Beroepscompetentieprofiel (BCP) van het beroep Standbouwer gebaseerd op het format ‘Beroepscompetentieprofiel Colo’
Savantis Vakcentrum Afbouw en Onderhoud, Presentatie en Communicatie Kenniscentrum Beroepsonderwijs Bedrijfsleven te Waddinxveen
Beroepscompetentieprofiel van de Standbouwer Algemene informatie
datum: oktober 2004
Onder regie van het kenniscentrum:
versie: 6
Savantis Limaweg 25 2743 CB Waddinxveen
Ontwikkeld door: Savantis: Sector Presentatie en Communicatie Brondocument(en):
-
Eindtermendocument Medewerker Tentoonstellingsbouw (2000) Leerplandoelen Medewerker Tentoonstellingsbouw (2001) Beroepsprofiel Medewerker Tentoonstellingsbouw (juli 1999) Rapportage Beroepsprofielonderzoek Medewerker Tentoonstellingsbouw (oktober 1999). Collectieve Arbeidsovereenkomst Tentoonstellingsbedrijven (2003-2004)
Legitimering BCP: - op format vereisten
- door Savantis d.d. april 2004 - door de Paritaire Commissie Savantis d.d. 6.10.2004
- op de inhoud
- door Exhibition Services Assocation Holland (ESAH) d.d. 04.10.2004 - door de Landelijke Opleidings Commissie Presentatie en Communicatie d.d. 12.10.2004
Mogelijke functiebenamingen zijn: - Standbouwer - Tentoonstellingsbouwer - Medewerker tentoonstellingsbouw - Teamleider/voorman tentoonstellingsbouw - Decorbouwer - Monteur - Systeembouwer Overal waar hij staat, kan ook zij gelezen worden.
Standbouwer / oktober 2004 def
1
Savantis
Beroepsbeschrijving van de Standbouwer Beroepscontext/ werkzaamheden
De standbouwer is in loondienst werkzaam bij tentoonstellings- en decorbouwbedrijven die stands, tentoonstellings-, decor-, display- en interieurprojecten ontwerpen en realiseren ten behoeve van de zakelijke markt. De objecten die worden ontworpen en gerealiseerd moeten responsverhogend, verkoopbevorderend, imagoverhogend en/of informatief werken. De objecten worden door teams van medewerkers voorbereid in de werkplaats, waarna deze worden getransporteerd, gebouwd en gedemonteerd op wisselende, externe locaties (hallencomplexen, beurzen, evenementen, theaters, bedrijfsgebouwen, showrooms, winkels, winkelcentra e.d.) in binnen- en buitenland. Er wordt gebruik gemaakt van houtbouw- en systeembouwtechnieken, mobiele displays of een combinatie hiervan. Decor(atie)s kunnen ook onafhankelijk van een specifieke stand ontworpen en gemaakt worden, als deel van een standaardpakket van decor(atie)s voor specifieke opdrachtgevers. De standbouwer verricht in meer of mindere mate alle voorkomende werkzaamheden. Wanneer zijn specialiteit aan de orde is, richt hij zich daarop. Vanwege de soms grote fysieke inspanning, onregelmatige werktijden en stress veroorzaakt door bijvoorbeeld korte op- en afbouwtijden, dient de standbouwer een goede fysieke conditie te hebben. De standbouwer plant op de werkplaats en op locatie de uit te voeren werkzaamheden. De standbouwer is in het bezit van tenminste een rijbewijs B. Hij past Kwaliteitszorg, Arbo- en Milieuvoorschriften (KAM-zorg) en bedrijfsvoorschriften en, indien nodig, bedrijfshulpverlening toe. De standbouwer heeft te maken met een interne of externe opdrachtgever. In het eerste geval betreft het de leidinggevende of accountmanager die zelf met de klant in verbinding staat. In het tweede geval gaat het bijvoorbeeld om een reclame- of organisatiebureau. Daarnaast heeft hij direct te maken met het team van standbouwers waaraan hij leiding geeft. Verder heeft de standbouwer te maken met de organisatie ter plaatse (beveiligingspersoneel, hallenexploitant en brandweer) en met installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware. Ten slotte heeft hij ook contact met de toeleveranciers van gehuurde apparatuur, meubilair, vloerbedekking en/of beplanting.
Standbouwer / oktober 2004 def
2
Savantis
Rol en verantwoordelijkheden
In opdracht van en in overleg met zijn leidinggevende voert de standbouwer zelfstandig en meestal in teamverband zijn takenpakket uit. Daarnaast heeft hij als voorman op de werkplek leidinggevende (coördinerende) taken. Hij is verantwoordelijk voor het team. Wanneer een collega standbouwer de rol van voorman heeft, is hij één van de teamleden. Hij kan schriftelijk rapporteren en de administratie van projecten coördineren. Hij stuurt leerlingen en stagiairs aan. Het is de verantwoordelijkheid van de standbouwer dat het te transporteren en te bouwen object (opbouw) op tijd gereed en representatief is. Technisch, ruimtelijk en creatief inzicht zijn belangrijke eigenschappen van een standbouwer, evenals kostenbewustzijn. Het object moet na afloop ook gedemonteerd (afbouw) en getransporteerd worden.
Complexiteit
Het beroep kenmerkt zich door werkzaamheden die voornamelijk uitvoerend van aard zijn. De standbouwer past zowel routinematige als specifieke procedures toe op steeds wisselende materialen, in verschillende situaties en op wisselende locaties. De standbouwer bedenkt zelf aan de hand van briefings en de projectmap bestaande uit bestek, tekeningen en andere relevante gegevens creatieve oplossingen voor het tot stand komen van het eindproduct en voert deze uit. De oplossingen moeten voldoen aan de wensen van de opdrachtgever en gestelde randvoorwaarden (zoals tijd, financiën, beschikbare middelen). De standbouwer kan adequaat handelen op de werkplek en oplossingen bedenken wanneer benodigde materialen of gegevens ontbreken dan wel afwijken van de praktijksituatie. Hij is tevens in staat in te spelen op veranderende situaties en wensen van de klant. De opdrachten worden veelal onder tijdsdruk en op diverse locaties uitgevoerd. De standbouwer moet zijn werkzaamheden en houding hieraan kunnen aanpassen. Hij heeft contacten met klanten die de locatie bezoeken en inspecteren. Hij kan hier adequaat mee omgaan en kan ook flexibel omgaan met de werkomstandigheden die specifiek zijn voor de sector Tentoonstellingsdienstverlening. Hierbij wordt gedacht aan onregelmatige arbeidsuren en het werken onder tijdsdruk op locaties in binnen- en buitenland. De standbouwer is ten slotte in staat zich in het buitenland op organisatorisch en uitvoerend vlak verstaanbaar te maken in tenminste twee vreemde talen (Engels en Duits). Door al deze factoren is het beroep standbouwer redelijk complex van aard.
Standbouwer / oktober 2004 def
3
Savantis
Typerende beroepshouding
Trends en innovaties Marktontwikkelingen
Standbouwer / oktober 2004 def
De standbouwer combineert de volgende houdingsaspecten: Oplossingsgericht: doelgericht en resultaatgericht werken, met bewustzijn van wensen en randvoorwaarden (m.n. kosten) en inachtneming van de creatieve doelstellingen van de ontwerper. Technisch: in staat zijn om met (divers) gereedschap om te gaan en verschillende materialen te verwerken. Flexibel: inspelen op veranderende werkomstandigheden. Zelfstandig: op eigen kracht handelen. Sociaal-communicatief: in staat om met mensen om te gaan, mensen aan te sturen, met anderen collegiaal samen te werken, te luisteren, om te gaan met (positieve en negatieve) feedback. Stressbestendig: werken onder tijdsdruk en veranderende werkomstandigheden. Mentaal weerbaar: tegenslagen kunnen verwerken. Organisatie: in staat om de werkopdracht (bestek en tekeningen) te interpreteren en te communiceren naar het team. Leidinggevend: in staat de diverse werkzaamheden te delegeren en te monitoren en daarbij planning en kosten in de gaten te houden. Besluitvaardig: durf om beslissingen te nemen. Kostenbewust: bewust zijn van kosten en hierop zijn handelen afstemmen. Commercieel: sales en communicatieve vaardigheden om in speciale situaties, met name op locatie, specifieke wensen van de klant te achterhalen, prijs/product verhouding in de gaten weten te houden. Klantgericht: omgaan met wensen en eisen van de klant. Accuraat: zorgvuldig en nauwkeurig werken. Werkomstandigheden: in hoge mate veiligheids-, kwaliteits-, Arbo- en milieubewust zijn. Op hoogte kunnen werken.
De economische ontwikkelingen zijn in 2003 dramatisch geweest voor standbouwbedrijven en de malaise is nog niet voorbij. Diverse grotere standbouwbedrijven zijn failliet gegaan. De omzet/rentabiliteit in 2003 zal, in vergelijking met 2002, hooguit stabiel zijn. Naar verwachting zal deze in 2004 niet groeien. In het oosten van Nederland lijkt het iets minder slecht te gaan dan in het westen, waar met name de grote bedrijven zitten. De vraag naar standbouwers is in 2003 stabiel gebleven. Nieuwe perspectieven zijn afhankelijk van de economische ontwikkelingen. Eén en ander heeft ook te maken met de concurrentie van hal-exploitanten. Er valt bij een aantal bedrijven mede door de EU-vorming een toenemende verschuiving van activiteiten naar het buitenland te constateren. Verder zal het steeds nadrukkelijker te merken zijn dat intermediairs tussen aan de ene kant de exposant en aan de andere kant de tentoonstellingsbouwer en/of ontwerper worden ingeschakeld.
4
Savantis
Wetgeving/ overheidsregulering
Binnen de sector Tentoonstellingsdienstverlening is een Collectieve Arbeidsovereenkomst van kracht. Het voornemen vanuit de overheid is om de regelgeving en overheidsbemoeiing terug te dringen. De regelgeving op het gebied van veiligheid, Arbo en milieu, keuringen door hallenexploitanten en keuringen van installaties worden in de toekomst echter verscherpt. Een strengere (internationale) regelgeving als gevolg van terroristische aanslagen legt een grotere druk op de sector en met name op het transport. Binnen de sector oriënteert men zich op het invoeren van een VCA certificaat voor bedrijven. Mogelijk gaan exploitanten van hallen en andere expositieruimtes dit in de toekomst eisen.
Technologische ontwikkelingen
•
De snelle veranderingen op ICT-gebied hebben ook hun weerslag op de sector Tentoonstellingsdienstverlening. Zo worden bijvoorbeeld tekeningen en artist impressions geheel of gedeeltelijk met behulp van software gemaakt. Uitvoerende werkzaamheden zoals het digitaal bewerken van decoronderdelen met behulp van een softwareprogramma en bewerkingen als zagen en frezen worden steeds meer met computergestuurde machines uitgevoerd. Grote bedrijven voeren deze werkzaamheden vaak zelf uit, kleine bedrijven besteden deze werkzaamheden steeds vaak uit aan gespecialiseerde bedrijven.
•
De invloed van de decorbouw op de standbouw. Toepassingen zoals audiovisuele middelen en verlichtingstechnieken die in de decorbouw worden toegepast doen steeds meer hun intrede in de standbouw.
•
De invloed van entertainment en evenementen, zoals optredens of presentaties van bekende Nederlanders, op de standbouw. Meer toepassen van snelbouwsystemen, bijvoorbeeld het Truss systeem.
•
Door de tijdsdruk die ontstaat door kortere op- en afbouwtijden, wordt er steeds meer prefab gewerkt. De materialen worden hier op aangepast.
•
Ook afwerkingstechnieken zijn onderhevig aan nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld de toepassing van watergedragen verf.
•
Nieuwe ontwikkelingen in de sign techniek, zoals groot formaat printen. Grote bedrijven hebben veelal een eigen afdeling signing. Bij kleine bedrijven wordt dit uitbesteed.
•
De toepassing van mobiele displays.
Standbouwer / oktober 2004 def
5
Savantis
Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen
Door hoge druk op de kosten, het korter worden van op- en afbouwtijden en verhoging van de beveiliging van beurslocaties moeten op het gebied van op-, afbouw en transport voldoende veiligheidsmarges worden ingebouwd. Dit wordt mede onder druk gezet doordat er meer kortlopende beurzen worden georganiseerd. De nadruk ligt op een strakke planning en organisatie van zowel de standbouwer, de transporteur als de exposant.
Internationale ontwikkelingen
Door globalisering en het openstellen van de grenzen binnen Europa ontstaan er nieuwe markten. De werkzaamheden (beurzen) richten zich op deze nieuwe markten. Deze ontwikkelingen doen een steeds groter beroep op de talenkennis van de standbouwer en het vermogen om te gaan met cultuurverschillen.
Loopbaanmogelijkheden
De standbouwer kan op basis van ervaring, sociaal- communicatieve kwaliteiten en organisatievermogen, management-opleidingen en baanwisselingen doorstromen naar leidinggevende of specialistische functies in de sector zoals projectleider/manager of functies op het gebied van sale.
Kerntaken van de Standbouwer 1. Bereidt stands en andere presentatie units voor. 2. Transporteert stands en andere presentatie units. 3. Bouwt stands en andere presentatie units volgens bestek. 4. Werkt stands en andere presentatie units af en richt deze in. 5. Demonteert stands en andere presentatie units en slaat deze op. 6. Voert praktische projectleiding uit.
Standbouwer / oktober 2004 def
6
Savantis
Kerntaak 1 Bereidt stands en andere presentatie units voor. Proces: Input:
De standbouwer ontvangt van zijn leidinggevende een briefing en een projectmap. In de projectmap zitten onder andere het bestek, de tekeningen, informatie over de locatie, de expositiehal, de aanrijroutes en parkeerplaatsen. De standbouwer controleert de briefing op volledigheid en verzamelt eventueel aanvullende gegevens om deze compleet te maken. Hij controleert tekeningen op eventuele fouten. Met behulp van alle gegevens selecteert hij de standbouw- en/of decoronderdelen die geheel of gedeeltelijk op de werkplaats kunnen worden gebouwd. Hij verzamelt materiaal, materieel, gereedschappen en apparatuur. Hij bestelt indien nodig bouwmaterialen en/of huurt standonderdelen aan de hand van een bestek en tekeningen. Hij bereidt eenvoudige digitale signproducten voor en snijdt deze uit m.b.v. een snijplotter. Hij controleert signproducten en overlegt over de toepassing van deze producten. Hij bereidt zijn werkplek voor door deze vrij te maken en werkstroom aan te leggen. Hij rapporteert aan zijn leidinggevende over de voortgang van de werkzaamheden.
Verwerking: De werkzaamheden zijn: - inrichten van de werkplek in de werkplaats; - het produceren van elementen met behulp van de daarvoor geëigende middelen; - indien van toepassing het lamineren van digitale decoronderdelen; - het bouwen van de stand- en decoronderdelen; - het geheel of gedeeltelijk afwerken (schilderen, decoreren en/of stofferen) van deze onderdelen; - het uitvoeren van voorbereidende werkzaamheden voor het beletteren van stands; - indien mogelijk het geheel of gedeeltelijk monteren van de losse onderdelen. Output:
De stand, materialen, gereedschappen en het materieel zijn klaar om transportgereed gemaakt te worden.
Rol/verantwoordelijkheden: De standbouwer voert zijn takenpakket zelfstandig uit volgens mondelinge en schriftelijke instructies. Het resultaat moet voldoen aan de briefing, bestek en tekening(en) en aan bepaalde normen (creatief, vakkundig, effectief, realistisch e.d.). Mogelijke problemen moet hij tijdig signaleren en oplossen. Indien noodzakelijk overlegt hij met zijn leidinggevende. De standbouwer is verantwoordelijk voor het werk dat hij aflevert. De standbouwer moet zich in het buitenland op organisatorisch en uitvoerend vlak verstaanbaar kunnen maken in tenminste twee vreemde talen (Engels en Duits) en in het bezit zijn van tenminste een rijbewijs B. Hij is er verantwoordelijk voor dat er bij bedrijfsongevallen adequate bedrijfshulpverlening wordt toegepast. Complexiteit: De standbouwer moet op basis van de briefing, bestek en tekeningen (meestal onder tijdsdruk) de losse bouwonderdelen construeren. Hij moet kennis en inzicht op het gebied van constructies, vormgeving, kleuren, stijlen, materialen en nieuwe ontwikkelingen kunnen toepassen en combineren. Voor het construeren van de losse onderdelen is kennis van en omgaan met hand- en machinale gereedschappen en hulpmiddelen vereist. Tijdens het bouwproces kan blijken dat de gegevens uit de projectmap niet kloppen. Opdrachtgevers of collega’s kunnen het werk bemoeilijken of bekritiseren. De standbouwer moet adequaat kunnen omgaan met deze complicerende factoren.
Standbouwer / oktober 2004 def
7
Savantis
Betrokkenen: De standbouwer heeft te maken met de (interne of externe) opdrachtgever. Daarnaast heeft hij direct te maken met het team van standbouwers. Waar nodig worden andere uitvoerende collega’s bij de constructie van onderdelen betrokken. De standbouwer onderhoudt contact met de toeleveranciers voor informatie, productie of huur met betrekking tot de gebruikte middelen. Ten slotte is er, indien noodzakelijk, medewerking nodig van de beursorganisatie of hallenexploitant om te voldoen aan de bouwvoorschriften die zij stellen. (Hulp-)middelen: De projectmap vormt het uitgangspunt voor de standbouwer. De standbouwer maakt bij het voorbereiden van stands en decors gebruik van gangbare materialen, materieel, apparatuur/gereedschappen, soft- en hardware en persoonlijke beschermingsmiddelen. Kwaliteit van proces en resultaat: De standbouwer moet bij de uitvoering van zijn werkzaamheden werken volgens de geldende veiligheids-, Arbo- en milieueisen en zo efficiënt mogelijk omgaan met materialen en hulpmiddelen. Hij levert de gevraagde kwaliteit in relatie tot de bestede tijd. Hij is zich bewust van kwaliteit en kosten en is in staat zijn om zijn keuzes te beargumenteren. Keuzes en dilemma’s: De standbouwer kan adequaat handelen op de werkplek wanneer benodigde materialen ontbreken of wanneer tekeningen, werkvoorschriften en een duidelijk bestek ontbreken dan wel afwijken van de praktijksituatie. De standbouwer kan ook flexibel omgaan met de werkomstandigheden die specifiek zijn voor de branche. Hierbij wordt gedacht aan onregelmatige arbeidsuren, het werken onder tijdsdruk en werken in het buitenland.
Standbouwer / oktober 2004 def
8
Savantis
Kerntaak 2 Transporteert stands en andere presentatie units. Proces: Deze kerntaak is van toepassing op zowel het transport naar de locatie als het transport terug naar de werkplaats of een nieuwe locatie na demontage van de stand. Verder is de kerntaak zowel op het transporteren van stands als van andere presentatie units. Input:
De standbouwer overlegt met zijn leidinggevende of de projectleider over de planning en uitvoering aangaande het transport. Hij selecteert de standonderdelen, materiaal, materieel en gereedschappen die moeten worden ingepakt en klaargemaakt voor transport. Hij verzamelt materiaal, materieel, gereedschappen en apparatuur. Hij rapporteert aan zijn leidinggevende over de voortgang van de werkzaamheden.
Verwerking: De werkzaamheden zijn: - inrichten van de werkplek; - het inpakken van standonderdelen, materieel en gereedschappen volgens checklisten; - laden van de transportmiddelen volgens de projectmap en volgens voorschriften; - controleren van de projectmap; - transport naar de locatie; - het, indien nodig, ter plaatse regelen van laad- en losmiddelen (bijvoorbeeld heftruck); - het lossen, transporteren en uitpakken van de stand, materiaal, materieel en gereedschappen; - het logisch sorteren en positioneren van materiaal en materieel in de gangpaden rond de te bouwen stand. Output:
De stand, materialen, gereedschappen en het materieel zijn op de standlocatie aanwezig.
Rol/verantwoordelijkheden: De standbouwer voert zijn takenpakket zelfstandig uit volgens mondelinge instructies en de projectmap. Hij werkt in teamverband. Mogelijke problemen moet hij tijdig signaleren en oplossen. De standbouwer onderhoudt verder contacten met de beursorganisatie, de hallenexploitant op de standlocatie en indien van toepassing het bedrijf dat het transport uitvoert. Hij zorgt tevens voor de catering en faciliteiten tijdens het verblijf. De standbouwer moet zich in het buitenland op organisatorisch en uitvoerend vlak verstaanbaar kunnen maken in tenminste twee vreemde talen (Engels en Duits) en in het bezit zijn van tenminste een rijbewijs B. Hij is er verantwoordelijk voor dat er bij bedrijfsongevallen adequate bedrijfshulpverlening wordt toegepast. Complexiteit: De standbouwer moet op basis van de briefing en de projectmap meestal onder tijdsdruk de complete stand klaar maken voor transport, laden en transporteren. Het transportmiddel moet op de juiste wijze zijn geladen, zodat de standonderdelen, materiaal, materieel en gereedschappen die het eerst worden gebruikt op de standlocatie, ook als eerste worden gelost. Bij het laden van of het daadwerkelijke transport, kunnen situaties ontstaan die het werk bemoeilijken. De standbouwer moet adequaat kunnen omgaan met deze complicerende factoren. Wanneer het een transport naar het buitenland betreft, kan dit het werk bemoeilijken. De standbouwer moet in staat zijn zich in het buitenland op uitvoerend en organisatorisch vlak verstaanbaar te maken.
Standbouwer / oktober 2004 def
9
Savantis
Betrokkenen: De standbouwer heeft te maken met de opdrachtgever of leidinggevende. Hij heeft direct te maken met het team van standbouwers, de expediteur en chauffeur(s). Waar nodig worden andere collega’s die zich bezighouden met intern transport of magazijnbeheer bij het proces betrokken. Er is medewerking nodig van de beursorganisatie of hallenexploitant om de locatie te betreden (o.a. beveiligingspersoneel) en indien noodzakelijk het vervoer ter plaatse te regelen (o.a. heftruckchauffeur). Ten slotte heeft de standbouwer, indien van toepassing, te maken met controlerende instanties tijdens het transport (o.a. douane, politie). (Hulp-)middelen: De standbouwer maakt gebruik van verpakkingsmaterialen, kleine en grote transportmiddelen, machinale gereedschappen, handgereedschappen, bindmiddelen (spanbanden, touw enz.) en persoonlijke beschermingsmiddelen. De standbouwer maakt verder gebruik van de projectmap. Kwaliteit van proces en resultaat: De standbouwer moet bij de uitvoering van zijn werkzaamheden werken volgens de geldende veiligheids-, Arbo- en milieueisen en zo efficiënt mogelijk omgaan met materialen en hulpmiddelen. Hij levert de gevraagde kwaliteit in relatie tot de bestede tijd. Hij is zich bewust van kwaliteit en kosten en is in staat zijn om zijn keuzes te beargumenteren. Keuzes en dilemma’s: De standbouwer kan adequaat handelen tijdens het transport, wanneer zich problemen voordoen met de plaatselijke autoriteiten (o.a. politie, douane) en met de lading of het transportmiddel. Op de werkplek moet hij adequaat handelen wanneer benodigde transportmiddelen ontbreken of de bouwlocatie niet direct bereikbaar is. De standbouwer kan hier adequaat mee omgaan en kan ook flexibel omgaan met de werkomstandigheden die specifiek zijn voor de branche. Hierbij wordt gedacht aan onregelmatige arbeidsuren, het werken onder tijdsdruk en werken in het buitenland.
Standbouwer / oktober 2004 def
10
Savantis
Kerntaak 3 Bouwt stands en andere presentatie units volgens bestek. Proces: Input: De standbouwer verzamelt de te bouwen standonderdelen, materiaal, materieel, gereedschappen en apparatuur en hij bereidt de werkplek voor. De standbouwer legt contact met en geeft aanwijzingen aan installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware Hij controleert de maatvoering en richting van de stand. Hij controleert of de hoofdtoevoerleidingen van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware op de juiste plaatsen zijn gesitueerd, conform de tekeningen. De standbouwer legt contact met en geeft aanwijzingen aan verhuurders van audiovisuele hulpmiddelen en computer soft- en hardware. Verwerking: De werkzaamheden zijn: - inrichten en schoonvegen van de werkplek; - markeren van de plaatsen waar de leidingen naar boven komen; - indien van toepassing, het leggen van losse leidingen voor water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware en het eventueel verlengen van leidingen door middel van stekkeren (de daadwerkelijke installatie van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en of computer hardware wordt uitgevoerd door erkende installateurs); - het uitlijnen en leggen van een verhoogde vloer volgens de toegepaste houtbouw- of systeembouwtechniek; - het leggen van de vloerafwerking (bijvoorbeeld vloerbedekking, metaal, hout); - afdekken van de vloer met plastic. Systeembouw - het compleet bouwen van de toegepaste systeemstand; - indien van toepassing het plaatsen van het decor; - schoon opleveren van de stand. Mobiele displays - het compleet bouwen van de mobiele display; - indien van toepassing het plaatsen van het decor; - schoon opleveren van de stand. Houtbouw - het plaatsen van de ruwbouw en de vooraf gefabriceerde onderdelen; -
Output:
indien van toepassing het plaatsen van het decor; het plaatsen en monteren van systeembouwonderdelen; schoonvegen van de werkvloer. afvoeren van materiaal en materieel welke later in het proces niet meer worden gebruikt; afstemming met leidinggevende of projectleider over de voortgang van de werkzaamheden.
De stand (of ruwbouw bij houtbouw) is volgens gegevens uit de projectmap gebouwd.
Rol/verantwoordelijkheden: De standbouwer voert zelfstandig maar in teamverband zijn takenpakket uit volgens de mondelinge instructie, bestek en tekeningen. Het werk moet voldoen aan de briefing, bestek en tekeningen en aan bepaalde normen (creatief, vakkundig, effectief, realistisch e.d.). Mogelijke problemen moet hij tijdig signaleren en oplossen. De standbouwer kan zich verplaatsen in de wensen van de opdrachtgever en is gedreven om goed werk af te leveren. Hij onderhoudt contacten met de beursorganisatie en hallenexploitant op de
Standbouwer / oktober 2004 def
11
Savantis
standlocatie. Hij zorgt voor de catering en faciliteiten tijdens het verblijf. De standbouwer moet zich in het buitenland op organisatorisch en uitvoerend vlak verstaanbaar kunnen maken in tenminste twee vreemde talen (Engels en Duits). Hij is er verantwoordelijk voor dat er bij bedrijfsongevallen adequate bedrijfshulpverlening wordt toegepast. Complexiteit: De standbouwer moet op basis van de briefing, bestek en tekeningen (meestal onder tijdsdruk) de stand of mobiele display construeren. Hij moet kennis en inzicht op het gebied van construeren, vormgeving, kleuren, stijlen, materialen en ontwikkelingen kunnen toepassen en combineren. Voor het construeren van de onderdelen is kennis van en omgaan met hand- en machinale gereedschappen en hulpmiddelen vereist. Tijdens het bouwproces kan blijken dat de gegevens niet voldoen. Opdrachtgevers of collega’s kunnen het werk bemoeilijken of bekritiseren. De standbouwer moet adequaat kunnen omgaan met deze complicerende factoren. Betrokkenen: De standbouwer heeft te maken met de opdrachtgever of leidinggevende. Hij heeft direct te maken met het team van standbouwers waarin hij werkt. Verder heeft hij te maken met de organisatie ter plaatse (beveiligingspersoneel, hallenexploitant en brandweer) en met installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware. Daarnaast heeft hij ook contact met de toeleveranciers van gehuurde apparatuur. (Hulp-)middelen: De standbouwer maakt gebruik van gangbare materialen, materieel, apparatuur, gereedschappen en persoonlijke beschermingsmiddelen. De standbouwer maakt verder gebruik van de projectmap. Kwaliteit van proces en resultaat: De standbouwer moet bij de uitvoering van zijn werkzaamheden werken volgens de geldende veiligheids, Arbo- en milieueisen en zo efficiënt mogelijk omgaan met materialen en hulpmiddelen. Hij levert de gevraagde kwaliteit in relatie tot de bestede tijd. Hij is zich bewust van kwaliteit en kosten en is in staat zijn om zijn keuzes te beargumenteren. Keuzes en dilemma’s: De standbouwer kan adequaat handelen op de werkplek wanneer benodigde materialen ontbreken of wanneer tekeningen, werkvoorschriften en een duidelijk bestek ontbreken dan wel afwijken van de praktijksituatie. De standbouwer kan hier adequaat mee omgaan en kan ook flexibel omgaan met de werkomstandigheden die specifiek zijn voor de branche. Hierbij wordt gedacht aan onregelmatige arbeidsuren, het werken onder tijdsdruk en werken in het buitenland.
Standbouwer / oktober 2004 def
12
Savantis
Kerntaak 4 Werkt stands en andere presentatie units af en richt stands in. Proces: Input:
De standbouwer selecteert de af te werken standonderdelen en verzamelt materiaal, materieel, gereedschappen en apparatuur. Hij bereidt zijn werkplek voor.
Verwerking: De werkzaamheden zijn: Schilderen (houtbouw) - het vullen en egaliseren van naden, gaten en oneffenheden; - het voorbehandelen en afwerken van oude en nieuwe ondergronden; - het, indien van toepassing, aanbrengen van eenvoudige decoratieve technieken - het decoreren van het decor; - schoonmaken van de gebruikte gereedschappen. Stofferen (alle typen stands) - het leggen en op maat maken van vloertegels, vloerbedekking of van de rol inmeten. Stofferen (houtbouw) - het spannen van grondpapier op een donkere ondergrond indien wordt afgespannen met een transparante spanstof; - het spannen van de spanstof; - indien van toepassing het afwerken van het decor met spanstoffen. Beletteren (alle typen stands) - het voorbehandelen van de ondergrond; - het aanbrengen van het materiaal. Etaleren volgens concept (alle typen stands) - het etaleren en presenteren van producten; - het ophangen van presentatie- en decoratiematerialen; - het neerzetten van interieurobjecten. - afvoeren van materiaal en materieel welke later in het proces niet meer worden gebruikt. Output:
De stand is volgens gegevens uit de projectmap afgewerkt.
Rol/verantwoordelijkheden: De standbouwer voert binnen een team zijn takenpakket zelfstandig uit volgens de mondelinge instructie, bestek en tekeningen. Het werk moet voldoen aan de briefing, bestek en tekeningen en aan bepaalde normen (creatief, vakkundig, effectief, realistisch e.d.). Hij is gedreven om goed werk af te leveren en kan zich verplaatsen in de wensen van de opdrachtgever. Mogelijke problemen moet hij tijdig signaleren en oplossen.. De standbouwer onderhoudt contacten met de beursorganisatie en hallenexploitant op de standlocatie en zorgt voor de catering en faciliteiten tijdens het verblijf. De standbouwer moet zich in het buitenland op organisatorisch en uitvoerend vlak verstaanbaar kunnen maken in tenminste twee vreemde talen (Engels en Duits). Hij is er verantwoordelijk voor dat er bij bedrijfsongevallen adequate bedrijfshulpverlening wordt toegepast. Complexiteit: De standbouwer moet op basis van de briefing, bestek en tekeningen (meestal onder tijdsdruk) de stand afwerken en/of inrichten. Hij moet kennis en inzicht op het gebied van afwerking, vormgeving, kleuren, stijlen, materialen en nieuwe ontwikkelingen toepassen en combineren. Voor het afwerken en inrichten van de stand is kennis van en omgaan met hand- en machinale gereedschappen en hulpmiddelen vereist. Tijdens het proces kan blijken dat de gegevens niet voldoen. Opdrachtgevers of collega’s kunnen het werk bemoeilijken of bekritiseren. De standbouwer moet adequaat kunnen omgaan met deze complicerende factoren. Betrokkenen:
Standbouwer / oktober 2004 def
13
Savantis
De standbouwer heeft te maken met de opdrachtgever of leidinggevende. Hij heeft direct te maken met het team van standbouwers waarin hij werkt. Verder heeft hij te maken met de organisatie ter plaatse (beveiligingspersoneel, hallenexploitant en brandweer) en met installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware. Daarnaast heeft hij ook contact met toeleveranciers van gehuurde apparatuur. (Hulp-)middelen: De standbouwer maakt gebruik van gangbare materialen, materieel, apparatuur, gereedschappen en persoonlijke beschermingsmiddelen. De standbouwer maakt verder gebruik van de projectmap. Kwaliteit van proces en resultaat: De standbouwer moet bij de uitvoering van zijn werkzaamheden werken volgens de geldende veiligheids-, Arbo- en milieueisen en zo efficiënt mogelijk omgaan met materialen en hulpmiddelen. Hij levert de gevraagde kwaliteit in relatie tot de bestede tijd. Hij is zich bewust van kwaliteit en kosten en is in staat zijn om zijn keuzes te beargumenteren. Keuzes en dilemma’s: De standbouwer kan adequaat handelen op de werkplek wanneer benodigde materialen ontbreken of wanneer tekeningen, werkvoorschriften en een duidelijk bestek ontbreken dan wel afwijken van de praktijksituatie. De standbouwer kan hier adequaat mee omgaan en kan ook flexibel omgaan met de werkomstandigheden die specifiek zijn voor de tentoonstellingsbouwbranche. Hierbij wordt gedacht aan onregelmatige arbeidsuren, het werken onder tijdsdruk en werken in het buitenland.
Standbouwer / oktober 2004 def
14
Savantis
Kerntaak 5 Demonteert stands en andere presentatie units en slaat deze op. Proces: Input:
De standbouwer verzamelt het materieel, de gereedschappen en apparatuur. Hij meldt teamleden, auto(‘s) en lading op locatie aan bij het beveiligingspersoneel (portier) van de expositieruimte of de hal, voordat de beurs is afgelopen. Hij bereidt zijn werkplek voor. De standbouwer legt contact met en instrueert installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware. Hij legt contact en instrueert verhuurders van audiovisuele hulpmiddelen, computer soft- en hardware, vloerbedekking, meubilair en beplanting.
Verwerking: De werkzaamheden zijn: - direct na sluiting verzamelen en verwijderen van duurzaam materiaal en materieel ter voorkoming van diefstal; - demonteren van de stand, zoveel mogelijk op basis van hergebruik; - het verzamelen en zeker stellen van materialen en objecten van derden (verhuurbedrijven); - het rapporteren over beschadigingen en vermissingen aan de projectleider; - het afvoeren van afval en bouwmaterialen die niet meer worden gebruikt, volgens de milieuvoorschriften en op aanwijzing van de organisatie/hallenexploitant; - het in ordentelijke staat achterlaten van de locatie; - na transport het opslaan van de stand of het afleveren van (delen van) de stand bij een volgende locatie. Output:
De stand is gedemonteerd, getransporteerd naar een volgende locatie of opgeslagen.
Rol/verantwoordelijkheden: De standbouwer voert op basis van de briefing zelfstandig zijn takenpakket uit en werkt daarbij samen in een team. Mogelijke problemen moet hij tijdig signaleren en oplossen. De standbouwer onderhoudt contacten met de beursorganisatie, de hallenexploitant, installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware en met toeleveranciers van gehuurde apparatuur. Hij zorgt voor de catering en faciliteiten tijdens het verblijf. De standbouwer moet zich in het buitenland op organisatorisch en uitvoerend vlak verstaanbaar kunnen maken in tenminste twee vreemde talen (Engels en Duits). Hij is er verantwoordelijk voor dat er bij bedrijfsongevallen adequate bedrijfshulpverlening wordt toegepast. Complexiteit: De standbouwer moet op basis van de briefing (meestal onder tijdsdruk) de stand afbreken. Hij moet allerlei kennis en inzicht op het gebied van constructie en materialen toepassen. Voor het demonteren van de stand is kennis van en omgaan met hand- en machinale gereedschappen en hulpmiddelen vereist. Tijdens het proces kan blijken dat de gegevens niet voldoen. Collega’s kunnen het werk bemoeilijken of bekritiseren. De standbouwer moet adequaat kunnen omgaan met deze complicerende factoren. Betrokkenen: De standbouwer heeft te maken met de opdrachtgever of leidinggevende. Hij heeft direct te maken met het team van standbouwers waarin hij werkt. De standbouwer heeft verder te maken met de organisatie ter plaatse (beveiligingspersoneel, hallenexploitant en brandweer), installateurs en verhuurders. (Hulp-)middelen: De standbouwer maakt gebruik van gangbare materialen, materieel, apparatuur, gereedschappen en persoonlijke beschermingsmiddelen. De standbouwer maakt gebruik van de projectmap. Kwaliteit van proces en resultaat: De standbouwer moet zijn werkzaamheden uitvoeren volgende de geldende veiligheids-, Arbo- en milieueisen. De demontage moet voldoen aan de werkinstructies. Van de standbouwer wordt verwacht
Standbouwer / oktober 2004 def
15
Savantis
dat hij op structurele, efficiënte, accurate en veilige wijze de handelingen uitvoert. Planning en budget zijn maatgevend. Op locatie dient de werkplek opgeruimd te worden achtergelaten. Restmateriaal wordt volgens de voorschriften geregistreerd en afgevoerd. Keuzes en dilemma’s: De standbouwer kan adequaat handelen op de werkplek wanneer de situatie afwijkt van de werkinstructie. De standbouwer kan hier adequaat mee omgaan en kan ook flexibel omgaan met de werkomstandigheden die specifiek zijn voor de branche. Hierbij wordt gedacht aan onregelmatige arbeidsuren, het werken onder tijdsdruk en werken in het buitenland
Standbouwer / oktober 2004 def
16
Savantis
Kerntaak 6 Voert praktische projectleiding uit. Proces: Input:
De standbouwer in zijn rol als teamleider krijgt van zijn leidinggevende de opdracht conform een briefing en projectmap leiding te geven aan een team. Hij bereidt zich in technische, organisatorische en administratieve (urenadministratie, daggeldvergoedingen, etc.) zin voor op de uitvoering.
Verwerking: De werkzaamheden zijn: - De standbouwer verdeelt de werkzaamheden onder de teamleden en stuurt de medewerkers aan op de werkplek. - Hij bewaakt de kwaliteit van de uitvoering en rapporteert over de voortgang. - Hij onderhoudt contacten met de opdrachtgever en/of leidinggevende en adviseert hen in voorkomende gevallen over leveringen en eventuele afwijkingen daarop van onder andere leveranciers, verhuurbedrijven, installateurs, expediteur en transporteurs, beursorganisatie of hallenexploitant, het cateringsbedrijf en het hotel. - Hij voert bepaalde administratieve taken uit (onder andere vermelden van meer/minderwerk, urenadministratie, kostenoverzicht). Desgewenst verschaft hij informatie ten behoeve van de nacalculatie. - Hij motiveert en stimuleert medewerkers. Hij verbetert het veiligheidsbewustzijn en de juiste (werk)houding van degenen die onder zijn leiding werken. Hij is er verantwoordelijk voor dat er bij bedrijfsongevallen adequate bedrijfshulpverlening wordt toegepast. Wanneer de stand is opgebouwd en afgewerkt is hij verantwoordelijk voor de oplevering van de stand. Output: De opdracht is uitgevoerd binnen de gestelde tijd en conform de briefing en projectmap. Rol/verantwoordelijkheden: De standbouwer heeft op de werkplek coördinerende taken, stuurt medewerkers aan en heeft een positieve en stimulerende invloed op hen. Indien nodig bedenkt hij passende alternatieven en stelt prioriteiten. Hij bezit een goede beroepshouding, past goede omgangsvormen toe, kan zich verplaatsen in de wensen van de klant en is gedreven om goed werk te leveren. De standbouwer is verantwoordelijk voor het werk dat hij met zijn team aflevert. Bij bedrijfsongevallen voert hij bedrijfshulpverlening uit. Hij ziet er op toe dat het werk volgens veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften wordt uitgevoerd. Omdat hij ook opdrachten in het buitenland moet uitvoeren, moet hij zich op organisatorisch en uitvoerend vlak verstaanbaar kunnen maken in tenminste twee vreemde talen (Engels en Duits). Complexiteit: De standbouwer moet op basis van de briefing, bestek en tekeningen zijn team instrueren en de werkzaamheden delegeren. De wijze waarop dit gebeurt past hij indien mogelijk aan het niveau van het individuele teamlid. In zijn rol van coördinator dient hij op adequate en vakkundige wijze te coördineren/delegeren en contacten te onderhouden met opdrachtgever en/of leidinggevende, leveranciers, verhuurbedrijven, installateurs, expediteur en transporteurs, beursorganisatie of hallenexploitant, het cateringsbedrijf en het hotel. Opdrachtgevers of collega’s kunnen dit bekritiseren. Tegelijkertijd moet hij ook uitvoerend bezig zijn. De standbouwer moet adequaat kunnen omgaan met deze complicerende factoren.De standbouwer dient verder op heldere en volledige wijze te rapporteren en administreren. Betrokkenen: De standbouwer krijgt opdrachten van zijn leidinggevende en rapporteert aan hem over de voortgang. In sommige gevallen heeft hij direct contact met de (externe) opdrachtgever. Hij stuurt teamleden aan. Daarnaast heeft hij te maken met leveranciers, verhuurbedrijven, installateurs, expediteur en transporteurs, beursorganisatie of hallenexploitant, het cateringsbedrijf en het hotel. Hulpmiddelen:
Standbouwer / oktober 2004 def
17
Savantis
De standbouwer maakt gebruik van de projectmap en andere documenten, overige bedrijfsmiddelen en materialen voor het uitvoeren van bedrijfshulpverlening. Kwaliteit van proces en resultaat: De standbouwer is er verantwoordelijk voor dat de werkzaamheden volgens de geldende veiligheids-, Arbo- en milieueisen worden uitgevoerd en dat er zo efficiënt mogelijk wordt omgegaan met materialen en hulpmiddelen. Hij levert de gevraagde kwaliteit in relatie tot de bestede tijd. Hij is zich bewust van kwaliteit en kosten en is in staat zijn keuzes te beargumenteren. Daarnaast is de standbouwer verantwoordelijk voor een goed verloop van de samenwerking binnen het team. Keuzes en dilemma’s De standbouwer moet bij problemen tijdens de uitvoering afwegen wanneer hij zijn leidinggevende moet inschakelen en wanneer hij zelfstandig naar een oplossing moet zoeken. Verder moet hij bepalen welke werkzaamheden zijn medewerkers uitvoeren en welke werkzaamheden hij zelf uitvoert. Tenslotte is hij er verantwoordelijk voor dat het werk binnen de gestelde tijd wordt uitgevoerd. Dit kan betekenen dat hij voor wat betreft de kwaliteit van het werk bepaalde afwegingen en keuzes moet maken.
Standbouwer / oktober 2004 def
18
Savantis
Kernopgaven van het beroep Standbouwer Kernopgave 1 Flexibiliteit, creativiteit en probleemoplossend vermogen De standbouwer staat voor de opgave om, uitgaande van de briefing en de projectmap, de opdracht uit te voeren. Om dit te verwezenlijken dient de standbouwer telkens weer creatieve en geschikte oplossingen te bedenken en innovatieve ontwikkelingen in te passen. Ook feedback van betrokkenen kan ertoe leiden dat hij het product of het werkproces moet aanpassen. Dit vereist een grote mate van flexibiliteit, creativiteit en probleemoplossend vermogen. Kernopgave 2 Leiding geven De standbouwer staat voor de opgave het werk goed te organiseren, te coördineren en te verdelen. Hij wordt daarbij geconfronteerd met een aantal complicerende factoren als ziekmeldingen van teamleden, het uitvoeren van bedrijfshulpverlening (waaronder levensreddende handelingen), hoge werkdruk en de daaruit voortvloeiende stress. Met deze complicaties moet hij op de juiste manier weten om te gaan. Verder moet hij bij de uitvoering van de verschillende werkzaamheden steeds bepalen welke taken hij zelf uitvoert en welke zijn medewerkers uitvoeren. Kernopgave 3 Tijd versus kwaliteit en veiligheid De standbouwer staat voor de opgave om ook onder tijdsdruk het werk netjes af te maken, de veiligheidsnormen in acht te nemen, de juiste omgangsvormen in acht te nemen en, voor zover het het praktische werk betreft, de juiste beslissingen te nemen. De tijdsdruk wordt veelal veroorzaakt door korte op- en afbouwperiodes, piekperiodes als gevolg van de seizoensgevoeligheid van de branche en afwijkende situaties ter plekke. Door deze tijdsdruk kunnen de veiligheid en de kwaliteit van het werk in het gedrang komen. De standbouwer dient dit te voorkomen.. Kernopgave 4 Uitvoeren van opdrachten in het buitenland De standbouwer staat voor de opgave zich in het buitenland aan te passen aan een andere voertaal, cultuur, gewoontes en hiërarchie. Hij moet in staat zijn om derden op een voor hen begrijpelijke manier in het Engels of het Duits te informeren en te instrueren. Hij moet inschatten met wie hij te maken heeft en zijn uitleg, taalgebruik en opstelling daarop aanpassen. Het uitvoeren van een opdracht in het buitenland vereist bovendien een goede planning, organisatie en fysieke conditie van de standbouwer. Kernopgave 5 Zelf beslissen versus overleggen De standbouwer staat voor de opgave om bij problemen de juiste afweging te maken tussen het probleem zelf oplossen en te overleggen met zijn leidinggevende. Problemen kunnen bijvoorbeeld te maken hebben met het niet op tijd aanwezig zijn van materialen en materieel, onvoorziene afwijkingen van de standplaats en de aansluiting op aangrenzende stands.
Standbouwer / oktober 2004 def
19
Savantis
Competentiematrix Beroepscompetenties Kerntaak 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Briefing interpreteren Opstellen plan van aanpak Voorbereiding op de werkplaats Transport Opbouwen van de stand en/of andere presentatie units Schilderen Decoreren Stofferen Signtechnieken Etaleren Demonteren van de stand en/of andere presentatie units Leiding geven Opleveren van de stand en/of andere presentatie units Bijhouden van vakkennis Begeleiden van vakmensen tot specialist.
Kernopgave
2 3 4 5 6
X X X
X X X X X X X X X X X X
X X X X X X
1
2
3
4
5
X X X
X X X X X X X X
X X X X X X
X X X X X X
X X X X X X
X X X X X X
X X X X X X X X X X X
X
Kerntaken 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Bereidt stands en andere presentatie units voor. Transporteert stands en andere presentatie units. Bouwt stands en andere presentatie units volgens bestek. Werkt stands en andere presentatie units af en richt deze in. Demonteert stands en andere presentatie units en slaat deze op. Voert praktische projectleiding uit.
Kernopgaven 1. 2. 3. 4. 5.
Flexibiliteit, creativiteit en probleemoplossend vermogen. Leiding geven. Tijd versus kwaliteit. Uitvoeren van opdrachten in het buitenland. Zelf beslissen versus overleggen.
Standbouwer / oktober 2004 def
20
Savantis
Beroepscompetenties Beroepscompetentie 1
Briefing interpreteren De standbouwer is in staat om op adequate wijze een mondelinge en schriftelijke briefing te interpreteren, evalueren en complementeren, zodat overeenstemming wordt gecreëerd over de opdrachtinhoud.
VM Succescriteria Proces
Resultaat
Analyseert, interpreteert en evalueert de briefing. Controleert de tekeningen. Hanteert de juiste gesprekstechnieken. Communiceert op heldere wijze. Gaat adequaat met feedback om. Overlegt en werkt adequaat samen met leidinggevende, projectleider, opdrachtgever en/of anderen om de juiste interpretatie en, indien nodig, aanvullende informatie te krijgen. Past interpretatie aan indien omstandigheden of opdrachtgever dat vereisen. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op. Geeft advies met betrekking tot de praktische uitvoering. Een eenduidige opvatting over en reflectie op de opdracht (doel, doelgroep, planning, middelen).
Beroepscompetentie 2
Opstellen plan van aanpak
VM
De standbouwer is in staat om op adequate wijze de op basis van de projectmap (bestek en tekeningen) een plan van aanpak op te stellen met als doel de stappen van de opdrachtuitvoering helder te krijgen.
Succescriteria Proces
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Stelt na overleg met andere een plan van aanpak op met een grove planning (tijd en fasering). Communiceert daarover op heldere wijze met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever, teamleden en/of anderen. Werkt, indien van toepassing, adequaat samen met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever, teamleden of anderen. Communiceert in het Engels of Duits met anderen wanneer het werk in het buitenland wordt uitgevoerd. Gaat adequaat met feedback om. Past plan van aanpak aan indien omstandigheden of opdrachtgever dat vereisen. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen). Een plan van aanpak (indien vereist schriftelijk) dat op grove maar realistische wijze de opzet van het project schetst op basis van de gegevens in de mondelinge briefing en projectmap.
21
Savantis
Beroepscompetentie 3
Voorbereiding op de werkplaats De standbouwer is in staat om in de werkplaats op adequate wijze losse onderdelen van stands en/of de overige presentatie units voor te bereiden en te bouwen, zodat deze conform de opdracht worden gerealiseerd.
VM Succescriteria
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Zoekt aan de hand van checklisten materialen en onderdelen die reeds op voorraad zijn bij elkaar. Bestelt en/of huurt aan de hand van checklisten ontbrekende materialen bij leveranciers. Analyseert de te bouwen onderdelen. Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en/of opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Construeert de onderdelen geheel of gedeeltelijk. Hierbij is het uitgangspunt dat deze onderdelen gemakkelijk te transporteren zijn qua maat en gewicht. Controleert of de onderdelen goed passen door de stand en/of de overige presentatie units geheel of gedeeltelijk in elkaar te zetten. Controleert signproducten en overlegt over de toepassing van deze producten. Werkt, indien van toepassing, adequaat samen met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever, teamleden en/of anderen. Past bij zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Communiceert op heldere wijze met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever, teamleden of anderen. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen). Stand- en/of de overige presentatie units zijn volgens gegevens uit de projectmap geheel of gedeeltelijk geconstrueerd.
22
Savantis
Beroepscompetentie 4
VM
Transport De standbouwer is in staat om op adequate wijze losse onderdelen, materialen, materieel en gereedschappen naar en van de bouwlocatie te transporteren, zodat deze conform opdracht op tijd aanwezig zijn.
Succescriteria
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en/of opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig volgens de checklist. Selecteert en verzamelt hand-, machinale gereedschappen, persoonlijke beschermingsmiddelen, standonderdelen en/of de overige presentatie units. Pakt deze, indien noodzakelijk in en laadt deze in de vracht- of bestelwagen(s). Rijdt vrachtwagen of bestelwagen naar bouwlocatie en/of begeleidt het transport. Checkt teamleden, vracht-, bestelauto’s en lading in op de bouwlocatie (expositieruimte) of meldt deze aan. Bepaalt de plaats van de stand aan de hand van een plattegrond van de locatie. Lost de lading geheel of gedeeltelijk en positioneert deze in de gangpaden rond de te bouwen stand.. Ontdoet, indien noodzakelijk, de lading geheel of gedeeltelijk van verpakkingsmaterialen en stelt items veilig tegen dieftal. Communiceert in het Engels of Duits met anderen wanneer het werk in het buitenland wordt uitgevoerd. Voert materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt en past bij al zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Laadt na demontage van de stand de vrachtauto/bestelauto weer in en transporteert standonderdelen en/of de overige presentatie units. en gereedschappen terug naar de werkplaats of een andere bouwlocatie. Stand- en/of en/of de overige presentatie units., materiaal, materieel en gereedschappen zijn op vakkundige wijze getransporteerd.
23
Savantis
Beroepscompetentie 5
VM
Opbouwen van de stand en/of andere presentatie units De standbouwer is in staat om op adequate wijze stands en/of andere presentatie units op te bouwen, zodat deze conform de opdracht worden gerealiseerd.
Succescriteria Werkt volgens projectmap, bestek en tekeningen. Legt contact met en stemt af met installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen, computer hardware en verhuurders indien van toepassing. Selecteert en gebruikt het juiste materiaal, bouwonderdelen, materieel, handen/of machinaal gereedschap. Richt de werkplek in en veegt de vloer aan. Controleert de maatvoering en richting van de te bouwen stand. Controleert de plaatsen waar de hoofdaanvoer van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en of computer hardware zijn gesitueerd op juistheid Legt losse leidingen. Markeert de plaatsen waar de leidingen naar boven komen. Lijnt en legt de verhoogde vloer volgens specifieke houtbouw- en/of systeembouwtechnieken of een combinatie hiervan. Haalt de leidingen naar boven. Bedekt de vloer (bijvoorbeeld metaal, hout, vloerbedekking) en spant plastic over de vloer. Construeert de standconstructies (ruwbouw) door middel van zagen, frezen, slijpen, schaven, schroeven. Bouwt en/of monteert het decor. Controleert de eindconstructie (ruwbouw en/of decor).
Resultaat
Monteert en plaatst de vooraf geheel of gedeeltelijk geconstrueerde bouwelemententen volgens specifieke houtbouw- of systeembouwtechnieken, mobiele displays of een combinatie hiervan. Plaatst meterkast(en), verlichtingselementen, audiovisuele middelen en/of computerhardware, watervoorziening, keukenelementen en andere faciliteiten volgens specifieke houtbouw- of systeembouwtechnieken, mobiele displays of een combinatie hiervan. Controleert of voorzieningen voor water, elektra, audiovisuele middelen, telefoon, computerhardware en software volgens de projectmap zijn aangelegd. Plaatst en monteert voorzieningen voor een garderobe en voor de opslag van catering, promotiemateriaal en andere voorraden volgens specifieke houtbouwof systeembouwtechnieken, mobiele displays of een combinatie hiervan. Levert de werkplek schoon op. Voert volgens milieuvoorschriften materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt. Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Werkt adequaat samen met teamleden en/of anderen. Voert materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt en past bij al zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen) zonder afbreuk te doen aan het oorspronkelijk ontwerp. Stand is geconstrueerd conform de gegevens uit de projectmap.
Standbouwer / oktober 2004 def
24
Savantis
Beroepscompetentie 6
VM
Schilderen De standbouwer is in staat om op adequate wijze stands te schilderen, inclusief het toepassen van eenvoudige decoratieve technieken.
Succescriteria Kiest en gebruikt het juiste materiaal en de juiste gereedschappen. Richt de werkplek in en neemt maatregelen ter bescherming van de standomgeving. Reinigt de ondergrond. Vult en egaliseert naden en ondergrond. Schuurt de ondergrond. Schildert en/of behangt de objecten. Past, indien van toepassing, eenvoudige decoratieve technieken als sjabloon-, wikkel-, spons-, dop- en klopwerk toe. Maakt de gebruikte gereedschappen schoon.
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Werkt adequaat samen met teamleden en/of anderen. Voert materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt en past bij al zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen) zonder afbreuk te doen aan het oorspronkelijk ontwerp. De standonderdelen zijn geschilderd, behangen en/of gedecoreerd conform de gegevens uit de projectmap.
25
Savantis
Beroepscompetentie 7 VM
Decoreren De standbouwer is in staat om op adequate wijze decors digitaal voor te bereiden, te schilderen en te decoreren.
Succescriteria Op de werkplaats (digitale decor) Bepaalt in overleg met de signmaker of het digitale decor goed genoeg is. Op locatie
Resultaat Beroepscompetentie 8 VM
Brengt het decor in delen aan op een ondergrond (digitaal). Schildert en decoreert het decor met behulp van 2D technieken (handmatig). Decoreert het decor met 3D objecten. Licht het decor uit. Maakt de gebruikte gereedschappen schoon. Voert volgens milieuvoorschriften materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt. Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Werkt adequaat samen met teamleden en/of anderen. Voert materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt en past bij al zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen) zonder afbreuk te doen aan het oorspronkelijk ontwerp. Het decor is gedecoreerd conform de gegevens uit de projectmap. Stofferen De standbouwer is in staat om op adequate wijze stands en/of decors te stofferen.
Succescriteria Kiest en gebruikt het juiste materieel, hand- en/of machinaal gereedschap. Richt de werkplek in en legt de werkstroom aan. Veegt de vloer aan, legt de vloerbedekking en werkt deze af. Controleert de maatvoering van de spanstoffen en selecteert de benodigde spanstoffen. Bereidt de ondergrond voor. Spant de stof. Werkt de spanstof af en levert deze schoon op. Voert volgens milieuvoorschriften materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt. Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Werkt adequaat samen met teamleden en/of anderen. Voert materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt en past bij al zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen) zonder afbreuk te doen aan het oorspronkelijk ontwerp.
Standbouwer / oktober 2004 def
26
Savantis
Resultaat
Beroepscompetentie 9
VM Succescriteria Proces
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
De stand- en/of decoronderdelen zijn gestoffeerd conform de gegevens uit de projectmap.
Signtechnieken De standbouwer is in staat om op adequate wijze reeds beschikbare ontwerpen en schetsen in te voeren, productiegereed te maken, te plotten, aan te brengen en te verwijderen conform de opdracht. Op de werkplaats Overlegt met de ontwerper over de uitwerking van het ontwerp. Op locatie Kiest en gebruikt het juiste materiaal, materieel, hand- en/of machinaal gereedschap. Veegt de vloer waar geplakt gaat worden aan en reinigt de ondergrond. Maakt het sign deelproduct gereed voor montage en zet maten uit op het deelproduct en de ondergrond. Monteert het sign deelproduct op de ondergrond, waarbij hij er op let dat het past in het totaalbeeld. Lost eventuele gebreken aan het sign deelproduct op. Controleert eindresultaat. Levert de werkplek schoon op. Voert volgens milieuvoorschriften materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt. Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Werkt adequaat samen met teamleden en/of anderen. Voert materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt en past bij al zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen) zonder afbreuk te doen aan het oorspronkelijk ontwerp. De stand en/of het decor is conform de gegevens uit de projectmap.
27
Savantis
BEROEPSCOMPETENTIE 10
Etaleren
VM
De standbouwer is in staat om op adequate wijze eenvoudige etaleeropdrachten uit te voeren conform de opdracht.
Succescriteria Kiest en gebruikt het juiste materiaal, materieel, hand- en/of machinaal gereedschap. Richt de werkplek in en legt werkstroom aan. Veegt de vloer aan waar geëtaleerd gaat worden.. Etaleert en presenteert de producten.
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Positioneert presentatie- en decoratiematerialen. Zet interieurobjecten als meubilair en beplanting neer. Licht de geëtaleerde objecten uit. Levert de werkplek schoon op. Voert volgens milieuvoorschriften materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt. Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Werkt adequaat samen met teamleden en/of anderen. Voert materiaal en materieel af welke later in het proces niet meer worden gebruikt en past bij al zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arboen milieuvoorschriften toe. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op(kan eventueel concessies doen) zonder afbreuk te doen aan het oorspronkelijk ontwerp. De stand is geëtaleerd conform de gegevens uit de projectmap.
28
Savantis
Beroepscompetentie 11
VM
Demonteren van de stand en/of andere presentatie units De standbouwer is in staat om op adequate wijze stands en/of andere presentatie units te demonteren en op te slaan conform de opdracht.
Succescriteria Checkt medewerkers in in hotel indien van toepassing en checkt in op locatie. Meldt zich bij de stand voordat de beurs gesloten is. Verzamelt direct na sluiting van de beurs gemakkelijk te stelen materieel en materiaal van de standbouwbedrijf en van derden (verhuurbedrijven) en stelt dit zeker. Haalt transportmiddelen, materieel, verpakkingsmateriaal en gereedschappen naar de stand. Plant en regelt de installateurs van water, elektra, telefoon, audiovisuele middelen en/of computer hardware. Kiest en gebruikt het juiste materieel, hand- en/of machinaal gereedschap. Demonteert de stand en/of het decor volgens specifieke houtbouw- en/of systeembouwtechnieken, mobiele displays of een combinatie hiervan. Voert bouwmaterialen die niet meer worden gebruikt en afval af volgens de milieuvoorschriften en op aanwijzing van de organisatie/hallenexploitant. Levert de werkplek schoon op.
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Slaat de losse bouwonderdelen op of levert deze af bij een volgende bouwlocatie. Stemt beslissingen indien nodig af met leidinggevende, projectleider en opdrachtgever. Werkt gestructureerd en nauwkeurig. Werkt adequaat samen met teamleden en/of anderen. Past bij zijn werkzaamheden de geldende veiligheids-, Arbo- en milieuvoorschriften toe. Stelt zich open, flexibel en oplossingsgericht op (kan eventueel concessies doen). Stand is gedemonteerd, opgeslagen en/of getransporteerd naar een volgende bouwlocatie conform de gegevens uit de projectmap.
29
Savantis
Beroepscompetentie 12
BOS Succescriteria Proces
Resultaat
Beroepscompetentie 13
SC Succescriteria Proces
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Leiding geven De standbouwer is in staat om op adequate wijze leiding te geven aan de dagelijkse werkzaamheden van zijn team ten behoeve van een efficiënte, effectieve en verantwoorde uitvoering van de werkzaamheden. Geeft heldere instructies. Controleert de werklast van medewerkers en verdeelt de werkzaamheden. Controleert en bewaakt de kwaliteit van proces en product. Voert administratieve taken uit en verricht betalingen Adviseert en ondersteunt medewerkers bij de uitvoering van de werkzaamheden en de juiste (werk)houding (w.o. veiligheid, Arbo en milieu). Draagt zorg voor de interne en externe communicatie. Rapporteert over de voortgang van de werkzaamheden. Bouwt relaties op en onderhoudt deze. Begeleidt onervaren medewerkers, zoals leerlingen en stagiairs. Medewerkers weten wat en waarom zij iets uitvoeren en hebben een evenwichtige taakbelasting. Er wordt met een goede en veilige beroepshouding gewerkt.
Opleveren van de stand en/of het decor De standbouwer is in staat om op adequate wijze de stand op te leveren conform de opdracht.
Hanteert correcte omgangsvormen en past zich aan aan de cultuur van het land. Spreekt de juiste vaktaal. Vraagt op eigen initiatief en gericht naar de kwaliteit van de uitgevoerde werkprocessen en geleverde prestaties conform de opdracht. Legt een probleem eenvoudig uit aan een niet-vakgenoot. Stelt gerichte vragen. Lost problemen indien mogelijk direct op. Gaat om met de wensen en eisen van de klant in relatie tot bedrijfsbelangen. Draagt zorg voor de interne communicatie en rapporteert. Communiceert op heldere wijze, indien van toepassing in het Engels en Duits. Gaat adequaat om met feedback. Bouwt relaties op en onderhoudt relaties. De standbouwer heeft het bedrijf op correcte wijze vertegenwoordigd. De klant is tevreden.
30
Savantis
Beroepscompetentie 14
ON Succescriteria Proces
Resultaat
Standbouwer / oktober 2004 def
Bijhouden van vakkennis De standbouwer is in staat zijn vakkennis bij te houden en nieuwe methoden en technieken toe te passen.
Leest relevante vakliteratuur. Bezoekt beurzen en demonstraties/vaktechnische studiebijeenkomsten. Staat open voor veranderingen in de methoden en technieken. Volgt de instructies die hierover gegeven worden. Kan de geleerde nieuwe werkwijze toepassen en integreren in zijn werk. De standbouwer heeft op correcte wijze nieuwe methoden en technieken toegepast en geïntegreerd in zijn werk.
31
Savantis