JULI 2011
Beeldspraak
4 open wereld internationalisering bij zadkine
10 zadkine haven Ontwikkelingen in vogelvlucht
28 Stage bij hilton Collega’s uit Pakistan en Zuid-Afrika
3
4 open wereld internationalisering bij zadkine
10 zadkine haven Ontwikkelingen in vogelvlucht
4
10
18
20
28 Stage bij hilton Collega’s uit Pakistan en Zuid-Afrika
24
Rubrieken 12 Kort nieuws 13 Op bezoek 16 In beeld: Zadkine Talents 27 De week van Annemarie Kronenburg 30 Gelezen 31 Leren, denken, durven, doen: Kililou Agrien
En verder 4 De wereld staat open 10 Zadkine Haven: De jongste telg stelt zich voor… 12 Column Arie Ottens: Rotterdam The Hague Airport 14 Van moestuin naar speeltuin 18 Nî hâo China-Desk 20 ‘Het bedrijfsleven eist internationale ervaring’ 24 ‘Studenten kunnen ieder moment bij hun lijst’ 28 Collega’s uit Pakistan en Zuid-Afrika
Colofon: Beeldspraak is een uitgave van Zadkine. | Redactie: Marketing & Communicatie, postbus 84021, 3009 CA Rotterdam,
[email protected]. | Aan dit nummer werkten mee: Esther Duijnisveld, Merel Eilander, Katinka ten Have, Lida Kappetijn, Annemarie Kronenburg, Marieke Linn (hntb), Maartje Marijnissen, Fleur Miermans, Matthijs van Muijen, Arie Ottens, Robbert Poort, Kees Schilder, Branka Tulp, Ester van Unen, Henri van Vlodrop. | Fotografie: o.a. Marlies Hofstede, Rhalda Jansen, Ame Staal. Opmaak en druk: De Kruijff Grafimedia
Column
Wereldburgers Het is zeker sinds onze oud-minister van Buitenlandse Zaken Josef Luns bekend dat Nederland een klein land is met heel veel buitenland. Dat Nederlanders veel reizen en dus vaak in het buitenland komen, zie je als je zelf naar verre oorden trekt. Je komt ons overal tegen. En in zekere zin stimuleren we dat ook. Studies op universiteiten hebben vaak een buitenlandse stage of studieonderdeel als verplicht onderdeel opgenomen. Ook binnen Zadkine stimuleren wij onze studenten om in het buitenland stage te lopen en/of onderwijs te genieten. Zo gaan er talloze jongelui naar China. Om daarvoor in aanmerking te komen moeten zij uiteraard wel (ruime) voldoendes scoren en zich ook anderszins onderscheiden. Er gaat dan ook een positieve impuls van dat buitenlandse uit naar onze studenten en hun leerprestaties. Onlangs ben ik nog naar Brazilië geweest. Het onderwijssysteem aldaar is erg cognitief gericht. Het feit dat ze tegenwoordig tweede zijn op World Skills manifestaties maakt duidelijk dat ze er voor willen gaan. Zelf heb ik daar contact mogen leggen met hun
toekomstige skillsfavoriet die straks in Londen vast gaat winnen. Ook speelt in het buitenland de PISA-ranking een belangrijke rol als het gaat om profilering van het onderwijs. Met onze elfde plek op die ranking doen we het nog steeds beter dan Duitsland, maar we glijden wel af naar beneden. We komen immers van plek vijf. Die plek zegt tegelijkertijd ook weer niet zoveel. Dit blijkt uit het feit dat in Brazilië alleen de private scholen het goed doen en de publiek gefinancierde een ramp zijn. Ook de mensen in Brazilië kunnen nog wat van ons leren, evenals die mensen uit China. In Brazilië wil men graag leren over de systematiek van ons onderwijssysteem en de kracht ervan. De Favela’s (sloppen- en krottenwijken) kunnen baat hebben bij onze aanpak voor de scholing van sociaal-economisch zwakkeren. In China hebben we de cursus ‘Wat kan de school betekenen voor de stad?’ verkocht. Hierin proberen we het belang van een goede onderwijsinfrastructuur, goed leiderschap en talloze andere facetten op Randstadschaal duidelijk te maken. Het is maar goed dat we onze studenten naar alle windstreken laten uitvliegen. Want hierdoor leren ze ook dat het gras in eigen land toch best wel groen is. En ook dat is een welkome bijkomstigheid als je van onze studenten wereldburgers maakt. Henri van Vlodrop
4
5 Internationalisering bij Zadkine
de wereld staat open ‘Zadkine-studenten moeten zich kunnen ontwikkelen tot aankomende vakmensen en burgers met een internationale oriëntatie. Tot wereldburgers die zich goed weten te redden in een samenleving die doortrokken is van internationale trends’. Met deze tekst kreeg internationalisering in 2008 een vaste plek in de onderwijs visie van Zadkine. Een jaar later waren de beleidsvisie en het werkplan afgerond en startte het International Office. “We zitten in de pioniersfase”, vertelt Petra den Hollander, programmamanager van het International Office. “De komende jaren breiden we onze activiteiten verder uit”.
H
et begon jaren geleden toen Henri van Vlodrop, voorzitter van het College van Bestuur, China bezocht. Hij legde de eerste contacten en de bouwstenen voor de internationaliseringsgedachte van Zadkine. China, met de opkomende economie en het sterke arbeidsethos, stond boven aan de lijst van landen die in aanmerking kwamen voor uitwisseling. Internationalisering verwierf zo een vaste plek binnen de onderwijsvisie van Zadkine en daarmee ook de China-Desk en het International Office. Abroad en at home Het International Office
prikkelt, faciliteert en ondersteunt medewerkers en studenten met kennis, expertise en contacten in het buitenland. Met als doelstelling: zo veel mogelijk studenten en medewerkers laten kennismaken met het buitenland. Binnen het International Office ligt de focus op twee stromingen. Internationalisering abroad, waarbij studenten stage lopen in het
buitenland, momenteel ongeveer tachtig studenten per jaar. Daarnaast ligt de prioriteit bij internationalisering at home. Het internationaliseren van het eigen onderwijsaanbod staat daarbij centraal, zodat het eenvoudiger is voor studenten om bij een internationaal bedrijf in Nederland te werken. Bijvoorbeeld door het opzetten van tweetalige of Engelstalige opleidingen, zoals International Business Studies en Business & Fashion. Werkwijze De verantwoordelijkheid voor internationalisering ligt bij de lokale opleidingencentra. Maar daarbij speelt het International Office een belangrijke rol als initiator en katalysator. Emilia Zeelenberg van het International Office is verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering: “We geven advies als docenten of studenten naar ons toekomen, bijvoorbeeld over het aanvragen van een visum, subsidie of de samenwerking met buitenlandse scholen. Dan zoeken we uit wat de mogelijkheden zijn, welke partners er zijn en welke projecten er lopen. Of we
zadkine-studenten aan het werk op rotterdam the hague airport
kijken of mensen in aanmerking komen voor een subsidie, zoals de Leonardo da Vinci-beurs. We zorgen dat ze de beurs krijgen, we verzorgen de contracten en controleren of alle gegevens kloppen. Ook blijven we op de hoogte van de laatste ontwikkelingen door samen te werken met de MBO Raad en het CINOP, een onafhankelijk (inter)nationaal adviesbureau op het gebied van opleiden en ontwikkelen. Kortom: mensen kunnen bij ons terecht voor alles wat met internationalisering te maken heeft”.
Meer structuur “De komende jaren is het
belangrijk het International Office meer bekend te maken binnen Zadkine, zodat mensen de weg naar ons kunnen vinden. En de activiteiten van het International Office meer structuur te geven”, geeft Petra aan. Zo wil het International Office een netwerk van experts opzetten binnen de lokale opleidingencentra, die functioneren als contact- en aanspreekpersoon. Bijvoorbeeld de stagebegeleiders. “Op die manier weten we wat er speelt binnen Zadkine en
6 kunnen we beoordelen waar behoefte aan is. De experts zijn onze voelsprieten binnen Zadkine”, zegt Petra. Een andere prioriteit is het uitbreiden van het aantal Engelstalige opleidingen. “Zo bekijken we nu of er binnen het vakgebied gezondheidszorg een tweetalige opleiding mogelijk en wenselijk is”. Ook wil het International Office het aantal studenten dat in het buitenland op stage gaat, uitbreiden. “Nu zijn dat tachtig studenten op een populatie van 20.000. Dat aantal kan omhoog. Hierbij zijn we specifiek op zoek naar mogelijkheden binnen BRIC-landen (Brazilië, Rusland, India en China), oftewel de landen met opkomende economieën. Contacten met onder andere Brazilië lopen momenteel. Het is slechts een kwestie van tijd voor de Brazilian-Desk van start gaat. De wereld staat voor ons open”.
7 Belang van internationalisering “De wereld wordt steeds kleiner”, zegt Petra over het belang van internationalisering. “We zijn niet alleen burgers van Rotterdam of Nederland, maar van de wereld. En we kunnen het niet maken om onze studenten alleen op te leiden vanuit de scope Rotterdam. We zien wat een stage met een student doet. Het verbreedt zijn blik. Hij of zij wordt een andere mens, heeft meer begrip voor andere culturen, is zelfstandiger en meer volwassen. En wij leveren daaraan een bijdrage. Wat is er mooier dan dat?”. 4
Duitsers zeggen u Ronald van Lente (19) student Vestigingsmanager groothandel liep stage bij IKEA in Duisburg “Met de hele klas gingen we drie weken naar Duisburg in Duitsland als onderdeel van een uitwisseling. Ik mocht stage lopen bij IKEA. Wat ik daar deed? Producten aanvullen, meubels rechtzetten en klanten helpen. Ik leerde commercieel te handelen en mijn Duits verbeterde met de dag. En eigenlijk leerde ik ook wat ik níet wil. Want ik merkte dat werken in de groothandel me toch meer aanspreekt. In een groothandel zijn de producten, het transport en het vervoer belangrijk en is uiterlijk vertoon minder van belang. Dat ligt mij beter. Wat me opviel was dat de Duitsers formeel met elkaar omgaan. Officiëler. Ze zeggen ‘u’ en zijn meer gesloten. Het was super dat Zadkine dit regelde, zeker voor herhaling vatbaar. Na de afronding van mijn opleiding Vestigingsmanager groothandel en Internationale handel ga ik Bedrijfseconomie studeren aan de HES. Voor een stage zou ik best nog eens terug willen naar Duitsland”. 4
Zij zijn precies zoals wij Merey Robles de Medina (23) student ICT-beheerder ging naar een school in Shanghai “Eind oktober kreeg ik de kans met een groep studenten en twee docenten naar Shanghai te gaan en daar enkele weken mee te lopen op een Chinese school. Ik wilde graag mee vanwege mijn liefde voor de Aziatische cultuur. Zo heb ik samen met een vriendin een stichting om Azië onder de aandacht te brengen. De Chinezen msn’en ook in de klas als ze denken dat de leraren niet kijken, luisteren naar dezelfde muziek en vinden dezelfde kleding leuk. Net als wij. Dat was een grote levensles: zij zijn precies zoals wij. Het klikte dan ook direct. Ik heb nog
contact met enkele Chinese studenten. Daarnaast leerde ik veel over de cultuur en geschiedenis. Wat me verder opviel was het verschil tussen rijk en arm. In de ene straat zag je iemand op straat slapen en om de hoek was een winkelstraat waar ze Louis Vuitton-tassen verkopen. Het was voor mij de eerste keer dat ik buiten Nederland kwam en Shanghai overtrof mijn verwachtingen. Het was super. Ik ga zeker nog eens terug”. 4
A
8
9 Werken op Mallorca was geweldig
Respect voor Spaanse arbeidsmentaliteit Chantal Kolk (19), student Verzorgende liep stage in een verpleeghuis in Spanje “Ik wilde graag in het buitenland stage lopen om een andere cultuur te ervaren. Jammer was dat ik in Spanje minder mocht doen dan in Nederland. In Spanje bestaan de functies helpende en verpleegkundige, maar het beroep verzorgende kennen de Spanjaarden niet. Het is daar strikt gescheiden. Dat betekende dat ik geen wonden mocht verzorgen of medicijnen kon toedienen. Desondanks heb ik veel geleerd. Vooral van de arbeidsmentaliteit. Er was op de afdeling maar één verpleegkundige die bij alle bewoners de medicijnen toediende en de wonden
verzorgde. Ze moest hard doorwerken. Ook namen verpleegkundigen en helpenden in Spanje ruim de tijd voor de hotelgasten, de mensen die met De Zonnebloem op vakantie waren. Ze zorgden voor een lekker ontbijt en maakten leuke uitstapjes. Daar heb ik veel respect voor. Ik ben inmiddels klaar met mijn studie. Voorlopig ga ik aan de slag op mijn stageadres in Nederland, waar ik een contract heb gekregen. Daar probeer ik die mentaliteit vast te houden”. 4
Jamie de Jong (19), student Facilitair leidinggevende liep stage bij hotelketen Iberostar op Mallorca “In mijn derde leerjaar liep ik zes maanden stage bij hotelketen Iberostar op Mallorca in Spanje. Ik maakte deel uit van het entertainmentteam, werkte in de miniclub en was onder andere verantwoordelijk voor de showkleding. Ik danste zelfs mee in diverse shows. Vanuit Zadkine werd ik begeleid door stagebegeleidster Esmeralde van Daalen. Wij hadden contact via mail en ze bracht mij tweemaal een bezoek. Erg prettig. Ze gaf me tips over de Spaanse do’s en dont’s en hulp als er kleine problemen waren. Tijdens mijn stage heb ik me kunnen focussen op mijn talen. Engels is voor mij geen probleem, maar Mallorca is een eiland waar veel Duitsers vakantie vieren. Zo heb ik ook mijn Duits kunnen bijspijkeren. Spaans sprak ik absoluut niet toen ik op stage ging, maar na mijn verblijf verbeterde dit door woordjes te leren van mijn collega’s en simpelweg een drankje te bestellen in een restaurant. Inmiddels ben ik een jaar terug en af en toe mis ik Mallorca en mijn collega’s best. Als alles goed gaat, behaal ik in juni mijn diploma en start ik in september met de opleiding Communicatie bij de Hogeschool Rotterdam. Werken op Mallorca was een geweldige ervaring. Wie weet ga ik ooit nog terug”. 4
10
Zadkine Haven: De jongste telg stelt zich voor…
R
eikt de vraag verder dan haar eigen grenzen, dan zorgt Zadkine Haven dat het de juiste partijen met elkaar verbindt. Zo kan onder andere goed worden ingesprongen op trends en ontwikkelingen op het gebied van employability en een leven lang leren. Zadkine Haven kenmerkt zich als een netwerkorganisatie die betekenisvolle relaties aangaat met het bedrijfsleven en de regio. Zadkine Haven verbindt en brengt ‘werelden’ bij elkaar. Zadkine Haven kent vier belangrijke pijlers: opleidingsdomein Procestechniek & Maintenance, opleidingsdomein Orde & Veiligheid, de Veiligheidsacademie en de bouw en ontwikkeling van Campus Hoogvliet. Beeldspraak belicht ze in vogelvlucht. Proces & Maintenance Op dit moment bevindt
de opleiding Procestechniek zich op de Hoefsmidstraat in Hoogvliet. Deze locatie biedt onvoldoende mogelijkheden voor de ambities van Zadkine Haven. De locatie van Albeda op de RDM-campus wordt uitgebreid tot een gezamenlijke Albeda/Zadkinelocatie als onderdeel van het Proces & Maintenance College. Hierdoor zal een sterk geheel ontstaan met tal van synergievoordelen voor Zadkine Haven en het Albeda College. Zo kan het opleidingenaanbod verder worden uitgebreid. Voor de student is het prettig dat er veel onder één dak wordt aangeboden. Orde & Veiligheid Binnen de haven en chemiebedrijven heersen strenge veiligheidseisen. Een beveiliger moet bijvoorbeeld in het bezit zijn van de certificaten VCA en BHV. Soms zijn beveiligers ook extra geschoold op brandweertaken. De verwachting is dat brandwacht en/of brandweeropleidingen een groeimarkt worden. Daarnaast zal in de toekomst steeds meer een combinatie van mens en techniek ontstaan. Beveiligers zullen bijvoorbeeld documentenscans moeten kunnen uitvoeren. Ook is er steeds vaker vraag naar beveiligers die een certificaat gevaarlijke stoffen hebben.
Vanaf augustus 2010 is er binnen Zadkine een nieuw lokaal opleidingencentrum, Zadkine Haven. Zadkine Haven is de voordeur van Zadkine voor het gehele havenen industriegebied en biedt onderwijs in de regio dat voldoet aan de eisen die met name het bedrijfsleven in de haven stelt.
Zadkine Haven houdt deze ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en haakt hierop in. Vanaf april dit jaar bieden we in de beroepsbegeleidende leerweg de opleiding Beveiliger 2 aan met als minor het certificaat Havenbeveiliger. Daarnaast bieden we ook VCA (veiligheidscertificaat aannemers) en BHV (bedrijfshulpverlening) en Event Security Officer aan als minor. Een student van de opleiding Beveiliging is dan direct inzetbaar in het havengebied en krijgt naast zijn diploma erkende certificaten uitgereikt.
11 Ook worden de uitstroommogelijkheden richting de zeehavenpolitie binnen de huidige opleidingen MTV (medewerker toezicht en veiligheid) en HTV (handhaver toezicht en veiligheid) verkend. Veiligheidsacademie De Veiligheidsacademie is hét kennisnetwerk van de veiligheidsbranche in regio Rijnmond. De academie bestaat uit zo’n veertig partners, waaronder de politiekorpsen, gemeente, defensie, Roteb, Stadstoezicht, particuliere beveiligingsinstellingen en de Politieacademie. De partners werken onder voorzitterschap van Arie Wichman, directeur Veiligheidsacademie en programmamanager Orde & Veiligheid, samen op het gebied van kennisdeling, innovatie, onderwijsontwikkeling en employability. Hiermee levert de Veiligheidsacademie een bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening in de veiligheidssector en kunnen we de aansluiting met en de matching tussen de beroepen verbeteren. Daarnaast wordt binnen de Veiligheidsacademie gewerkt aan een doorlopende leerlijn van vmbo tot en met hbo. Een nieuw bruisend centrum - Campus Hoogvliet Campus Hoogvliet wordt het nieuwe
onderkomen van Zadkine Haven. In nauwe samenwerking met onder andere gemeente Hoogvliet en Woonbron is Zadkine Haven nauw betrokken bij de ontwikkeling van deze campus. Campus Hoogvliet wordt een unieke plek waar jongeren kunnen leren, werken, wonen en op een breed gebied hun vrije tijd kunnen besteden. Je vindt er straks onder andere een groot sportcomplex, diverse lesgebouwen, een theater, muziek- en kookstudio’s, kinderopvang, woonunits voor studenten, een restaurant en diverse bedrijfjes waar studenten stage kunnen lopen. Campus Hoogvliet gaat een grote rol spelen binnen de regio en krijgt een sociale functie. Ook cultuurzaken zullen de ruimte krijgen, zowel binnen als buiten schooltijd. Het project omvat in totaal 30.000 m² verdeeld over zes gebouwen. Zadkine participeert in vijf van de zes gebouwen. Naar verwachting wordt in december 2011 de eerste paal geslagen. De oplevering van de eerste gebouwen zal naar alle waarschijnlijkheid medio 2013 plaatsvinden. 4
Het directieteam van Zadkine Haven bestaat uit directeur Christine Schenk, onderwijsleider Sabine Steinebach en programmamanagers Procestechniek Paul Schouten en Orde & Veiligheid Arie Wichman.
12 Column
Rotterdam The Hague Airport Rotterdam The Hague Airport juicht het toe dat de Veiligheidsacademie is doorgegroeid naar een netwerkorganisatie. Betrokken partners ontmoeten elkaar van tijd tot tijd en de behoefte aan opleiding en informatie kan centraal worden georganiseerd. Juist in onze regio met haar havens en luchthaven is veiligheid immers van essentieel belang. Veiligheid en beveiliging burgerluchtvaart vormen op de luchthaven Rotterdam The Hague Airport vanaf de ingang van het luchthaventerrein tot in het vliegtuig een denkbeeldige keten. Deze keten moet leiden tot het realiseren van een van onze speerpunten: veilig vliegen vanaf een veilige luchthaven. Alle passagiers en vliegtuigbemanning, medewerkers van de luchthaven en bezoekers krijgen te maken met beveiliging burgerluchtvaart. Een professionele uitvoering van die taak, van ’s morgens zeer vroeg tot middernacht, vraagt veel van de beveiligingsmedewerker. Met name op het gebied van alertheid. Naast een goede inhoudelijke vakkennis zijn een correct ‘klantcontact’ en gezaguitstraling voor de beveiligingsmedewerker onmisbaar. Zo kunnen wij onze passagiers een prettig, gastvrij en vooral veilig gevoel geven. Dit kan alleen maar worden bereikt met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. In dat licht gezien is een Veiligheidsacademie met goed inzicht in de praktijkbehoefte uitermate zinvol. Tegelijkertijd is het evident dat de sector de ruimte en gelegenheid biedt de aspirant werknemers stage te laten lopen en hen hopelijk te enthousiasmeren voor een toekomstige baan. De Veiligheidsacademie is hét instrument om binnen de veiligheidssector tot een optimale en gewenste personele situatie te komen. Arie Ottens, Manager Security Safety & Support, Rotterdam The Hague Airport
13 ↓ KORT NIEUWS Topschool Installatie- en Koudetechniek Zadkine werkt in samenwerking met het bedrijfsleven aan de ontwikkeling van het Kennis- en Expertisecentrum op het gebied van klimaat, koude, warmte en installatie. Dit dankzij een totale subsidie van circa 900.000 euro. Zadkine heeft in mei groen licht gekregen voor een bijdrage uit het subsidieprogramma ‘Pieken in de Delta’ van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie.
‘Switchdag’ Studenten blijken niet altijd direct de voor hen juiste opleiding te kiezen. Om te voorkomen dat zij uitvallen, organiseerde Zadkine dit jaar voor het eerst een ‘switchdag’. Via een mailpack op hun huisadres zijn studenten op deze actie geattendeerd. Donderdag 16 juni waren studieloop baanbegeleiders aanwezig in de Infoshop. Door middel van korte gesprekjes keken zij samen met de studenten naar hun situatie en welke opleidingen voor hen passend kunnen zijn.
Ondertekening Next Step Op 16 juni 2011 is het contract getekend voor de inzet van het programma Next Step. Daarmee heeft het College van Bestuur bekrachtigd dat Zadkine vijf jaar lang Next Step gaat inzetten in de studieloopbaanbegeleiding. Met dit programma kan maatwerk worden geleverd in de begeleiding van studenten bij het maken van keuzes voor hun toekomst na het behalen van het mbo-diploma.
op bezoek ←
Benefietdiner Roparun
Op vrijdag 20 mei organiseerden studenten Facilitaire dienst verlening een benefietdiner voor de Roparun, een estafetteloop van Parijs naar de Coolsingel. Jamie de Jong en Selaina Vona maakten het benefietdiner tot een succes, mede dankzij de enthousiaste begeleiding van Marcel Louwer, Rick Huisman en
Dominic Schrijer bezoekt CIVOM
Maandag 11 april kreeg toenmalige wethouder Dominic Schrijer een rondleiding op het Zadkine Mobiliteitscentrum aan de Nikkelstraat. Hij werd verwelkomd door Henri van Vlodrop, Gerard van Knijff (programmamanager Mobiliteit Zadkine), Anja van Gorsel (voorzitter CvB Albeda), Jan Bart Boer (directeur techniek Albeda) en Arien Reyngoudt (manager Mobiliteit Albeda). De rondleiding stond in het teken van de samenwerking tussen Zadkine, Albeda, hogescholen en bedrijfsleven. Na afloop van de rondleiding gaf Gerard van Knijff een korte presentatie over CIVOM (Centrum voor Innovatief Vakmanschap Onderhoud in Mobiliteit) en haar toekomstvisie. Een geslaagde middag met voldoende stof om te bespreken. Schrijer vertrok dan ook later dan gepland.
Arthur van Gils. In totaal werd ruim 5000 euro opgehaald voor kankerbestrijding en een prettiger leven voor mensen die kanker hebben. Onder andere fractievoorzitters Wubbo Tempel (CDA) en Maarten van den Donk (VVD) liepen mee aan de Roparun, wethouder Alexandra van Huffelen (D66) fietste mee. Zadkiner en deelraadslid voor de PvdA Charlois Matthijs van Muijen, liep ook mee.
Staatssecretaris Knapen debatteert met studenten Zadkine
Staatssecretaris Ben Knapen van Buitenlandse Zaken ging maandagmiddag 9 mei met Zadkine-studenten in debat over Europa. Knapen debatteerde op Zadkine Centrum tijdens de Dag van Europa. Alle EU-lidstaten staan tijdens deze dag stil bij de visie van Robert Schuman, een van de grondleggers van de Europese samenwerking. Op 9 mei 1950 zei de toenmalige Franse minister dat er een Europese organisatie moest worden opgericht, die later zou uitgroeien tot de Europese Unie. De staatsecretaris lanceerde ook een nieuwe pagina over Europa op de sociale netwerksite Facebook. Op de pagina kunnen jongeren aangeven wat zij belangrijk vinden in Europa. Ook kunnen er op de pagina vragen worden gesteld aan Ben Knapen over de werkzaamheden van Buitenlandse Zaken.
Eerste diploma’s Mobiele Werktuigen
Dinsdag 14 juni werden de eerste diploma’s uitgereikt aan geslaagde studenten Mobiele werktuigen. Dit gebeurde tijdens het CIVOM seminar ‘Het is tijd voor talent in Mobiele Werktuigen’. Tijdens het seminar sprak onder andere Ton van der Stoep, CDA lid van de Provinciale Staten Zuid-Holland over mobiliteit. De opleidingen Mobiele Werktuigen omvatten het onderhouden, repareren en keuren van een heel speciaal wagenpark, namelijk bulldozers, shovels, graafmachines, tractoren, landbouwmachines, mobiele en torenkranen, asfaltafwerkmachines en walsen. Kortom, een hele stoere tak binnen de mobiliteitsbranche! 4
14
15
Focus op talentontwikkeling
Van moestuin naar speeltuin De drive voor studenten staat voorop bij Ineke Mulder en haar team van het Zadkine Studentenplein. Hoe kunnen zij bijdragen aan verbetering van het onderwijs en betere dienstverlening aan studenten?
H
et zijn vragen die Ineke al langer bezig houden. “Ooit ben ik begonnen met onderzoek naar de dienstverlening aan cursisten. Vijftien jaar geleden was mijn aanbeveling om daar aparte activiteiten en aandacht voor te organiseren. In het beroepsonderwijs staat de ontwikkeling van de arbeidsidentiteit van jongeren centraal. Welk loopbaanpad zie je voor je en kun je dat in toenemende zelfstandigheid volgen?”.
Schulden en verslaving Er zijn verschillende redenen waarom jongeren niet aan hun loopbaan kunnen werken: schulden, ouders met zorgproblemen, huisvestingsproblemen, verslaving, gedragsproblemen. De vraag is wat zij nodig hebben om die problemen op te lossen. “Ik houd van korte lijnen en snelle acties. Het kan ook zijn dat jongeren tijdelijk nog niet klaar zijn voor een oplossing. Misschien moet je ze dan wel even in hun sop laten gaar koken. Laat eerst eens zien dat je gemotiveerd bent. Dat je niet alleen voor je studiefinanciering naar school komt of omdat het moet van de leerplichtambtenaar of om af te zijn van het gezeur van je ouders”, aldus Ineke. De komende jaren wil Ineke veel meer inzetten op zelfredzaamheid en loopbaanontwikkeling. “Drie vragen zijn daarbij cruciaal: Wie ben ik? Wat wil ik? Wat kan ik? Dan vragen wij vervolgens wat daarvoor nodig is. Welke competenties en welke begeleiding heb je nodig van onder meer je docent, je studieloopbaanbegeleider, ouders of hulpverlener? Wat mij betreft komt dit veel meer bij docenten en teams te liggen die deze vragen richting studenten stellen. Goed onderwijs kan niet zonder sterke begeleidings-
structuur en vice versa. De communicatie tussen de vijftig medewerkers van het Studentenplein en de honderden docenten in de verschillende teams kan nog beter”. Leer van elkaar Ineke Mulder gebruikt de metafoor van een moestuin. “In een moestuin heeft ieder zijn eigen tuintje en gebeurt een aantal zaken gemeenschappelijk, maar de samenwerking is slecht”. Ineke ziet voor Zadkine liever het beeld van een speeltuinvereniging. “Stem af wat in de buurt nodig is, geef de vrijheid om te kiezen en laat het verder aan de zelfredzaamheid over binnen bepaalde spelregels. Denk dan aan zaken als goed beheer en openingstijden. Werk meer als team samen en leer van elkaar. De Popacademie is een mooi voorbeeld van hoe docenten talenten van studenten de ruimte geven. Andere opleidingen, zoals Handel, zijn misschien beter in het overbrengen van kennis. Kijk als opleidingen naar ‘elkaars tuintjes’ en leer van elkaar”. New York Ineke’s ogen gaan glinsteren als ze denkt aan haar bezoek aan een school in New York. De kleine school bevindt zich in een volksbuurt. Studenten hebben hun vaste begeleiders. Een docent begeleidt, geeft les en is stagebegeleider. Doelstelling is talentontwikkeling. “Met Cathy, 17 jaar, mocht ik een dag optrekken. Ze heeft een kind van drie met epilepsie. Cathy koos ervoor haar stage bij een medisch kinderdagverblijf te volgen, omdat ze een goede moeder wilde worden en alles over de ziekte van haar dochter wilde leren. Nu geeft de jonge moeder zelf trainingen op dat vlak en volgt ze nog een opleiding”, vertelt Ineke vol bewondering.
Toekomst Volgens Ineke kan de rol van het Studentenplein verbeteren door eerder en meer samen te werken met de onderwijsteams. ”We krijgen studenten die dreigen uit te vallen als het al bijna te laat is. We kunnen voor studenten veel meer doen met de informatie die we bij de intake verkrijgen als we onze krachten bundelen. Doelstelling om voortijdig schoolverlaten terug te dringen, is een maatschappelijk thema. Het is belangrijk voor de inspectie, gemeente en de financiering. Wat ík belangrijker vind, is dat talenten niet onbenut blijven en wij als Zadkine er alles aan hebben gedaan het maximale eruit te halen. Dat de student na een paar jaar beroepsopleiding een duidelijke arbeidsidentiteit heeft. Dat hij weet wat de volgende stap is en wat daarvoor nog nodig is aan support. Voor die missie teken ik nog een paar jaar bij!”. 4
Studenten kunnen bij het Studentenplein terecht met vragen over opleidingen en studie- en beroepskeuze. Ook als het (even) niet lukt met leren en zij daarbij graag willen worden geholpen, is het Studentenplein de plek om naartoe te gaan. Het Studentenplein biedt voor studenten praktische ondersteuning in: • Loopbaanbegeleiding en -advies • Schoolmaatschappelijk werk • Leer- en gedragsproblemen • Doelgerichte begeleiding op maat • Contact met de GGD, kredietbank en andere instellingen
17 Zadkine talents
I
n maart en april zijn bij Zadkine Centrum, West en Zuid-Hollandse Eilanden voorronden van Zadkine Talents, de talentenjacht van Zadkine, gehouden. Zang, dans, beatbox, alles kwam langs.
Cultdock, het kunst- en cultuurloket van Zadkine, is medeorganisator van de voorronden bij Zadkine en van The Finals in samenwerking met SKVR. Dit jaar werkte Zadkine Talents voor het eerst samen met de SKVR. Hierdoor kon de Zadkine-talentenjacht gekoppeld worden aan de grote Rotterdamse talentenjacht Fanatics. Fanatics staat al zeven jaar bekend als het urban open podium waar jongeren de kans krijgen hun talenten te laten zien aan het publiek. Door deze samenwerking stroomden de publiekswinnaars van Zadkine door naar de halve finale van The Finals en gingen de jurywinnaars rechtstreeks door naar de finale in YOUR Space. De jurywinnaars zijn te zien op de Zadkine Jaaropening op 22 augustus in de Laurenskerk. De publiekswinnaars van Zadkine Talents zijn Lieke Hogenkamp (Centrum), Nanii Kurti (West) en Lizzy Thijssen (Zuid-Hollandse eilanden). De jurywinnaars zijn Danijela Jankovic (Centrum), João Pedro Serra Taveira (West) en Kimberly Manuela (Zuid-Hollandse Eilanden). Samen met de Fanatics-finalisten uit de voor ronden van Fanatics kregen zij vanuit de SKVR voor hun (halve) finaleoptreden een masterclass om hun act nog verder te professionaliseren.
18
19
NI hAo China-Desk Hypermoderne gebouwen en traditionele woningen. Een dynamisch economisch centrum en een plek van grote armoede. Shanghai, de grootse stad van China en het New York van Azië, is een stad van uitersten. En de stad waar studenten van Zadkine sinds 2008 Chinese scholen bezoeken. “Het is een prachtige kans voor de studenten. De komende jaren gaan we China-Desk verder vormgeven”, zegt Franklin Wagner van China-Desk. China-Desk onderhoudt contacten met China, bereidt de uitwisselingen voor en organiseert deze. “Je moet echt een lange adem hebben in China en flink investeren in netwerken en het opbouwen van relaties”, vertelt Franklin over de start van ChinaDesk. “In 2008 ging Henri van Vlodrop, voorzitter van het College van Bestuur samen met een aantal (toen nog) oc-directeuren en vertegenwoordigers vanuit
de gemeente Rotterdam en andere scholen naar China. Als sinoloog (red: wetenschap Chinese taal en cultuur) kreeg ik de taak om de mensen te helpen bij de voorbereiding en als tolk te dienen. Onze situatie was uniek, Zadkine was de enige school die direct contact had met de Chinezen. Dat had invloed op onze plaats aan tafel. Het gaf een bepaalde status en zorgde voor een doorbraak”. Ongeveer een halfjaar later ging een groep docenten naar Shanghai om de mogelijkheden te verkennen en vervolgens kon de eerste groep studenten naar China.
Verschil “De scholen in China en Nederland verschillen sterk”, licht Franklin toe. “De Chinese scholen specialiseren zich in een specifiek vakgebied, bijvoorbeeld geneeskunde of techniek. Zadkine heeft nagenoeg alle disciplines in huis. Daarom zijn we ook een interessante partner voor scholen in China”. Voordat studenten kunnen deelnemen aan de uitwisseling, ondergaan ze een strenge selectieprocedure. Onderdeel hiervan is een intakegesprek waarbij hun motivatie, de studieresultaten en de beheersing van de Engelse taal centraal staan. Na toelating krijgen studenten tien lessen van twee uur over de Engelse taal en de Chinese taal en cultuur. Ze leren onder andere wat ni hao (hoe gaat het) of xièxiè (bedankt) betekent. Zodat ze voorbereid naar China gaan. Per uitwisseling lopen acht studenten drie weken stage. Daarbij komen juist zaken aan de orde die in het reguliere curriculum niet behandeld worden, zoals Chinese geneeswijzen voor onze studenten en de manier waarop we in Nederland omgaan met gezondheidszorg voor de Chinese studenten. Unieke kans “Studenten krijgen een unieke kans met deze uitwisseling”, vertelt Franklin. “In China wordt geëist van studenten dat zij zich volwaardig opstellen. Ze moeten gebruikmaken van bepaalde competenties die ze in Nederland wellicht niet dagelijks aanspreken. Ze moeten zich aanpassen aan een compleet ander systeem, andere gewoonten leren en goed met elkaar samenwerken. Ze zien hoe de Chinese studenten zich opstellen tegenover het
leerproces, de school en autoriteit. En hoe anders de Chinese omgangsvormen zijn. Zo zijn bepaalde aspecten van het confucianisme nog te herkennen: de beleefdheid, het je richten naar de ander en relaties. Ze kunnen daar zodoende unieke vaardig heden ontwikkelen in een rapper tempo dan thuis. De scholen waar de Zadkine-studenten heen gaan zijn bovendien absolute topscholen in China”. Toekomst Tot nu toe vonden uitwisselingen plaats
tussen studenten van de opleidingen Verpleegkunde en ICT-beheerder. In de toekomst zullen ook uitwisselingen op andere vakgebieden komen. Inmiddels zijn er contacten met Chinese scholen op het vlak van techniek en schone kunsten (edelsmeedkunst). En Zadkine probeert contact te leggen met scholen gespecialiseerd in horeca en toerisme. Franklin: “Daarnaast willen wij ons meer richten op inter nationalisering at home. Dat betekent dat studenten de kans krijgen internationale ervaringen op te doen door in Nederland bij een internationaal bedrijf stage te lopen. Bijvoorbeeld in het havengebied. Voor ons is dat bedrijfseconomisch interessant, want een uitwisseling is duur. En het is mijn doel dat zo veel mogelijk studenten de vruchten van China-Desk plukken. En op deze manier krijgen meer studenten de mogelijkheid internationaal ervaring op te doen”. 4
21 In de ene hoek een reisbureau, aan de andere kant vliegtuigstoelen en computers met boekingsprogramma’s. Als er een afdeling is waarbij internationalisering centraal staat, dan is het wel Reizen & Luchtvaart dienstverlening bij Zadkine Centrum.
M
eerdere stages, waaronder een van een halfjaar in het buitenland, zijn onderdeel van de opleidingen. “Het maakt de studenten zelfstandiger en meer volwassen. Bovendien kennen ze het product dat ze moeten verkopen”, vertelt teamleider Pascal Scholtius. Het curriculum werd afgelopen jaar geheel vernieuwd.
Afdeling Reizen & Luchtvaartdienstverlening Zadkine Centrum
“Het reisbureau zoals dat vijf jaar geleden bestond, bestaat niet meer”, vertelt Pascal. “De branche is enorm veranderd en in ontwikkeling. Vijf jaar geleden was het heel normaal dat je een reisbureau inliep en een pakketreis boekte. De medewerker zat veilig achter de balie. Tegenwoordig is dat anders. Nu moeten reisbureaus zich specialiseren om klanten binnen te halen. Een standaardreis wordt niet meer geboekt in een reisbureau, maar via internet. Dat vraagt andere competenties van de medewerkers bij de touroperators en de reisbureaus. En een ander soort opleiding. Een opleiding waarbij de focus ligt op commerciële dienstverlening, goed Nederlands spreken en weten waarover je praat. Internationali sering en buitenlandervaring spelen daarbij een belangrijke rol. Het bedrijfsleven eist dat ook. Organisaties willen medewerkers met levenservaring”.
Praktijk Minimaal vijftig procent van het curri culum bij de opleidingen van Reizen & Luchtvaartdienstverlening bestaat uit praktijk. Zo gaan alle studenten op excursie in binnen- en buitenland en bezoeken ze beurzen en evenementen, waarbij ze bijvoorbeeld werken als host(ess). Bovendien gaan ze drie keer op stage, onder andere bij een reisbureau en een touroperator in Nederland en een halfjaar in het buitenland (Italië, Spanje, Amerika of Curaçao). Hier werken ze bij het animatieteam, als host(ess), grondsteward(ess) of baliemedewerker. Ook voor de docenten staat de praktijk centraal. Zo lopen er op dit moment vier aanvragen om in de herfstvakantie op stage te gaan. In samenwerking met het Inter national Office maken docenten een reisplan. Hierin beschrijven zij onder andere welke competenties zij willen ontwikkelen. Nieuw bpv-bureau Om de studentenstages in goede banen te leiden, startte een nieuw bpv-bureau (domein Vrijetijdsstudies). Dit bureau zit op dezelfde verdieping als de leslokalen, zodat studenten en bpv-begeleiders eenvoudig contact kunnen leggen. Ook zijn de docenten actief betrokken bij de keuze van een stageplaats. Sharon Timmermans, docent Engels: “Wij staan voor de klas, kennen de studenten en kunnen de bpv-begeleiders adviseren. Ook spreken A we de studenten voor de stages en helpen we bij
‘Het bedrijfsleven eist internationale ervarinG’
22 het maken van een keuze”. Pascal voegt toe: “De bpv-begeleiders zijn gekoppeld aan de studieloopbaanbegeleiders. Als studenten kiezen voor een stage, zijn de bpv-begeleiders bekend met hun achtergrond en weten ze of het handig is om iemand naar een bepaalde plek te sturen. Verder gaan bpv-begeleiders mee op excursie om de studenten op een andere manier te leren kennen. Juist omdat internationalisering bij ons zo’n centrale rol speelt, moeten de lijnen kort zijn”. Nieuwe lesmethoden Om de aansluiting op de beroepspraktijk verder te vergroten, ging een deel van het lesprogramma en -materiaal op de schop.
23 Zo staat ook tijdens de lessen de praktijk centraal. Het practicumlokaal bevat een reisbureau met computers, vliegtuigstoelen en een lcd-scherm om de situatie in een reisbureau en een vliegtuig na te bootsen. Saskia Luth is docent toeristische vakken en merkt dat het werkt: “Studenten kregen behoefte aan nieuwe, interactieve lesmethoden. De nieuwe manier van werken zorgt dat studenten meer betrokken zijn bij de lessen”. Pascal legt uit: “Vroeger werkten we bijvoorbeeld met atlassen. Tegenwoordig kun je daar niet meer mee aankomen. Studenten zijn gewend alles op te zoeken via internet. We proberen de stof zo veel mogelijk aan te passen aan de huidige tijd”. Zo werkt Reizen & Luchtvaartdienstverlening tijdens
de lessen met een smartboard. Hiermee is het mogelijk de les aan te vullen met muziek, toeristische interactieve kaarten, beeld en film. Daarnaast kunnen de studenten vanaf volgend jaar voordelig een netbook aanschaffen. Juist voor studenten op reis is het essentieel toegang tot internet te hebben. Zij moeten iedere vier weken een evaluatieverslag naar school sturen. Ook kunnen ze via internet bijvoorbeeld ‘skypen’ met het thuisfront. Belangrijk Saskia komt zelf uit de reisbranche en weet hoe belangrijk praktijk- en buitenlandervaring is. “Studenten worden tijdens de opleiding aan het handje meegenomen. Als ze in het buitenland zijn,
Zelfstandig aan de slag
de opleidingen
Bij de opleiding Verkoper internationaal reizen en Manager verkoper internationaal reizen speelt de buitenlandervaring een prominente rol. De opleidingen zijn zo samengesteld dat studenten gaandeweg steeds meer initiatief nemen. Zo stellen de vierdejaarsstudenten (niveau 4) vanaf volgend schooljaar zelf een volledige reis samen voor een budget van 450 euro per persoon. Het hele traject, van de eerste les tot de uitvoering, duurt ongeveer een halfjaar. Ze krijgen twee uur per week les van docenten die de studenten coachen. Vervolgens werken de studenten een aantal projecten uit en na acht weken kiezen ze het meest rendabele project. Dit presenteren ze aan de ouders. Vijf docenten gaan mee als begeleiding en
Studenten kunnen twee opleidingen volgen bij de afdeling Reizen & Luchtvaartdienstverlening: de opleiding Verkoper internationaal reizen (niveau 3) en de opleiding Manager verkoper internationaal reizen (niveau 4). Na de opleidingen werken studenten bijvoorbeeld als host(ess) of als medewerker of manager bij een reisbureau, touroperator, callcenter of als baliemedewerker. Een groot deel van de niveau 4-studenten vervolgt zijn studie aan het hoger beroeps onderwijs. Pascal: “Dankzij onze samenwerking met Inholland Toerisme & Vrijetijd kunnen studenten hun hbo-propedeuse al in het vierde leerjaar bij ons halen. Hierdoor starten ze in het tweede jaar van de hbo-opleiding Toerisme, een unieke situatie”.
voor de beoordeling. Sharon: “We maken de opdracht een uitdaging voor de studenten. Ze moeten rekening houden met een aantal eisen. Er moet bijvoorbeeld een aantal excursies op het programma staan en het hotel moet van goede kwaliteit zijn. Verder moet het een vliegreis en een stedentrip zijn. De gangbare steden, zoals Barcelona, Parijs, Rome of London, zijn daarbij uitgesloten. Dankzij deze opdracht gaan de studenten actief en zelfstandig aan de slag met de kennis en ervaring die ze in de jaren ervoor hebben opgedaan. Ik ben benieuwd wat de studenten ervan maken”. 4
moeten ze alles zelf regelen. Tegenslagen en drempels overwinnen en een andere taal spreken. Dat begint met telefoneren in een vreemde taal om vervolgens te solliciteren voor je stage. Het is echt een stuk levenservaring. En uiteraard nemen ze de reiservaring mee naar de klant. Zo kunnen ze de reizen beter verkopen. Het is een pre als je weet wat je verkoopt. En dan gaat het niet zozeer om een specifiek hotel, maar wel om de sfeer van het land. Je weet waar je de klanten heen stuurt”. 4
Vanaf 2012 kunnen studenten ook kiezen voor de eenjarige opleiding Luchtvaardienstverlening (niveau 4). Ze stromen in na de opleiding Verkoper internationaal reizen of kiezen het als uitstroomrichting tijdens de opleiding Manager verkoper internationaal reizen. Ook studenten met een afgeronde niveau 3-opleiding van een andere Zadkine-opleiding kunnen bij deze opleiding instromen. Luchtvaartdienstverlening leidt studenten specifiek op tot (grond)steward(ess) of cabinesteward(ess) en moet een topopleiding worden voor de beste studenten. 4
24
25
Leermiddelen online bestellen
‘S tudenten kunnen ieder moment bij hun lijst’ De schooldeuren zijn gesloten, leraren gaan genieten van een welverdiende vakantie en studenten vliegen uit naar warme landen of gaan aan de slag in een vakantiebaan. Over een week of zeven begint iedereen weer vol frisse moed aan het nieuwe schooljaar. Dat betekent voor studenten ook een nieuw pakket leermiddelen. Beeldspraak nam een kijkje achter de schermen in het proces van het samenstellen van lijsten tot de bezorging bij de student aan huis.
A
lle teams hebben half mei hun lijsten aangeleverd en studenten kunnen deze half juni online vinden. Peter Versteeg, controller bij Finance, Planning & Control: “In deze lijsten staan naast de leermiddelen ook de verplichte kosten, zoals cursusgeld en algemene contributie. Van Dijk Educatie, van oorsprong leverancier van leermiddelen verzorgt voor ons het hele proces aan de achterkant, van de financiële afwikkeling tot de bezorging van de pakketten”. Studenten hoeven hun leermiddelen niet verplicht bij Van Dijk Educatie te bestellen. Dat mag ook elders en soms kan iemand een boek van een broer of zus overnemen. “Doen ze het wel bij Van Dijk Educatie, dan weten ze in ieder geval dat ze de
juiste spullen hebben en kunnen ze het hele pakket in één keer bestellen. Studenten zijn overigens wel verplicht de noodzakelijke kosten, zoals cursusgeld en contributie voor algemene noodzakelijke leer middelen af te rekenen via Van Dijk Educatie”. Overzichtelijk en makkelijk De afgelopen maanden bezocht Peter samen met Van Dijk Educatie alle teams om uitleg te geven over de nieuwe manier van werken, het online aanbieden van de leermiddelenlijsten. “Sommige teams werkten al met Van Dijk Educatie. Daar merk je meteen enthousiasme. Voor andere teams is de verandering even wennen. Die teams hebben we wat meer begeleid”. Anil Sewrai, docent Economie bij de opleiding
Peter Versteeg en Anil Sewrai helpen studenten bij het invullen van hun leermiddelenlijst.
26
↓ De week van Annemarie Kronenburg
docenten stellen vragen als: Gebruik ik het boek voldoende? Sluit het aan bij de studenten?
Bank & verzekeren is blij met de overstap naar de online leermiddelenlijsten. “Het is overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Voorheen reikten we de lijsten uit op papier. En ja, dat kan nog wel eens kwijtraken. Nu kunnen studenten op elk moment bij hun lijst”. Het samenstellen van de lijsten is voor de teams ieder jaar een stevige klus. “Het is belangrijk er goed bij stil te staan”, vertelt Anil. “Iedere vakdocent stelt zichzelf vragen als: gebruik ik het boek voldoende? Sluit het aan bij de studenten? Ook nemen we signalen van studenten zelf mee. In het team kan de keuze voor bepaalde methoden tot behoorlijke discussie leiden. Maar dat is prima, uiteindelijk gaat het erom dat we tot een lijst komen die het beste resultaat oplevert: studenten die voldoendes halen”. Digitaal leermateriaal De laatste jaren is er een verschuiving in de leermiddelen van papier naar digitaal. “Een paar jaar geleden wilden we alles zo’n beetje digitaal”, zegt Anil. “Nu zoeken we wat meer evenwicht. Studenten zijn namelijk ook niet meer geboeid als ze de héle week achter de computer zitten”. Roelof Wigboldus, sales supervisor bij Van Dijk Educatie herkent deze golfbeweging. “Bijna tien procent van de leermiddelen die wij in het mbo leveren is nu digitaal”. Voordat de lijsten online gaan, doet Van Dijk Educatie nog een laatste check: kloppen de bedragen? Staan er rare dingen in? “En vanaf half juni kunnen studenten dus bestellen en kunnen wij aan de bak”, zegt Roelof. Van Dijk Educatie verzorgt niet alleen voor Zadkine de boeken en licenties. “In totaal leveren we in het mbo ongeveer 200.000 pakketten. Wij hebben in ons magazijnen 750 keer de Euromast aan boeken staan. Topdrukte voor ons dus in de zomer. We werken dan met 4.000 uitzendkrachten, veelal leerlingen en studenten die vanuit de verre omtrek naar Kampen komen om de pakketten samen te stellen en in te pakken”.
Een deel van de bestelling vindt na de zomervakantie plaats. “Ongeveer dertig procent komt pas in september of oktober. Nadat wij van de docententeams de lijsten hebben ontvangen, vragen wij een prognose van het aantal bestellingen. Op basis daarvan kopen wij in, zodat ook de latere bestellers binnen een week hun spullen in huis hebben”. Zadkine Fonds Voor iedere bestelling doet Van Dijk Educatie een donatie aan het Zadkine Fonds. Dit fonds is er voor studenten die dreigen hun studie te moeten afbreken, omdat zij hun leermiddelen niet kunnen betalen. “Leermiddelen vormen de basis van een studie en dus is het belangrijk dat studenten eraan kunnen komen. Studenten kunnen hun boeken daarom ook aan ons terugverkopen. Die gebruikte boeken doen we dan weer tegen een gereduceerde prijs in de verkoop”, vertelt Roelof. 4
Studenten komen bij hun leermiddelenlijst via www.zadkine.nl/schoolkosten. Zij zijn hier de afgelopen tijd op geattendeerd via flyers, posters en brieven. In de zomervakantie heeft Van Dijk Educatie een callcenter en een website waar studenten terecht kunnen met allerlei vragen over hun leermiddelenpakket. Docenten hebben toegang tot managementinformatie, zoals het aantal studenten dat heeft besteld, bijdragen voor excursies en informatie over de geleverde digitale leermiddelen.
Annemarie Kronenburg is coördinator Marketing & Communicatie bij Zadkine Oost. Samen met Maartje Marijnissen zorgt ze voor alle marketing- en communicatieactiviteiten van Zadkine Oost op vijf verschillende locaties. Dit varieert van het organiseren van een landelijke bijeenkomst tot het ontwikkelen van een marketingcommunicatieplan of het schrijven van artikelen voor een digitale nieuwsbrief. Ook de domeincommunicatie van Orde & Veiligheid en Administratie behoort tot haar werkzaamheden. Hieruit vloeien weer diverse externe (werk)groepen voort waar Annemarie namens Zadkine deel van uit maakt, bijvoorbeeld het MBO-platform Rijnmond. Voor Beeldspraak hield Annemarie haar agenda bij door middel van een fotodagboek. 1
2
Landelijke convenantondertekening Handhaver Toezicht & Veiligheid bij Zadkine, Marten Meesweg. Minister Opstelten op de foto met onze studenten Handhaver toezicht en Veiligheid. Wat ben ik trots op onze studenten!
Hier ben ik een stukje van de toespraak van minister Opstelten aan het filmen voor op Twitter.
4
3
Girlsday bij Hogeschool Rotterdam. Een dag bedoeld om meer meisjes in de techniek te krijgen. Zadkine, Albeda en Hogeschool Rotterdam organiseren dit samen voor ongeveer 200 meisjes van havo en vmbo.
M&C-team Oost: Maartje en ik samen aan het werk.
5
Hier zit ik bij het tweewekelijkse netwerkoverleg met de M&C collega’s van Zadkine. Hier stemmen we zaken af, zoals Info- en Open dagen, interne en externe communicatieplannen, voorlichting op beurzen en corporate materialen. Ook bespreken we Zadkinebrede M&C-verbeteringen en delen we de bevindingen van de verschillende loc’s met elkaar.
6
Presentatie Commissie Veiligheid gemeente Rotterdam: Zadkine Orde & Veiligheid presenteert zich aan de commissie. Daarna mochten enkele studenten vertellen hoe ze hun opleiding ervaren.
7
Na afloop van de presentatie aan de Commissie Veiligheid delen we hesjes van de Veiligheidsacademie uit aan de commissieleden .
28
29
Internationalisering at home
Collega’s uit Pakistan en Zuid-Afrika
S
anne, student Zelfstandig werkend gastvrouw wist al van kinds af aan dat ze met mensen wilde werken. Een snuffelstage in een kinderdagverblijf beviel slecht met al die smerige luiers. Ze kreeg het advies bij Zadkine Horeca een BBL-opleiding te volgen in combinatie met werk bij restaurant De Engel waar Herman den Blijker eigenaar van was. Na haar praktijkexamen wilde Sanne stoppen en een jaar naar Australië. “Maar via bpv-coordinator Martin Huizinga kwam ik aan de stage bij Hilton en besloot ik door te gaan met onderwijs. Ik wist meteen dat dit een mooie kans was. Hilton staat goed aangeschreven. We hebben veel internationale gasten. Bijvoorbeeld voor congressen van de Erasmus Universiteit of voor internationale sporttoernooien, zoals onlangs het WK turnen”.
Directeur Hilton Rotterdam Jan Rutgers is blij met de samenwerking met Zadkine. “Ik vind het een voordeel dat de studenten in de stad wonen. Ze hebben weinig reistijd en kennen de stad. Gouden mensen, de stagiaires van Zadkine”. Begeleiding Henk Kleiman, zelf ooit docent bij Zadkine Horeca, heeft Sanne op de werkvloer begeleid. “Hij wil dat het allemaal goed loopt. Soms corrigeert hij me op een prettige manier”, zegt Sanne. “Een goede begeleiding is van belang”, aldus Martin Huizinga, als coördinator bpv nauw bij Hilton betrokken. “Daarom zijn we blij met de langdurige relatie met Hilton Rotterdam. Alle disciplines van Horeca en Facilitair maken gebruik van deze internationale leerwerkplek. Jaarlijks lopen hier veertig tot vijftig studenten stage”.
“ik werd in het diepe gegooid”
saskia groen en sanne krijger
Sanne Krijger, Saskia Groen en Thierry van Rhee lopen stage bij Hilton Rotterdam. Een praktisch voorbeeld van ‘internationalisering at home’. De stagiairs hebben te maken met buitenlandse gasten en collega’s. “Bijvoorbeeld uit Oostenrijk, Pakistan en Zuid-Afrika. De voertaal onderling en met klanten is Engels”.
Internationaal netwerk “In het begin werd ik in het diepe gegooid”, vertelt Sanne. “Tijdens mijn eerste ochtend zat er bij het ontbijt een Poolse vrouw die in het Engels van alles vroeg. Met handen en voeten kwam ik destijds een heel eind. Nu spreek ik heel goed Engels, dankzij de stage bij Hilton”. Thierry, student Ondernemer/Manager horeca vult aan: ”Soms word ik bij de receptie geroepen omdat ik Frans spreek. Hoogtepunt was een presentatie in het Frans bij een congres in de buurt van Armentières, waar ik een verhaal hield over mijn vorige stage bij ‘De Librije’ en Zadkine. Je merkt bij Hilton duidelijk de internationale context. Bepaalde regels en standaarden komen uit de Verenigde Staten. Ik wil straks gebruik maken van het internationale netwerk van Hilton Hotels. Ik zou graag in Amerika werken als supervisor van de Food & Beverage-afdeling en zelfs doorstromen tot manager”.
Sanne miste bij Zadkine wel de kennis van verschillende gerechten. “Ik kreeg veel productinformatie over wijnen en kazen, maar je moet de gerechten toch ook kunnen uitleggen aan klanten. Wat meer rollenspellen tijdens de opleiding zou goed zijn”. Deuren open Sanne tot slot: “Na Hilton gaan de deuren voor je open. Zo kan ik straks bij Old Dutch, een gerenommeerd restaurant terecht. Ik heb heel veel geleerd bij het hotel, maar het liefst werk ik in een restaurant. Een van de belangrijkste competenties voor werken in de horeca is toneelspelen. Als je eigen uitstraling goed is, kom je al een heel eind. Wie je klanten ook zijn, je moet blijven lachen”. 4
30
In de social media @Starstruckx aa het is echt super! Maar je meot wel heel goed plannen enzo. en heel veel aan school doen! Ja, zadkine inderdaad :)!
30 miljoen extra voor aanpak voortijdig schoolverlaten De aanpak van voortijdig schoolverlaten is een topprioriteit van het kabinet. Daarom wordt er vanaf 2012 30 miljoen euro extra ingezet voor jongeren met gestapelde problemen die geen opleiding meer volgen. Zo krijgen jongeren binnen de school intensieve begeleiding gericht op het behalen van een startkwalificatie. Dat maakte minister Van Bijsterveldt eind mei bekend in Utrecht waar zij sprak met ruim zestig onderwijswethouders en bestuurders van roc’s en vo-scholen over de aanpak van voortijdig schoolverlaten. Telegraaf, 31-5-2011
@VSC moet zo ff richting zadkine inschrijven samen met kev ;p
En dan krijg je ineens een brief van Zadkine, dat je fraude hebt gepleegd en je weet niet eens waarvan? Rare school...
WHOEHOE toestemming gehad van zadkine om stage te lopen in CURACAO baby
↓ gelezen
Straks naar zadkine test maken ik hoop dat ik het goed maak!
Shady-Adu Morgen nog even een aantal formulieren opsturen naar Zadkine en dan kan in september het feest beginnen! Onwwijs veel zin!
Privéchauffeur of stewardess: wat is uw droombaan? In een luxe auto zakenmensen naar hun plaats van bestemming brengen, de leeuwen in de dierentuin eten geven of mooie portretfoto’s maken. Privéchauffeur, dierenverzorger en fotograaf zijn de drie droombanen van middelbaar opgeleide Nederlanders. Zij kunnen sinds kort terecht op een vacaturewebsite die speciaal voor hen gemaakt is. Nederland heeft ongeveer 1,2 miljoen inwoners met een vmbo- of mbo-opleiding. De Telefoongids voerde een onderzoek uit onder 1.068 van hen. Deze informatie werd gebruikt bij de lancering van vacaturewebsite Gouden Gids Banen. Elsevier, 18-5-2011
Martin onze dave is aangenomen op zadkine in rotterdam.we zijn supper trots op hem.
Jessicaaa Morgen weer naar school @ zadkine, horeca & toerisme
Dan moet je een formulier invullen van Zadkine waar je van denkt: Wtf is dit?..
Van Bijsterveldt schrapt ‘competentie’ Minister Van Bijsterveldt schrapt het woord ‘competentie’ uit de wet voor het mbo, waarin de kwalificaties van studenten worden geformuleerd. Het gaat volgens haar om een balans tussen kennis, vaardigheden en werkhouding. Door het woord competentie ligt er ogenschijnlijk te veel nadruk op de houdingsaspecten van de scholieren. Dat wenst de Kamer niet. Die blijft kennis en vaardigheden voorop stellen. Het Financieele Dagblad, 18-5-2011
Kansen op de arbeidsmarkt Er zijn grote verschillen in kans op werk tussen gediplomeerden van verschillende mbo-opleidingen. Voor de meeste opleidingen geldt: hoe hoger het mbo-niveau, hoe groter de kans op werk. Doorleren loont dus. Toch zijn er ook goede kansen voor laagopgeleiden. Bijvoorbeeld in de detailhandel, de bouw en in de horeca. Zo blijkt uit de analyse van de eerste ‘Trendwatch arbeidsmarkt voor mbo’ers’. Uit de analyse komt onder meer naar voren dat in 2010 het aantal banen het sterkst is gegroeid in de zorg- en welzijnsector. Binnenlands Bestuur, 9-5-2011
Kililou Agrien, de trots van Mechatronica
K
ililou Agrien, student Mechatronica, won dit voorjaar de ECHO RVO Award. Kililou typeert zich in het kort als: “Ik heet Kililou ‘treur niet’ Agrien”. Deze typering is kenmerkend: een positieve instelling, creativiteit en doorzettingsvermogen. Hij is een rolmodel voor vele medestudenten. “Kililou heeft de award dan ook terecht gewonnen. Wij zijn verschrikkelijk trots op hem!”, zegt Peter de Hoog, vakdocent Mechatronica.
Leren Kililou: “Ik ben na het vmbo gestart als AKA niveau 1-student en daarna doorgestroomd naar Service Medewerker Gebouwen, niveau 2. Hoewel ik geen verblijfsvergunning had, heb ik toch mijn stage met succes afgerond. Ik koos er bewust voor om door te leren en doe nu de opleiding Mechatronica Machinebouw niveau 3. Het is leuk dat ik bij deze opleiding met een eigen machine bezig ben. Ik word opgeleid voor railvoertuigonderhoudsmonteur. Leren is leuk. Ik haal goede cijfers. Zadkine is een school waar je jezelf kunt ontwikkelen. Als je extra tijd nodig hebt om de opleiding af te maken, dan krijg je die”. Denken De ECHO RVO Award is ingesteld vanuit het bedrijfs leven om meer allochtone jongeren te interesseren voor techniek. Kililou is met deze award gekroond tot de meest excellente allochtone mbo-student op het gebied van mobiele werktuigen en mechatronica. Kililou lacht: “Nu ik die prijs gewonnen heb, denk ik aan mijn oom uit Togo. Hij is kroonprins van het dorp. Hij zei dat ik het nooit zou gaan maken. Ik zou nu graag zijn gezicht willen zien!”. Durven “Mijn leraar Peter de Hoog dacht meteen aan mij toen hij de oproep voor kandidaten zag voor de ECHO RVO Award. Ik moest naar Utrecht waar een jury vragen aan mij stelde. Ik won een jaar collegegeld, een stageplaats bij Nedtrain in Eindhoven en een bezoek aan de onderhoudsbedrijven van Abellio (onderdeel NS) in Engeland. Erg leuk was de aandacht van de Metro en het Algemeen Dagblad. Ik vind deze prijs positief. Hard werken wordt beloond”. Doen “Goede aansluiting tussen praktijk en theorie is belangrijk. Bij de stage moet je het werk in het echt doen. Bij Electro Groeneweg in Prins-Alexander moest ik ventilatieluchtkokers monteren bij huizen in Spijkenisse en Schiedam. We hielpen de monteurs om draden weg te halen en stopcontacten te bevestigen. Als ik aan de toekomst denk, wil ik gewoon door leren. Ik zie wel waar het schip strand. Ik wil later de jeugd in Afrika helpen”. 4
leren denken durven doen
32
bas de vries uitblinker 2011 gefeliciteerd! Bas de Vries, student Kok, is Zadkine uitblinker 2011. Bas studeert bij Zadkine Centrum en beleeft zijn opleiding als zijn hobby en beroep. Hij bedenkt zelf examentrainingen, helpt de docent en levert zijn werk altijd goed af. Door keihard te werken en er helemaal voor te gaan overwon Bas zelfs zijn syndroom van Asperger. Hij ontwikkelde zich van een terughoudende jongen tot een sociale student. Op 4 oktober dingt Bas mee naar de landelijke titel Uitblinker 2011.