Beleidsplan 2015 Stichting Nardus
Beilen, mei 2015
“ZORG MET EEN HART”
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐-‐-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐-‐-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐-‐-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
INHOUD: * Managementreview * Doelen St. Nardus 2015 * Aktiepunten naar aanleiding van kwaliteitsdoelstellingen 2015 * Bijlage: HFMEA risicoanalyse * Publikatieplicht 2015
1
Blz. Blz. Blz. Blz. Blz
2 8 11 12 13
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Managementreview (directiebeoordeling) 2015 Inleiding In 2013 zijn we begonnen aan de NEN-certificering. In 2014 wilden we het certificaat behalen. We hebben het als een enorm leerproces ervaren. Het heeft de organisatie veel body en inhoud gegeven. Door met dit proces aan de slag te gaan, zijn processen beschreven, Risico-analyses & Evaluaties (RI&E) gedaan, doelen gesteld en aktiepunten opgesteld. Deze aktiepunten hebben tot akties geleid. Het proces is veel meer omvattend dan van te voren ook maar ingeschat kon worden. Maar…we hebben het gehaald. Een prestatie van alle betrokkenen. In 2014 hebben we met elkaar een goed en stabiel jaar mogen beleven. Alle medewerkers, vrijwilligers en cliënten waren tevreden. Ook financieel is het goed gegaan. In 2014 is er zo’n € 100.000,00 toegevoegd aan ons vermogen. Dit sparen we, voor de volgende fase in onze visie: vanuit de pastorale praktijk een zelfvoorzienende gemeenschap kunnen starten, met behoud van onze identiteit, door middel van gezonde kwalitatieve zorg. Als St. Nardus, de Pastorale Praktijk Nardus (PPN), kregen we eind 2014 te horen, dat alle cliënten werden geherindiceerd, terwijl ze nog langlopende indicaties hadden. Dit kan verstrekkende gevolgen hebben voor ons als organisatie. 2014 Het bestuur had begin 2014 een interim-‐periode voorgesteld: We gaan 2014/2015 gebruiken om te professionaliseren, met behoud van identiteit. Dit houdt in: -‐ NEN certificering -‐ Organisatie aanpassen -‐ (aspirant)lid worden van de FEO – nu: Viteria -‐ i.v.m. klachtenprocedure. -‐ Personeel aantrekken en (bij)scholen: Ton Vegt aangetrokken als manager zorg, om: a. supervisie te geven aan het team b. als kwaliteitsmedewerker de NEN 15224 certificering te leiden en te implementeren. Gerrit Groteboer start met de opleiding Activiteitenbegeleider. 2015 Qua beleid is het erg moeilijk vooruit te kijken, daar plotsklaps alle indicaties in maart/april 2015 lijken af te lopen. Voor ons als organisatie vallen dan alle inkomsten weg. Contracten kunnen niet verlengd worden. Hoe krijgen de cliënten verder hun zorg? Allemaal vragen waarop geen antwoord is te geven. Ook geven de gemeenten qua WMO niet thuis en ze spelen elkaar de bal toe. Dit heeft ons, als MT, doen besluiten de cliënten te adviseren om een jurist in te schakelen. Dit is inmiddels gebeurd en deze jurist heeft het CIZ verantwoordelijk gesteld. Zolang er geen duidelijkheid is, moeten we wachten met het maken van beleid. Wat wel besloten is: -We gaan zeker tot 1 juni 2015 door. -We moeten alle uitgaven minimaliseren. -Het bouwfonds aanspreken en een eigen ruimte gaan kopen. -Doorgaan met zorg d.m.v. vrijwilligers.
2
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
-Regelmatig communiceren naar het team en de cliënten over actuele ontwikkelingen. Het is ook bewezen dat we het alleen niet redden. Er zijn contacten met Saron PC uit Beuningen. Deze contacten gaan we verder ontwikkelen en we gaan kijken of er ook een bepaalde vorm van samenwerking kan ontstaan. DEMING-Model als standaard. Wij hebben ervoor gekozen het DEMING-model te omarmen. Dit is een overzichtelijk model om alle processen binnen St. Nardus te kaderen en te toetsen.
Het is het zogenaamde “PCDA-model”, wat bestaat uit de “Plan – Do – Check – Act - cyclus”. De “act”-fase is te onderscheiden in een “pro-act” – vooraf risico’s incalculeren - en een “re-act” – achteraf ingrijpen. Zo kan elk proces binnen onze organisatie vooraf gestuurd en achteraf gecheckt worden. Dit beschermt ons tegen ad-hoc-beleid en aan de andere kant willen we risico’s minimaliseren. Risicoanalyse Om onze organisatie gezond te houden is er een risicomatrix gemaakt. Deze matrix heeft tot doel onze risico’s inzichtelijk te houden om zo proactief te zijn. In de bijlage vindt u de FMEA-risicobeoordeling op proces- en cliëntniveau. De FMEA-procedure is een proactieve analysemethode, die vooraf mogelijke risico’s wil minimaliseren. FMEA betekent: “Healthcare Failure Modes and Effects Analysis”.
3
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
HFMEA Risicomatrix Stichting Nardus 2015 Deelproces Kwaliteitsmanagement Uitvoeren)interne)audits Managementoverleg
Doel
Mogelijke.faalwijzen
Gevolg
Ernst
Oorzaken
Frequentie
Detecteerbaarheid
R.P..Getal
Verbeterpunten)in)kaart)brengen Minder)zorgvuldigheid Bewaken)en)uitvoeren)Managementcycles)Nardus Notulering)onvoldoende Geen)opvolging)notulen
Irreel)beeld)verbeterpunten Geen)kwaliteitsverbetering net)goed)uitvoeren)beleid
4 Niet)accuraat) 3 Onzorgvuldigheid 5 Onzorgvuldigheid
2 1 3
10 1 1
Uitvoeren0van0een0intake Intakeformulier Zorgplannen
Adequate)probleemvasstelling)cliënt In)beeld)bregen)goede)zorgbehoefte
Te)kort)gesprek Zorg)niet)kunnen)leveren
Verkeerd)zorgplan Verkeerde)zorg verkeerde)zorg
3 Te)weinig)inzicht 5 Te)weinig)inzicht 5 Te)grote)betrokkenheid
1 1 2
2 2 2
Klachtafhandeling0 Melding
Zorgvuldige)klachtafhandeling
Klachten)passen)niet)in)cultuur)organisatie Onjuiste)behandeling)cliënt
3 Onveiligheid)binnen)organisatie
1
4
5 5 3 5
7 4 5 3
Begeleiding0mensen0met0psychiatrische0beperking Dossiervorming Accurate)dossiers Onvolledige)dossiers Evaluate)zorg Optimalisatie)zorg Te)weinig)doelgericht)werken zorgregistratie vastleggen)uren)geleverde)zorg)en)inhoud)verslag oppervlakkig)verslag onvolledige)urenregistratie MIC Afhandeling)MIC Voorkomen)en)leren)van)incidenten Onzorgvuldige)analyse)incident Personeelsbeleid Functioneringsgesprekken Beheer)personeelsdossier
Laatst)bijgewerkt)op:
Optimaal)fuctionering)personeel Accurate)dossiers
Oppervlakkig)gesprek Onvolledige)dossiers
Onvolledig)inzicht) Cliënt)geen)goede)zorg geen)overzicht geen)overzicht
5 5 10 10
Uitstel)administratie Te)weinig)methodisch)werken slechte)verslaglegging tijdsdruk)vrijwilliger
Geen)afname)MIC's
5 Onzorgvuldige)PRISMA
1
1
Slecht)functioneren Onvolledig)inzicht)
3 Onvoldoende)doorvragen 2 Geen)PZ)afdeling
2 1
2 1
Beheersmaatregelen
Borging
80 Auditplanning/Opleiding)Auditor In)MT)overleg 3 Goedkeuring)notulen Goedkeuring)directie) 15 Controle)aktielijst Volgende)MT)overleg 6 Opleiding)en)ervaring 10 Cliëntoverleg 20 Cliëntoverleg
Supervisie)manager)zorg) Supervisie)manager)zorg) Supervisie)manager)zorg)
12 Evaluatie)cliëntvergadering)+)Tevredenheidsonderzoeken Opvolging)MT
175 100 150 150
Auditplanning Supervisie digitaal)dossier)en)supervisie digitaal)dossier)en)supervisie
5 MIC/PRISMA)in)MT
MT)overleg Cliëntoverleg interne)audit interne)audit Goedkeuring)+)verslaglegging)MT
12 Goed)formulier)en)verslaglegging Werving)PZ)organisatie 2 Interne)audit Werving)PZ)organisatie
7^mei^2015 versie)1.1
Uit de HFMEA-Analyse is zichtbaar geworden dat we meer aandacht moeten gaan besteden aan de administratie en de controle op de administratie. Doelstelling (bijna-) ongevallen en incidenten: We stellen ons als doel goed te scoren op de volgende meldingen: • mic-meldingen < 3 • calamiteiten < 6 • klachten < 2 • seksuele intimidatie = 0% Zie verder bij prestatie-indicatoren. Gelukkig zijn er afgelopen jaar geen (bijna-)ongevallen en incidenten gemeld. Als aktie hierop willen we de meldingsmogelijkheid nog een keer onder de aandacht brengen bij medewerkers en clienten. Kwaliteitsdoelstellingen 2014 Voor het jaar 2014 waren onderstaande kwaliteitsdoelstellingen geformuleerd: Doel Wanneer Behaald NEN-‐15224 implementeren 2014-‐Q4 Ja Tevredenheidsonderzoek 2014 Ja Managementoverleg 2014 Ja Aansluiten Platvorm 2014 Nee
4
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Interne audits Uitvoering RIE Aanstellen Manager Zorg Aanstellen Therapeut Werving RvT Professionalisering Team
2014 2014 2014 2014 2014 2014
Ja Ja Ja Ja Nee Nee
1. Aansluiten Platform en werving Helaas is de beoogde samenwerking tussen een aantal samenwerkende zorgleveranciers nog niet van de grond gekomen. Ten gevolge hiervan is het bestuur van St. Nardus voorgelegd om aspirant-‐lidmaatschap aan te vragen van St. Viteria, voorheen St. FEO (Federatie Evangelische Opvang). Door het intrekken van indicaties liggen externe ontwikkelingen stil tot er meer duidelijkheid komt. Dit geldt ook voor de werving en professionalisering. 2. Invoeren NEN-‐15224. In oktober is de certificering gehaald. Nu zullen we het Plan van Aanpak uit moeten voeren. De Manager Zorg maakt hiervoor een planning en begeleidt de uitvoering hiervan. Cliëntveiligheidsbeleid 1. Organisatieniveau: prettige werk-‐ en leefomgeving, voldoende hulpmiddelen, goede organisatie, duidelijke taakverdeling, voldoende scholing. Er is wekelijks een managementoverleg. De manager zorg heeft tweewekelijks met het team cliëntbespreking. 2. Medewerker niveau: door middel van persoonlijke begeleiding, coaching en supervisie wordt iedere medewerker bewust van eigen rol. 3. Cultuur: er is een open werksfeer. We meten dit in ons medewerkers-‐tevredenheidsonderzoek. Zie prestatie-‐indicatoren. Interne audits en self assessment In 2014 hebben de interne audits plaatsgevonden. De verbeterpunten en verslagen staan in Visionmanager. Met name de zorgdossiers zijn beter geordend. Ook blijkt dat we zorgvuldiger met verslaglegging van besluiten dienen om te gaan. Actie: Besluiten binnen het MT en cliëntoverleg duidelijk binnen de notulen opnemen. In het najaar heeft een enquête onder de cliënten plaatsgevonden waarin de tevredenheid gemeten werd. Het bleek dat de klachtenregeling en de zorgplannen onvoldoende bekend waren. Actie: Het voor 1 maart 2014 verstrekken van het klachtenreglement en de zorgplannen aan alle cliënten. Actie: Vanaf 1 maart 2014 zal iedere begeleider met de eigen cliënt zelf evalueren om meer openheid te creëren. Externe audits De eerste document-audit heeft in het voorjaar van 2014 plaatsgevonden. De opmerkingen zijn opgevolgd. In augustus 2014 volgde de praktijkaudit. Na het goedkeuren van de PvA zal in augustus 2015 opnieuw een externe audit plaatsvinden. Dit zal zijn op 28 mei 2015.
5
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Personeelsbeleid Uit de audit 2014 kwam als aktiepunt om halfjaarlijks een evaluatiegesprek met de werknemers te voeren en dit vast te leggen. Een ander aktiepunt is om jaarlijks het opleidingsplan te evalueren. Het personeelsbeleid is in visionmanager hierop aangepast. Medewerkers Tevredenheidsonderzoek 2014 De volgende punten zijn aandachtspunten: 1. Het management dient meer beschikbaar te zijn en meer ondersteuning te geven 2. De organisatiecultuur kan verbeterd worden 3. De interne communicatie kan verbeterd worden 4. De arbeidsvoorwaarden moeten bespreekbaar gemaakt worden 5. Er dient een POP te komen voor iedere medewerker Wetgeving m.b.t. PGB Daar de zorg zo onderhevig is aan veranderingen in de wetgeving, zijn we als stichting lid van Per Saldo. Wekelijks ontvangen wij mails met de veranderingen die op komst zijn. De eventuele gevolgen voor onze bedrijfsvoering kunnen zo nauwlettend in de gaten worden gehouden door de manager Zorg. Klachten Er zijn in 2014/2015 geen klachten binnengekomen. Actie: De klachtenprocedure beter bekend maken. Corrigerende en preventieve acties De volgende corrigerende maatregelen zijn toegepast: Het klachtenreglement is bekend gemaakt. De dossiers zijn op orde gebracht. Cliënten hebben een persoonlijk begeleider gekregen. Interne audits zijn uitgevoerd. De zorgplannen zijn vernieuwd Evaluatie van zorgplannen is structureel ingevoerd Risicoanalyses op procesniveau en op clientniveau hebben plaatsgevonden Uit de interne audits kwamen de volgende actiepunten: 1. Voortaan bespreekt de administratief medewerkster in het clientoverleg welke clienten te veel of te weinig zorg krijgen. Dit wordt in de notulen vastgelegd, evenals de hieruit voortkomende actiepunten. 2. Ieder jaar wordt in de maand december een evaluatie van het zorgplan opgesteld door de persoonlijk begeleider. 3. Het formulier corrigerende maatregelen wordt voortaan gebruikt ook n.a.v. interne audits. 4. De dossiers worden volledig gereorganiseerd en up to date gebracht voor de praktijkaudit.. Aktie: Ton Vegt en Femke Groteboer. 5. Zorgplannen dienen ondertekend te worden. 6. Persoonlijk begeleiders dienen zorgplannen te bespreken in het clientoverleg. Dit wordt genotuleerd. 7. Er dient een registratie te komen van de indicaties, zorgovereenkomsten en evaluaties met bijbehorende actiepunten.
6
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Alleen punt 7 is nog niet gerealiseerd en wordt dit najaar uitgevoerd. Prestatie-indicatoren. Prestatie-indicatoren worden in vision-manager gemeten. Als organisatie verlangen we naar een aantal belangrijke meetpunten, waardoor vastgesteld kan worden of er sprake is van een positieve ontwikkeling. Om dit te kunnen meten, stellen we de volgende doelen: • seksuele intimidatie = 0% • mic-meldingen < 3 • calamiteiten < 6 • cliënt-tevredenheidsonderzoek > 75% • medewerkers-tevredenheidsonderzoek > 75% • klachten < 2 Wat Streven Werkelijkheid Seksuele Intimidatie 0% 0% MIC Meldingen <3 0 Calamiteiten <6 0 Algehele clienttevredenheid >7,5 8,8 Algehele >7,5 In uitvoering medewerkerstevredenheid Klachten <2 0 Leveranciersbeoordeling Dit gaat in 2015 plaatsvinden. Opleidingen medewerkers Een van de medewerkers is een opleiding gestart. In 2014 wordt voor iedere medewerker door middel van functionerings- en evaluatiegesprekken een POPopgesteld. Wetgeving We volgen de regels met betrekking tot de PGB-wetgeving. Mei 2015
S.M.Sloots (directeur St. Nardus)
7
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Doelen 2015 St. Nardus Management: Wat onmiskenbaar nodig is, is de ontwikkeling van een managementlaag in de organisatie. Onder leiding van de directeur dienen managers de diverse afdelingen te leiden: 1. Zorg 2. Kantoor & IT en PZ 1. Zorg De zorginhoud heeft een hoge prioriteit, daar de PGB dit vereist. Daarom zijn we genoodzaakt te investeren in een: I. Manager Zorg: -‐die de NEN-‐certificering implementeert -‐supervisie, leiding geeft aan de therapeuten -‐overzien van de woonvormen binnen de organisatie -‐verantwoordelijk naar binnen/buiten toe voor de hele zorginhoud van de organisatie -‐staat onder leiding van de directeur II. Therapeut: -‐kan zelfstandig cliënten (gaan) begeleiden -‐rapporteren aan Manager Zorg III. Opleidingen: -‐alle medewerkers dienen gemotiveerd te worden om een gepaste opleiding te volgen/behalen 2.Manager Kantoor & Financiën & IT & PZ -‐inkoop kantoorbenodigdheden -‐boekhouding -‐personeelsdossiers -‐contact met salarisadministratie en accountant -‐bijhouden website en IT In de organisatie worden verschillende taken uitgevoerd door mensen die dagbesteding hebben geïndiceerd gekregen door de AWBZ. Hierdoor krijgen ze een goede dagstructuur met uitdagingen om weer te groeien naar een zo zelfstandig mogelijke functie in de maatschappij. Organogram op termijn: Het gevolg van dit alles is dat het organogram St. Nardus wordt getransformeerd.
8
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
2015+ RvT Raad van Toezicht
2015 RvB Raad van Bestuur Directeur -‐ Alg. Zaken 2016+: Adj. Directeur -‐ Interne Zaken
2016+ Manager Kantoor &
2014 Manager Zorg
2014 Therapeuten: BG-‐IND BG-‐GRP
RTF -‐trainingen faciliteren
DISC-‐ Gedragsproiielen
2015+ Vrijwilligers
IT & PZ
2015+ Woonbegeleiding woonvormen
Dagbesteding
Beleidsmedewerker & Organisatie
Bedrijijes opzetten: 1. ondertitelen 2. vertalen 3. IT + 4. ?
HearstSync-‐ trainingen faciliteren
Deze structuur moet er naar kunnen leiden dat er in 2016 een gezonde, zelfstandige organisatie is ontwikkeld, die een goede basis biedt om – met behoud van identiteit – gezonde AWBZ-‐zorg te kunnen aanbieden. De verschillende ontwikkelingen als RTF-‐ en HeartSync-‐training, DISC en bedrijfjes dienen vrijgezet te worden om zelfstandig, zonder PGB en subsidies, te kunnen functioneren als Pastorale Praktijk in de toekomst.
9
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Aktiepunten n.a.v. Kwaliteitsdoelstellingen 2015 Aktie+: Wanneer: Werving RvT 2015/2016 Interne intervisie opzetten 2015 Verwerking HFMEA 2015 Voldoende BHV-‐ers 2015-‐5 Werven Manager 2015/2016 Kantoor/IT Aanvraag aspirant-‐lid 2015 Viteria, voorheen FEO Samen met Saron PC 2015 Uitvoeren aandachtspunten 2015 Tevredenheidsonderzoeken
Door wie? Bestuur Manager Zorg MT MT Directie Directie
10
Directie Manager Zorg
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Bijlage: HFMEA risicoanalyse
HFMEA Risicomatrix Stichting Nardus 2015
Deelproces Kwaliteitsmanagement Uitvoeren)interne)audits Managementoverleg
Doel
Mogelijke.faalwijzen
Gevolg
Ernst Oorzaken
Frequentie
Detecteerbaarheid
R.P..Getal
Verbeterpunten)in)kaart)brengen Minder)zorgvuldigheid Bewaken)en)uitvoeren)Managementcycles)Nardus Notulering)onvoldoende Geen)opvolging)notulen
Irreel)beeld)verbeterpunten Geen)kwaliteitsverbetering net)goed)uitvoeren)beleid
4 Niet)accuraat) 3 Onzorgvuldigheid 5 Onzorgvuldigheid
2 1 3
10 1 1
Uitvoeren0van0een0intake Intakeformulier Zorgplannen
Adequate)probleemvasstelling)cliënt In)beeld)bregen)goede)zorgbehoefte
Te)kort)gesprek Zorg)niet)kunnen)leveren
Verkeerd)zorgplan Verkeerde)zorg verkeerde)zorg
3 Te)weinig)inzicht 5 Te)weinig)inzicht 5 Te)grote)betrokkenheid
1 1 2
Klachtafhandeling0 Melding
Zorgvuldige)klachtafhandeling
Klachten)passen)niet)in)cultuur)organisatie Onjuiste)behandeling)cliënt
3 Onveiligheid)binnen)organisatie
Begeleiding0mensen0met0psychiatrische0beperking Dossiervorming Accurate)dossiers Onvolledige)dossiers Evaluate)zorg Optimalisatie)zorg Te)weinig)doelgericht)werken zorgregistratie vastleggen)uren)geleverde)zorg)en)inhoud)verslag oppervlakkig)verslag onvolledige)urenregistratie MIC Afhandeling)MIC Voorkomen)en)leren)van)incidenten Onzorgvuldige)analyse)incident Personeelsbeleid Functioneringsgesprekken Beheer)personeelsdossier
Laatst)bijgewerkt)op:
Optimaal)fuctionering)personeel Accurate)dossiers
Oppervlakkig)gesprek Onvolledige)dossiers
Onvolledig)inzicht) Cliënt)geen)goede)zorg geen)overzicht geen)overzicht
5 Uitstel)administratie 5 Te)weinig)methodisch)werken 10 slechte)verslaglegging 10 tijdsdruk)vrijwilliger
2 2 2
6 Opleiding)en)ervaring 10 Cliëntoverleg 20 Cliëntoverleg
Supervisie)manager)zorg) Supervisie)manager)zorg) Supervisie)manager)zorg)
1
4
12 Evaluatie)cliëntvergadering)+)Tevredenheidsonderzoeken Opvolging)MT
5 5 3 5
7 4 5 3
5 Onzorgvuldige)PRISMA
1
1
Slecht)functioneren Onvolledig)inzicht)
3 Onvoldoende)doorvragen 2 Geen)PZ)afdeling
2 1
2 1
11
Borging In)MT)overleg Goedkeuring)directie) Volgende)MT)overleg
Geen)afname)MIC's
7^mei^2015 versie)1.1
Beheersmaatregelen 80 Auditplanning/Opleiding)Auditor 3 Goedkeuring)notulen 15 Controle)aktielijst
175 Auditplanning 100 Supervisie 150 digitaal)dossier)en)supervisie 150 digitaal)dossier)en)supervisie 5 MIC/PRISMA)in)MT
12 Goed)formulier)en)verslaglegging 2 Interne)audit
MT)overleg Cliëntoverleg interne)audit interne)audit
Goedkeuring)+)verslaglegging)M
Werving)PZ)organisatie Werving)PZ)organisatie
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Publicatieplicht ANBI
Volgens de wetgeving zijn we; als St. Nardus verplicht een aantal bestuurs- en financiele gegevens via de website te vermelden.
Dit houdt in dat de volgende gegevens zichtbaar dienen te zijn: -de naam van de instelling; -het RSIN van de instelling; -de doelstellingen volgens de regelgeving van de instelling; -de hoofdpunten van het actuele beleidsplan; -de bestuurssamenstelling, het beloningsbeleid en de namen van de bestuurders; -een actueel verslag van de uitgeoefende activiteiten van de instelling; en -de balans en staat van baten en lasten, met toelichting, van de instelling. - Stichting Nardus (41105989)
Kamer van Koophandel, KvK-nummer 41105989
Rechtspersoon RSIN 801307521 Rechtsvorm Stichting Statutaire naam Stichting Nardus Statutaire zetel Gemeente Midden-Drenthe Bezoekadres Eursing 2 I, 9411XC Beilen Postadres Postbus 79, 9410AB Beilen Telefoonnummer 0593540525 Faxnummer 0593552520 Internetadres www.nardus.net E-mailadres
[email protected] Datum akte van oprichting 04-11-1992 Datum 11-05-2001 akte laatste statutenwig
13
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, email:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
Bestuurders - Vrijwilligers Naam
Sloots, Sijtze Martin
Geboortedatum Grootegast
11-08-1956,
Datum in functie Titel Bevoegdheid
15-01-2007 Voorzitter Gezamenlijk bevoegd (met andere bestuurder(s), zie statuten)
Naam Joseph - Bouwknegt, Petra Geboortedatum en -plaats 27-03-1969, Assen Datum in functie 01-11-2010 (datum registratie: 09-11-2010) Titel Penningmeester Bevoegdheid Gezamenlijk bevoegd (met andere bestuurder(s), zie statuten)
Naam Sloots - Veenstra, Elisabeth Grietje Geboortedatum en -plaats 31-12-1959, Tietjerksteradeel Datum in functie 01-11-2010 (datum registratie: 09-11-2010) Titel Secretaris Bevoegdheid Gezamenlijk bevoegd (met andere bestuurder(s), zie statuten)
Stichting Nardus, Tel: 0593 540525 mobiel 06-‐29119464 Bezoekadres: Eursing 2-‐1 www.nardus.net Postadres: Postbus 79, E-‐mail:
[email protected] 9410 AB Beilen. NL06 INGB 0002374472 KvKnr. 41105989
DOEI. STICHTING ------------------------------------------------------------------------------------------------------12.1 De stichting heeft als doel het ondersteunen van het kerkgenootschap "Nardus" in het-vei'\vezenlijken van de doelstellingen van dit kerkgenootschap.----------------------------12.2 Oe stichting tracht haar doel te verwezenlijken door: -----------------------------------het aankopen, verkopen en beheren van registergoederen, voor zover dit geschiedt- in uitdrukkelijke opdracht van kerkgenootschap Nardus;het uitvoeren van het personeelsbeleid van kerkgenootschap Nardus; het stoffelijk beheer van "pastorale praktijk Nardus" en daaruit voortvloeiende of nieuw op te starten activiteiten; en al hetgeen met dat alles verband houdt in de ruimste zin, zonder enige beperking, voor zover in overeenstemming met de doeIsteI1ing AKTIVITEITEN 2014
Het hoofdbestanddeel van haar aktiviteiten bestaat uit het verlenen van pastoraat en Begeleiding Individeel; Begeleiding Groep en Begeleiding Toezicht aan de clienten, die hulp en/of zorg krijgen/inkopen op grond van de AWBZ zorgfuncties.
15
Rapport inzake jaarrekening 2014 Stichting Nardus te Beilen BALANS 31-12-2014 €
31-12-2013 €
Vaste activa Materiële vaste activa Inventaris
1 16.969
16.190 16.969
16.190
Vlottende activa
Kortlopende vorderingen en overlopende activa 2 Debiteuren Overige vorderingen en overlopende activa
Liquide middelen
20.169 8.691
21.370 4.838 28.860
26.208
594.955
473.632
640.783
516.030
3
ACTIVA
-5-
Rapport inzake jaarrekening 2014 Stichting Nardus te Beilen BALANS 31-12-2014 €
Eigen vermogen
31-12-2013 €
4
Algemene reserve Reserve bouwfonds Reserve begeleidingsfonds
75.211 471.906 63.351
70.107 374.929 63.351 610.468
508.388
Vreemd vermogen Kortlopende schulden en overlopende passiva Schulden aan leveranciers Belastingen en premies sociale verzekeringen Overige schulden en overlopende passiva
5 1.501 5.608 23.205
PASSIVA
-6-
0 3.684 3.958 30.315
7.642
640.783
516.030
Rapport inzake jaarrekening 2014 Stichting Nardus te Beilen WINST- EN VERLIESREKENING 2014 €
2013 €
Baten Opbrengsten Opbrengsten uit dienstverlening aan kerk Opbrengsten wegens verlenen pastorale zorg Opbrengsten uit woonproject Totalen opbrengsten
6 17.780 237.534 16.258
16.471 233.615 15.120 271.572
265.206
Lasten Lonen en salarissen Sociale lasten en pensioenpremies Directe persoonsgebonden kosten Onkosten vrijwilligers Afschrijvingen Huisvesting en inventaris Bestuur Accountant Kantooradministratie Kosten woonproject Som der kosten
7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
77.055 14.128 5.043 10.295 5.866 13.801 17.358 2.766 8.479 21.464
Resultaat Financiële baten en lasten Bijzondere baten en lasten
17 18
Netto resultaat
-7-
50.965 9.139 7.762 5.500 4.542 13.425 12.784 2.580 10.983 22.609 176.255
140.288
95.317
124.918
6.764 0
5.593 -2.000
102.081
128.511
Rapport inzake jaarrekening 2014 Stichting Nardus te Beilen TOELICHTING OP DE WINST- EN VERLIESREKENING Hieronder worden de specifieke posten uit de winst- en verliesrekening over 2014 nader toegelicht: 2014 €
2013 €
16.028 1.752 17.780
15.203 1.268 16.471
49.742 107.533 80.259 237.534
36.046 113.459 84.110 233.615
16.258 16.258
15.120 15.120
271.572
265.206
77.055 77.055
50.965 50.965
960 13.169 14.128
951 8.188 9.139
Opbrengsten (6) Opbrengsten uit dienstverlening aan kerk Salaris en direct persoonsgeb. kosten Huisvesting & rente en afschrijving inventaris
Opbrengsten wegens verlenen pastorale zorg Omzet PGB begeleiding individueel Omzet PGB begeleiding dag Omzet PGB begeleiding toezicht
Opbrengsten uit woonproject Huurinkomsten en energiebijdragen
Totale opbrengsten
Lonen en salarissen (7) Salarissen, inclusief ZVW en vakantietoelage
Sociale lasten en pensioenpremies (8) Pensioenpremies personeel Sociale werkgeverslasten personeel
Vervolg op volgende pagina. - 13 -