BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Pada zaman sekarang promosi produk dapat dilakukan dengan berbagai macam cara untuk mengenalkan suatu produk kepada masyarakat luas sehingga produk tersebut dikenal kemudian dipakai dalam kehidupan seharihari. Salah satu cara promosi produk melalui iklan, iklan ini dapat melalui audio, visual, maupun berbentuk teks. Iklan berbentuk audio bisa melalui radio, audio visual melalui televisi, sedangkan iklan berbentuk teks dapat melalui brosur, iklan di koran, majalah, dan juga dapat iklan melalui jejaring sosial blackberry messengeratau sering disebut BBM. Iklan berbentuk teks ini mulai terlupakan beberapa saat yang lalu karena terkalahkan oleh iklan berbentuk audio visual, akan tetapi semenjak hadirnya online shop dan blackberry messenger, iklan berbentuk teks ini mulai muncul kembali. Maraknya online shop sekarang ini banyak orang yang menggunakan iklan melalui blackberry messenger dengan tujuan masyarakat luas mengenal produk yang mereka jual tanpa mereka harus merogoh kantong yang banyak. Produk mereka dapat dikenal luas karena iklan-iklan yang mereka pasang di BBM sehingga banyak pengguna BBM melihat produk tersebut. Trik-trik promosi yang dilakukan dalam iklan via BBM pun bermacammacam, ada yang memasang produk mereka dengan desain gambar yang indah, memberikan testimoni tentang produk, dan juga menggunakan layanan
1
broadcast yang dapat dikirim ke banyak kontak yang ada di BBM, dan masih banyak lagi cara-cara mereka menarik perhatian calon pembeli. PT Melia Sehat Sejahtera adalah perusahaan Multi Level Marketing yang bergerak dalam bidang kesehatan yaitu obat herbal. Produk PT Melia Sehat Sejahtera ada 2 yaitu Melia Propolis dan Melia Biyang yang keduanya mampu meningkatkan daya tahan tubuh, membuat awet muda, dan membantu penyembuhan berbagai macam penyakit. Pemasaran produk ini dilakukan melalui sistem jaringan dimana member mencari orang untuk menjadi member juga atau member get member. Itu yang dilakukan jika ingin mendapatkan keuntungan dalam sistem jaringan, akan tetapi tidak semua member fokus terhadap perkembangan jaringannya, ada juga yang menjadi member supaya mendapatkan produk dengan harga murah lalu dapat menjualnya kepada non member dengan tujuan mendapatkan keuntungan. Maka dari itu penulis ingin meneliti bagaimana member mempromosikan produk ke non member yang mereka lakukan melalui layananblackberry messengerdengan mengangkat judul “ Peranan Iklan Via BBM Yang Dilakukan Oleh Member Terhadap Promosi Produk PT Melia Sehat Sejahtera di Masyarakat Umum (Non Member)“.
2
1.2 Rumusan Masalah Bedasarkan latar belakang tersebut, penulis ingin merumuskan masalah sebagai berikut: 1.
Bagaimana promosi produk yang dilakukan member PT Melia Sehat Sejahtera di masyarakat umum melalui layanan BBM ?
2.
Apakah iklan via BBM efektif digunakan dalam promosi produk PT Melia Sehat Sejahtera ?
1.3 Tujuan Penulisan Tujuan penulisan Tugas Akhir ini sebagai berikut : 1. Mengetahui peranan iklan via BBM dalam mempromosikan produk PT Melia Sehat Sejahtera; 2. Mengetahui cara member memperkenalkan produk PT Melia Sehat Sejahtera melalui BBM; 3. Mengetahui keefektifan iklan via BBM dalam mempromosikan produk PT Melia Sehat Sejahtera;
1.4 Manfaat Penulisan Manfaat penulisan Tugas Akhir ini sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui peranan iklan via BBM dalam mempromosikan produk Multi Level Marketing; 2. Untuk mengetahui bagaimana cara mempromosikan produk Multi Level Marketing kepada masyarakat luas melalui iklan via BBM;
3
3. Untuk
mengetahui
keefektifan
iklan
melalui
BBM
dalam
mempromosikan produk Multi Level Marketing;
1.5 Kerangka Penulisan 1. BAB I. Pendahuluan Pada bagian pendahuluan dijelaskan mengenai latar belakang permasalahan tentang tema yang diangkat oleh penulis serta alasan dari penulis memilih tema untuk diangkat dan dibuat menjadi karya tulis. Pada bagian pendahuluan ini pula, penulis juga menjabarkan serta memberikan definisi mengenai hal-hal yang berkaitan dengan tema yang diangkat. Selain menjelaskan latar belakang penulisan, pada BAB I ini juga dipaparkan aspek-aspek lainnya seperti rumusan masalah yaitu hal yang akan dijawab oleh penulis dan tujuan penelitian. Tujuan dan manfaat penelitian berisi mengenai tujuan dan manfaat dari penulis menjalankan kegiatan penulisan dan yang terakhir pada BAB I ini terdapat pula kerangka penulisan. 2. BAB II. Gambaran Umum Penulisan Bagian BAB II ini memaparkan kondisi umum topik penulisan yang membahas mengenai profil dari PT Melia Sehat Sejahtera, visi-misi perusahaan, tentang produk, marketing plan, transparansi, group leader dan support system PT Melia Sehat Sejahtera. Selain menjelaskan mengenai perusahaan, pada BAB II juga menjabarkan mengenai tinjauan
4
pustaka yaitu teori-teori menurut para ahli mengenai permasalahan yang terkait. 3. BAB III. Analisis dan Pembahasan BAB III berisikan mengenai landasan teori dan pemaparan penulis mengenai analisis wawancara dan kuisioner yang dilakukan penulis terhadap member PT Melia Sehat Sejahtera dalam melakukan promosi produk di masyarakat umum melalui iklan via BBM.Dari penelitian yang dilakukan dikuatkan dengan bukti dokumentasi dan ketiga cara tersebut dapat diketahui cara promosi yang dilakukan member melalui layanan BBM
serta
keefektifan
menggunakan
iklan
via
BBM
untuk
mempromosikan produk PT Melia Sehat Sejahtera. Hasil dari analisis yang dilakukan oleh penulis kemudian dijabarkan kembali melalui pembahasan. Pada pembahasan, penulis menjelaskan hasil dari analisis serta memberikan tanggapan sehubungan dengan hasil analisis. 4. BAB IV. Kesimpulan dan Saran Pada BAB IV penulis menjabarkan mengenai kesimpulan serta saran yang dapat diambil dari analisis dan pembahasan pada BAB III. Adanya kesimpulan yang ditarik dari analisis dan pembahasan sekaligus menjawab pertanyaan pada rumusan masalah.
5
Berikut penulis gambarkan skema bagan penulisan Tugas Akhir ini :
Peranan iklan via BBM terhadap promosi produk PT MSS
Wawancara
Member PT MSS yang melakukan promosi penjualan
Kuisioner
Member PT MSS yang melakukan promosi penjualan
Dokumentasi
Dokumentasi contoh-contoh iklan melalui BBM, gambargambar yang digunakan
analisis Cara member promosi kesimpulan Keefektifan iklan via BBM
6