BAB I PENDAHULUAN
I.1.
Latar Belakang Sistem Informasi Geografis adalah suatu sistem informasi yang digunakan
untuk memasukkan, menyimpan, memanggil kembali, mengolah, menganalisa, dan menghasilkan data yang mempunyai referensi geografis atau lazim disebut data geospasial, yang berfungsi sebagai pendukung pengambilan keputusan dalam perencanaan dan pengelolaan penggunaan lahan, sumber daya alam, lingkungan, transportasi, fasilitas kota, dan pelayanan umum lainnya (Lisa Ambarwati ; 2011:1). Sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi, PT.Indonesian Satellite Corporation Tbk. (Indosat) telah menjadi operator telepon selular yang terbesar kedua di Indonesia. Indosat didirikan pada tahun 1967 sebagai perusahaan swasta yang mengatur jalur komunikasi internasional. Setelah 13 tahun berjalan atau pada tahun 1980 seluruh sahamnya dimiliki oleh Pemerintah Indonesia, menjadikannya suatu perusahaan milik Negara (Arna Fariza : 1). Dengan memakai bantuan dari Sistem Informasi Geografis, Indosat dapat meningkatkan pelayanan pada bagian Customer Service sehingga pelanggan merasa diperhatikan dan tetap setia kepada produk yang mereka pakai. Rasa kepedulian yang tinggi terhadap pelanggan dapat mempertahankan pelanggan lama dan sekaligus menarik anggota baru.
1
2
Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan pada paragraf diatas, maka pada penelitian skripsi ini, penulis mengangkat judul “Sistem Informasi Geografis Lokasi Gerai Indosat di Kota Medan Berbasis Web”.
I.2.
Ruang Lingkup Permasalahan Adapun beberapa tahap yang dilakukan dalam membuat ruang lingkup
permasalahan adalah : I.2.1. Identifikasi Masalah Identifikasi permasalahan pada penelitian ini dipaparkan sebagai berikut : 1. Masyarakat belum mengetahui letak atau lokasi gerai Indosat di Kota Medan. 2. Belum adanya ketersediaan informasi lokasi gerai Indosat di kota medan yang lebih presentatif dalam memberikan informasi kepada konsumen secara spasial atau pemetaan dengan begitu informasi yang di dapat lebih spesifik. 3. Belum diketahui tingkat kebutuhan konsumen dengan pendekatan sistem informasi geografis.
I.2.2. Rumusan Masalah Perumusan masalah pada penelitian ini diantaranya yaitu : 1. Bagaimana mengubah sistem informasi lokasi gerai Indosat yang saat ini masih menggunakan cara konvensional ?
3
2. Bagaimana membuat sistem informasi geografis lokasi gerai Indosat di kota Medan yang dapat membantu konsumen dalam mencari informasi dan lokasi gerai Informasi ? 3. Bagaimana memenuhi kebutuhan konsumen pada pendekatan sistem informasi geografis ?
I.2.3. Batasan Masalah Batasan masalah pada penelitian ini yaitu : 1. Data untuk masukan sistem yaitu foto tempat gerai Indosat, data rincian lokasi gerai Indosat di kota medan Berbasis web. 2. Informasi keluaran sistem adalah informasi-informasi yang dibutuhkan dalam pencarian lokasi gerai Indosat yang ditampilkan dengan peta geografikal Indosat. 3. Basis data yang digunakan yaitu MySQL 4. Bahasa pemrograman yang digunakan untuk membuat aplikasi yaitu PHP 5. Pemodelan sistem dilakukan dengan UML 2.0.
I.3.
Tujuan Dan Manfaat Tujuan dan manfaat yang penulis peroleh dari penelitian skripsi ini adalah
sebagai berikut :
4
I.3.1. Tujuan Tujuan penelitian ini yaitu : 1. Untuk membuat suatu sistem yang dapat mempermudah konsumen untuk mengetahui informasi lokasi gerai Indosat di kota medan. 2. Untuk membangun Sistem Informasi Geografis lokasi gerai Indosat di kota medan berbasis website untuk memberikan informasi lokasi-lokasi gerai Indosat. 3. Untuk memberikan usulan serta solusi kepada gerai Indosat sebagai media untuk menginformasikan daerah gerai Indosat yang tersebar di Kota Medan.
I.3.2. Manfaat Manfaat penelitian ini yaitu : 1. Sistem Informasi Geografis Lokasi Gerai Indosat di Kota Medan Berbasis Web akan meningkatkan informasi pada perusahan Indosat. 2. Kemudahan yang dirasakan konsumen dalam mengakses informasi geografikal pencarian lokasi Gerai Indosat dapat digunakan sebagai upaya pengenalan teknologi berbasis web sistem informasi geografis kepada masyarakat. 3. Sistem Pengolahan sumber daya informasi geografikal lokasi Gerai Indosat akan mempermudah bagi konsumen untuk mengakses dan mendapatkan informasi secara akurat mengenai lokasi Gerai Indosat di kota Medan.
5
4. Hasil pengujian sistem dapat dijadikan evaluasi sistem kedepannya.
I.4.
Metode Penelitian Didalam
melakukan
pengembangan
sistem
penulis
menggunakan
paradigm waterfall. Adapun metode waterfall mempunyai tahapan-tahapan sebagai berikut :
Analisa
Desain Sistem
Penulisan Kode Program
Pengujian Program
Penerapan Program dan Pemeliharaan
Gambar I.1. Waterfall 1. Analisa Kebutuhan Adapun tahap yang dilakukan pada analisa kebutuhan yaitu mengumpulkan data data dari Gerai Indosat di kota Medan. Pada tahapan ini untuk mengetahui Sistem Informasi Geografis Lokasi Gerai Indosat di Kota Medan Berbasis Web. Dengan menggunakan berbasis web akan diketahui lokasi Gerai Indosat. Adapun pengumpulan data dengan metode-metode sebagai berikut :
6
1. Studi lapangan Merupakan teknik yang dilakukan dengan cara mengumpulkan data dengan mengadakan penelitian langsung terhadap objek penelitian dan pengumpulan data melalui : a. Wawancara Yaitu pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab secara langsung dengan pihak-pihak yang terkait kepada Surya Dermawan pegawai pada Indosat. 1) Bagaimana menganalisis lokasi gerai indosat ? 2) Dimana dimana saja lokasi-lokasi gerai resmi indosat ? 3) Melakukan perawatan sistem yang baru apabila terjadi kesalahan ? b. Observasi/pengamatan Adalah pengumpulan data dengan mengadakan peninjauan langsung, mengkaji dan menganalisa terhadap prosedur-prosedur pada sistem. 2. Desain Sistem Desain sistem ini dirancang dengan permodelan UML menggunakan Microsoft Visio 2010 yang digunakan untuk membuat desain sistem. 3. Penulisan Kode Program Penulisan kode program menggunakan PHP. Hal ini sangat memudahkan proses pasca perancangan kode program. PHP bersifat open-source. Setelah pengkodean selesai maka akan dilakukan testing terhadap sistem yang telah dibuat tadi. Tujuan testing adalah menemukan kesalahan kesalahan terhadap sistem tersebut dan kemudian bisa diperbaiki.
7
4. Pengujian Program Berisi langkah-langkah yang dilakukan dalam pembuatan alat serta tahapantahapan pengujian yang dilakukan secara white box (coding) yaitu cara pengujian dengan melihat ke dalam modul untuk meneliti kode-kode program yang ada, dan menganalisis apakah ada kesalahan atau tidak. Pengujian secara black box (interface) yaitu pengujian perangkat lunak yang tes fungsionalitas dari aplikasi yang bertentangan dengan struktur internal atau kerja. Pengetahuan khusus dari kode aplikasi / struktur internal dan pengetahuan pemrograman pada umumnya tidak diperlukan, pengujian tersebut untuk masing-masing blok peralatan yang dirancang. 5. Penerapan Program dan Pemeliharaan Perangkat lunak yang merupakan suatu kegiatan untuk memelihara perangkat lunak yang sudah dibuat, pemeliharaan tersebut dilakukan agar keutuhan program dapat terjaga seperti validasi data, update data, dan integrasi data.
I.5.
Keaslian Penelitian Sebagai bukti penelitian yang akan dibuat, maka penelitian akan
dibandingkan terhadap penelitian sejenis yang pernah dilakukan. Penelitian pertama yang diangkat oleh Akhmad Sholikhin dkk dari Universitas Negeri Malang dengan Judul “Pembangunan Sistem Informasi Inventarisasi Sekolah Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Rembang Berbasis Web” ; dan penelitian kedua yang diangkat oleh Fie Jannatin Aliyah dengan judul “Sistem Informasi Geografis Berbasis Web Mengenai Penyebaran Fasilitas Pendidikan, Perumahan,
8
Dan Rumah Sakit Di Kota Bekasi” perbandinganya dapat dilihat pada tabel I.4 dibawah ini : Tabel I.1. Perbandingan Sistem Lama dan Yang Akan Dirancang No Materi Perbandingan Instrumen Penelitian pertama : Pembangunan Sistem Informasi Inventarisasi Sekolah Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Rembang Berbasis Web 1. Algoritma yang Tidak ada digunakan 2. Titi Lokasi Dinas Pendidikan. 3. Basis Aplikasi Berbasis Web. 4. Perangkat Lunak PHP, MySQL 5. Jenis Peta Google Map Penelitian kedua : Sistem Informasi Geografis Berbasis Web Mengenai Penyebaran Fasilitas Pendidikan, Perumahan, Dan Rumah Sakit Di Kota Bekasi 1. Algoritma yang Tidak ada digunakan 2. Titi Lokasi Rumah sakit 3. Basis Aplikasi Berbasis web 4. Perangkat Lunak Dreamwaver, MS4W 5. Jenis Peta Tidak digunakan Penelitian yang akan dibuat : Sistem Informasi Geografis Lokasi Gerai Indosat di Kota Medan Berbasis Web 1. Algoritma yang Tidak ada digunakan 2. Titi Lokasi Gerai Indosat di kota Medan 3. 4.
Basis Aplikasi Perangkat Lunak
5.
Jenis Peta
Berbasis Web. Dreamwaver, Quantum GIS, PHP, MySQL Peta Vektor Shape File
9
I.6.
Lokasi Penelitian Penelitian skripsi ini dilaksanakan oleh penulis riset mandiri lokasi Gerai
Indosat, Jl. PerintisKemerdekaan No. 39, Medan Kode Pos 20236 Telp : (061) 456 6300 Email :
[email protected]
I.7.
Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan yang diajukan dalam Skripsi ini
adalahsebagai berikut : BAB I
:
PENDAHULUAN Pada bab ini menerangkan tentang latar belakang, ruang lingkup permasalahan,
tujuan dan manfaat, metode penelitian dan
sistematika penulisan. BAB II
:
TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini menerangkan tentang teori-teori dan metode yang berhubungan dengan topik yang dibahas atau permasalahan yang sedang dihadapi.
BAB III
:
ANALISA DAN DESAIN SISTEM Pada bab ini mengemukakan tentang analisa sistem yang sedang berjalan, evaluasi sistem yang berjalan dan desain sistem secara detail.
BAB IV
:
HASIL DAN UJI COBA Pada bab ini menerangkan hasil dan pembahasan program yang dirancang serta kelebihan dan kekurangan sistem yang dirancang.
10
BAB V
:
KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini berisi kesimpulan penulisan dan saran dari penulis sebagai perbaikan di masa yang akan datang untuk sistem.