Az éghajlati és időjárási tényezők szerepe az utazási magatartás befolyásolásában. Szerző: dr. Rátz Tamara 1

TURIZMUSMENEDZSMENT Az éghajlati és időjárási tényezők szerepe az utazási magatartás befolyásolásában Szerző: dr. Rátz Tamara1 Az éghajlati tényezők meghatározó szerepet játszhatnak egy terület vonzerejének, illetve turisztikai termékkínálatának alakulásában, valamint jelentős hatást gyakorolhatnak a turisták desztináció- és szolgáltatásvásárlási döntéseire. A Balaton mint turisztikai desztináció esetében kulcsfontosságú jellemzőnek tekinthető mind a térség éghajlata és időjárása, mind pedig a klíma változása által érintett olyan tényezők, mint a tó vízminősége és vízszintje, hiszen valamennyien befolyásolják a régió imázsát, a kínált turisztikai termékek minőségét és a régiót elsősorban jellemző klasszikus nyaralóturizmus keresletének alakulását. Jelen tanulmány keretében kísérletet teszünk arra, hogy feltárjuk az éghajlati és időjárási tényezők szerepét a hazai turisták utazási döntéseinek alakulásában, illetve megvizsgáljuk a magyar lakosság balatoni üdüléseinek néhány időjárás-specifikus jellemzőjét. A kutatás kiterjed továbbá a Balaton környezeti állapotára vonatkozó lakossági percepciók elemzésére is.

Bevezetés A turizmus olyan társadalmi-gazdasági jelenség, amelynek fejlődését mind a keresleti, mind a kínálati oldalon jelentősen befolyásolják külső tényezők: többek között a desztináció éghajlati adottságai, politikai környezete, gazdasági fejlettsége vagy társadalmi-kulturális jellemzői (Puczkó – Rátz 2005). Az éghajlati tényezők alapvetően meghatározzák egy desztináció vonzerejét és lehetséges turisztikai termékeit, míg az időjárási események lényeges hatással lehetnek a turisták személyes tapasztalataira és élményeire. Annak ellenére, hogy a turizmus kereslete és kínálata számos különböző szinten kapcsolódik az éghajlathoz, a turizmuskutatásban viszonylag új területnek számít a klimatikus és időjárási tényezők turisztikai szerepének vizsgálata, ráadásul a rendelkezésre álló szakirodalmi források túlnyomó többsége nem elsősorban a turizmus, hanem a klimatológia és a meteorológia oldaláról közelíti meg a kérdést. A jelen tanulmányban összefoglalt kutatás mindezt felismerve, részben hiánypótló céllal került elvégzésre, bár természetesen nem tekinti feladatának a turizmus és az éghajlat összetett kapcsolatrendszerének teljes körű áttekintését. A klíma és az időjárás által a hazai lakosság utazási magatartására gyakorolt hatás elemzése, illetve a balatoni üdülések időjárás-specifikus és éghajlatfüggő jellemzőinek vizsgálata azonban remélhetőleg elindít egy hosszabb távú, komplex kutatási folyamatot, amely hozzájárulhat az éghajlati tényezők által a magyar turizmus szektor számára nyújtott lehetőségek és kihívások alaposabb megértéséhez. 1 Közgazdász, a Kodolányi János Főiskola Turizmus Tanszékének főiskolai tanára.

42

Turizmus-bull-2006-2.indb 42

1. Az utazási magatartást befolyásoló tényezők Az utazási magatartás olyan összetett jelenség, amely magában foglalja mind a desztináció kiválasztására, mind pedig a turizmus szektor által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó fogyasztói döntéseket. Liu (1999) szerint a turista által elfogyasztott termékek és szolgáltatások körét meghatározó turisztikai háttérelemek (BTE2) közé a természeti erőforrások, a társadalmi-kulturális tényezők és az ember alkotta környezet összetevői tartoznak. A természeti háttérelemek magukba foglalják többek között a természetes vizeket, az időjárás jellemzőit, az éghajlatot, a növény- és állatvilágot, a domborzati viszonyokat, illetve a természeti látványosságokat. A desztináció észlelt imázsa és miliője alapvetően hatással van a turisták utazási döntésére (Michalkó – Rátz 2005), a konkrét úti cél kiválasztását pedig általában olyan kulturálisan meghatározott tényezők befolyásolják, mint a turisztikai termék minősége, a természeti és ember alkotta vonzerők kínálata, a desztináció megközelíthetősége, a turista igényei és szükségletei, vagy a turisztikai szolgáltatások észlelt értékár aránya. Bár a turista döntése általában összetett információelemzési és -értékelési folyamat eredménye (Huybers 2003), a szabadidős turizmus bizonyos szegmenseiben – különösen a belföldi utazások területén – az utazás bekövetkeztét és célját meghatározhatják olyan „last minute” tényezők, mint a pillanatnyi időjárás vagy az elkövetkező néhány napra vonatkozó meteorológiai előrejelzés. A klíma mint külső tényező globális változása alapvetően átalakíthatja a nemzetközi turisztikai piac keresleti és kínálati jellemzőit (Budai 2003). A turisztikai termékek jelentős része bizonyos éghajlati körülményekhez kap-

2

BTE = Background tourism element.

TURIZMUS BULLETIN X. ÉVFOLYAM KÜLÖNSZÁM

4/20/2006 4:55:26 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT 1. ábra Az éghajlat és a turizmus kapcsolata Az éghajlat turisztikai dimenziói Hőmérsékleti Fizikai Esztétikai A turista érzékenysége

A turista érzékenysége

Attitűdváltozás

Magatartásváltozás A klíma mint erőforrás értéke

Klimatikus viszonyok mint a turisztikai termék alapja

Utazás tervezése, időzítése

Szolgáltatások tervezése és igénybevétele

A kereslet előrejelzésének kritériumai

Forrás: de Freitas et al 2004

csolódik, így megváltozott viszonyok között csökkenhet bizonyos termékek népszerűsége, a termék minőségének fenntartása sajátos kihívások elé állíthatja a turizmus szektort, szélsőséges esetekben pedig egyszerűen eltűnhet a termék alapjául szolgáló klimatikus feltételrendszer. A klíma és a turizmus komplex kapcsolatrendszerét foglalja össze az 1. ábra. Amint az az ábrán látható, a turisztikai klíma hőmérsékleti, fizikai és esztétikai dimenziói meghatározzák mind a turisták desztinációkra és termékekre vonatkozó attitűdjeit, mind pedig a turisztikai magatartást (de Freitas el al 2004). Az éghajlat mint turisztikai erőforrás értéke tehát nagy mértékben függ az utazóknak a klimatikus viszonyokkal kapcsolatos észleléseitől, illetve ezen észleléseknek az utazási szokásokra gyakorolt hatásától. Az éghajlati jellemzők egyaránt befolyásolják egy adott desztinációban a lehetséges turisztikai termékek körét (Simpson et al 2005), az egyes termékek iránti kereslet szezonalitását és ebből következően a szolgáltatások nyereségességét (Scott el al 2004, Rátz 2003), valamint a szükséges és igényelt szolgáltatások összetételét, minőségét és jellemzőit (Matzarakis et al 2005). Különösen a természeti attrakciókra alapuló szabadtéri turisztikai tevékenységek – mint például a klasszikus nyaralóturizmus, a téli sportturizmus vagy általában az aktív turizmus – tekinthetők kiemelkedően klímafüggőnek, de a szabadtéri vagy részben szabadtéri kulturális vonzerők – például a tematikus parkok vagy a skanzenek – esetében is a siker egyik meghatározó tényezője lehet a desztináció földrajzi elhelyezkedése és éghajlata (Richards – Richards 1998), hiszen ezen kínálati elemek

esetében az időjárási tényezők – mint például a hőmérséklet, a szél intenzitása vagy a csapadék minősége és mennyisége – közvetlenül befolyásolják a látogatók élményét. Bizonyos típusú turisztikai termékek és tevékenységek esetében még ennél is jelentősebb az éghajlati és időjárási feltételektől való közvetlen függés, hiszen például a téli sportturizmus, a vitorlázás vagy a rafting mint turisztikai termék egyszerűen nem létezhet hó, szél vagy a természetes vizek optimális szintjét biztosító csapadék hiányában. Az éghajlati viszonyok és a rövid távú időjárási jellemzők ezen túl közvetetten kiemelkedő hatást gyakorolhatnak egy desztináció természeti attrakcióinak állapotára, különösen a természetes vizek minőségére és mennyiségére, a vízpartok állapotára, valamint a növény- és állatvilág jellemzőire (Rátz – Vizi 2004). Ez a hatás turisztikai szempontból egyaránt lehet kedvező és kedvezőtlen: egyrészt például az afrikai szavannák állatvilágának éves vándorlása a száraz vidékekről a csapadékosabb, ivóvízben gazdag területek felé kitűnő lehetőség a szafariturizmus fejlesztésére, az őszi erdők és a tavaszi vadvirágok színpompája pedig nagy számban vonzhatja a fotósokat és a természet szépségeiben gyönyörködni akarókat. Másrészt például a csapadék hiánya közép- és hosszabb távon kedvezőtlenül befolyásolhatja a tavak és folyók vízszintjét, míg a túlzott csapadékmennyiség – főként árvíz vagy nagy mennyiségű hó formájában – megnehezítheti egy desztináció megközelítését, veszélyeztetheti a látogatók, illetve a turisztikai infra- és szuprastruktúra állapotát, továbbá károsíthatja a turisztikai attrakciókat és ezen keresztül negatívan hathat az érintett desztináció imázsára.



43

4/20/2006 4:55:27 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT 2. A kutatás módszerei A projekt során egyaránt alkalmaztunk másodlagos és elsődleges kutatási módszereket. A szekunder információgyűjtés magában foglalta statisztikai adatok elemzését a balatoni régió és Magyarország turizmusára vonatkozóan, valamint kiterjedt a Balaton régió turisztikai trendjeivel, illetve a klímának és a klímaváltozásnak a turisztikai keresletre és kínálatra gyakorolt hatásaival foglalkozó tanulmányok feldolgozására. A másodlagos kutatási eredmények kiegészítése érdekében 2004 őszén sor került egy standard kérdőívre épülő felmérés elvégzésére a hazai lakosság körében. Az 1100 fős magyarországi mintán elvégzett felmérés célja kettős volt: • egyrészt az időjárás és az éghajlati tényezők szerepének vizsgálata a magyar lakosság utazási döntéseiben, • másrészt pedig a Balaton klimatikus tényezők által befolyásolt környezeti állapotára vonatkozó látogatói percepciók elemzése. A felmérést az ország lakosságának nem és életkor szerinti megoszlását figyelembe vevő kvótás mintavétellel kiválasztott résztvevők bevonásával végeztük el. A felmérésben való részvétel életkor szerinti alsó határát 15 évben határoztuk meg, mivel ebben a korban már stabilnak tekinthetők a kognitív képességek (Apter et al 1998 in Poria et al 2003). A válaszadók életkor és nem szerinti megoszlását a 2. ábra mutatja be. A minta szocio-demográfiai megoszlását a 3. és 4. ábrák mutatják be. Mivel a mintavétel során csak életkor és nem szerinti kvótákat alkalmaztunk, a válaszadók lakóhely szerinti megoszlását tekintve, a magyar népesség tényleges megoszlásához viszonyítva, a közép-dunántúli

térség túlreprezentált, míg az ország keleti régiói alulreprezentáltak (3. ábra). Foglalkozási szempontból nézve (4. ábra) a megkérdezettek változatos szocio-ökonómiai jellemzőket mutatnak, noha a diákok – részben abból következően, hogy a felmérést lebonyolító kérdezőbiztosok a Kodolányi János Főiskola turizmus szakos hallgatói közül kerültek ki – némiképp felülreprezentáltak. A felmérés kérdőívének összeállítása során elsősorban a turizmus és az éghajlat kapcsolatát tárgyaló (Smith 1993, Wall 1998, Rátz 2003, Alcoforado et al 2004, de Freitas et al 2004, Hamilton et al 2004, Scott et al 2004), valamint a turisztikai döntés folyamatát ismertető (Crompton et al 1998, Crompton – Kim 2001, Huybers 2003, Michael et al 2003) szakirodalomra támaszkodtunk. A Balaton környezeti állapotára vonatkozó lakossági percepciók vizsgálata keretében ezen túl kiválasztottunk a hazai sajtóban 2003-2004 folyamán megjelent, a tó vízszintjét, az esetleges vízpótlás kérdését és az alacsony vízszinttel kapcsolatos felelősséget tárgyaló cikkekből 16 db, részben pozitív, részben negatív tartalmú kijelentést, és elemeztük a felmérés résztvevőinek a felsorolt kijelentésekkel kapcsolatos attitűdjeit.

3. A kutatás eredményei és következtetései 3.1. AZ ÉGHAJLATI ÉS IDŐJÁRÁSI VÁLTOZÓK SZEREPE AZ UTAZÁSI DÖNTÉSEK BEFOLYÁSOLÁSÁBAN A turista desztináció- és szolgáltatásválasztásának folyamatát, az utazási igény felmerülésétől a döntési folyamat információgyűjtő és -elemző fázisain keresztül a tényleges utazásig és a tapasztalatok értékeléséig, számos 3. ábra

2. ábra A válaszadók életkor és nem szerinti megoszlása (%)

A válaszadók állandó lakóhely szerinti megoszlása (%)

60 Alföld 9,7

50 10,1

ÉszakMagyarország 10,5

12,9

40 12,4

11,9

30 20 10

8,5

7,3

14,2

13,7

4,5

0

N = 1099

44


45-59

Nő 35-44

20-34

ÉszakDunántúl 15,8

KözépDunántúl 32,8

4,5

Férfi 60-

Budapest és környéke 24,6

Dél-Dunántúl 6,6

15-19

Forrás: saját kutatás



4/20/2006 4:55:27 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT 4. ábra A válaszadók foglalkozás szerinti megoszlása (%) alkalmazott/ adminisztratív 20,0

nyugdíjas 19,4

fizikai munkás 13,2

tanuló/ hallgató 23,6

hatótényezők szerepének megítélése során (1. táblázat). A minta átlagához viszonyítva a 60 éves és annál idősebb válaszadók döntéseit nagyobb mértékben befolyásolta a felmerült desztinációk földrajzi közelsége, az oda- és visszautazás időtartama, valamint az igénybe vehető közlekedési eszköz, jelezve, hogy az idősebb generációk nagyobb valószínűséggel választanak úti célt kényelmi szempontok alapján. A desztináció kulturális látnivalói szintén az átlagnál erősebb vonzerőnek bizonyultak a legidősebb megkérdezettek körében, míg a természeti látnivalók elsősorban a 20-34 éves és a 45 feletti csoportok döntéseit befolyásolták. 1. táblázat A desztinációválasztást meghatározó tényezők és a válaszadó életkorának kapcsolata

vezető/ értelmiségi 20,7

munkanélküli/ háziasszony 1,4


különböző tényező befolyásolja (Puczkó – Rátz 2005). Az 5. ábra összefoglalja a desztinációválasztást meghatározó tényezők – többek között a turisztikai termék elemei és az úti cél természeti környezete jellemzői – jelentőségét a felmérés résztvevői körében. Amint azt az 5. ábra mutatja, a megkérdezettek körében elsősorban a desztináció látnivalói bizonyultak meghatározó jelentőségűnek, de viszonylag nagy mértékben befolyásolják az utazási döntést olyan anyagi jellegű tényezők is, mint a célterület turisztikai szolgáltatásainak árszínvonala és minősége, valamint az állandó lakóhely és a desztináció közötti utazás költségei. Bár a felkeresendő terület várható időjárása a válaszadók közel 40%-nak döntését befolyásolja, az állandó lakóhely várható időjárása meglehetősen kis mértékben hat az utazási magatartásra, ami azt mutatja, hogy az időjárás elsősorban mint pull3 tényező érvényesül a turisztikai döntési folyamatban. Az otthoni várható időjárás befolyásoló szerepének alacsony szintjét többek között magyarázhatja a magyar utazók turisztikai magatartását jellemző mérsékelt spontaneitás – különösen az éves főutazás esetében –, valamint Magyarország viszonylag kis mérete, ami országos szinten meglehetősen korlátozott időjárási különbségeket eredményez. Az utazási döntést meghatározó tényezők és a válaszadók szocio-demográfiai jellemzőinek kapcsolatát vizsgáló χ2 próba alapján megállapítható, hogy elsősorban az életkor bizonyult meghatározónak az egyes 3

A turizmus területén pull tényezőnek mindazon hatásokat tekintjük, amelyek a felkeresendő desztináció irányából érik a potenciális turistát (tehát az adott desztináció felé „húzzák” a keresletet), míg a push tényezők közé az állandó lakóhely azon jellemzői tartoznak, amelyek utazásra, a lakóhely ideiglenes elhagyására bírják a fogyasztót.

Változó Földrajzi közelség Oda- és visszautazás időtartama Igénybe vett közlekedési eszköz Kulturális látnivalók Természeti látnivalók *df=4, szig.=0,000 **df=4, szig.=0,001

χ2 49,206* 23,604* 18,774** 19,472** 17,792** Forrás: saját kutatás

A desztinációválasztást meghatározó általános tényezők jelentőségének értékelésén túl külön figyelmet fordítottunk az éghajlat- és időjárás specifikus desztinációjellemzők által a szabadidős utazási döntésre gyakorolt hatások elemzésére. Amint azt a 6. ábra mutatja, a napsütés mértéke, a természetes vizek hőmérséklete, illetve a levegő nappali átlaghőmérséklete bizonyult a desztináció-választás szempontjából legfontosabb éghajlati tényezőnek a megkérdezettek körében, alátámasztva a korábbi piackutatások (Magyar Turizmus Rt. – M.Á.S.T, 2005, 2004) azon eredményeit, miszerint a pihenés és a strandolás a magyar turisták fő motivációi közé tartozik. Ez az eredmény továbbá összhangban van mind a magyar kiutazók nemzetközi desztinációpreferenciáit illető korábbi ismeretekkel (M.Á.S.T. 2004, Magyar Turizmus Rt. 2005), mind pedig jelen kutatásnak a balatoni turizmus keresleti jellemzőire vonatkozó következtetéseivel. A felsorolt tényezők az 1-5-ig terjedő fontossági skálán egyébként szinte kivétel nélkül fontosnak, de nem kiemelkedően fontosnak minősültek. A válaszadók szocio-demográfiai jellemzői és a desztinációválasztást befolyásoló klimatikus tényezők kapcsolatát vizsgáló ANOVA varianciaanalízis eredményei azt mutatják, hogy míg a férfiak és nők között nem mutatható ki különbség az éghajlati tényezők jelentőségének megítélésében, az életkor ismét meghatározó jellemzőnek bizonyult: a felmérés fiatalabb résztvevőinek utazási döntéseit az átlagnál nagyobb mértékben befolyásolja a napsütéses órák száma (F=5,891; szig.=0,000) és a természetes vizek hőmérséklete (F=5,284; szig.=0,000), ami összhangban áll a strandolás mint szabadidős és turisztikai



45

4/20/2006 4:55:28 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT 5. ábra A desztinációválasztást befolyásoló tényezők (válaszadók %-a) Állandó lakóhely várható időjárása

4,1

Közlekedési eszköz

23,7

Földrajzi közelség

26,2

Oda- és visszautazás időtartama

26,5

Természeti környezet állapota

28,6 39,8

A desztinációban várható időjárás Oda- és visszautazás költségei

40,5

Turisztikai szolgáltatások minősége

40,6

Turisztikai szolgáltatások ára

44,8

Kulturális látnivalók

47,5

Természeti látnivalók

53,6 0

10

20

30

40

50

60


tevékenység fokozott népszerűségével a fiatalok körében (Carr 1998, Field 1999). Amint azt a 7. ábrán látható szemantikus differenciálskála mutatja, a felmérésben részt vevők számára a nyári üdülés szempontjából ideális időjárás elsősorban tiszta,

nyugodt, kiszámítható és derűs, azaz nemcsak a strandolók számára kedvező, hanem a legtöbb szabadtéri turisztikai tevékenység számára is alkalmas keretfeltételeket biztosít. Amint azt az ANOVA variancianalízis eredményei mutatják, a válaszadók szocio-demográfiai jellemzői közül 6. ábra

A desztinációválasztást befolyásoló éghajlati tényezők jelentősége a megkérdezettek körében napsütéses órák száma: 3,88 4 3 levegő éjszakai átlaghőmérséklete: 2,82

2

tavak, természetes vizek hőmérséklete: 3,85

1 0

csapadék kiszámíthatósága: 3,46

Átlag*

Szórás

levegő nappali átlaghőmérséklete: 3,74

csapadék mennyisége: 3,47

* 1-től 5-ig terjedő skálán, ahol 1=egyáltalán nem befolyásol, 5=nagyon befolyásol.

46




4/20/2006 4:55:29 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT 2. táblázat A nyári üdülés szempontjából ideális időjárás és az életkor kapcsolata Átlag (minta) 4,37 4,26 4,20 4,45 4,57 4,30

Időjárási jellemzők Hideg-meleg* Csapadékos-száraz Szeles-szélcsendes Kiszámíthatatlan-kiszámítható* Borús-derűs * Változékony-egyenletes*

Átlag (15-19 év) 4,48 4,08 4,02 4,20 4,59 4,11

Átlag (60- év) 4,13 4,11 4,38 4,57 4,47 4,49

F

Szig.

df

7,074 4,609 4,753 2,575 2,855 4,364

0,000 0,001 0,001 0,036 0,023 0,002

4 4 4 4 4 4

*Az eredmények egyszerűbb összehasonlítása érdekében a megjelölt változók esetében az eredetileg alkalmazott 1-5-ig terjedő skálával szemben fordított, 5-1-ig terjedő skála alkalmazásával számítottuk ki az átlagértékeket. Ebből következően a táblázatban feltüntetett ellentétes időjárási jellemzők esetében a skála végpontjain az 1-es érték minden esetben a nyaralás számára tipikusan negatívnak tekinthető (például hideg), az 5-ös érték pedig a tipikusan pozitívnak tekinthető (például meleg) tulajdonságnak felel meg. Forrás: saját kutatás

egyedül az életkor volt szignifikáns hatással a nyaraláshoz ideális időjárási viszonyok megítélésére (2. táblázat). A legidősebb (60 éves és annál idősebb) vizsgált korcsoportba tartozó megkérdezettek körében ugyanis a nyári üdüléshez leginkább megfelelő időjárás a minta átlagához viszonyítva kevésbé meleg, illetve kevésbé szeles, valamint nyugodtabb és egyenletesebb, ezáltal inkább kiszámítható. Az optimális időjárási viszonyok megítélése egyúttal tükrözi az idősebb válaszadókat általában jellemző motivációkat is, miszerint körükben az átlagnál kevésbé népszerű nyári szabadidős tevékenység a strandolás (Magyar Turizmus Rt. 2004). A legfiatalabb (15-19 éves) válaszadók ezzel szemben az átlagosnál melegebb és szelesebb időjárást preferálnak, viszont jobban tolerálják az időjárás változékonyságát és kiszámíthatatlanságát, ami összefüggésben lehet a fiatalokra jellemző fokozott fizikai aktivitással és az aktív turisztikai tevékenységek iránti nagyobb érdeklődéssel. Amint azt a korábbiakban láttuk, a kutatás eredményei azt sugallják, hogy míg a hazai turisták számára

a felkeresendő desztináció időjárási és éghajlati jellemzői viszonylag jelentős pull tényezőnek tekinthetők, az állandó lakóhely időjárása és klímája push tényezőként elhanyagolható szerepet játszik a desztinációválasztás során. Ennek következtében tehát a megkérdezettek kis valószínűséggel hoznak az otthoni időjárás-jelentés alapján „last minute” utazási döntéseket, a kiválasztott úti cél időjárására vonatkozó prognózisok – különösen a televíziós előrejelzések – azonban a válaszadók többsége számára jelentős információs forrásnak minősülnek (8. ábra). 3.2. A BALATON MINT TURISZTIKAI DESZTINÁCIÓ NÉPSZERŰSÉGE ÉS KÖRNYEZETI ÁLLAPOTÁNAK MEGÍTÉLÉSE A VÁLASZADÓK KÖRÉBEN A felmérés nem Balaton-parti településen élő résztvevői (a teljes minta 95,2%-a) 1999 és 2004 között átlagosan 8,5 alkalommal üdültek a Balatonnál; amennyiben azonban csak azokat a megkérdezetteket vesszük figyelembe, akik 7. ábra

A nyári üdülés szempontjából ideális időjárás jellemzői Hideg

Meleg

Száraz

Csapadékos Szeles

Szélcsendes

Ködös

Tiszta

Hűvös

Langyos Kiszámíthatatlan

Kiszámítható Napos

Felhős

Derűs

Borús Nyugodt

Viharos Egyenletes

Változékony 1

2

3

4

5




47

4/20/2006 4:55:30 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT a vizsgált időszak alatt legalább egyszer a Balatont választották üdülésük színhelyéül, akkor a mutató értéke eléri a 10,97-et. Ez az adat összhangban van a korábbi piackutatások azon megállapításaival, miszerint a hazai lakosság körében a Balaton régió tekinthető a belföldi főutazások legnépszerűbb célpontjának (Magyar Turizmus Rt. – M.Á.S.T., 2004, 2005). Természetesen az átlagérték jelentős különbségeket takar a vizsgált sokaságon belül: míg a megkérdezett nem Balaton-parti lakosok több mint ötöde a vizsgált periódusban egyszer sem üdült a tónál, addig 2,1%-uk több mint 20 alkalommal töltötte üdülését a Balatonnál (9. ábra). A Balatonnál élők jelentős része szintén kihasználja a tó nyújtotta üdülési lehetőségeket, hiszen amint azt a 10. ábra mutatja, az 1999-2004-es periódusban több mint 54%-uk volt legalább egyszer a Balatonnál szabadidős céllal nyaralni, közel egyharmaduk pedig átlagosan évente egyszer Balaton-parti desztinációban üdült. Amint azt a kutatás eredményei mutatják, a nem balatoniak körében nagyobb a tó népszerűsége, ami nem meglepő, hiszen a turista helyváltoztatásának mozgatórugója az élményszerzés (Michalkó 2004), így az állandó lakóhelytől távoli, attól hangulatában, miliőjében különböző területek vonzereje többnyire lakóhelye elhagyására készteti a szabadidővel és diszkrecionális jövedelemmel egyaránt rendelkező egyént. A Balaton vonzerejét azon megkérdezettek számára, akik 1999 és 2004 között legalább egyszer a Balaton-parton

üdültek, elsősorban a tó által kínált strandolási lehetőségek, a kellemes nyári időjárás, valamint a régió belföldi elhelyezkedése és ezáltal a válaszadók lakóhelyéhez viszonyított – relatív vagy abszolút – földrajzi közelsége jelentette (11. ábra). A felmérésben részt vevők több mint egyötödét motiválták Balaton-parti üdülésre a tó nemzetközi versenyelőnynek is tekinthető tulajdonságai, mint a sekély és édes víz, illetve – részben a belföldi elhelyezkedéssel is magyarázhatóan – a megszokás (különösen a dunántúli válaszadók esetében) és a régió turisztikai szolgáltatásainak megfizethetősége. Az attribútumok fontossági skálájának másik végpontján egyrészt a nyári szezonon kívüli időszakhoz kapcsolódó tényezők állnak (korcsolyázni például a vizsgált időszakban a megkérdezettek alig több mint 4%-a látogatott el a tóhoz, annak ellenére, hogy a Balaton évről évre rendszeresen befagy), másrészt pedig a régió turisztikai termék-kínálatának olyan elemei, amelyek elsősorban egy-egy sajátos igényekkel rendelkező fogyasztói szegmens – a kisgyerekes családok vagy az aktív időtöltést kedvelő látogatók – számára lehetnek vonzóak. Életkor szerint elemezve a balatoni üdülést ösztönző attribútumokat, a strandolási lehetőségek jelentősége az életkorral fordítottan arányosnak bizonyult (χ2=29,422; szig.=0,000), míg a régió belföldi elhelyezkedése a középkorúak és idősebbek utazási döntésére gyakorolt fokozott hatást (χ 2=16,568; szig.=0,002). A tavaszi és őszi kellemes időjárás különösen a 60 éves 8. ábra

Információs források jelentősége az utazási döntés során (%) Rövid távú időjárás előrejelzés az interneten A desztinációt bemutató honlapok Hosszú távú időjárási prognózis Útikönyv Rövid távú időjáráselőrejelzés a rádióban A desztinációt bemutató prospektusok Rövid távú időjáráselőrejelzés a televízióban Barátok és rokonok Korábbi látogatások során szerzett saját tapasztalatok 0

10

20

30

40

Gyakran vagy mindig használja

50

60

70

80

90

100

Soha vagy ritkán használja

Forrás: Magyar Turizmus Rt. / M.Á.S.T.

48



4/20/2006 4:55:31 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT 9. ábra A balatoni üdülések száma a teljes megkérdezett sokaság körében 1999-2004 között (%) Balatoni lakos

4,8 2,1

Több mint 20 16-20

1,8

11-15

2,5 8,6

6-10 5

9,6 6,2

4 3

12,2 15,4

2 1

14,7

0

22,1 0

5

10

15

20

25


és annál idősebb válaszadókat vonzotta (χ2=28,213 és χ2=35,039; szig.=0,000), ami részben a strandolás iránti mérsékeltebb érdeklődésüknek, részben ezen generáció kevésbé koncentrált szabadidejének és magasabb szintű árérzékenységének tulajdonítható (a kellemes elő- és utószezoni időjárás ugyanis többnyire a nyári időszakban jellemzőnél alacsonyabb árszínvonallal is párosul). A horgászat mint aktív turisztikai tevékenység főként a középkorúak és az idősebbek (45 év felett) balatoni 10. ábra A balatoni üdülések száma a Balaton-parti válaszadók körében, 1999-2004 (%) egyáltalán nem volt üdülni 15,1

1 üdülés: 5,7 2 üdülés: 1,9 3 üdülés: 3,8 4 üdülés 13,2

nem a Balatonnál üdült 30,2 5 üdülés 30,2


utazásait befolyásolta (χ2=17,232; szig.=0,002), a gyermekbarát szolgáltatások pedig a 35-59 közötti korosztály esetében bizonyultak az átlagnál jelentősebb motiváló tényezőnek a Balaton mint úti cél kiválasztása során (χ2=56,957; szig.=0,000), gyakorlatilag semmiféle hatást nem gyakorolva a 15-19 éves korcsoportra. A sekély vízszint egyaránt bizonyult jelentős döntést befolyásoló tényezőnek a legidősebbek, illetve a középkorú – feltehetően gyerekes – válaszadók esetében (χ2=56,584; szig.=0,000). A tó által kínált vitorlázási lehetőség a 60 évesek és annál idősebbek körében gyakorlatilag egyáltalán nem járul hozzá a Balaton vonzerejéhez, a 20-34 éves korosztály desztináció-választását azonban az átlagnál erőteljesebben befolyásolja (χ2=16,904; szig.=0,002); ezt a szegmenst ugyanis egyaránt jellemzi mind az érdeklődés, mind pedig a fizetőképesség ezen aktív turisztikai tevékenységre vonatkozóan. A Balaton-part szórakozási lehetőségei egyértelműen a 15-34 év közötti válaszadókat vonzzák, az életkor előrehaladtával viszont folyamatosan csökken a szórakozási lehetőségek motiváló szerepe (χ2=109,153; szig.=0,000). A lakóhelyhez való közelség főként a Fejér megyében élőket, illetve értelemszerűen általában a dunántúli látogatókat befolyásolta (χ2=128,200; szig.=0,000). Megszokásból szintén elsősorban a dunántúli turisták üdültek a Balatonnál, ami nyilvánvalóan összefüggésben van a lakóhelytől való távolsággal (χ2=33,981; szig.=0,018). A nemek szerinti különbségek a Balaton mint üdülési desztináció kiválasztása során egyrészt a



49

4/20/2006 4:55:31 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT 11. ábra A Balaton mint üdülési desztináció kiválasztását magyarázó tényezők (%) Kellemes időjárás télen

2,4

Korcsolyázási lehetőség

4,3

Kellemes időjárás tavasszal

6,5

Kellemes időjárás ősszel

7,4

Gyerekbarát szolgáltatások

10,7

Vitorlázási lehetőség

11,4

Horgászási lehetőség

17,9

Sekély víz

21,2

Megszokás

21,4

Megfizethető

26,1

Édesvíz

27,3

Szórakozási lehetőségek

28,5

Lakóhelyhez való közelség

40,7

Belföldi desztináció

52,4

Kellemes időjárás nyáron

56,9

Strandolási lehetőség

67,7 0

10

20

30

40

50

60

70

80


horgászat férfiakat jóval inkább motiváló szerepében nyilvánultak meg (χ2=68,678; szig.=0,000), másrészt a nőket fokozottabban vonzotta a víz sekély mivolta (χ2=13,070; szig.=0,000).

A balatoni szabadidős tartózkodásra ösztönző tényezők fontossági sorrendje természetesen összefüggést mutat az üdülések időbeli megoszlásával is. Amint azt a 12. ábra mutatja, a megkérdezettek körében kiugróan 12. ábra

A balatoni üdülések időbeni megoszlása, 1999-2004 (%) 80 70,6

72,1

70 60 50 38,7 40 30 20 10

12,9 2,1

0,7

2,6

4,4

14,1

4,5 1,2

3,4

0 I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

X

XI

XII


50



4/20/2006 4:55:32 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT minőségére és a régiót elsősorban jellemző klasszikus nyaralóturizmus keresletének alakulására (Rátz 2003). Míg a Balaton vízminősége évtizedek óta a figyelem középpontjában áll, és jelentős lépések történtek a környező térségek által a vízbe juttatott tápanyagterhelés mérséklésére és az eutrofizációs folyamat visszaszorítására, addig a tó vízszintje elsősorban a 2003-2004-es időszakban vált kritikus kérdéssé, amikor a vízgyűjtő területre hullott csapadék átlagosnál jóval alacsonyabb mennyisége a vízszint drámai csökkenéséhez vezetett. Ennek következményképpen a média és a szakemberek egy része megkongatta a vészharangot – többek között felmerült a mesterséges vízpótlás lehetőségének kérdése is –, a kereslet pedig rövid távon jelentősen visszaesett. A 2004 őszén elvégzett felmérés során ezért úgy gondoltuk, lényeges kérdés a potenciális és tényleges turisták észleléseinek vizsgálata a tó állapotára vonatkozóan. Bár 2005 eleje óta a Balaton vízszintje folyamatosan meghaladta a szabályozási minimumot (KVM 2006), s jelen tanulmány írása idején nem a vízmennyiség apadása, hanem az

népszerűeknek bizonyultak a nyári hónapok (az elemzett időszakban a megkérdezettek több mint 70%-a nyaralt júliusban vagy augusztusban a Balaton-parton), a téli időszakban azonban – az elmúlt évtized trendjeihez hasonlóan – minimálisnak tekinthető a tó vonzereje (a válaszadóknak alig több mint 6%-a üdült a Balatonnál a három téli hónap valamelyikében). A kereslet időbeli megoszlását számos tényező befolyásolja: egyrészt a földrajzi adottságokhoz kapcsolódó jellemzők, mint az éghajlati viszonyok – összhangban a látogatók időjárási preferenciáival – és ebből adódóan a régió nyári üdülőhely imázsa, másrészt szocio-kulturális tényezők, mint a megszokás, az iskolai szünet és a vállalati szabadságok időzítése, valamint a szolgáltatások jelentős részének klasszikus 22-es csapdája helyzetet eredményező szezonális nyitva tartása. A Balaton mint turisztikai desztináció esetében mind a vízminőség, mind a tó vízszintje kulcsfontosságú kérdésnek tekinthető, hiszen mindkét tényező hatással van a régió imázsára, a kínált turisztikai termékek

3. táblázat A Balaton környezeti állapotával kapcsolatos attitűdök faktorstruktúrája Faktorsúly

Faktor

Magyarázott variancia (%) 15,574

Sajátérték 2,492

Átlag*

Szórás*

F1. „Vészmadár” attitűd A Balaton alacsony vízszintje ingatlanspekulációs összeesküvés eredménye Titokban folyik a Balaton leeresztése a Sió-csatornán keresztül Katasztrófa fenyegeti a Balatont A Balaton vízszintjének jelentős csökkenését a feltöltések és a tóparti építkezések okozzák F2. Állami beavatkozás-párti attitűd

0,746

1,72

1,54

0,666 0,648

1,26 2,10

1,42 1,44

0,427

2,44

1,45

Ha nem akarjuk, hogy a Balaton az Aral- vagy a Bajkáltó sorsára jusson, melyek területük nagyobb részét már elvesztették, akkor sürgősen meg kell oldani a vízpótlást

0,780

3,21

1,65

0,746

2,88

1,60

3,65

1,42

0,770

4,25

0,94

0,687

4,19

0,97

0,665

4,08

1,16

0,718 0,650

2,32 2,04

1,42 1,38

0,549

2,68

1,27

2,35 2,20

1,40 1,13

Természetvédelmi okokra hivatkozva nem szabad elvetni a mesterséges vízpótlást Korlátozni kell a vízkivételt a Balatonból F3. Felelősségteljes attitűd A Balatonhoz látogatóknak több gondot kell fordítaniuk a környezet megóvására

12,042

1,927

0,615 9,408

A Balatonnál élőknek több gondot kell fordítaniuk a környezet megóvására Nekünk, embereknek, a Balaton használóinak kell alkalmazkodnunk a tóhoz és nem fordítva F4. „Hagyjuk a természetet békén” attitűd Az alacsony vízszint a Balaton vízjárásának természetes állapota Nem sürgető feladat a Balaton mesterséges vízpótlása A Balaton vízszintje szinte kizárólag az időjárás, pontosabban a lehulló csapadék függvénye F5. Elégedett attitűd Régen volt ennyire tiszta a Balaton vize Nagyon jó állapotban van a Balaton

7,782

7,101 0,808 0,738

*1 = egyáltalán nem ért egyet az állítással, 5 = tökéletesen egyetért az állítással.

1,505

1,165

1,136




51

4/20/2006 4:55:33 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT átlagosnál magasabb vízszint ad aggodalomra okot, a turisták észleléseinek vizsgálata hosszabb távú következtetések levonását is lehetővé teszi, így az eredmények a megváltozott környezeti viszonyok között is relevánsnak tekinthetők. A 3. táblázat összefoglalja a megkérdezettek véleményét azon 16 vizsgált állításra vonatkozóan, amelyek 2003-2004 folyamán a hazai sajtóban – a tó vízszintjét, az esetleges vízpótlás kérdését és az alacsony vízszinttel kapcsolatos felelősséget tárgyaló cikkekben – jelentek meg. A táblázat utolsó előtti oszlopában látható átlagértékek a válaszadóknak az egyes állításokkal való egyetértésének szintjét jelzik. Amint azt az adatok mutatják, jelentős mértékű egyetértés főként azon kijelentésekkel kapcsolatban volt kimutatható, miszerint mind a látogatóknak, mind pedig a Balaton-parton élőknek nagyobb figyelmet kellene fordítaniuk a tó környezetének megóvására. A látogatók és a helyi lakosok felelősségére vonatkozó viszonylag magas szintű konszenzus részben kapcsolódik azon véleményhez is, miszerint a Balaton használóinak felelőssége a tó természetes folyamataihoz való alkalmazkodás és nem a tavat kell mesterségesen a humán igényekhez alakítani. Legkevésbé a Balaton vízszintjével kapcsolatos „összeesküvés-elméletekkel” – az alacsony vízszintet ingatlanspekulációnak vagy a víz titokban történő leeresztésének tulajdonító állításokkal – való egyetértésre mutattak hajlandóságot a megkérdezettek (bár ezen változók esetében a viszonylag magas szórásértékek a felelősséggel kapcsolatos állításokhoz viszonyítva mérsékeltebb konszenzusra utalnak). Az eredeti változók számának mérséklésére, valamint az állítások közötti kapcsolat feltárására, a meghatározó látogatói attitűdök azonosítására főkomponens analízist végeztünk Varimax rotációval. A főkomponens-elemzés öt faktoros megoldást eredményezett a következő dimenziókban: (1) „vészmadár” attitűd, (2) állami beavatkozás-párti attitűd, (3) felelősségteljes attitűd, (4) „hagyjuk a természetet békén” attitűd és (5) elégedett attitűd. Az öt faktor a szórásnégyzet 51,4%-át magyarázza. A Bartlett-féle szferikus próba (χ2=1857,386; szig.=0,000) és a Kaiser-Meyer-Olkin-féle megfelelőségi mutató (KMO=0,676) alapján a minta alkalmas faktoranalízis elvégzésére. Az azonosított faktorok alapján vizsgálva a válaszadók attitűdjeit megállapítható, hogy bár a felmérés résztvevői nagyobb mértékben támogatták a vízszint szabályozásába történő fokozott állami beavatkozást – a mesterséges vízpótlást és a vízkivétel korlátozását –, mint amilyen mértékben elfogadták azon véleményt, miszerint a vízszint kiegyenlítődését a természetre kell bízni, egyértelműen egyik attitűd esetében sem mutatható ki magas egyetértés (az első faktorba

52


tartozó változók átlagának összértéke 9,74 a maximális egyetértést jelző 15,00 helyett, azaz a lehetséges érték 64,9%-a, míg a második faktorba tartozó változók átlagának összege csupán 7,04, azaz a lehetséges érték 46,9%-a). Amint azt az attitűdvizsgálat eredményei jelzik, a vízszint fokozott állami szabályozásának viszonylag mérsékelt támogatása nem jelent a Balaton állapotával való elégedettséget (az 5. faktor változóinak összértéke a maximális érték mindössze 45,5%-át éri el), a válaszadók azonban főként a látogatók és a helyi lakosok környezettudatosabb magatartásától várják a tó környezeti jellemzőinek javulását. A megkérdezettek üdülési tapasztalatait és az egyes állításokkal való egyetértés mértéke közötti kapcsolatot vizsgálva megállapítható, hogy azok a válaszadók, akik az 1999-2004 közötti időszakban többször üdültek a Balatonnál, a minta átlagánál kedvezőbben ítélték meg a tó állapotát (F=1,788; szig.=0,009) és a víz tisztaságát (F=2,907; szig.=0,000), ezzel részben párhuzamosan pedig jóval kevésbé értettek egyet azon állítással, miszerint katasztrófa fenyegeti a Balatont (F=2,319; szig.=0,000). A hosszabb idő során szerzett személyes tapasztalatok tehát a visszatérő vendégek esetében hozzájárulhatnak a desztináció tárgyilagosabb megítéléséhez és mérsékelhetik a tömegkommunikáció esetenként túlzottan negatív üzeneteinek hatását.

Összefoglalás Az éghajlat és az időjárás a turizmus rendszer környezetének meghatározó elemeihez tartoznak, így szerepük kulcsfontosságú lehet egy turisztikai desztináció sikerét illetően. Hazánkban, ahol a szabadidős turizmust mind időben, mind térben jelentős koncentráció jellemzi, különösen fontos kérdés az éghajlati és időjárási tényezők szerepének vizsgálata a turizmus keresleti és kínálati oldalának alakulásában. Amint azt a kutatás eredményei jelzik, a hazai turisták utazási magatartását az időjárás elsősorban pull tényezőként befolyásolja – mind általában, mind konkrétan a Balaton mint úti cél esetében –, s az utazási döntés folyamata során viszonylag jelentős szerepe van a szóba jöhető, illetve a kiválasztott desztináció időjárására vonatkozó előrejelzéseknek. A felmérés adatai alapján úgy tűnik, a nyári üdülések esetében a klimatikus viszonyok jelentőségét csak mérsékelten tudja ellensúlyozni a turizmus szektor kínálatának fejlesztése, összességében véve azonban az utazási döntéseket elsősorban a célterület látnivalói, másodsorban pedig materiális tényezők befolyásolják, így a turisztikai szolgáltatások bővítése és megfelelő érték-ár arány biztosítása révén lehetségessé válik egy desztináció versenyképességének növelése.


4/20/2006 4:55:34 PM

TURIZMUSMENEDZSMENT Felhasznált irodalom ALCOFORADO, M.J. – ANDRADE, H. – VIEIRA PAULO, M.J. (2004): Weather and Recreation at the Atlantic Shore Near Lisbon, Portugal: A Study on Applied Local Climatology; In: A. Matzarakis – C.R. de Freitas – D. Scott eds.: Advances in Tourism Climatology; Berichte des Meteorologischen Institutes der Universität Freiburg, Freiburg, pp.38-48 APTER, A. – HATAB, J. – TYANO, S. – WEIZINAN, A. (1998): Child and Adolescent Psychology (in Hebrew); Publishing House, Ministry of Defence of Israel BUDAI, Z. (2003): A globális időjárás-változás lehetséges hatásai a turizmusra; Turizmus Bulletin 7(1):23-27 CARR, N. (1998): Gendered Differences in Young Tourists’ Leisure Spaces and Times; Journal of Youth Studies 1(3):279-294 CROMPTON, J.L. – BOTHA, C. – KIM, S-S. (1998): Testing Selected Choice Propositions; Annals of Tourism Research 25(4):211-214 CROMPTON, J.L. – KIM, S-S. (2001): The Influence of Cognitive Distance in Vacation Choice; Annals of Tourism Research 28(2):512-515 DE FREITAS, C.R. – SCOTT, D. – MCBOYLE, G. (2004): A New Generation Climate Index for Tourism; In: A. Matzarakis – C.R. de Freitas – D. Scott eds.: Advances in Tourism Climatology; Berichte des Meteorologischen Institutes der Universität Freiburg, Freiburg, pp.19-26 FIELD, A.M. (1999): The College Student Market Segment: A Comparative Study of Travel Behaviors of International and Domestic Students at a Southeastern University; Journal of Travel Research 37(4):375-381 HAMILTON, J.M. – MADDISON, D.J. – TOL, R.S.J. (2004): Climate and the Destination Choice of German Tourists: A Segmentation Approach; In: A. Matzarakis – C.R. de Freitas – D. Scott eds.: Advances in Tourism Climatology; Berichte des Meteorologischen Institutes der Universität Freiburg, Freiburg, pp.207-214 HUYBERS, T. (2003): Domestic Tourism Destination Choices – a Choice Modelling Analysis; The International Journal of Tourism Research 5(6):445-459 KVM (2006): Balaton és Velencei-tó információs és tájékoztatási rendszere; Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium – Egészségügyi Minisztérium, http://www.ktm.hu/balaton/ lang_hu/vizszintb.htm LIU, C-M. (1999): Tourist Behaviour and the Determinants of Secondary Destination; Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics 11(4):3-22 MAGYAR TURIZMUS RT. (2005): A magyar lakosság 2005. évi nyári utazási tervei; http://www.hungary.com/images/ mtrt/tartalom/pdf/magyar_lakossag/hirek_utazasi_tervek_2005_nyar.pdf MAGYAR TURIZMUS RT. (2004): A szenior korosztály utazási szokásai; http://www.hungary.com/images/mtrt/tartalom/ pdf/magyar_lakossag/sajtoanyag_idosek%20_2_.pdf MAGYAR TURIZMUS RT. / M.Á.S.T. PIAC- ÉS KÖZVÉLEMÉNYKUTATÓ TÁRSASÁG (2005): A magyar lakosság utazási szokásai, 2004; Turizmus Bulletin 9(1):21-31

MAGYAR TURIZMUS RT. / M.Á.S.T. PIAC- ÉS KÖZVÉLEMÉNYKUTATÓ TÁRSASÁG (2004): A magyar háztartások utazási szokásai, 2003. október (összefoglaló); http://www.hungary.com/ images/mtrt/tartalom/pdf/osszefoglalo_2003.pdf MATZARAKIS, A. – KARATARAKIS, N. – SARANTOPOULOS, A. (2005): Tourism Climatology and Tourism Potential for Crete, Greece; Annalen der Meteorologie 41, Volume 2, 17th International Congress of Biometeorology, ICB 2005; Deutscher Wetterdienst, Offenbach am Main, pp.616-619 MICHAEL, I. – ARMSTRONG, A. – KING, B. (2003): The Travel Behaviour of International Students: The Relationship Between Studying Abroad and Their Choice of Tourist Destinations; Journal of Vacation Marketing 10(1):57-66 MICHALKÓ, G. (2004): A turizmuselmélet alapjai; Kodolányi János Főiskola, Székesfehérvár MICHALKÓ, G. – RÁTZ, T. (2005): A mediterrán turisztikai miliő; Turizmus Bulletin 9(2):28-35 PORIA, Y. – BUTLER, R. – AIREY, D. (2003): Tourism, Religion and Religiosity: A Holy Mess; Current Issues in Tourism 6(4):340-363 PUCZKÓ, L. – RÁTZ, T. (2005): A turizmus hatásai, 4. javított kiadás; Aula Kiadó, Budapest RÁTZ, T. (2003): The Responses of Lake Balaton to Global Climate Change; Paper presented at the 1st International Conference on Climate Change and Tourism, WTO, Djerba, Tunisia, 9-11 April 2003 RÁTZ, T. – VIZI, I. (2004): The Impacts of Global Climate Change on Water Resources and Tourism: The Responses of Lake Balaton and Lake Tisza; In: A. Matzarakis – C.R. de Freitas – D. Scott eds.: Advances in Tourism Climatology; Berichte des Meteorologischen Institutes der Universität Freiburg, Freiburg, pp.82-89 RICHARDS, G. – RICHARDS, B. (1998): A Globalised Theme Park Market? The Case of Disney in Europe; In: E. Laws – B. Faulkner – G. Moscardo eds.: Embracing and Managing Change in Tourism. International Case Studies; Routledge, London, UK, pp. 365-378 SCOTT, D. – MCBOYLE, G. – MILLS, B. – MINOGUE, A. (2004): Climate Change and the Ski Industry in Eastern North America: A Reassessment; In: A. Matzarakis – C.R. de Freitas – D. Scott eds.: Advances in Tourism Climatology; Berichte des Meteorologischen Institutes der Universität Freiburg, Freiburg, pp.90-96 SIMPSON, M. – LADLE, R. – VINER, D. – NICHOLLS, S. (2005): The Impacts of Climate Change on Ecotourism in Tobago; Annalen der Meteorologie 41, Volume 2, 17th International Congress of Biometeorology, ICB 2005; Deutscher Wetterdienst, Offenbach am Main, pp.624-627 SMITH, K. (1993): The Influence of Weather and Climate on Recreation and Tourism; Weather 48(12):398-404 WALL, G. (1998): Implications of Global Climate Change for Tourism and Recreation in Wetland Areas; Climatic Change 40(2):371-389



53

4/20/2006 4:55:34 PM

Az éghajlati és időjárási tényezők szerepe az utazási magatartás befolyásolásában. Szerző: dr. Rátz Tamara 1

Recommend Documents