BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah Semakin berkembangnya suatu perusahaan akan diiringi dengan perluasan
ekstensi bisnis perusahaan. Perluasan atau ekstensi bisnis diperlukan oleh suatu perusahaan untuk mencapai efisiensi, menjadi lebih kompetitif, serta untuk meningkatkan keuntungan atau profit perusahaan. Ekstensi bisnis dapat dilakukan dengan membuka cabang baru atau membuka bisnis unit strategis/departemen baru. Pada umumnya, suatu perusahaan memutuskan untuk memilih staf yang ada dari berbagai departemen lama untuk menempati posisi penting dalam departemen/cabang yang baru. Staf-staf yang ada akan dipilih berdasarkan data-data historis hasil evaluasi kompetensi dan penilaian posisi masing-masing. Selain kompetensi dan penilaian posisi, ekspektasi karyawan akan departemen baru juga akan dianalisis sebelum keputusan diambil. Masalah yang seringkali timbul bagi para pengambil keputusan adalah sulitnya mengukur dan mengambil keputusan yang optimal dalam mengalokasikan sumber daya manusia yang ada pada posisi baru yang disediakan. Sumber daya manusia yang menempati posisi dan departemen baru diharapkan dapat memaksimalkan keuntungan dan meminimalkan biaya suatu departemen. Kesulitan juga muncul karena jumlah karyawan yang sangat banyak pada suatu perusahaan sehingga membutuhkan waktu dalam mengukur dan menganalisis prediksi keuntungan dan kerugian terhadap dampak alokasi karyawan. Masalah lain juga timbul karena analisis membutuhkan banyak kriteria dan tuntutan yang harus dipenuhi agar tujuan perusahaan tercapai.
2 Hal tersebut juga dialami oleh PT. Multipolar Co, Tbk yang beralamat di Jl. Palem Raya Boulevard 7, Menara Matahari Lt.16 Lipo Karawaci, Tangerang. Perusahaan yang bergerak di bidang Information Technology Solution ini merasakan kebutuhan akan pengumpulan dan pengolahan informasi yang efektif dan efisien yang kian penting dalam usaha memajukan perusahaan. Dengan jumlah karyawan yang banyak (ratusan), PT. Multipolar Co, Tbk memiliki sistem manajemen pegawai yang cukup baik. Namun di balik itu, banyak sekali kendala yang dihadapinya dalam menciptakan sistem alokasi sumber daya manusia yang optimal. Dengan persaingan yang semakin ketat di dalam solusi teknologi informasi, untuk mencapai efisiensi yang lebih baik dan menjadi lebih kompetitif, serta untuk meningkatkan keuntungan atau profit perusahaan, PT. Multipolar Co, Tbk dituntut untuk terus meningkatkan kualitas sumber dayanya sekaligus menjaga efisiensi biaya khususnya dalam manajemen alokasi karyawan di cabang bisnis/departemen baru. Dengan sudah adanya sistem kompetensi dan sistem assesment posisi dan ekspektasi karyawan, informasi tingkat kompetensi, penilaian posisi dan ekspektasi pegawai dapat diperoleh dan menjadi tolok ukur berharga bagi manajemen dan para pengambil keputusan dalam penyusunan rencana alokasi sumber daya manusia. Untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dalam hal solusi alokasi karyawan, dibutuhkan suatu aplikasi yang dapat membantu mempermudah para pengambil keputusan dalam menganalisis cost dan profit akan dampak alokasi karyawan, serta memilih solusi yang tepat agar dapat mengoptimalkan keuntungan dan meminimisasi kerugian perusahaan.
3 1.2
Perumusan Masalah
Bagaimana cara menganalisis data kompetensi dan ekspektasi karyawan secara cepat dan menyeluruh, terutama untuk perhitungan profit dan cost dalam alokasi karyawan? Bagaimana proses optimalisasi menggunakan multi-kriteria Integer Programming sehingga dapat mengoptimalkan banyak kriteria sekaligus? Bagaimana penerapan metode McRAP(Multi-criteria Resources Allocation Problem) Integer Programming pada proses optimalisasi multi-kriteria untuk mengoptimalkan profit dan cost dalam alokasi karyawan?
1.3
Ruang Lingkup Ruang lingkup pembahasan dalam makalah ini adalah sebagai berikut.
a.
Faktor-faktor yang akan diaplikasikan dalam pemodelan masalah optimalisasi (cost and profit analysis) untuk alokasi karyawan yaitu faktor kompetensi karyawan, penilaian posisi karyawan, dan ekspektasi karyawan.
b.
Data-data historis mengenai kompetensi karyawan, penilaian posisi karyawan, dan ekspektasi karyawan sudah tersedia.
c.
Metode yang dipakai adalah metode McRAP (Multi-criteria Resource Allocation Problem) Integer Programming oleh Zhengyuan Jia dan Lihua Gong.
d.
Perangkat lunak yang dirancang bertujuan untuk memberikan pilihan solusi optimal kepada pengambil keputusan dalam masalah alokasi karyawan menurut metode
McRAP
(Multi-criteria
Resource
Allocation
Programming oleh Zhengyuan Jia dan Lihua Gong.
Problem)
Integer
4 1.4
Tujuan dan Manfaat
1.4.1
Tujuan Skripsi ini bertujuan menciptakan sebuah perangkat lunak yang dapat
menganalisis cost dan profit dampak alokasi karyawan pada posisi/departemen baru, sehingga dapat memberikan pilihan solusi yang optimal dan efektif mengenai masalah kombinasi penempatan/alokasi karyawan ke satu atau lebih departemen baru. Selain itu diharapkan akan membuka peluang bagi munculnya pengembangan lebih lanjut dengan metode lain dalam pemecahan masalah ini.
1.4.2 Manfaat Manfaat yang diperoleh adalah sebagai berikut. a.
Bagi pembaca: menambah pengetahuan mengenai masalah optimalisasi menggunakan metode McRAP (Multi-criteria Resource Allocation Problem) Integer Programming.
b.
Bagi peneliti lain: memberikan referensi bagi penelitian tentang masalah yang sama secara lebih mendalam.
c.
Bagi penulis: menambah pengetahuan tentang aplikasi metode metode McRAP (Multi-criteria Resource Allocation Problem) Integer Programming dalam menghimpun solusi dalam optimasi alokasi karyawan.
d.
Bagi perusahaan: memudahkan penyediaan solusi yang akurat untuk mendukung pengambilan keputusan strategis oleh pihak pengambil keputusan.
5 1.5
Metodologi Penyusunan skripsi ini dilakukan dengan menggunakan 2 (dua) metodologi,
yakni analisis dan perancangan. a. Analisis Dalam metode ini analisis dilakukan dengan beberapa tahapan sebagai berikut. 1) Menggunakan studi kepustakaan, yaitu mempelajari skripsi, buku-buku, jurnal, serta situs-situs web mengenai sistem alokasi multi-kriteria sumber daya manusia yang dapat mendukung penulisan. 2) Survei langsung ke perusahaan dengan cara mewawancarai pihak manajemen, serta beberapa orang terkait untuk melengkapi informasi yang dibutuhkan. b. Perancangan Perancangan dilakukan dengan cara berikut. Perancangan program aplikasi berbasis web intranet menyediakan solusi untuk masalah kombinatorial alokasi sumber daya manusia menggunakan metode Integer Programming McRAP (Multi-criteria Resources Allocation Problem). Hasilnya diintegrasikan ke sistem internal HR (Human Resouces) yang sedang berjalan.
1.6
Penelitian Relevan
a. Multi-criteria Human Resources Allocation for Optimization Problems Using Multiobjective Particle Swarm Optimization Algorithm oleh Zhengyuan Jia dan Lihua Gong. Artikel dari Journal of International Conference on Computer Science and Software Engineering, 2008. http://portal.acm.org/citation.cfm?id=1342604
6 b. Multi-criteria Human Resource Allocation for Solving Multistage Combinatorial Optimization Problems Using Multiobjective Hybrid Genetic Algorithm oleh ChiMing Lin dan Mitsuo Gen. Artikel dari Journal of International Conference on Computer Science and Software Engineering, 2008. http://portal.acm.org/citation.cfm?id=1342604 c. Resolving Multi objectives Resource Allocation Problem Based on Inputs and Outputs Using Data Envelopment Analysis Method oleh Nasruddin Hassan, Maryam Mohaghegh Tabar, Parvaneh Shabanzade. Artikel dari Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 2010. http://www.insipub.com/ajbas/2010/5320-5325.pdf
1.7
Sistematika Penulisan Untuk memberikan gambaran yang lebih jelas pada penulisan skripsi ini, maka
penulisan dibagi secara sistematis ke dalam lima bab sebagai berikut.
BAB 1 – PENDAHULUAN Pada bab ini dimuat hal-hal umum berupa latar belakang, ruang lingkup yang akan dibahas dalam penulisan skripsi ini, tujuan dan manfaat yang tercipta, metodologi yang digunakan dalam mengumpulkan data serta sistematika penulisan yang menjelaskan bagian-bagian pokok pembahasan dari penulisan skripsi ini. BAB 2 – LANDASAN TEORI Pada bab ini diuraikan beberapa teori yang menjadi landasan dalam melakukan analisis. Teori itu yang akan menjelaskan konsep-konsep pemrograman matematika, linear
7 programming, integer programming, dan masalah alokasi multi-kriteria sumber daya manusia. BAB 3 – ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Dalam bab 3 diuraikan mengenai riwayat perusahaan, struktur organisasi perusahaan, tata laksana/prosedur yang sedang berjalan, diagram aliran data, permasalahan yang dihadapi dan alternatif pemecahan masalah. BAB 4 – PERANCANGAN SISTEM Bab 4 berisi penjelasan mengenai perancangan program aplikasi yang meliputi penerapan integer programming, perancangan layar, perancangan modul, perancangan diagram transisi, perancangan spesifikasi proses, spesifikasi perangkat keras dan lunak, tampilan dan cara pengoperasian program aplikasi, dan evaluasi program aplikasi. BAB 5 – KESIMPULAN DAN SARAN Bab 5 berisi kesimpulan dari pembahasan yang telah dilakukan sebelumnya serta saransaran untuk kelanjutan pengembangan topik ini.
