Register
Register B-merk 57
canvassing 360
basisprijsstrategieën 199
carry-over effect 295
A
battle of brands 65
cash and carry wholesaler 129
A-merk 57
bedrijfsleider 150
catalogus 417
aanhakende reclame 285
beeldmerk 48
cataloguswinkel 118
accountability 296
behoeftegerichte verkoopme-
centrale waarden 13
20/80-regel 29
thode 362
accountmanagement 131, 184
channel captain 141
accountmanager 347
bekendheid 268
clubs 381
accountplan 353
beloning van vertegenwoordi-
co-makership 156
gers 356
achterwaartse distributie-
collaborative commerce 156
bereik 314
collecterende handel 113
actief prijsbeleid 200
bestelsystemen 155
collectief warenhuis 137
actiegerichte verkoop-
beurzen en tentoon-
collectieve handhaving van
kanalen 166
stellingen 383
methode 361
verticale prijsbinding 214
actiereclame 285
bewerkingstaak 348
collectieve reclame 283
actieve verkoop 346
bezoekenplan 354
collectieve verticale prijs-
actueel bereik 315
bezoekrapporten 357
adkom test 329
biedprijzen 238
colportage 122, 422
adressenbestand 414
bijzonder instrument 194
combinatiereclame 283
adviesprijzen 215
blind product test 87
combinatietechnieken 79
afsluiten van de order 368
bodemprijzen 216
commissionair 370
afzetbeheersingscriterium 176
brainstorming 79
communicatie 260
afzetspreiding 185
branchevervaging 118
communicatiebeleid 265
afzetvolume 194
brand 26
communicatieplan 265
AIDA 269
brand extensions. 30
communicatieproces 261
algemeen verbindend
brand price trade off 90
communicatievermogen 322
break-evenanalyse 232
community relations 398
ambulante verkoop 122
brede promotion 378
company public relations 277
analyse van historische
breedte van het assortiment 26
comparatieve of vergelijkende
verklaren 257
gegevens 232 anticyclische methode 273
briefing 336 brutobereik van een medium 315
anticyclisch budgetteren 296
binding 214
producttest 87 complementaire goederen 15
assortiment 24
brutobijdrage 194
concentratie 125, 126, 130
assortiments–
brutowinstmarge 226
conceptontwikkeling 302
bulkgoederen 129
conceptontwikkelingsfase 81
business logistics 149
concurrentiegeoriënteerde
Attwood Panels BV 321
C
concurrentiegerichte
augmented product 19
C-merk 57
vorming 165 as marketed product test 87
prijsvaststelling 237
attitude 268
calculatiekartel 256 B 429
call center 343
prijsdoelstellingen 198 concurrentieprijsstrategieën 210 429
conditiekartel 256
diepte van het assortiment 26
electronic commerce 123
consistentie van het
directe distributie 168
electronic data interchange
assortiment 26
directe promotions 379
(EDI) 160
consumentenreclame 286
directe reclame 286
emergencygoederen 23
consumentengoederen 15
directe relatie 408
emotionele of affectieve
consumer benefit 82
directe verkoop 122
contactinstrumenten
direct kanaal 167
etherreclame 285
direct mail 286, 417
EVA: exclusief verkoop-
van DM 417 contractueel verticaal
productwaarde 14
direct marketing 168, 408
argument 17, 300
direct rating 329
evenementen 398
convenience goods 22
distribuerende handel 113
evenementen en stunts 383
conventionele distributie-
distributie 112, 165
exclusieve dealing 172, 187
distributie-intensiteit 164, 170,
exclusieve distributie 117, 172
marketingsysteem 133
kanalen 178
185
conventionele warenhuis 120
expected product 19
conversion franchising 135
distributieapparaat 165
exploratiefase 78
coöperatieve reclame 284
distributiebeleid 164, 166
externe publieksgroep 394
copyplatform 299
distributiecentrum 157
extra-volumeacties 381
copy strategy 299
distributiekanaal 165, 167
core product 18, 19
distributiekengetallen 184
F
core values 13
distributieregel 174
factory outlets 118, 168
corporate image
diversificatie 141
fancymerk 49, 58
doelgroepentest 424
fantasiemerk 49
corporate pr 395
donaties 398
fase van de strategie-
cost plus pricing 227
drop shipper 129
couponadvertenties 422
dry test 424
features 104
cross selling 60
dump 118
financial pr 395
cumulatief bereik 315
durables 21
flagship stores 118
duurzame consumptie-
flexibiliteitscriterium 176
advertising 399
goederen 21
D
ontwikkeling 83
fluisterreclame 286
DAGMAR 269
duwdistributie 165, 182, 288
focussing 199
damp test 424
duwkracht 130
formaat 324 franchisee 135
DDMA 427 decision making unit 279
E
franchisegever 134
decline 96, 106
e-commerce 123
franchisenemer 134
dekking 318
economische machts-
franchiser 135
demand backward pricing 237 demonstratie 365 designer outlets 118
positie 257 ECR: Efficient Consumer Response 161
franchising 134 free mail premium 381 free publicity 277, 399
detailhandel 113, 114
éénprijsstrategie 204
free samples 380
detailhandelsreclame 283
effectief bereik 317
frequentie 324
detailhandelsvormen 115
effectieve distributie 185
fulfilment 425
detaillistenmerk 62
Efficient Consumer
full service groothandel 128
diepe promotion 378
Response 126
full service reclame430
Register
classificaties 20
bureau 333 functionele korting 250
goederenindeling van Copeland 21
funshopping 126
imago als doelstelling 198 impulsgoederen 23 inbound 419
fysieke-distributiemanager 150
going rate pricing 210
incentives 385
fysieke distributie 149
gradering 165
Indifferente goederen 15
fysieke product 16
gratis monsters 380
indirecte distributie 168
fysieke productontwikkelings-
groeifase 96
indirecte promotions 379
grootbedrijf 125
individueel onver-
fase 84
groothandel 113
bindend verklaren 257
G
grootte-indicator 186
garantie 41
grootwinkelbedrijf 139
gebruikelijke of traditionele
growth 96
industriële goederen 15
GRP 324
industriële reclame 287
prijzen 241
individuele verticale prijsbinding 213
inferieure goederen 20
gebruikerstest 87 gecumuleerd bereik 315
H
infomercial 420
gedifferentieerde verkoop-
handelsagent 369
informatieve reclame 284
handelsbedrijven 112
ingangscontrole 156
handelsbelemmeringen 258
inhoudsbriefing 337
handelsmerk 48
inkoop/verkoop-
methode 362 geïntegreerde distributiekanalen 178 geïntegreerde verticale marketingsystemen 178 geïntegreerd verticaal
handelsreclame 287
combinaties 137
handelstussenpersonen 166
inkoopcombinatie 130, 136
hard franchising 135
inschakelingsinterval 324
headline 305
inschakelingstijdstip 326
gemiddelde voorraad 153
herinnering 268
inschakelingsvariabelen 324
gemiddeld bereik 315
heterogene shopping goods 23
insert 422
gemiddeld omzetaandeel 187
homogene shopping goods 23
institutionele reclame 284, 399
generic product 19
hoogte van het assortiment 27
instrumentele product-
generieke product 19
horizontale interkanaalcon-
marketingsysteem 133
generieke reclame 284 generiek onverbindend
flicten 145 horizontale intrakanaal-
verklaren 257 geparallelliseerde handel 118
conflicten 145 horizontale kanaal-
geparallelliseerde nietpersoonlijke verkoop 123
concurrentie 142 horizontale kanaalcon-
geparallelliseerde winkels 116
flicten 143
gerealiseerd bereik 318
huis-aan-huisreclame 419
gespecialiseerde niet-
huis-aan-huisverkoop 122
persoonlijke verkoop 123 gewogen distributie 185
huisblad 398 hypermarkt 121
eigenschappen 13 intensieve distributie 170 interactieve media 420 interchannel competition 142 interkanaalconcurrentie 142, 145, 168 interkanaalconflicten 143 interne publieksgroep 394 intrakanaalconcurrentie 142 intrakanaalconflicten 143 introductiefase 96, 100
gewogen factometing 81 global brands 66
I
introduction 96, 100
goede-doelenacties 384
ideële reclame 284
in pack premium 381
goederen-
imago 268 431
J
leesintensiteit 318
maximale winst 196
jaarverslagen 398
leeswaarschijnlijkheid 315
me-too-strategie 73
joint promotion 377
lekkage 156
mededingingswet 255
Just-In-Time voorraad-
lengte van het assortiment 27
mediadoel 308
line filling 32, 33
mediumbereik 314
systemen 155
line pruning 27, 34
mediumdragers 311
K
line stretching 32
mediumtitels 311
kanaalconcurrentie 142
listbrokers 414
mediumtypen 309
kanaalconflict 143
listmanager 414
meerderheidsvalkuil 85
kanaaloverlapping 145, 168
lobbyen 397
megastore 138
kartelvorming 256
logistiek management 149
mengvormen 182
kartelwetgeving 256
logistiek manager 149, 150
mentale-faseverkoop-
kernproduct 19
loterijen 382
ketenintegratie 160
luxe goederen 20
methode 362 merchandisers 183, 345 merk 26, 46
ketenmanagement 160 ketenvorming 125
M
merkartikel 49
kijkwinkel 118
maatwerk 131
merkenstrategieën 58
kiosk 118
machtsverschuiving 140
merkentrouw 56
klachtenbehandeling 40
macht in het distributie-
merkenvoorkeur 56
klassieke hiërarchische
kanaal 140
merknaam 48
magazijnen 157
merkopbouwreclame 182
kleinbedrijf 125
mail order wholesaler 128
merkpositionering 44
KOAG/KAMA 339
majority fallacy 85
merkvariant 26
koopwaardigheid 218
makelaar 370
middenbedrijf 125
kopersmarkt 180
Management by Objectives
middenstandswarenhuis 137
modellen 268
korting contante betaling 252
(MBO) 353
minimumprijzen 216
kort kanaal 167, 168
marginale analyse 235
minitestmarkt 91
kostencriterium 174
marketing-pr 395
missionaire verkoop-
kostenvoorsprong 199
marketingbriefing 337
kwaliteitsbeleid 43
marketingmanager 150
missionary salesmen 183, 345
kwaliteitsbeslissingen 42
marketingmixmodificatie 105
monadische producttest 87
kwaliteitscontrole 156
marketing public relations 277
monobranding 58
kwantumkorting 250
marktaandeel 188
multibranding 59
marktaandeeldoelstelling 196
multikanalen-
methode 362
L
marktbereik 185
label 37
markthandel 122
multimediumstrategie 327
laboratoriumtest 330
marktmodificatie 104
multimerken-
lang kanaal 167, 168
markttests 88
Lavidge and Steiner-
mass-customization 14
multimonobranding 59
mass media selling 168
multipele distributie 168
leader pricing 208
mass selling 274
mysteryman 382
leesduur 318
materials management 149
leesfrequentie 315
maturity 96
model 270
432
strategie 168
strategie 60
Register
N
order keeping 345
price lining 207
naïeve methoden 293
order making 346
prijs/assortiments-
‘nee’ verkopen 161
order supporting 345
nettobereik van een
order taking 344
prijs/waarderelatie 220
organisatievorm 165, 178
prijsbeleid 194, 199
nettowinstmarge 226
out-of-stock 161
prijsbeleving 198, 246
new product managers 95
outbound 419
prijsbewustzijn 220, 246
new unsought goods 24, 177
overleven als doelstelling 197
prijsbinding 212
niet-geïntegreerde kanalen 178
P
prijsdiscriminatie 208
niet-klassieke hiërarchische
parallellisatie 118
prijsdoelstellingen 194
pariteitenmethode 273, 294
prijsdrempel 239
partyverkoop 122
prijselasticiteit 247
passieve verkoop 346
prijsflexibiliteit 204
niet-prijsconcurrentie 200, 201
pay-off 306
prijsgevoeligheidsmeter 230
niet-winkelverkoop 116
penetratiestrategie 204
prijskartel 256
nieuwe-productencomités 95
persberichten 398
prijskortingen 249, 380
nieuwe producten 72
persbijeenkomsten 398
prijsmechanisme 193
nieuw merk 73
personal selling 275
prijsmix 184
nonprice competition 200
persoonlijke verkoop 116, 275,
prijsontleding 242
medium 315
prijsconcurrentie 199
niet-duurzame goederen 21
modellen 271 niet-persoonlijke verkoop 116, 122
noodzakelijke goederen 20
strategieën 205
342
normale voorraad 154
persreclame 285
numerieke distributie 185
physical distribution management 149
prijspromotions 378 prijsstrategie bij nieuwe producten 203 prijstest 424
O
plaatsbeleid 164
omverpakking 37
plaatsingsschema 326
omzetbonus 251
plant manager 150
prijsveranderingen 243, 246
omzetpotentie 179
PLC 96
prijsverwachting 220
onafhankelijke goederen 15
point of purchase displays 385
prijsvragen 383
onderhandelingspositie 180
point of purchase reclame 285
prijs als instrument 193
one brand stores 117
POP-materiaal 385
prijzenoorlog 126
one stop shopping 119
portfoliotest 329
prijzenwet 255
ongewogen distributie 185
positionering 43, 268, 287
primaire affectieve reactie
on pack premium 381
postcodesegmentatie 415
opbrengstencriterium 173
postorder 122
primaire doelgroep 266
operationele DM 411
posttesting 330, 392
primaire verpakking 37
opslagpercentage op de
potential product 20
probleemoplossende verkoop-
inkoopprijs 225 opslagpercentage verkoopprijs 225 optie en complementaire prijsstrategie 208 order getting 344
potentieel product 20 premiums 381 premium pricing 212
prijsvaststelling op basis van de kosten 225, 227
(PAR) 290
methode 362 procesgerichte verkoopmethode 363
prestatiebonus 252
producentenmerk 61
pretesting 329, 392
producentenreclame 283
price competition 199
product 12 433
product(groep-
publicaties 398
refund actie 253, 380
manager 28
publiciteit 399
regiotest 424
product- of brand managers 94
public affairs 395
regular unsought goods 24, 177
productcategorie 25
public relations 277
relatie/advies-verkoop-
productgroep 25
pull strategy 181
productinnovatie 73
push strategy 182
relatief marktbereik 186
productintroductiefase 92
put out pricing 212
relatiemanagement 345
methode 363
respons 424
productiviteitsgedachte 140 productklasse 25
Q
productlevenscyclus 96
quality appeal 179
productmanagement 184
quotekartel 256
RFID (radio frequency identification 161 Rogers-model 270 rol van de overheid bij het
productmodificatie 104
prijsbeleid 254
productontwikkeling 75
R
productontwikkelingsproces 77
rack jobber 128
routeplan 354
productpolitiek 74
rationalisatie 132
ruilwaarde 192
productpositionering 43
rationele productwaarden 14
producttests 86
rayonering 352
S
productvariant 26
reacties op prijs-
sales-promotiondoel 386
productvoordeel 199
veranderingen van een
sales-promotionplan 386
product item 25
concurrent 247
sales contest 385
product line 25 product line extension 30 product mix 25 product recalls 398
reacties van de handel op
sales director 347
prijsveranderingen 247
sales engineer 347
recall test (herinnering 331
sales executive 347 sales manager 347
professionele reclame 287
receptieve verkoop 346
sales promotion 276, 374, 377
promotie-instrumenten 274
reclame 274
sales representative 347
promotiebudget 272
reclame-effecten 329
sampling 380
promotiedoel 266
reclamebereik 316
scanning 151
promotiedoelgroep 266
reclameboodschap 298
schaalvergroting 126
promotieplan 266
reclamebriefing 337
screeningfase 80
promotiestrategie 292
reclamebudget 293
secundaire doelgroep 266
promotionele korting 253
reclamebureaus 332
secundaire verpakking 37
promotionstrategie 386
reclamedeal 385
seizoenkorting 253
propositie 298, 299
reclamedoelen 292
selectie-indicator 186
prospecting 359
reclamedoelgroep 291
selectieve distributie 171
prospects 360
reclamestrategie 297
selectieve reclame 284
prospect rating 360
Reclame Code Commissie 340
self liquidating premiums 381
prototype 85
recognition test (herken-
selling-in 379
psychologie van het getal 240 psychologische aspecten bij de prijsvaststelling 239 public-relationsmanager 397 434
ning) 330
selling-out 379
redemptie 423
selling-out activiteiten 182
redenen voor prijs-
sellogram 365
verhoging 244 redenen voor prijsverlaging 243
semi-geïntegreerde distributiekanalen 178
Literatuurlijst
semi-geïntegreerd verticaal marketingsysteem 133 seminars 398
supply chain management 160
U
sweepstakeconstructie 393
uitgebreide product 16
syndicaat 256
ultrakort kanaal 167
sensortest 90
Umfeld 423
service 38
T
unsought goods 24, 177
servicegraad 150
taakstellende methode 273
USP: unique selling
service merchandiser 128
taakstelling 295
shopping goods 23
tactische DM 411
shrinkage 156
tailor made promotions 385
V
single product 25
tangible product 19
van-selling 347
SIRE-reclame 284
target return pricing 228
variabele-prijzenstrategie 205
sluikreclame 286
technieken van verkoopge-
variety store 120
sluitpostmethode 272, 294 soft franchising 135 soorten reclame 282
sprekken 361 technische specialisten 345
proposition 17, 300
vaste-prijzenstrategie 205 vaststelling van de verkoopprijs op basis van de kosten 225
soortnaam 54
telefonisch verkoopgesprek 363
spaaracties 382
telefonisch verkopen 419
spaarsystemen 385
telemarketing 419
veiligheidsvoorraad 154
speciaalzaken 116, 117
terugvalfase 96, 106
veiling 369
specialty goods 24
testmarkt 91
ventureteams 95
specifieke taken van
themareclame 182, 284
verdeling van productie
persoonlijke verkoop 344
time to market 84
vaststelling van de verkoopprijs op basis van de vraag 229
factoren en inkomen 193
speeches 398
toegevoegde waarde 170
vergelijkende prijzen 241
split run test 330, 424
totaalbereik 314
vergelijkende reclame 285
sponsorcode 405
totaalconcept 117
verkoopdoelen 346
sponsored magazine 423
totale product 17
verkoopgolfonderzoek 89
sponsoring 398, 401
total exposure 308, 318
verkoopkantoor 256, 368
spontaan 268
trade mark 48
verkooppresentatie 364
sportsponsoring 403
trade promotions 377
verkoopproces 359
stapelgoederen 22
trading down 33, 201
verkoopwedstrijden 385
Starch-model 270
trading up 32
verkopersmarkt 180
stay out pricing 212
transformatiefase 364
verpakkingsbeslissingen 35
STER 339
transportmiddelen 158
verticaal marketing-
sterkte van een merk 56
trechterprincipe 358
Stichting Reclame Code 340
trekdistributie 165, 181, 288
stimulus-respons-
trial and error-verkoop-
methode 362 strategische DM 411 substitutiegoederen 15
methode 363 trial repeat model (ParfittCollins analyse) 90
Summo Scanner 320
tv-sponsoring 404
supermarkt 119
tweedoelgroepen-
superspecialisatie 117 superstore 121
benadering 183
systeem (VMS) 132 verticale kanaalconcurrentie 142 verticale kanaalconflicten 143 verticale prijsbinding 213 verticale promotions 378 vervoersverpakking 37 verzendgroothandel 128 435
vocatioformule 363
webwinkel 421
Z
voice response 420
wet op de kansspelen 393
zelfbedieningsgroothandel 129
volwassenheidsfase 96, 103
Wet productaan-
zelfregulering 340
voorkeurcurve 85 vraaggerichte prijsvaststellingsmethoden 232
sprakelijkheid 41 wet test 424 winkelacties 386
vraagschatting 229
winkelcentrum 137
vraag en aanbod 192
winkeldisplays 385
vrijwillig filiaalbedrijf (VFB) 136
winkelformule 165, 179 winkelnabootsing 89
W
winkelverkoop 116
waardebonnen 380
winstdoelstellingen 195
waardepromotions 378
winstpercentage 195
webwimpel 421
436
zero defects 156