BAB 2 LANDASAN TEORI
Pada bab 2 akan dibahas landasan teori dan variabel-variabel yang terkait dalam penelitian ini. Variabel-variabel tersebut adalah Ujian Nasional, stres, stressor, coping stres dan karakteristik remaja sebagai cerminan siswa kelas XII.
2.1
Ujian Nasional (UN) sebagai Tes Negara Beresiko Tinggi Ujian Nasional atau tes standar adalah tes yang dibakukan mengandung
posedur yang seragam untuk menentukan nilai dan administrasinya (Santrock, 2004). Tes standar biasanya digunakan untuk membandingkan kemampuan murid dengan murid yang lain pada usia atau level yang sama. Ujian nasional dapat dikatakan sebagai tes beresiko tinggi (high-stakestesting), karena tes beresiko tinggi menggunakan tes dengan cara sedemikian rupa yang mengandung konsekuensi penting bagi murid, mempengaruhi keputusan seperti apakah murid itu akan naik kelas atau lulus (Santrock, 2004). Begitu juga halnya dengan Ujian Nasional (UN) karena Ujian Nasional juga mempegaruhi keputusan murid lulus atau tidak. Penting bagi semua murid untuk diberi kesempatan mengeluarkan apa yang terbaik dari diri mereka. Salah satu caranya adalah memastikan murid punya keahlian mengerjakan tes yang baik (McMillan dalam Santrock, 2004). Juga penting bagi guru untuk memberikan sikap positif tentang tes kepada murid. Guru harus dapat menjelaskan sifat dan tujuan dari tes, mendeskripsikan tes sebagai kesempatan dan tantangan bukan hanya beban
12
13
kewajiban belaka. Guru diharapkan tidak mengatakan hal-hal yang dapat menyebabkan murid gugup (Santrock, 2004). Efek positif dari pelaksanaan Ujian Negara (Santrock, 2004): 1. Meningkatkan kinerja murid. 2. Lebih banyak waktu untuk mengajarkan pelajaran yang diujikan. 3. Ekspektasi tinggi untuk semua murid. 4. Identifikasi sekolah, guru dan administrator yang berkinerja payah. 5. Meningkatkan rasa percaya diri di sekolah setelah nilai ujian naik. Kritik terhadap Ujian Negara atau efek negatif dari pelaksanaan Ujian Negara (McMillan dalam Santrock, 2004), adalah: 1. Menumpulkan kurikulum dengan penekanan lebih besar pada hafalan ketimbang pada keahlian berpikir dan memecahkan masalah. Dalam sebuah analisis kebanyakan Ujian Negara lebih difokuskan pada pengetahuan dan keahlian yang cenderung gampang ketimbang pada keahlian kognitif yang lebih
kompleks
(Quality
Counts
dalam
Santrock,
2004).
Ini
akan
mempersempit kurikulum dan lebih fokus pada keahlian kognitif yang rendah (Linn dalam Santrock, 2004). 2. Mengajar demi ujian. Gallagher mengungkapkan guru akan mengajar pengetahuan dan keahlian yang akan diujikan saja (dalam Santrock, 2004). Sedangkan murid menghabiskan banyak waktu untuk berlatih soal-soal ujian. Dalam sebuah survei, lebih dari enam dari sepuluh guru sekolah publik, mengatakan bahwa ujian negara ini menyebabkan pengajaran difokuskan pada ujian (Quality Counts dalam Santrock, 2004).
14
3. Diskriminasi terhadap murid dari status sosioekonomi (SES) rendah dan minoritas. Kritik lain datang dari keprihatinan bahwa Ujian Negara ini memberikan sedikit sekali informasi bagi guru dan administrator tentang mengapa murid tidak meraih hasil baik atau bagaimana guru dapat memodifikasi pengajaran demi meningkatkan prestasi murid (Santrock, 2004). Kebanyakan tes berisiko tinggi hanya memberikan informasi umum tentang posisi murid dibandingkan murid lainnya. Adapun Penetapan pelaksanaan Ujian Nasional pada awalnya didasari pada pelaksanaan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional yang kemudian ditindaklanjuti dengan pembuatan Peraturan Pendidikan Nomor 19 Tahun 2005 Tentang Standar Pendidikan Nasional dimana terdapat bab yang membahas mengenai evaluasi hasil belajar oleh pemerintah dan pada akhirnya disusunlah Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Tentang Penetapan UN. Ujian Nasional yang selanjutnya disebut UN adalah kegiatan pengukuran dan penilaian kompetensi peserta didik secara nasional pada jenjang pendidikan dasar dan menengah (Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia no 34 tahun 2007 pasal 1). Ujian Nasional bertujuan menilai pencapaian kompetensi lulusan secara Nasional pada mata pelajaran tertentu dalam kelompok mata pelajaran ilmu pengetahuan dan teknologi (Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia no 34 tahun 2007 pasal 2).
15
Manfaat dari dilaksanakannya Ujian Nasional adalah untuk (Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia no 34 tahun 2007 pasal 3): 1.
Pemetaan mutu satuan dan/atau program pendidikan.
2.
Seleksi masuk jenjang pendidikan berikutnya.
3.
Penentuan kelulusan peserta didik dari program dan/atau satuan pendidikan.
4.
Pembinaan dan pemberian bantuan kepada satuan pendidikan dalam upaya peningkatan mutu pendidikan.
2.2
Stres Secara umum stres dapat diartikan sebagai suatu kejadian, baik internal
maupun eksternal yang melebihi kemampuan individu untuk beradaptasi. Stres ada yang bersifat positif dan ada pula yang bersifat negatif. Sebelum suatu kejadian dapat dikatakan sebagai stressor atau sumber stres, terlebih dahulu ada proses appraisal atau penilaian dari individu yang mengalami kejadian itu. Setelah individu mengalami stres oleh sebuah stressor, dia akan melakukan reaksi-reaksi untuk menghadapi stressor tersebut. Reaksi-reaksi tersebut dinamakan sebagai coping stres. 2.2.1
Definisi Stres Stres bukanlah sesuatu yang mudah didefinisikan, pada awalnya
istilah stres diambil begitu saja dari ilmu fisika (Santrock, 2003). Pada saat itu manusia diperkirakan sama halnya dengan obyek fisika seperti logam yang mampu menahan kekuatan dari luar, namun pada satu titik akan kehilangan kekuatan bila dihadapkan pada suatu tekanan yang lebih besar
16
(Santrock, 2003). Namun tidak seperti logam, remaja dapat memikirkan dan mempertimbangkan, juga mengalami begitu banyak situasi sosial yang dapat membuat upaya mendefinisikan stres menjadi lebih kompleks dalam ilmu psikologi dibandingkan dalam ilmu fisika (Habfoll, dalam Santrock, 2003). Menurut Santrock (2003), stres didefinisikan sebagai respon individu terhadap keadaan atau kejadian yang memicu stres (stressor), yang mengancam dan mengganggu kemampuan seseorang untuk menanganinya (coping). Stres dapat pula didefinisikan sebagai Kejadian atau keadaan yang melebihi kemampuan individu untuk mengatasinya (Lahey, 2007). Dari beberapa definisi diatas, peneliti menyimpulkan bahwa stres adalah respon individu atas keadaan yang melebihi kemampuan individu tersebut untuk mengatasinya. Stres dapat bersifat positif atau negatif, tergantung dari individu yang mengalaminya. McGarth dan Mone mengatakan stres menjadi negatif apabila individu merasakan adanya hambatan atau keterbatasan, akan tetapi stres menjadi positif apabila individu dapat memandang stres tersebut sebagai suatu kesempatan dan peluang untuk berkembang (dalam Appley & Trumbull, 1986). Hal ini juga didukung oleh pernyataan Selye (dalam Rice, 1999) yang juga mengungkapkan bahwa stres dapat bersifat positif atau juga
eustress
bila
individu
termotivasi
untuk
memperbaiki
ketidakseimbangan tersebut, sedangkan stres yang negatif atau disebut juga distress muncul bila konsekuensi dari ketidakmampuan memenuhi tuntutan sangat besar.
17
2.2.2
Definisi Stressor Secara umum keadaan yang dapat menimbulkan stres disebut
sebagai Stressor. Tanpa adanya stressor atau kejadian yang menimbulkan stres, maka stres tidak akan terjadi. Menurut Greenberg (2004) stressor adalah sesuatu yang berpotensi menimbulkan reaksi stres. Menurut Gatchel, Baum & Krantz (1989) stressor adalah kejadian lingkungan yang menimbulkan stres sehingga memunculkan reaksi stres seperti ketakutan, kecemasan, dan kemarahan. Sedangkan menurut Marin & Osborn (dalam Rice, 1999) stressor adalah sebuah stimulus yang terjadi dengan intensitas yang cukup sehingga menyebabkan stres. Dari definisi-definisi diatas, maka dapat disimpulkan stressor adalah sebuah stimulus yang timbul dari lingkungan yang dapat menyebabkan stres sehingga memunculkan reaksi seperti kemarahan, kecemasan dan ketakutan. Berdasarkan definisi stressor diatas, maka dapat dikatakan bahwa Ujian Nasional sebagai stressor karena menyebabkan stres bagi siswa kelas XII SMA yang akan menghadapinya. Hal ini juga dikemukakan oleh McNamara (dalam Suldo et al., 2009) dalam penelitiannya, yaitu siswa yang dihadapkan dengan ujian terstandar akan gelisah, mempunyai rasa ketakutan dan kecemasan pada dirinya. Ujian yang terstandar dapat menjadi faktor spesifik yang menyebabkan stres (McNamara dalam Suldo et al., 2009).
18
2.2.3
Definisi Coping Stres Dalam kehidupan sehari-hari individu sering dihadapkan dengan
situasi-situasi yang tidak menyenangkan. Situasi-situasi seperti ini dapat menimbulkan stres bagi individu yang mengalaminya, sehingga individu dituntut untuk dapat menyesuaikan diri. Menurut Harber & Runyon (dalam Rice, 1999) proses penyesuaian diri pada individu berlangsung terus menerus tanpa disadari. Usaha-usaha individu untuk menyesuaikan diri agar tidak mengalami stres itulah yang dimaksud dengan coping stress. Folkman & Lazarus (1988) mendefinisikan coping adalah segala usaha kognitif dan tingkah laku individu untuk menguasai, mengurangi, atau mentoleransikan tuntutan-tuntutan yang melebihi kemampuan adaptasi individu. Tuntutan tersebut dapat berasal dari lingkungan atau dari dalam diri individu. Sedangkan menurut Sarafino (1994) coping adalah proses dimana individu berusaha untuk mengatasi kesenjangan yang dipersepsikan antara tuntutan dan sumber daya yang dinilai dalam situasi yang menimbulkan stres. Coping berusaha untuk memperlemah efek dari tuntutan yang timbul akibat stres. Dari penjabaran diatas peneliti mendefinisikan coping sebagai usaha-usaha yang dilakukan individu untuk menguasai, mengurangi, atau mentoleransi tuntutan-tuntutan yang timbul akibat stres. Coping harus dipandang sebagai proses, bukan tujuan (Folkman & Lazarus, 1988). Lazarus & Folkman (1988) menyatakan bahwa ada 2 kategori utama dari coping yaitu coping yang berpusat pada masalah (problem-focused coping) dan coping berpusat pada emosi (emotion-focused coping).
19
Coping yang berpusat pada masalah (problem-focused coping) adalah jenis perilaku coping yang dikarakteristikan dengan adanya tindakantindakan yang diarahkan untuk mengontrol sumber stres. Sedangkan coping yang berpusat pada emosi (emotion-focused coping) adalah jenis perilaku coping yang ditandai oleh tindakan-tindakan yang diarahkan untuk mengatur atau memodifikasi fungsi emosional individu saat menghadapi situasi yang menimbulkan stres, tanpa berusaha untuk mengubah situasi yang menjadi sumber stres secara langsung. Jenis coping ini biasanya bertujuan untuk mengatur atau mengurangi tekanan emosional yang dialami oleh individu. Sedangkan Lahey (2007) membagi coping kedalam 2 kategori yaitu effective coping dan ineffective coping. Effective coping adalah suatu upaya untuk menghilangkan sumber dari stres atau mengontrol reaksi yang dihasilkan oleh stres tersebut, sedangkan ineffective coping adalah upaya untuk menghilangkan ketidaknyamanan yang dihasilkan oleh stres namun tidak memberikan solusi jangka panjang atau bahkan dapat memperburuk keadaan. Lahey (2007) membagi effective coping kedalam beberapa tindakan, yaitu: 1. Removing stress Upaya yang dapat dilakukan untuk menghilangkan stres adalah menghilangkan sumber dari stres tersebut. Namun, tidak semua kasus dapat menggunakan tindakan ini. Dalam hal ini diperlukan analisis mendalam mengenai apa yang menjadi sumber stres sesungguhnya. Apabila hal tersebut tidak dilakukan, maka
20
pengambilan
keputusan
terkadang
hanya
menyelesaikan
masalah terbesar saja, dan justru akan menimbulkan masalah baru. Seperti contoh ketika seorang pegawai mendapatkan pekerjaan yang sangat membebani sehingga memicu stres maka cara untuk menghilangkan stres menggunakan removing stress adalah berdiskusi dengan teman kerja untuk menurunkan tekanan dari pekerjaan tersebut. 2.
Cognitive coping Kognitif sangat berkaitan dengan reaksi terhadap kejadian yang memicu
stres.
Salah
satu
metode
yang
efektif
untuk
menghilangkan stres adalah merubah cara berpikir atau cara pandang terhadap kejadian yang memicu stres atau dapat pula dikatakan dengan selalu berpikiran positif. Sebagai contoh adalah ketika seseorang menghadapi cobaan yang berat, maka orang tersebut harus berpikir positif dengan cara mengintrospeksi diri mereka dan juga mengambil hikmah dari apa yang meraka alami sebagai pengalaman berharga dimasa depan. 3. Managing stress reaction Ketika sumber dari stres secara realistis tidak dapat diubah atau bahkan dihilangkan, maka strategi coping yang efektif adalah mengatur psikologis kita dan reaksi psikologis terhadap stres. Seperti contoh saat seseorang memutuskan untuk memulai bisnis baru, maka ia tidak dapat menghilangkan stres yang akan ditimbulkan dari dimulainya bisnis baru tersebut (rugi, pesaing,
21
kesulitan mendapatkan pasar). Coping yang dapat dilakukan adalah mengatur reaksinya terhadap stres. Salah satu strategi yang dapat dilakukan adalah mengatur waktu sebaik mungkin untuk kegiatan relaksasi. Lahey (2007) membagi ineffective coping kedalam beberapa tindakan, yaitu: 1. Withdrawal Sering kali kita menghadapi stres dengan hanya menghindar atau lari dari kenyataan. Kita lebih sering menghilangkan stres dengan bersenang-senang. Hal tersebut hanya akan menghilangkan stres dalam jangka pendek atau bersifat sementara. Sebagai contoh ketika seorang pelajar mengalami stres akibat mata pelajaran yang sulit, maka ia akan menghindarinya dengan cara bermain video game. Seharusnya ia menghadapi stres tersebut dengan belajar atau dengan mengikuti pelajaran tambahan diluar sekolah. 2. Aggression Yang dimaksud dengan tindakan aggression adalah tindakan agresif yang merupakan reaksi terhadap stres. 3. Self medication Strategi coping ini lebih fokus kepada penggunaan tembakau, alkohol dan obat-obatan untuk meredam reaksi emosi terhadap stres. Bagi sebagian orang mengkonsumsi alkohol dapat mengurangi
kecemasan,
namun
sama
sekali
tidak
22
menghilangkan menciptakan
penyebab
dari
masalah-masalah
stres, baru
bahkan dalam
sering dunia
kali kerja,
kesehatan atau bahkan hubungan antar sesama. 4. Defence mechanisms Coping
mekanisme
pertahan
didefinisikan
sebagai
ego
pembentukan pertahanan seseorang terhadap tekanan yang membuat tidak nyaman. Ketika kejadian yang membuat stres terjadi, maka secara lahiriah manusia akan membuat suatu pertahanan agar kondisi dirinya tetap nyaman. Dalam hal ini penggunaan pertahanan lebih kepada yang bersifat negatif atau hanya bersifat sementara. Ketika seorang murid dituntut untuk memperoleh nilai yang baik, maka ia membentuk suatu pertahanan diri dengan melakukan kecurangan-kecurangan seperti mencari kunci jawaban, mencari bocoran soal, menyogok pengawas. Tentu hal tersebut akan membuat murid aman dari tekanan, namun hal tersebut akan membawa dampak buruk dimasa yang akan datang. 2.2.3.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Strategi Coping Stres Ada beberapa faktor yang juga dapat mempengaruhi keputusan pemilihan strategi coping (Lazarus, Folkman & Pearlin dalam Francis, 2002), yaitu :
23
1.
Jenis Kelamin Pada penelitian Lazarus, Folkman & Pearlin dalam Francis (2002) mengatakan bahwa ada perbedaan dalam perilaku mengatasi stres antara pria dan wanita. Wanita lebih cenderung pada perilaku coping yang fokusnya pada emosi. Sedangkan pria lebih cenderung
pada
perilaku
yang
berpusat
pada
masalah. 2.
Usia Pada penelitian Folkman & Lazarus dalam Francis (2002)
terhadap
subyek
dengan
rentang
usia
pertengahan (45-65 tahun) tidak menunjukan adanya perbedaan
yang
signifikan
di
dalam
perilaku
penanganan stres. Tetapi penelitian yang dilakukan Pearlin dan Schooler dalam Francis (2002) terhadap subyek dengan rentang usia 18 sampai 65 tahun menunjukan hasil yang berbeda antara golongan yang lebih muda dengan yang lebih tua (namun mereka tidak menjelaskan bagaimana penggolongan dari pembagian usia yang dipakai). 3.
Pendidikan Pada penelitian Billing dan Moss dalam Francis (2002) menemukan
bahwa
individu
dengan
tingkat
pendidikan yang lebih baik, lebih memilih pada
24
perilaku
coping
yang
Sebaliknya
individu
pendidikan
yang
berpusat yang
lebih
pada
masalah.
mempunyai
rendah
lebih
tingkat memilih
menggunakan perilaku coping yang berpusat pada emosi. 4.
Faktor Situasional Merupakan faktor yang sedang terjadi pada saat itu. Apa
yang
dialami
pada
saat
lingkungan
sekitar,
hubungan
itu,
bagaimana
dengan
hal
lain
misalnya situasi dalam keluarga, keadaan kantor dan lainnya. Moss dalam Francis (2002) mengatakan bahwa situasi yang berbeda akan menimbulkan strategi coping yang berbeda pula. 5.
Penilaian terhadap situasi yang ada Dalam penilaian mengenai segala situasi yang dapat diubah dengan tujuan mengurangi atau mengatasi tuntutan yang ada maka individu akan mengambil strategi
coping
yaitu
problem
focused
coping.
Sedangkan penilaian terhadap situasi yang diluar kontrol individu dan bersifat alami atau merupakan bagian dari proses maka strategi coping yang diambil adalah emotion focused coping.
25
Dari penjabaran di atas, peneliti hanya mendapati jenis kelamin yang dapat mempengaruhi pemilihan strategi coping. Karena dalam penelitian ini yang akan menjadi responden penelitian adalah siswa-siswi SMA yang berasal dari sekolah yang sama yaitu SMAN 42 Jakarta yang berarti usia, pendidikan, serta faktor situasional relatif sama.
2.3
Remaja Akhir 2.3.1
Karakteristik Remaja Akhir Definisi tentang masa remaja memerlukan pertimbangan tentang
usia dan pengaruh faktor-sejarah. Remaja diartikan sebagai masa perkembangan transisi antara masa anak dan masa dewasa yang mencakup perubahan biologis, kognitif dan sosial-emosional (Santrock, 2003). Masa remaja dimulai kira-kira usia 10 tahun sampai dengan 13 tahun dan berakhir antara usia 18 dan 22 tahun (Santrock, 2003). Banyak ahli perkembangan yang menggambarkan remaja sebagai masa remaja awal dan akhir (Santrock, 2003). Usia siswa kelas XII SMA di Indonesia rata-rata berada pada tahap usia perkembangan remaja akhir yaitu usia 16 tahun sampai 18 tahun. Dalam teori Erikson, ia membagi masa perkembangan ke dalam tahapantahapan sepanjang siklus manusia dan setiap tahap terdiri dari tugas perkembangan yang unik. Erikson (dalam Santrock, 2003) menyebutkan bahwa dalam masa perkembangan, remaja memiliki beberapa karakteristik khusus yaitu individu dihadapkan pada pertanyaan siapa mereka, mereka itu
26
sebenarnya apa dan kemana mereka menuju dalam hidupnya. Remaja dihadapkan dengan banyak peran baru dan status dewasa yang menyangkut pekerjaan dan asmara. Orang tua seharusnya memberi kesempatan pada remaja untuk mengeksplorasi peran yang berbeda-beda dan jalan yang berbeda dalam peran tertentu. Bila remaja mengeksplorasi peran-peran tersebut dalam cara yang sehat dan mendapatkan jalan yang positif untuk diikuti dalam hidupnya, suatu identitas yang positif akan terbentuk (Santrock, 2003). Bila suatu identitas dipaksakan pada remaja oleh orang tua, bila remaja kurang mengeksplorasi peran-peran yang berbeda dan bila jalan ke masa depan yang positif tidak ditentukan maka kekacauan identitas terjadi (Santrock, 2003). 2.3.2
Stres Dan Dukungan Sosial Pada Remaja Untuk para remaja yang berada dibangku SMA, stres yang dialami
lebih berkaitan dengan perubahan-perubahan sosial (Brooks dalam Suntari, 1997). Perubahan sosial yang dialami remaja sangat berkaitan dengan kelompok teman sebaya, sekolah, orang tua dan masyarakat. 1. Kelompok teman sebaya. Selama masa remaja, konformitas pada kelompok teman sebaya mencapai pada puncaknya. Konformitas ini terjadi karena para remaja mengalami berbagai perubahan, memperoleh berbagai macam harapan yang saling bertentangan dan meningkatnya tuntutan-tuntutan sosial. Selain itu pada masa ini, dapat terjadi menurunnya toleransi terhadap penyimpangan yang dilakukan oleh individu pada keseragaman kelompok. Sehingga
27
jika remaja melakukan penyimpangan sedikit saja, seperti mengenakan
model
pakaian
yang
berbeda
dari
teman
kelompoknya, ia akan mengalami tekanan dan celaan sebagai akibatnya, dengan begitu stres yang dialami oleh remaja akan meningkat. 2. Sekolah Perubahan sosial lainnya yang terjadi pada masa remaja melibatkan perubahan dalam lingkungan sekolah. Misalnya perubahan dalam jumlah siswa, prestasi di kelas, jumlah guru yang mengajar, tugas-tugas sekolah, jumlah mata pelajaran, kegiatan ekstrakulikuler, ujian akhir yang penuh tekanan dan lain sebagainya. Hal-hal tersebut dapat menyebabkan timbulnya stres pada diri remaja, terutama bila mereka tidak dapat menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan tersebut. 3. Orang tua Orang tua terkadang terlalu menuntut dan mengharapkan berbagai macam hal dari anak-anaknya. Seperti mengharapkan anaknya mendapatkan nilai yang bagus, aktif dalam berbagai macam kegiatan yang positif, menjadi juara kelas dan lain sebagainya. Hal ini dapat membuat anak menjadi tertekan dan merasa dituntut untuk berprestasi melebihi kemampuan yang dimilikinya.
28
4. Masyarakat Masyarakat juga dapat menimbulkan stres melalui tuntutantuntutan yang diajukan mereka terhadap remaja. Remaja yang secara
fisik
terlihat
seperti
orang
dewasa
juga
dituntut
masyarakat untuk berperilaku seperti orang dewasa. Padahal, remaja sendiri sebenarnya kurang mengetahui tingkah laku yang diharapkan oleh masyarakat, sehingga akan timbul kecemasan pada diri mereka. Agar dapat menghadapi dan mengatasi stres yang dialami, remaja sangat membutuhkan dukungan sosial dari orang lain. Terutama dukungan sosial yang diperoleh dari orang tua dan kelompok teman sebaya. Orang tua memungkinkan remaja memperoleh informasi mengenai hal-hal yang harus dilakukan dan dihindari dalam mengatasi masalah. selain itu, remaja sering kali mengadukan masalah-masalah yang mereka hadapi kepada orang tua dan
temannya.
Para
orang
tua
biasanya
membiarkan
remaja
mengekspresikan perasaannya dan memberikan empati yang dapat mengurangi stres yang dialamai mereka. Santrock (dalam Suntari, 1997) menjelaskan bahwa pada umumnya, ketika menghadapi situasi yang menimbulkan stres, remaja menggunakan lebih dari satu macam strategi coping pada saat bersamaan. Mereka biasanya juga tidak menyadari strategi-strategi coping yang dipergunakan. Meskipun
demikian,
kecenderungan
untuk
ia
berpendapat
mempergunakan
bahwa
para
remaja
strategi-strategi
memiliki
coping
yang
tergolong kedalam jenis perilaku coping terpusat emosi. Melalui perilaku
29
coping ini, remaja mengubah cara pandang mereka dalam menilai suatu situasi dalam berespon secara emosional terhadap masalah-masalah yang dihadapi.
