“Een review is de beste online marketing voor jouw kantoor.”
HOGERE OPBRENGSTEN
LAGERE KOSTEN
POSITIEVE EFFECTEN
VOORWOORD
INHOUD
4 6 7
HISTORIE
“Je moet grondig je best doen om online goed gevonden te worden.” Het internet heeft de adviessector veranderd: de consument is beter geïnformeerd en een stuk mondiger dan vroeger. Maar juist in deze tijd van ‘informatie overload’ is de behoefte aan persoonlijk advies groter dan ooit. Advieskeuze.nl helpt de consument bij het vinden van de juiste adviseur.
6
De verschuiving naar een zich online oriënterende consument heeft ook consequenties voor de marketing van jouw kantoor. Je moet grondig je best doen om online goed gevonden te worden en daar word je niet altijd vrolijk van. Het kost je vaak veel geld en tijd. Tijd die je liever wil investeren in het zo goed mogelijk helpen van jouw klanten.
Wat onze samenwerkingen jou opleveren.
ONTDEK DE POSITIEVE EFFECTEN
Hogere opbrengsten, lagere kosten.
7
AMBASSADEUR VAN HET EERSTE UUR
“Advieskeuze.nl kwam als geroepen.” EN VERDER...
10
EENVOUDIG AAN DE SLAG
Profiteer snel van alle voordelen.
PRODUCTEN
8
PRIJZEN
9
CONTACT & SERVICE
11
En dat is het mooie aan Advieskeuze.nl: ons platform is er voor de consument, maar tegelijkertijd hebben we jouw kantoor heel veel te bieden als online marketingtool: door te werken met Advieskeuze.nl neemt de online zichtbaarheid van jouw kantoor enorm toe. Niet alleen op ons platform, maar op veel meer plekken (bekijk de historie op pagina 4 & 5). Door actief te werken met Advieskeuze.nl (zie pagina 10) en de producten die wij te bieden hebben (zie pagina 8 & 9), bereik je met veel minder tijd én geld een veel groter resultaat (de positieve effecten vind je op pagina 6 & 7). Advieskeuze.nl overtuigt de consument van de waarde van goed advies. Bouw jij samen met ons aan de adviessector van de toekomst, die betrouwbaar en klantgericht is? David de Boom Algemeen directeur Advieskeuze.nl
Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en / of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige, hetzij elektronisch, mechanisch of door fotokopieën, opnamen of enige manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Advieskeuze.nl. Zet- en drukfouten voorbehouden.
2
3
TOT HISTORIE NU TOE
HISTORIE
Onze samenwerkingen leveren jouw kantoor meer zichtbaarheid op 2011
2012
Oprichting Advieskeuze.nl
4
2013
Al heel snel na de oprichting van Advieskeuze.nl stapt ABN AMRO in. Inmiddels zijn onafhankelijke ‘zoek adviseur’-modules geïntegreerd op de site van ABN AMRO, BerendB en dochteronderneming Florius.
Advieskeuze.nl begon al voor de invoer van het provisieverbod in 2013 met het doel de klanttevredenheid over de financiële dienstverlening inzichtelijk te maken voor de consument. Daarin is onafhankelijkheid belangrijk: een hoge notering op Advieskeuze.nl is niet te koop. De positionering van jouw kantoor is gebaseerd op de reviews die je krijgt: hoe meer recente reviews, hoe beter zichtbaar. Je kunt Advieskeuze.nl dus gebruiken voor de online marketing van jouw kantoor, zonder dat het je veel geld en tijd kost: integreer het vragen om reviews in het adviestraject en de activiteit op jouw kantoorprofiel neemt toe. De afgelopen jaren hebben wij veel samenwerkingen tot stand gebracht die zorgen voor nog meer exposure voor jouw kantoor. Jouw kantoorprofiel is namelijk vaak ook zichtbaar op de websites van onze partners. Investeren in Advieskeuze.nl levert jou dus in één klap veel zichtbaarheid op. Op deze tijdlijn een greep uit de samenwerkingen.
2013
Begin 2013 treedt de Consumentenbond toe als aandeelhouder om de onafhankelijkheid van het platform te waarborgen. Doel is een meerderheidsbelang op de lange termijn.
2014
In 2013 zijn het voornamelijk de adviesketens en service providers die zich aansluiten bij Advieskeuze.nl.
2015
Vanaf 2014 gaat het hard: steeds meer grote organisaties besluiten zoekmodules van Advieskeuze.nl te integreren. O.a. Reaal, Hypotrust en PGGM.
Halverwege 2015 stapt ook consumentenplatform Vereniging Eigen Huis in. Advieskeuze.nl en Vereniging Eigen Huis gaan zich samen sterk maken voor transparante dienstverlening onder makelaars en notarissen.
5
DE POSITIEVE EFFECTEN
AAN HET WOORD
“De klant heeft zich ontwikkeld. Door het gedoe met woekerpolissen is het vertrouwen in de adviseur beschadigd geraakt. Nu komen klanten veel beter voorbereid binnen: ze hebben zich van tevoren online verdiept in alle mogelijkheden en ook in jou als adviseur. Toen ik in 2010 begon met Postma Financieel Advies wist ik dat het belangrijk was
“Een review is de beste online marketing voor jouw kantoor.”
hierop in te spelen. Bij gebrek aan beter begon ik met het verzamelen van aanbevelingen op LinkedIn. Advieskeuze.nl kwam als geroepen: een onafhankelijk platform voor de consument waarop ik kan laten zien wie ik ben door mijn klanten de ruimte te bieden hun mening over mijn dienstverlening te delen met anderen. Ik ben niet bang voor negatieve reviews. Ik werk vanuit mijn eigen kracht en de reviews bevestigen mij erin dat ik goed bezig ben. En ja, sommige klanten zijn inderdaad niet helemaal tevreden, maar door deze reviews wel te laten zien ben je alleen maar betrouwbaarder. Voor mijn omzet werkt Advieskeuze.nl vooral
HOGERE OPBRENGSTEN
LAGERE KOSTEN
POSITIEVE EFFECTEN
Werken met Advieskeuze.nl
Met een actief profiel op
Jouw online marketing kost
levert jou gratis leads op omdat
Advieskeuze.nl word je
minder tijd én minder geld.
je beter vindbaar bent.
automatisch op veel plekken getoond.
Positieve klantreviews helpen
advertenties: jouw klanten zijn
andere consumenten kiezen
Mond-tot-mondreclame is de
voor jou.
beste vorm van reclame én
jouw reclame.
bovendien gratis. Reviews
De meeste klanten die met
De positieve ervaring van jouw
werken op dezelfde manier,
behulp van reviews voor
klant levert je meer op dan
maar dan online.
jou hebben gekozen zijn
alleen de omzet van die klant.
achteraf ook positief over de De éénmalige investering in Advieskeuze.nl heb je bij één deal alweer terugverdiend.
6
Je hoeft minder te investeren in
dienstverlening.
lokaal in mijn voordeel: als mensen via via over mijn dienstverlening gehoord hebben en ze zoeken mijn kantoor online op, dan bevestigen de reviews dit beeld. Ik raad iedereen aan met Advieskeuze.nl te werken om het imago van de adviseur te versterken. En dat is belangrijk in een wereld waarin internet steeds belangrijker wordt.” Adriaan Postma Postma Financieel Advies
“Ik werk vanuit mijn eigen kracht en de reviews bevestigen mij” 7
PRIJZEN
PRODUCTEN
“Bouw samen met ons aan de adviessector van de toekomst. Klantgericht en betrouwbaar: word ambassadeur.”
“Eén nieuwe klant via Advieskeuze.nl en jouw eenmalige investering is alweer terugverdiend.” Je kantoorprofiel beheer je gratis, maar door te investeren in producten van Advieskeuze.nl kost jouw online marketing je minder tijd en moeite.
Ambassadeurspakket Onbeperkt
Ambassadeurschap Onbeperkt • • • • •
Gebruik van alle banners. ‘Vraag om een review’-mailing. E-mailalertservice. Deelname aan het expertplatform. Inzicht in uitgebreide rapportages.
Ambassadeurschap PLUS Alle voordelen van het Ambassadeurschap Onbeperkt én meer: • Ondersteuning bij een tactisch plan. • Workshop op maat voor jouw kantoor.
€ 595,-
Integreer banners op je eigen website en bezoekers zien direct wat jouw score en/of meest recente review op Advieskeuze.nl is.
Vraag al je klanten eenvoudig en snel om een review, blijf op de hoogte van de activiteiten op jouw kantoorprofiel met de e-mailalertservice en creëer nieuwe contactmomenten met potentiële klanten op het expertplatform. Volledig inzicht in rapportages over de klanttevredenheid helpen je bij het verbeteren van je dienstverlening.
Gegevenscontroledienst
Ambassadeurschap PLUS
• Altijd op de hoogte van de status van jouw kantoorprofiel. • Het ‘Gecheckt door Advieskeuze.nl’stempel zichtbaar op jouw kantoorprofiel.
• Maak gebruik van alle banners.
€ 99,-
€ 99,-
Banners
Verzeker de bezoekers van je kantoorprofiel dat de informatie up-to-date en betrouwbaar is. Advieskeuze.nl checkt periodiek al jouw kantoorgegevens en meldt direct als onderdelen niet (meer) kloppen. Het ‘Gecheckt door Advieskeuze.nl’-stempel wordt zichtbaar in het zoekresultaat en op je kantoorprofiel.
2 8
Profiteer van alle voordelen van het Ambassadeurschap Onbeperkt en meer: in een extra servicepakket helpen wij jou bij het opstellen van een strategisch plan voor de inzet van Advieskeuze.nl voor jouw online marketing en nemen al jouw medewerkers deel aan een workshop op maat. Bijv: ‘Hoe integreer je het vragen om reviews in jouw klantproces?’
(eenmalig, excl. BTW)
Nú € 995,-
(eenmalig, excl. BTW)
Het eerste jaar is de Gegevenscontroledienst gratis.
Het eerste jaar is de Gegevenscontroledienst gratis.
Gegevenscontroledienst
Bannerabonnement
per jaar (excl. BTW)
Eerste jaar gratis binnen de ambassadeurspakketten.
per jaar (excl. BTW)
Inbegrepen bij de ambassadeurspakketten.
3 9
EENVOUDIG AAN DE SLAG
SERVICE & CONTACT
In drie eenvoudige stappen is jouw kantoor optimaal zichtbaar 1
Optimaliseer jouw kantoorprofiel
Onderscheid jouw kantoorprofiel van de andere door je kantoorprofiel zo optimaal mogelijk te presenteren. Dat zorgt ervoor dat je goed vindbaar én zichtbaar bent in de zoekresultaten.
Meer bereiken
met Advieskeuze.nl?
Zo bereik je ons:
2
Verzamel reviews
Vergroot het inzicht in de klanttevredenheid over jouw organisatie, dienstverlening en medewerkers door al je klanten te vragen een review in te vullen.
Kom langs
Vragen over Advieskeuze.nl?
Vanadiumweg 16
Advieskeuze.nl helpt direct met online service
3812 PZ Amersfoort
op: allesbegintmeteenkeuze.nl of bij de veelgestelde vragen op het extranet.
Stuur een e-mail
[email protected]
of: extranet.advieskeuze.nl ondersteuning
3
10
Ga eenvoudig aan de slag met handige tools
Of bel 088 - 896 896 8
Met de tools gebruik je Advieskeuze.nl volledig als online marketingtool: toon reviews en scores op je eigen website, vereenvoudig het vragen om reviews en maak gebruik van uitgebreide rapportages om jouw dienstverlening te verbeteren. 11
Een review vragen is eenvoudig met de reviewkaarten van Advieskeuze.nl Het vragen om een review integreer je snel én gemakkelijk in jouw werkproces met de reviewkaarten van Advieskeuze.nl. Geef de kaart aan al jouw klanten mee, zodat zij thuis nog een keer worden herinnerd aan jouw verzoek om een review in te vullen. Nu ook te bestellen met jouw eigen kantoorlogo op de voor- en achterzijde van de reviewkaart. Zo vraag je niet alleen om een review, maar geef je direct ook een visitekaartje af! Kijk voor meer informatie op extranet.advieskeuze.nl ondersteuning of stuur een e-mail naar
[email protected].
