1
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia kesehatan telah memasuki era globalisasi yang didominasi dengan lahirnya teknologi - teknologi yang selalu ter up date. Semuanya dapat dijalankan dengan sebuah mesin komputer yang dapat dikendalikan dan dapat dioperasikan oleh manusia. Klinik adalah fasilitas medis yang lebih kecil yang hanya melayani keluhan tertentu. Biasanya dijalankan oleh lembaga swadaya masyarakat atau dokter – dokter yang ingin melakukan praktek pribadi. Klinik
merupakan salah satu dari usaha dibidang kesehatan,
pentingnya klinik dalam dunia kesehatan telah diakui oleh sebagian masyarakat. Sebab kebanyakan dari mereka mengatakan apabila memeriksakan kesehatan ke
rumah sakit biaya yang harus mereka
tanggung cukup besar dibandingkan biaya pemeriksaan di klinik. Hal ini yang menyebabkan sebagian dari masyarakat khususnya yang ekonominya rendah merujuk klinik sebagai salah satu tempat untuk memeriksakan kesehatannya. Dan kebanyakan klinik - klinik dirujuk oleh kaum menengah ke bawah, banyak factor yang tidak memberikan kesanggupan mereka untuk memeriksakan kesehatan mereka ke rumah sakit. Klinik Asa Medika adalah klinik yang didirikan dengan tujuan untuk dapat memudahkan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan dengan
2
cara memberikan pelayanan yang baik di bidang kesehatan. Klinik ini adalah salah satu klinik yang masih menggunakan system pencatatan biasa / manual dalam penginputan data pasien pada saat datang ke klinik untuk melalakukan pemeriksaan. Adapun pemeriksaan pada klinik ini dilakukan oleh dokter yang berwenang di dalam klinik. Mengingat banyaknya item yang harus dikelola oleh bagian yang tercakup di dalam sebuah klinik, berkaitan dengan keluar - masuknya jumlah pasien yang setiap harinya tidak tetap dan penginputan data pasien yang menggunakan sistem yang masih manual, maka perlu kiranya dibuat sistem
kontrol
yang
dapat
dikendalikan
dengan
sistem
yang
terkomputerisasi sehingga kondisi terbaru (terakhir) bisa diketahui secara cepat dan akurat. Dan masalah - masalah dalam penginputan data pasien dapat diatasi , seperti kesalahan penginputan atau pencatatan data-data pasien yang disebabkan oleh cara yang masih manual, pencarian data pasien yang tidak tersimpan secara komputerisasi sehingga menyebabkan pencarian
data
pasien
menjadi
lambat
dan
lama.
Berdasarkan
permasalahan tersebut maka penulis membuat penelitian yang berjudul “ Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pasien Pada Klinik Asa Medika”.
1.2. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas,maka penulis mengidentifikasi masalah bahwa sistem yang masih manual tidak cukup memproses data pasien yang datang dikarenakan jumlah pasien yang tidak tetap dalam setiap harinya. Adapun masalah – masalah yang terjadi antara lain : a. Kesalahan penginputan / pencatatan data – data pasien yang disebabkan oleh cara yang masih manual. b. Pendokumentasian rekam medis masih menggunakan cara manual. c. Data pasien yang belum tersimpan secara komputerisasi sehingga menyebabkan pencarian rekam medis lambat dan cenderung lama.
3
1.3 Tujuan Penulisan Berdasarkan permasalahan di atas, tujuan penulis adalah untuk merancang suatu sistem informasi yang berbasis computer secara sistematis, cepat, akurat, lengkap dan tepat waktu, sehingga dengan adanya sistem informasi ini dapat meminimasir kesalahan dan benar – benar dapat mengefisienkan pekerjaan pada klinik. Adapun tujuan dan manfaat yang ingin dicapai dari penulis adalah memberikan informasi untuk memberikan solusi pemecahan masalah dalam klinik, yang sekarang masih menggunakan sistem manual, yang kemudian dapat memberikan kemudahan pekerjaan administrator klinik, karena bisa mendapatkan informasi data pasien secara cepat dan akurat.
1.4 Batasan Masalah Mengingat kemampuan dan waktu yang terbatas dari penyusunan tugas akhir ini, maka penulis membatasi masalah yang hanya meliputi proses registrasi pasien berikut pasien melakukan pembayaran untuk menebus obat pada klinik Asa Medika.
1.5 Metode Penelitian Adapun metode penelitian yang penulis teliti dalam tugas akhir ini menyangkut pendekatan untuk mendapatkan data – data yang diperlukan, yaitu: a. Metode interview / wawancara Metode ini adalah metode mengumpulkan data dengan cara tanya jawab kepada narasumber untuk pengumpulan data serta melengkapi informasi - informasi yang di butuhkan untuk dapat membantu menyelesaikan suatu permasalahan dari penelitian yang akan di buat. b. Metode observasi
4
Metode ini adalah metode mengumpulkan data dengan cara meninjau langsung tentang cara karja dalam sebuah klinik sehingga diperoleh data yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas. c. Metode pustaka Metode ini adalah metode dengan cara mencari referensireferensi serta literatur untuk membantu dalam pengumpulan informasi serta dapat menjadi acuan dalam penyelesaian penelitian.
1.6 Sistematika Penelitian Untuk dapat membahas masalah yang bersifat ilmiah, tentu diperlukan ketelitian dan informasi yang cukup lengkap. Begitu pula dengan pembahasannya, perlu disusun secara sistematis. Sehingga para pembaca dapat dengan mudah mengerti dan dapat memahami isi dalam laporan tersebut dan memudahkan pembaca untuk menganbil keputusan. Perancangan sistem ini terdiri dari 5 (lima) bab yang secara ringkas dapat diuraikan sebagai berikut :
BAB I : Pendahuluan Bab ini membahas secara singkat tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penulisan, kerangka pemikiran atau metode penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II : Landasan Teori Bab ini membahas tentang penjelasan, pengrtian, landasan teori tentang analisa dan perancangan system berorientasi objek
5
serta teori pendukung lainnya yang berkaitan dengan masalah yang dibahas.
BAB III : Analisa dan Perancangan Bab ini membahas mengenai tinjauan organisasi, uraian prosedur,
analisa
sistem
yang digunakan
sebagai
dasar
pembangunan aplikasi yang dibangun. Di samping itu juga permodelan sistem yang menggambarkan muatan dan aliran informasinya, manggambarkannya dengan mengunakan Unified Modeling Language (UML) yang berupa activity diagram, use case diagram, class diagram, sequence diagram, kemudian mengidentifikasi kebutuhan system yang akan datang.
BAB IV: Implementasi dan Pengujian Bab ini menjelaskan tentang uraian spesifikasi program dan pengelolaan data yang terdiri dari hasil tampilan program dan skenario pengujian, rancangan kode, rancangan keluaran, rancangan masukan,rancangan dialog layar yang berupa struktur tampilan layar dan terakhir rancangan activity diagram.
BAB V : Kesimpulan dan Saran Kesimpulan Bab ini menjelaskan apakah system yang dibuat ini dapat memecahkan masalah dan apakah dapat diterapkan bagaimana serta
bagaimana
cara
penerapannya
berdasarkan
hasil
pembahasan. Saran Saran berupa pengembangan yang cukup memikili alasan yang kuat untuk dapat diterapkan pada sistem yang ada.
