Dorogi Óvoda, Magyar - Angol Két tanítási Nyelvű Általános Iskola és Egységes Pedagógiai Szakszolgálat
Az óvodai intézményegység Intézményi Minőségirányítási Programja Óvoda
Intézmény vezetője: Sitku Pál főigazgató
Készítette: Schmeráné E. Gizella Szrnka Anna Uitz Sándorné
intézményegység vezető intézményegység vezető helyettes intézményegység vezető helyettes
Az alkalmazotti közösség elfogadásának dátuma: A fenntartói jóváhagyás dátuma: Érvényesség időtartama: 5 év Felülvizsgálat tervezett időpontja: 2012-2013-as tanév
1
Tartalom 1. Az intézmények bemutatása Az óvodák minőségfejlesztési múltjának bemutatása 2. Az intézmény minőségpolitikája 2.1. Minőségpolitikai nyilatkozat 2.2. A fenntartói minőségpolitika intézményünkre vonatkozó része 2.3. Pedagógiai minőségi céljaink 2.4. Szervezeti minőségi céljaink 3. Az intézmény minőségirányítási rendszere 3.1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben A. Jogszerűség B. Tervezés C. Vezetői ellenőrzés és értékelés D. A minőségirányítási rendszer működtetése 3.2. Az intézményi működés belső rendje 3.2.1. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése A. Kommunikáció a külső partnerekkel B. Külső partneri igény és elégedettségmérés C. Kommunikáció a belső partnerekkel 3.2.2. Emberi erőforrás A. A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése B. A munkatársak felhatalmazása C. A munkatársak bevonása, irányítása 3.2.3. A minőségirányítási szervezet felépítése és működtetése 3.2.4. Az intézmény mérési és értékelési rendszere A. A nevelő- oktató tevékenység hatékonyságának mérése és értékelése Az óvodapedagógusi munka értékelése és mérése Az óvodások fejlettségmérése és értékelése B. A vezetők munkájának mérése és értékelése C. Intézményi önértékelés 3.2.5. A minőségirányítási program felülvizsgálata 3.2.6. Dokumentumok kezelése
2
1.Az intézmények bemutatása Dorog város óvodái több mint 80-100 éves múlttal rendelkező intézmények. Ehhez méltóan elkötelezettek amellett, hogy az intézmény nevelőtestülete által önállóan kimunkált program alapján végezzék az óvodai nevelés feladatait úgy, hogy a 3-7 éves gyermek érdekeit minden más érdek fölé helyezzék, a gyermekek életkori és egyéni sajátosságaiknak megfelelő óvodai nevelés biztosításával. Alapvetőnek tekintjük, hogy az egyes intézmények egyéni arculatuk és sajátosságaik megőrzése mellett egymást erősítve működjenek használóik megelégedésére. Intézményeink kiemelt hangsúlyt fektetnek az értékek szinten tartására, továbbfejlesztésére, mely megítélésünk szerint biztosítéka egy olyan intézményi működésnek, ahol valamennyi érintett eredményesen dolgozik együtt. A feladat ellátási helyenkénti helyi óvodai nevelési programokban jelen lévő egyedi arculat biztosításának kinyilvánítása Az OVI profilja a HOP -okban jelenik meg konkrétan: a Hétszínvirág óvodában „Zöld levelecske” címmel saját HOP alapján, környezeti nevelési hangsúllyal a Petőfi óvodában a Komplex Prevenciós Óvodai Nevelési Programot adaptáljuk, „Ép testben, ép lélek” címmel, ének - zenei hangsúllyal a Zrínyi óvodában „Ép -kéz-láb” címmel saját HOP alapján mozgásharmónia fejlesztés hangsúllyal
A kompetencia alapú óvodai programcsomag adaptálása Az OVI -ben a kompetencia alapú óvodai programcsomagot adaptáljuk a TÁMOP -3.1.4 -08/2-2008-0042 pályázati szerződésnek megfelelően, a 2009/2010 nevelési évtől a bevezető csoportokban. A felmenő rendszerben történő részleges adaptálást 2010/11 –es tanévtől vezetjük be, melyhez szükséges a kompetencia alapú óvodai nevelés szakmai továbbképzések elvégzése a következő években. Hosszú távú célunk, hogy minden óvodapedagógus elvégezze a képzést.
Az óvodák minőségfejlesztési múltjának bemutatása 1.1 Hétszínvirág Óvoda Óvodánk kiemelt nevelési területe a környezeti nevelés, melynek célja olyan gyerekek nevelése, akik ismerik szeretik és óvják a természetet, életkoruknak megfelelő biztonsággal igazodnak el közvetlen és tágabb környezetükben, valamint az egészséges életmód iránti igényük megalapozása. Az óvodapedagógusok minőség iránti elkötelezettségét nyilvánítja ki, hogy pályázati úton csoportos formában megnyert Comenius I. minőségbiztosítási modell 2002 június. 1-től működik óvodánkban. 2004-ben elkészítettük óvodánk Minőségirányítási Programját az ÖMIP figyelembevételével. 3
Az óvoda minőségirányítási programjához, évente Minőségirányítási Folyamat Szabályozót készített a minőségügyi vezető és az óvoda vezetője, melyben meghatározták az adott nevelési év minőségbiztosítással kapcsolatos feladatait. Főbb feladatok: - szervezeti és minőségi célok éves bontásában való meghatározás - partneri igény- felmérés évente - az adatok feldolgozása és értékelése évente Óvodánk nevelőtestülete dolgozta ki a Teljeskörű Intézményi Értékelés szempontjait 2007-ben. Rövid és hosszú távú tervek készültek. Minőség biztosítási munkánk során elért eredmények: -
Hatékonyabb nevelőmunka Partneri együttműködés összehangoltsága Kiemelt figyelem a differenciált bánásmódra Óvoda tárgyi feltétel- rendszerének javítása
A Minőségirányítási program működtetésével továbbra is célunk a minél hatékonyabb nevelőmunka.
1.2 Petőfi Óvoda Intézményünk elsődleges feladatának tartja, hogy a gyermekek számára a lehető legjobb feltételeket biztosítsuk az egészséges testi, pszichés és szociális fejlődésük érdekében, ezzel megalapozva az iskolai tanuláshoz szükséges feltételeket. Programunk céljainak megvalósítását elkötelezett, szakmailag jól felkészült, gyermekszerető óvónők, logopédus és fejlesztő pedagógus és szakképzett dajkák is segítik. 2002-ben pályázatot nyújtottunk be a COMENIUS I. Minőségbiztosítási program csoportos „Partner központú működés” bevezetésére. Minőség iránti elkötelezettségét tükrözi a COMENIUS I. számú partnerközpontú program sikeres kiépítése 2004-re, az IMIP felülvizsgálata, értékelése, folyamatos fejlesztése és biztosítása. Munkánkat csak akkor tudjuk eredményesen végezni, ha folyamatosan ellenőrizzük annak eredményességét. A Partnereink véleménye nélkülözhetetlen munkánk során. Felméréseink tájékozódó jellegűek, melyben megtudhatjuk, mi az, amire nagyobb hangsúlyt kell, hogy fektessünk az elkövetkezendő időszakban. Célunk a közös munkálkodás során intézményünk profiljának erősítése, erősségeink folyamatos fejlesztése, a szervezeti kultúra teljes intézményi szintű kialakítása. 2004-ben Kézy Ágnes szakértő bevonásával elkészítettük az intézmény teljes körű értékelési rendszerét. 4
2007-ben került kidolgozásra a vezetői feladatokat ellátók és a pedagógusok teljesítményértékelésének szempontjainak meghatározása. o Kialakítottuk és folyamatosan javítottuk az egészséges életmód feltételrendszerét o Kiemelt figyelmet fordítottunk az egyéni differenciált személyiségfejlesztésre, a hátrányok csökkentésére és a tehetséggondozást szolgáló fejlesztő programokra, illetve azok minél hatékonyabb végrehajtására o Törekedtünk az esztétikus, családias környezet és légkör kialakítására o Fokozatosan és lehetőségeink szerint igyekeztünk megteremteni a sajátos nevelési igényű gyermekek integrálásának feltételrendszerét o Törekedtünk a családokkal való szoros együttműködés kialakítására o Olyan feltételeket és tevékenységeket kínáltunk gyermekeinknek, mely az életkori sajátosságaiknak megfelelő o Biztosítottuk a gyermeki jogok érvényesülését Nyitottak vagyunk a kapcsolatfelvételre és a meglévő formák mellett újabb csatornákat is szívesen nyitunk annak érdekében, hogy gyermekeinknek az óvoda-iskola átmenet még zökkenő mentesebb legyen.
1.3 Zrínyi Óvoda
Tagóvodánk, a volt Zrínyi Ilona Napközi otthonos Óvoda a város 110 éves múlttal rendelkező intézménye. Óvodánkban mindig törekedtünk a minőségi működésre, a feladatellátás folyamatos javítására. Ez az innovációs törekvés eredményezte, hogy helyileg kimunkált nevelési program készítése mellett döntöttünk, melyet 1999. szeptember 1-től „ Ép-kéz-láb”, mozgásharmónia fejlesztésére alapozó helyi egészségnevelő óvodai nevelési program néven vezettünk be. A program bevezetését követő évben beválás kontrolt végzett Németh Gyuláné, majd 2001-ben Pap Antalné óvodai szakértő, 2002-ben pedig hatékonyság vizsgálat zajlott az intézményben. A szakmai véleményeken túl nagyon fontosnak tartottuk, hogy megismerjük óvodánk „használóinak”, a gyerekek és szüleik elégedettségi szintjét is. Ezért 2001-ben éltünk a törvény adta lehetőséggel és pályázatot nyújtottunk be a COMENIUS I. Minőségbiztosítási program „Partner központú működés” bevezetésére. A Komárom-Esztergom Megyei Pedagógiai Intézeten keresztül, Pap Antalné szakértő segítségével építettük ki a programot, melyet 2003. június 30-án zártunk. Intézményi Minőségirányítási Programunk 2004-ben került elfogadásra. A Pedagógiai Intézet felkérésére 2002-től, mint felkészítést segítő intézmény két óvodából és iskolából álló csoport COMENIUS I. programjának kiépítését segítettük. 5
A partnerközpontú működés bevetése fejlesztette a külső- belső kommunikációt és információ áramlást, hatékonyabb együttműködést, szervezeti kultúrát, a tények alapján történő gondolkodást. Az igényfelmérésben részt vevő partnereink körét évente felülvizsgáljuk, bővítjük. Évente elvégzett felméréseink összegzett eredményeinek ismeretében 3 alkalommal végeztünk trendvizsgálatot (2003. 2006. 2009.). Olyan hatékony partnerkapcsolatok működtetésén fáradozunk, amely lehetővé teszi, hogy óvodásaink optimális személyi, tárgyi és környezeti feltételek között nevelkedhessenek. Ennek biztosítékát a partnerközpontú működésen túl,a folyamatos képzésekben, a rendszeres önértékelésben látjuk. 2007-ben Intézményi Minőségirányítási Programunk módosítására került sor, melyben kidolgoztuk óvodánk Teljesítményértékelési Rendszerét. A minőségfejlesztéssel az a célunk, hogy a felmerülő problémákat felszínre segítsük és megoldjuk. Reális intézményi önértékelésre törekszünk, mely lehetővé teszi, hogy tisztában legyünk erősségeinkkel, de szembe tudjunk nézni hibáinkkal is, és lehetőségeinkhez mérten mindent megtegyünk, hogy kiküszöböljük azokat. 2. Az intézmény minőségpolitikája 2.1. Minőségpolitikai nyilatkozat Óvodáink a törvényesség betartásával az eredményesség és hatékonyság növelésére törekednek. Intézményeink biztosítják a gyermekek érzelmi biztonságát, életkori sajátosságainak megfelelő sokoldalú fejlesztést, közvetlen- és tágabb környezetének megismerését, egyéni igényeit is kielégítő mozgáslehetőséget és tevékenységet, az egészséges életmód iránti igényeinek megalapozását. Az óvodák dolgozói fokozott felelősséget éreznek a gondjaikra bízott kisgyermekek nevelése iránt. Igényük, hogy munkájuk színvonalát, szakszerűségét, minőségét folyamatosan fejlesszék. Különös figyelmet fordítanak a közvetlen és közvetett partnereink igényére, elvárásaira, mely intézményünk szervezeti és pedagógiai működését is befolyásolja. Céljaink megvalósítása érdekében törekedünk a minőséget befolyásoló erőforrások fejlesztésére.
Szakmai szempontból a korosztály alapos ismeretét és az egyénenkénti gyermekismeretet tartják az eredményes nevelő munka alapjának. Az egészség, mint érték, a nevelőmunkán túl, az óvodák teljes működését áthatja: biztonságos, esztétikus, higiénikus, nyugodt, szeretetteljes, elfogadó feltételek között kívánjuk nevelni az óvodásokat. Olyan hatékony partnerkapcsolatok működtetésén fáradozunk, amely lehetővé teszi, hogy mindez biztosított legyen: az óvodások optimális személyi, tárgyi és környezeti feltételek között nevelkedhessenek. Ennek biztosítékát a partnerközpontú működésben, a folyamatos képzésekben, a rendszeres önértékelésben látjuk, melyet a minőségi munkavégzés mellett elkötelezett, jól képzett, innovációra törekvő vezetők irányítják A nevelőtestület hasonlóan elkötelezett, aktív, a felelősségi körén belül önálló. Kinyilvánítjuk, hogy a működés folyamatos minőségi fejlesztése minden dolgozó személyes felelőssége is. Saját felelősségi körén belül mindent megtesz a minőségi munkavégzés érdekében. 6
Szabályozott külső és belső kommunikációs és információs rendszer, valamint a hatás és felelősségi körök leosztása segíti a minőségirányítási rendszer működését. A minőségfejlesztéssel nem az a célunk, hogy minél jobb képet kapjunk és mutassunk az intézményről, hanem az, hogy a felmerülő problémákat felszínre segítsük és megoldjuk. Meggyőződésünk, hogy ez az innovációs szándék kelt bizalmat az óvoda használóiban, az óvoda fenntartójában egyaránt és ez a biztosítéka a minél színvonalasabb feladatellátásnak. Reális intézményi önértékelésre törekszünk, mely lehetővé teszi, hogy tisztában legyünk erősségeinkkel, de szembe tudjunk nézni hibáinkkal is, és lehetőségeinkhez mérten mindent megtegyünk, hogy kiküszöböljük azokat. Szeretnénk elérni, hogy törekvéseink eredményeképpen óvodánk meglévő és leendő partnereink körében is arról legyen nevezetes, hogy olyan gyermekközpontú intézmény, amelyben folyamatosan tapasztalják nevelési programunk pozitív eredményeit, és gyermekszerető, képzett, korrekt szakemberek végzik munkájukat. Arra törekszünk, hogy tapasztalataikat lehetőleg személyes úton, és a rendszeres PR munka eredményeképpen szerezzék partnereink, és kellő információ birtokában, tények alapján tudjanak igényt és véleményt megfogalmazni az óvodával szemben. A reális, megvalósítható minőségi célok pedig, reményeink szerint, hatékony működést eredményeznek a gyermekek javára és minden partnerünk elégedettségére. 2.2. A fenntartói minőségpolitika intézményünkre vonatkozó része Valamennyi közoktatási intézményre vonatkozó minőségi célok Biztosítsák az intézmények a törvényes, az adott feltételek mellett lehető legszakszerűbb, legszínvonalasabb és leghumánusabb feladatellátást. Törekedjenek a partnerek – gyermekek, tanuló, szülő, pedagógus, fenntartó, társintézmény, szolgáltatók, munkaerő piaci szereplők stb. – által az intézménnyel szemben támasztott igények tervezett, hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítésére. Folyamatosan, célszerűen és tervezetten fejlesszék humán erőforrásaikat. Kutassák fel és aknázzák ki a különböző térségi, országos vagy nemzetközi pályázati lehetőségeket a rendelkezésre álló források bővítése, a feladatellátás színvonalának emelése érdekében. A közoktatási intézményekre vonatkozó általános célok a minőségirányítás terén Az intézmény vezetői legyenek elkötelezettek a minőségirányítás rendszerének kiépítése és folyamatos működtetése iránt. 2010 . augusztus 31 – ig e dokumentumban kinyilvánított fenntartói minőségpolitika, minőségi célok és meghatározott minőségfejlesztési rendszerben foglaltakhoz igazodva: Határozzák meg az intézmény saját minőségpolitikáját, Dolgozzák ki az intézmény saját minőségfejlesztési rendszerét, Az elkészített - Kt. 1 40. §(10) bek . előírása szerint véleményeztetett , valamint az alkalmazotti közösség által elfogadott – minőségirányítási programját terjesszék be a fenntartóhoz jóváhagyásra , 2010. szeptember 1 – től működtessék hatásosan és hatékonyan az intézmény minőségfejlesztési rendszerét. Az óvodákra vonatkozó minőségi célok Biztosítsák a működési körzetből érkező gyermekek felvételét, illetve elhelyezését, valamint életkori sajátosságainak megfelelő nevelésüket. Biztosítsák a működési körzetből érkező valamennyi, a Kt.24. § (3) bek . hatálya alá tartozó gyermekek felvételét és életkori sajátosságainak megfelelő nevelését . 7
Érjék el , hogy a működési körzetben minél több hátrányos helyzetű családban élő gyermek családja valódi alternatívának tekintse a minél korábbi óvodai beíratást . Folyamatosan kísérjék figyelemmel az intézmény területén a gyermekbalesetet esetlegesen előidéző okokat, ezek megszüntetésére haladéktalanul tegyék meg a szükséges intézkedéseket. Fordítsanak kiemelt figyelmet a gyermekek testi és lelki állapotának javítására, a rendszeres tisztálkodásra, a ruházat, a környezet rendben tartásra, ápolásra. Folyamatosan törekedjenek arra, hogy a pedagógusok és gyermekek, valamint a gyermekek és gyermekek kapcsolataiban minél bensőségesebb , minél családiasabb légkör jellemezze az intézményt. Fordítsanak kiemelt figyelmet a csoportszobák, illetve az óvodai környezet esztétikájára, otthonosabbá tételére, valamint e környezet védelmére. Fordítsanak kiemelt figyelmet az egyéni képességfejlesztésére, a hátrányok csökkentését szolgáló fejlesztő programok minél hatásosabb végrehajtására, a gyermekek személyiségének fejlesztésére. Tervezetten, rendszeresen és ellenőrizhetően tájékoztassák a gyermekek szüleit részletes és érdemi módon – a gyermek fejlődéséről, adjanak tanácsokat, illetve nyújtsanak segítséget a gyermek neveléséhez. Tartsanak rendszeres kapcsolatot az illetékes gyermekvédelmi, szociális és egészségügyi intézményekkel, illetve pedagógiai szakszolgálatokkal a gyermek érdekeit veszélyeztető problémák megoldása érdekében. Érjék el, hogy az óvodából kilépő gyermekek birtokában legyenek saját ellátásuk képességének, illetve jó eséllyel kapcsolódhassanak be az iskolai tanulás folyamatába. .
2.3. Pedagógiai minőségi céljaink Fenntartói elvárás lista A gyermekek testi-lelki állapotának javítása Rendszeres tisztálkodás, ruházat rendben tartása Bensőséges családias légkör biztosítása a kapcsolatokban Óvodai környezet rendben tartása környezetesztétika, környezetvédelem , otthonosság biztosítása Egyéni képesség fejlesztés Hátrányok kompenzálása
Óvodai minőségi célok A gyermekek óvodai egészségnevelését helyi egészségnevelő óvodai nevelési programunkban megfogalmazottak szerinti biztosítása. Folyamatos gondoskodás a gyermekek komfort érzetéről, személyi higiénés nevelés feladatok megvalósítása A mentálhigiénés és szociálhigiénés feladatok megvalósításával kívánjuk elérni, hogy a gyermekek bensőséges, szeretetteljes, családias légkörben nevelkedjenek. Higiénikus, rendezett, esztétikus, barátságos, otthonos óvodai környezet biztosítása folyamatosan
Prevenciós programunk tartalma, preferált módszerei és szervezeti keretei, lehetőséget teremtenek a viselkedési, beszéd és mozgásfejlődési zavarok prevenciójára, differenciált bánásmódra- egyéni fejlesztésre, az egyéni képességek figyelembe vételére, és ezáltal a hátrányok kompenzálására is, melyet a gyermeki anamnézis, a családi háttér ismeret és a fejlődési mutatók alapján végzünk. Komplex személyiségfejlesztés Nevelési programunk alapján komplex személyiségfejlesztést végzése a gyermek testi-lelki-értelmi-szociális egészségének biztosítása érdekében Életkori sajátosságnak A 3-7 éves gyermekek életkori fejlődési sajátosságainak megfelelő nevelés megfelelő nevelés biztosítása az Óvodai nevelés Országos Alapprogramja alapján készült lsd.OVI ONP
8
A szülők tervszerű, rendszeres, A szülők és az óvoda közötti kommunikációs és együttműködési szabályzatban ellenőrizhető tájékoztatása a foglaltak szerint a szülők rendszeres és nyomon követhető tájékoztatása az óvodai gyermekük fejlődéséről életről, működési rendről és a gyermekek fejlődéséről. Tanács, segítség adás a szülőknek gyermekük neveléséhez Jó eséllyel és, kellő önállósággal kapcsolódjanak be a gyermekek az iskolai tanulásba
A gyermekek fejlettség mérésének korrekt adatai és az óvónő tapasztalatai alapján pedagógiai segítség nyújtás közvetlenül ( szóban) és közvetve( információ hordozók útján általában) A 3-7 éves gyermek fejlődési jellemzőinek megismertetése a szülőkkel A mozgás és a játék fontosságának megismertetése a szülőkkel A nevelési programunkban biztosított tevékenység rendszerben, az életkori és egyéni sajátosságokhoz igazodó nevelési módszerekkel kívánjuk elérni, hogy a gyermekek egyéni képességeinek megfelelő fejlettséggel és önállósággal képesek legyenek megkezdeni az iskolát.
2.4. Működési minőségi céljaink Fenntartói elvárás lista Általános célok Szakszerű, színvonalas, Célunk az adott személyi, tárgyi feltételeknek megfelelő, törvényes, szakszerű, humánus feladat ellátás színvonalas, humánus óvodai nevelőmunka, a külső és belső szabályozóknak megfelelően, helyi egészségnevelő óvodai nevelési program alapján, szakképzett , önálló , innovatív( és lehetőség szerint helyi programunk megvalósításához hasznos további képzettségekkel is rendelkező) alkalmazottak közreműködésével Az óvodai nevelési program felülvizsgálata és benyújtása 2004. április 30-ig a fenntartóhoz. A nevelőtestület által elfogadott házirend felülvizsgálata és benyújtása a fenntartóhoz az egyetértési nyilatkozatokkal együtt Az intézményvezető legyen elkötelezett a minőségirányítási rendszer kiépítése és működtetése terén Minőségpolitika meghatározása, minőségirányítási rendszer kidolgozása Az elkészült minőségirányítási program beterjesztése a fenntartóhoz 2010. 09. 01-től a minőségirányítási program hatékony működtetése
A működési körzetből érkező gyermekek felvétele
A helyi nevelési program felülvizsgálata, elfogadása és benyújtása a megadott határidőre A házirend felülvizsgálata és benyújtása a megadott határidőre.
Általános céljaink a minőségirányítás terén Az intézmény-egység vezető és helyettesei óvoda vezetője elkötelezett a minőségfejlesztés iránt, példát mutatva, folyamatosan és aktívan részt vesz a minőségfejlesztési munkában a minőségirányítás vezetőjével rendszeresen konzultálva. Augusztus 31-ig az ÖMIP-hez igazodva meghatározzuk az intézményi minőségpolitikát, kidolgozzuk a minőségirányítási rendszert Beterjesztjük az IMIP-et a fenntartóhoz 2010 szeptember 1-től az óvodai minőségirányítási program hatékony működtetésére törekszünk Minden kulcsfolyamat szabályozásának elkészítése Óvodánkra vonatkozó konkrét minőségi céljaink Az iskolai működési körzettel megegyező területről, a 3. életévüket betöltött, szobatiszta gyermekek óvodai elhelyezését biztosítjuk, a közoktatási törvényben szabályozott és az alapító okiratban meghatározott létszámhatárok betartásával.
9
A működési körzetben élő hátrányos helyzetben élő gyermekek minél korábbi óvodáztatása
Amennyiben tudomásunk van a működési körzetünkben élő óvodás korú vagy korba lépő hátrányos helyzetű gyermekről, igyekszünk elérni, hogy szülei beírassák óvodánkba, Rendszeresen járassák óvodába (Ha szükséges, a gyermekjóléti szolgálat, a Gyámügy, 5. életévét betöltött gyermek esetében a jegyző, a területről megválasztott önkormányzati képviselő, esetleg a kisebbségi önkormányzatok képviselőjének közreműködését kérjük) Rendszeres kapcsolattartás a Rendszeres kapcsolatot tartunk a külső kapcsolattartás és kommunikáció intézményi gyermekvédelmi szabályozása szerint a gyermekvédelmi (Gyámügy, Családsegítő és Gyermekjóléti intézményekkel a gyermekeket Szolgálat) és a Pedagógiai szakszolgálattal és a Bűnmegelőzési bizottság a veszélyeztető problémák gyermekek érdekeit veszélyeztető problémák megoldásában, az éves munkaterv megoldása érdekében mellékletét képező, évente aktualizált gyermekvédelmi munkatervben szabályozott, konkrét feladatok alapján, az gyermekvédelmi felelős irányításával A gyermekek viselkedésében bekövetkező negatív változások észlelése A gyermek és a család alapos ismerete A probléma jelzése a megfelelő szerv felé A gyermekbalesetet előidéző A Munka és a Tűzvédelmi szabályzatban meghatározott rendszerességgel és okok figyelemmel kísérése, formában, folyamatosan figyelemmel kísérjük a balesetet előidéző okokat és megszüntetése jegyzőkönyvben rögzítjük a munka és tűzvédelmi felelős irányításával, majd intézkedünk az okok megszüntetéséről. Amennyiben anyagi forrás szükséges az okok elhárításához, vagy saját hatáskörben nem elhárítható, írásban jelentjük a Városüzemeltetési KHT-nak. Az alkalmazottak, a munkaköri leírás mellékletét képező, munkakörre szóló részletes egészség és balesetvédelmi feladatok ellátásával történő prevenció biztosítása folyamatosan A partnerei igények, Partnerközpontú működés érdekében, a partneri igényfelmérés szabályzatának tervezett, hatékony, átlátható megfelelően, az évente frissített partnerlista figyelembe vételével, rendszeres és ellenőrizhető kielégítése partneri igény, elégedettség és elégedetlenség felmérés végzése, a hibák kiküszöbölése, lehetőségeinkhez képest és a gyermekek érdekeit figyelembe véve az igények kielégítése. Folyamatos, célszerű, tervszerű Sokoldalúan képzett, folyamatosan fejlődő munkatársi közösség fenntartásáért, a humán erőforrás fejlesztés humán erőforrás folyamatos fejlesztéséről rövid( belső képzés), közép( éves továbbképzési terv) és hosszú távú terv ( 5 éves továbbképzési terv)szerint gondoskodunk. Pályázati lehetőségek Figyelemmel kísérjük a pályázati lehetőségeket, és minden olyan pályázati kiírásra kiaknázása és felkutatása benyújtjuk pályamunkánkat, amelyek segítik nevelési, működési valamint minőségi céljaink elérését, és a feltételeink lehetővé teszik a pályázaton való részvételt.
3. Az intézmény minőségirányítási rendszere 3.1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben Az intézmény működését külső és belső szabályozók alapján vezeti a - óvodapedagógiai munka - gazdálkodás - munkaügy - ügyvitel területén. Elkötelezett a IMIP kidolgozásában és működtetésében. Felelősséggel vállalja a minőségpolitikai nyilatkozatban megfogalmazottak minden kori betartását és betartatását, személyes példamutatással. Gondoskodik róla, hogy a minőségi munkához szükséges, szellemi, humán és tárgyi erőforrások rendelkezésre álljanak. 10
Az intézményegység vezető helyettesek közreműködésével és az egyéni felelősségi körök megállapításával, megbízottak, felelősök útján biztosítja a hatékony és kompetens koordináló munkát. A minőségirányítási program megvalósítása érdekében minőségirányítási szervezetet működtet. Az alapos döntés előkészítés érdekében, folyamatosan és tervszerűen egyeztet és véleményeztet az érintett alkalmazottakkal, szabályozott belső kommunikáción és kapcsolattartáson keresztül. A tények alapján történő meglapozott döntéshozatal érdekében alapvető feladat a tervszerű információgyűjtés, és a tényszerű tájékoztatás. Biztosítja az alapdokumentumok, a belső szabályozók (szabályzatok, eljárásrendek) elkészítését és azok folyamatos felülvizsgálatát , szükség esetén módosítását. Az intézmény jogszerű működéséhez összehangolja azon dokumentumok tartalmát, melyek a működést szabályozzák. Szervezi a közvetett és közvetlen partnerekkel való kapcsolattartást és a kommunikációt. A. Jogszerűség Cél: Törvényes, szakszerű, tervszerű, innovatív, hatékony működés A/1. Az intézmény működésére vonatkozó külső szabályozók listája 1992.évi XXII. Törvény a Munka Törvénykönyvről ( Mt. ) 1992.évi XXXIII. Törvény a közalkalmazottak jogállásáról ( Kjt.) 1992.évi XXXVIII. Törvény az államháztartásról ( Áht.) 1993.évi LXXIX. Törvény a közoktatásról ( Kt.) 1993.évi XCIII. Törvény a munkavédelemről 1996.évi XXXI. Törvény a tűz elleni védekezésről és a műszaki mentésről és a tűzoltóságról 2000.évi XXV. Törvény a kémiai biztonságról 5/1993.(XII.26) MÜM rendelet a munkavédelemről szóló 1993.évi XCIII. Törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 11/1994.( VI.8.) MKM rendelet a nevelési – oktatási intézmények működéséről 30/1996.(XII.6.) BM rendelet a tűzvédelmi szabályzat készítéséről 35/1996.(XII.29.) BM rendelet az Országos Tűzvédelmi Szabályzat kiadásáról 277/1997.(XII.22.) Korm. Rendelet a pedagógus – továbbképzésről , a pedagógus szakvizsgáról , valamint a továbbképzésen résztvevők juttatásairól és kedvezményeiről 217/1998.(XII.30.) Korm. Rendelet az államháztartás működési rendjéről 25/2000.(IX.30.) EüM-SzCsM együttes rendelet a munkahelyek kémiai biztonságáról 44/2000.(XII.24.) EüM rendelet a veszélyes anyagokkal és a veszélyes készítményekkel kapcsolatos egyes eljárások , illetve tevékenységek részletes szabályairól 37/2001.(X.12.) OM rendelet a katasztrófák elleni védekezés és a polgári védelem ágazati feladatairól 11/1994 . ( VI.8.) MKM – rendelet A nevelési – oktatási intézmények működéséről szakszolgáltatásról 137/1996. ( VIII.28.) Kormányrendelet Az Óvodai nevelési országos alapprogramjának kiadásáról SNI gyermekek óvodai nevelésének irányelve 2/2005.(III.1.) OM rendelet
32/1997. ( XI.5.) MKM – rendelet A Nemzeti , etnikai kisebbség óvodai nevelésének irányelve 11
23/1997. ( VI.4.) MKM – rendelet A fogyatékos gyermekek óvodai nevelésének irányelve és a 26/1997. (ix.3.) nm – rendelet Az iskolai egészségügyi ellátásról 1/1998.(VII.24.) OM – rendelet A nevelési intézményekben kötelező eszköz és felszerelés biztosításáról 16/1998 (IV.8.) MKM rendelet , 8/2000. (V.24.)OM rendelet A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997.évi XXXI. Törvény 1997. évi XXXI. Tv a Gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról
Fő folyamat megnevezése 3.1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben
Folyamat megnevezése A. Jogszerűség
Alfolyamat megnevezése
B. Tervezés
C. Vezetői ellenőrzés és értékelés D. A minőségirányítási rendszer működtetése 3.2.1. A 3.2. Az intézményi működés belső rendje partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése
3.2.2. Emberi erőforrás
Szabályozó
A szabályozásban hol található K.t.2003.évi LXI törvény a 40.§(10)(11)(12) közoktatásról 54§(1) 3/2002 (II.15)OM. Rend. 3/2002 (II.15.) OM 40§ (2) rendelet K.t.2003. évi 57§(1)c) LXI. Törvény a közoktatásról K.t. 2003. évi LXI. 55§(2) b)c) Törvény 54§(1) K.t. 2003 évi LXI. Törvény
40§ (10) 54§(1)
A. Kommunikáció a külső partnerekkel
K.t.2003 évi LXI. Törvény
B. Külső partneri igény és elégedettség felmérés C. Kommunikáció a belső partnerekkel
K,t. 2003 évi LXI. Törvény
14 § (1) 59§ (5) 19§(7) f),g) 47(d) 13§ ,14§ 39§(2) 40§(12) 44§(2) 55§(2)e) 59§(5) 83§(1) 39§(2) 40.§(10) 54.§(1)
A. A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése
Kormányrendelet 277/1997. K.t. 2003évi LXI.Törvény
K.t.2003 évi LXI. Törvény
56§ (3),57.§ (1)a,b,c,d,e,f,h,i,j) 10§ (1) 19§(7)d)g) 58§ ( l’) 44§(2) 47(d) 39§(2) 40§(12)
XII. 22. 17§(6) 19(1)g), i) (6) 19§ (8)
12
B. A munkatársak felhatalmazása
K.t.2003 évi LXI. Törvény
C. A munkatársak K.t.2003 évi LXI. bevonása, irányítása Törvény
3.2.3. A minőségirányítási szervezet felépítése, működtetése 3.2.4.Az intézmény mérési és értékelési rendszere
3.2.5. A minőségirányítási program felülvizsgálata 3.2.6. Dokumentumok kezelése
40.§ (11) 18 § (1) 54§(3) 56§ 58§
K.t.2003 évi LXI. Törvény
40.§ (11) 54§(3) 56§ (3),57.§(1) a,b,c,d,e,f,h,i,j)(4) 19§. 58§ 4o .§ (10) 54§(1)
A. A nevelő-oktató tevékenység mérése és értékelése - Az óvodapedagógusi munka mérése és értékelése -dajka munka értékelése,mérése - Az óvodások fejlettség mérése és értékelése B. A vezetők munkájának mérése és értékelése
K.t.2003 évi LXI. Törvény
40.§ (11) 54.§(1)
K.t. 2003 évi LXI. Törvény
40§.(11)
C. Intézményi önértékelés
K.t.2003 évi LXI. Törvény 3/2002 OM. rendelet K.t.2003 évi LXI. Törvény
40 §(11)
19.§(1)e)
129 § (6) ,(8), (9),(11), (15)
K.t 2003 évi LXI. Törvény 128 § (16), (17) 129.0(6) (8)
A/2.Az intézmény működésére vonatkozó belső szabályozók listája ( szabályozott folyamatok) Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes működését szabályozó jogi dokumentumok, az intézmény belsőszabályozói minden munkatárs részére hozzáférhetőek legyenek, azokat az alkalmazottak (meg)ismerjék és betartsák.
13
Legfontosabb intézményi dokumentumok Megnevezés Alapító okirat Intézmény Pedagógiai Program Helyi Nevelési Program SZMSZ Házirend Továbbképzési Program és Beiskolázási terv Éves munkaterv
IMIP Közalkalmazotti megállapodás Kollektív Szerződés Munkavédelmi és tűzvédelmi szabályzat Az intézményi ügyintézés dokumentumai, Munkaügyi dokumentumok, Gazdálkodást szabályozó dokumentumok
Elérhetősége Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája, Az intézmény honlapja Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája, Az intézmény honlapja Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája, Az intézményi faliújság Az intézmény honlapja Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája, Nevelői szoba, Az intézmény honlapja Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája, Az intézmény honlapja Főigazgató irodája, óvodavezető-helyettesek irodája, KT-elnök Óvodavezető-helyettesek irodája Főigazgató irodája, Óvodatitkár, Kincstár
Működés -
Alapító okirat SZMSZ Házirend Munkavédelmi szabályzat Tűzvédelmi szabályzat
Munkaügy - Közalkalmazotti szabályzat Óvodapedagógiai -
Stratégiai terv készítés rendje Operatív terv készítés rendje ( Éves munkaterv)
-
a Hétszínvirág óvodában „Zöld levelecske” címmel saját HOP alapján, környezeti nevelési hangsúllyal a Petőfi óvodában a Komplex Prevenciós Óvodai Nevelési Programot adaptáljuk, „Ép testben, ép lélek” címmel, ének - zenei hangsúllyal a Zrínyi óvodában „Ép -kéz-láb” címmel saját HOP alapján mozgásharmónia fejlesztés hangsúllyal
-
14
Gazdálkodás - Pénzkezelési szabályzat - Selejtezési szabályzat - Leltározási szabályzat - 5 éves továbbképzési terv - Éves továbbképzési terv - Belső képzés Minőségirányítás - A minőségügyi szervezet működési rendje - Partneri igényfelmérés szabályzat - Irányított önértékelés szabályzat - A külső kapcsolattartás és kommunikáció rendje - Az óvoda és a szülők közötti kapcsolattartás és kommunikáció rendje - A belső kapcsolattartás és kommunikáció rendje Ellenőrzés, mérés, értékelés - Az ellenőrzés és értékelés rendje - Az intézmény mérési és értékelési rendszere Iratkezelés -
Iratkezelési szabályzat A dokumentumok nyilvántartása, nyilvánossá tétele és megőrzése
A/3. A fejezetre vonatkozó belső szabályozók Fő folyamat megnevezése 3.1. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben
Folyamat megnevezése
Alfolyamat megnevezése A. Jogszerűség
B. Tervezés
C. Vezetői ellenőrzés és értékelés D. A minőségirányítási rendszer működtetése
Szabályozó
Hivatkozások Megtalálható található
Alapító Okirat SZMSZ Stratégiai dokumentum készítés rendje Operatív terv készítés rendje( Éves munkaterv) SZMSZ Az ellenőrzés és értékelés rendje A minőségirányítási szervezet működési rendje
III. fejezet I.
IMIP
VI. fejezet Minőségügyi kézikönyv Minőségügyi kézikönyv
15
3.2. Az intézményi működés belső rendje
3.2.1. A partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése
3.2.2. Emberi erőforrás
3.2.3. A minőségirányítási szervezet felépítése, működtetése 3.2.4.Az intézmény mérési és értékelési rendszere
3.2.5. A minőségirányítási program felülvizsgálata
3.2.6. Dokumentumok kezelése
A. Kommunikáció a SZMSZ külső partnerekkel HOP A külső partneri kapcsolattartás és kommunikáció rendje, Az óvoda és a szülők közötti kapcsolattartás és kommunikáció rendje Lsd: OVI ONP B. Külső partneri Partneri igényfelmérés igény és szabályzat elégedettség felmérés C. Kommunikáció a SZMSZ belső partnerekkel A belső kapcsolattartás és kommunikáció rendje A. A munkatársak 5 éves továbbképzési terv szakmai tudásának Éves továbbképzési terv fejlesztése Mindenkori Éves munkaterv :(Belső képzés ) B. A munkatársak SZMSZ felhatalmazása C. A munkatársak SZMSZ bevonása, irányítása Hatás és felelősségi körök A minőségirányítási szervezet működési rendje
A. A nevelő-oktató tevékenység mérése és értékelése - Az óvodapedagógusi munka mérése és értékelése - dajkai munka mérése és értékelése - Az óvodások fejlettség mérése és értékelése B. A vezetők munkájának mérése és értékelése C. Intézményi önértékelés
Az ellenőrzés és értékelés rendje Az óvoda mérési és étékelési rendszere
VII. fejezet II./10 Minőségügyi kézikönyv
Minőségügyi kézikönyv
IV. fejezet Humán erőforrás fejlesztés c. dosszié
III.fejezet 8. III. fejezet Minőségügyi kézikönyv Minőségügyi kézikönyv Minőségügyi kézikönyv IMIP
„ Irányított önértékelés eljárásrendje Éves önértékelés eljárásrendje A minőségirányítási program felülvizsgálatának rendje
Minőségügyi kézikönyv IMIP
Iratkezelési szabályzat Dokumentum nyilvántartás, nyilvánossá tétel és megőrzés rendje
Azonos c. dosszié IMIP
IMIP
16
A/4. Az IMIP elhelyezése a legfontosabb helyi dokumentumok rendjében
OVI ONP, HOP
IMIP SZ M SZ ALAPÍTÓ OKIRAT
Az Alapító okirat biztosítja a működés törvényes lehetőségét Az SZMSZ szabályozza az intézmény működését. Az IMIP a nevelési program megvalósítását támogató dokumentum. A Helyi nevelési program ( OVI ONP és a HOP – ok ) az intézmény óvodai nevelésének stratégiai dokumentuma, amely meghatározza a nevelőmunka irányát, alapelveit, céljait, a megvalósítás eszközeit, módszereit ,tevékenységeit és a fejlődés várható jellemzőit. A/5. A belső szabályozások szintjei az intézményben ( A kulcsfolyamatok szabályozottsága) Szabályozott ( IMIP- 3.1.-A.A/2 , A/3 ) Jelen dokumentumban szabályozott - működő ,de pontosításra szorult az IMIP készítés folyamán végleges formába öntött eljárásrendek . Folyamatban lévő szabályozás - Az SZMSZ-ben részben szabályozott módon és „ Szokásjog” szerint működnek . Tervezett szabályozás- az eddig nem szabályozott kulcsfolyamatok szabályozása megadott határidőre
Szabályozott Stratégiai dokumentum készítés rendje Operatív terv készítés rendje Az óvoda mérési értékelési rendje
Folyamatban lévő szabályozás Címe Határidő Gyakornoki szabályzat
Tervezett folyamat szabályozás Terület Határidő Erőforrások biztosítása 2010.08.31.
Belső normarendszer
Gazdálkodás
2010 12.31ig.
17
A minőségirányítási szervezet működési rendje Dokumentum nyilvántartás, nyilvánossá tétel és megőrzés rendje Az óvodai felvétel rendje
Belső ösztönző rendszer
Biztonság
A belső szabályozók érvényessége és felülvizsgálatának rendje Az óvodai felvétel rendje .
B.Tervezés Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékű a Helyi Pedagógiai Programmal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. Az éves tervezés, a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Az éves értékelés felöleli az intézmény működésének értékelését és a javító, fejlesztő tevékenységek eredményeit és meghatározza az ebből adódó feladatokat. Cél: Az intézmény működését meghatározó belső szabályozók készítése: stratégiai ( az intézmény működését hosszútávon meghatározó ) és éves ( rövid távú célok és rutin feladatok meghatározása) szabályozók tervezése a világos célok és feladatok, megalapozott, átlátható, konkrét, ellenőrizhető munkafolyamat érdekében Felelős: Az intézményegység vezető helyettese közreműködésével az intézményegység vezető Óvodavezető Stratégiai dokumentumok készítésének rendje (Helyi nevelési program) Operatív tervkészítés rendje (éves munkaterv és mellékletei: intézkedési tervek, munkaközösség, gyermekvédelmi terv, prevenciós és korrekciós foglakozások terve, SZM- óvoda együttműködési terv, óvoda- iskola együttműködési terv, éves ellenőrzési és értékelési terv) D. Vezetői ellenőrzés és értékelés Cél: Adatgyűjtés és tapasztalatszerzés az értékeléshez és a fejlesztéshez Felelős : Intézményegység vezető helyettes Hivatkozás: Az ellenőrzés és értékelés rendje Tartalom: Az ellenőrzés és értékelés konkrét céljai, ellenőrzésre jogosultság, területei, módszerei, eszközei, típusai, ütemezés E. A minőségirányítási rendszer működtetése Cél: Folyamatos, tervszerű , szervezett, zökkenőmentes munkavégzés, ismételhetőség, összehasonlíthatóság biztosítása annak érdekében , hogy a külső- belső ellenőrzések, mérések és értékelések adatai, valamint a partnerek elégedettségi szintje és igényei alapján a hibákat kiküszöböljük, és a hiányosságok csökkentsük Felelős: vezető Hivatkozások: A minőségirányítási szervezet működési rendje Tartalom: A megbízások, felelősségi körök, feladatok, ütemezés
18
3.2. Az intézményi működés belső rendje Főigazgató ↓ Intézményegység vezető Int.e.vez.hely
Munk.k.vez
Min.vez
Int.e.vez.hely
Munk.k.vez
Min.vez
Int.e.vez.hely
Munk.k.vez
Min.vez
3.2.1 A partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése Cél: Összehangolt, kölcsönös és rendszeres tájékoztatáson, vélemény cserén alapuló kapcsolatok segítségével az intézmény szolgáltatás jellegének erősítése Felelős: A minőségügyi vezetők A. Kommunikáció a külső partnerekkel Hivatkozás: - A külső kapcsolattartás és kommunikáció rendje - A család és az óvoda közötti kommunikáció és kapcsolattartás rendje (lsd. OVI ONP) Tartalom: A kapcsolattartás és információ áramlás területei, formái, feladatai, felelősei, ütemezése B. Külső partneri igény, elégedettség és elégedetlenség mérés Hivatkozás: - Partneri igényfelmérés szabályzat Tartalom: Az igényfelmérésben résztvevő partnerek, a felmérés gyakorisága, módszerei, eszközei, reprezentativitás meghatározása, az igényfelmérés folyamata, felelősök, ütemezés, az aktualizálás időpontja, tájékoztatás, dokumentálás C. Kommunikáció a belső partnerekkel Hivatkozás: - SZMSZ Belső kapcsolattartás és kommunikáció rendje Tartalom: SZMSZ- értekezletek rendje Belső kapcsolattartás és kommunikáció - Formális és informális kommunikáció ( értekezletek, megbeszélések rendje, információhordozók biztosítása, felelősök , vezetők elérhetősége, tájékoztatás, hiányzók tájékoztatása, hagyományok) 19
3.2.2. Emberi erőforrás Cél: Felkészült, szakképzett, a helyi elvárásoknak és nevelési programnak megfelelő, további képzettségekkel is rendelkező, egyéni felelősségi körében önálló , elhivatott, fejlődés orientált , gyermekszerető munkatársak alkalmazása Felelős: Főigazgató A. A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése Hivatkozás: 5 éves továbbképzési terv, Éves továbbképzési terv Tartalma: 5 éves továbbképzési terv- szakvizsgára vonatkozó alapprogram, továbbképzésre vonatkozó alapprogram, finanszírozási alapprogram, a helyettesítésre vonatkozó alapprogram ( hosszú távú) Éves továbbképzési terv- az 5 éves terv alapján , minden márciusban elfogadott konkrét éves terv( közép távú) B. A munkatársak felhatalmazása B/1.Kiválasztási és betanulási rend Cél: a megfelelő, szakképzett munkaerő kiválasztásával, fejlesztésével a kitűzött minőségcélok elérése. Az új munkatársak az intézményi hagyományokat és az elfogadott értékeket, a biztonságos munkavégzés szabályait valamint feltételeit megismerjék, és a gyakorlatban alkalmazzák. Hivatkozás: Folyamatban lévő szabályozás D. A munkatársak bevonása, irányítása Hivatkozás: - SZMSZ Tartalma:
-Hatás és felelősségi körök munkakörönként -Hatás és felelősségi körök megbízatásonként
D/1 Belső norma rendszer Hivatkozás : - SZMSZ . -munkaköri leírások, munka és egészségvédelmi utasítás munkakörönként - Belső normarendszer ( Folyamatban lévő szabályozás) D/2 Belső Ösztönző rendszer Hivatkozás: - SZMSZ ( A jutalmazás elvei) - Belső ösztönző rendszer (Folyamatban lévő szabályozás) 3.2.3. A minőségirányítási szervezet felépítése és működtetése Cél: A minőségirányítási program alapján a rendszer működtetése Felelős: A minőségügyi vezetők 20
Hivatkozás: - A minőségirányítási szervezet működési rendje Tartalma: - A minőségügyi vezető, minőségi kör tagok, team vezetők megbízása, feladatai, a minőségi kör és teamek működési rendje, feladatok, ütemezés
3.2.4. Az intézmény mérési és értékelési rendszere A. A nevelő- oktató tevékenység hatékonyságának mérése és értékelése Cél: A vezetői ellenőrzés során rögzített tapasztalatok alapján célokhoz való viszonyítás, a fejlesztés irányának meghatározása Felelős: Az intézményegység vez.hely. Hivatkozás: Az ellenőrzés és értékelés rendje Tartalma: Az ellenőrzés és értékelés konkrét céljai, ellenőrzésre jogosultság, hatálya, területei, módszerei, eszközei, típusai , ütemezés Az óvodapedagógusi munka mérése és értékeléseDajka munkájának értékelése,mérése Az óvodások fejlettség mérése és értékeléseFelelős: Csoportvezető óvónők Kiképzett pedagógus B. A vezetők munkájának mérése és értékeléseC. Intézményi önértékelésFelelős: Főigazgató, intézményegység vezető 3.2.5. A minőségirányítási program felülvizsgálataCél: A kitűzött minőségi célok megvalósulásának vizsgálata Felelős: intézményegység vez.hely. 3.2.6. Dokumentumok kezelése Cél: Áttekinthető, nyomon követhető, dokumentált folyamatok Felelős: Vezető helyettes A/1. A belső szabályozók nyilvántartása, érvényessége, felülvizsgálatának rendje Hivatkozás: A belső szabályozók érvényessége, felülvizsgálatának rendje A/2. A jogi szabályozók ( külső és belső)hozzáférhetősége, megismerése, betartása Hivatkozás: A belső kapcsolattartás és kommunikáció c. szabályozás A szabályozás tartalma: Formális és informális kommunikáció (értekezletek, megbeszélések rendje, információhordozók biztosítása, felelősök , vezetők elérhetősége, tájékoztatás, hiányzók tájékoztatása, hagyományok) A./3. A Dokumentum nyilvántartás, nyilvánossá tétel, megőrzés 21
MELLÉKLETEK
Stratégiai dokumentumok készítésének rendje ( Helyi nevelési program – OVI ONP, HOP-ok)
A folyamat lépései I. Informálás 1. Az alkalmazottak informálása a szabályozás készítésének vagy módosításának kötelezettségéről. A szabályozás tartalmi követelményeinek, érvényességének ismertetése
Felelős
Közreműködő
Időpont/ határidő
Int egys vezető
Int egys vezető hely
A külső Jegyzőkönyv, jelenléti szabályozáív sok szerint vagy a Dokumentumok felülvizsgálat i rendjében foglaltakhoz igazítva
II. Információ gyűjtés 1. Szükséges adatok, tények számbavétele
2. Vélemények, javaslatok III. A dokumentum készítés vagy módosítás folyamata 1.Feladatterv készítés( Feladat, felelős, közreműködők, határidő) 2.A feladatok elvégzése
3.Az elkészült anyag vázlattá szerkesztése 4. Vázlat előterjesztése megvitatásra, vélemények, javaslatok, módosítások 5.Egyeztetések 6.A szabályzat elfogadása 7.Nyilvánossá tétel
A feladattervben meghatározotta k szerint A terület felelőse
Keletkezett Dokumentum
Int egys vezető helyettes és a terület felelőse A terület felelőse, érintettjei
Kimutatás
Vezető helyettes, az érintett terület felelőse A feladattervben meghatározottak szerint
Táblázat
A terület felelőse Vezető, érintettek
A szabályzat vázlata Jegyzőkönyv, jelenléti ív Jegyzőkönyv, jelenléti ív
A KT –ben meghatározottak szerint A terület felelőse, érintettek Helyettes, csoportvezető óvónők
Jegyzőkönyv, jelenléti ív
A feladattervben meghatározottak szerint
Jegyzőkönyv, jelenléti ív
22
Operatív tervkészítés rendje(éves munkaterv és mellékletei: intézkedési tervek, munkaközösség, gyermekvédelmi terv, prevenciós és korrekciós foglakozások terve, SZM- óvoda együttműködési terv, óvoda- iskola együttműködési terv, éves ellenőrzési és értékelési terv)A folyamat lépései I. Információ gyűjtés 1. A törvényi változások, a nevelési év működési rendjének, aktuális fenntartói elvárások számbavétele 2. Ismétlődő, rutin szerű feladatok számba vétele 3. A nevelési évben aktuális, de nem rendszeres feladatok számba vétele 4. Anyagi, tárgyi, emberi erőforrások számbavétele
Felelős Int egys vezető
5. A szociokulturális háttér kimutatása 6.Veszélyeztettet, hátrányos h. gyermekek nyilvántartásba vétele, létszámkimutatás 7.Tanfolyamra jelentkezők létszámának kimutatása 8.Prevenciós foglalkozásra jelentkezők létszámának kimutatása 9.Az előző évi Éves önértékelés alapján probléma lista készítés, célmeghatározás, prioritási sor
Gyermekvédel mi megbízott
10. A folyamatban lévő és a prioritási sor Minőségügyi alapján készülő, aktuális intézkedési tervek vezető számbavétele II. A dokumentum készítés folyamata 1. Feladatterv készítés Vezető Int egys vez 2. A nevelési év helyi működési rendjének Vezető összeállítása – Int egys vez 3 A munkaterv és mellékletek részletes vázlatának elkészítése( SZM – óvoda együttműködési terv, gyermekvédelmi terv, óvoda –isk. együttműködési terv, ellenőrzés, mérés, értékelés, intézkedési tervek, prevenciós fogl, tanfolyamok, éves ellenőrzési terv) előterjesztése, megvitatása, szükség esetén módosítás 4. Intézményegységre vonatkozó vezetői terv 5. Intézményegység vezetői terv -Feladat ellátási helyre bontott
Érintett (közreműk.)
Vezető Int egys vez hely
Csoportvezető óvónők Csoportvezető óvónők, vezető
Minőségügyi Int egys vez hely Vezető helyettes A munkakörök egy-egy képviselője Minőségi kör
Időpont/ határidő
Keletkezett Dokumentum
Szept.5.
Lista
Szept.5.
Lista
Szept.5
Lista
Szept.5
Szept. 20.
Táblázat Képzések Anyagi források Tárgyi feltételek ( gyarapodás, elvégzett fejlesztések ) Kimutatás csoportonként Táblázat
Szept. 20
Névsorok, tanf vez.
Szept. 20
Névsorok, fogl. Vez.
Szept.20.
Probléma lista Jegyzőkönyv, jelenléti ív
Szept.20.
Intézkedési tervek listája
Szept.15
Nevelőtestület Szept.20. Int egys vez hely Int egys vez hely Vezető helyettes Munkaköz.vez. Minőségügyi vez. Feladat ellátási Szept. 25. helyenkénti nevelőtestületi munkacsoport
Táblázat Táblázat
Vezető Megbízottak, felelősök
Megbízottak, felelősök Int egys vez Int egys vez hely
23
6. Feladat ellátási terv
Int egys vez hely
Min vez
7. 4. A munkaterv előterjesztése, elfogadása
Int egys vez
Nevelőtestület
Szept.31.
Vezető 6. Projekttervek készítése -ünnepélyek (karácsony, farsangi bál, évzáró) - nagyobb szabású rendezvények - nyílt egészséghetek
Érintettek vezető helyettes, vezető ,nagycsop. vez. óvónő Vezető
-pályázatok, fejlesztések
10 nappal előtte
A nevelőtestület tagjai A nevelőtestület tagjai A nevelőtestület tagjai
Munkaközösség vezető Vezető, vezető helyettes, munkaköz.vez. Munka és gyermekvédelm i megbíz. Int egys vez Int egys vez hely Minőségügyi Vezető vezető
III. Nyilvánossá tétel
A terület felelőse
Munkaterv és mellékletei Jegyzőkönyv, jelenléti ív Projektterv
Vezető
3 hónappal előtte 3 héttel előtte Aktualitás szerint
Éves munkaterv Negyedévenként ( hónap utolsó héten Aktualitás szerint
Negyedéves tervek
Projekttervek
A terület felelőse
Az óvodapedagógusi munka mérése és értékelése- Teljesítményértékelési rendszer Feladat Nevelőmunka Értékelése Dajka munka értékelése Prevenciós fogl. Tanfolyamok értékelése Egészség és környezet védelemre nevelés értékelése Csoportonkénti éves nevelőmunka értékelése
Időpont/ határidő
Csoportonkénti éves nevelő munka önértékelése
Június 1. hét
Módszer
Február 1. hét A munkaközösség tervében évente meghatározott Június 1. hét
Éves értékelés
Csoportonkénti éves önértékelés
Eszköz Vezetői értékelő lap Önértékelő lap Vezetői értékelő lap Önértékelő lap Vezetői értékelő lap Önértékelő lap
Felelős Intézményegység vez hely Intézményegység vez hely Intézményegység vez hely
Munkaközösség vezetői értékelő lap Önértékelő lap Éves összesítő vezetői értékelő lap Adottságok, feltételek kimutatása ( a hozzá adott érték felméréséhez) Táblázat
Munkaközösség vezető Intézményegység vez hely
Csoportvezető óvónők
24
Az óvodások fejlettség mérése és értékeléseFeladat Bemeneti fejlettség szintjének rögzítése Fejlesztés irányának meghat. A fejlődés , változás rögzítése
5. éves kori fejlettség szint rögzítése Fejlesztés irányának meghat Kimeneti fejlettség szintjének rögzítése A kimeneti fejlettség mérés adatainak összegzése
Módszer Megfigyelés, jelölés
Eszköz Fejlődési és étékelő lap
Ütemezés Felvétel utáni 4 héten belül
A mérést végzi A csoport óvónői
Felelős Csoport vezető óvónő
Megfigyelés, feljegyzés vagy/és jelölés pontos dátummal Megfigyelés, jelölés
Fejlődési és étékelő lap
Folyamatos, értelem szerűen
A csoport óvónői
Csoport vezető óvónő
Fejlődési és étékelő lap
Az 5. év betöltésének A csoport óvónői hónapjában, nyári születés esetén májusban
Csoport vezető óvónő
Május 15.
Nagycsoport óvónők Óvoda vezető
Csoport vezető óvónő Tagóvoda vezető
Az értékelést végzi Munkatársak
Felelős
Tanfolyam és prevenciós fogl vezető, munkatársak Nevelőtestület, dajkák
Minőségügyi vezető
Munkatársak
Tagóvoda vezető Minőségügyi vezető
Megfigyelés, Fejlődési lap jelölés étékelő lap %-os kimutatás Összesítő lap, grafikus ábrázolás
Június 15
B. A vezetők munkájának mérése és értékelése Feladat
Módszer
Eszköz
Időpont
Óvoda vezető munkájának mérése , értékelése Vezető helyettes munkájának mérése , értékelése
Kérdőíves felmérés
Kérdőív
2 évente a partneri igényfelméréssel párhuzamosan
Kérdőíves f
Kérdőív „
Munkaközösség vezető Kérdőíves f munkájának mérése , értékelése Minőségügyi vezető Kérdőíves f Vezetés munkájának mérése , értékelése
Munkahelyi klíma
Kérdőív „ Kérdőív „ „
Klímateszt
Munkatársak
Minőségügyi vezető
Vezető helyettes
D. Intézményi önértékelésAz értékelés típusa Éves összegző önértékelés
Az értékelés területei
Módszer
Eszköz
Időpont
Felelős
Nevelőmunka, gondozás Higiénia Munkakörön túli feladatok Feltételek Mérés, értékelés A munkatervi feladatok megvalósítása Tanügyigazgatás Ügyvitel Gazdálkodás Partneri elégedettségmérés eredményei, A gyermekek kimeneti fejlettség eredményei ( 100%)
Összegző vezetői értékelés SWOT elemzés
Összegző táblázat %-os kimutatás
Évente, június 2. hét
Intézm,ényegység vezető
SWOT táblázatok
25
Irányított önértékelés
Adottságok Eredmények
Kérdőíves felmérés
Kérdőív (intézményhez igazított)
4 évente, vezetői ciklushoz igazítva
Tagóvoda vezető
A minőségirányítási program felülvizsgálataFeladat Információ gyűjtés Tájékoztatás( érintettek) Feladatterv készítés Felülvizsgálat Törvényességi Koherencia Tartalmi Formai Szükséges módosítások megtétele Egyeztetések Elfogadás Nyilvánossá tétel
Rendszeresség 5 év
Ütemezés Felelős Minőségügyi vezető Int egys vez Vezető Int egys vez és hely 1 hét Faladat terv szerint
Int egys vez hely Minőségügyi vezető
Minőségügyi vezető és egy vez hely Int egys vez Int egys vez Int egys vez és hely
A Dokumentum nyilvántartás, nyilvánossá tétel, megőrzésDokumentum megnevezése Jelenléti ívek
Informált
Jegyzőkönyvek
Érintettek
Eredmények, listák, elemzések, kimutatások, célok, intézkedési tervek
Munkatársak
Ellenőrzések és értékelések dokumentumai Stratégiai tervek
Érintettek ( szabályozás szerint)
Informálás módja
Megőrzés
Megőrzés helye
Iktató Dosszié
Óvodatitkári iroda, iktató Vezetői iroda szekrény Óvodatitkári iroda, iktató Vezetői iroda szekrény Vezetői iroda szekrény
Iktató Dosszié Faliújság nevelői és / Dosszié vagy szülői Szülői és munkatársi, nevelőtestületi értekezletek Honlap Érintettek jelenlétében Dosszié szóban
Munkatársak
Nevelőtestületi és munkatársi ért.szóban
Operatív tervek( éves Munkatársak munkaterv és mellékletei, intézkedési
Nevelőtestületi és munkatársi, szülői értekezleteken szóban
Dosszié Dokumentum tároló polc Dosszié Dokumentum tároló polc
Vezetői iroda szekrény Vezetői iroda szekrény Nevelői szoba Vezetői iroda szekrény Nevelői szoba
26
A nevelőtestület tagjai kézhez kapják
tervek) A nevelési év rendje
Munkatársak
Negyedéves munkatervi feladatok
Munkatársak
Szabályzatok, eljárásrendek Projekttervek
Érintettek Érintettek
Faliújság , , Honlap Minden alkalmazott Dosszié és szülő kézhez kapja A nevelőtestület tagjai kézhez kapják, Faliújság, vezető és Dosszié nevelői iroda Nevelőtestületi és munkatársi értekez. Nevelőtestületi és munkatársi értekezletek, megbesz.
Dosszié Dosszié Dokumentum tároló polc
Vezetői iroda szekrény Vezetői iroda szekrény Vezetői iroda szekrény Vezetői iroda szekrény Nevelői szoba
27
