Aukční prokliky Doplňková služba na Zboží.cz, kterou lze zvýšit pozici eshopu v detailu produktu nebo ve fulltextovém výsledku hledání na Zboží.cz Revize – 2014_12_09
Obecné informace Aukční prokliky umožnují zvýšení pozice ve výsledcích vyhledávání při řazení dle oblíbenosti (výchozí způsob). Skutečná cena za proklik může být nižší, než maximální nabídnutá cena (při prokliku systém naúčtuje nejnižší potřebnou částku pro udržení dané pozice). Aukční prokliky bylo doposud možné využít pouze u položek napárovaných do produktových skupin. Novinkou je jejich využití i ve fulltextovém vyhledávání Zboží.cz. Za službu Seznam Zboží.cz je účtována minimální cena ve výši 1 Kč bez DPH za jeden proklik uskutečněný ze serveru Zboží.cz do internetového obchodu. Ta je následně strhávána ze služby Seznam Peněženka
Nastavení max. částky za proklik V XML feedu •
nastavením ceny v datovém souboru pro položky (tzv. XML feed) formou tagu:
•
MAX_CPC (Maximální cena za proklik v detailu produktu)
•
MAX_CPC_SEARCH (Maximální cena za proklik ve fulltextovém výsledku hledání)
V administračním rozhraní Položky jednotlivě •
nastavením ceny za proklik v detailu každé položky v administračním rozhraní Zboží.cz
Položky hromadně •
exportem položek do CSV, vepsáním cen do CSV, importem do systému Zboží.cz
•
exportem kategorií do CSV, vepsáním cen do CSV, importem do systému Zboží.cz
•
cenovými rozsahy nastavitelnými v administračním rozhraní serveru Zboží.cz
Nastavení max. ceny za proklik pomocí tagu ve feedu pro produkt – MAX_CPC Nastavení aukční ceny <SHOP> pro konkrétní produkt Apple iPhone 6 ... <SHOPITEM>
Apple iPhone 6 Nejnovější mobilní telefon http://www.krastyho-eshop.cz/iphone6 http://www.krastyho-eshop.cz/iphone6.jpg 18990 <MAX_CPC>3
Mobilní telefony 0 ...
Nastavení max. ceny za proklik pomocí tagu ve feedu pro fulltext – MAX_CPC_SEARCH Nastavení aukční ceny <SHOP> pro konkrétní produkt Apple iPhone 6 ... <SHOPITEM>
Apple iPhone 6 Nejnovější mobilní telefon http://www.krastyho-eshop.cz/iphone6 http://www.krastyho-eshop.cz/iphone6.jpg 18990 <MAX_CPC>3 <MAX_CPC_SEARCH>3
Mobilní telefony 0 ...
Nastavení MAX_CPC
Detail položky Záložka „Položka“
•
v záložce Položka je vyhledávací pole pro název produktu konkrétního eshopu
•
v záložce Položka je možné vyhledat jakýkoliv produkt eshopu, který je v jeho XML feedu
Detail položky Záložka „Položka“
Nastavení aukce pro detailu produktu
Nastavení aukce pro fulltext
Detail položky Záložka „Položka“ ->„Nastavení položek hromadně“ ->„Přes administrační rozhraní“
Zde označte „přes administrační rozhraní“
Nahrát CSV soubor zpět na server
Stáhnout CSV soubor a nastavit aukční ceny pro jednotlivé položky
Detail položky - CSV soubor Postup: export a následný import CSV souboru s položkami Postup •
vygenerovat CSV soubor seznamu položek
•
nastavit ceny pro jednotlivé položky v CSV souboru
•
nahrát upravený CSV soubor zpět na server
Nastavení pro kategorie Záložka „Provozovna“-> „Správa kampaně“-> „Nastavení pro kategorie“
Stáhnout CSV soubor a nastavit aukční ceny pro jednotlivé položky
Nahrát CSV soubor zpět na server
Detail položky - CSV soubor Postup: aplikuje se pouze u produktů, které jsou zařazeny do kategorií na Zboží.cz Postup •
vygenerovat CSV soubor se stromem kategorií
•
nastavit ceny pro jednotlivé kategorie v CSV souboru
•
nahrát upravený CSV soubor zpět na server
Nastavení pro cenové rozsahy Záložka „Provozovna“-> „Správa kampaně“-> „Nastavení pro cenové rozsahy“
Nastavení podle rozsahu cen položek ve fulltextu
Nastavení podle rozsahu cen položek v detailu produktu Nastavení vždy uložit.
Jak odhadnout cenu na pozici? Záložka „Provozovna“ -> „Správa kampaně“ -> „Plánování kampaně“
Zde vložíte maximální cenu za proklik
Zde vložíte název produktu, který se zobrazuje na Zboží.cz a u kterého chcete zjistit částku potřebnou na požadovanou pozici vašeho eshopu v produktovém detailu
Priority CPC podle nastavení •
Ceny za proklik je možno nastavit pro jednotlivé položky, dále dle kategorií nebo cenových rozsahů. Cena se pak bude brát z aktuálně vybrané možnosti a platí pro všechny položky eshopu.
•
Pokud je vybráno více možností, je jejich priorita následující:
•
•
nastavení položek
•
nastavení dle kategorií
•
nastavení dle cenových rozsahů
Níže zobrazená tabulka ukazuje ilustrační příklad nastavení CPC a jejich priorit:
Jestliže není pro danou položku, kategorii či cenový rozsah stanovena maximální částka za proklik, nebo je nižší než 1 Kč , je automaticky účtována 1,- Kč bez DPH.
Řazení nabídek v detailu produktu Co ovlivňuje pořadí obchodů při výchozím řazení? •
maximální nabídnutá cena za proklik (max. CPC)
•
CTR položky konkrétního eshopu
Kvalitu daného obchodu zohledňuje: •
CTR (počet prokliků / počet zobrazení)
•
skóre uživatelského hodnocení
•
kvalitu dodávaných dat (XML feedu)
•
po seřazení od nejlevnějšího / nejdražšího, je účtováno vždy 1 Kč
Jak postupovat při stanovování MAX_CPC_SEARCH? •
zadám obecný výraz – čepice
•
nastavím 1,5 Kč
•
odhad umístění je 8. pozice
Jak postupovat při stanovování MAX_CPC_SEARCH? •
zadám obecný výraz – čepice
•
nastavím 6 Kč
•
odhad umístění je 1. pozice
Jak postupovat při stanovování MAX_CPC_SEARCH? •
zadám obecný výraz – pletená čepice
•
nastavím 1,5 Kč
•
odhad umístění je 4. pozice
Jak postupovat při stanovování MAX_CPC_SEARCH? •
zadám obecný výraz – pletená čepice
•
nastavím 4 Kč
•
odhad umístění je 2. pozice
Jak postupovat při stanovování MAX_CPC_SEARCH? •
zadám obecný výraz – pletená čepice
•
nastavím 5,5 Kč
•
odhad umístění je 1. pozice
Jak postupovat při stanovování MAX_CPC_SEARCH? •
zadám obecný výraz – pletená čepice žlutá
•
nastavím 1,5 Kč
•
odhad umístění je 1. pozice
Řazení nabídek ve fulltextovém výsledku hledání na Zboží.cz Co ovlivňuje pořadí obchodů při výchozím řazení? •
maximální nabídnutá cena za proklik (max. CPC)
•
relevance na klíčové slovo - dotaz
Kvalitu daného obchodu zohledňuje: •
CTR (počet prokliků : počet zobrazení)
•
skóre uživatelského hodnocení
•
kvalitu dodávaných dat (XML feedu)
•
po seřazení od nejlevnějšího / nejdražšího, je účtováno vždy 1 Kč
Klient si sám určuje na jaké pozici a jaké KW se chce zobrazovat Modelové situace - závěr •
chci se zobrazovat na KW „čepice“ ? > cena za 1. místo je 6 Kč
•
chci se zobrazovat na KW „pletená čepice“ ? > cena za 1. místo je 5,5 Kč
•
chci se zobrazovat na KW „pletená čepice“ ? > cena za 2. místo je 4 Kč
•
chci se zobrazovat na KW „pletená čepice žlutá“ ? > cena za 1. místo je 1,5 Kč
Důležitá příprava před nastavením aukce ve výsledku hledání
•
co budou zadávat uživatelé, když budou hledat?
•
pravděpodobně „pletená čepice“
•
stanovím tedy cenu (budu-li chtít být na 2. místě) 4 Kč
Statistiky provozovny Kde je najdu ? Záložka „Provozovna“-> „Statistika provozovny“
Statistiky provozovny Grafické výstupy Podrobné statistiky
Výběr časového období
výběr řady, která bude v grafu znázorněna
Statistiky provozovny Tabulkové výstupy
•
produkty – aukční prokliky = statistiky výkonu eshopu v produktovém detailu
•
fulltext – aukční prokliky = statistiky výkonu eshopu ve fulltextovém výsledku hledání
Statistiky provozovny Export podrobných statistik do CSV souboru výběr časového období
volba požadovaného typu statistik
Aukční prokliky Výkon pozic •
cca 75 % prokliků je z pozice do 5-tého místa
•
cca 17 % prokliků je z pozice do 10-tého místa
Kvalita CTR •
CTR prokliku 7 % je z pozice do 5-tého místa
•
CTR prokliku 2 % je z pozice do 10-tého místa
Aukční prokliky - Mýty „nepotřebuji aukční ceny - všichni uživatelé řadí od nejlevnějšího ! - 1. místo je drahé !“
Argumenty: •
Když uživatelé budou řadit od nejlevnějšího nebo nejdražšího, bude vždy cena prokliku 1 Kč, nemusíte se obávat
•
Je Váš produkt konkurenceschopný? Přenecháte většinu prokliků konkurenci ?
•
Můžete nastavit jen na konkrétní kategorie nebo položky, které potřebujete
•
Doporučujeme vyzkoušet
•
Lze kdykoli měnit
Co vidí uživatel, když zadá vyhledávací dotaz?
Oko vidí Ruka kliká
Informace / kontakty Kontaktní centrální email pro klienty
[email protected] Zboží.cz sBlog www.zbozi.seznamblog.cz
Nápověda http://napoveda.seznam.cz/zbozi Social media Facebook www.facebook.com/sledujzbozi Twitter https://twitter.com/zbozi_cz
www.zbozi.cz
