85
APPENDICES
History of Yahoo! Yahoo! as the world’s premier digital media company which established on 1994 by Jerry Yang and David Filo, headquartered on Sunnyvale, California, United States, has been expanded the internet market throughout the world. Even though Yahoo! is a global web based portal, Yahoo! itself has customized their page into 44 different countries. 30 of overall Yahoo! domains have been personalized to have two options of languages, the local one and using English. Yahoo! is also focusing on content, communication and community platform which giving the consumers the experiences and the advertising solutions. (Overview, 2011) Yahoo! has differed their business by empowering people through corporate social responsibility programs, products and services and to make a positive impact on the communities. Yahoo! also connect its advertiser to a global online community so both Yahoo! and the advertiser can change the world together. (Overview, 2011) Yahoo! already has several products which are owned and acquainted, such as Yahoo! Advertising, Yahoo! Answers, Yahoo! Directory, Yahoo! Finance, Flickr, Yahoo! Games, Yahoo! Kids, Yahoo! Koprol, Yahoo! Mail, Yahoo! Maps, Yahoo! Meme, Yahoo! Messenger, Yahoo! Movies, Yahoo! Music, Yahoo! News, Yahoo! OMG, Yahoo! Search, Yahoo! Sports, Yahoo! TV, Yahoo! Video, Yahoo Widgets, Yahoo! Tech and many more. (Overview, 2011) Not spared from Yahoo!’s insight, Asian market, especially Indonesia seems interesting for them. Seen as a prospective business and the rapid increase of digital awareness, Indonesia was considered as a huge opportunity for them to make an expansion into a new market. Under the observation of regional office for South East Asia, headquartered in Singapore, Yahoo! officially
86
opened their first office in the middle of year 2010 in Pacific Place, Jakarta, Indonesia which currently moves to Sentral Senayan II, Jakarta. Expanding the services provided to the unique users (end consumers), Yahoo! is also having the customization in Indonesian language basis, including Yahoo! Mail, Yahoo! News, Yahoo! Search, and others and provide the content related into the issues happened in Indonesia. Besides that, the social media basis, Koprol also followed the success after Yahoo! was officially reached local business in Indonesia. Yahoo! Also create several special tabs for Indonesian people in their website, like Yahoo! OMG, Yahoo! Post and Yahoo! She, Yahoo! is begin to specialized and do the customization for the local market to reach more unique users with different kind of purposes and necessities on cyber world. They also opened the opportunities for Indonesian basis companies to shift the advertising budget from traditional media into new digital area. In Indonesia, the existence of Yahoo! also considered as one of the biggest web portal, not only for their website, but also for the search. Effective Measure, a company who is operating in the solution planning on the digital media released their research about 20 popular website in Indonesia on August, 2001 which include Yahoo!, blogspot.com, Facebook, Youtube, Google, Wordpress, vivanews.com, Kaskus, 4shared, detik.com, Wikipedia, kompas.com, Twitter, detiknews, tokobagus.com, kapanlagi.com, Multiply, detiksport, Mediafire, and okezone.com. (Baskoro, 2011)
87
NON-SIMULATION QUESTIONNAIRE
e‐mail utama : ………………………………………………………….
e‐mail lainnya : …………………………………………………………
…………………………………………………………
1. Jenis Kelamin 2. Usia
Laki‐Laki
Perempuan
15‐20 tahun 21‐25 tahun 26‐30 tahun
31‐35 tahun > 35 tahun
3. Pekerjaan
4. Pendidikan Terakhir
Pelajar Mahasiswa/i Karyawan Wiraswasta Dan lainnya, …………………………………………….
SMP (Sekolah Menengah Pertama) SMA (Sekolah Menengah Atas) Diploma/D‐3 Sarjana Pascasarjana 5. Dalam sehari, berapa kali biasanya anda mengakses internet? 1‐3 kali 7‐9 kali 4‐6 kali >9 kali 6. Melanjutkan dari pertanyaan nomor 5, setiap kali, berapa lama biasanya anda mengakses internet? 1‐3 jam 7‐9 jam 4‐6 jam > 9 jam 7. Apa jenis gadget yang lebih banyak anda gunakan dalam mengakses internet sehari‐hari? (anda boleh memilih lebih dari 1 pilihan) Laptop smart phone (contoh: Blackberry, iPhone, dll) Komputer PC dan lainnya, ……………………………………………… Ponsel
88 8. Apa jenis layanan yang biasa anda gunakan sewaktu mengakses internet dalam sehari? (anda boleh memilih lebih dari 1 pilihan) Media sosial (contoh: twitter, facebok, dll) Surat elektronik/e‐mail (contoh: ymail, gmail, hotmail, dll) Menonton video (contoh: youtube, dailymotion, vimeo, dll) Mencari informasi (contoh: Yahoo! Search, Google, MSN, wikipedia, dll) Mengobrol/chatting (contoh: Y! Messenger, Skype, MSN, dll) Blog (contoh: blogspot, wordpress, blogger, dll) Dan lainnya, ……………………………………………………….. 9. Dari beberapa penyedia layanan mesin pencari di bawah ini, urutkan dari 1 (yang paling sering) hingga 3 (yang paling tidak sering) yang lebih sering anda gunakan untuk mencari informasi yang anda inginkan? Yahoo! Google Bing dan lainnya, …………………………………….. 10. Jenis informasi apa yang sering anda cari di dalam internet? (anda boleh memilih lebih dari 1) Berita terkini Gaya hidup Olahraga Hiburan/Entertainment Hobi Mode/Fashion Teknologi dan lainnya, ………………………………………. 11. Dalam mencari informasi menggunakan mesin pencari, sampai halaman ke berapakah anda akan berhenti? (beri tanda x di salah satu pilihan di bawah ini) 12. Apakah anda pernah mengalami kesulitan dalam mengakses laman dari Yahoo! Indonesia? Ya, apakah kesulitan tersebut? …………………………………………………………………….. Tidak Biasa saja
89 13. Urutkan dari 1 (paling sering) sampai 3 (paling tidak sering) dari laman Yahoo! di bawah ini yang biasa anda akses. Yahoo! News Yahoo! Technology Yahoo! Sport Yahoo! Lifestyle Yahoo! OMG Yahoo! Travel Yahoo! She Dan lainnya, ……………………………………………………… 14. Urutkan dari 1 (paling sering) sampai 3 (paling tidak sering) dari beberapa produk Yahoo! yang biasa anda gunakan. Yahoo! Mail Yahoo! Koprol Yahoo! Messenger Yahoo! Search Yahoo! Answers Flickr Meme 15. Urutkan dari 1 (paling sering) sampai 3 (paling tidak sering) kapan anda biasanya mengakses atau membuka laman dari Yahoo! Indonesia? Pagi hari (06.01 – 12.00) Siang hari (12.01 – 15.00) Sore hari (15.01 – 18.00) Malam – Dini hari (18.01 – 06.00) 16. Seberapa sering anda membuka atau mengakses layanan dari Yahoo! Indonesia dalam sehari? Produk/Laman <1 kali 1‐3 kali 4‐6 kali 7‐9 kali >9 kali Yahoo! News
Yahoo! OMG
Yahoo! Travel
Yahoo! Koprol
Flickr
Yahoo! Answers
Yahoo! Mail
Yahoo! Messenger
90 20. Sesuai dengan tampilan dari dua laman Yahoo! di samping, apakah iklan‐iklan virtual tersebut menarik untuk anda? Sangat Sangat Membosankan Menarik 3 4 1 2 5 21. Secara keseluruhan, bagaimanakah menurut anda layanan‐layanan yang ditampilkan oleh Yahoo! Indonesia? Sangat Mengecewakan Sangat Memuaskan 1 2 3 4 5 22. Ke depannya, saya akan merekomendasikan kepada teman‐teman saya untuk menggunakan produk‐produk atau layanan‐layanan yang diberikan oleh Yahoo! Indonesia. Ya Tidak ☺ TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA DALAM MENGISI KUESIONER INI. ☺
91
SIMULATION QUESTIONNAIRE
ADVERTISING 1: TEAR PAGE 1) Apakah lokasi dari penempatan iklan tersebut membuat anda menyadari akan adanya iklan tersebut pada saat membuka laman dari Yahoo! Sangat Tidak Sadar 1
2
3
Sangat Menyadari 4
5
92 2) Setelah anda melihat iklan digital yang berada pada sisi kanan atas dari laman Yahoo! ini, apakah anda tertarik untuk meng‐klik iklan tersebut? Sangat Tidak Menarik Sangat Menarik 1 2 3 4 5 3) Menurut anda, animasi dibalik dari iklan tear page tersebut menarik untuk anda Sangat Tidak Menarik 1
2
3
Sangat Menarik
4
5
93 ADVERTISING 2: Wallpaper + Video 1) Setelah anda melihat iklan tersebut, apakah anda tertarik untuk melihat video tersebut sampai habis? Sangat Tidak Tertarik
1
2
3
Sangat Tertarik
4
5
2) Apakah iklan yang berada di sisi kiri dan kanan dari laman Yahoo! membantu anda menambah informasi yang anda butuhkan? Sangat Tidak Membantu 1
2
3
Sangat Membantu 4
5
3) Apakah anda tertarik untuk mengklik iklan tersebut untuk mengetahui informasi yang bersangkutan lebih lanjut? Sangat Tidak Tertarik Sangat Tertarik 1 2 3 4 5
94
ADVERTISING 3: Magazine 1) Setelah anda melihat iklan tersebut, apakah desain majalah dari iklan digital tersebut menarik untuk anda untuk membalik halaman‐halaman dari majalah tersebut? Sangat Tidak Tertarik Sangat Tertarik 1 2 3 4 5 2) Apakah anda tertarik untuk meng‐klik iklan tersebut? Sangat Tidak Tertarik 1
2
3
Sangat Tertarik
4
5
3) Apakah iklan digital tersebut mengganggu aktivitas anda dalam menggunakan laman dari Yahoo!? Sangat Mengganggu 1
2
3
Sangat Tidak Mengganggu 4
5
95
ADVERTISING 4: Magazine + Video 1) Apakah lokasi dari iklan tersebut membuat anda menyadari adanya iklan tersebut? Sangat Tidak Menyadari
Sangat Menyadari
1 2 3 4 5 2) Apakah video yang terdapat dalam iklan digital tersebut membantu anda dalam mendapatkan lebih banyak informasi? Sangat Tidak Membantu
1
2
3
Sangat Membantu 4
5
96 3) Apakah iklan digital tersebut mengganggu anda dalam melakukan aktivitas dalam mengguanakan laman dari Yahoo! Sangat Mengganggu
Sangat Tidak Mengganggu
1 2 3 4 5 4) Dibandingkan dengan iklan magazine sebelumnya, iklan magazine dan video ini lebih menarik? Sangat Tidak Tertarik Sangat Tertarik 1 2 3 4 5
97 ADVERTISING 5: Lights Out 1) Apakah iklan tersebut mengganggu anda saat melakukan aktivitas dalam menggunakan laman dari Yahoo! Sangat Mengganggu
Sangat Tidak Mengganggu
1 2 3 4 5 2) Apakah iklan digital tersebut menarik untuk anda? Sangat Tidak Menarik Sangat Menarik 1 2 3 4 5 3) Setelah melihat iklan tersebut, apakah anda tertarik untuk meng‐klik tombol replay dalam iklan digital tersebut kembali? Sangat Tidak Tertarik Sangat Tertarik 1 2 3 4 5 4) Dibangingkan dengan iklan‐iklan digital sebelumnya, tipe iklan digital seperti ini lebih menarik untuk dilihat Sangat Tidak Menarik Sangat Menarik 1 2 3 4 5
98 1) Setelah anda melihat semua iklan‐iklan digital yang telah disediakan, iklan‐iklan digital tersebut lebih menarik untuk saya dibandingkan dengan iklan‐iklan yang ditampilkan di:
Koran Majalah Televisi Radio Billboard
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Biasa Saja
Setuju
Sangat Setuju
2) Secara keseluruhan anda tertarik dengan iklan‐iklan yang berada di laman‐laman Yahoo! Sangat Tidak Tertarik Sangat Tertarik 1 2 3 4 5 ☺ TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA DALAM MENGISI KUESIONER INI. ☺
83
Curriculum Vitae
Janet Agustin Gozali Jl. Duri Intan Raya Komplex Villa Tomang Indah Blok B No. 8 West Jakarta, 11510 Indonesia Tel Mobile Email DOB Major
: +6221 – 5607 – 943 : +62819 – 3253 – 0113 :
[email protected] : August 07, 1990 : Marketing
Education 2008 – 2012 : Bina Nusantara International University Undergraduate Degree Program Majoring in Marketing 2008 and 2009 : Certified with BiNus International Leadership Training 2010 : Short Course Program at KyungHee University, Seoul, South Korea
Organizational Experience 2008
2009
: Liaison Officer of e‐Com (English Competition) Creative team of BILT (BiNus International Leadership Training) Member of Student Activity of Student Committee in BiNus International Member of Human Resource Division in Bina Nusantara Trading Enterprise Member of CIA club (Cameras In Action) – 2008/2009 & 2009/2010 : Member of Human Resource Division in Bina Nusantara Trading Enterprise Member of Cameras In Action
84
2010
2011
Liaison Officer of D’ABC (The Accounting and Business Competition) Head of Publication and Documentation of Orientation Days in BiNus International Project Leader of Homecoming Party in BiNus International Member of Spelling Bee division of e‐Com (English Competition) Project Leader of BBS (BiNus Business School) Career Fair Day Head of Publication and Documentation of BiNus International Leadership Training Head of Publication and Documentation of Student Committee Appreciation Night Head of Publication and Documentation of Charity Day Head of Student Activity of Student Committee in BiNus International : Head of Promotion and Registration of Youth Leader Conference Head of Event of SimBiz (Simulation Business) Member of Publication and Documentation of D’ABC (The Accounting and Business Competition) Member of Publication and Documentation of IPC (International Photo Competition) Head of Event of e‐Com (English Competition) Coordinator of Buddy Coordinator of Orientation Days in BiNus International Member of Publication and Documentation of Career Fair Day Member of Design of Homecoming Party in BiNus International Vice President of BIMARC (BiNus International Marketing Community) : Project Leader of IPC (International Photo Competition)
Employment 2008 – 2010 : Event and Wedding Organizer at Eterna Projects 2011 : Tutor at BiNus International University 2011 : Teaching Assistant for Customer Relationship Management subject at BiNus International University 2011 – current : Internship in Yahoo! Search Marketing at Yahoo! Indonesia
Achievements • Academic Merit Scholarship from BiNus International – 2009 • Academic Merit Scholarship from BiNus International ‐ 2010
