

Pagina 1

Bestek CD000315 - raamcontract opleidingen soft skills

Inhoudsopgave Wettelijke en reglementaire bepalingen ...................................................................................... 3 1.

Toepasselijke Wetgeving ................................................................................................... 3

2.

Afwijking van de Algemene Aannemingsvoorwaarden....................................................... 4

Administratieve bepalingen ......................................................................................................... 5 3.

Aard, voorwerp, opdrachtgever ......................................................................................... 5 Wijze van gunning ............................................................................................................. 5 Opdrachtgevend bestuur .................................................................................................... 5 Leiding van de opdracht ..................................................................................................... 5 Voorwerp en duurtijd van de opdracht.................................................................................. 5 Plaats van uitvoering.......................................................................................................... 5

4.

Selectie en gunning ........................................................................................................... 6 Kwalitatieve selectie-criteria................................................................................................ 6 Gunningcriteria.................................................................................................................. 7

5.

De offerte en indiening ...................................................................................................... 9 Opmaak van de offerte ....................................................................................................... 9 Ondertekening van de offerte .............................................................................................. 9 Indienen van de offerte .....................................................................................................10 Prijsbepaling ....................................................................................................................10 Gestanddoeningstermijn ....................................................................................................11 Inzage documenten & plaatsbezoeken...............................................................................11

6.

Uitvoeringsmodaliteiten................................................................................................... 12 Toewijzing .......................................................................................................................12 Borgtocht ........................................................................................................................12 Facturatie ........................................................................................................................13 Betalingstermijnen............................................................................................................13 Voorschotten....................................................................................................................13 Prijsherziening..................................................................................................................13 Voorlopige oplevering........................................................................................................14 Definitieve oplevering........................................................................................................14 Wijzigingen opdracht.........................................................................................................14

7.

Algemene bepalingen ...................................................................................................... 15 Vertrouwelijkheid..............................................................................................................15 Intellectuele eigendom ......................................................................................................15 Aansprakelijkheid & overmacht...........................................................................................15 Verweermiddelen, boete clausule........................................................................................16 Taal 16 Beëindiging ......................................................................................................................16 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank ...........................................................................18

Inhoudelijk-technische bepalingen ............................................................................................ 19 8.

Inhoudelijke bepalingen .................................................................................................. 19 Doel en omschrijving van de opdracht .................................................................................19 Doelgroep van de opdracht ................................................................................................21 Afname ...........................................................................................................................21

Bijlagen offerte .......................................................................................................................... 22

Versie 5.0


Pagina 2


Wettelijke en reglementaire bepalingen 1.

Toepasselijke Wetgeving Op deze opdracht zijn volgende bepalingen van toepassing: • de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (Belgisch Staatsblad van 22 januari 1994); • het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (Belgisch Staatsblad van 26 januari 1996); • het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken, met in bijlage de Algemene Aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor de concessies voor openbare werken (Belgisch Staatsblad van 18 oktober 1996); • alle latere wijzigingen op voormelde regelgeving, voor zover van toepassing op de opdracht; • Internationale en Europese normen, inbegrepen deze die in de plaats zijn gekomen van vroegere Belgische normen, en geldende Belgische, regionale en lokale normen; • alle andere van toepassing zijnde geldende besluiten en reglementen, waaronder het Gemeentedecreet dd. 15 juli 2005 en de daarbij horende uitvoeringsbesluiten, de organieke OCMW-wet dd. 8 juli 1976, zoals in de toekomst mogelijk wordt vervangen door het OCMW-decreet, de bepalingen inzake de nieuwe OCMW boekhouding in het besluit van de Vlaamse regering van 17 december 1997 en het MB van 23 december 1997), het MB van 20 juni 2001 en de bijlagen, de VZW-wetgeving, ministeriële besluiten, wetgeving omtrent subsidie en begroting, boekhoudwetgeving, BTW-wetgeving, en politiewetgeving. Zijn ook van toepassing: • de bepalingen van het Bestek en alle andere documenten waarnaar het Bestek verwijst. • de rechtzettingen op het Bestek. Deze worden per aangetekend schrijven verzonden naar de inschrijvers; •

alle andere op het voorwerp van de opdracht van toepassing zijnde internationale, nationale, regionale en lokale richtlijnen, wetten, decreten, besluiten, voorschriften, normen en reglementen

Alle voormelde reglementen en voorschriften zullen tot de meest recente en gecoördineerde uitgave behoren. Al deze voorschriften vullen elkaar aan en het zijn de strengste bepalingen die van toepassing zijn op deze opdracht. In geval van tegenstrijdigheid heeft dit Bestek voorrang. De in dit onderdeel weergegeven bepalingen zijn niet-limitatief opgesomd. De inschrijver wordt geacht alle van toepassing zijnde bepalingen te kennen en in overeenstemming met de van toepassing zijnde regelgeving te handelen. De toekomstige raamcontracten en de bijhorende onderhoudscontracten met betrekking tot deze opdracht, kunnen voorrangsbepalingen bevatten ten opzichte van dit Bestek.

Versie 5.0


Pagina 3


2.

Afwijking van de Algemene Aannemingsvoorwaarden Overeenkomstig artikel 3, §1 van het K.B. van 26 september 1996 zal desgevallend omwille van de bijzondere eisen van de onderhavige opdracht, worden afgeweken van bepaalde artikelen van de Algemene Aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor de concessies van openbare werken (hierna genoemd "Algemene Aannemingsvoorwaarden" of "AAV"), zoals opgenomen in bijlage aan het K.B. van 26 september 1996. In het kader van de voorliggende opdracht Aannemingsvoorwaarden zoals opgenomen in september 1996 tot bepaling van de overheidsopdrachten en van de concessies bepalingen:

wordt er afgeweken van de Algemene bijlage bij het Koninklijk Besluit van 26 algemene uitvoeringsregels van de voor openbare werken voor volgende

• Artikel 19 AAV (Voorlopige oplevering): zie Hoofdstuk 6. Uitvoeringsmodaliteiten – Voorlopige oplevering • Artikel 20 AAV (Boetes): zie Hoofdstuk 7. Algemene bepalingen – Verweermiddelen, boeteclausule. • Artikel 55 AAV (Aansprakelijkheid): zie Hoofdstuk 7. Algemene bepalingen – Aansprakelijkheid & overmacht

Versie 5.0


Pagina 4


Administratieve bepalingen 3.

Aard, voorwerp, opdrachtgever

Wijze van gunning

Deze opdracht is een opdracht voor diensten in de klassieke sector waarvoor de onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking wordt gebruikt ten behoeve van het opdrachtgevend bestuur Digipolis.

Opdrachtgevend bestuur

De opdracht gebeurt in naam en voor rekening van Digipolis, opdrachthoudende vereniging, met zetel te Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen. Ondernemingsnummer 0860.487.295 – BTW nr. BE 860.487.295 Digipolis is een opdrachthoudende vereniging opgericht overeenkomstig het decreet houdende de intergemeentelijke samenwerking en heeft van haar leden, de steden en OCMW’s van Antwerpen en Gent, de bevoegdheid gekregen om in de telematicabehoeften te voorzien. (voor meer info zie http://www.digipolis.be)

Leiding van de opdracht

Het toezicht op de uitvoering van de opdracht gebeurt door Digipolis, vestiging Antwerpen, Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen. Onder • • • •

leiding van een leidend ambtenaar, die eveneens contactpersoon is voor alle vragen in verband met dit Bestek. inhoudelijk-technische toelichting kan verschaffen. instaat voor de eerstelijnscommunicatie met de leverancier toezicht zal uitoefenen op de uitvoering van de opdracht.

De leidend ambtenaar is Carina Willems, HRM, tel: +32 3 338 76 39, fax: +32 3 339 79 64, e-mail: [email protected] De leverancier wijst een persoon aan (“de projectleider leverancier”) die hem zal vertegenwoordigen ten aanzien van de aanbestedende overheid. De formele contacten tussen de aanbestedende overheid en de leverancier verlopen uitsluitend via de projectleiders van beide partijen.

Voorwerp en duurtijd van de opdracht

Het voorwerp van de opdracht is: raamcontract opleidingen soft skills. Er zijn geen percelen. De duurtijd van de opdracht bedraagt: 2 jaar, maximaal met 2 jaar te verlengen. De omschreven opdrachten betreffen steeds vermoedelijke hoeveelheden. Ze kunnen uitgebreid of verminderd worden overeenkomstig de noden van het bestuur en binnen het kader van dit bestek. Onderaanneming is niet toegestaan. Er wordt geen vrije variant toegestaan, er wordt geen verplichte variant opgelegd. Overeenkomstig artikel 17,§2,2°,b van de Wet van 24 december 1993 beschikt Digipolis over de mogelijkheid om herhalingsopdrachten te plaatsen bij de gekozen dienstverlener onder de wettelijke voorwaarden.

Plaats van uitvoering

Versie 5.0

De uitvoering van de opdracht gebeurt in de kantoren van Digipolis Antwerpen, en/of Digipolis Gent, en/of de kantoren van de leverancier.


Pagina 5


4.

Selectie en gunning

Kwalitatieve selectiecriteria

Administratieve uitsluitingsgronden

De inschrijver kan van deelname aan de opdracht uitgesloten worden indien hij zich in één van de gevallen bevindt vermeld in artikel 69 van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (Belgisch Staatsblad van 26 januari 1996) in geval van diensten 1.

die in staat van faillissement of van vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt of die een gerechtelijk akkoord heeft bekomen, of die in een overeenstemmende toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in de nationale wetgevingen en reglementeringen;

2.

die aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, voor wie een procedure van vereffening of van gerechtelijk akkoord aanhangig is of die het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in de nationale wetgevingen en reglementeringen;

3.

die, bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld is geweest voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast;

4.

die bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout heeft begaan, vastgesteld op elke grond die Digipolis aannemelijk kan maken;

5.

die niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid, overeenkomstig de bepalingen van artikel 69bis van het KB van 8 januari 1996;

6.

die niet in orde is met de betaling van zijn belastingen overeenkomstig de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is;

7.

die zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opvorderbaar bij toepassing van dit hoofdstuk.

Wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten (KB 23/11/2007) van de toegang ertoe, de aannemer die bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor : 8.

deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in artikel 324 bis van het Strafwetboek ;

9.

omkoping als bedoeld in artikel 246 van het Strafwetboek ;

10.

fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002 ;

11.

witwassen van geld als bedoeld in artikel 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.

Het bewijs dat de dienstverlener zich niet in één van bovenstaande gevallen bevindt, wordt geleverd door het voorleggen van: •

een gedagtekende en ondertekende verklaring op erewoord waarin de dienstverlener verklaart zich niet in één van de gevallen te bevinden zoals opgegeven in art. 17, 43 of 69 van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (B.S. van 26 januari 1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. Hiertoe dient de inschrijver het invulformulier zoals opgenomen in bijlage bij dit bestek te gebruiken.

•

een RSZ-attest met droogstempel minstens van het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal voorafgaand aan de datum voor de ontvangst van de offertes (bij opdrachten boven de 22.000€). Indien de inschrijver reeds een RSZ-attest met droogstempel van hetzelfde kalenderkwartaal indiende bij Digipolis in het kader van een andere

Versie 5.0


Pagina 6


opdracht dan de onderliggende dan kan een eenvoudige kopie van dit document volstaan met een uitdrukkelijke vermelding van het volgnummer (CDxxxxxx) van deze andere opdracht bovenaan de kopie. De buitenlandse inschrijver dient een attest bij te voegen dat werd uitgereikt door de bevoegde overheid en waarin bevestigd wordt dat hij voldaan heeft aan de verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is. Indien een dergelijk document niet uitgereikt wordt in het betrokken land, kan het vervangen worden door een verklaring onder eed.

Financieeleconomisch

Wat betreft de beoordeling van de financiële en economische draagkracht wordt voor de kwalitatieve selectie van de inschrijvers gevraagd: • Een bewijs van verzekering tegen gebruikelijke beroepsrisico’s • Een verklaring over de totale omzet en de omzet betreffende de diensten waarover de opdracht gaat, over de laatste 3 boekjaren. Indien de inschrijver dit of deze documenten reeds indiende bij Digipolis in het kader van een andere opdracht die werd gegund in hetzelfde kalenderjaar als dat van de uitgiftedatum van onderliggende opdracht, dan kan een eenvoudige verwijzing naar dit of deze documenten met een uitdrukkelijke vermelding van het volgnummer (CDxxxxxx) van de andere opdracht volstaan ter vervanging van dit of deze documenten.

Technisch

Om de technische bekwaamheid van de dienstverlener na te gaan wordt voor de kwalitatieve selectie van de inschrijvers gevraagd: • Een lijst bij te voegen met de voornaamste diensten uitgevoerd de laatste 3 jaar, met vermelding van bedrag en datum en van de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd zijn. Hierin moet duidelijk worden aangegeven wat de vertrouwdheid met en deskundigheid van de aanbieder is als onderneming op het vlak van de opdracht Indien de inschrijver dit of deze documenten reeds indiende bij Digipolis in het kader van een andere opdracht die werd gegund in hetzelfde kalenderjaar als dat van de uitgiftedatum van onderliggende opdracht, dan kan een eenvoudige verwijzing naar dit of deze documenten met een uitdrukkelijke vermelding van het volgnummer (CDxxxxxx) van de andere opdracht volstaan ter vervanging van dit of deze documenten.

Gunningcriteria

De inschrijver(s) waarvan de financiële, economische en technische draagkracht bewezen werd, en die zich niet in één van de gevallen bevinden van uitsluiting van deelneming aan de opdracht, komen voor verdere evaluatie in aanmerking. De opdracht zal toegewezen worden aan de inschrijver met de economisch meest voordelige offerte, rekening houdend met onderstaande gunningcriteria: Gunningcriteria 1. Prijs 2. Kwaliteit TOTAAL

Versie 5.0

Gewicht 40% 60% 100%


Pagina 7


Toelichting van de gunningcriteria a. De prijs (40%) zal beoordeeld worden aan de hand van de opgegeven prijzen, over de duurtijd van de opdracht. Via volgende formule zal dan een vergelijking gemaakt worden tussen de inschrijvers: [gewicht gekoppeld aan het criterium prijs] x laagste prijs / prijs van de inschrijver b. De kwaliteit (60%) zal beoordeeld worden aan de hand van onderstaande elementen: a.

Kennis en vaardigheden van de lesgever(s)/coaches – 10% : Per voorgestelde lesgever/coach wordt een cv gevraagd en een overzicht van de relevante cursussen door deze persoon gegeven, met vermelding van de datum en van de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren. Hierin moet duidelijk worden aangegeven wat de vertrouwdheid met, en deskundigheid van de lesgever is op het vlak van het opleidingsonderwerp en didactische en pedagogische vaardigheden.

b.

De competentie van de lesgever(s)/coaches – 10% wordt beoordeeld aan de hand van de gegeven opleidingen en de opgedane beroepservaring van de kandidaat docenten. Deze worden afgeleid uit het cv en de bijgevoegde referenties, indien nodig worden deze vervolledigd met een interview.

=> De lesgevers en coaches die worden voorgesteld voor een opdracht, worden alvorens een opdracht aanvangt, steeds gescreend door middel van een interview. De meest geschikte lesgever/coach zal weerhouden worden om de opdracht uit te voeren. => Per onderwerp mogen in de offerte maximum 2 lesgevers worden voorgesteld, er wordt een uitzondering gemaakt voor de coaches gezien de verschillende domeinen waarvoor een coach kan ingeschakeld worden. c.

Inhoud van het voorgestelde opleidingsprogramma – 15% : De score wordt berekend aan de hand van de leerobjectieven en cursusinhoud. Deze worden afgeleid uit de meegeleverde documentatie, brochures, referenties, enz. Indien nodig wordt dit vervolledigd met een interview.

d.

Aanbod – 10% : De score wordt berekend aan de hand van de volledigheid van de aangeboden opleidingen (cataloog).

e.

Inhoud van de beschikbare documentatie – 10% : De beschikbare naslagwerken, handboeken,… worden beoordeeld aan de hand van de meegeleverde documentatie en/of de elektronische beschikbaarheid.

f.

Beschikbaarheid van de lesgever/coaches – 5% : De beschikbaarheid van de lesgever(s)/coaches wordt beoordeeld aan de hand van de beschikbaarheidsagenda die de inschrijvers aanbieden. De inschrijvers dienen eveneens bereid te zijn om zonder meerkost zowel in Antwerpen als in Gent de cursussen te geven. => een coachingsopdracht dient te starten binnen de maand na aanvraag => een opleidingsopdracht dient ten laatste binnen de 3 maanden na de aanvraag gestart te worden; bij dringende opdrachten dient deze periode korter te zijn en afgestemd op de behoeften van Digipolis.

Versie 5.0


Pagina 8


5.

De offerte en indiening

Opmaak van de offerte

De offerte van de inschrijver bestaat uit het inschrijvingsbiljet en alle andere bij te voegen bijlagen zoals vermeld in dat zelfde inschrijvingsbiljet. De inschrijver is ertoe gehouden de offerte, de bijlagen en alle briefwisseling – alsook alle documentatie - in het Nederlands op te stellen, en dient het verplichte inschrijvingsbiljet te gebruiken. Enkel voor de zuiver technische bijlagen en folders, publicaties en bedrijfsreclame mag het Engels of Frans gebruikt worden. De inschrijver dient zijn offerte als volgt op te stellen: •

De offerte dient goed gestructureerd en ondubbelzinnig te zijn samengesteld op A4 formaat.

•

Elk hoofdstuk dient te worden gescheiden door een tussenblad, dat de titel van het hoofdstuk draagt.

•

Per bijlage die aan de offerte toegevoegd dient te worden, dient een apart hoofdstuk te worden voorzien.

•

De pagina’s zijn op volgende wijze genummerd: ‘pagina x van y’. Dit geldt ook voor de bijlagen.

•

De offerte is zo opgemaakt dat ze op een losbladige wijze kan worden gefotokopieerd.

Het bijvoegen van folders, publicaties, bedrijfsreclame, enz. is toegestaan, maar maakt geen deel uit van het dossier en dient apart te worden opgenomen. Illustraties mogen opgenomen worden, maar dienen in een bijlage opgenomen te worden, tenzij de illustratie essentieel is om de tekst te ondersteunen. Elke inschrijving, of inventaris die op een ander document (bv. computerlijsten) is opgemaakt, valt onder de volledige verantwoordelijkheid van de inschrijver die bovenaan zijn document volgende formule moet vermelden: "Ik, ondergetekende (..................................), verklaar te hebben nagezien dat de hierna vermelde gegevens in volstrekte overeenstemming zijn met de vermeldingen op de door Digipolis verstrekte inventaris, en neem daartoe de volledige verantwoordelijkheid op mij". Indien de inschrijver beroep doet op derde partijen (onderaannemers) voor (delen van) deze opdracht, dient hij dit expliciet te vermelden in de offerte. In dat geval specificeert hij de volledige identiteit van de derde partij(en) en de omvang en inhoud van haar (hun) tussenkomsten.

Ondertekening van de offerte

De offerte, m.n. het inschrijvingsbiljet, de inventaris en alle andere al dan niet verplichte bijlagen die de inschrijver zelf heeft opgesteld, worden door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend. Wie ondertekent moet bewijzen dat hij gemachtigd is de inschrijver te verbinden. (zie toe te voegen bijlagen) De inschrijver of zijn gevolmachtigde dienen in de documenten tevens alle doorhalingen, overschrijvingen, aanvullingen of wijzigingen, zowel in de offerte als in de bijlagen, die de essentiële voorwaarden van de opdracht zoals prijzen, termijnen, technische specificaties kunnen beïnvloeden, te ondertekenen.

Versie 5.0


Pagina 9


Indienen van de offerte

Iedere offerte dient bij Digipolis vóór 25-nov-2009 om 13:00 uur toe te komen. Offertes kunnen afgegeven worden of per post verstuurd worden. Indien de offerte wordt afgegeven, moet deze in een definitief gesloten omslag zitten waarop vermeld staat: de afsluitdatum voor ontvangst van offertes, de verwijzing naar het besteknummer “CD000315 - raamcontract opleidingen soft skills”en eventueel naar de nummers van de betrokken percelen, en de vermelding in de linkerbovenhoek “Niet te openen door postdienst”. Bij het gewoon of aangetekend toesturen per post, moet die gesloten omslag in een tweede gesloten omslag zitten met de vermelding “CD000315 - raamcontract opleidingen soft skills” gericht aan: Digipolis Antwerpen Onthaalbalie DA1 Generaal Armstrongweg 1 B-2020 Antwerpen Naast twee getekende exemplaren op papier dient de definitief gesloten omslag twee elektronisch exemplaren (volledige offerte) op cd-rom te bevatten. Eén exemplaar zal aangeduid zijn als “origineel” Een offerte die te laat toekomt, wordt in aanmerking genomen als aan volgende voorwaarden voldaan is: •

Digipolis heeft aan de dienstverleners nog geen kennis gegeven van haar beslissing en

•

de offerte is bij de post als aangetekende zending afgegeven ten laatste vier kalenderdagen vóór de dag vastgesteld voor de ontvangst van de offertes.

De papieren versie geldt als officiële versie in geval van betwisting.

Prijsbepaling

De basiseisen van het bestek moeten worden uitgevoerd via een prijslijst . De opgegeven prijzen zijn inclusief alle kosten, met name administratie- en secretariaatskosten, verplaatsings-, vervoers-, en verzekeringskosten, de kosten voor de documentatie die betreffende de diensten en eventueel door de aanbestedende overheid wordt geëist, de levering van documenten of van stukken die gepaard gaan met de uitvoering van de diensten, de tol- en accijnsrechten betreffende het gebruikte materieel en de producten, de kosten voor verpakking, de keurings- en de opleveringskosten de recupelbijdrage (zie http://www.recupel.be) en alle andere mogelijke kosten, tenzij deze uitdrukkelijk gevraagd worden in de inventaris in bijlage. De inschrijvers dienen in hun offerte afzonderlijk te vermelden • het bedrag exclusief BTW • de aanslagvoet en het bedrag van de BTW • het bedrag inclusief BTW De inschrijvers dienen - indien gevraagd door Digipolis door middel van een inventaris ieder onderdeel van de prijsbepaling in detail te vermelden. Voor alle prijzen moet de inhoud ervan op een overzichtelijke en transparante wijze duidelijk gemaakt worden. De inschrijver moet alle inlichtingen verstrekken om Digipolis in staat te stellen de aangeboden prijzen te onderzoeken.

Versie 5.0


Pagina 10


Gestanddoeningstermijn

De inschrijver is door zijn offerte gebonden gedurende een termijn van 120 kalenderdagen, ingaande op de dag van de uiterste indiening van de offertes.

Inzage documenten & plaatsbezoeken

Niet van toepassing

Versie 5.0

De hierboven vermelde gestanddoeningstermijn wordt steeds hernieuwd bij het indienen van een nieuwe offerte tijdens de onderhandelingsprocedure.


Pagina 11


6.

Uitvoeringsmodaliteiten

Toewijzing

De uitvoering van de opdracht vangt aan op de dag van verzending van de kennisgeving van de toewijzing of op de datum die vermeld is in de brief van de toewijzingsbeslissing van Digipolis aan de gekozen dienstverlener. Digipolis is niet verplicht de opdracht toe te wijzen en kan afzien van het gunnen van de opdracht of de procedure herbeginnen - indien nodig op een andere wijze -, zonder dat een inschrijver aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.

Borgtocht

Er wordt een borgtocht van 5 % van het bedrag van de opdracht geëist indien de totale waarde van de oorspronkelijke aannemingssom in de offerte van de gekozen dienstverlener € 22.000 bedraagt of meer. Berekeningsbasis “bedrag van de opdracht” Raamcontracten (prijslijst) : Indien het geraamd bedrag gedurende de looptijd van het contract (of in het geval van een contract van onbepaalde duur gedurende 4 jaar) > 22.000€ wordt de borg bepaald op 5% van de jaarlijkse geschatte kost. De dienstverlener moet binnen de 30 kalenderdagen, volgend op de dag van de kennisgeving van de toewijzing van de opdracht, het bewijs leveren dat hij de voorgeschreven borgtocht heeft gesteld. Het bewijs van borgstelling dient toegestuurd te worden aan: Digipolis Antwerpen Onthaalbalie DA1 Generaal Armstrongweg 1 B-2020 Antwerpen Wanneer de leverancier binnen de termijn van 30 kalenderdagen het bewijs niet overlegt dat de borgtocht werd gesteld, geeft deze vertraging van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding tot het toepassen van een straf van 0,02 % van de oorspronkelijke aannemingssom per dag vertraging. De volledige straf mag niet hoger zijn dan 2 % van de oorspronkelijke aannemingssom. Wanneer de leverancier, na ingebrekestelling bij een ter post aangetekende brief, het bewijs van de borgstelling niet kan overleggen binnen een laatste termijn van vijftien dagen vanaf de verzendingsdatum van het aangetekend schrijven, kan Digipolis: 1° hetzij overgaan tot een borgstelling van ambtswege via afhoudingen van de op de beschouwde opdracht verschuldigde bedragen; in dat geval wordt de straf forfaitair vastgelegd op 2 % van de oorspronkelijke aannemingssom; 2° hetzij de maatregelen van ambtswege toepassen. In elk geval sluit de verbreking van de opdracht op deze basis de toepassing van straffen of boetes wegens laattijdige uitvoering uit.

De borgtocht wordt in zijn geheel vrijgegeven na definitieve oplevering op schriftelijk verzoek van de dienstverlener. Wanneer de opdracht met vertraging, wegens laattijdige uitvoering, dan wel geheel of ten dele niet wordt uitgevoerd, zelfs al gaat het om ontbinding of verbreking van de opdracht, houdt Digipolis ambtshalve de haar toekomende bedragen van de borgtocht af.

Versie 5.0


Pagina 12


Facturatie

De facturen of creditnota’s dienen – buiten de wettelijke voorschriften – voorzien te zijn van de volgende aanvullende vermeldingen. • Verwijzing naar dit bestek door vermelding van het contractnr. CD000315 • Verwijzing naar het inkooporder van Digipolis door vermelding van het IOR-nr. • Per levering en/of geleverde dienstverlening: datum en plaats gedetailleerde beschrijving hoeveelheid eenheidprijs totaalprijs Elke factuur moet vergezeld zijn van de levernota met vermelding van de naam van de ondertekenaar, en getekend voor goedkeuring door de inschrijver en Digipolis of diens gemachtigde. De facturen moeten per post verstuurd worden aan Digipolis, Financiële Dienst, Generaal Armstrongweg 1, B-2020 Antwerpen. Op vraag van Digipolis, moet het mogelijk zijn om de facturen rechtstreeks naar de stad Antwerpen, het OCMW Antwerpen, de stad Gent, het OCMW van Gent of andere verzelfstandigde entiteiten van deze administraties te sturen.

Betalingstermijnen

Betalingen gebeuren binnen de vijftig dagen te rekenen vanaf de datum waarop Digipolis in het bezit is van de regelmatig opgemaakte en goedgekeurde factuur.

Voorschotten

Deze zijn niet toegestaan.

Prijsherziening

Een prijsherziening zal zowel in stijgende als in dalende zin worden toegepast. Deze kan slechts éénmaal per jaar plaatsvinden op de vervaldag van het sluiten van het contract. Volgende formule voor prijsherziening is van toepassing: Pher = Poff x (0,2 + (0,8 x Sagg/Soff )), waarbij Pher = geldend tarief na prijsherziening Poff = contractueel tarief zoals vermeld in de offerte Sagg = index (Agoria refertelonen of consumptieprijzen) van kracht in maand januari voorafgaand aan de herziening Soff = index (Agoria refertelonen of consumptieprijzen) van kracht in maand januari voorafgaand aan de opening van offertes De Agoria index kan geconsulteerd worden op www.agoria.be (Feiten en cijfers – Prijsherzieningen – Refertelonen – Overzichtstabellen – Landsgemiddelde - Referteloonkost Eur/u +10 werknemers)

De consumptieprijsindex kan geconsulteerd worden op www.mineco.fgov.be (Economische informatie – consumptieprijzen indexcijfers – indexcijfer der consumptieprijzen)

Prijsverhogingen zijn slechts mogelijk voor zover Digipolis uiterlijk twee maanden voor het in voege treden van de nieuwe tarieven via aangetekend schrijven op de hoogte

Versie 5.0


Pagina 13


werd gebracht. Indien de leverancier verzuimt aan deze verplichting zal Digipolis geen prijsherziening aanvaarden voor de eerstvolgende contracttermijn van het onderhoudscontract/SLA.

Voorlopige oplevering

De voorlopige oplevering gebeurt bij goedkeuring van de factuur.

Definitieve oplevering

De definitieve oplevering valt samen met het einde van de opdracht, tenzij er facturen geweigerd zijn. Dan valt deze na het goedkeuren van deze facturen.

Wijzigingen opdracht

In de loop van de uitvoering van de opdracht zal Digipolis de mogelijkheid hebben om inhoudelijke aanpassingen aan te brengen in functie van de behoeften van Digipolis mits niet wordt afgeweken van de basisomschrijving van de opdracht overeenkomstig artikel 7 en 8 van het K.B. van 26 september 1996. Indien onderaanneming wordt toegelaten overeenkomstig dit bestek (zie 3. – Aard, voorwerp, opdrachtgever - Voorwerp van de opdracht) dan kan vervanging van de in de offerte vermeldde onderaannemer(s) slechts na voorlegging aan en goedkeuring door Digipolis.

Versie 5.0


Pagina 14


7.

Algemene bepalingen

Vertrouwelijkheid

De dienstverlener en Digipolis verzekeren het vertrouwelijke karakter van alle informatie, die wordt verkregen binnen deze opdracht. Zij verspreiden deze informatie niet onder derden zonder het geschreven akkoord van de andere partij. De dienstverlener gebruikt deze opdracht niet als referentie of organiseert geen enkele communicatie naar pers en/of publiek mbt deze opdracht zonder het geschreven akkoord van Digipolis. De dienstverlener verbindt zich er bovendien toe om geen van de gegevens of inlichtingen, waarvan hij kennis zou krijgen door of bij de uitvoering van de opdracht, en ook de staten en bescheiden die het resultaat zijn van de verwerking van die informatie, mee te delen aan een derde partij zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Digipolis. De dienstverlener en Digipolis zullen deze confidentiële informatie slechts verspreiden onder die werknemers die rechtstreeks betrokken zijn bij de opdracht of die van de geleverde goederen gebruik maken voor zover dit nodig is voor het correct gebruik van deze geleverde goederen. Ze verzekeren dat deze werknemers de verplichtingen inzake het confidentieel karakter van de informatie kennen en deze ook respecteren.

Intellectuele eigendom

Bij de voorlopige oplevering komen alle resultaten van de onder deze opdracht gepresteerde diensten zoals bijvoorbeeld - maar niet noodzakelijk beperkt tot specifieke documentatie, analysedocument, specifieke website(s) en specifieke ontwikkelde software in volle en exclusieve eigendom van Digipolis. Bij de ontwikkeling van specifieke software en/of websites voor Digipolis komen zowel de broncode als de rechten op de ontwikkeling en distributie, op de vormgeving en grafische en tekstuele elementen in volle en exclusieve eigendom van Digipolis. Onder specifieke documentatie wordt verstaan: op maat van Digipolis geschreven documentatie die geen standaarddocumentatie van de dienstverlener of leverancier is. Onder specifieke website wordt verstaan: op maat van Digipolis ontwikkelde website die geen standaardwebsite van de dienstverlener of leverancier is. Onder specifieke ontwikkelde software wordt verstaan: op maat van Digipolis ontwikkelde software die buiten gebruikelijke standaardsoftware valt. In geval van levering van standaardsoftware blijft de intellectuele eigendom bij de dienstverlener of leverancier en verkrijgt Digipolis een gebruiksrecht voor de overeengekomen duur en modaliteiten.

Aansprakelijkheid & overmacht

De dienstverlener is - behoudens in geval van overmacht - aansprakelijk voor elke mogelijke schade, zowel materiële als immateriële schade (inclusief mogelijke sancties ten laste van Digipolis en/of haar klanten) die Digipolis en/of haar klanten lijdt of aan derden verschuldigd is als rechtstreeks of onrechtstreeks gevolg van vertragingen of tekortkomingen van de dienstverlener in de uitvoering van de opdracht. Behoudens in het geval van opzet, bedrog of zware fout is de aansprakelijkheid van de dienstverlener onder deze opdracht beperkt tot maximaal de totale waarde van deze opdracht waarbij ook de langdurige en weerkerende kosten in aanmerking worden genomen. In verband hiermee bezorgt de dienstverlener een bewijs daarvan aan Digipolis. Ook als er onderaannemers zijn, blijft de dienstverlener persoonlijk en rechtstreeks aansprakelijk voor alle verbintenissen die hij aanging met Digipolis. De dienstverlener verbindt zich ertoe zijn verplichtingen te goeder trouw uit te voeren met het oog op het slagen van de opdracht.

Versie 5.0


Pagina 15


Overmacht betekent een gebeurtenis die onafhankelijk is van de wil van de dienstverlener of Digipolis, die niet kon worden voorzien noch verhinderd, en die de volledige onmogelijkheid van uitvoering van de opdracht of een deel ervan met zich brengt. Noch Digipolis noch de dienstverlener is aansprakelijk voor gebreken of vertragingen in de uitvoering van de opdracht in de mate dat deze gebreken of vertragingen het gevolg zijn van overmacht. Tijdens de periode van overmacht zal Digipolis evenwel geen vergoedingen verschuldigd zijn in de mate dat deze vergoedingen betrekking hebben op de diensten, leveringen of werken die niet of niet conform de opdracht werden geleverd of uitgevoerd ten gevolge van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval niet verstaan: gebrek aan personeel, stakingen binnen de onderneming van de dienstverlener of een onderaannemer, ziekte van personeel, verlate aanlevering of ongeschiktheid van materialen of van de diensten, het niet beschikken over eventueel vereiste vergunningen, wanprestatie van door dienstverlener ingeschakelde derden, en/of liquiditeits- en/of solvabiliteitsproblemen aan de zijde van dienstverlener. Onder overmacht wordt wel verstaan: oorlog, opstand, onlusten, volksbewegingen, acties vanwege de burgerlijke of militaire overheden, embargo's, terrorisme, overstromingen, algemene elektriciteitspannes.

Verweermiddelen, boete clausule

De dienstverlener wordt in verband met de uitvoering van zijn opdracht in gebreke gesteld: • indien de geldig geschreven schriftelijke bevelen van Digipolis niet worden nageleefd. • indien de diensten niet uitgevoerd worden volgens de voorschriften bepaald in het bestek. • indien de diensten niet volledig voltooid zijn binnen de contractuele bedongen uitvoeringstermijn. De verweermiddelen die Digipolis ter beschikking heeft zijn deze die voorzien zijn in artikel 20 en artikel 75 van de AAV in bijlage van het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (onder meer ingebrekestelling, straffen, boeten wegens laattijdige uitvoering, maatregelen van ambtswege, compensatie, uitsluitingen, korting wegens minwaarde, verbrekingen). Voor elke gebrekkige uitvoering door de leverancier waarvoor de overeenkomst geen specifieke modaliteiten bepaalt, kan Digipolis toepassing maken van de maatregelen van ambtswege, met inbegrip van een boeteclausule. De boeteclausule is vastgelegd op 0,07% per kalenderdag vertraging met een maximum van 10 percent van de waarde van de leveringen waarvan de uitvoering met dezelfde vertraging gebeurde. De boetes worden automatisch in mindering gebracht van de factuur die de leverancier opmaakt.

Taal

De taal waarin deze gunningprocedure wordt gevoerd is het Nederlands. De tekst van het Bestek in de Nederlandse taal is bindend. Tenzij Digipolis het anders aangeeft, moeten alle stukken die de inschrijvers bij Digipolis indienen in het Nederlands zijn. Officiële documenten of technische bijlagen die niet in het Nederlands beschikbaar zijn, mogen in de oorspronkelijke taal ingediend worden. Digipolis behoudt zich steeds het recht voor van die documenten een kosteloze, beëdigde Nederlandse vertaling te vragen. De inschrijver is verantwoordelijk voor eventuele fouten in de vertaling.

Beëindiging

Beëindiging ingevolge het niet behalen van de serviceniveaus In geval de dienstverlener de serviceniveaus vastgelegd in de SLA niet behaalt en de dienstverlener er niet in slaagt om deze tekortkoming binnen een redelijke termijn te corrigeren, dan heeft Digipolis het recht om de overeenkomst, naar keuze, geheel of

Versie 5.0


Pagina 16


gedeeltelijk als ontbonden van rechtswege te beschouwen. Digipolis brengt de dienstverlener van de beëindiging aangetekend op de hoogte. In geval van (gedeeltelijke) beëindiging, kan Digipolis van de dienstverlener vereisen om de Exit te doorlopen en de Bijstand na beëindiging te leveren voor wat betreft het beëindigde gedeelte, waarbij een opzegtermijn kan worden toegekend van maximum drie maanden. Beëindiging ingevolge wanprestatie Indien de dienstverlener in gebreke blijft één of meerdere van de essentiële verplichtingen van de overeenkomst na te leven en voor zover de dienstverlener binnen een termijn van tien (10) werkdagen geen correctieve maatregelen genomen heeft en/of indien de dienstverlener minimaal drie (3) maal in gebreke wordt gesteld door Digipolis met betrekking tot geleverde prestaties ongeacht correcties en/of indien de dienstverlener eenmaal in gebreke wordt gesteld door Digipolis met betrekking tot een essentiële verbintenis en geen correctie tijdig is doorgevoerd, is Digipolis gerechtigd de overeenkomst dan wel, naar keuze van Digipolis, enkel de betrokken dienst(en) als ontbonden van rechtswege te beschouwen ten laste van de in gebreke blijvende partij en dit door middel van een aangetekend schrijven met ontvangstbewijs. Beëindiging ingevolge faillissement of intrekking vergunning Ingeval de dienstverlener in staat van faillissement of welk danige samenloop van schuldeisers verkeert of dreigt te verkeren waardoor de dienstverlening geheel of gedeeltelijk beëindigd of onderbroken wordt of waardoor zulke beëindiging of onderbreking dreigt te ontstaan, of indien de dienstverlener niet meer beschikt over de voor de dienstverlening benodigde vergunning(en) of rechten, of deze dreigt te verliezen of te worden ingetrokken, is Digipolis gerechtigd de overeenkomst als ontbonden van rechtswege te beschouwen ten laste van de dienstverlener en dit door middel van een aangetekend schrijven aan de dienstverlener. Beëindiging ingevolge zeggenschapswijzigingen Indien binnen de dienstverlener of binnen de groep van ondernemingen waar de dienstverlener deel van uitmaakt belangrijke zeggenschapswijzigingen plaatsvinden, bijvoorbeeld door een fusie of overname, zal de dienstverlener Digipolis hiervan prompt schriftelijk in kennis stellen. Indien Digipolis van mening is dat de nakoming van de overeenkomst door die omstandigheden wezenlijk wordt beïnvloed, is Digipolis gerechtigd tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst over te gaan. De beëindiging vindt door middel van een aangetekend schrijven plaats. Beëindiging door de dienstverlener Gelet op de taken van openbare dienst van Digipolis en haar leden kan de dienstverlener de overeenkomst niet opzeggen. Beëindiging door Digipolis Digipolis heeft het recht om de overeenkomst op elk ogenblik via aangetekende brief en mits vooropzeg van zes maanden, op te zeggen. De onderhoudscontracten zijn jaarlijks opzegbaar zonder recht op schadevergoeding in hoofde van de dienstverlener, mits kennisgeving van de opzeg drie maanden voor het verstrijken van de verjaardag van de overeenkomst. Overige bepalingen De beëindigingmogelijkheden van Digipolis zoals hierboven aangeduid, doen geen afbreuk aan het recht van Digipolis om schadevergoeding en/of prijscorrecties te bekomen (binnen de grenzen van de aansprakelijkheidsbeperkingen zoals vastgelegd in het Bestek) uit hoofde van de eerdere uitvoering van de overeenkomst en/of uit hoofde van de beëindiging ervan.

Versie 5.0


Pagina 17


Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Versie 5.0

Door het indienen van een offerte aanvaardt de inschrijver dat het Belgische Recht toepasselijk is. Bij elke betwisting tussen de partijen erkent de dienstverlener de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.


Pagina 18


Inhoudelijk-technische bepalingen 8.

Inhoudelijke bepalingen

Doel en omschrijving van de opdracht

1. Soft skills opleidingen De opleidingen zijn bestemd voor alle digipolis medewerkers, ongeacht hun functie in het bedrijf. De opleidingen zijn altijd op maat gemaakt en afgestemd op de verschillende doelgroepen en leerdoelen.

De doelgroepen worden op verschillende manieren samengesteld. Enerzijds is het mogelijk om binnen éénzelfde competentie doelgroepen samen te stellen (vb projectleiders of business analisten of …). Anderzijds wordt er competentieoverschrijdend en/of teamgewijs gewerkt. Op bepaalde momenten wordt er ook vestiging-overschrijdend gewerkt (deelnemers van Digipolis Antwerpen en Digipolis Gent).

Afhankelijk van de doelgroep(en) en de leerdoelen wordt dan een traject opgezet dat is afgestemd op de samenstelling van de doelgroep.

Onder soft skills opleidingen wordt een brede waaier aan interpersoonlijke vaardigheden gecatalogeerd : •

Stressmanagement

•

Klantgerichtheid

•

Klachtenmanagement

•

Omgaan met agressie

•

Voeren van evaluatiegesprekken

•

Vergadertechnieken

•

Assertiviteitstraining

•

Persoonlijke effectiviteit

•

Werken met mensen

•

Timemanagement

•

Informeel belonen

•

Conflicthantering

•

Vergadertechnieken

•

Communicatieve vaardigheiden : basis & advanced

•

…

Deze lijst is NIET limitatief.

Alle opleidingen zijn groepsopleidingen op maat gemaakt volgens de wensen/behoeften van de verschillende doelgroepen. Individuele opleidingen behoren NIET tot de doelstellingen. De opleidingen worden op afroep ingericht naargelang de noden die zich stellen binnen

Versie 5.0


Pagina 19


Digipolis. Er is geen minimumafname. Verder dient er meegegeven te worden per opleiding : - minimum en maximum aantal cursisten per groep om een maximaal kwalitatiet resultaat te behalen - vereisten van het opleidingslokaal - locatie van de opleidingslokalen van de leverancier bij niet-beschikbaarheid van de lokalen binnen Digipolis + specificaties van deze lokalen - duur van de opleiding met een minimum eenheid van een ½ dag - vereiste voorkennis

De leverancier kan deze gegevens verder aanvullen naar eigen inzicht.

2. Soft skills coaching De coachingstrajecten worden ingericht op afroep, naargelang de noden binnen Digipolis Antwerpen en Gent. De behoefte aan coaching kan ontstaan bij de medewerker en/of de leidinggevende. Voortvloeiend uit de problematiek wordt er een individueel coachingstraject opgesteld voor de betreffende medewerker. De domeinen waarop gewerkt wordt, situeren zich op verschillende vlakken : •

•

Communicatievaardigheden o

Toepassen geldende algemene communicatieregels

o

Leren luisteren

o

Spreken in het openbaar voor kleine en grote groepen, divers in samenstelling (collega’s, klanten, leidinggevenden, medewerkers, …)

o

Spreekangst overwinnen

o

Gestructureerde boodschap overbrengen

o

Beperkingen van overtuigingen en attitudes

o

Gepast reageren op moeilijke situaties zoals bv kritiek

o

…

Diversen o

Oplossen van conflicten met collega’s, klanten, leidinggevenden, …

o

Persoonlijke effectiviteit

o

Omgaan met moeilijke klanten, collega’s, leidinggevenden,…

o

Stressbeheersing

o

Omgaan met weerstanden

o

…

Binnen een coaching wordt er gestreefd naar een bewustwording en erkenning van het eigen gedrag, met behulp van de coach worden inzichten in persoonlijke kwaliteiten aangereikt. Daarnaast wordt er ook gewerkt rond persoonlijke blokkades en de inzichten erin.

Versie 5.0


Pagina 20


Een coachingstraject wordt altijd gestart met een intakegesprek waarin de problematiek wordt besproken en de doelstellingen van de coaching duidelijk worden afgelijnd. De duur van een traject is variabel en afhankelijk van het beoogde resultaat en de moeilijkheidsgraad van de problematiek. Indien de medewerker dat wenst, kan een andere coach gevraagd worden.

Indien het noodzakelijk is, kan er ook een coachingstraject worden opgestart voor een groep/team. Doelstelling daar is vooral om een verbetering aan te brengen in het functioneren van de groep; niet alleen door een bewustwording van het eigen gedrag, maar ook de invloed hiervan op de groep : •

Rust brengen in het team

•

De samenwerking in het team opkrikken tot een hoger niveau

•

Acceptatie van de diversiteit binnen de groep en hoe er mee omgaan

•

Correcte toepassing van de communicatieregels binnen de groep en naar buiten toe

Doelgroep van de opdracht

Alle medewerkers van Digipolis Antwerpen en Digipolis Gent.

Afname

De afname van het aantal opleidingsdagen en coachingsuren hangt af van de gestelde behoeften en mogelijkheden binnen Digipolis. Gebaseerd op de voorafgaande jaren vermoeden wij een minimum afname van 150 dagen per jaar, dit aantal is niet bindend

Aangenomen door het Directiecomité van Digipolis in zitting van 16 okt 2009 Algemeen coördinerend directeur, Peter Crombecq

Versie 5.0


Algemeen directeur Gent, Johan Van der Bauwhede

Pagina 21


Bijlagen offerte te gebruiken formulieren en bij te voegen documenten voor de in te dienen offerte. •

Form 1:

Ingevuld inschrijvingsbiljet

•

Form 2:

Ingevulde inventaris

•

Form 3:

Verklaring ter ondertekening van de offerte

•

Form 4: Een gedagtekende en ondertekende verklaring op erewoord waarin de dienstverlener verklaart zich niet in één van de gevallen te bevinden zoals opgegeven in art. 17, 43 of 69 van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (B.S. van 26 januari 1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. Hiertoe dient de inschrijver het invulformulier zoals opgenomen in bijlage bij dit bestek te gebruiken.

•

Form 5: Een document waaruit het mandaat blijkt van de ondertekenaar om de inschrijver te verbinden (bv. uittreksel uit de neergelegde en gepubliceerde statuten en/of uit delegatiebeslissingen van de bevoegde organen, of indien dergelijke uittreksels ontbreken een ondertekende beslissing van de bevoegde organen of personen).

•

Form 6: Een RSZ-attest met droogstempel minstens van het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal voorafgaand aan de datum voor de ontvangst van de offertes (bij opdrachten boven de € 22.000) of gelijkaardig document voor buitenlandse inschrijvers.

•

Form 7: De gevraagde bewijzen mbt de financiële, economische draagkracht en technische bekwaamheid. (zie hoofdstuk 4 – selectie en gunning)

•

Alle overige documenten zoals gevraagd door het bestek :

Versie 5.0

•

CV’s van de lesgevers (maximum 2 lesgevers per onderwerp) en coaches

•

Inhoud van de voorgestelde opleidingsprogramma’s (onderwerpen + leerdoelen in een korte en duidelijke samenvatting van maximum 1 A4 bladzijde)

•

Voorbeelden van inhouden van beschikbare documentatie (1 groepsopleiding volstaat en/of de toegang tot elektronische documentatie)

•

Beschikbaarheid van de lesgevers en coaches (het aantal dagen per kwartaal, te starten met Q1 2010 tot en met Q4 2010)


Pagina 22


Form 1 : Inschrijvingsbiljet Opdrachtgever

Digipolis, Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen

De vennootschap Handelsnaam of benaming, rechtsvorm, nationaliteit, zetel

vertegenwoordigd door de ondergetekende(n) Voor- en achternaam

Ofwel De ondergetekende(n) Voor- en achternaam

Hoedanigheid of beroep Nationaliteit Woonplaats Straat, huisnummer, postcode, gemeente, land. (Indien meerdere ondergetekenden, voor elk van hen dezelfde gegevens als hierboven)

R.S.Z.-inschrijving nr(s) BTW nr(s) (alleen in België)

Die zich tijdelijk hebben verenigd voor deze opdracht, verbindt of verbinden zich op zijn of hun roerende en onroerende goederen tot de uitvoering, overeenkomstig de bepalingen en voorwaarden van voornoemd bestek, van de in dit bestek beschreven opdracht, tegen de som van (exclusief BTW): In cijfers, excl. B.T.W. In letters, excl. B.T.W. In cijfers, incl. B.T.W. In letters, incl. B.T.W.

De betalingen zullen geldig gebeuren door overschrijving op Rekening nummer Financiële instelling Geopend op naam van

Contactpersoon Voor- en achternaam, e-mailadres, tel.no en fax.no

Versie 5.0

Volgende medewerker van de inschrijver zal fungeren als onze afgevaardigde in al de relaties met Digipolis voor deze opdracht:


Pagina 23


Form 2 : Inventaris Inventaris

De hiernavolgende inventaris werd onderzocht en aangevuld met de eenheidsprijzen, globale prijzen en gedeeltelijke sommen inclusief BTW, ter verantwoording van het bedrag in onze offerte.

Prijselement

Eenheids prijs

Aantal

Prijs excl. BTW

BTW

voet

Prijs incl. BTW

Voortraject: Voorbereiding van de opleiding (dagprijs) Cursusmateriaal per deelnemer Opleiding (dagprijs) op maat Verplaatsingskosten trainer (dagprijs) Natraject: Advies en coaching (dagprijs)

Totale kostprijs

Versie 5.0


Pagina 24


Form 3: Verklaring ter ondertekening van de offerte Verklaring

Wij, ondergetekenden, verklaren ons akkoord met de bepalingen uit het voornoemde bestek, en verklaren te hebben nagezien dat alle hier vermelde gegevens in volstrekte overeenstemming zijn met de vermeldingen op het door Digipolis opgelegde inschrijvingsbiljet, inventaris(sen) en vragenlijst(en) en nemen daartoe de volledige verantwoordelijkheid op ons. Wij verklaren ons bovendien akkoord dat de bestekbepalingen voorrang zullen hebben bij mogelijke tegenstrijdigheid tussen bepalingen uit het bestek en bepalingen uit de offerte. Tevens verklaren wij dat onze algemene verkoop- of contractvoorwaarden niet van toepassing zijn op onze offerte in het kader van dit bestek. Wij bevestigen dat Digipolis alle nodige inlichtingen van financiële en morele aard over de ondergetekenden of over de hier inschrijvende vennootschap mag inwinnen bij andere instellingen. Gedaan te De inschrijver(s)

op Naam

Handtekening Naam en handtekening van de gemandateerden die tekenen. Tevens plaats en datum in te vullen.

Versie 5.0


Pagina 25


Form 4 : Invulformulier verklaring op erewoord Dit invulformulier dient verplicht gebruikt te worden en wordt toegevoegd aan de offerte van de inschrijver als bijlage (zie bij te voegen bescheiden).

Verklaring1

Wij, ondergetekenden, verklaren ons niet in één van de gevallen te bevinden zoals opgegeven in art. 17 (in geval van werken), art. 43 (in geval van leveringen) en 69 (in geval van diensten) van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (B.S. van 26 januari 1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. 1.

die in staat van faillissement of van vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt of die een gerechtelijk akkoord heeft bekomen, of die in een overeenstemmende toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in de nationale wetgevingen en reglementeringen;

2.

die aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, voor wie een procedure van vereffening of van gerechtelijk akkoord aanhangig is of die het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in de nationale wetgevingen en reglementeringen;

3.

die, bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld is geweest voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast;

4.

die bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout heeft begaan, vastgesteld op elke grond die Digipolis aannemelijk kan maken;

5.

die niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid, overeenkomstig de bepalingen van artikel 69bis van het KB van 8 januari 1996;

6.

die niet in orde is met de betaling van zijn belastingen overeenkomstig de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is;

7.

die zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opvorderbaar bij toepassing van dit hoofdstuk.

Wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten (KB 23/11/2007) van de toegang ertoe, de aannemer die bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor : 8.

deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in artikel 324 bis van het Strafwetboek ;

9.

omkoping als bedoeld in artikel 246 van het Strafwetboek ;

10. fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002 ; 11. witwassen van geld als bedoeld in artikel 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. Ondergetekende gaat akkoord om, op het eerste verzoek van de aanbestedende dienst, de nodige originele bewijsstukken in verband met deze inlichtingen over te maken. Ik neem er kennis van dat iedere valse verklaring een uitsluitingsgrond is voor deelneming aan onderhavige opdracht. In het bestek zal tevens worden bepaald dat, indien na contractsluiting zou blijken dat ten deze een valse verklaring werd afgelegd, het contract door de stad Antwerpen eenzijdig en zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, ten laste van de wederpartij kan worden verbroken. Gedaan te De inschrijver(s)

op Naam

Handtekening Naam en handtekening van de gemandateerden die tekenen. Tevens plaats en datum in te vullen.

1

In te dienen door elke persoon of vennootschap die (mede) deel uitmaakt van de kandidaat of op wiens middelen een kandidaat zich beroept met het oog op het voldoen aan de selectiecriteria.

Versie 5.0


Pagina 26


Form 5 : Een document waaruit het mandaat blijkt van de ondertekenaar om de inschrijver te verbinden (bv. uittreksel uit de neergelegde en gepubliceerde statuten en/of uit delegatiebeslissingen van de bevoegde organen, of indien dergelijke uittreksels ontbreken een ondertekende beslissing van de bevoegde organen of personen).

Versie 5.0


Pagina 27


Form 6 : Een RSZ-attest met droogstempel minstens van het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal voorafgaand aan de datum voor de ontvangst van de offertes (bij opdrachten boven de € 22.000) of gelijkaardig document voor buitenlandse inschrijvers.

Versie 5.0


Pagina 28


Form 7 : De gevraagde bewijzen mbt de financiële, economische draagkracht en technische bekwaamheid. (zie hoofdstuk 4 – selectie en gunning)

Versie 5.0


Pagina 29

Bestek nummer CD000315

Recommend Documents