BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI
4.1.
Implementasi
4.1.1. Kebutuhan Sumber Daya Dalam melakukan implementasi dan evaluasi sistem informasi berbasis web pada PT. PETROENERGI PROMOUTAMA ini, perlu disiapkan beberapa hal seperti spesifikasi sumber daya perangkat keras, perangkat lunak, sumber daya jaringan, dan kebutuhan sumber daya manusia.
4.1.1.1. Kebutuhan Perangkat Keras Perangkat keras yang digunakan dalam mengimplementasikan program ini adalah sebagai berikut : Kebutuhan perangkat keras yang diperlukan •
Prossesor Intel Pentium IV 2 Ghz atau lebih
•
RAM 1 Gb atau lebih
•
Harddisk 80 Gb
•
Koneksi Internet (modem atau alat lainnya untuk mendapatkan koneksi internet)
291
292
4.1.1.2. Kebutuhan Perangkat Lunak Kebutuhan perangkat lunak yang digunakan dalam mengimplementasikan program ini adalah sebagai berikut : •
System operasi Windows XP atau 7
•
MySQL
•
PHPMyAdmin
•
XAMPP
•
Web Browser : Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera dan lainnya
4.1.2. Instalasi Aplikasi 4.1.2.1. Instalasi di Komputer Untuk instalasi di komputer dibutuhkan perangkat lunak xampp, perangkat lunak ini berfungsi untuk menjalankan server PHP dan server MySQL yang digunakan dalam aplikasi ini.
1. XAMPP
Gambar 4.1. Installer XAMPP
Pertama-tama pilih dahulu xampp apa yang akan digunakan, pada aplikasi ini menggunakan xampp untuk windows, klik dua kali pada xampp-win321.7.3-installer.exe.
293
Gambar 4.2. Tampilan Installer XAMPP (1)
Pada bagian ini pilih next.
294
Gambar 4.3. Tampilan Installer XAMPP (2)
Di sini akan diminta untuk memilih dimana program xampp ini akan terinstall, disarankan sebaiknya install di drive C:\ agar memudahkan dalam meletakan data-data yang akan dijalankan nantinya.
295
Gambar 4.4. Tampilan Installer XAMPP (3)
Untuk membuat shortcut program-nya di desktop maka ketik huruf “y” pada dialog berikut.
296
Gambar 4.5. Tampilan Installer XAMPP (4)
Untuk menempatkan path yang benar secara otomatis maka ketik huruf “y” pada dialog berikut.
297
Gambar 4.6. Tampilan Installer XAMPP (5)
Pada dialog ini ditanyakan apakah program xampp di-setting untuk penggunaan secara portable.
298
Gambar 4.7. Tampilan Installer XAMPP (6)
Pada dialog ini diberitahukan bahwa program xampp telah ter-install dengan benar.
299
Gambar 4.8. Tampilan Installer XAMPP (7)
Pada dialog ini diinformasikan bahwa xampp di-install dengan time zone yang sudah terotomatisasi.
300
Gambar 4.9. Tampilan Installer XAMPP (8)
Pada dialog ini ketik huruf “x” untuk keluar dari menu peng-install-an.
301
Gambar 4.10. Tampilan Control Panel XAMPP (1)
Klik shortcut yang ada di desktop untuk membuka jendela control panel xampp.
302
Gambar 4.11. Tampilan Control Panel XAMPP (2)
Server Apache dan MySQL akan aktif apabila ditekan tombol start.
303
2. Insert Database
Gambar 4.12. Tampilan PHPMyAdmin (1)
Buka browser lalu ketik “localhost/phpmyadmin”, maka akan muncul halaman phpmyadmin seperti di atas. Lalu ciptakan database baru dengan nama “db_ecommerce” kemudian klik tombol Create.
304
Gambar 4.13. Tampilan PHPMyAdmin (2)
Tampilan layar phpmyadmin setelah berhasil membuat database baru.
305
Gambar 4.14. Tampilan PHPMyAdmin (3)
Pada layar phpmyadmin pilih menu import yang terletak pada bagian atas.
306
Gambar 4.15. Tampilan PHPMyAdmin (4)
Setelah memilih menu import lalu klik tombol “browse”, dan memilih database yang bernama db_ecommerce.sql yang telah disediakan pada skripsi ini. Lalu klik tombol “open”. Setelah itu klik tombol “go” yang terletak di pojok kanan bawah halaman ini.
307
Gambar 4.16. Tampilan PHPMyAdmin (5)
Setelah memilih menu import lalu klik tombol “Browse”, dan memilih database yang bernama dbecommerce.sql yang telah disediakan pada skripsi ini. Lalu klik tombol “open”. Setelah itu klik tombol “go” yang terletak di pojok kanan bawah halaman ini.
308
3. Meletakan Folder “petroenergy” ke htdocs
4.17. Layar Windows Explorer
Letakan folder “petroenergy” pada folder “htdocs” yang terletak pada C:\xampp, setelah itu buka web browser lalu ketikan localhost/petroenergy.
4.1.3. Cara Penggunaan Aplikasi Cara pengoperasian dan penggunaan sistem ini dibagi menjadi tiga pengguna, yaitu admin, user dan guest.
4.1.3.1. Tampilan Layar Admin
Di bawah ini merupakan tampilan layar admin yang terdiri dari menu Login, menu Homepage, Our Profile, Product, User, Banner, Change Password, dan fungsi Logout yang dimana berfungsi untuk keluar dari halaman admin dan mengembalikan user ke halaman Login.
309
1.
Login Admin
Gambar 4.18. Halaman Login Admin
Halaman pertama yang ditampilkan di dalam halaman admin adalah halaman Login yang mengharuskan admin mengisi username dan password.
310
2.
Homepage
Gambar 4.19. Halaman Homepage Admin
Setelah login, admin-pun dibawa ke halaman Homepage yang dimana di halaman ini berisi beberapa menu seperti News, Tender, dan Event.
311
3.
News
Gambar 4.20. Halaman News Admin
Pada halaman News, admin dapat mengetahui daftar posting news yang ada. Di halaman News juga terdapat beberapa icon fungsi seperti Add News yang berfungsi untuk menambahkan posting news yang baru, icon Edit News yang berfungsi untuk meng-edit posting News yang ada, dan icon Delete News yang berfungsi untuk menghapus posting News.
312
4.
Add News
Gambar 4.21. Halaman Add News Admin
Pada halaman Add News, admin dapat mem-posting informasi mengenai eksplorasi bumi yang nantinya posting-an tersebut akan disimpan ke dalam database. Di dalam halaman ini terdapat beberapa bagian untuk mem-posting news seperti Title, Content, dan Source.
313
5.
Update News
Gambar 4.22. Halaman Update News Admin
Pada halaman Update News, admin dapat meng-edit dari posting-an news yang telah di-posting sebelumnya. Sama seperti halaman Add News, halaman ini memiliki bagian yang sama seperti Title, Content, dan Source.
314
6.
Events
Gambar 4.23. Halaman Event Admin
Pada halaman Events, admin dapat mengetahui daftar posting Events yang ada. Di halaman Events juga terdapat beberapa icon fungsi seperti Add Event yang berfungsi untuk menambahkan posting Event yang baru, icon Edit Event yang berfungsi untuk meng-edit posting Event yang ada, dan icon Delete Event yang berfungsi untuk menghapus posting Event.
315
7.
Add Event
Gambar 4.24. Halaman Add Event Admin
Pada halaman Add Event, admin dapat mem-posting detil informasi mengenai event eksplorasi bumi yang nantinya posting-an tersebut akan disimpan ke dalam database. Di dalam halaman ini terdapat beberapa bagian untuk mem-posting Event seperti Theme, Event, Place, Time, Opening, Closing, dan Contact Person.
316
8.
Update Event
Gambar 4.25. Halaman Update Event Admin
Pada halaman Update Event, admin dapat meng-edit dari posting-an Event yang telah di-posting sebelumnya. Sama seperti halaman Add Event, halaman ini memiliki bagian yang sama seperti Theme, Event, Place, Time, Opening, Closing, dan Contact Person.
317
9.
Tender
Gambar 4.26. Halaman Tender Admin
Pada halaman tender, admin dapat mengetahui daftar posting tender proyek eksplorasi bumi yang ada. Di halaman tender juga terdapat beberapa icon fungsi seperti Add Tender yang berfungsi untuk menambahkan posting tender yang baru, icon Edit Tender yang berfungsi untuk meng-edit posting tender yang ada, dan icon Delete Tender yang berfungsi untuk menghapus posting tender.
318
10.
Add Tender
Gambar 4.27. Halaman Add Tender Admin
Pada halaman Add Tender, admin dapat mem-posting detil informasi mengenai tender proyek eksplorasi bumi yang nantinya posting-an tersebut akan disimpan ke dalam database. Di dalam halaman ini terdapat beberapa bagian untuk mem-posting Event seperti Theme, Detail Tender, Place, Time, Opening, Closing, dan Source.
319
11.
Our Profile
Gambar 4.28. Halaman Our Profile Admin
Pada halaman Our Profile, admin dapat meng-edit dan mem-posting profil perusahaan. Selain itu juga disediakan sebuah fitur untuk meng-input sebuah foto atau image yang nantinya juga akan dicantumkan di halaman Our Profile website.
320
12.
Product
Gambar 4.29. Halaman Product Admin
Pada halaman Product, admin dapat menambah daftar produk yang akan dijual. Di halaman Product terdapat icon fungsi bernama Add Product yang dimana berfungsi untuk menambahkan produk yang dijual beserta data-datanya. Di dalam halaman Product juga terdapat submenu-submenu seperti Magazine, Directory, dan Wall Map.
321
13.
Add Product
Gambar 4.30. Halaman Add Product Admin
Pada halaman Add Product, admin dapat mem-posting detil informasi mengenai produk yang akan dijual dan nantinya posting-an tersebut akan disimpan ke dalam database. Di dalam halaman ini terdapat beberapa bagian untuk mem-posting Product seperti Product Name, Category, Price, Stock, dan Descprition.
322
14.
Magazine
Gambar 4.31. Halaman Magazine Admin
Pada halaman Magazine, admin dapat melihat dan meng-edit daftar magazine yang dijual. Di halaman Product terdapat icon fungsi Edit yang dimana icon ini akan me-redirect Admin ke halaman Update Product.
323
15.
Directory
Gambar 4.32. Halaman Menu Directory Admin
Pada halaman Directory, admin dapat melihat dan meng-edit daftar Directory yang dijual. Di halaman Product terdapat icon fungsi Edit yang dimana icon ini akan me-redirect admin ke halaman Update Product.
324
16.
Wall Map
Gambar 4.33. Halaman Menu Wall Map Admin
Pada halaman Wall Map, admin dapat melihat dan meng-edit daftar Wall Map yang dijual. Di halaman Product terdapat icon fungsi Edit yang dimana icon ini akan me-redirect admin ke halaman Update Product.
325
17.
Update Product
Gambar 4.34. Halaman Update Product Admin
Halaman Update Product merupakan sebuah halaman yang dimana berfungsi untuk meng-edit data-data produk yang dijual. Pada halaman ini terdapat beberapa bagian untuk mem-posting informasi produk seperti Product Name, Category, Price, Stock, Description, Picutre, dan Change Picture.
326
18.
User
Gambarn 4.35. Halaman User Admin
Halaman menu User merupakan sebuah halaman yang dimana memiliki fitur-fitur untuk mengorganisir user dengan hak akses member. Fitur-fitur yang dimuat di dalam halaman ini antara lain Purchase yang dimana berfungsi untuk mengorganisir status pembayaran member dan Profile User yang berfungsi untuk mengorganisir akunakun member.
327
19.
Purchase
Gambar 4.36. Halaman Menu Purchase Admin
Halaman menu Purchase merupakan sebuah halaman menu yang digunakan untuk melihat pesanan apa saja yang diminta oleh para member. Pada menu Purchase terdapat sebuah icon edit yang dimana berfungsi untuk meng-update status pemesanan produk.
328
20.
Detail Purchase
Gambar 4.37. Halaman Detail Purchase Admin
Halaman Detail Purchase merupakan sebuah halaman menu yang digunakan untuk melihat detil pemesanan dari member dan juga digunakan untuk memberikan update status pembeliannya. Terdapat tiga status di dalam status pembelian yaitu New yang dimana berarti pemesanan baru saja dilakukan, Paid yang berarti uang yang diminta sudah diterima oleh perusahaan, dan Delivered yang berarti barang yang dipesan sudah diantar.
329
21.
Profile User
Gambar 4.38. Halaman Profile User Admin
Halaman Profile User merupakan sebuah halaman menu yang digunakan untuk mengorganisir akun-akun dari member yang ada. Di dalam menu ini terdapat iconicon fungsi seperti icon Add User yang dimana berfungsi untuk membuat akun member yang baru, icon Edit yang dimana berfungsi untuk mengubah informasi-informasi dari akun yang telah dibuat, dan icon Delete yang berfungsi untuk menghapus akun member yang ditunjuk.
330
22.
Add User
Gambar 4.39. Halaman Add User Admin
Halaman Add User merupakan halaman admin yang digunakan untuk membuat sebuah akun yang baru dari member. Halaman ini memiliki bagian-bagian informasi akun yang harus diisi oleh admin seperti Username, Fullname, Password, Job Title, Company, Address, Postal Code, Country, Phone, Fax, E-Mail, Business Line, dan Brand.
331
23.
Update User
Gambar 4.40. Halaman Update User Admin
Halaman Update User merupakan halaman admin yang digunakan untuk meng-edit informasi-informasi akun satu member. Halaman ini juga memiliki bagianbagian informasi akun yang sama seperti halaman Add User antara lain Username, Fullname, Password, Job Title, Company, Address, Postal Code, Country, Phone, Fax, E-Mail, Business Line, dan Brand.
332
24.
Banner
Gambar 4.41. Halaman Banner Admin
Halaman Banner merupakan halaman admin yang digunakan untuk menambahkan banner baru dan juga meng-edit banner yang telah diinput. Di dalam halaman ini terdapat tiga icon fungsi antara lain icon Add Banner yang berfungsi untuk menambahkan Banner baru, icon Edit Banner yang berfungsi untuk meng-edit informasi banner-banner yang telah di-input, dan icon Delete yang berfungsi untuk menghapus banner yang telah di-input.
333
25.
Add Banner
Gambar 4.42. Halaman Add Banner Admin
Halaman Add Banner merupakan halaman admin yang digunakan untuk menambahkan banner baru. Di dalam halaman ini terdapat beberapa bagian informasi yang harus diisi oleh admin antara lain Head, Url, dan Picture.
334
26.
Edit Banner
Gambar 4.43. Halaman Edit Banner Admin
Halaman Edit Banner merupakan halaman admin yang digunakan untuk meng-edit informasi-informasi banner yang telah dipasang. Di dalam halaman ini terdapat beberapa bagian informasi yang harus diisi oleh admin antara lain Head, Url, Change Picture, dan Picture.
335
27.
Change Password
Gambar 4.44. Halaman Change Password Admin
Halaman Change Password merupakan halaman admin yang digunakan untuk mengganti password lama dengan password yang baru. Pada halaman ini admin harus mengisi password yang telah digunakan sebelumnya (Old Password) dan password yang baru (New Password).
336
4.1.3.2. Tampilan Layar Guest Di bawah ini merupakan tampilan layar Guest yang terdiri dari menu Login, Registration, Forgot Password, Home, Our Profile, Our Service, Product, Magazine, Directory, Links, Events, dan Tender. Selain itu terdapat juga fitur-fitur tambahan seperti Kontak Yahoo! Messenger Customer Service, Informasi Kurs Mata Uang, Informasi Harga Minyak Mentah, dan Informasi Saham. 1. Sign Up
Gambar 4.45. Halaman Sign Up Guest
Halaman Sign Up pada guest berfungsi untuk membuat satu akun bagi para guest yang tertarik untuk menjadi member. Pada halaman ini terdapat bagianbagian informasi yang harus diisi oleh guest antara lain Username, Fullname, Password,
337
Job Title, Company, Address, Postal Address, Country, Phone, Fax, E-Mail, Business Line, dan Brand.
2. Forgot Password
Gambar 4.46. Halaman Forgot Password Guest
Halaman Forgot Password pada guest berfungsi untuk me-retrieve password yang lupa. Di halaman ini guest harus mengisi username dari akun yang ia daftarkan dan password-pun akan dikirim ke email yang tercantum di data akun yang bersangkutan.
338
3. Home
Gambar 4.47. Halaman Home Guest
Halaman Home pada guest menampilkan shortcut berita-berita di bidang eksplorasi bumi dan juga guest dapat membaca informasinya secara penuh dengan meng-click button “Read All”. Dan juga pada halaman home dan halaman lainnya terdapat form untuk login yang dimana guest harus mengisi username dan password dari akun yang didaftarkan.
339
4. Our Profile
Gambar 4.48. Halaman Our Profile Guest
Halaman Our Profile pada guest menampilkan profil perusahaan beserta staff-staff yang ada di dalamnya.
340
5. Our Service
Gambar 4.49. Halaman Our Service Guest
Halaman Our Service pada guest menampilkan apa saja produk-produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
341
6. Product
Gambar 4.50. Halaman Product Guest
Halaman Product pada guest menampilkan produk-produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan hanya dapat diakses oleh member.
342
7. Magazine
Gambar 4.51. Halaman Magazine Guest
Halaman Magazine pada guest menampilkan produk majalah bulanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan hanya dapat diakses oleh member.
343
8. Directory
Gambar 4.52. Halaman Directory Guest
Halaman Directory pada guest menampilkan produk directory yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan hanya dapat diakses oleh member.
344
9. Wall Map
Gambar 4.53. Halaman Wall Map Guest
Halaman Wall Map pada guest menampilkan produk Wall Map yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan hanya dapat diakses oleh member.
345
10. Links
Gambar 4.54. Halaman Links Guest
Halaman Links pada guest menampilkan link-link yang dicantumkan oleh admin dan juga dapat diakses oleh guest.
346
11.
Contact Us
Gambar 4.55. Halaman Contact Us Guest
Halaman Contact Us pada guest menampilkan kontak dari perusahaan.
347
12. Events
Gambar 4.56. Halaman Event Guest
Halaman Events pada guest menampilkan informasi mengenai eventevent yang ada di bidang eksplorasi bumi.
348
13.
Tender
Gambar 4.57. Halaman Tender Guest
Halaman Tender pada guest menampilkan informasi mengenai tendertender proyek di bidang eksplorasi bumi.
4.1.3.3. Tampilan Layar Member Di bawah ini merupakan tampilan layar Member yang terdiri dari menu My Profile, Update My Profile, Change Password, History Purchase, Detail Purchase, Shopping Cart,Home, Our Profile, Our Service, Product, Magazine, Directory, Links, Events, dan Tender. Selain itu terdapat juga fitur-fitur tambahan seperti Kontak Yahoo! Messenger Customer Service, Informasi Kurs Mata Uang, Informasi Harga Minyak Mentah, dan Informasi Saham.
349
1. My Profile
Gambar 4.58. Halaman My Profile Member
Menu My Profile pada member menampilkan data-data yang ada di dalam akun. Di halaman ini terdapat sebuah icon yang berfungsi untuk meng-edit datadata yang ada di dalam akun.
350
2. Update My Profile
Gambar 4.59. Halaman Update My Profile Member
Menu Update My Profile pada member berfungsi untuk meng-edit datadata yang ada di dalam akun dan nantinya data-data yang di-update tersebut disimpan ke dalam database sehingga data yang telah ter-update dapat langsung diakses.
351
3. Change Password
Gambar 4.60. Halaman Change Password Member
Menu Change Password pada member berfungsi untuk menggantikan password yang lama dari akun dengan password yang baru. Di sini member harus mengisi password yang lama sebagai konfirmasi dan password yang baru sebagai password penggantinya.
352
4. History Purchase
Gambar 4.61. Halaman History Purchase Member
Menu History Purchase pada member berfungsi untuk menampilkan nomor pembelian, tanggal pemesanan, dan status pemesanan.
353
5. Detail Purchase
Gambar 4.62. Halaman Detail Purchase Member
Menu Detail Purchase pada member berfungsi untuk menampilkan data detil dari pembelian yang dilakukan oleh member.
354
6. Home
Gambar 4.63. Halaman Home Member
Halaman Home pada member menampilkan shortcut berita-berita di bidang eksplorasi bumi dan juga member dapat membaca informasinya secara penuh dengan meng-click button “Read All”.
355
7. Our Profile
Gambar 4.64. Halaman Our Profile Member
Halaman Our Profile pada member menampilkan profil perusahaan beserta staff-staff yang ada di dalamnya.
356
8. Our Service
Gambar 4.65. Halaman Our Service Member
Halaman Our Service pada member menampilkan apa saja produkproduk yang ditawarkan oleh perusahaan.
357
9. Product
Gambar 4.66. Halaman Product Member
Halaman Product pada member menampilkan produk-produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan dapat diakses oleh member.
358
10. Magazine
Gambar 4.67. Halaman Magazine Member
Halaman Magazine pada member menampilkan produk majalah bulanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan dapat diakses oleh member.
359
11. Directory
Gambar 4.68. Halaman Directory Member
Halaman Directory pada member menampilkan produk directory yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan dapat diakses oleh member.
360
12. Wall Map
Gambar 4.69. Halaman Wall Map Member
Halaman Wall Map pada member menampilkan produk Wall Map yang ditawarkan oleh perusahaan. Dan di halaman ini juga terdapat icon Buy Now yang dimana berfungsi untuk memesan barang yang ditawarkan dan dapat diakses oleh member.
361
13. Shopping Cart
Gambar 4.70. Halaman Shopping Cart Member
Halaman Shopping Cart pada member menampilkan daftar barang apa saja yang dibeli beserta jumlah, harga, dan sub total-nya. Di halaman ini terdapat beberapa icon dan button fungsi seperti icon delete yang berfungsi untuk menghapus barang yang tidak jadi dibeli, button Continue Shopping yang berfungsi untuk melanjutkan pemilihan barang yang ingin dibeli, button Update Chart yang berfungsi untuk meng-update Shopping Cart, dan button Finish Shopping yang berfungsi melanjutkan fase pemesanan. Pada fase selanjutnya terdapat halaman Finish pada Member merupakan sebuah halaman konfirmasi setelah selesai melakukan pemesanan. Juga pada halaman ini terdapat nomor rekening tujuan perusahaan untuk selanjutnya dilakukan pembayaran.
362
14. Finish Shopping
Gambar 4.71. Halaman Finish Shopping
Halaman Finish Shopping pada member menampilkan nomor rekening perusahaan yang nantinya akan digunakan untuk mentransfer uang yang harus dibayarkan dari total produk yang dipesan.
363
15. Links
Gambar 4.72. Halaman Links Member
Halaman Links pada member menampilkan link-link yang dicantumkan oleh admin dan juga dapat diakses oleh guest.
364
16. Contact Us
Gambar 4.73. Halaman Contact Us Member
Halaman Contact Us pada member menampilkan kontak dari perusahaan.
365
17. Events
Gambar 4.74. Halaman Events Member
Halaman Events pada member menampilkan informasi mengenai eventevent di bidang eksplorasi bumi.
366
18. Tender
Gambar 4.75. Halaman Tender Member
Halaman Tender pada member menampilkan informasi mengenai tendertender proyek di bidang eksplorasi bumi.
4.2. Evaluasi 4.2.1. Evaluasi dari Pengguna Untuk mengetahui apa saja yang bisa dicapai dari aplikasi ini, maka dilakukan
evaluasi
dengan
cara
mewawancarai
pihak
yang
terkait
dengan
pengembangan sistem informasi yang ada di perusahaan PT. PETROENERGI PROMOUTAMA. Berikut merupakan hasil wawancara dengan pihak tersebut.
367 Tabel 4.1. Hasil Wawancara Dengan Pihak Perusahaan
Nama :
Satiry
Jabatan :
Data & Information
Tanggal Wawancara :
6 Juni 2011
Jam Wawancara :
11.30 WIB
Tempat :
Kantor PT. PETROENERGI PROMOUTAMA
Daftar Pertanyaan : 1. Seberapa efektif aplikasi ini untuk kemudahan pelayanan pemesanan ? Kami merasa bahwa efektif yang dibangun ini sudah cukup efektif dalam membantu pelayanan pemesanan kami terhadap customer karena dengan adanya aplikasi ini maka customer dan perusahaanpun tidak perlu mengirim fax ulang form pembelian dan juga di sini terdapat status pembelian sehingga customer-pun dapat kami informasikan mengenai status pemesanannya.
2. Apakah masalah dalam pemesanan produk yang cukup lama sudah terpecahkan olek aplikasi ini ? Masalah pemesanan yang memakan waktu lama sudah teratasi oleh aplikasi ini karena form pembelian yang harus dikirim melalui fax sekarang sudah diwakili dengan sistem pemesanan online yang ada di website.
3. Apakah biaya yang dibutuhkan dalam penerapan aplikasi ini sebanding dengan manfaat yang didapat ? Saya rasa biaya yang keluar sebanding dengan manfaat yang didapat karena dengan
368
sistem pemesanan seperti ini sudah sangat membantu customer dalam melakukan pemesanan produk dan hal itu juga akan berpengaruh terhadap feedback para customer kepada perusahaan.
4. Apakah data yang tersimpan di database tersimpan dengan rapi dan mudah diakses untuk dilihat nantinya ? Data transaksi yang ada di database sudah terkesan rapi dan mudah untuk mengaksesnya kembali saat diperlukan.
Dari hasil wawancara di atas didapatkan kesimpulan bahwa pihak PT. PETROENERGI PROMOUTAMA tertarik dengan aplikasi yang diusulkan karena aplikasi ini mempercepat dan memudahkan proses pemesanan produk. Dengan adanya aplikasi ini, PT. PETROENERGI PROMOUTAMA mengharapkan adanya peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan.
4.2.2. Evaluasi dari Pengembang Evaluasi dari pengembang tentang kelebihan dan kekurangan aplikasi ini yaitu sebagai berikut :
1. Kelebihan Aplikasi : • Aplikasi dapat memberikan informasi yang lengkap tentang eksplorasi bumi dan produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
369
• Aplikasi
dapat
memudahkan
admin
untuk
memperbarui
dan
memelihara informasi dan data-data pada website. • Aplikasi dapat menginformasikan para member tentang status pemesanan yang telah dilakukan.
2. Kekurangan Aplikasi : • Sistem keamanan aplikasi ini masih perlu dikembangkan untuk bisa menjamin keamanan data-data member dan perusahaan.