BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Penelitian ini bertujuan untuk menjawab perumusan masalah peneliti yang telah dikemukakan pada perumusan masalah bab pertama. Dari penelitian yang telah dilakukan, kesimpulan yang dapat diambil berdasarkan analisis data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Biro Penghubung Sumatera Selatan.
2. Ada pengaruh yang signifikan antara Keadilan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Biro Penghubung Sumatera Selatan. 3. Ada pengaruh yang signifikan antara Organizational Citizenship Behavior terhadap Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan. 4. Ada pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan Organisasi terhadap Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan. 5. Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Keadilan Organisasi terhadap Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan. 6. Ada pengaruh secara signifikan dan simultan antara Kepercayaan Organisasi dan Keadilan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Biro Penghubung Sumatera Selatan. 7. Ada pengaruh secara signifikan dan simultan antara Kepercayaan Organisasi dan Keadilan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dan
100
101
dampaknya pada Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan.
5.2 Saran Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, Biro Penghubung Sumatera Selatan hendaknya
fokus
dalam
meningkatkan
Kepercayaan
Organisasi,
Keadilan
Organisasi, dan Organizational Citizenship Behavior karyawan. Berikut ini beberapa saran yang dapat penulis berikan, yaitu: 1. Saran kepada Biro Penghubung Sumatera Selatan a. Biro Penghubung perlu membuat kebijakan mengenai bonus untuk karyawan yang telah berkontribusi lebih kepada organisasi. Untuk tugas kerja, sebaiknya Biro Penghubung Sumatera Selatan memberikan pekerjaan pada karyawan sesuai dengan job description. Kemudian sebaiknya Biro Penghubung Sumatera Selatan memiliki manajemen karier yang baik di mana memiliki syarat dan ketentuan-ketentuan yang telah di sepakati dengan Pemerintah Daerah Sumatera Selatan. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengadakan penilaian kinerja kepada masing-masing karyawan. b. Pimpinan merupakan anggota organisasi yang memiliki pengaruh yang besar terhadap kinerja karyawan sebaiknya bertindak dan berperilaku
secara
konsisten,
agar
karyawan
tidak
merasa
terdiskriminasi, jika karyawan merasa terdiskriminasi maka akan
102
berpengaruh buruk pada pekerjaannya, namun jika tidak, karyawan akan senantiasa melakukan pekerjaannya dengan benar dan efektif. c. Sebaiknya organisasi perlu menanamkan nilai budaya, norma dan keyakinan yang sama pada setiap karyawannya, hal ini dapat dilakukan dengan cara seperti; pemimpin memberikan contoh untuk berperilaku
disiplin
pada
karyawannya.
Kebersamaan
dalam
menganut budaya yang sama akan menciptakan rasa kesatuan dan percaya dari masing-mansing karyawan. Bila ha ini telah terjadi maka akan tercipta interaksi yang baik dan sehat pada lingkungan organisasi. Jika telah terjadi seperti itu, maka dapat membangun produktivitas karyawan yang semakin meningkat, dan hal tersebut dapat meningkatkan efektivitas organisasi. d. Biro Penghubung Sumatera Selatan sebaiknya melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan dan kebijakan yang akan dibuat. Agar karuyawan merasa adanya komunikasi yang transparan dan tidak adanya informasi yang ditutup-tutupi. Hal tersebut dapat dilakukan dengan
cara
karyawan
diberikan
tanggung
jawab
dalam
menyelesaikan tugasnya. e. Biro
Penghubung
Sumatera
Selatan
sebaiknya
menciptakan
lingkungan kerja yang nyaman, lingkungan kerja di sini dimaksudkan untuk interaksi karyawan pada pimpinan dan rekan kerja. Lingkungan kerja yang nyaman dapat diciptakan dengan tidak adanya batas ruang antara atasan dengan bawahan dan alur komunikasi yang lancar dan terbuka, dengan begitu akan memudahkan karyawan untuk berbagi mengenai kesulitan dalam menyelesaikan tugas. Jika alur komunikasi
103
telah tercipta dengan baik, maka Biro Penghubung Sumatera Selatan dapat mengetahui karyawan mana yang dapat dipercaya untuk mengerjakan tugas yang telah ditentukan pada job description. f. Organisasi
perlu
memberikan
karyawan
kebebasan
untuk
mengaktualisasikan diri mereka. Misal: memberikan kesempatan bagi karyawan
untuk
menyampaikan
argumen/pendapatnya
kepada
organisasi. g. Biro Penghubung Sumatera Selatan sebaiknya memberikan motivasi dapat berupa materil atau non-materil. Untuk motivasi materil, organisasi dapat memberikan bonus bagi karyawan yang telah berkontribusi ekstra. Untuk motivasi non-materil organisasi dapat memberikan
seminar
bagi
karyawan
untuk
meningkatkan
pengetahuan karyawan, sehingga karyawan merasa termotivasi untuk berpartisipasi dan menuangkan pengetahuan yang didapatkan untuk organisasi. Selain itu, organisasi dapat memberikan promosi jabatan bagi karyawan yang berprestasi. h. Organisasi sebaiknya tidak memberikan beban kerja yang melebihi kemampuan karyawan, karena jika beban kerja karyawan semakin tinggi, maka akan semakin tidak efektif dalam penyelasaian tugasnya. Selain itu organisasi dapat menyediakan bimbingan konseling, dengan cara melakukan komunikasi yang baik, pembinaan hubungan yang baik dengan karyawan, menggali informasi mengenai karyawan yang konsul dan memberikan informasi sesuai dengan kebutuhan.
104
2. Saran kepada peneliti selanjutnya Sebaiknya peneliti yang menggunakan variabel yang sama, lebih dapat menganalisis secara mendalam, sebab penelitian yang telah penulis lakukan hanya melihat dari satu sisi. Untuk itu, peneliti selanjutnya perlu mengkaji secara mendalam teori-teori yang akan dipakai pada operasionalisasi variabel.