Associate van Interselect
Woord vooraf
Beste ondernemer, De markt is altijd volop in beweging in hoog- en laag conjunctuur. Interselect volgt al die bewegingen op de voet, en loopt in veel opzichten zelfs voorop. Eén van de vooruitstrevende keuzes die we in de loop der jaren hebben gemaakt, is de keuze van een business model waarin ruimte is voor ondernemerschap met “Associates”. In deze brochure laten we je graag kennismaken met onze organisatie. We vertellen over onze toegevoegde waarde en over de manier waarop wij tegen de markt en tegen de samenwerking aankijken. We hopen dat je na het lezen van deze informatie een beter, completer beeld hebt gekregen van onze organisatie en van de mogelijkheden die we elkaar eventueel kunnen bieden. Veel leesplezier gewenst!! Namens de Directie van Interselect Marion Neefe en Pieter Hazelhoff
Even voorstellen
Allereerst vertellen we iets over onze organisatie. Door de combinatie van vele diensten kunnen wij de klant breed ondersteunen in de ontwikkelingsbehoefte van mens en organisatie. Met ruim 20 medewerkers (in loondienst, als ondernemer, als interimmer of als freelancer ) werken we voor meer dan 250 tevreden klanten in de profit en non-profit sector. Wij zijn trots op ons resultaat, onze groei, positionering, maar vooral op onze mensen. Pieter Hazelhoff, directeur Interselect
Als Interselect leveren we meer waarde voor vandaag én morgen. Met als basis de strategie van de organisatie denken we met klanten mee over een maatwerkoplossing voor hun vraagstelling. Wij kennen langdurige samenwerkingsverbanden met onze opdrachtgevers, die ons ervaren als professionele, betrokken partners. Zij benadrukken de praktische bruikbaarheid van onze oplossingen en adviezen. Continuïteit in onze bezetting en consistentie in onze aanpak maken ons tot een partner om op te bouwen. Marion Neefe, directeur Interselect
Waar staat Interselect voor?
Als Interselect willen we onze klanten en hun behoeften kennen. Dat is belangrijk, want alleen dan kunnen wij als Trusted Advisor een passend advies geven en een oplossing aanreiken. Wij beschikken over een brede expertise, die wij graag op maat inzetten om het afgesproken resultaat te bereiken. Interselect richt zich op: “Het ontdekken en ontwikkelen van talenten en het optimaliseren van organisaties” Het ontdekken van talenten door de inzet van : • Recruitment gericht op exclusieve selectie & search van (inter)nationale talenten • Interim management & Detachering Het ontwikkelen van talenten door de inzet van : • Het Nieuwe Assessment gericht op selectie en/of ontwikkeling • Loopbaan coaching en loopbaan begeleiding • Outplacement , ondersteuning van werk- naar werk Het optimaliseren van organisaties door de inzet van: • Development trajecten gericht op gedragsverandering • Leiderschapstrainingen • Trainingen in vaardigheden • Procesverbetering binnen organisatieonderdelen • De Veranderexpeditie, Masterclass Changemanagement • Academy “Strategisch business partner in organisaties in ontwikkeling” • Organisatie scan
Onze mensen
Business
Interselect ISG Partner voor mens en organisatie
Partners
Associates
De mensen achter Interselect
Allereerst stellen we directie, management en ondersteunende ( in- en externe ) medewerkers voor: Directie Interselect
: : :
Marion Neefe Pieter Hazelhoff Marjan Hofmijster
Consultant
: : : : :
Frank Reijns Nel Andela Catherine Raaijmakers Miel Knapen Jordy Jorritsma
Externe Consultants / Rollenspelers
: : : : : : : : : : : : :
Henk Bours Anita de Roos Kees Hassink Liejan Kolsters Anneke Paijmans Yvette Eimers Nicole Offenberg Wilga Jansen Amber van Hout Paul van Hout Andrea Poolman Martine Bongers Ilonka Hanneman
Accountmanager
De mensen achter Interselect
Business controller Administratief medewerkster
: :
Jim Potters ( a.i. ) Nienke Bakker
Marketing
: : : :
Marjan Hofmijster Simon Hogenkamp ( a.i. ) Ad Bouwman ( a.i. ) Christian Hogenkamp ( a.i. )
Secretariaat Interselect
: : :
Johanna Hazelhoff Audrey Geuvers Marije Schenkel – van Vugt
Assessment en facilitaire ondersteuning
: :
Greet van de Meeberg Anneke van Delzen
ICT & Algemeen projectmanager
Ondernemen is gezamenlijk groeien met ambitie en focus !
Associate, waarom?
Om samen te werken heb je persoonlijk en als bedrijven een gemeenschappelijke deler en een gezamenlijke stip aan de horizon nodig. Veel samenwerkingen in netwerkomgevingen zijn vrijblijvend en daar kiest Interselect niet voor. Wij gaan voor het gebruiken van elkaars kracht en voor het gericht werken aan een ander en/of beter resultaat bij onze klanten. De reden waarom wij willen werken met Associates zijn: • We kunnen door de bredere expertise de behoefte van onze klanten beter invullen • We kunnen de gemiddelde besteding en het rendement per klant verhogen • We kunnen beschikken over een groter bereik in de markt • We kunnen onze klantmeetings nog beter realiseren door een grotere doelgroep • We kunnen gebruik maken van de know-how om ook onze organisatie te verbeteren • We kunnen de flexibiliteit van onze organisatie verbeteren en daarmee kosten verlagen
Associate, waarom?
De reden waarom een Associate met Interselect wil werken is: • Door persoonlijke ontwikkeling met behulp van assessment , persoonlijke coaching en intervisie kan een Associate zich bewuster en anders ontwikkelen • Door de bredere toegang tot klanten of nieuwe markten kan een betere basis gelegd worden voor de groei en continuïteit van de omzet
• Door de samenwerking kan de Associate een verandering in portefeuille door wijziging van markten, klanten en diensten beter realiseren • Door de commerciële benutting van kansen bij een eigen prospect of klant is een hogere omzet mogelijk en wordt meer rendement behaald uit de inspanning • Door de gezamenlijke inkoop van middelen dalen de kosten ( denk bv. aan inkoop van testen ) en komen er
meer middelen ter beschikking • Door de gezamenlijke klantactiviteiten wordt waarde toegevoegd aan de eigen klant en met deze klanten ontstaat een betere binding en meer communicatie momenten • Door het delen van vak expertise wordt de persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling gestimuleerd en wordt nieuw inzicht of een bredere scope verkregen
De USP’s van Interselect
De USP’s van Interselect
Als Interselect worden we graag vergeleken met andere bureaus in de markt. Niet uit arrogantie, maar omdat we trots zijn op onze eigen meerwaarde. Als een Associate meerwaarde zoekt, dan is hij of zij bij Interselect op het juiste adres. Een opsomming van de (meer)waarde van de Interselect. Interselect, de ondernemende organisatie: • Is al vanaf 1977 ( Interselect ) succesvol • Is een aanbieder van meerdere diensten • Is een ondernemend bedrijf dat in hoog- als laagconjunctuur blijft investeren in mensen en middelen • Is een onderneming met als doel een ambitieuze kwalitatieve omzetgroei voor de komende jaren • Is een onderneming met een eigentijdse en heldere focus Interselect, de commerciële organisatie: • Is een bedrijf dat een top 10 positie nastreeft en als kwalitatief hoogwaardig beoordeeld wil worden • Is jaarlijks actief met 250 klanten • Is gericht op samenwerken en delen binnen de organisatie om elkaars kracht te benutten • Is een bureau voor middelgrote en grote bedrijven en non-profit organisaties in Nederland • Is een partner in een internationaal netwerk voor HR diensten in 32 CFR landen en 12 ACE landen
De USP’s van Interselect
Interselect, de vak organisatie : • Is door haar kennis en ervaring een vak inhoudelijke gesprekspartner • Is door haar positie in staat om gerenommeerde vak inhoudelijke professionals aan zich te binden • Is door investeringen een eigentijdse speler die samen met anderen nieuwe vakinhoudelijke concepten wil ontwikkelen Interselect, de marketing organisatie : • Is herkenbaar door een moderne en eigentijdse huisstijl • Is ondersteunend met nieuwsbrieven, drukwerk, flyers, brochures en huisstijlartikelen • Is initiërend met gezamenlijke klantenacties, workshops, themabijeenkomsten en klantendagen • Is nauw verbonden met een (intern) marketing communicatie bureau Interselect, de faciliterende organisatie : • Is met lage inkoopprijzen een aantrekkelijke inkoper • Is gefaciliteerd met een goede ICT infrastructuur ook voor diensten • Is met het secretariaat een mogelijke ondersteuner voor gezamenlijke activiteiten
De stijl van een Associate
Associate stijl
De Interselect Associates herkennen zich in de volgende punten: Zelfreflectie:
ben je in staat uit je comfortzone te komen en kritisch naar jezelf te kijken. Heb je een objectief zelfbeeld en wil en kun je jezelf ontwikkelen.
Flexibiliteit:
kun je je aanpassen aan de veranderende eisen / behoeften van de markt en klant binnen de kaders van de formule en je eigen beleid.
Beinvloeden:
kun je gesprekken en situaties zó beïnvloeden dat het gewenste doel en resultaat wordt bereikt vanuit het uitgangspunt een win – win relatie op te bouwen met de klant
Eigenwaarde:
ben je in staat om jezelf als merk te verkopen en te presenteren op beslissersniveau
Doelgericht:
ben je volhardend, creatief en oplossingsgericht in het bereiken van je doel
Analytisch:
kun je bij een bedrijf of in een persoonlijk gesprek de situatie juist analyseren en op deze punten doorvragen
Stabiliteit:
ben je stabiel en beschik je over incasseringsvermogen.
Associate DNA
Associate DNA
We hebben al aangegeven dat we niet met iedereen in zee willen gaan. Geen open netwerk met mensen met allerlei belangen en verschillende insteken. Onze Associates kennen het DNA van Interselect en wij kennen het DNA van de Associate! De reden is simpel. We willen op basis van de situatie, problemen en behoefte van de klant een herkenbare stijl van werken hanteren. We willen waarmaken wat we uitstralen en beloven en kunnen uitbouwen wat we gezaaid hebben. Daarom willen we over deze DNA heldere benoemen. Worden deze afspraken niet nagekomen dan wordt de samenwerking verbroken. Daar willen we duidelijk in zijn. Is het een keurslijf, nee. Het is onze waarborg naar de interne- en externe klant dat wij aansluiten op de behoefte en eisen van de markt en ons ontwikkelen als bedrijf. Wat zijn de belangrijkste 8 Interselect DNA punten: 1. Wij komen onze afspraken na en maken de beloofde inspanning waar 2. Wij werken met elkaar samen op basis van vertrouwen en transparantie 3. Wij komen als Trusted Advisor bij onze klant binnen en werken vanuit de werkelijke situatie 4. Wij nemen onze collegae virtueel mee en investeren in het creëren van inzicht in al onze diensten 5. Wij willen business delen en in de uitvoering samenwerken vanuit het belang van de klant 6. Wij willen investeren in persoonlijke, vakinhoudelijke en zakelijke groei 7. Wij willen daadwerkelijk bijdragen aan de creatie en realisatie van gezamenlijke nieuwe diensten 8. Wij kiezen voor maatwerk aanpak, een combinatie van theorie en praktijk en meetbare resultaten
Onze Associate Agreement !
Associate Agreement
De overeenkomst heeft de volgende kenmerken: •
De Associate Agreement wordt voor 2 jaar gesloten en telkens met 2 jaar verlengd
•
De bijdrage voor de persoonlijke ontwikkeling bedraagt 175,-- euro per maand met daarin verrekend: 1 uitgebreid ontwikkel assessment a 2150,-- euro maximaal 8 coaching uren a 175,-- euro per uur per jaar, door een ontwikkel- of commerciële coach maatwerk intervisie bijeenkomsten over persoonlijke ontwikkel thema’s
•
De bijdrage voor de marketing-, sales activiteiten bedraagt 250,-- euro per maand met daarin verrekend: keuze thema bijeenkomsten voor klanten ( evt. eigen klanten tegen kostprijs ) deelname aan een klantendag ( evt. eigen klanten tegen kostprijs ) (verplicht ) vermelding op eigen webpagina op de Interselect site (verplicht ) vermelding van Associate status in eigen uitingen ( Associate of Interselect ) (verplicht ) weergave in groepsfoto Interselect mogelijkheid om inhoudelijke nieuws na accordering te promoten via de Interselect(group) site nieuwsbrieven of andere uitingen (verplicht) per kwartaal een dagdeel commerciële meeting over gezamenlijk acceleren in business en inzicht in nieuwe marktontwikkelingen (verplicht) per kwartaal een dagdeel inhoudelijke meeting over verdieping in uitvoer van diensten (verplicht) 1 keer per jaar een centrale training ( evt. tegen kostprijs ) maatwerk intervisie bijeenkomsten over vak inhoudelijke- en commerciële aanpak gezamenlijke werkgroepen voor uitwerking en implementatie van nieuwe marktontwikkelingen
Associate Agreement
•
De prospects en klanten worden per kwartaal via een uniforme spreadsheet gepubliceerd naar alle associates, business partners en accountmanagers
•
We respecteren elkaars positie bij prospects en klanten en werken bij gelijktijdige acquisitie en/of relatiemanagement altijd samen met als doel de klant beter en vollediger te bedienen
•
We maken vooraf altijd heldere afspraken over onderlinge vergoedingen bij samenwerkingen. De hoogte van een vergoeding wordt door de betrokkenen zelf bepaald en vastgelegd.
•
Indien een Associate een Interselect consultant of accountmanager meeneemt naar de klant of als er een project moet worden uitgewerkt, zal het uurloon doorbelast worden.
•
Bijeenkomsten worden georganiseerd op onze locatie in Gorinchem
•
Indien een associate zich niet houdt aan de verplichte activiteiten en DNA kenmerken kan de directie van Interselectgroup zonder terugbetaling van gelden de overeenkomst na 2 schriftelijke waarschuwingen per direct opzeggen. Als de directie van Interselectgroup zich niet houdt aan gemaakte afspraken kan de overeenkomst per direct ontbonden worden door de Associate.
Kenmerk verbondenheid Associate
Kenmerk verbondenheid
Tussen Interselect en Associates worden een aantal afspraken gemaakt die vastgelegd zijn in een Associate Agreement. Gezamenlijk gaan we dan ook in onze communicatieve uitingen daar kenbaarheid aan geven. Het logo ziet er als volgt uit:
Certified Associate staat voor het comiteren aan: • de 8 uitgangspunten van de Interselect DNA stijl • de investering in persoonlijke groei • de samenwerking in sales & marketing
Meer weten?
Meer informatie opvragen ?
Met dit document willen we als Interselect de intentie tonen dat we professioneel en zorgvuldig ons werk doen. We willen je een helder en duidelijk beeld schetsen van onze ondernemende organisatie en van de mogelijkheden binnen de groep. Als je kiest om verder te gaan, dan staan wij graag voor je klaar om jouw droom gezamenlijk verder te verwezenlijken. Als je een andere keuze maakt, hopen we dat we een goede relatie hebben opgebouwd. Wie weet komen we elkaar in de toekomst nog eens tegen bij een zakelijke overeenkomst. Namens de Interselect wensen we je veel ondernemerssucces. Pieter Hazelhoff en Marion Neefe Interselect
Adres Plaats Telefoon
Touwbaan 1 4205 AB Gorinchem 0183-693939
Email
[email protected] [email protected]
Website
www.Interselect.nl
