APLIKASI E - COMMERCE BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN ON - LINE PADA MUCUSHOP YOGYAKARTA
Naskah Publikasi
diajukan oleh Johar Wahyu Ngudiono Advent Agung Cahyadi Syamsul Bahri Wawan Darmawan
( 07.02.6584 ) ( 07.02.6601 ) ( 07.02.6622 ) ( 07.02.6637 )
kepada SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2010
E - COMMERCE APPLICATION BASED ON WEB AS ON - LINE MARKETING MEDIA OF MUCUSHOP YOGYAKARTA
APLIKASI E - COMMERCE BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN ON LINE PADA MUCUSHOP YOGYAKARTA
Johar Wahyu Ngudiono Advent Agung Cahyadi Syamsul Bahri Wawan Darmawan Jurusan Manajemen Informatika STMIK AMIKOM YOGYAKARTA
ABSTRACT In this globalization era, application technology plays an important role in various spheres of life, not least the economics. The use of technology in this aspect utilized business people to facilitate the promotion and transaction. In this case, the computerized system is the key factor as opening the way to streamline the trading process so that manual processing system slowly began to be abandoned. Progress in information technology, especially the Internet, also brought a big impact on the economy. Many business people take advantage of the Internet as media marketing. That's because many Internet users are not limited age, place, and a variety of interests. The existence of the internet to form a separate dependency that eventually lead to the formation of cyber society. This is an opportunity for businesses to promote the product in the wider market network. One of the frequently used applications on the Internet is a web-based applications. One of the many business people are Mucushop in Yogyakarta. Mucushop is a company engaged in the sale of woman clothes that are located in Yogyakarta. This company has a mission to serve and provide maximum comfort for consumers in conducting transactions. Therefore, the company tried to utilize all available resources to obtain optimal progress of sales turn over. In order to achieve the mission of Mucushop, we provide a way out by making the application web-based E-Commerce. With the application, we will provide the facilities that facilitate the process of trade transactions, both for consumers and Mucushop own party. Facilities include product review, shopping chart, guest book, company profile, stock product review, control panel to manage web content, navigation menu, and other addtional facilities. These facilities provide convenience for Mucushop and consumers.
Convenient to Mucushop among other facilities in promotions, ordering goods, and reports documenting transactions, both sales and purchases, which is useful for the company. Ease of consumer obtained include the ease of browsing the website with the appearance of design is "pretty". In addition, consumers eased in order to review the goods on offer, make their reservation on-line transaction security. With the integration of computerized systems and Internet technology is expected to help Mucushop achieve its mission in serving and providing maximum comfort for consumers.
1.
Pendahuluan Dewasa ini, perkembangan teknologi mengalami kemajuan yang sangat pesat,
salah satunya adalah teknologi komputer. Komputer merupakan
alat bantu yang
sekarang ini banyak digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan. Selain itu, komputer juga dapat menjadi alat komunikasi jika terhubung dengan internet. Dengan begitu, kita dapat melakukan komunikasi dengan orang-orang diseluruh dunia. Manfaat dari penggunaan komputer dibidang komunikasi adalah dapat memperluas wawasan, menambah teman, dan melakukan transaksi jual beli secara online. Salah satu fasilitas internet untuk melakukan transaksi jual beli secara online dikenal dengan istilah E-Commerce. Dimana salah satu media yang digunakan dalam ECommerce adalah website. E-Commerce akan mempermudah produsen dalam kegiatan marketing dan juga memangkas biaya-biaya operasional untuk kegiatan perdagangan dan pemasaran. Tidak hanya itu, E-Commerce juga memberikan keuntungan bagi konsumen. Keuntungan yang didapat konsumen antara lain menghemat waktu dan biaya. Contohnya konsumen tidak perlu berlama-lama untuk antri mendapatkan suatu barang atau jasa yang diinginkan. Selain itu, konsumen dapat memperoleh harga terkini, dan sangat dimungkinkan harga barang atau jasa yang ditawarkan melalui E-Commerce jauh lebih murah dibandingkan dengan harga barang atau jasa yang lewat perantara baik agen maupun toko karena jalur distribusi barang dan jasa dari produsen ke konsumen lebih pendek dan singkat. Secara keseluruhan layanan E-Commerce menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan dengan cara transaksi jual beli konvensional. Selain transaksi jual beli bisa menjadi lebih cepat, lewat internet informasi barang atau jasa yang disediakan biasanya lebih lengkap. Informasi barang atau jasa yang tersedia lebih lengkap sehingga dapat memberikan kemudahan bagi kedua belah pihak yang bertransaksi. Mucushop merupakan salah satu usaha yang bergerak dibidang penjualan, dalam hal ini penjualan pakaian wanita. Untuk saat ini, Mucushop hanya melayani transaksi manual yang hanya bisa melayani konsumen di sekitar Yogyakarta. Banyaknya konsumen yang berminat dengan produk yang dijual Mucushop membuat pemilik memiliki rencana untuk memperluas area pemasaran ke seluruh Indonesia. Salah satu cara untuk mempromosikan produk Mucushop ke seluruh Indonesia adalah dengan menggunakan media website sebagai toko maya dari Mucushop. Maka dalam penulisan Tugas Akhir ini, penulis mengambil judul “Aplikasi E-Commerce Berbasis Web Sebagai Media Pemasaran Online Pada Mucushop Yogyakarta” . Dalam pembuatan aplikasi E-Commerce berbasis web tersebut penulis menggunakan bahasa PHP yang berfungsi untuk menghubungkan server dengan basis data.
2.
Landasan Teori
1.1
Sistem
Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.
2.2
Informasi Di era teknologi saat ini informasi menjadi sangat penting. Pengertian
informasi secara umum adalah data yang telah di olah atau diproses sedemikian rupa menjadi bentuk lain yang lebih berguna untuk pengguna dalam mengambil keputusan baik di masa sekarang atau di masa depan.
2.3
Sistem Informasi Secara umum pengertian sistem informasi adalah suatu sistem yang
terintegrasi yang mampu menyediakan informasi bagi penggunanya. Sistem informasi ada jauh sebelum komputer ada. Sehingga sebenarnya sistem informasi tidak berkaitan dengan komputer.
. 2.4
Konsep Internet Istilah Internet berasal dari bahasa Latin inter, yang berarti “antara”.
Secara kata per kata Internet berarti jaringan antara atau penghubung. Memang itulah fungsinya, Internet menghubungkan berbagai jaringan yang tidak saling bergantung pada satu sama lain sedemikian rupa, sehingga mereka dapat berkomunikasi. Sistem apa yang digunakan pada masing-masing jaringan tidak menjadi masalah, apakah sistem DOS atau UNIX. Sementara jaringan lokal biasanya terdiri atas komputer sejenis (misalnya DOS atau UNIX), Internet mengatasi perbedaan berbagai sistem operasi dengan menggunakan “bahasa” yang sama oleh semua jaringan dalam pengiriman data. Pada dasarnya inilah yang menyebabkan besarnya dimensi Internet. Dengan demikian, definisi Internet ialah “jaringannya jaringan”, dengan menciptakan kemungkinan komunikasi antar jaringan di seluruh dunia tanpa bergantung kepada jenis komputernya.
2.5
Konsep Dasar Web World Wide Web atau Web merupakan dunia maya internet yang
terdapat ribuan informsai tentang segala hal dan dikemas dalam bentuk dokumen hypertext. Hypertext merupakan konsep dasar dari World Wide Web. Dokumen hypertext adalah sebuah dokumen yang memungkinkan bagi penjelajahan internet untuk melompat dari satu tempat ke tempat lain di dalam atau dokumen tersebut dengan menggunakan link. Dengan link-link tersebut, penjelajah internet akan sangat mudah dalam memilih informasi yang diinginkannya tanpa harus membaca keseluruhan isi dari dokumen tersebut. Pada perkembangan selanjutnya, istilah hypertext berubah menjadi hypermedia, dimana link-link penghubung antar informasi bukan hanya berupa teks melainkan dapat berupa file multimedia seperti gambar, audio, video, animasi. World Wide Web merupakan layanan internet paling populer dan dapat dipakai saat ini, yang mencakup 2 hal penting yaitu web browser dan web server. Kedua komponen tersebut saling melengkapi dan tidak dapat dipisahkan. Sebab pada saat surfer (penjelajah) menjelajah internet untuk mendapatkan informasi dengan memakai web broser, web browser bertindak sebagai client yang meminta informasi ke web server pada server. Jika permintaan informasi datang dari web server maka web server akan mencari informasi tersebut dan mengirimkannya ke web browser yang meminta informasi tersebut. World Wide Web bekerja dalam jaringan komputer yang menjalankan internet protokol dan saat web melakukan tugasnya membutuhkan suatu media yaitu HTTP, URL, DNS, dan home page.
2.6
E-Commerce E-Commerce merupakan kumpulan dari teknologi, aplikasi, dan proses
yang menghubungkan antara perusahaan dan konsumen melalui transaksi elektronik. Transaksi E-Commerce tidak hanya menggunakan internet sebagai media utama tetapi juga dapat menggunakan media elektronik lainnya seperti tv dan radio
2.7
Web Script
Untuk membangun sebuah website diperlukan bahasa script atau yang lebih sering disebut web script. Web script berbeda dengan bahasa pemograman karena perintah kode program web script akan di interpreter dan tidak ada kompilasi untuk menjadikannya executable.
Berdasarkan letak interpreter-nya web script dibedakan menjadi dua kelompok yaitu web script yang terletak di server (server side) dan web script yang terletak di client (client side). Macam-macam script server side seperti PHP, ASP ( .NET ), JSP, CFM, dan CGI/PL. Sedangkan script client side akan di interpreter di sisi client yaitu oleh browser. Macam-macam script client side seperti HTML, JavaScript, VBScript, CSS, dan XML.
2.7.1
PHP (PHP Hypertext preprocessr ) PHP digunakan untuk membuat website yang interaktif, yaitu
suatu website yang memiliki kemampuan berkomunikasi dengan pengunjungnya, komunikasi ini bisa dilakukan dengan menggunakan form, guestbook, forum diskusi dan lain sebagainya. PHP juga bisa digunakan
untuk
membuat
suatu
website
yang
didalamnya
menggunakan database yaitu website yang memungkinkan menyimpan data yang dinamis, data yang di-update. PHP merupakan web scripting yang berada di sisi server ( server script ).
2.7.2
HTML (Hyper Text Markup Language ) Penggunaan HTML dilakukan disisi client. Script HTML akan di-
interpreter oleh browser. Sekalipun banyak orang yang menyebut HTML sebagai bahasa pemograman, pada dasarnya HTML sama sekali bukan bahasa pemograman karena seperti tercermin dari namanya HTML merupakan (penandaan)
bahasa
Markup.
dokument
teks.
HTML Tanda
digunakan
sebagai
tersebut
digunakan
markup untuk
menentukan format atau style dari teks yang ditandai.
2.8
Software yang digunakan
2.8.1
MYSQL MySQL dikembangakan oleh sebuah perusahaan Swedia
bernama MySQL AB yang pada saat itu bernama Tex Data Consult AB kekitar tagun 1994-1995, namun cikal-bakal kodenya sudah ada sejak 1979. Awalnya Tex membuat MySQL dengan tujuan mengembangkan aplikasi web untuk klien. Tex merupakan perusahaan pengembangan software dan konsulta database.
2.8.2
XAMPP Xammp merupakan salah satu paket instalasi Apache, PHP
dan MySQL instan yang dapat digunakan untuk membantu proses installasi ketiga produk tersebut. Selain paket installasi instant XAMMP versi 1.6.4 juga memberikan fasilitas pilihan penggunaan PHP4 atau PHP5. Untuk berpindah dari PHP yang ingin digunakan juga sangat mudah dilakukan dengan menggunakan bantuan PHP –Switch yang telah disertakan oleh XAMMP dan yang terpenting XAMMP bersifat free atau gratis digunakan.
2.8.3
Browser Dalam website, perangkat lunak yang digunakan sebagai client
disebut dengan browser. Browser web mempunyai tugas untuk menerjemahkan
informasi
yang
diterima
dari
server
web
dan
menampilkanya ke dalam layar monitor. Umumnya browser menerima data dalam bentuk HTML. HTML sebenarnya adalah file teks biasa. Selain itu didalam HTML juga terdapat beberapa informasi yang akan ditampilkan kepada pengguna atau user, serta terdapat juga didalamnya perintah-perintah untuk mengatur tampilan data. Dan browser-lah
yang
mempunyai
kewenangan
penuh
dalam
menterjemahkan perintah-perintah tersebut. Contoh browser yaitu Mozilla firefox, Internet Explorer, Opera, dll.
2.8.4
Adobe Photoshop Adobe Photoshop merupakan salah satu program yang
dirancang khusus untuk pengolahan gambar grafiis dimana kita dapat mengedit aspek-aspek dari objek, seperti memperbaiki tekstur gambar, warna gambar, menggabungkan beberapa gambar
2.8.5
Adobe Dreamwever CS 5 Adobe Dreamweaver merupakan perangkat lunak
untuk
membuat website yang paling banyak digunakan oleh web developmentr dalam mengembangkan suatu website. Hal ini disebabkan ruang kerja, fasilitas dan kemampuan Dreamweaver yang mampu meningkatkan produktivitas dan efektivitas dalam desain maupun membangun suatu website.
Dreamweaver
juga
dilengkapi
manajemen website yang cukup lengkap.
dengan
fasilitas
untuk
Dreamwever dapat digunakan sebagai editor untuk berbagai bahasa web scripting antara lain HTML, ASP, PHP, JSP, XML. Selain itu Dreamwever memiliki
kelebihan diantaranya mempermudah editing
karena Dreamweaver memiliki berbagai fasilitas untuk meng-import obyek dalam web dengan mudah seperti table, form, image, layer, object flash, pembuatan link, dengan mudah hingga tersedianya library untuk beberapa server side scripting seperti PHP, ASP, XML
tanpa harus
menulis script-nya. Ruang
kerja
pada
Dreamweaver
memiliki
komponen-
komponen yang memberikan fasilitas dan ruang untuk kita berkreasi dalam bekerja. Komponen-komponen yang disediakan oleh ruang kerja Dreamweaver antara lain adalah Menu Bar, Insert Bar, Document Toolbar, Document Window, Grup Panel, Tag Selector, Property Inspector dan Site Panel.
3.
Tinjauan Umum
3.1
Sejarah Singkat Mucushop Mucushop berdiri pada tanggal 1 Januari 2009 dan berlokasi di
Samirono, Yogyakarta. Mucushop merupakan sebuah usaha kecil yang didirikan oleh seseorang yang memiliki jiwa bisnis yang tinggi. Mucushop bergerak di bidang penjualan pakaian wanita. Target penjualan Mucushop adalah wanita remaja dan ABG yang gemar dengan fashion. Sebagian produk Mucushop merupakan hasil produksi sendiri , dan sebagian lainnya merupakan hasil pesanan dari produsen lain. Dimulai dengan usaha yang kecil atau dapat dikatakan hanya sebuah usaha anak kost, kini mucushop berkembang. Semakin banyaknya pembeli yang menyukai produk dari Mucushop berdampak pada meningkatnya penjualan sehingga omzet penjualan pun meningkat. Sejak awal berdiri, Mucushop memiliki komitmen untuk menjaga kualitas dari produknya dan desain produknya yang selalu mengikuti perkembangan mode. Dengan semakin meningkatnya penjualan produk Mucushop kini Mucushop sedang mengembangkan usahanya yaitu dengan menambah toko maya sebagai tempat belanja secara on-line sehingga target pasar Mucushop bukan hanya terbatas pada konsumen lokal ( Yogyakarta ) tetapi juga konsumen luar ( luar Yogyakarta ).
3.2
Mekanisme Produksi Mucushop Bahan yang diperlukan pada proses pembuatan pakaian antara lain
adalah kain, kertas pola, kapur pola, dan benang. Sedangkan, alat-alat yang akan digunakan adalah mesin jahit, mesin obras, gunting, dan jarum. Langkah pertama adalah membuat pola sesuai dengan model yang diinginkan pada kertas pola. Setelah pola jadi, pola tersebut digunting dan ditempelkan pada kain. Pola tersebut kemudian digambar pada kain dengan menggunakan kapur pola. Setelah pola pada kain terbentuk, kain kemudian dipotong dan disatukan dengan cara menjahitnya menggunakan mesin jahit. Sebelum dijahit, pinggiran kain terlebih dahulu dirapikan dengan cara diobras. Pakaian yang telah jadi kemudian difoto dengan menggunakan model. Sebelum diupload ke internet, foto-foto tersebut diedit terlebih dahulu. Kemudian, hasil upload diberi keterangan nama pakaian dan harga pakaian. Dalam satu hari, jumlah pakaian yang diproduksi sebanyak 2 potong. Satu potong dihasilkan oleh penjahit sendiri dan satu potong lagi dihasilkan oleh produsen lain yang masih merupakan masyarakat sekitar. Jam kerja tidak ditentukan karena disesuaikan dengan kemampuan penjahit dalam memenuhi target produksi. Jika terdapat peningkatan jumlah pesanan atau permintaan, jumlah produksi dapat ditingkatkan sesuai jumlah permintaan tersebut. Untuk mencapai target pemasaran, maka langkah awal yang kami lakukan adalah dengan melakukan promosi sebanyak-banyaknya, serta dengan mengedarkan pamflet maupun leaflet di beberapa tempat yang strategis. Selain itu, kami juga menggunakan strategi pemasaran mouth to mouth agar hasilnya lebih maksimal.
3.3
Struktur Mucushop Pemimpin perusahaan sebagai penanggung jawab segala kegiatan
perusahaan, dan pemimpin perusahaan juga memegang jabatan tertinggi dalam organisasi Mucushop. Pemimpin perusahaan dibantu oleh beberapa karyawan urusan yang memiliki hubungan langsung dalam bidang produksi dan pemasaran. Selain itu, ada juga jabatan pengurus toko untuk menjaga toko Mucushop.
Gambar 3.1 Diagram Organisasi Mucushop
Pemilik
Produksi
4.
Pengurus Toko
Pemasaran
Pembahasan
4.1
Perancangan Halaman User Konsep yang mendasari pengembangan halaman indeks ini adalah
halaman yang menampilkan atau mewakili isi dari halaman lain yang menjadi link-link dari halaman utama ini. Jadi halaman utama ini user dibuat tertarik untuk menelusuri halaman-halaman yang lain. Cakupan halaman utama ini cukup banyak maka harus dilakukan penyusunan-penyusunan item yang akan ditampilkan dengan pemanfaatan ruang yang efektif namun tetap menarik. Gambar 4.1 Struktur Website Halaman User
Beranda / Home
Panduan Belanja
Kategori
Konfirmasi
Profil Mucushop
Keranjang Belanja Detail Produk
Kontak Kami
4.2
Implementasi Interface Website Gambar 4.1 Implementasi Intreface Website
5.
Kesimpulan
1.1
Mengaplikasikan website sebagai media transaksi dan informasi ternyata
lebih efektif dan efisien dipandang dari berbagai segi, baik dari segi ekonomis maupun waktu pesan yang disampaikan akan lebih cepat sampai kepada konsumen dengan cakupan wilayah yang luas.
5.2
Selain sebagai media promosi, website mempunyai nilai lebih karena
website sekaligus mampu memberikan layanan-layanan yang bisa menambah kepuasan para pengunjung, dengan sendirinya hal ini akan meningkatkan nama perusahaan di mata masyarakat, efeknya adalah peningkatan penjualan dan motivasi bagi karyawan.
5.3
Website adalah jalan bgi perusahaan untuk melakukan pengembangan
usaha dengan jangkauan pangsa pasar yang lebih luas dengan tanpa harus ada penambahan modal yang telalu besar.
6.
Daftar Pustaka
Faisal Rahman. 2009. Cara Menulis Daftar Pustaka, http://faisal14.wordpress.com/2009/03/02/cara-menulis-daftar-pustaka/, diakses tanggal 20 November 2010.
George Scott M, 1994. Prinsip-Prinsip Sistem Informasi Manajemen Jilid I. Penerbit Raja Grafindo Perkasa: Jakarta.
Hanif Al Fatta, 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Penerbit ANDI: Yogyakarta.
Kusrini, 2007. Strategi Perancangan dan Pengolahan Basis Data. Penerbit ANDI: Yogyakarta.
Lukmanul Hakim, 2010. Bikin Website Super Keren dengan PHP dan JQuery. Penerbit Lokomedia: Yogyakarta.
Lukmanul Hakim, 2009. Trik Master PHP Terbongkar Lagi Terbongkar Lagi. Penerbit Lokomedia: Yogyakarta.
