BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah
Bisnis adalah aspek krusial dalam pembangunan dan perkembangan perekonomian sebuah Negara dan kehidupan. Dalam bisnis terdapat perputaran uang yang begitu cepat. Banyak jalan yang bisa menunjang bisnis yang sedang berjalan baik berupa bisnis perusahaan keluarga, perusahaan perorangan, dan perusahaan kelompok dari cara yang sederhana sampai yang kompleks (Fardilla, 2013). Perkembangan dunia teknologi informasi yang begitu pesat sebuah bisnis dapat dijalankan dengan mudah dan efisien dengan menggunakan sistem informasi yang dapat meningkatkan kualitas bisnis tersebut. Banyak sistem informasi yang ditawarkan kepada para pengusaha untuk mempermudah jalannya suatu bisnis. Sistem informasi berbasis web ataupun desktop dapat memberikan kemudahan terhadap pengusaha dalam mengontrol bisnis dan sangat memberikan efisiensi waktu yang nyata terhadap pelaku bisnis. Warna Laundry adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa di kota Cilegon yang melayani segala macam laundry mulai cuci baju, jas, sepatu, hingga cuci karpet. Sistem penerimaan order yang digunakan di warna laundry masih konvensional yaitu karyawan/kasir menuliskan order di nota rangkap 3 untuk nota order konsumen. Rangkap pertama nota untuk konsumen, nota rangkap kedua untuk pada saat order laundry di proses dan nota rangkap ketiga untuk rekap order warna laundry, karena menggunakan tulis tangan sering terjadi kesalahan dalam penulisan atau penghitungan order dan di dalam nota tidak terdapat identitas karyawan yang menerima order untuk bertanggung jawab terhadap order yang diterimanya jika terjadi kesalahan dalam penulisan atau penghitungan order, terkadang nota buat rekap laporan order hilang itu akan menimbulkan masalah baru dalam merekap laporan order laundry. Pada pengelolaan laporan order per-bulan masih dibukukan menggunakan tulis tangan, sedangkan proses transaksi yang tinggi memungkinkan terjadi kesalahan dalam merekap laporan order dan membutuhkan waktu yang lama dan ruang penyimpanan file yang besar. Dari masalah tersebut 1
maka diperlukan sebuah sistem informasi yang mampu meminimalisir kesalahan dalam penulisan atau penghitungan saat penerimaan order. Hal ini juga dirasa perlu untuk meminimalisir kesalahan dalam merekap laporan order per-bulan. 1.2
Rumusan Masalah Dari penjelasan latar belakang masalah di atas, masalah yang dapat dirumuskan yakni
bagaimana membangun sebuah sistem informasi yang dapat membantu penerimaan order laundry dan memberikan laporan order laundry per-bulan. 1.3
Batasan Masalah Batasan-batasan masalah dalam pengembangan Sistem Informasi penerimaan order
Warna Laundry adalah: 1. Sistem ini tidak membahas mengenai jaringan, security, dan proses back-up data. 2.
Sistem ini belum dapat memisahkan nota order laundry regular dengan nota laundry kilat .
1.4
Tujuan Penelitian Tujuan penelitian pada tugas akhir ini adalah membangun dan mengimplementasikan
“Sistem Informasi Penerimaan Order Pada Warna Laundry” yang dapat mempermudah karyawan yang bertindak sebagai kasir melakukan pencatatan dalam penerimaan order laundry dan mempermudah admin/pemilik untuk melihat laporan order per-bulan. 1.5
Manfaat Penelitian Manfaat penelitian pada tugas akhir ini adalah: 1. Membantu Warna Laundry dalam mengolah data penerimaan order. 2. Meningkatkan efisiensi kasir dalam pencatatan penerimaan order. 3. Mempermudah pengolahan laporan order dari setiap cabang. 4. Mempermudah pemilik Warna Laundry sebagai admin dalam memantau bisnisnya.
2
1.6
Metode penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini: 1. Observasi Metode observasi adalah metode yang berbasis pada pengamatan, dalam penelitian ini dilakukan pada proses penerimaan order di Warna Laundry. Pada tahap observasi, dilakukan pengumpulan data dan fakta tentang proses berlangsungnya kegiatan penerimaan order laundry. 2. Wawancara Metode wawancara adalah metode pengumpulan data yang dilakukan dengan memberikan pertanyaan dan mendengar tanggapan dari narasumber. Pada penelitian ini wawancara dilakukan terhadap pemilik took sebagai subjek utama dan karyawan/kasir sebagai subjek kedua. 3. Studi Literatur Metode ini dilakukan dengan melakukan studi kepustakaan dan dengan menggunakan beberapa buku referensi. 4. Pengembangan Sistem a. Analisis Melakukan analisis terhadap kebutuhan sistem yang akan dibuat. Di dalam pengelolaan sistem terdapat dua hak akses yang berupa hak akses admin dan karyawan. Hak akses untuk admin berupa pengisian data karyawan, jenis, cabang, admin, dan lihat laporan trasaksi bulanan dalam bentuk grafik, sedangkan hak akses untuk karyawan berupa pengisian transaksi, jenis, dan data member sehingga karyawan memegang penuh pengolahan transaksi pada sistem. b. Perancangan Sistem ini dirancang dengan rinci agar tidak membingungkan pengguna, dengan menggunakan DAD (Diagram Aliran Data) seperti Diagram konteks, level 1,2, dan 3 untuk menjelaskan semua proses yang terdapat pada Sistem Informasi
Penerimaan
Order
Pada
Warna
Laundry,
perancangan
menggunakan Basic Flowchart yang terdapat pada Microsoft Visio, untuk perancangan databasenya menggunakan ERD, dan untuk perancangan 3
interfacenya menggunakan software pencil, aplikasi ini merupakan aplikasi open source sehingga dapat digunakan dimana saja dan kapan saja. c. Implementasi Pada tahap ini, dilakukanlah penerapan dari pembentukan sistem yang telah dirancang sebelumnya dengan melakukan pembuatan aplikasi lewat pengkodean (coding). Sistem informasi ini menggunakan HTML, PHP, dan Javascript untuk mendukung sistem, basisdatanya menggunakan MySQL. d. Pengujian Sistem ini akan digunakan pada Warna Laundry yang ada di Pondok Cilegon Indah Blok E 22 N0 24, Cibeber-Cilegon. 1.7
Sistematika Penulisan Berikut adalah sistematika penulisan yang digunakan untuk menyusun penelitian sistem yang akan dibuat:
BAB I
PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika penelitian.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini berisi uraian sistematis mengenai informasi hasil penelitian yang disajikan dalam pustaka dan menghubungkannya dengan Sistem Informasi Penerimaan Order Warna Laundry.
BAB III
LANDASAN TEORI Pada bab ini berisi penjelasan konsep dan prinsip dasar yang diperlukan untuk mendukung analisis, perancangan analisis, dan rancangan sistem informasi secara umum.
4
BAB IV
ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM Pada bab ini berisi tentang analisa kebutuhan sistem, analisa kebutuhan fungsional sistem, rancangan sistem informasi yang direncanakan seperti rancangan proses, desain sistem, basis data, dan tampilan antarmuka.
BAB V
IMPLEMENTASI SISTEM Pada bab ini berisi rincian penerapan dari desain yang telah dibuat menjadi aplikasi dengan menampilkan antarmuka program disertai cara kerja dan penggunaan program.
BAB VI
HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini berisi rincian pengujian dan pembahasan mengenai penggunaan sistem setelah diimplementasikan.
BAB VII
PENUTUP Pada bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang sifatnya dapat membangun bagi kesempurnaan sistem yang dibuat.
DAFTAR PUSTAKA
5
