Applus RTD - 75 jaar jong!

Mei 2012

Applus RTD 75 jaar jong!

Colofon

Impulse is een publicatie van Applus RTD Group Wij willen u met elke uitgave van Impulse verrassen en stimuleren. In dit nummer stelt de nieuwe Regional Director Western Europe van Applus RTD zichzelf voor aan de lezers van Impulse. Ook geeft hij zijn visie over de manier waarop we het ondersteunen van klanten kunnen optimaliseren. Daarnaast kijken we terug op wat we hebben bereikt in de ‘eerste 75 jaar’ van de onderneming, en hebben

Inhoud

3 5 6 8

Introductie

Samenwerking op het gebied van certificatiediensten 75 jaar innovatie!

Onderzoek en inspectie van laagradioactief afval

we verscheidene artikelen over uitdagingen die we met succes zijn aangegaan zowel voor klanten over heel de wereld als binnen de eigen Applus RTDorganisatie. Misschien heeft u ook ‘een verhaal te

10

Shell kiest voor Applus+ als wereldwijd inspectiedienstverlener

12 14 16 18 20 22

Nieuws in het kort

vertellen’ en wilt u uw ervaringen delen met onze lezers wereldwijd? In dat geval kunt u contact opnemen met uw plaatselijke vertegenwoordiger van Applus RTD of met de redactie van Impulse. We horen graag van u!

Voor meer informatie over de artikelen kunt u contact opnemen met de redactie. Wij zullen er vervolgens voor zorgen dat u de gewenste informatie ontvangt via de auteur van het artikel.

Voor andere vragen, opmerkingen en suggesties kunt u het volgende adres gebruiken: Redactie Impulse Applus RTD Group Postbus 491 2900 AL Capelle aan den IJssel Nederland T 010 716 61 13

Een blik op de toekomst

Voorsprong behouden in een veranderende wereld

Een aanvullende overname

Volle kracht vooruit op de Deense markt

Uitdaging: Operational Excellence

F 010 716 63 73 [email protected] www.ApplusRTD.com

Anouska Kroon Bedrijfsjournalist, Applus RTD Group

Impulse is met de grootst mogelijke zorg samengesteld om ervoor te zorgen dat alle informatie hierin correct en up-to-date is. Applus RTD aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele onnauwkeurigheden of wijzigingen in gepubliceerd materiaal. 1937 – 2012 Applus RTD... viering van 75 jaar samenwerking en inzet

2

Wij hebben onze klanten nog veel meer te bieden Peter de Bree is sinds 1 februari de nieuwe Regional Director Western Europe (WEUR) van Applus RTD. Zijn nieuwe functie bevalt hem goed en hij vindt het extra bijzonder dat hij in dienst komt in het jaar dat Applus RTD haar 75 jaar bestaan viert.

Eén van de eerste dingen die Peter de Bree graag naar klanten en potentiële klanten van Applus RTD wil communiceren, is dat Applus RTD meer kan betekenen op NDO en inspectiegebied. “De reden daarvoor is dat we ons nog meer kunnen onderscheiden dan we nu doen. We hebben natuurlijk al lang gespecialiseerde afdelingen binnen Applus RTD zoals Meettechniek, Geavanceerd NDO (GNDO), Stralingshygiëne, Inspecties en Tasterbouw, maar niet alle klanten zijn daarvan op de hoogte of weten wat bijvoorbeeld geavanceerde technieken voor waarde kunnen hebben in hun inspectieproblematiek. Wij kunnen behalve standaard oplossingen ook geavanceerde oplossingen bieden die wellicht voordeliger zijn voor onze klant als ze naar de totale kosten voor NDO en inspectie kijken. Overigens vinden wij bijvoorbeeld ToFD op eenvoudige geometrieën ondertussen redelijk standaard, terwijl dat een paar jaar geleden nog een geavanceerde techniek was. Daarom moeten we ons blijven verbeteren en onderscheiden met diensten die een hogere toegevoegde waarde hebben voor onze klanten.”

Een voorbeeld daarvan is een tankinspectie. “Om de conditie van een opslagtank te bepalen is een combinatie van inspectie en onderzoek nodig. Wij hebben verschillende methodes in huis zoals C-scan, INCOTEST, Manual UT en Slofec, die niet allemaal kunnen worden aangeboden door onze concurrenten. Maar omdat wij deze methodes wel allemaal beheersen, kunnen we de klant adviseren wat voor zijn situatie het beste is. Na het vaststellen van de conditie van een opslagtank kunnen we de klant adviseren over eventueel aangepast gebruik of kunnen we, via Applus RTD Certification, een officieel certificaat afgeven. Klanten weten veelal niet wat we allemaal kunnen, of wat de meest efficiënte oplossing is voor zijn of haar probleem. Hoe dat komt? Wij vergeten het zelf vaak aan de buitenwereld kenbaar te maken.”

Sales is dit jaar binnen Applus RTD WEUR losgekoppeld van Operations. De reden hiervoor is om Sales tussen de regio’s beter te coördineren en de organisatie als geheel meer commercieel gericht te maken. “We blijven ons uiteraard ook op lokaal niveau met Sales bezighouden, en de Sales Engineers blijven de regio’s als uitvalsbasis houden, maar in de nieuwe strategie zal Sales als zelfstandige afdeling ook onze andere geavanceerde technieken en diensten promoten bij opdrachtgevers. Een ander voordeel van het centraliseren van Sales is dat de offertes op een efficiënte manier gemaakt kunnen worden en Sales Engineers meer tijd hebben voor het bezoeken van klanten. Daarnaast proberen we vanuit Sales te sturen op de inzet van alternatieve onderzoeksmethoden, zodat op die manier meer werk binnengehaald kan worden.

I m p u l s e - Mei 2012

3

Wat Nederland, België en Frankrijk betreft is er geen grote groei van de markt te verwachten. “Dat komt omdat hier geen grote nieuwbouwprojecten plaatsvinden en de bestaande markt redelijk stabiel is. Dus richten we ons op verbetering in Operational Excellence. Dat houdt in dat we meer gaan doen met de zelfde resources.” “In dat kader zijn we druk bezig met de invoering van Quintiq. Hiermee kunnen we de vraag en aanbod van resources onder de Regio’s beter in kaart brengen. (zie verderop in deze Impulse het artikel over Quintiq door Nick Hoffmeister). Met Quintiq kunnen we beter plannen, kunnen we hetzelfde werk doen, maar met minder kosten, dus dat is allemaal zeer positief.”

Tot slot, maar wel heel erg belangrijk: Veiligheid. “Voordat ik bij Applus RTD in dienst kwam werkte ik voor Heerema Marine Contractors. Ik heb daar veel offshore projecten gedaan en wat ik opmerkte is de grote sprong die daar de laatste jaren gemaakt is op veiligheidscultuur, door een programma gericht op het gedrag van alle medewerkers.”

“Ik heb in mijn rol een voorbeeldfunctie. Elke officiële meeting begin ik met veiligheid. Het staat altijd op de agenda. We willen allemaal ’s avonds weer veilig thuiskomen. We doen het al goed, onze standaard is hoog, maar we kunnen het nog verbeteren. De klant moet tenslotte geen hoger risico lopen op incidenten op hun terrein als ze met Applus RTD werken. Sterker nog, het risico moet omlaag omdat onze mensen continu bijdragen aan een veilige werkomgeving. Het is goed om te zien dat we regelmatig brieven ontvangen van klanten met complimenten over hoe veilig we werken. Maar ons streven blijft: nul incidenten!”

Tot slot zegt Peter: “Ik vind het heel bijzonder om voor een Nederlands bedrijf te werken dat al 75 jaar bestaat. Ik heb gemerkt dat de mensen die hier werken heel erg trots zijn op het bedrijf en dat is heel mooi om te zien. Je mag best voor iets staan. Er zit hier een heel goed team met veel ervaring. Ook merk ik dat de wereld vrij klein is. Veel dingen herken ik, bedrijven, projecten maar ook mensen die ik na lange tijd weer tegenkom. De wereld is kleiner dan je denkt. Grappig is dat.”

Veel leesplezier.

Peter de Bree Director Western Europe (WEUR) Applus RTD Group

4

Samenwerking op het gebied van certificatiediensten Applus RTD Certification heeft recentelijk in Den Helder de eerste Verklaring van Overeenstemming van Applus Velosi overhandigd aan Multimetaal Constructie. Deze klant, een toonaangevende Nederlandse leverancier van apparatuur voor de offshore-industrie, kon als eerste profiteren van de voordelen van de samenwerking tussen Applus RTD Certification en Applus Velosi.

Uitgebreide certificatiediensten

Een tevreden klant! Paul Klamer van Multimetaal Constructie

Applus RTD Certification biedt de markt een

met links Serge Erdtsieck, technisch manager bij Applus RTD

uitgebreid aanbod aan certificatiediensten.

Certification, en rechts Matteo Convento, technisch manager bij

Deze vormen een aanvulling op de NDO & I-diensten

Applus Velosi Certification Bureau.

van Applus RTD. Het door Applus RTD Certification aan Multimetaal Construction geleverde dienstenpakket omvat de verplichte inspectie en certificering van drukapparatuur, lasprocedures en laspersoneel.

Multimetaal Constructie is actief op het gebied van nieuwbouw van apparatuur en moet daarom voldoen aan de Europese wetgeving met betrekking tot drukapparatuur (Richtlijn drukapparatuur). Daarom heeft het bedrijf de diensten nodig van een aangemelde instantie (‘notified body’ of NOBO) op dit gebied.

Senior inspecteur Cor Stedelaar van Applus RTD Certification overhandigt de Verklaring van Overeenstemming aan

Samenwerking brengt ons verder

kwaliteitsmanager Paul Klamer van Multimetaal Constructie.

Nadat Applus Velosi onderdeel werd van de Applus Group is een samenwerkingsovereenkomst opgesteld tussen Applus RTD Certification en het Applus Velosi Certification Bureau in Reading, in het Verenigd Koninkrijk. Dit zorgt voor een aanzienlijke uitbreiding van de mogelijkheden voor NOBO-

De eerste orders zijn binnen

activiteiten op nieuwe markten. De medewerkers van

De eerste orders van Multimetaal

Applus RTD Certification zijn gekwalificeerd om onder

Constructie zijn nu binnen. Deze betreffen de

de vlag van Applus Velosi te werken en de

conformiteitbeoordelingen voor het ontwerp van

dienstverlening als Aangewezen Keuringsinstantie (AKI)

een aantal drukvaten en voor een pig receiver

en als NOBO wordt nu ook aangeboden aan andere

voor toekomstig gebruik op offshoreplatforms

klanten van Applus RTD.

van de NAM.


5

75 jaar innovatie! 1937 Oprichting Röntgen Technische Dienst N.V. 1937 – 1959 De eerste directeur van het bedrijf dhr. L. Van Ouwerkerk 1945 Aankoop van 10 ultrasone units van Kelvin Hughes om te beginnen met ultrasone inspectie

toepassingen in het Rotterdamse Gemeenteziekenhuis 1962 Ook een initiatief van RTD: introductie van de IIW-catalogus met referentie-radiografieën

1945 Een primeur voor RTD: het eerste panoramische röntgenbeeld

1962 25-jarig jubileum van RTD

1946 Introductie van magnetisch scheuronderzoek

1963 Tiende systeem voor pijpleidinginspectie geleverd aan buizenfabriek

1947 Gestart met penetrant onderzoek

1964 Contract voor inspectie van Zircalloy-hulzen voor brandstofstaven

1947 Het bedrijf groeit van 4 naar 42 werknemers 1948 RTD neemt het initiatief voor het organiseren van de eerste in een reeks van internationale conferenties 1949 Aankoop van ultrasone apparatuur van Krautkrämer om de Kelvin Hughes-instrumenten te vervangen 1951 Introductie van isotopen als aanvulling op de röntgenapparatuur 1952 Eerste patent verkregen voor gemechaniseerde ultrasone inspectie 1955 Eerste alles-in-een draagbare röntgenapparatuur van het type Fedrex/Andrex met enkele tank 1955 Aankoop van grond aan de Delftweg voor de bouw van het Nederlandse hoofdkantoor, dat zich daar nog steeds bevindt 1955 Ontwikkeling van Portaflux, een draagbaar magnetisch inspectieapparaat 1955 De eerste mondiale NDO-conferentie in Brussel: een BelgischeNederlands initiatief 1956 Start van een groot internationaal project voor de inspectie van pijpleidingen in Venezuela 1956 RTD is pionier met medische toepassing van ultrasone techniek… gedurende een heel decennium 1956 RTD-dochterondernemingen worden opgericht in Venezuela en Curaçao 1957 Prototype ontworpen voor een ultrasoon longitudinaal lasinspectiesysteem – een wereldprimeur voor buizenfabrikanten 1957 Het eerste eigen personeelmagazine ‘Schermbeeld’ wordt gelanceerd 1958 Sonolg –de eerste multi-channel ultrasone apparatuur, met registratie op een papieren kaart 1958 Het op patenten gebaseerde prototype van de Rotoscan en de eigen drie-kanaals ultrasone apparatuur zijn gefinaliseerd

voor kernreactoren 1965 Contract van Euratom – ‘Hoe moeten lassen in extreem dikke wanden worden geïnspecteerd’ 1965 Start van de interne ontwikkeling van ultrasone tasters 1965 Afdeling Opleidingen opgezet 1965 Toepassing van RTD’s opzichzelfstaande crawlers met röntgenapparatuur voor rondlasinspectie 1965 Nog een primeur: introductie van tandemtechniek 1966 Betrokken bij het Kalkar-project in Duitsland: een snellekweekreactor 1966 Oprichting Eurotest 1966 RTD betrokken bij ultrasone inspectie van de kerncentrale in Dodewaard 1967 Ontwerp van de unieke Microfocus ‘long rod’-röntgenapparatuur voor Kalkar-componenten 1967 Ontwerp van Tubifex ultrasone inspectie voor Kalkar-componenten 1967 Aantal werknemers gestegen naar 551 1968 RTD toont Sonolog Vessel Scanner – systeemprototype voor lasinspectie in dikke wanden 1968 Opnieuw een innovatie van RTD: een ultrasone techniek voor de inspectie van moeilijke lassen in roestvrij staal 1968 Betrokken bij de inspectie van de kerncentrale in Borssele 1969 Opdracht voor LINAC 8MeV lineaire versneller – samenwerking tussen RTD en RSV Heavy Equipment 1970 Oprichting van de afdeling Tasterbouw 1970 RTD en Siemens/KWU lopen voorop in de ontwikkeling van frequente ultrasone inspectie 1971 SONOLOG wordt geregistreerd als handelsnaam 1972 Oplevering van de Vessel Scanner aan Mitsubishi Heavy Industries in Japan

1958 Lancering van profielradiografie voor on-stream corrosiedetectie

1972 Bedrijfsnaam wijzigt van Röntgen Technische Dienst N.V. naar B.V.

1958 Eerste inspectiesysteem voor buizenfabrieken geleverd aan

1973 Oprichting van RTD Germany in West-Duitsland

Phoenix Rheinrohr in Duitsland 1958 Inspectie van de Rotterdam-Rijn-pijpleiding voor transport van ruwe olie 1958 Betrokken bij de inspectie van de nucleaire onderzoeksreactor in Petten 1959 Professioneel Rotoscan-systeem voor de inspectie van rondlassen tijdens de bouw van pijpleidingen 1959 Constructie van ‘cable crawlers’ met röntgenapparatuur voor interne rondlasinspectie 1960 R&D-afdeling opgericht onder leiding van Arie de Sterke 1960 RTD introduceert referentieblokken in de internationale NDO-sector

6

1961 RTD introduceert een nieuwe innovatieve B-scan voor medische

1974 Contract van Euratom – ‘Hoe moeten lassen in austenitische (moeilijke) materialen worden geïnspecteerd’ 1975 RTD introduceert de ultrasone fout tip reflectiemethode voor het meten van fouten - ‘ToFD avant la lettre’ 1976 Gezamenlijke RPIT-ontwikkeling met Shell voor de interne inspectie van risers 1977 Afronding tweede-generatie Vessel Scanner voor mobiele diensten 1978 Afronding interne ontwikkeling van tweede-generatie Rotoscan 1979 Oprichting van een aparte afdeling Engineering Inspections om goedkopere inspectiediensten te kunnen leveren 1980 Start van de ontwikkeling van de Beetle-familie – een magnetische crawler voor hoge gebouwen


Innovatie in een veranderende wereld. Dat is misschien wel het belangrijkste kenmerk van het succes van het huidige Applus RTD sinds de oprichting in 1937 als Röntgen Technische Dienst (RTD); een bedrijf dat zich toen vrijwel uitsluitend richtte op radiografische inspectie. In de loop der jaren is het bedrijf gegroeid en heeft het zich uitgebreid tot een echte wereldwijde marktleider op het gebied van NDO&I en Asset Integrity Services. Een bedrijf dat voornamelijk ondersteuning biedt aan ‘s werelds grote olie- en gasmaatschappijen, conventionele en kernenergiecentrales. Door een toewijding aan innovatie, verbetering en strategische groei, en daarnaast aan het stimuleren en ontwikkelen van de vaardigheden en kennis van de eigen ‘wereldwijde Applus RTD-familie’ onvangen klanten de best mogelijke service. Waar ze zich ook bevinden. En wat hun behoeften ook zijn.

1980 Het grootste contract van RTD tot nu toe: inspectie van een enorm pijpleidingenproject in Argentinië 1980 Oprichting van RTD Belgium 1981 Eerste PIT-opdracht afkomstig van de Irving-raffinaderijen in Canada voor inspectie van de off-loadingpijpleidingen

2000 Afronding van het OPTIMIZE-project: apparatuur voor corrosiedetectie in de romp van grote schepen 2001 Start van de activiteiten van RTD op het gebied van inspectie van offshore risers in diep water (meer dan 2000 meter) 2002 ABN Amro Bank N.V. neemt RTD over

1981 Lloyd’s Register of Shipping wordt 100%-aandeelhouder

2002 februari – eerste uitgave van bedrijfsblad ‘Impulse’

1982 Het grootste röntgenapparaat ter wereld wordt gebouwd

2003 RTD neemt Compra in Duitsland over

1982 Groot pijpleidingenproject van Italië naar Tunesië

2003 Introductie van RTD’s phased-array ultrasone apparatuur

1983 Ontwikkeling van het Wasserphant-systeem voor het recyclen van

2004 RTD neemt Steeltest in Australië over

ultrasone koppelvloeistof 1984 Oplevering van Diffuscan, een voor die tijd zeer geavanceerd systeem voor fusielasinspectie, aan een Duitse instelling voor kernonderzoek 1985 Oplevering van het PURIST-robotsysteem voor de inspectie van radioactieve elementen aan Ispra (Italië) 1986 Introductie van glasvezel om zeer lange PIT-kabels mogelijk te maken 1987 Ontwikkeling van een systeem voor de inspectie van

2004 Oplevering van de 40.000ste ultrasone taster 2005 Eerste toepassing van RotoPIT voor corrosiedetectie met volledige dekking van het oppervlak 2005 Gezamenlijke ontwikkeling van TomoCar, een 3D-röntgensysteem, met BAM Berlin 2005 Afronding van de ontwikkeling van een snel digitaal röntgensysteem voor rondlasinspectie, RayScan 2005 RTD neemt Steeltest in Australië over 2006 Overname van RTD door Applus+. Hieruit ontstaat Applus RTD

ultracentrifugetrommels die worden gebruikt voor het verrijken

2006 RTD LNG Scan en Vessel Scan registreerd als handelsnamen

van uranium

2007 Introductie van nieuwe Applus RTD logo en naam

1987 50-jarig jubileum 1988 Start van de samenwerking met Stork Nederland voor een gezamenlijk laboratorium voor materiaalonderzoek 1989 ROTOSCAN-technologie eindelijk geaccepteerd: de eerste commerciële order uit Canada 1989 RTD neemt NDO-verkoopmaatschappij LTT over

2007 Overname van Vantage en DCI (Nederland), PNDT (Australië) en RMI (Noorwegen) door Applus RTD 2007 70-jarig jubileum 2008 Eerste uitgave van ‘InterFace’, het internationale personeelsblad 2008 Applus RTD neemt MB Inspection (Verenigd Koninkrijk) over en richt Applus RTD Austria en Applus RTD Switzerland op

1990 Oprichting van RTD Canada

2008 Applus RTD neemt JanX (Verenigde Staten) over

1991 Ontwikkeling van het draagbare Mapscan-positioneerapparaat

2008 PIT-inspectie van de langste off-loadingpijpleiding in Colombia –

voor kleuropname van corrosie

18 kilometer!

1992 Oprichting van RTD in Tsjechië

2008 Start van operationele activiteiten in Japan

1992 Ontwikkeling van het INCOTEST-systeem voor contactloze

2009 Applus RTD neemt Ekopol in Polen over

wanddiktemeting 1992 Toekenning van de ‘Anglo-Dutch Award for Enterprise’ – een

2009 Applus RTD neemt CTS in Frankrijk over 2009 Registratie van RTD RAYSCAN als handelsnaam

jaarlijkse ondernemersprijs van de Brits/Nederlandse Kamers

2009 Applus RTD neemt Technico in Canada over

van Koophandel

2009 26 April: eerste internationale bedrijfsvoetbalwedstrijd –

1992 Eerste deelname aan de Business Marathon in Rotterdam 1993 Oprichting dochteronderneming in Nigeria 1994 Overname van de ‘Dienst voor het Stoomwezen’ door RTD en Lloyd’s Register of Shipping 1995 Introductie van SLOFEC-technologie voor de inspectie van dikke stalen wanden 1995 Eerste e-mailsysteem operationeel 1996/1997 Toegang tot internet

Applus RTD Benelux wint! 2009 Vennootschapsovereenkomst tussen Applus RTD en Procontrol in Italië 2010 Overname van QISI (New York, VS) en Stavely (Ontario, Canada) 2010 Applus RTD neemt Valley X in de Verenigde Staten over 2010 Opening van kantoor in Denemarken 2011 Iain Light wordt CEO van Applus RTD – de eerste niet-Nederlandse CEO

1997 Registratie van RTD INCOTEST als handelsnaam

2011 Registratie van RTD IWEX 3D Imager als handelsnaam

1998 Start van RTD Slovakia

2011 Overname van Qualitec in Brazilië

1998 Eerste website van RTD

2011 Uitbreiding in de VS met de overname van Kiefner & Associates

1999 Introductie van een verbeterde meettechniek voor pijpleiding-AUT,

2012 Applus RTD viert 75-jarig jubileum!

op basis van sizing curves 7

Onderzoek en inspectie van laagradioactief afval De collega’s van Applus RTD’s QIS (Quality Inspection

Engineering and Consulting hebben de laboratoria

Services) ondersteunen nu meer dan een jaar de

en technici van QIS alle benodigde diensten geleverd

nieuwe Waste Controls Specialists LLC-locatie

voor de opslagruimtes, waterbassins, ondersteunende

in West-Texas, VS, met civiele materiaaltest- en

gebouwen en infrastructuurrenovaties van de

inspectiediensten voor vrijwel elk aspect van het

nieuwe faciliteiten.

project. De locatie, de eerste die in de laatste dertig

8

jaar in de VS wordt geopend, zal laagradioactief

Applus RTD QIS levert gespecialiseerde ondersteuning

afval van categorie A, B en C verwerken. Dit afval

Het grondlaboratorium van QIS dat zich naast het

is zowel van bedrijven als van overheidsinstanties

project bevindt, heeft belangrijke ondersteuning

afkomstig. In samenwerking met Envirotech

geleverd door testen uit te voeren voor de

classificatie van materialen. Daarbij heeft QIS

Applus RTD QIS is trots op de ondersteuning

vocht-dichtheidsrelaties bepaald van de grond die

die het bedrijf kan leveren aan Waste Control

samengeperst moet worden, en een hydrometer

Specialists in Texas, en andere staten, die deze

analyse uitgevoerd om het percentage klei in de

locatie gebruiken om de veilige en effectieve

‘Dockum Redbedklei’, gebruikt bij de bouw van de

opslag van radioactief afval te promoten.

bekleding van de opslagruimte, te meten. Deze klei

Belangrijke rollen in dit project werden gespeeld

is wat de Andrews County-locatie uniek maakt,

door de QIS-specialisten Sergio Marquez,

omdat het een kritiek component is van de bekleding,

Sergio Rivera, Kevin Miller, John Cook en

die beschermt tegen de ongewenste migratie van

Jim Handzlik.

het opgeslagen materiaal. Het betonlaboratorium van QIS is ook instrumenteel geweest in de rol van opslaglocatie voor de betononderzoek cilinders. Dit laboratorium bood de juiste omgeving voor het prepareren van betonmonsters die tijdens de bouw op de locatie waren gevormd. De monsters worden voor het prepareren gedurende 28 dagen bij een specifieke vochtigheidsgraad en temperatuur bewaard, waarna ze destructief worden getest op compressiekracht.

Uitgebreide testfaciliteiten QIS heeft ook onderzoeksdiensten geleverd aan Potter Concrete. Dit is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het onderhouden van de betonfabriek die speciaal voor dit project op de locatie stond. Deze diensten betroffen een eerste inspectie voor NRMCA (National Ready Mixed Concrete Association)-compliance, een eindinspectie voor NRMCA-certificering, gespeciliseerd dagelijks materiaalonderzoek, en kwaliteitscontrole van het ter plekke gemengde beton dat werd gebruikt voor de bekleding van de afvalopslagruimtes. Dit onderzoek vóór aflevering van het materiaal, samen met het onderzoek op plaats waar het verwerkt is, zijn cruciale elementen voor het handhaven van productkwaliteit. Dit helpt ook om ervoor te zorgen dat het geplaatste beton nog vele jaren geschikt zal blijven.

Ideale locatie De Andrews County-locatie bevindt zich zowel geografisch als geologisch in een uniek gebied dat perfect is voor de opslag van afval. Een groot voordeel is dat er ook nog ruim voldoende land beschikbaar is dat nog niet in gebruik is. Op deze manier kan de locatie de mogelijkheid bieden voor de bouw van een groot aantal opslagruimtes in de toekomst.


9

Shell kiest voor Applus+ als wereldwijde inspectie dienstverlener

De mondiale olie- en gasmaatschappij heeft een

De overeenkomst bestrijkt een groot deel van de

vierjarige raamovereenkomst, de Enterprise

directe activiteiten van Shell en gelieerde bedrijven

Framework Agreement (EFA), ondertekend.

wereldwijd, zowel voor investeringsprojecten als voor

Deze overeenkomst benoemt de Applus+-divisies

bestaande operationele projecten. De diensten van

Velosi en RTD als twee van de belangrijkste aanbieders

Applus RTD en Applus Velosi, twee divisies van Applus+;

van inspectie, NDO en gerelateerde diensten.

een van de tien grootste bedrijven ter wereld binnen de conformiteitbeoordelingen sector, zullen worden

Wayne Hutchinson, Vice President Enterprise

gecombineerd voor het leveren van de geïntegreerde

Categories and Supplies Management van Shell, en Iain

oplossing.

Light, CEO van Applus RTD namens Applus+, hebben een vierjarige raamovereenkomst (EFA) getekend.

Iain Light, CEO van Applus RTD, zegt: “De EFA met Shell

Deze raamovereenkomst benoemt het wereldwijde

is een belangrijke mijlpaal in de lange relatie van Shell en

inspectie-, onderzoeks- en Quality Assurance

Applus+. Sinds begin jaren vijftig leveren we al röntgen-

bedrijf als leverancier van Shell voor diensten

en andere NDO-diensten aan de Shell-raffinaderij

als leveranciersinspecties, inspecties voor

in Pernis. Met onze huidige wereldwijde dekking en

kwaliteitsborging en -controle, en ook als

uitgebreid dienstenportfolio denken we dat Applus

leverancier van niet-destructief onderzoek en

RTD en Applus Velosi de beste inspectie- en NDO-

gerelateerde diensten.

oplossingen kunnen bieden voor de wereldwijde olie- en gasmarkten, zowel upstream als downstream”.

10

Director Shell Projects and Technology Mathias Bichsel en Applus RTD CEO Iain Light

Dr. Nabil Abd Jalil, CEO van Applus Velosi: “Deze overeenkomst maakt het mogelijk voor Applus Velosi om de goede relatie met Royal Dutch Shell voort te zetten en biedt aanzienlijke mogelijkheden om deze relatie verder uit te bouwen naar andere gebieden”.


11

Nieuws in het kort

Nieuw adres in Singapore In het vorige nummer van Impulse schreven we over het nieuwe kantoor van Applus RTD in Singapore. Helaas waren het gegeven adres en de contactgegevens niet correct. Hierbij de juiste gegevens: Applus RTD Pte Ltd No. 70 Kian Teck Road Singapore 6228798 Tel: +65 6430 0665 Fax: +65 6898 970

Applus RTD sponsort PRCI-bijeenkomst in Barcelona

12

De Pipeline Research Council International (PRCI)

best practices, in onze bedrijfsfaciliteiten in Barcelona.

hield dit jaar van 16-18 mei een bijeenkomst van de

Hier kregen deelnemers, specialisten van Applus RTD

technische pijpleidingencomités in Barcelona,

en leden van PRCI, de gelegenheid om technische

Spanje. Bij dit evenement kwamen toonaangevende

concepten met betrekking tot geautomatiseerd

technische vertegenwoordigers van de exploitanten,

ultrasoon testen (AUT) van rondlassen in pijpleidingen,

en dienstverleners op het gebied van pijpleidingen

non-piggable pijpleidingen, corrosie onder isolatie,

die lid zijn van PRCI uit alle hoeken van de wereld samen.

vermoeiing, permanente monitoring, etc. te zien en

Als een belangrijke partner trad Applus RTD op

te bespreken. In het volgende nummer van Impulse

als gastheer voor de PRCI-bijeenkomst.

zullen we uitgebreider verslag doen over dit belangrijke

Ook verzorgde Applus RTD op 15 mei een sessie over

evenement, in combinatie met een aantal interviews.

Samenwerking in de Rotterdam Marathon 2012! Opnieuw was Applus RTD goed vertegenwoordigd

Estafette-marathon

tijdens de jaarlijkse marathon van Rotterdam.

Totaal aantal deelnemende teams – 518

De superfitte deelnemers deden mee in twee

Applus RTD 1 – Rene Wielhouwer, Stefan Janssen,

categorieën - met resultaten die gezien mogen

William Lamregts en Frank de Gier – 14 e plaats,

worden!

met 03:08:40. Applus RTD 5 – Enrico van Maren, Chris van der Have,

Duo-marathon

Andy Hoy en Dennis Hylkema – 212 e plaats, met 03:49:15.

Totaal aantal deelnemende teams – 95

Applus RTD 4 – Daphne Bantjes, Jeroen Bakker,

Applus RTD 2 – Janna Brand en Michiel Engel –

Tonny van der Have en Tom Rigters – 315e plaats,

4 e plaats met een tijd van 03:11:02.

met 03:59:17.

Applus RTD 1 – Brian van der Werf en Omid Rahimian

Applus RTD 3 – Jennifer de Weert, Valerie de Weert,

e

Motlagh – 13 plaats met 03:22:47.

Aad Jetten en Willem Dings – 382 e plaats. Applus RTD 2 – Wouter Jansen, Koen Plaisir, Frans Groos en Dragan Pavic, 422e plaats.

Van links naar rechts: Enrico van Maren, Janna Brand, René Wielhouwer, Brian van der Werf


13

Een blik op de toekomst! In overeenstemming met het beleid om strategieën,

Investeren in de toekomst

en ook mensen, te ontwikkelen die Applus RTD

De eerste lichting van 12 leerlingen was het begin van

helpen om de uitdagingen de voor ons liggen aan te

wat een georganiseerd programma moet worden voor

gaan, hebben CEO Iain Light en Regional Director

de ontwikkeling van, en banencreatie voor, potentieel

Neil Hannah in november vorig jaar de Crystal

jong talent. Terwijl de leerlingen druk bezig waren

Awards toegekend tijdens een speciaal feestelijk

met hun leerprogramma, leerde het bedrijf ook veel

evenement voor 12 leerlingen en hun familie. De jonge

over het opzetten van een optimaal programma.

trainees hebben met succes een vierjarig ECITB

Het resultaat is een model dat geschikt is zowel voor

(Engineering Construction Industry Training Board)-

Applus RTD als voor onze klanten. Het succes heeft

programma afgerond. De feestelijkheden werden

ook geleid tot de beslissing om elke twee jaar meer

ook bijgewoond door klanten, de ECITB (inclusief de

mensen aan te nemen die kunnen assisteren met de

Schotse regiovoorzitter John Mellon en zijn vrouw) en

planning van de opvolging op gebieden zoals ANDT en

vertegenwoordigers van Forth Valley College (waar de

engineering.

off-the-job-activiteiten plaatsvonden). Het leerprogramma was zo’n succes dat net een

De programmamakers van Applus RTD waren sterk

tweede groep van twintig enthousiaste jonge

onder de indruk van het talent dat ze tegenkwamen,

mensen is aangenomen!

en uit de gesprekken bleek dat het enthousiasme

Met het oog op de toekomst hebben we nog eens 20 leerlingen aangenomen.

14

voor het initiatief groot was. Kandidaten grepen de

in Stavanger, Noorwegen. Verdere formele

gelegenheid aan om te laten zien wat ze waard waren.

studiemogelijkheden na een NDO-basisopleiding,

De eerste groep kandidaten kwam hetzelfde verhaal

die leiden tot een Bachelor of Science graad - en voor

steeds terug: een verhaal over de zoektocht naar een

degenen die nog verder willen een Master of Science -

baan en van vele sollicitaties en weinig kansen. Dit alles

zijn beschikbaar via teleleren.

maakte de selectie van de juiste kandidaten voor het programma een uitermate lastige taak, omdat we het liefst iedereen een kans hadden willen geven.

Aangezien het bedrijf vergrijst, heeft Applus RTD al snel de waarde ingezien van investeren in talent als een belangrijk bedrijfsbesluit voor de toekomst. Als een mondiale speler ontstaan er overal ter wereld steeds nieuwe mogelijkheden. Daarom is het van vitaal belang om te investeren in het binnenhalen van nieuw talent. En om dat talent vast te houden! De ‘kweek je eigen talent’-filosofie lijkt daarom de juiste te zijn, als onze eerste indrukken kloppen. Applus RTD heeft nu toegezegd om verder te gaan met deze regeling, in samenwerking met ECITB. ECITB is zeer ondersteunend en flexibel in hun benadering van onze trainingsvereisten. Daarom is besloten om een aanzienlijke investering toe te zeggen aan het leerprogramma, Dit is voor Applus RTD immers

Zoals CEO Iain Light zegt: “Applus RTD erkent

een investering in de toekomst.

het belang van het opleiden van leerlingen, en de voordelen die dit kan bieden voor ons bedrijf en de

Met het oog op de toekomst hebben we nog eens

diensten die wij leveren. We zijn ervan overtuigd

20 leerlingen aangenomen. Deze zijn op dit moment

dat de tweede groep van 20 leerlingen in de

bezig met hun training off-the-job. Volgende zomer

voetstappen zal volgen van hun twaalf pionierende

zullen ze in de praktijk bezig zijn. Ze worden vervolgens

voorgangers die nu competente, gekwalificeerde

ingezet op locaties in het Verenigd Koninkrijk. Hierbij

NDO-technici zijn. Ons vervolgprogramma

hoort ook een periode waarin wordt samengewerkt met

omvat aspecten zoals vervolgkwalificaties

collega’s op de Spools Base in Invergordon. Voor

op het gebied van NDO en supervisor-en

degenen die hun uitdagingen verder weg zoeken is er in

projectmanagementtraining. Ons doel is om al onze

jaar 3 en 4 ook een trainingsmogelijkheid van 3 maanden

medewerkers permanente educatie en ontwikkeling te bieden, waarmee de ontwikkeling van toekomstige managers wordt ondersteund en de leiders van de toekomst uit het bedrijf zelf kunnen komen. Er zijn binnen ons bedrijf mogelijkheden zowel op operationeel gebied als bij de functionele ondersteuning - commercieel, financieel, HSQE en HR etc. voor degenen die een ander pad willen volgen. Wat het doel ook is, het leerprogramma zal hun goed van pas komen - waar ze ook terecht komen in onze globale organisatie.”


15

Voorsprong behouden in een veranderende wereld

In de NDO-industrie is de toewijding aan continue

Praktische Materiaalkunde

ontwikkeling absoluut noodzakelijk voor organisaties

De eerste cursus duurt drie dagen en betreft

om de concurrentie voor te blijven, en niet alleen

een diepgaande studie van materiaalgedrag.

op het gebied van technologie. De ontwikkeling

Deze biedt praktische en theoretische informatie over

van de eigen mensen van een bedrijf is niet minder

verschillende materialen en over de manier waarop

belangrijk. Dat is de reden dat de afdeling Training

bepaalde toepassingen het gedrag en de kwaliteit

& Opleiding van Applus RTD in Nederland steeds op

kunnen beïnvloeden. De mogelijke gebreken en hoe deze

zoek is naar nieuwe benaderingen voor cursussen en

kunnen worden opgespoord met NDO&I-technieken,

opleidingsmodules, om bij te blijven bij de steeds weer

spelen ook een belangrijke rol in deze cursus.

veranderende marktbehoefte.

Uiteindelijk is het doel van de cursus dat de deelnemer kan vaststellen waardoor defecten zijn ontstaan

Een nieuw programma. Een nieuwe benadering

en hoe hij defecten kan opsporen. De onderwerpen

Om te voldoen aan de steeds veranderende behoefte

die aan bod komen in deze cursus zijn onder meer:

van de huidige volatiele NDO-markt heeft Training

materiaalsamenstelling, recyclen van metalen,

& Opleiding een nieuw programma ontwikkeld dat de

productiefouten, verwerkingsfouten, en fouten

deelnemers meer achtergrondinformatie biedt over de

tijdens gebruik (zoals corrosie).

materialen die worden geïnspecteerd. Hierdoor maken de deelnemers een verdiepingsslag met de kennis,

Hardheidsmetingen

waardoor zij professioneler te werk kunnen gaan.

De hardheidsmeting van materialen is een belangrijke

Het nieuwe programma bestaat uit drie afzonderlijke

test omdat dit verband houdt met de sterkte-

cursussen als drie opzichzelfstaande eenheden kunnen

eigenschappen. In deze eendaagse cursus verkrijgen

worden gezien, of als onderdelen van één complete

deelnemers voornamelijk praktische kennis over

module. Deze cursussen zijn: Praktische Materiaalkunde

materiaalhardheid en de meting daarvan door middel

(3 dagen), Hardheidsmetingnen (1 dag) en P(A)MI (1 dag).

van verscheidene mobiele apparaten. Het doel is om de deelnemers te leren hoe onafhankelijke

16

Applus RTD’s afdeling Training & Opleiding, gevestigd in Nederland, is steeds op zoek naar nieuwe methoden voor cursussen en opleidingsmodules.

metingen moeten worden uitgevoerd met gebruik

een effectieve inspectie uit te laten voeren op

van mobiele apparatuur. In deze module worden

uiteenlopende materialen en lassen. De eendaagse

de volgende aspecten behandeld: inleiding op

cursus betreft onderwerpen zoals; straling van de

materiaalhardheid en externe invloeden, geschiedenis

apparatuur, atoomstructuur en het periodiek systeem,

van de verschillende soorten hardheidsmetingen,

röntgendiffractie, de beperkingen van P(A)MI-inspectie,

en verschillende typen mobiele hardheidsmeters.

meettheorie, standaarden en referenties, rapportage

De cursus geeft ook praktische informatie over het

en praktische metingen.

uitvoeren van metingen in het veld, het prepareren van de monsters waarop de meting moet worden uitgevoerd, verificatie en kalibratie, meettechnieken, veel gemaakte fouten, etsen, en betrouwbaarheid en accuraatheid. Rapportage en praktische voorbeelden maken ook deel uit van de cursus.

Waarde toevoegen aan klantondersteuning De vijfdaagse module bestaat uit cursussen die

P(A)MI

de deelnemers de mogelijkheid bieden om meer

De cursus Positive (Alloy) Material Identification

theoretische en praktische kennis op te doen

(ofwel P(A)MI) laat de deelnemer kennismaken met de

die uitstekend van pas komt bij de dagelijkse

theoretische kennis en praktische vaardigheden die

werkzaamheden. In de module wordt veel aandacht

nodig zijn voor het uitvoeren van materiaal-

besteed aan de toepassing van technieken en

identificatie door middel van P(A)MI-apparatuur.

materialen zodat klanten uiteindelijk beter kunnen

Het doel van de cursus is om de deelnemer kennis te

worden ondersteund. De nieuwe cursussen leveren

laten maken met het gebruik van de apparatuur en

een hoge mate van toegevoegde waarde aan Applus RTD. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Training & Opleiding via: [email protected].


17

Een aanvullende overname

18

Eind 2011 heeft Applus RTD de Amerikaanse firma

nauw verband met inspecties op pijpleidingen.

Kiefner & Associates Inc. uit Columbus, Ohio,

De activiteiten van Kiefner omvatten namelijk: In-Line

overgenomen. Deze belangrijke nieuwe toevoeging aan

Inspections, ofwel de inspecties aan de binnenzijde

de globale activiteiten van Applus RTD plaveit de weg

van de pijpleiding, inspecties aan de buitenzijde van de

voor nieuwe mogelijkheden en zakelijk potentieel.

pijpleiding (de Applus RTD Pipeline Integrity-suite van

Want hoewel Kiefner zich niet primair op NDO-

velddiensten plus rondlasinspecties), en inspecties

inspecties richt, houden de diensten van het bedrijf wel

boven de pijpleiding (bovengrondse onderzoek).

Eerst een diagnose, daarna het probleem aanpakken

Een geïntegreerde dienst

Voor de standaardactiviteiten wordt Kiefner

Op basis van de uitgevoerde NDO-inspectie heeft

ingehuurd door een klant (vaak één die ook werkt

een nieuw gebouwde pijpleiding vaak een Engineering

met Applus RTD) om te bepalen of een pijpleiding

Critical Assessment (ECA) nodig voor de beoordeling

nog geschikt voor verder gebruik. Dit kan gebaseerd

van de kwaliteit van elke las. Deze nieuwe zakelijke

zijn op door Applus RTD geleverde meetgegevens

alliantie optimaliseert de mogelijkheden op dit gebied.

samen met andere gegevens over de pijpleiding. In de

Het eerste ECA-project dat op dit moment bijna wordt

afgelopen maanden is opdracht gegeven voor twee

afgerond, onderstreept de waarde van het aanbieden

PIT-inspectieprojecten waarvoor Fitness For Service

van gecombineerde diensten en voordelen aan

(FFS)-analyses nodig zijn. Deze synergie versterkt

de industrie.

de visie dat er behoefte is aan een sterk engineering services component, waarmee de klanttevredenheid

Naast het werk op het gebied op pijpleidingintegriteit

en waarde wordt verhoogt. Door het vermogen om

als vervolgstap op de veldinspecties, heeft Kiefner ook

de inspectieresultaten betekenis te geven in termen

verscheidene andere specialistische technische

van structurele integriteit, geschiktheid voor verder

diensten uitgevoerd, voornamelijk voor olie- en

gebruik, herbeoordelingsintervallen, reparatieopties,

gaspijpleidingen. Onderzoeken naar falende

en overeenstemming met regelgeving te analyseren en

pijpleidingen bijvoorbeeld, worden afgehandeld door de

uit te leggen aan een instantie, voegt de expertise van

gespecialiseerde, bijna 750 vierkante meter grote

Kiefner ook duidelijk waarde toe aan de activiteiten van

materialenonderzoeksfaciliteit. Andere diensten zijn

Applus RTD. Eenvoudig gezegd, Kiefner zorgt voor de

onder andere stressanalyses van pijpleidingen onder

diagnose en Applus RTD voor de behandeling!

complexe belastingsomstandigheden zoals grondverschuiving of dynamische belasting (zoals

Onafhankelijke en onbevoordeelde rapportage

zware voertuigen of explosies), en verscheidene

Het leveren van een deskundige opinie die

soorten fouten gebrekbeoordelingen voor

gekoppeld is aan onafhankelijke, onbevooroordeelde

omstandigheden zoals vermoeiing of corrosiescheuren.

gegevensanalyse, plus technisch onderbouwde

Kiefner wordt ook erkend voor de belangrijke bijdragen

conclusies over de huidige en toekomstige prestaties

die het bedrijf heeft geleverd aan het onderzoek naar

van pijpleidingfaciliteiten is een erkend en waardevol

de veiligheid en betrouwbaarheid van pijpleidingen,

onderdeel van de activiteiten van Kiefner.

faalmechanismes en onderwerpen op het gebied van

Hoewel onafhankelijkheid van groot belang is voor de

integriteitbeheer via de door de sector gefinancierde

continue ontwikkeling van het bedrijf, heeft Kiefner

organisaties zoals PRCI, ASME, API, INGAA, en GTI.

ook oog voor de vele gevallen waarbij integratie van NDO- en technische dienstverlening voordelen biedt. Binnen de context van de nieuwe alliantie tussen Kiefner en Applus RTD is er de overtuiging om alle mogelijke kansen op dit gebied volledig te ontwikkelen.

Kiefner is een belangrijk nieuw lid van de wereldwijde Applus RTD-organisatie. De diensten van dit bedrijf omvatten een diversiteit aan aspecten in Fitness For Service (FFS)-beoordelingen, schade onderzoeken, externe belasting en In-Line Inspection-kwalificatie.


19

Applus RTD bestormt ook de Deense markt

Samen met het Nederlandse bouwbedrijf Visser & Smit

leiding. Voor dit project werken we samen met onze

Hanab is Applus RTD onlangs aan een Deens project

Deense collega’s. Er is ons gevraagd om de leiding met

begonnen. Het Deense kantoor van Applus RTD gaat aan

behulp van Rotoscan en RT crawlers te onderzoeken.

de slag bij een leiding met een diameter van 30” en van

Het spannende eraan is dat de mensen in Denemarken

100 kilometer lang.

niet bekend waren met Rotoscan en Ultrasonic testing.” Maar Applus RTD zou Applus RTD niet zijn om dat snel op

20

Trudo Vreenegoor is Project Manager bij de afdeling

te lossen. Een Deense delegatie van het energiebedrijf,

Business Unit Area International van Applus RTD en

de Deense ingehuurde NDO specialisten door de

vertelt graag meer over dit onlangs gestarte project.

eigenaar, medewerkers van Visser & Smit Hanab en

“Het gaat om een opdracht bij een energieleverancier

enkele medewerkers van Applus RTD uit Rotterdam –

waarbij een leiding wordt gelegd naast een bestaande

samen een groep van ongeveer 15 mensen - kwamen

Van links naar rechts: Reinout v/d Veen, Flip Smit, Henri Dorré, Marco Zalm en Rico de Gier

naar het Rotterdamse kantoor van Applus RTD waar zij

een echt kantoor installeren met een raam wat de

alles te horen kregen over Rayscan en Rotoscan.

communicatie ook vergemakkelijkt. Bij een Landcruiser bijvoorbeeld, gaat dat niet. Bovendien heb je in

Trucks

Denemarken een goede 4 x 4 nodig om goed door te

Voor het project zijn twee gigantische trucks gehuurd in

kunnen blijven rijden want het natte seizoen moet nog

Duitsland. “De auto’s zijn voormalige legerwagens waar

komen.” Eén wagen volgt de mailine en de andere is

we zelf een cabine opzetten. Vervolgens installeren we

er voor de reparatie en tie-in (aanknopingspunt) voor

alles en dan kunnen we gaan. Het is de ideale oplossing.”

feedback. “Daar kun je reparaties mee besparen en dat

Een goede wagen vinden geeft nogal eens problemen,

is natuurlijk altijd prettig voor de aannemers.”

want, vertelt Trudo: “Het is echt doorwerken met zo’n 60 tot 70 lassen per dag. De eerste lassen doen we

Het project loopt nog door tot oktober/november

200%, zowel Rotoscan als RT. In de cabine kunnen we

van dit jaar.


21

Uitdaging: Operational Excellence

22

In het kader van het thema ‘Operational Excellence’

waarop personeel en apparatuur worden ingezet.

is begin 2012 een pilotproject van start gegaan in de

Na de implementatie van Quintiq in de regionale

regio West-Europa (WEUR). Dit betrof het gebruik

kantoren in Nederland en België is een Central

van de planning tool Quintiq, gecombineerd met de

Planning Unit opgezet in Nederland om het gebruik

Axapta-faciliteiten van Applus RTD. Voor planners,

van de middelen die we tot onze beschikking hebben

projectleiders en managers is het doel van dit project

te optimaliseren, en om meer operationele synergie te

om efficiëntieverbeteringen te behalen in de manier

realiseren binnen de regio.

Definiëren van Quintiq

om alle operationele collega’s in real time te plannen,

Quintiq is een planning tool bedoeld voor gebruik in

zodat de middelen van elke regio effectief kunnen

combinatie met Axapta. Hoewel de implementatie

worden afgestemd met die van de andere regio’s.

nogal wat tijd en een grote inzet vereiste, is Quintiq

Op deze manier worden operationele planningskwesties

nu in vrijwel elk regionaal kantoor operationeel.

op de korte termijn opgelost, wat weer aanzienlijke

Dit heeft geleid tot veel veranderingen… het programma

voordelen voor de planningactiviteiten op de lange

houdt rekening met aspecten als certificering,

termijn oplevert.

beschikbaarheid, regio’s, teams, klantrelaties, teamlocaties, etc. Quintiq kan planners ook helpen om te

Wanneer de volledige begrote prognose in Quintiq

bepalen, met behulp van een puntensysteem gebaseerd

is gepland, en dus bij de operationele teams ligt,

op de Axapta-database, welke middelen het meest

heeft het management een accuraat overzicht voor

geschikt zijn voor een bepaalde opdracht. Planners

capaciteitsplanning. Dit betekent dat aspecten

en projectleiders kunnen dan zowel de mensen als de

zoals potentiële tekorten aan bepaalde middelen

apparatuur inplannen.

of inefficiënties zichtbaar worden, waardoor verbeteracties kunnen worden ondernomen.

Een ander voordeel van Quintiq is dat het universeel is:

Dergelijke acties kunnen bestaan uit het uitwisselen

het programma is ontworpen voor gebruik in de hele

van middelen tussen teams, inhuren van flexkrachten

regio. Dus wanneer een regiokantoor binnen het eigen

(eventueel uit het buitenland), aannemen van nieuw

team geen oplossing kan vinden, dan maakt Quintiq het

personeel of het aanschaffen van nieuwe apparatuur.

mogelijk dat gebruikers kijken of iemand van een andere afdeling beschikbaar is om te helpen. Binnen dit proces

De combinatie van de Central Planning Unit en de Quintiq

speelt de Central Planning Unit ook een grote rol.

planning tool betekent dat Applus RTD de middelen heeft om een optimale balans te realiseren tussen

De taak van de Central Planning Unit

omzetprognoses en activiteiten.

De Central Planning Unit werkt proactief aan het creëren van een planning voor de regio als geheel. Dit betreft onder meer bemiddelen tussen teams wanneer de eigen middelen van het team de vraag

Quintiq: het beste uit alle waardevolle

niet meer aankunnen, bijvoorbeeld in het geval van

middelen halen

ondercapaciteit bij een opdracht. De Central Planning

Met name in een volatiel economisch klimaat

Unit gaat dan op zoek naar middelen binnen de regio

zoals er momenteel heerst, is het van vitaal

en wijst deze toe waar ze nodig zijn. Het plannings- en

belang om het gebruik van middelen te

middelenoverzicht van de Quintiq-systemen maakt dit

optimaliseren. Dit betekent we onze klanten

veel gemakkelijker.

tijdig superieure diensten kunnen leveren en dat de werknemers tevreden zijn, omdat hun

Naast deze planningskwesties op de relatief korte

activiteiten ruim van tevoren zijn ingepland.

termijn, wordt ook de langetermijnplanning nauwkeurig afgestemd. Het doel is om voor elk operationeel team de volledige begrote omzetprognose in Quintiq te plannen. Dit betekent dat wanneer een project begroot wordt, de middelen ook kunnen worden toegewezen. Er worden ook extra analyses uitgevoerd om een optimaal inzicht te krijgen in de operationele planning en capaciteit van de betreffende regio.

De voordelen worden waargemaakt De flexibiliteit en omvang maken Quintiq een zeer waardevolle business tool. Zo maakt Quintiq het mogelijk


23

Om onze wereldwijde klanten optimaal te kunnen bedienen heeft Applus RTD een netwerk van strategische locaties opgezet om ervoor te zorgen dat de juiste hulp en het juiste advies altijd beschikbaar zijn... wanneer en waar u dit ook nodig heeft.

Noord- en Zuid-Amerika Brazilië Canada Verenigde Staten (Noord) Verenigde Staten (Zuid) Verenigde Staten (Oost) Verenigde Staten (West)

T +55 71 323 533 32 T +1 780 440 6600 T +1 517 531 8210 11 T +1 832 295 5000 T +1 716 853 2611 T +1 661 399 8497

Europa België Denemarken Duitsland Frankrijk Italië Nederland Noorwegen Oostenrijk Polen Slowakije Spanje Tsjechië Verenigd Koninkrijk Zwitserland

T +32 3 666 32 32 T +45 7513 0050 T +49 234 927 980 T +33 4 72 50 57 50 T +39 275 62 72 45 T +31 10 716 60 00 T +47 51 83 92 04 T +43 2622 64014 T +48 32 246 47 59 T +421 904 244 253 T +34 93 520 2053 T +420 466 530 858 T +44 1324 48 97 85 T +41 61 225 4466

Midden Oosten Sultanaat Oman Verenigde Arabische Emiraten

T +971 2 554 2929 T +971 2 554 2929

Afrika Libië Nigeria

T +218 214 44 540 T +234 803 336 7195

Zuid-Oost Azië & Pacific Australië Indonesië Japan Singapore

T +61 8 9410 9300 T +62 21 720 04 67 T +81 6 4861 0700 T +65 6898 4046

www.ApplusRTD.com

24

Applus RTD - 75 jaar jong!

Recommend Documents