Beste ondernemer, hoe ziet uw zaak eruit in 2025? Het detailhandelslandschap evolueert snel. Internet is alomtegenwoordig. Sociale media, e-commerce, m-commerce, etc. zetten de klassieke, fysieke detailhandelszaken onder druk. Ook de consument verandert. Hij wordt grijzer, koopt en vergelijkt online, is prijsbewuster, milieubewuster en steeds meer een marketeer. Zit u soms met de handen in het haar of ziet u in deze evoluties kansen voor uw zaak? Dan is Commerciële Inspiratie wellicht iets voor u. Dit project wil u laten stilstaan bij de rol van uw fysieke zaak en het winkelen in de toekomst. Benieuwd hoe we tewerk gaan? Lees dan even deze folder door.
2
Wat is Commerciële Inspiratie? Commerciële Inspiratie wil handelaars via een individueel inspiratietraject aanzetten om na te denken over (de rol van) hun zaak in de toekomst. Bijzondere aandacht gaat naar de impact van internet (e-commerce, m-commerce, webshop, sociale media) en overige maatschappelijke trends (vb. vergrijzing, duurzaam ondernemen). Onze coaches begeleiden minstens 10 detailhandelszaken per deelnemende stad of gemeente. Door samen met collega-ondernemers een inspirerend traject te volgen, ontstaat een creatieve en dynamische sfeer. Dit komt de handel in uw stad of gemeente ten goede.
Voor wie? Bent u een gevestigde detailhandelaar, dienstverlener of horeca-uitbater? Haalt u uw inkomsten hoofdzakelijk uit een activiteit gericht op consumenten? Beschikt u over een commerciële ruimte die publiek toegankelijk is? Ligt uw zaak in een kern* van uw stad of gemeente? Wil u investeren in de toekomst van uw zaak? Ja? Dan is Commerciële Inspiratie mogelijk iets voor u. Iedere ondernemer (zaakvoerder of beslissingnemer) die beantwoordt aan bovenstaande omschrijving en wiens stad of gemeente deelneemt, kan zich inschrijven. * Merendeel van de deelnemers dient gevestigd te zijn in een kern van de stad of gemeente. 3
Wat mag u verwachten? Elke handelaar die een inspiratietraject doorloopt, krijgt een persoonlijke coach toegewezen die wordt bijgestaan door een team van experten. Geïnspireerd door de trends die de detailhandel beïnvloeden, worden vernieuwende en (financieel) haalbare acties op maat van uw zaak uitgewerkt. Op het einde van het traject ontvangt u een inspiratierapport dat u helpt om ook in de toekomst dit proces te herhalen. Een inspiratietraject bestaat uit vier sessies.
Sessie 1: Verkennend gesprek Tijdens het verkennend gesprek leert de coach uw zaak in al zijn aspecten kennen. Hierbij worden ook cijfergegevens bekeken. Op deze manier komen de sterktes en zwaktes van uw zaak aan het licht. Vervolgens bekijkt u samen met de coach de maatschappelijke trends die een impact hebben op het detailhandelslandschap (1/2 dag). Als voorbereiding op de volgende sessie selecteert u de meest relevante trends voor uw zaak.
Sessie 2: Ideegeneratie Het vertrekpunt van de brainstormsessie zijn de geselecteerde trends (voorbereiding na sessie 1) en een situatieschets van uw stad of gemeente. Voor deze sessie 4
nodigt u enkele stakeholders uit zoals collega’s, klanten, familie en vrienden. Met deze diverse input ontstaan de meest creatieve ideeën (avondactiviteit). Als voorbereiding op de volgende sessie bereidt u een financiële opdracht voor.
Sessie 3: Opvolggesprek De verzamelde ideeën uit de tweede sessie worden samen met de coach besproken. De financiële bedrijfsinformatie (voorbereiding na sessie 2), SWOT-analyse van uw zaak, en situatieschets van uw stad of gemeente vormen de basis van dit gesprek. Samen met uw coach selecteert u enkele (financieel) haalbare acties (1/2 dag).
Sessie 4: Inspiratierapport De coach werkt de haalbare ideeën verder uit in een inspiratierapport. Dit rapport omvat onder andere: een schets van uw zaak, een SWOT-analyse, de situatieschets van uw stad of gemeente, de geselecteerde trends, een overzicht van de verzamelde ideeën en enkele actieplannen met inspirerende voorbeelden (+/- 2 uur). Gedurende het traject wordt de coach bijgestaan door een team van experten. Deze hebben expertise op alle domeinen die tijdens het inspiratietraject aan bod kunnen komen, zoals sociale media, e-commerce, financiering, overlaten, etc.
5
Praktisch Totale duur De doorlooptijd van een inspiratietraject bedraagt drie tot zes maanden. Nadien volgen nog twee korte opvolgingsgesprekken.
Kostprijs Dit project is een initiatief van de Vlaamse Overheid dat mee mogelijk wordt gemaakt door uw stad of gemeente. Deze laatstgenoemde voorziet voor elk deelnemende detailhandelaar 400 euro (excl. BTW). Als detailhandelaar levert u zelf een bijdrage van 300 euro (excl. BTW).
Inschrijven De deelnamecapaciteit is beperkt. U kan zich kandidaat stellen voor deelname via een inschrijvingsformulier. Dit is te verkrijgen tijdens de infosessies of via de coaches Commerciële Inspiratie.
6
Meer informatie of vragen? Uw zin om te vernieuwen werd geprikkeld, maar u heeft nog twijfels of vragen? Dan zijn er twee opties: Surf naar onze website www.commercieleinspiratie.be Contacteer de coach Commerciële Inspiratie in uw stad of gemeente
Organisatie Het project Commerciële Inspiratie is een initiatief van de Vlaamse Overheid en kadert binnen de uitvoering van de startnota ‘Winkelen in Vlaanderen’. Met dit project wil ze het ondernemerschap en het vernieuwingsgedrag van detailhandelaars stimuleren. Bijkomend werkt dit project kernversterkend. Coaches en experten van UNIZO en WES staan in voor de individuele begeleiding. Voor meer informatie kan u terecht op hun website: Agentschap Ondernemen: www.agentschapondernemen.be UNIZO: www.unizo.be WES: www.wes.be
7
Een initiatief van:
Commerciële Inspiratie Willebroekkaai 37 - 1000 Brussel T 02 21 22 574 - F 02 23 09 354 www.commercieleinspiratie.be
