Bespaar financiële kopzorgen en kies voor een Symbio hospitalisatieverzekering

NR. 8 / PUBLICATIE JULI 2014

Gezondheid Zeg niet artritis in het enkelvoud maar lees artritis in het meervoud

Voeding Sport en gezonde voeding, de winnende combinatie

Goede raad van Symbio

Een nieuwe waaier voordelen en diensten

Onze partner GROUP S

Symbio, Tervurenlaan 68-70, 1040 Brussel

Dossier Bespaar financiële kopzorgen en kies voor een Symbio hospitalisatieverzekering

Neutraal Ziekenfonds

EDITORIAAL

IN DIT NUMMER Dossier Bespaar financiële kopzorgen en kies voor een Symbio hospitalisatieverzekering!

Gezondheid Zeg niet artritis in het enkelvoud maar lees artritis in het meervoud!

04

08

Voeding Sport en gezonde voeding, de winnende combinatie. 10

Goede raad van Symbio Een nieuwe waaier voordelen en diensten. Een gewaarschuwd lid is er twee waard, vertrek met gerust gemoed op vakantie! Drie vragen voor onze partner Siseñior.

12 14 15

Onze partner GROUP S

16

Ruimere openingsuren van de kantoren en zomerregeling

17

Sport beoefenen levert niets dan voordelen op! Het welzijn van onze leden is dé hoofdprioriteit bij Symbio. Onze leden bijstaan in geval van nood en elke dag opnieuw zorg voor hen dragen, zo luidt ons devies. Een voorbeeld? Ter gelegenheid van de 20 km door Brussel moedigt Symbio zijn leden ertoe aan om in alle gemoedsrust te bewegen: elk Symbio-lid kan een rugnummer en professionele begeleiding krijgen zonder dat hij of zij daarvoor moet betalen. We werken elke dag om onze leden een zo ruim mogelijke waaier van sport en voordelen aan te bieden. Ter illustratie van onze mutualistische visie genieten onze leden, onder andere, uiterst voordelige prijzen in het Symbio Sport Center of een terugbetaling van 30 euro op het lidgeld bij een sportclub. Genoeg om de gezondheid van al onze leden een stevig duwtje in de rug te geven zonder dat hun portefeuille in ademnood raakt!

Zomerschrift Kruiswoordraadsel 18 Grote tekenwedstrijd 19 Samen strijden tegen de dagelijkse stress! Symbio organiseert regelmatig conferenties en workshops om aan zijn leden concrete sporen aan te reiken om geluk en welzijn te bewerkstelligen.

SymbioMag Verantwoordelijke uitgever: Michel Beckers, Tervurenlaan 68-70 1040 Brussel Coördinatie en eindredactie: Marie Jourez Met medewerking van: Coline Geleyn, Corinne Ruelle, Christine Torsin, Sonia Arijs, Association Arthrites, Sophie Cailliau, Lancelot du Bois de Nevele, Else Van Soest, NZ Vakanties. Opmaak: Virginie Wagner Druk: Continuga Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit nummer mag worden verveelvoudigd, vertaald of herwerkt zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de redactie.

Website: www.symbio.be E-mail: [email protected]

U hebt het misschien al gehoord: onze eerste namiddag gewijd aan omgaan met stress was een groot succes! Wenst u zelf ook nuttig advies van specialisten te krijgen en tegelijk een aangename middag door te brengen, raadpleeg dan snel de agenda van uw ziekenfonds op de website en de schermen in uw kantoren. Zich ontspannen, op reis gaan? Ja, maar in alle gemoedsrust! Symbio zorgt voor zijn leden en biedt hun toegang tot een verblijf in een vakantiedomein voor zeer voordelige prijzen waar ze volledig tot rust kunnen komen. Om dat te bereiken, is het echter belangrijk met een gerust gemoed te vertrekken en er zeker van te zijn dat u afdoende bent verzekerd mochten er zich problemen voordoen. U vindt in dit magazine heldere en praktische informatie over de voorwaarden van dekking in het buitenland en over de hospitalisatieverzekeringen van Symbio. Veel leesgenot en … No stress dankzij Symbio! Het redactieteam SYMBIOMAG // 03

Dossier

BESPAAR FINANCIËLE KOPZORGEN: KIES VOOR EEN HOSPITALISATIEVERZEKERING VAN SYMBIO De hospitalisatieverzekering van Symbio, de ideale gezondheidsdekking voor iedereen! Het is moeilijk om op voorhand te berekenen hoeveel een ziekenhuisopname u zal kosten. Alles hangt af van de keuzes die u zelf maakt (het type kamer, het ziekenhuis, de arts), de duur van de opname en de medische ingrepen die u ondergaat. Zo kunt u uiteindelijk tot vijf keer meer betalen voor uw opname.

Symbio zorgt ervoor dat uw verblijf in het ziekenhuis geen onaangename verrassingen met zich meebrengt! Wat moet u doen in geval van een ziekenhuisopname? Door goed uw verblijf in het ziekenhuis te plannen, voorkomt u onnodige stress op de dag van uw opname. Welke formaliteiten moeten er worden afgehandeld, welk type kamer kiest u, wat kost het verblijf, enz.. Voor al deze vragen moet een oplossing worden gevonden. Uw Symbio-ziekenfonds begeleidt u stap voor stap:

Het ziekenhuis: u bent vrij in de keuze van het ziekenhuis waarin u wordt opgenomen. Meestal zult u echter kiezen voor het ziekenhuis waar uw specialist onderzoeken verricht en/of operaties uitvoert. De kamer: in de ziekenhuizen zijn er drie soorten kamers: een gemeenschappelijke kamer, een tweepersoonskamer en een eenpersoonskamer. U kiest zelf welk type kamer u wenst. Hou er wel rekening mee dat deze keuze in grote mate bepalend is voor de eindfactuur, maar geen invloed heeft op de kwaliteit van de verzorging. Als de ziekenhuisarts u om medische redenen echter een eenpersoonskamer oplegt, zult u enkel de prijs van een gemeenschappelijke kamer moeten betalen. Als u een ander type kamer krijgt dan de gemeenschappelijke kamer waarvoor u hebt gekozen, bijvoorbeeld door plaatsgebrek, dient u uiteraard slechts het tarief van de gemeenschappelijke kamer te betalen.

SYMBIOMAG // 04

Omdat tweepersoonskamers sinds 1 januari 2010 gelijkgesteld zijn met gemeenschappelijke kamers, kan men u voortaan geen supplement meer aanrekenen als u in dit type kamer verblijft.

De arts: u kunt kiezen welke arts u verzorgt of opereert. Maar

in de praktijk zijn bij de keuze van de arts een aantal elementen doorslaggevend: • de keuze van het ziekenhuis op basis van de nabijheid of de reputatie; • de aanbeveling van uw behandelende arts; • det feit dat er al een vertrouwensband bestaat met de arts die u in het ziekenhuis zal behandelen of opereren; • det feit of de arts al dan niet geconventioneerd1is (deze specificiteit zorgt ervoor of u al dan niet ereloonsupplementen zult moeten betalen).

Het opnameformulier: het opnameformulier is een

standaarddocument dat verplicht door alle ziekenhuizen moet worden ondertekend. Het is een contract tussen u en het ziekenhuis. Een erg belangrijk document want het informeert u in duidelijke taal over de materiële en financiële voorwaarden van uw ziekenhuisopname.

Het document bevat verplicht de volgende informatie: • •

De vaste kosten die voor uw rekening zijn, ongeacht het type kamer waarvoor u hebt gekozen; De ereloon- en kamersupplementen die u kunnen worden aangerekend in functie van het type kamer waarvoor u hebt gekozen en naargelang de arts al dan niet geconventioneerd is1 (een ereloonsupplement van 300% betekent bijvoorbeeld dat het ziekenhuis u driemaal het R.I.Z.I.V-tarief kan aanrekenen).

U moet het opnameformulier invullen bij uw aankomst in het ziekenhuis. Wordt u echter met spoed opgenomen, dan zal het formulier u worden overhandigd zodra u in staat bent het te lezen en te ondertekenen.

Het verblijf: de arts die u zal opereren en/of verzorgen zal

een datum afspreken voor opname in het ziekenhuis en de nodige onderzoeken en ingrepen plannen. U moet zelf contact opnemen met het ziekenhuis om een kamer te reserveren en aan te geven welke kamer u wenst.

De factuur: binnen de twee maanden na uw ontslag uit het ziekenhuis ontvangt u per post uw factuur (standaardfactuur gebruikt door alle ziekenhuizen) met daarop het bedrag dat u zelf moet betalen (vermeld in de kolom ‘ten laste van de patiënt’) en het bedrag dat al is doorgerekend aan het ziekenfonds (vermeld

in de kolom ‘ten laste van het ziekenfonds - of VI’). U hebt dertig dagen de tijd om de factuur te betalen.

Derde betaler: alle ziekenhuizen zijn verplicht om de regeling van de derde betaler toe te passen. In de praktijk rekent het ziekenhuis u uw aandeel aan in de kostprijs van uw opname en vraagt het rechtstreeks aan uw ziekenfonds het bedrag dat door de ziekte- en invaliditeitsverzekering ten laste wordt genomen. Dankzij de gegevens van uw identiteitskaart of uw ISI+-kaart weet het ziekenhuis aan welk ziekenfonds het de kosten moet aanrekenen.

Goed de dekking van uw hospitalisatieverzekering kiezen! Zoals eerder vermeld is het erg belangrijk om een hospitalisatieverzekering te hebben. En omdat u kan kiezen, kunt u net zo goed gaan voor de beste dekking tegen de beste prijs. De hospitalisatieverzekering van Symbio biedt een perfecte aanvullende dekking voor de zorgkosten die de patiënt nog steeds zelf moet betalen (na de tussenkomst door de ziekteverzekering). Naargelang de gekozen formule van hospitalisatieverzekering worden deze kosten gedeeltelijk of volledig terugbetaald. Symbio stelt vijf verschillende formules2 voor. Er is dus steeds een dekking op maat van uw behoeften en middelen. Zo bent u verzekerd van een optimale terugbetaling tegen een betaalbare prijs (Neutra Base, Neutra Optimum, Neutra +, Neutra Comfort en Neutra Top).

Vervolg op blz. 6

Een geconventioneerde arts is een arts die toetreedt tot de akkoorden tussen de vertegenwoordigers van de ziekenfondsen en de vertegenwoordigers van de artsen over de tarieven van de artsenhonoraria: hij moet dus de vaste tarieven naleven, behalve als u voor een eenpersoonskamer kiest. Een niet-geconventioneerde arts bepaalt echter vrij zijn erelonen en kan ereloonsupplementen aanrekenen, ongeacht het type kamer dat u kiest. 2 Neutra-producten: Neutra Base en Optimum: dekkingen enkel geldig in België. Neutra +, Comfort en Top: dekkingen geldig overal ter wereld 1

SYMBIOMAG // 05

Dossier

EXCLUSIEF VOORDEEL: De hospitalisatieverzekering kan op elke leeftijd worden afgesloten! Elke titularis en persoon ten laste die in regel is met de bijdragen voor de aanvullende verzekering bij Symbio Neutraal Ziekenfonds kan genieten van de hospitalisatieverzekering bij NEUTRA, zonder leeftijdsbeperking en zonder voorafgaand medisch onderzoek. Het beste van het beste

Wenst u een optimale en comfortabele dekking (eenpersoonskamer, geen grensbedrag voor terugbetalingen op jaarbasis, geen vrijstelling behalve voor ernstige ziektes enz.), kies dan voor Neutra Comfort of voor Neutra Top. De formule Neutra + biedt dan weer een concurrerende dekking in een gemeenschappelijke of een tweepersoonskamer.

NIEUW IN 2014: Een dekking van tandzorgen is inbegrepen in uw bijdrage van Neutra +, Neutra Comfort en Neutra Top, zonder enig supplement.

Welke tarieven?

Maandelijks bedrag per persoon op 1januari 2014 voor Neutra Base en Optimum: Neutra Base

Neutra Optimum

1 persoon

€ 5,14

€ 10,29

2 personen of meer

€ 7,20

€ 13,37

Maandelijks bedrag per persoon op 1januari 2014 voor Neutra+, Comfort en Top: Neutra +

Neutra Comfort

Neutra Top

€ 0*

€ 0*

€ 12,26

Van 7 jaar tot en met 31/12 van het jaar waarin men 25 wordt

€ 3,07

€ 5,35

€ 12,26

Van 26 jaar tot en met 31/12 van het jaar waarin men 50 wordt

€ 8,20

€ 14,99

€ 25,72

Van 51 jaar tot en met 31/12 van het jaar waarin men 60 wordt

€ 8,20

€ 15,28

€ 28,48

Van 61 jaar tot en met 31/12 van het jaar waarin men 65 wordt

€ 8,20

€ 15,28

€ 38,73

Van 66 jaar tot en met 31/12 van het jaar waarin men 70 wordt

€ 13,67

€ 30,97

€ 57,75

Vanaf 1 januari van het jaar waarin men 71 wordt

€ 19,13

€ 46,63

€ 79,96

Van de geboorte tot en met 31/12 van het jaar waarin men 6 wordt

*Gratis voor kinderen van wie een gezinslid reeds aangesloten is bij een hospitalisatieverzekering van Neutra met een gelijkaardige of hogere dekking (anders € 2,04 voor Neutra + en € 3,57 voor Neutra Comfort).

SYMBIOMAG //06

Hoe aansluiten?

Heel eenvoudig! Kies voor een van de volgende mogelijkheden: • Afspraak in het agentschap; • Neem telefonisch of via mail contact op met een van onze medewerkers (02 733 97 40 – [email protected])

Belangrijke informatie

Indien u al over een hospitalisatieverzekering beschikt en opdat u een wachttijd voor een gelijkaardig product kunt vermijden, krijgt u 6 maanden de tijd vanaf de opzegging van uw vorige verzekering om zich aan te sluiten. Tussen beide data mag er geen carensdag zijn.

Bevestiging van uw inschrijving

Naar aanleiding van uw aanvraag om aansluiting zult u een contract met voorgefrankeerde omslag ontvangen. Het ondertekende contract moet binnen de 14 dagen in deze omslag worden teruggestuurd.

Welke wachttijd moet er worden doorlopen? • •

• •

• •

Er is geen wachttijd bij een ongeval. Er is geen wachttijd voor personen die al van een gelijkaardige kostendekkende verzekering genoten die dezelfde risico’s waarborgde en voor zover er sprake is van continuïteit tussen de twee verzekeringen en de hierna vermelde wachttijden zijn doorlopen sinds de aansluiting. 6 maanden wachttijd voor de meeste aandoeningen. 9 maanden wachttijd voor zwangerschappen en bevallingen, maar vanaf de 7e tot en met de 9e aansluitingsmaand is er een tegemoetkoming voorzien, begrensd op de terugbetaling van de dekking die wordt geboden door: • Neutra + : geldig voor de dekkingen Neutra Plus, Neutra Comfort en Neutra Top. • Neutra Base : geldig voor de dekkingen Neutra Base en Neutra Optimum. 12 maanden wachttijd voor aangeslotenen vanaf 65 jaar. 6 of 12 maanden wachttijd voor wie opnieuw aansluit na een vrijwillige opzegging (de duur van de wachttijd hangt af van de leeftijd: 12 maanden vanaf 65 jaar).

Is er een vrijstelling? •

•

Neutra +, Comfort en Top: geen vrijstelling, behalve in geval van ernstige ziekte3 (€ 125/jaar/pers.). Neutra Base en Optimum: vrijstelling van € 200/jaar/pers.

BELANGRIJK:

Het gaat om een jaarlijkse vrijstelling, maar bij herhaaldelijke ziekenhuisopnames tijdens hetzelfde kalenderjaar wordt de vrijstelling slechts één keer toegepast.

• •

terug samen met de originele factu(u)r(en) met betrekking tot uw ziekenhuisopname. Het recht op terugbetaling wordt enkel toegekend indien de premie werd betaald. De betaling van de tussenkomsten is geldig gedurende 3 jaar vanaf het einde van de maand waarin de aangeslotene de factuur ontvangt.

Niet vergeten

Of u nu werknemer, zelfstandige, werkloze of ambtenaar bent, u moet steeds aangifte doen van uw arbeidsongeschiktheid volgens de regels en binnen de voorgeschreven termijnen. Als u gepensioneerd bent, hoeft u echter geen aangifte te doen. Onder bepaalde voorwaarden en voor zover u aangesloten bent bij de verzekering Neutra +, Neutra Comfort of Neutra Top, worden de kosten die verband houden met de ziekenhuisopname tot 1 maand ervoor en 3 maanden erna eveneens terugbetaald.

Wat u moet meenemen

Het is belangrijk dat u van tevoren weet wat u moet meenemen naar het ziekenhuis. Informeer u hierover bij het ziekenhuis en vraag naar de onthaalbrochure. • Uw identiteitskaart. • Uw ISI+-kaart (indien u niet over een elektronische identiteitskaart beschikt). Aan de hand van de ISI+-kaart kan het ziekenhuis nagaan bij welk ziekenfonds u bent aangesloten (en er een deel van de kosten aan factureren). • De naam en het adres van uw huisarts. • De naam en het adres van een naaste die het ziekenhuis tijdens het verblijf prioritair moet kunnen bereiken. • Uw medisch dossier: de verwijsbrief van de behandelende arts met de reden van opname, de medische verslagen in verband met de opname, de lijst van geneesmiddelen die u geregeld neemt, eventuele allergieën, een historiek van vroegere ingrepen en aandoeningen ... • Het document dat ten behoeve van de hospitalisatieverzekering moet worden ingediend om een tussenkomst te verkrijgen. Voor bepaalde hospitalisatieverzekeringen moet dit document worden ingevuld door de ziekenhuisarts. • Uw persoonlijke spullen: maak een lijst zodat u niets vergeet. Handdoeken en washandjes, kamerjas, pantoffels, nachtkledij … In de onthaalbrochure van het ziekenhuis vindt u nog nuttige tips. Neem geen grote sommen cash geld en waardevolle voorwerpen mee. Onze Symbio-raadgevers staan steeds tot uw dienst!

Hoe verkrijgt u uw tegemoetkoming van de hospitalisatieverzekering van Symbio? •

Vul het document « Verklaring voor tussenkomst in de kosten » kosten’ in (het medisch certificaat op de achterzijde moet door uw arts worden ingevuld) en stuur het ons

3 Ernstige ziekte: kanker, miltvuur, cholera, diabetes, dialyse, difterie, encefalitis, besmettelijke hepatitis, leukemie, ziekte van Alzheimer, ziekte van Crohn, ziekte van Hodgkin, ziekte van Parkinson, cerebrospinale meningitis, mucoviscidose, poliomyelitis, multiple sclerose, ALS, aids, tetanus, tuberculose, tyfus en pokken.

SYMBIOMAG // 07

Gezondheid

ZEG NIET ARTRITIS IN HET ENKELVOUD MAAR LEES ARTRITIS IN HET MEERVOUD Symbio laat haar leden aan het woord! Artritis is een complexe ziekte met vele facetten: reumatoïde polyartritis, spondylitis ankylopoetica, juveniele artritis en psoriatische artritis. Dit zijn reumatische ontstekingsziekten of chronische auto-immuunziekten. Ze verlopen meestal in opstoten die schade aan het kraakbeen en bot kunnen veroorzaken en leiden soms tot zware invaliditeit. Deze aandoeningen doen zich niet alleen in de gewrichten voor: ook de nieren, de longen, het hart, de lever en de ogen kunnen worden aangetast.

Artritis, meer dan een kwestie van leeftijd Meer dan 100.000 Belgen lijden aan artritis. Zowel jong als oud kan getroffen worden door deze ziekte, die zich manifesteert in verschillende intensiteiten. De impact van deze ziekte wordt jammer genoeg onderschat, want ze vormt een onzichtbare vijand met aanzienlijke gevolgen: dure geneesmiddelen, operaties, revalidatie, het verlies van werk, invaliditeit, enz.. De ideale behandeling combineert het bestrijden van de pijn en de ontsteking, het vermijden van gewrichtsvervormingen, het bewaren van de autonomie en het in stand houden van de beroepsintegratie. Tegenwoordig is een remissie van de ziekte voor heel wat patiënten mogelijk. Maar daarvoor moeten de symptomen van artritis zo vroeg mogelijk worden opgespoord, wat nog veel te weinig gebeurt, en moet er een actieve samenwerking tussen de patiënt, de reumatoloog en de huisarts tot stand worden gebracht.

De werking van de vereniging berust op vijf gebieden: 1. Het begeleiden van patiënten die door hun ziekte sociaal, psychologisch of fysiek geïsoleerd zijn en hen met elkaar in contact brengen om een dialoog tot stand te brengen tussen mensen die ‘dezelfde taal spreken’. Zij weten immers beter dan wie dan ook wat zieken dagelijks doormaken. 2.

Informeren van de zieken en/of hun naasten door middel van publicaties (informatiebrochures of driemaandelijks magazine). De vereniging wil een schakel vormen tussen de medische wereld en de zieke. Een wetenschappelijk comité, samengesteld uit gespecialiseerde artsen, steunt de vereniging om uitleg te geven over de medische vooruitgang en informatiebrochure samen te stellen.

3.

Sensibiliseren van patiënten en familie om hun

4.

Actievoeren en de patiënten vertegenwoordigen door

5.

Sociale integratie van patiënten door de ziekte beter bekend te maken bij het grote publiek, mensen te ontmoeten en de bevolking te sensibiliseren rond de leefwereld van de zieken aan de hand van evenementen en publicaties.

dagelijks leven te verbeteren. Door de opgebouwde ervaring van de leden van de vereniging en de multidisciplinaire teams die de artsen omringen, biedt «Arthrites» technische bijstand voor thuis of op het werk en praktische hulp op het vlak van mobiliteit en vrije tijd, speciaal op maat van deze ziekte.

te communiceren met de overheidsinstantie om de ervaringen van de patiënten op constructieve wijze uiteen te zetten en de verantwoordelijken van de volksgezondheid te informeren, zodat de belangen van de zieke zo goed mogelijk worden verdedigd.

De vereniging «Arthrites»: Herkennen en erkennen De vereniging «Arthrites» brengt patiënten en professionelen samen met als doel zieken en hun familie te steunen door middel van een beter inzicht in deze ziekte en de erkenning van het speciale statuut van de chronische ziekte.

SYMBIOMAG // 08

Wilt u uw vereniging voorstellen of delen met de andere Symbio-leden, stuur dan een e-mail naar het volgende adres: [email protected].

CONTACTEER ONS VOOR MEER INFORMATIE [email protected] • Gratis groen nummer 0800 90 356 De vereniging beantwoordt een groot aantal vragen, maar ze kan in geen geval telefonisch een diagnose stellen of een individuele behandeling aanraden. «Entre-nous Bruxelles» Het team van «Entre-nous Bruxelles» houdt elke 3e donderdag van de maand informele bijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomsten kunnen mensen elkaar ontmoeten, hun ervaringen rond artritis uitwisselen, maar ook wat babbelen, lachen en gezellig samen zitten. Iedereen is welkom, ook wie niet patiënt is of lid is van «Arthrites». Gewoon iets komen eten of drinken is ook mogelijk. Wie wil inschrijven, kan bellen naar 0800/90 356 (gratis groen nummer), of een e-mail sturen naar [email protected] Neem ook eens een kijkje op onze website www.arthrites.be. U vindt er het laatste nieuws en alle informatie over onze maandelijkse bijeenkomsten.

MEDISCH ONDERZOEKSPROJECT CAP48: POLYARTRITIS BIJ KINDEREN EN JONGVOLWASSENEN (Pr DUREZ) Het is niet makkelijk om je veters te binden of een document te ondertekenen als de gewrichten van je hand misvormd zijn … Patiënten met reumatoïde polyartritis verloren tot voor kort een groot deel van hun levenskwaliteit of waren zelfs veroordeeld tot een handicap als hun handen, voeten, schouders, ellebogen of hielen door de ziekte aangetast en vervormd waren. Sommige zieken konden geen beroep uitoefenen. Gelukkig is de behandeling van polyartritis enorm geëvolueerd. Vroeger beperkten de behandelingen zich tot het verzachten van de pijn, maar tegenwoordig heeft de arts een veel ruimere taak. Hij remt niet alleen de progressie van de ziekte af, hij probeert ze ook terug te dringen. Vandaag zorgen nieuwe diagnostische en therapeutische middelen ervoor dat de behandeling van de ziekte radicaal veranderd is en dat de levenskwaliteit van de patiënten behouden blijft.

evolueert, en dat de zieke bijna geen pijn of ontsteking heeft. Maar zelfs bij een remissie blijven we de zieke opvolgen en zetten we de behandeling voort, soms met een kleinere dosering.»

«Er zit een wereld van verschil tussen wat men 30 jaar geleden deed en wat er vandaag mogelijk is. Vroeger kon je de ziekte vaak zien evolueren, maar tegenwoordig kan deze evolutie worden stopgezet. De hedendaagse aanpak is ook intensiever. Vanaf het begin wordt er een beter afgewogen behandeling gegeven. Vroeger beschikten we ook niet over dezelfde technische hulpmiddelen om de ziekte te evalueren. Medisch gezien koesteren we dus echt de hoop om bij veel patiënten een zo goed als normaal activiteitenniveau te behouden na een behandeling van 6 maanden tot een jaar.»

Het project CAP48 gaat de uitdaging aan om artsen ervan te overtuigen de nieuwe gevallen van polyartritis bij kinderen en jongvolwassenen (onder de 40 jaar) op te nemen na het stellen van de diagnose. Dit ambitieuze project zal ook mogelijkheid bieden om de bijwerkingen van de behandelingen te verminderen, een geneesmiddel te vinden dat het beste effect heeft op een bepaalde patiënt, en te streven naar een vroegtijdige en langdurige remissie zonder geneesmiddelen.

Mag de patiënt hopen op een totale genezing?

«Nee, momenteel kan de ziekte enkel worden teruggedrongen. En dat is al heel wat vergeleken met vroeger, want een patiënt op twee bereikt dit stadium. Het betekent dat de ziekte niet meer

Hoe gebeurt dit in de praktijk?

De 28-jarige Sophie beviel drie maanden geleden van een zoontje, en ze krijgt ontstekingspijn aan de handen en voeten. Haar behandelende arts vermoedt dat ze beginnende polyartritis heeft en verwijst haar door naar een reumatoloog. Die bevestigt de diagnose. Hij stelt haar voor om deel te nemen aan de cohortstudie van CAP48 en legt een nieuw onderzoek vast om bloed en gewrichtsvloeistof om te nemen. Daarna start hij een basisbehandeling en zorgt ervoor dat ze regelmatig op visite komt om in zes maanden tijd een remissie te bereiken.

De verenigingen «Arthrites» en CLAIR zullen als lid van het begeleidingscomité uiteraard ook partner zijn van het project. Ze zullen voor de zieken een actieve rol vervullen door te berichten over de resultaten en een groeiend aantal patiënten de mogelijkheid te bieden om deel te nemen aan dit ambitieuze project. SYMBIOMAG // 09

Voeding

VEEL BEWEGEN EN GEZONDE EETGEWOONTEN, DE IDEALE COMBINATIE Het symbio sportcenter heeft voor u het perfecte abonnement, het «Diet-Sport» package.

Er zijn heel wat dagdagelijkse kwaaltjes waar elke mens last van kan hebben, vooral vanaf een bepaalde leeftijd. Constipatie, spierpijn, hoofdpijn, opgeblazen gevoel,… Hoe dit komt en wat je eraan kan doen is vaak een mysterie. Vaak gaat het over een tekort aan bepaalde stoffen zoals vitamines, mineralen, vocht of vezels. Heel wat klachten kunnen dus verholpen worden door de leef-en eetgewoontes aan te passen. Een kleine verandering maakt soms een wereld van verschil.

Wacht niet langer, start vandaag Voldoende bewegen en evenwichtige voeding zijn heel belangrijk voor een gezond leven. Je beperkt hierdoor het risico op chronische ziekten zoals harten vaatziektes, te hoge bloeddruk, hypercholesterolemie en diabetes maar je zorgt er vooral voor dat je je goed in je vel voelt. Een positief zelfbeeld is de basis voor geluk.

Waar vind je de antwoorden op je vragen?

Iedereen praat erover en iedereen weet wel iets maar wat houdt evenwichtige voeding eigenlijk allemaal in ? Hoeveel en hoevaak mag ik eten? Mag ik alles eten? Waarom moet ik sporten? Welke sport ligt mij het best? Hoe vaak per week moet ik sporten? De diëtiste en personal coach van het Symbio sportcenter helpen je hierbij graag verder. De dagenlijkse behoeften van voedingsmiddelen en voedingsstoffen zijn afhankelijk van gewicht, lengte, geslacht, lichaamelijke activiteit, leeftijd en fysiologische activiteit (bv herstel van letsel of ziekte, zwangerschap,…) Deze gegevens zijn heel persoonsgebonden.

SYMBIOMAG // 10

De diëtiste zal een individueel dieetplan opstellen dat perfect is aangepast aan uw noden, behoeften en wensen.

Het «Diet-Sport» pack bevat 3 raadplegingen. Tijdens de 1ste raadplegen (1 uur) wordt vooral gekeken naar het huidige voedingspatroon en worden de knelpunten op gezondheidsvlak overlopen. Samen stellen we een dieetof voedingsadvies ‘op maat’ op. U krijgt suggesties over hoe u het best uw eetgewoontes kunt aanpassen of tips voor als u speciale gelegenheden heeft zoals op restaurant gaan, een verjaardag vieren of op vakantie gaan, enz.. Er worden ook haalbare doelstellingen opgemaakt. Tijdens de 2de raadplegen (30 min) bekijken we samen waar de moeilijkheden waren en hoe u dieetplan nog beter te perfectioneren. Was dit alles haalbaar met uw gezinsleven? Hebt u het advies gevolgd? Waarom niet? Wat kunnen we nog verbeteren? Tijdens de opvolgraadpleging (30 min) wordt de voorafgaande periode besproken. Zijn we al dichter bij de doelstellingen, zijn er problemen, wat gaat er goed, zijn er vragen,… Alle informatie die u krijgt is aangepast aan uw persoonlijke eeten leefwijze. Er wordt gekeken wat voor type u bent: snoeper, laateter, knabbelaar, aperitiever, enz.. Uw gewoontes die uw streefdoel bemoeilijken worden samen met u overlopen en aangepast/bijgeschaafd om ervoor te zorgen dat u uw streefdoel haalt en toch nog een sociaal leven kan aanhouden. Verbieden en overmaat zijn beide slecht. Er wordt gezocht naar een gulden middenweg. Tijdens de raadplegingen krijgt u informatieve folders mee, stalen, kortingsbonnen, recepten, brochures, etc.

Het abonnement «Diet-Sport» biedt u een 3 maanden toegang tot de fitnessruimte met alles extra’s zoals groepslessen, wellness,… met 3 dieetraadplegingen bij een gediplomeerd diëtiste voor een optimaal resultaat Deze versie is minstens even lekker en bevat daarenboven een mooie hoeveelheid groenten, minder vet (kaas en vleeskeuze) en dankzij de volkorenpasta (meer vezels) zal u er minder van eten omdat u vlugger vezadigd zal zijn dan met witte pasta. U deze tips geven is ook een van de taken van de diëtiste. Zij zal u ook helpen om u favoriete gerechten wat bij te schaven zodat u ze kan blijven klaarmaken. Dit is een korte samenvatting van alles wat de diëtiste van het symbiosportcenter u te bieden heeft op niet alleen dit kan u verwachten. Schrijf u in en laat u begeleiden naar een gezond en evenwichtig leven!

Kleine aanpassingen, de sleutel tot succes Soms zijn kleine wijzigingen aan een recept voldoende om het gezonder en ook lekkerder te maken. Zo kunnen lasagne, koninginehapje, aperitiefhapjes, … in enkele stappen minder calorieën bevatten en toch nog even lekker smaken. Als voorbeeld, de spaghetti bolognaise. Op zich al een redelijk evenwichtige maaltijd maar met deze tips maakt u hem nog evenwichtiger.

Voor 4 personen

Klassieke manier: • 500g geraffineerde (witte) spaghetti • 2 blikken tomatenblokjes (of verse tomaten) • 1 soeplepel tomatenpuree • 1 grote ajuin • 500g rund-varkensgehakt • kruiden met zout, peper, look, tijm, laurier • gruyerekaas

ONS CONTACTEREN Symbio sportcenter

Jean Dubrucqlaan 120 1080 Sint Jans Molenbeek Tel: 02/426.55.10

De verbeterde versie:

• 500g volkorenspaghetti • 1 a 2 blikken tomatenblokjes (of verse tomaten) • 1 soeplepel tomatenpuree • 1 grote ajuin • ½ courgette • 2 a 3 wortelen • 1 groene en 1 rode paprika • 5 champignons • 500g kalfsgehakt • kruiden met zout, peper, look, tijm, laurier • light gruyerekaas

SYMBIOMAG // 11

Tips en advies van Symbio

EEN NIEUWE WAAIER VAN VOORDELEN EN DIENSTEN Aanvullende verzekering: wat is er veranderd in 2014? U hebt het waarschijnlijk al gemerkt, of misschien hebt u er zelfs al gebruik van kunnen maken: de voordelen en diensten 2014 bevatten tal van nieuwigheden! Dankzij uw tips en onze wens om u steeds beter van dienst te zijn, ziet onze voordelenlijst er nog beter uit. We focussen op 5 punten.

Aangepaste voordelen • De geboorte-/adoptiepremie

Onze geboorte- en adoptiepremie is verhoogd van € 150 naar € 400! Bij de inschrijving van uw kind in ons ziekenfondsdossier ontvangt u automatisch de premie van € 400. U ontvangt deze som ook als u de enige ouder bent die aangesloten is bij ons ziekenfonds. Door uw kind bij Symbio in te schrijven, kan het genieten van onze buitengewone voordelen voor de allerkleinsten: de terugbetaling van luiers, de opsporing van doofheid, de terugbetaling van het remgeld tot 18 jaar, de opvang voor zieke kinderen en nog veel meer. Uw kind inschrijven bij Symbio is heel eenvoudig: stuur ons een kopie van de geboorte- of de adoptieakte samen met een korte, vrije brief ondertekend door beide ouders waarin u aangeeft in welk dossier u uw kind wil inschrijven. Wij brengen de inschrijving op enkele dagen tijd in orde.

• Optiek

Voortaan krijgt u om de vier jaar een terugbetaling tot € 100 voor brillen, monturen en/of contactlenzen. Op vertoon van de factuur: terugbetaling van € 50. Op vertoon van de factuur en het medisch voorschrift: terugbetaling van € 100.

• Vrije tijd voor jongeren

Wegens het succes van onze tegemoetkoming in het kader van vrije tijd, stages, vakantiekampen en speelpleinen voor jongeren van minder dan18 jaar, verhogen we onze terugbetaling van € 30 naar € 50 per jaar en per kind.

SYMBIOMAG // 12

Hoe kunt u van een terugbetaling genieten? Een eenvoudig formulier kunt u terugvinden op onze website of aanvragen bij een van onze medewerkers. Laat het invullen door de organisatoren en wij regelen de tegemoetkoming binnen de kortste termijn.

Nieuwe voordelen • Psychologie

Biedt het R.I.Z.I.V. geen terugbetaling voor sessies bij een psycholoog? Geen probleem, wij bieden een tegemoetkoming! Stuur ons de consultatiebewijzen van een gediplomeerd psycholoog op, voorzien van een kleefbriefje. Wij betalen u € 10 per sessie terug. Net zoals voor alternatieve geneeskunde en voetverzorging geniet u een tegemoetkoming tot € 50 per jaar.

• Podologische zolen

Voor wie geen terugbetaling krijgt van podologische zolen in het kader van de verplichte verzekering, bieden we sinds dit jaar een tegemoetkoming aan. Binnen de aanvullende verzekering. Een terugbetaling van € 50 wordt u om de 3 jaar toegekend voor elk paar zolen dat vervaardigd is door een podoloog die erkend is door het R.I.Z.I.V..

Deze voordelen worden uiteraard enkel toegekend op voorwaarde dat de bijdragen voor de aanvullende verzekering betaald zijn. Ondanks de uitbreiding van onze dienstverlening zijn uw bijdragen niet gestegen: u betaalt nog steeds € 9,50 per maand en dat sinds drie jaar! Er zijn nog een heleboel andere veranderingen doorgevoerd. Raadpleeg de lijst met onze voordelen op de website of in onze agentschappen en stel al uw vragen aan onze klantenadviseurs!

Voor meer informatie over de voordelen en diensten van Symbio kunt u terecht op onze website www.symbio.be of bellen naar het nummer 02 733 97 40. U kunt ons ook uw vragen stellen via het volgende adres: [email protected].

Om onze tegemoetkoming aan te vragen, hoeft u ons enkel een bewijsstuk van de podoloog met vermelding van het ontvangen ereloon en een medisch voorschrift te bezorgen.

SYMBIOMAG // 13

Tips en advies van Symbio

EEN GEWAARSCHUWD LID IS ER TWEE WAARD: VERTREK MET EEN GERUST HART OP VAKANTIE Zonnecrème, badpak, zonnebril en ... de Europese kaart! Vergeet uw Europese kaart niet aan te vragen bij Symbio voordat u op vakantie vertrekt. Een telefoontje, een mail of een bezoek aan een van onze agentschappen volstaat om de kaart meteen te ontvangen. Niets zo eenvoudig en nuttig voor de grote zomeruittocht! Kaart vergeten of verloren? Vraag onze Symbioraadgever om per fax of mail een voorlopig verzekeringsbewijs te bezorgen. Dit document waarborgt dezelfde rechten. Hebt u gezondheidsproblemen, sluit u dan met uw Europese kaart aan bij de lokale sociale zekerheid. U wordt dan beschouwd als een ‘normale’ patiënt en kunt u genieten van een gedeeltelijke of volledige terugbetaling (in functie van de geldende tarieven) voor alle dringende of niet-voorziene verzorging. Het doel is dat u verzorging krijgt om uw verblijf te kunnen voortzetten, niet dat u voor een behandeling naar het buitenland gaat of dat u naar een privé-instelling gaat. Let op: indien u de Europese kaart niet toont, past men in sommige landen automatisch het privétarief toe, dat duurder is en niet wordt terugbetaald in België. Indien de verzorging om een of andere reden niet ter plaatse kon worden terugbetaald, dient u alle originele facturen en medische voorschriften te overhandigen aan uw Symbio-raadgever. Hij zal een dossier samenstellen zodat u achteraf een terugbetaling van de verzorging ontvangt. De Europese kaart geeft u recht op terugbetaling van de zorgkosten in een van de 27 landen van de Europese Unie (en in Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Australië en de voormalige Joegoslavische Republiek Macedonië). Voor Algerije, Macedonië, Bosnië-Herzegovina, Servië, Montenegro, Turkije en Tunesië moet er een speciaal document worden aangevraagd bij het ziekenfonds. Sinds dit jaar bestaat er ook een document voor Marokko (zie kader)!

Mutas: complete bescherming

Het Symbio-ziekenfonds biedt u naast de dekking van de Europese kaart nog een aanvullende dekking: de alarm-

centrale Mutas. Die geeft recht op tal van diensten die de bijstand van de Europese kaart aanvullen en komt tegemoet in geval van een ziekenhuisopname: • advies of informatie op medisch en administratief niveau; betalingsgaranties voor repatriëring en in geval van een ziekenhuisopname; • het versturen van geneesmiddelen, prothesen en andere toestellen; • contacten met de familie en de artsen; • het organiseren van de noodzakelijke medische repatriëring van de zieke of gewonde. Het organiseren van de repatriëring van het stoffelijk overschot. Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Mutas moet u in orde zijn met de ziekenfondsbijdrage (verplichte en aanvullende verzekering) en binnen de 48 uur contact opnemen met de centrale op het nummer + 32 2 272 90 00 (24 uur per dag en zeven dagen per week)

MAROKKO: Verandering in de wetgeving Sinds 1 mei 2014 bezorgt het ziekenfonds u de nodige documenten voor een dekking van dringende gezondheidszorg in Marokko. Terwijl de terugbetalingen vroeger op basis van een mondelinge overeenkomst plaatsvonden, hebt u tegenwoordig speciale contracten nodig en moet u aan bepaalde voorwaarden voldoen: 1. De Belgische of Marokkaanse nationaliteit hebben 2. werknemer zijn; 3. vertrekken voor een verblijf van maximaal drie maanden. Wenst u meer informatie of wilt u deze documenten ontvangen? Contacteer een van de Symbio-medewerkers via mail, telefoon of in het kantoor.

De volgende landen komen in aanmerking voor Mutas-reisbijstand: Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Denemarken (evenals Groenland), Spanje, Estland, Finland, Frankrijk (evenals Réunion, Martinique, Guadeloupe, Frans Guyana, Frans Polynesië, Wallis en Futuna, Saint-Pierre en Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Mayotte, de Franse zuidelijke en antarctische poolstreken, Nieuw-Caledonië, Clipperton, Monaco en Andorra), Griekenland, Hongarije, het eiland Man en de Anglo-Normandische eilanden (Jersey, Guernesey en Sark), Ierland, Italië (evenals het Vaticaan en San Marino), Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland (evenals de Nederlandse Antillen, met name Saba, Curaçao, Bonaire, Sint-Maarten, Sint-Eustachius en Aruba), Polen, Portugal, Tsjechische Republiek, Roemenië, Verenigd Koninkrijk (evenals de Kaaimaneilanden, Anguilla, de Bermuda-eilanden, Montserrat, Sint-Helena, Ascension en Tristan da Cunha), Slovakije, Slovenië, Zweden evenals Algerije, Bosnië-Herzegovina, Kroatië, Egypte, IJsland, Kosovo, Liechtenstein, Macedonië, Marokko, Montenegro, Noorwegen, Servië, Zwitserland, Tunesië en Turkije.

SYMBIOMAG // 14

DRIE VRAGEN AAN ONZE PARTNER SISEÑIOR Lancelot du Bois de Nevele, oprichter van Siseñior, beantwoordt al uw vragen. Wat is Siseñior en welke diensten worden aangeboden?

Onze missie:

Een lekkend kraantje repareren, een gordijn ophangen, een licht herstellen? Vaak moet u weken wachten voordat een specialist u uit de nood komt helpen. Siseñior helpt u 24 uur per dag en 7 dagen per week!

•

Een mailing versturen, facturen coderen, een document vertalen ... het is niet makkelijk om deze opdrachten te outsourcen, indien ze slechts een klein volume vertegenwoordigen. Siseñior helpt u 24 uur per dag en 7 dagen per week! Siseñior: één enkel nummer voor al uw dagelijkse problemen. Siseñior: de oplossing voor kleine en grote dagelijkse problemen

Wat maakt van Siseñior een sterke partner? Siseñior bestaat uit een team van 82 specialisten die werknemer zijn van het bedrijf. We beschikken intern over alle competenties om een oplossing voor uw probleem te vinden. Ons team biedt een brede waaier aan competenties die verwezenlijkt worden door de volgende vaklui: metselaars, verwarmingstechnici, schrijnwerkers, chauffeurs, polyvalente arbeiders, onderwijzers, schilders, elektriciens, loodgieters, informatici, strijksters, koeriers, administratieve assistenten, tuinmannen, humanresourcesmedewerkers, personal assistants, ruitenwasser, enz..

•

• •

U van dienst zijn, een professionele en snelle service leveren voor kleine en grote problemen uit het dagelijkse leven. Ervoor zorgen dat u tijd wint, één enkel nummer voor al uw dagelijkse problemen. Prestaties die tegen de juiste prijs worden uitgevoerd; geen overbodige commissie als gevolg van onderaanneming. Door een beroep te doen op onze diensten, bent u er zeker van dat u op een wettige manier wordt geholpen.

Welke voordelen krijgen Symbio-leden? Siseñior beschikt voor elk beroep over een specialist die werknemer is van het bedrijf, daarin schuilt onze kracht. Deze keuze zorgt voor een betere opvolging van de geleverde dienst, een snelle service en kwaliteit tegen de juiste prijs. Symbioleden krijgen € 25 korting op de eindfactuur voor elke prestatie die ze door Siseñior laten uitvoeren.

http://symbio.sisenior.be 02/732.44.74

SYMBIOMAG // 15

SYMBIOMAG // 16

Openingsuren geldig van 1 juli tot 31 augustus 2014

ONZE KANTOREN IN BRUSSEL ANDERLECHT – CAMPUS ERASMUS Lenniksebaan 806 – 1070 Anderlecht Tel.: 02/743.16.45 Maandag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Dinsdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Vrijdag: 08.30-12.30 Jaarlijkse sluiting: van 14/07 tot 18/07 en van 04/08 tot 15/08 ANDERLECHT – FORMANOIR de Formanoirstraat 29 – 1070 Anderlecht Tel.: 02/743.16.41 Maandag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Dinsdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Vrijdag: 08.30-12.30 Jaarlijkse sluiting: van 28/07 tot 08/08 BRUSSEL – LEMONNIER Lemonnierlaan 144 – 1000 Brussel Tel.: 02/743.16.11 Maandag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Dinsdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Vrijdag: 08.30-12.30 Jaarlijkse sluiting: van 11/08 tot 22/08 BRUSSEL – GALERIJ PASSAGE 44 Kruidtuinlaan 44 – 1000 Brussel Tel.: 02/743.16.19 Maandag: 08.30-12.30 Dinsdag: 08.30-12.30 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 Vrijdag: 08.30-12.30 Jaarlijkse sluiting: van 07/07 tot 18/07 ELSENE – MATONGE Galerij van de Naamse Poort 13 – 1050 Elsene Tel.: 02/743.16.64 Maandag: 13.00-17.00 Dinsdag: 13.00-17.00 Woensdag: 09.30-13.00 Donderdag: 12.30-17.00 Vrijdag: 13.00-17.00 Jaarlijkse sluiting: van 21/07 tot 01/08 en van 11/08 tot 18/08 JETTE – WERRIE Ph. Werrieplein 21-22 – 1090 Jette Tel.: 02/743.16.42 Maandag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00

Dinsdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Vrijdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Jaarlijkse sluiting: van 30/06 tot 11/07 KOEKELBERG – BASILIEK Kasteellaan 104 – 1081 Koekelberg Tel.: 02/743.16.91 Maandag: 08.30-17.00 Dinsdag: 08.30-17.00 Woensdag: 08.30-17.00 Donderdag: 08.30-17.00 Vrijdag: 08.30-17.00 Jaarlijkse sluiting: van 21/07 tot 25/07 en van 18/08 tot 29/08 SINT-GILLIS – LANDSBOND Charleroise Steenweg 145 – 1060 Sint-Gillis Tel.: 02/743.16.44 Maandag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Dinsdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Vrijdag: 08.30-12.30 Jaarlijkse sluiting: van 14/07 tot 18/07 en van 11/08 tot 15/08 SINT-GILLIS – VAN MEENEN M. Van Meenenplein 35 – 1060 Sint-Gillis Tel.: 02/743.16.46 Maandag: 13.00-17.00 Dinsdag: gesloten Woensdag: gesloten Donderdag: 13.00-17.00 Vrijdag: gesloten Jaarlijkse sluiting: van 04/08 tot 15/08 SCHAARBEEK – HELMET Helmetsesteenweg 160 – 1030 Schaarbeek Tel.: 02/743.16.43 Maandag: gesloten Dinsdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: gesloten Vrijdag: 08.30-12.30 Jaarlijkse sluiting: van 04/08 tot 15/08

ONZE KANTOREN IN DE RAND WAVER Rue des Volontaires 1 – 1300 Waver Tel.: 02/743.16.49 Maandag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Dinsdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Woensdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 en 13.00-17.00 Vrijdag: 08.30-12.30

Jaarlijkse sluiting: van 30/06 tot 11/07 en van 18/08 tot 29/08 (open op woensdag 20/08 en 27/08) ZAVENTEM Parklaan 34 – 1930 Zaventem Tel.: 02/743.16.47 Maandag: 08.30-12.30 Dinsdag: 13.00-17.00 Woensdag: 13.00-17.00 Donderdag: 08.30-12.30 Vrijdag: 13.00-17.00 Jaarlijkse sluiting: van 21/07 tot 01/08

HOOFDZETEL

Tervurenlaan 68-70 1040 ETTERBEEK Tel. : 02/733.97.40 Fax : 02/743.16.94 E-Mail : [email protected] Van maandag tot vrijdag: van 08.30 tot 17.00

ADVISEREND GENEESHEER Tervurenlaan 68-70 1040 ETTERBEEK Tel : 02/733.97.40 Fax : 02/743.16.94 E-Mail : [email protected]

Van maandag tot donderdag: van 08.30 tot 17.00 Vrijdag: van 08.30 tot 12.30

SYMBIO SPORT CENTER Jean Dubrucqlaan 120 – 1080 Brussel Tel. : 02/426.55.10 Fax : 02/743.16.94 E-Mail : [email protected]

SYMBIOMAG // 17

Zomerkatern

@ rooster opgesteld door Coline Geleyn

KRUISWOORDRAADSEL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

1. Naam (in het Frans) van de vereniging die wordt voorgesteld op pagina 8 2. Vakman die gespecialiseerd is in leidingen (p.15) 3. Symbio organiseert regelmatig conferenties en workshops om dit te bestrijden (p. 3) 4. Plaats met allerlei attracties 5. Heeft een kangoeroe als mascotte 6. Geheel van ingrediënten en handelingen die nodig zijn om een maaltijd te bereiden (p.11) 7. Ze kunnen ook worden getroffen door artritis (p.9) 8. Voorwerp dat visuele gebreken verhelpt en waarvoor we een terugbetaling tot € 100 aanbieden (p.12) 9. Wetenschap rond evenwichtige voeding (p.10) 10. Fysieke activiteit. Symbio biedt u zijn eigen club aan tegen zeer aantrekkelijke prijzen (p.10) 11. Een alarmcentrale die 24 uur per dag bereikbaar is bij problemen in het buitenland (p.14) 12. Gesprek tussen twee personen met vragen/antwoorden in één richting 13. Eigenschap van een zool. Wij bieden dit voordeel sinds dit jaar aan (p.13) 14. De kinderen die de tekening in het magazine inkleuren, doen eraan mee (p.19)

In geval van ... denk dan aan de verzekeringen van Symbio! 1. Arthrites, 2. Loodgieter, 3. Stress, 4. Pretpark, 5. Walibi, 6. Recept, 7. Jongvolwassenen, 8. Bril, 9. Dieetleer, 10. Sport, 11. Mutas, 12. Interview, 13. Orthopedisch, 14. Wedstrijd

SYMBIOMAG // 18

GROTE TEKENWEDSTRIJD! 4 bioscooptickets te winnen! Alle Symbio-leden jonger dan 12 jaar mogen deelnemen aan de kleurwedstrijd. De winnaar van de wedstrijd krijgt 4 bioscooptickets Bovendien wordt de tekening, samen met die van de 4 anderen uit de top 5, verschillende dagen op de reclameschermen van onze agentschappen getoond.

© tekening opgesteld door Corinne Ruelle

Hoe deelnemen? Kleur gewoon de tekening in kleef een kleefbriefje van Symbio op naam van het kind op de achterzijde en stuur de tekening vóór 30 augustus 2014 per post naar het volgende adres: Symbio, Neutraal Ziekenfonds • Kleurwedstrijd Symbiomag • Tervurenlaan 68-70 • 1040 Etterbeek. U kunt de tekening ook afgeven in een van onze Symbio-agentschappen.

SYMBIOMAG // 19

Neutraal Ziekenfonds