Benchmark 2.0 Corporate leren 2015
1
Benchmark 2.0 © Corporate leren 2015
Marjolein van Altena – Nederlandse Stichting voor Corporate Universities Edith Abeen – Hogeschool Utrecht Eveline Bouwman – Hogeschool Utrecht Inge Grob – Hogeschool Utrecht Fenna Hids – Hogeschool Utrecht NSCU Wilhelminapark 46 3581 NL Utrecht 030-2311388
[email protected] www.nscu.nl 2
Inhoud I - Inleiding ..................................................................................... 5 II - Uitkomsten Benchmark 2.0 Corporate leren ................................... 6 1.
Wat is uw functie? .................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
2. Tot welke sector behoort uw organisatie? ....... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3. Wat is de omvang van uw organisatie? .......... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4 Hoe ziet de leeftijdsopbouw van uw organisatie er uit? ................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.1 Leeftijd 18 tot 25 jaar ........... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.2 Leeftijd 25 tot 35 jaar ........... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.3 Leeftijd 35 tot 45 jaar ........... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.4 Leeftijd 45 tot 55 jaar ........... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 4.5 Leeftijd 55+ ........................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 5 Hoe lang zijn uw medewerkers bij uw organisatie in Bladwijzer niet gedefinieerd. 5.1. 0 tot 5 dienstjaren .............. Fout! Bladwijzer 5.2. 5 tot 10 dienstjaren ............. Fout! Bladwijzer 5.3. 10 tot 15 dienstjaren ........... Fout! Bladwijzer 5.4. 15 tot 20 dienstjaren ........... Fout! Bladwijzer 5.5 Meer dan 20 dienstjaren ....... Fout! Bladwijzer
dienst? ......... Fout! niet niet niet niet niet
gedefinieerd. gedefinieerd. gedefinieerd. gedefinieerd. gedefinieerd.
6. Wat is de omzet/het budget van uw organisatie? ... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 7.
Welk scenario is het meest van toepassing op uw organisatie? ......... 7
8. Welk scenario is het meest van toepassing op uw organisatie? ... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 9.
Wat zijn de dominante thema’s in de strategie van uw organisatie? Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
10. Wanneer is uw CU/academie opgericht? ....... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 11. Wat is de plaats van uw CU/academie in de organisatie? ......... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 12. Is uw CU/Academie een concrete afdeling of een virtuele organisatie? ................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 13. Wat voor type CU is er aanwezig binnen uw bedrijf? ............... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 14. Wat voor type CU streeft uw organisatie na? Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 15. Binnen hoeveel jaar moet dit gebeuren? ...... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 16. Wat zijn de doelen van uw CU/Academie? .... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 3
17.
Hoe vaak vindt er een evaluatie van de gestelde doelen plaats? Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
18. Welke typen leeractiviteiten ondersteunt uw CU/Academie? .... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 19. In hoeverre zijn de leeractiviteiten gekoppeld aan HRMinstrumenten? .............................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 20. In welke mate maakt uw CU/Academie bij leeractiviteiten gebruik van interne opleiders of procesbegeleiders en in welke mate van opleiders of procesbegeleiders van externe partijen? ........... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 22. Verstrekt uw CU/Academie diploma’s of andere certificaten (met toets) of bewijzen van deelname?... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 23. Wordt er binnen uw CU/Academie gebruik gemaakt van een Learning Management System (LMS)?................................................. 8 24. Voor welke activiteiten maakt u gebruik van een Learning Management System (LMS)?.............................................................. 8 25. Het LMS van mijn CU/Academie .................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 26. Wat stelt uw organisatie beschikbaar als opleidingsbudget, uitgedrukt in een percentage van de bruto-loonsom? .... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 27. Is dit budget onderdeel van de jaarlijkse begrotingscyclus? ..... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 28. Is dit budget in de afgelopen 2 jaar veranderd? ... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 29. Welk systeem van financiering wordt gebruikt voor een Corporate University? .................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 30 Wat zijn de 5 belangrijkste stuurvariabelen in uw CU/Academie? . Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 30.1 Variabel 1 .......................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 30.2 Variabel 2 .......................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 30.3 Variabel 3 .......................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 30.4 Variabel 4 .......................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 30.5 Variabel 5 .......................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 31.Hoe is de beloning opgebouwd van medewerkers van uw CU/Academie (op basis van een volledige FTE) exclusief vakantiegeld, bonussen, etc.?Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 32. Wordt de toegevoegde waarde van uw Corporate University financieel berekend? ..................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 33. Is er blended learning volgens bovenstaande definitie in uw organisatie aanwezig? ................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 34. Vanuit welk motief heeft u voor blended learning gekozen? ..... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
4
35. Welk van onderstaande kritische succesfactoren zijn het meest van belang bij blended learning binnen uw organisatie? Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 36.
Blended learning leidt tot: ..... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
37. Heeft uw organisatie te maken met meerdere culturen? .......... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 39. Op welke manier besteedt uw organisatie aandacht aan cultureel management? .............................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. III - Bijlagen ................................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Bijlage 1 Lijst van deelnemers ........ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Bijlage 2 Enquête ......................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
I - Inleiding Voor u ligt de tweede editie van de NSCU Benchmark©. De benchmark is tot stand gekomen in samenwerking met studenten van de Hogeschool Utrecht. De belangrijkste partners waren echter de deelnemers aan de benchmark, zonder de door hen aangeleverde informatie was deze rapportage niet mogelijk geweest. In totaal hebben 30 bedrijven en organisaties hun gegevens aangeleverd. Het gaat hierbij om grote en kleine organisaties uit verschillende sectoren en branches. Bij elkaar levert dit een boeiende momentopname op van kengetallen en inzichten over corporate leren in Nederland. Deze benchmark is de tweede editie, de eerste vond plaats in 2011. De kracht zit in de herhaling, juist door de benchmark om de drie á vier jaar te herhalen ontstaat een beeld van de ontwikkelingen van lerend Nederland. Deze rapportage geeft de algemene uitkomsten weer. Alle deelnemers hebben behalve de rapportage ook een inlegvel gekregen met daarop de gepersonaliseerde uitkomst van hun 5
organisatie. Op deze wijze is vergelijken met de algemene uitkomst makkelijk. Wij hebben met veel plezier aan deze rapportage gewerkt, wij danken iedereen hartelijk voor hun deelname en wij hopen dat de uitkomsten inzicht geven in de wijze waarop het leren bij anderen georganiseerd is. Wellicht levert dit inspiratie op! Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de NSCU,
[email protected] of 030-23 11 388.
II - Uitkomsten Benchmark 2.0 Corporate leren
6
7. Welke scenario is het meest van toepassing op uw organisatie?
Alle 29 respondenten hebben de vraag omtrent groei, stabiliteit, krimp en afbouw binnen de organisatie ingevuld. Hiervan geeft 38% van de respondenten aan te maken te hebben met een krimp binnen de organisatie, 34,5% geeft aan met groei te maken te hebben, 24% heeft te maken met een stabiele organisatie en de laatste 3,5% heeft een afbouw binnen de organisatie.
7
23. Wordt er binnen uw CU/Academie gebruik gemaakt van een Learning Management System (LMS)?
Aan de respondenten is gevraagd of er binnen de CU/Academie gebruik wordt gemaakt van een Learning Management System. 76% van de respondenten gaf aan dat er gebruik wordt gemaakt van LMS, bij 24% van de respondenten is dit niet het geval. 19. Voor welke activiteiten maakt u gebruik van een Learning Management System (LMS)? (Meerdere antwoorden mogelijk)
8
Om inzicht te krijgen voor welke activiteiten gebruik wordt gemaakt van LMS hebben de respondenten diverse mogelijkheden mogen aankruisen. 82% maakt gebruik van LMS voor de interne administratie, 75% maakt hier gebruik van voor de administratie en logistiek van opleidingen, 68% maakt hier gebruik van voor het aanbieden van zoek-en-boek zoek boek functies voor alle medewerkers, 64% maakt hier gebruik van voor het volledige proces van zoeken/boeken/autoriseren/communiceren zoeken/boeken/autoriseren/communiceren en registreren en voor het aanbieden van alle leervormen. 59% van de respondenten maakt gebruik van LMS voor de interne communicatie en 41% maakt hier gebruik van voor het aanbieden van functie-of functie of doelgroepgerichte, voorgeselecteerde opleidingen. 18% van de respondenten geeft aan LMS nog bij andere activiteiten te gebruiken. gebruiken
9
