BAURAN PEMASARAN
Muniya Alteza
[email protected]
Bauran pemasaran (Kotler, 2006): Perangkat alat pemasaran yang dapat dikendalikan pemasar berupa produk (product) , harga (price), promosi (promotion) dan distribusi (place) yang dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkan dalam pasar sasaran.
[email protected]
4C’s of marketing
4P’s of marketing Product
Customer solution
Price
Customer cost
Promotion
Communication
Place
Convenience
[email protected]
KEBIJAKAN PRODUK
[email protected]
Konsep Dasar Produk
Pengertian produk: Segala sesuatu yang memberikan nilai (perbandingan antara benefit dengan cost) yang dapat dipakai untuk memuaskan kebutuhan. Alasan pembelian produk: 1. Manfaat (benefit) Functional benefit Emotional benefit 2. Ciri khas (feature)
[email protected]
Macam Produk
Barang 1. Barang konsumsi 2. Barang industri
Jasa Karakteristik: 1.Intangibility 2.Inseparability 3.Variability 4.Perishability /unstoreability
[email protected]
Klasifikasi Barang 1) Barang konsumsi Convenience goods Shopping goods Specialty goods 2) Barang industri Material and parts Capital items Supplies and business services
[email protected]
Bauran Produk & Lini Produk
Pengertian bauran produk (product mix/ assortment): Kumpulan semua lini dan jenis produk yang dibuat perusahaan dan ditawarkan kepada konsumen.
Pengertian lini produk (product line): Sekelompok produk yang berkaitan erat karena fungsinya serupa, ditujukan pada sekelompok pembeli yang sama, atau dipasarkan lewat saluran distribusi sama.
[email protected]
Aspek Lini Produk Keluasan (width) Jumlah lini produk yang berbeda-beda yang dipasarkan oleh satu perusahaan. Kedalaman (depth) lini produk Jumlah item yang ditawarkan untuk masing-masing lini produk.
[email protected]
Lini Produk Masakan dan Makanan Unilever Indonesia
[email protected]
Lini Produk Perawatan Pribadi Unilever Indonesia
[email protected]
Identifikasi Produk
Pengertian merek: Nama, simbol, tanda atau desain atau kombinasi dari semuanya yang digunakan untuk membedakan produk dan menandakan kualitas yang dimiliki. Variasi bentuk merek: 1. Brand name 2. Brand mark 3. Trade characte Macam merek: 1. Manufacturer/ national brand 2. Private brand
[email protected]
Produk popok bayi dari Procter and Gamble Brand name: Pampers Trade character: Pampa
Produk kaos dari Bali Brand name: Joger Brand mark: lingkaran Joger
[email protected]
Aneka Merek dari PT Sanghiang Perkasa (Kalbe Nutritionals)
[email protected]
Private Brand Milik Carrefour
[email protected]
Pengembangan Produk Baru 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Pengembangan gagasan Penyaringan gagasan Pengujian konsep Analisis bisnis Pengembangan prototipe / rancangan proses jasa Pengujian produk dan uji pemasaran Komersialisasi
[email protected]
Kemasan
Kemasan produk (packaging): Pengembangan wadah dan desain grafis untuk produk yang dijual kepada konsumen Manfaat kemasan: 1. Pelindung produk 2. Menandakan merek 3. Menambah manfaat produk 4. Memotivasi pilihan konsumen (promosi)
[email protected]
Pelabelan
Pelabelan produk (labeling): Pemberian informasi penting tentang suatu produk pada kemasannya.
Fungsi label: 1. Mengidentifikasi produk/ merek 2. Mengklasifikasi produk 3. Menguraikan informasi 4. Mempromosikan produk
[email protected]
Product Life Cycle
Tahapan product life cycle (daur hidup produk) 1) Perkenalan (introduction) 2) Pertumbuhan (growth) 3) Kedewasaan (maturity) 4) Penurunan (decline)
[email protected]
Penjualan, Biaya, dan Aliran Kas
DAUR HIDUP PRODUK: TAHAPAN, PENJUALAN, BIAYA Penerimaan Penjualan Biaya Pengembangan dan Produksi
Aliran kas positif Aliran kas negatif Aliran Kas
Perkenalan
Pertumbuhan
Dewasa
[email protected]
Penurunan
Strategi pada Tahap PLC Strategi pemasaran
Penetapan harga
Pertumbuhan
Pengembangan pasar (kesadaran produk dan uji coba) Peningkatan pangsa pasar
Kedewasaan
Mempertahankan pangsa pasar
Penurunan
Efisiensi dalam eksploitasi produk
Perkenalan
Strategi promosi
Strategi distribusi
Harga menutup biaya perkenalan Harga lebih rendah seiring waktu Harga sama/ dibawah pesaing
Intensif untuk Selektif pengenalan produk lewat outlet terpilih
Harga tetap
Mengurangi promosi, mempertahan-kan konsumen loyal
Membangun pasar masal, penekanan merek
Jaringan distribusi intensif
Penekanan perbedaan merek, ciri khas, manfaat
Memperbesar jaringan distribusi Distribusi selektif, mengurangi outlet yang merugi
[email protected]
KEBIJAKAN HARGA
[email protected]
Konsep Dasar Harga
Pengertian harga: Nilai tukar suatu produk yang dinyatakan dalam satuan moneter.
Tujuan penetapan harga: 1. Memaksimalkan laba yang diperoleh perusahaan 2. Merebut pangsa pasar 3. Mempertahankan status dari persaingan.
[email protected]
Pendekatan Penetapan Harga 1)
Berdasarkan biaya Penetapan harga cost plus/ mark up pricing
2) Berdasarkan persepsi pembeli. Harga ditetapkan berdasarkan persepsi pembeli atas nilai produk yang diberikan dan bukan berdasarkan biaya penjual 3) Berdasarkan persaingan. Penetapan harga dilakukan dengan mengikuti harga pesaing.
[email protected]
Strategi Harga 1)
Strategi harga produk baru Skimming Penetration pricing 2) Strategi harga psikologis Prestige pricing Odd pricing Price lining
3) Strategi harga diskon Cash discount Quantity discount Seasonal discount 4) Strategi harga kompetitif Relative pricing Follow the leader pricing
[email protected]
