BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.1. Pelaksanaan P-O-P di toko brand P.S. Berikut ini diberikan gambaran mengenai P-O-P yang dilaksanakan di toko brand P.S. Mall Pondok Indah yang terdiri dari elemen : Display, Signage, dan Media In – Store. a. Display di toko brand P.S. o
Show Window / Window Display : Suatu ruangan kaca yang berfungsi sebagai media display atau pemajangan sebagian besar merchandise yang ada di toko dengan mengacu pada suatu tema dan alur cerita yang dapat/mudah dimengerti.
o
Wall Display : Dinding yang difungsikan sebagai media display produk yang ada di sekitarnya.
o
Grouping by Colour : Pengelompokkan produk berdasarkan warna, warna yang diatur dari terang ke gelap, dan kiri ke kanan. Dalam pengaturan warna tersebut atur kembali dari polos lalu bercorak.
o
Sizing : Pengaturan size dari kecil ke besar, kiri ke kanan, atas ke bawah, depan ke belakang, Untuk merchandise yang digantung dari size kecil ke size yang besar depan ke belakang.
o
Wagon : Keranjang besar yang berisikan produk – produk diskon atau sale.
52
o
Manekin : Boneka yang digunakan sebagai model display berbentuk orang.
b. Signage o
Pajangan baik yang di dinding maupun menggunakan standee berupa poster, katalog, look book, lukisan, P-O-P images, P-O-P General Sale.
o
Catalog berisikan gambar merchandise yang dijual, harga, lokasi toko – toko P.S.
o
Tanda Petunjuk barang, misal New Arrival, Accessories.
o
Media pembungkus barang pada brand P.S. berupa paper bag dengan gambar yang sama pada poster.
o
Untuk special event atau hari – hari khusus seperti hari lebaran, hari natal, imlek, dan lain – lain, terlihat lebih semarak dari hari – hari biasanya, karena didukung oleh, pemasangan tanda / gambar, sesuai dengan tema special event di seluruh ruangan seperti lampion – lampion kecil, pita – pita, dan lain – lain.
o
Hardware P-O-P : terdiri dari Clip P-O-P A5,
Standee P-O-P A2,
Standee P-O-P A3 ( portrait ). o
Standee Look Book : tempat untuk menaruh Look Book.
53
c. Media In – Store o Lighting : Pencahayaan di toko brand P.S. selalu mengarah ke arah manekin, merchandise, poster. o Musik : Musik yang diputar di toko brand P.S. merupakan easy listening. o Aroma : Aroma di toko brand P.S. tidak terlalu kuat. o Warna : warna dinding di toko brand P.S. menggunakan warna netral, seperti cream.
4.2 Jumlah Responden dan Karakteristik Responden Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengunjung toko P.S. di Mal Pondok Indah 1 dengan rata-rata jumlah pengunjung tiap bulannya sebanyak 750orang
rumus Slovin :
1 . 2
Dalam rumus diatas : n = jumlah sampel N = jumlah populasi e = Kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang dapat ditolerir. Misal 10 %.
54
Maka, jumlah responden yang diperlukan sebanyak :
750 1 750. 0,12
88,23
Dibulatkan menjadi = 90 orang atau 90 responden
Analisis Karakteristik Responden Pada bab
ini
penulis
melakukan analisis pengaruh antara Materi
point pembelian ( P-O-P ) terhadap keputusan pembelian, yang diambil sebagai sampel sebanyak 90 orang responden. Analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik responden yang akan dibahas meliputi jenis kelamin dan usia. Untuk lebih jelasnya data analisis akan disajikan dalam bentuk tabel berikut :
55
Tabel 4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin
Jumlah Responden
Persentase
Perempuan
65
72,2%
Laki – Laki
25
27,8 %
90
100 %
Total Sumber : Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.2.1 di atas dapat dilihat bahwa jenis kelamin responden mayoritas adalah perempuan sebanyak 65 responden dengan persentase sebesar 72,2%. Dan minoritas adalah laki – laki dengan presentase 27,8%.
56
Tabel 4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia
jumlah responden
persentase
<25 tahun
17
18,90%
26 - 30 tahun
26
28,80%
31 - 35 Tahun
24
26,70%
36 - 40 Tahun
15
16,70%
41 - 45 Tahun
2
2,20%
> 46 Tahun
6
6,70%
Total
90
100,00%
Sumber : Kuesioner setelah di olah Berdasarkan tabel 4.2.2 di atas dapat dilihat bahwa usia responden mayoritas berusia 26 – 30 Tahun sebanyak 26 responden dengan persentase 28,80%. Dan minoritas usia 41 – 45 Tahun dengan presentase 2,20%.
57
Rekapitulasi dari Kuesioner Keterangan
Jenis Kelamin
Tingkat Usia
Persentase Perempuan
72.2 %
Laki – Laki
27.8 %
<25 Tahun
18,90 %
26 - 30 Tahun
28,80 %
31 - 35 Tahun
26,70 %
36 – 40 Tahun
16.70 %
41 – 45 Tahun
2,20 %
> 46 Tahun
6,70 %
Sumber : Kuesioner yang telah diolah
58
4.3 Analisis P-O-P Berikut
ini
adalah
uraian
hasil
kuesioner mengenai P-O-P yang
dibagikan kepada para pengunjung toko brand P.S. di mall Pondok Indah :
Tabel 4.3.1 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 1 ( Display di toko brand P.S. berisi lengkap ragam merchandise / produk ) Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
12
13,30%
Setuju
60
66,70%
Ragu – Ragu
14
15,60%
Tidak Setuju
4
4,40%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.1 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 60 responden dengan persentase 66,79%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden
59
setuju dengan display di toko brand P.S. berisi lengkap ragam merchandise. Tabel 4.3.2 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 2 (Tema khusus yang dipakai dalam men-display di toko brand P.S. dapat menciptakan suasana )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
22
24,40%
Setuju
58
64,40%
Ragu - Ragu
9
10,0%
Tidak Setuju
1
1,2%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.2 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 58 responden dengan persentase 64,40%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden setuju mengenai tema khusus yang dipakai dalam men-display di brand toko P.S. dapat menciptakan suasana.
60
Tabel 4.3.3 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 3 ( Pemasangan merchandise pada manekin sudah tergolong mix and match serta lengkap accessories)
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
16
17,80%
Setuju
62
68,90%
Ragu – Ragu
9
10,00%
Tidak Setuju
3
3,30%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.3 di atas, maka diketahui bahwa responden mayoritas menyatakan setuju sebanyak 62 responden dengan persentase 68,90%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden setuju dengan pemasangan merchandise pada manekin di toko P.S. sudah tergolong mix and match serta lengkap accessories.
61
Tabel 4.3.4 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 4 ( Rak display sudah berfungsi maksimal dalam menarik perhatian )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
12
13,30%
Setuju
52
57,80%
Ragu – Ragu
21
23,30%
Tidak Setuju
5
5,60%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.4 di atas, maka diketahui bahwa responden mayoritas menyatakan setuju sebanyak 52 responden dengan persentase 57,80%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden setuju dengan rak display di toko brand P.S. sudah berfungsi maksimal dalam menarik perhatian pengunjung.
62
Tabel 4.3.5 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 5 ( Barang – barang yang disusun di toko P.S. terlihat rapi dan teratur )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
8
8,90%
Setuju
73
81,10%
Ragu – Ragu
7
7,80%
Tidak Setuju
1
1,10%
Sangat Tidak Setuju
1
1,1%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.5 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 73 responden dengan persentase 81,10%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebesar 1,1%, sama halnya dengan responden yang menyatakan tidak setuju sebanyak 1,1%. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden setuju mengenai barang – barang yang disusun di toko brand P.S. terlihat rapi dan teratur.
63
Tabel 4.3.6 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 6 ( Poster – poster di toko P.S. tersusun dengan rapi )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
21
23,30%
Setuju
59
65,60%
Ragu – Ragu
10
11,10%
Tidak Setuju
0
0%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.6 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 59 responden dengan persentase 65,60%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sebanyak 0%, sama dengan yang menyatakan tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa poster - poster di toko P.S. tersusun dengan rapi
64
Tabel 4.3.7 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 7 ( Tanda petunjuk barang dapat terbaca dengan jelas )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
17
18,90%
Setuju
62
68,90%
Ragu – Ragu
7
7,80%
Tidak Setuju
4
4,40%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.7 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 62 responden dengan persentase 68,90%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden setuju dengan tanda petunjuk barang di toko brand P.S. dapat terbaca dengan jelas.
65
Tabel 4.3.8 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 8 ( Tanda / gambar special event terlihat jelas )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
18
20,0%
Setuju
55
61,10%
Ragu – Ragu
16
17,80%
Tidak Setuju
1
1,10%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.8 di atas, maka diketahui bahwa mayoitas responden menyatakan setuju sebanyak 55 responden dengan persentase 61,10%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa tanda / gambar special event di toko brand P.S. terlihat jelas oleh responden.
66
Tabel 4.3.9 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 9 ( Media pembungkus barang tersedia dengan baik )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
11
12,20%
Setuju
65
72,20%
Ragu – Ragu
13
14,40%
Tidak Setuju
1
1,10%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.9 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 65 responden dengan persentase 72,20%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian responden setuju dengan media pembungkus barang tersedia dengan baik.
67
Tabel 4.3.10 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 10 ( Gambar pada poster, katalog, banner brand P.S. terlihat menarik dan jelas )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
21
23,30%
Setuju
60
66,70%
Ragu – Ragu
9
10,00%
Tidak Setuju
0
0%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.10 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 60 responden dengan persentase 66,70%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%, sama halnya dengan responden yang menyatakan tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden setuju mengenai gambar pada poster, katalog, maupun banner brand P.S. terlihat menarik dan jelas \
68
Tabel 4.3.11 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 11 ( Musik yang diputar di dalam toko P.S. nyaman didengar )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
7
7,80%
Setuju
55
61,10%
Ragu – Ragu
25
27,80%
Tidak Setuju
2
2,2%
Sangat Tidak Setuju
1
1,1%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.11 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 55 responden dengan persentase 61,10%, dari 90 responden yang diteliti. Dan Hal ini berarti bahwa musik yang diputar di dalam toko P.S. nyaman didengar oleh sebagian responden.
69
Tabel 4.3.12 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 12 ( Pengaturan cahaya dalam toko P.S. sangat baik )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
8
8,90%
Setuju
68
75,60%
Ragu – Ragu
11
12,20%
Tidak Setuju
2
2,20%
Sangat Tidak Setuju
1
1,10%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.12 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 68 responden dengan persentase 75,60%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 1,10%. Hal ini berarti bahwa pengaturan cahaya di dalam toko brand P.S. sangat baik.
70
Tabel 4.3.13 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 13 ( Penataan warna merchandise di toko brand P.S. menarik dan teratur )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
8
8,90%
Setuju
66
73,30%
Ragu – Ragu
15
16,70%
Tidak Setuju
1
1,10%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.13 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 66 responden dengan persentase 73,30%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa penataan warna merchandise di toko brand P.S. menarik dan teratur.
71
Tabel 4.3.14 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 14 ( Aroma ruangan di toko P.S. terasa sangat segar )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
3
3,30%
Setuju
56
62,20%
Ragu – Ragu
23
25,60%
Tidak Setuju
7
7,80%
Sangat Tidak Setuju
1
1,1%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.3.14 di atas, maka diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 56 responden dengan persentase 62,20%, dari 90 responden yang diteliti. Dan minoritas responden menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 1,1%. Hal ini berarti bahwa aroma ruangan di toko brand P.S. terasa sangat segar.
72
Data Secara Keseluruhan Terhadap Variabel P-O-P No
1.
2.
3.
4.
Pernyataan
Frekuensi
%
SS
12
13,30%
Display di toko brand P.S. berisi
S
60
66,70%
lengkap ragam merchandise
R
14
15,60%
TS
4
4,40%
STS
0
0%
SS
22
24,40%
Tema yang dipakai dalam men-
S
58
64,40%
display di toko brand P.S. dapat
R
9
10,0%
menciptakan suasana.
TS
1
1,2%
STS
0
0%
SS
16
17,80%
Pemasangan merchandise pada
S
62
68,90%
manekin tergolong mix and match
R
9
10,00%
serta lengkap accessories.
TS
3
3,30%
STS
0
0%
SS
12
13,30%
Rak display di toko brand P.S.
S
52
57,80%
sudah berfungsi maksimal dalam
R
21
23,30%
menarik perhatian
TS
5
5,60%
STS
0
0%
73
5
6.
7.
8.
9.
SS
8
8,90%
Barang – barang yang disusun di
S
73
81,10%
toko P.S. terlihat rapi dan teratur
R
7
7,80%
TS
1
1,10%
STS
1
1,1%
SS
21
23,30%
Poster - poster di toko P.S
S
59
65,60%
tersusun dengan rapi
R
10
11,10%
TS
0
0%
STS
0
0%
SS
17
18,90%
Tanda petunjuk barang dapat
S
62
68,90%
terbaca dengan jelas
R
7
7,80%
TS
4
4,40%
STS
0
0%
SS
18
20,0%
Tanda / gambar special event
S
55
61,10%
terlihat jelas
R
16
17,80%
TS
1
1,10%
STS
0
0%
SS
11
12,20%
Media pembungkus barang
74
tersedia dengan baik
S 65
72,20%
13
14,40%
1
1,10%
SS
0 21
0% 23,30%
S
60
66,70%
R
9
10,00%
TS
0
0%
STS
0
0%
SS
7
7,80%
S
55
61,10%
R
25
27,80%
TS
2
2,2%
STS
1
1,1%
SS
8
8,90%
S
68
75,60%
R
11
12,20%
TS
2
2,20%
STS
1
1,10%
SS
8
8,90%
S
66
73,30%
R
15
16,70%
R TS STS
10. Gambar pada poster, katalog, banner, terlihat menarik dan jelas
11. Musik yang diputar didalam toko P.S nyaman di dengar
12. Pengaturan cahaya dalam toko P.S. sangat baik
13. Penataan warna merchandise di toko P.S. menarik dan teratur
75
14. Aroma ruangan di toko P.S. terasa sangat segar
Sumber : Kuesioner setelah di olah
76
TS
1
1,10%
STS
0
0%
SS
3
3,30%
S
56
62,20%
R
23
25,60%
TS
7
7,80%
STS
1
1,1%
4.4 Analisis Terhadap Keputusan Pembelian Berikut ini adalah uraian hasil kuesioner mengenai keputusan pembelian yang dibagikan kepada para pengunjung
Tabel 4.4.1 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 1 ( Jenis ragam produk yang dijual brand P.S. lengkap dan banyak pilihan untuk mix and match)
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
6
6,70%
Setuju
61
67,80%
Ragu – Ragu
20
22,20%
Tidak Setuju
3
3,30%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan tabel 4.4.1 di atas, diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 61 responden dengan persentase 67,80% dari 90 responden
yang
diteliti. Dan minoritas menyatakan
sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal
77
ini
berarti bahwa jenis ragam
produk yang di jual brand P.S. sudah lengkap dan banyak pilihan untuk mix and match.
Tabel 4.4.2 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 2 ( Kualitas produk brand P.S. sudah terjamin baik )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
14
15,60%
Setuju
53
58,90%
Ragu – Ragu
21
23,30%
Tidak Setuju
2
2,20%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan
tabel
responden menyatakan
4.4.2 setuju
di atas, diketahui bahwa mayoritas sebanyak 53 responden
persentase 58,90% dari 90 responden
yang
dengan
diteliti. Dan minoritas
responden menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa sebagian responden setuju dengan terjamin baik.
78
kualitas produk brand P.S.
Tabel 4.4.3 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 3 ( Produk brand P.S memiliki model / desain yang lebih menarik dari brand lain )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
10
11,10%
Setuju
51
56,70%
Ragu – Ragu
24
26,70%
Tidak Setuju
5
5,60%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan
tabel
responden menyatakan
4.4.3 setuju
di atas, diketahui bahwa mayoritas sebanyak 51 responden
presentase 56,70% dari 90 responden
yang
dengan
diteliti. Dan minoritas
menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal
ini
berarti bahwa
sebagian responden setuju dengan produk brand P.S. memiliki model desain yang lebih menarik dari brand lain.
79
Tabel 4.4.4 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 4 ( Anda selalu memilih brand P.S. meskipun ada penawaran diskon pada brand lain )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
4
4,40%
Setuju
29
32,20%
Ragu – Ragu
42
46,70%
Tidak Setuju
12
13,30%
Sangat Tidak Setuju
3
3,30%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan responden menyatakan
tabel
4.4.4 di atas, diketahui bahwa mayoritas
ragu - ragu
persentase 46,70% dari 90 responden
sebanyak 42 responden dengan yang
diteliti. Dan minoritas
responden menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 3,30%. Hal
ini
berarti bahwa konsumen tidak sepenuhnya selalu memilih brand P.S. saat brand lain menawarkan diskon.
80
Tabel 4.4.5 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 5 ( Produk yang ditawarkan tersedia berbagai macam jenis dan ukuran )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
10
11,10%
Setuju
59
65,60%
Ragu – Ragu
17
18,90%
Tidak Setuju
4
4,40%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan
tabel
responden menyatakan
4.4.5 di atas, diketahui bahwa mayoritas setuju
sebanyak 59 responden
persentase 65,60% dari 90 responden
yang
dengan
diteliti. Dan minoritas
responden menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%. Hal ini berarti bahwa produk P.S. yang ditawarkan tersedia berbagai macam jenis dan ukuran.
81
Tabel 4.4.6 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 6 ( Harga produk brand P.S. sebanding dengan kualitas barang yang baik )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
6
6,70%
Setuju
64
71,10%
Ragu – Ragu
14
15,60%
Tidak Setuju
5
5,60%
Sangat Tidak Setuju
1
1,1%
Total
90
100%
sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan
tabel
responden menyatakan
4.4.6 setuju
di atas, diketahui bahwa mayoritas sebanyak 64 responden
persentase 71,10% dari 90 responden
yang
dengan
diteliti. Dan minoritas
menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 1%. Hal
ini
berarti bahwa
harga produk brand P.S. sudah sebanding dengan kualitas barang yang baik.
82
Tabel 4.4.7 Jawaban Responden Terhadap Butir Pernyataan 7 ( Lokasi toko P.S. berada di lingkungan yang strategis )
Jawaban Responden
Jumlah Responden
Persentase
Sangat Setuju
17
18,90%
Setuju
66
73,30%
Ragu – Ragu
7
7,80%
Tidak Setuju
0
0%
Sangat Tidak Setuju
0
0%
Total
90
100%
Sumber: Kuesioner setelah di olah
Berdasarkan
tabel
responden menyatakan
4.4.7 di atas, diketahui bahwa mayoritas setuju
persentase 73,30% dari 90 responden
sebanyak 66 responden yang
dengan
diteliti. Dan minoritas
menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 0%,sama halnya dengan yang menyatakan tidak setuju sebanyak 0%. Hal
ini
berarti bahwa lokasi
toko brand P.S. sudah berada di lingkungan yang strategis.
83
Data Secara Keseluruhan Terhadap Variabel Keputusan Pembelian Pernyataan
Frekuensi
%
SS
6
6,70%
Jenis / ragam produk yang dijual
S
61
67,80%
brand P.S. lengkap dan banyak
R
20
22,20%
pilihan untuk mix and match
TS
3
3,30%
STS
0
0%
SS
14
15,60%
Kualitas produk brand P.S. sudah
S
53
58,90%
terjamin baik
R
21
23,30%
TS
2
2,20%
STS
0
0%
SS
10
11,10%
Produk brand P.S memiliki model
S
51
56,70%
/ desain yang lebih menarik dari
R
24
26,70%
brand lain
TS
5
5,60%
STS
0
0%
SS
4
4,40%
Anda selalu memilih brand P.S.
S
29
32,20%
meskipun ada penawaran diskon
R
42
46,70%
pada brand lain
TS
12
13,30%
STS
3
3,30%
No
1.
2.
3.
4.
84
5
6.
7.
SS
10
11,10%
Produk yang ditawarkan tersedia
S
59
65,60%
berbagai macam jenis dan ukuran
R
17
18,90%
TS
4
4,40%
STS
0
0%
SS
6
6,70%
Harga produk brand P.S.
S
64
71,10%
sebanding dengan kualitas barang
R
14
15,60%
yang baik
TS
5
5,60%
STS
1
1,1%
SS
17
18,90%
Lokasi toko P.S. berada di
S
66
73,30%
lingkungan yang strategis
R
7
7,80%
TS
0
0%
STS
0
0%
Sumber : data yang telah diolah
85
4.5 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas a) Uji validitas Uji validitas dilakukan dengan mengukur korelasi antara variabel / item dengan skor total variabel. Dengan kriteria : suatu item instrument valid jika nilai korelasinya adalah “ positif “ dan nilai probabilitas [ sig.(2tailed) < dari taraf signifikan ( α ) sebesar 0,05. Tabel 4.5.1 Validitas Variabel X ( P-O-P ) Korelasi antara
Nilai
Probabilitas
korelasi ( r )
Korelasi
Kesimpulan
[ sig.(2-tailed)] Item no.1 dengan total
0,530
0,000
Valid
Item no2 dengan total
0,542
0,000
Valid
Item no 3 dengan total
0,506
0,000
Valid
Item no 4 dengan total
0,515
0,000
Valid
Item no 5 dengan total
0,442
0,000
Valid
Item no 6 dengan total
0,605
0,000
Valid
Item no 7 dengan total
0,406
0,000
Valid
86
Item no 8 dengan total
0,571
0,000
Valid
Item no 9 dengan total
0,560
0,000
Valid
Item no 10 dengan
0,585
0,000
Valid
0,637
0,000
Valid
0,514
0,000
Valid
0,563
0,000
Valid
0,598
0,000
Valid
total Item no 11 dengan total Item no 12 dengan total Item no 13 dengan total Item no 14 dengan total
Sumber : berdasarkan kuesioner yang telah diolah Berdasarkan tabel 4.5.1, dapat diartikan bahwa
item - item
instrument variabel P-O-P adalah valid. Karena sesuai dengan kriteria sebelumnya, yaitu nilai korelasinya adalah “ positif “ dan nilai probabilitas [ sig.(2-tailed) < dari taraf signifikan ( α ) sebesar 0,05. Item – item diatas tepat sebagai instrument angket penelitian.
87
Tabel 4.5.2 Validitas Variabel Y ( Keputusan Pembelian )
Korelasi antara
Nilai
Probabilitas
korelasi
Korelasi
(r)
[ sig.(2-tailed)]
Kesimpulan
Item no.1 dengan total
0,663
0,000
Valid
Item no2 dengan total
0,627
0,000
Valid
Item no 3 dengan total
0,790
0,000
Valid
Item no 4 dengan total
0,708
0,000
Valid
Item no 5 dengan total
0,716
0,000
Valid
Item no 6 dengan total
0,706
0,000
Valid
Item no 7 dengan total
0,335
0,000
Valid
Sumber : berdasarkan kuesioner yang telah diolah
88
Berdasarkan tabel 4.5.2, dapat diartikan bahwa item - item instrument variabel keputusan pembelian adalah valid. Karena sesuai dengan kriteria sebelumnya, yaitu nilai probabilitas [ sig.(2-tailed) < dari taraf signifikan ( α ) sebesar 0,05. Item – item diatas tepat sebagai instrument angket penelitian.
b) Uji Reliabilitas Reliabilitas merupakan indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan ( singarimbum, 1989 ). Teknik diperoleh dengan membagi item – item yang sudah valid secara acak menjadi dua bagian. Skor untuk masing – masing item pada tiap belahan dijumlahkan, sehingga diperoleh skor total untuk masing – masing item belahan.Dengan kriteria : instrument memiliki tingkat reliabilitas yang tinggi jika nilai koefisien yang diperoleh ≥ 0,60 ( Imam Ghozali, 2002 : 133 ). Tabel4.5.3 Reliabilitas Variabel X ( P-O-P ) Cronbach's Alpha
N of Items .811
14
Sumber : berdasarkan kuesioner yang telah diolah
89
Berdasarkan tabel 4.5.3 dapat diartikan bahwa instrumen P-O-P memiliki reliabilitas yang baik karena 0,811 lebih besar dari 0,60 sesuai kriteria yang telah dikemukakan. Tabel 4.5.4 Realibilitas Variabel Y ( Keputusan Pembelian )
Cronbach's Alpha
N of Items
.784
7
Sumber : berdasarkan kuesioner yang telah diolah
Berdasarkan tabel 4.5.4 dapat diartikan bahwa instrumen ini memiliki reliabilitas yang baik karena 0,784 lebih besar dari 0,60 sesuai criteria yang telah dikemukakan.
90
4.6 Analisis Pengaruh P-O-P Terhadap Keputusan Pembelian Untuk mengetahui pengaruh P-O-P terhadap keputusan pembelian di toko brand P.S, dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan program SPSS 15.0 (Statistical Programme For Social Sciences). Dari data yang diperoleh dalam penelitian ini setelah di proses diperoleh (print out) sebagai berikut : 1. Deskripsi Variabel Dalam tabel pertama ini dapat dilihat bahwa tabel descriptive statistic, seperti ditunjukan dalam tabel 4.6.1 dibawah ini.
Tabel 4.6.1 Descriptive Statistic N
Mean
Std. Deviation
P-O-P
90
55.10
4.788
Keputusan pembelian
90
26.31
3.179
Sumber : berdasarkan kuesioner yang telah diolah
Berdasarkan tabel 4.6.1 di atas menujukan deskripsi dari variabel tidak bebas P-O-P (X) dari variabel bebas keputusan pembelian (Y) yang akan diregresikan. Dalam deskripsi ini dijelaskan bahwa rata-rata (Mean) dari variabel P-O-P adalah 55,10 dan rata-rata variabel keputusan pembelian adalah 26,31. Sedangkan standar deviasi untuk masing-masing
91
variabel tersebut berturut-turut adalah 4,788 dan 3,179 jumlah sampel (N) yang digunakan dalam kuesioner ini adalah 90 responden.
2. Variabel yang dimasukan dan di keluarkan Tabel 4.6.2 Variabel Entered / Removed Variables
Variables
Model
Entered
Removed
1
P-O-Pa
Method
. Enter
a. All requested variables entered. b. Dependent Variables : Keputusan Pembelian
Dalam tabel 4.6.2 di atas menjelaskan bahwa semua variabel P-O-P telah dimasukan dalam
proses (All Varibles Entered) dan tidak ada
yang dikeluarkan. (Removed).
92
3. Model Summary Tabel 4.6.3 Model Summary Adjusted Std. Error of the R
R Square
Model
R Square
1
.303 .550a a. Predictors : (Constant), P-O-P
Estimate
.295
2.669
Dalam tabel 4.6.3 di atas menunjukan besarnya R Square adalah 0,303 (Pengkuadratan dari koefisien korelasi), R Square dapat disebut koefisien determinasi, artinya 30,3% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel P-O-P, atau besarnya pengaruh P-O-P terhadap keputusan pembelian sebesar 30,3%, sedangkan sisanya 69,7% (100% 30,3%) dijelaskan oleh faktor lain di luar variabel P-O-P.
4. Koefisien Tabel 4.6.4 Coeficients
Model 1
Unstandardized
Unstandardized
Coeficients
Coeficients
B (Constant) P-O-P
Std. Error
6.184
3.269
.365
.059
a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian
93
T
Beta
.550
Sig.
1.892
.062
6.181
.000
Dalam tabel 4.6.4 di atas diperoleh bahwa persamaan regresi untuk P-O-P dengan keputusan pembelian yaitu : Y = 6,184 + 0,365X • Angka konstanta 6,184 di atas menyatakan bahwa jika tidak ada P-O-P, maka nilai keputusan pembelian sebesar 6 (dibulatkan dari 6,184). • Koefisien regresi 0,365 menyatakan bahwa jika nilai P-O-P bertambah 1 maka akan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0,3 (diambil dari 0,365). Gambar 4.6.5 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan
Ho ditolak
Ha diterima
1, 9867 • Uji t untuk menguji signifikansi konstanta dan variabel independent Hipotesis : Ho : Koefisien regresi tidak signifikan H1 : Koefisien regresi signifikan Berdasarkan probabilitas :
94
Jika probabilitas > 0,05 maka Ha diterima Jika probabilitas < 0,05 maka Ho ditolak Karena probabilitas 0,0000 < 0,05 maka Ho ditolak dan thitung (to) > ttabel yaitu 6,181 > 1,9867 maka pengaruh P-O-P terhadap keputusan pembelian positif dan signifikan. •
Ho ditolak dan Ha diterima dapat ditarik kesimpulan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara P-O-P terhadap keputusan pembelian di toko brand P.S
95