ampıoen
anwb
ANWB VOOR BEGINNERS
columnguido
'IK WERK AL ruim TIEN JAAR MET veel plezier bij de anwb'
anwbinhoud
Dít is de ANWB
De ANWB is een van de bekendste organisaties van Nederland en met bijna vier miljoen leden de grootste vereniging. Toch hebben maar weinig mensen een goed beeld van wat we allemaal doen. Als je ernaar vraagt, komen ze vaak niet verder dan Wegenwacht, Kampioen en Alarmcentrale. Toen ik in 1999 bij de ANWB kwam werken, heb ik me vaak verbaasd over de enorme diversiteit. Liep ik door de gangen van het hoofdkantoor, dan ontdekte ik achter elke deur weer een nieuwe verrassing. Doen we dat óók? Ongelofelijk! In je eerste maanden kom je er bovendien achter dat hier een prettige, ongedwongen sfeer hangt en dat ANWB’ers in hun dienstverlening graag een stapje extra zetten. Ik denk dat vooral daardoor de ANWB in Nederland zo’n goede naam heeft. Ten slotte merk je als nieuwkomer al snel dat de ANWB een dynamische en professionele club is, die de modernste media inzet. We bestaan al meer dan 125 jaar, maar zijn nog altijd creatief, innovatief en 100% bij de tijd. Daardoor kun je in alle hoeken van onze organisatie boeiende en uitdagende banen vinden. Bij de bekende activiteiten in de hulpverlening, retail en verzekeringen maar net zo goed bij marketing, HRM, ICT en Finance. De ANWB is een fijne club om voor te werken. Ik kan het weten; ik doe het zelf al ruim tien jaar met enorm veel plezier.
Guido van Woerkom
03
inhoud
04 Uit het archief: oude foto's 06 Grootste vereniging: het begon met de fiets! 08 Collega's: maak een feestje van je werk 10 Leden aan het woord: dat verdient een pluimpje 12 Organisatie: zo werkt de ANWB!
14 Let's hyve! social media en de ANWB 16 Koffietijd: een wolkje melk 17 Groen: verantwoord ondernemen 18 Favoriete werkplek: van wegenwacht Jan Koning 20 Vrijwilligers: actieve leden zetten zich in voor de vereniging 22 Tien: successen op een rij
Hoofddirecteur van de ANWB Colofon: Redactie ANWB Interne Communicatie. Eindredactie: redactie Kampioen. Vormgeving: Studio Room. Op WWW.anwb.nl/over-anwb staat een presentatie over de organisatie en haar structuur, doelen en activiteiten. Ook vind je daar actuele feiten en cijfers en het (maatschappelijk) jaarverslag.
uit het archief
fotoalbum
van de ANWB
Buitenlandbalie van het voormalig ANWB-hoofdkantoor in Den Haag.
Rijvaardigheidstraining op het ANWB Test- en Trainingcentrum.
De Alarmcentrale repatrieert al 50 jaar gestrande auto's.
05 Wegenwachten salueren als zij leden van de ANWB passeren.
De zomervariant van een gipsvlucht brengt zieke en gewonde ANWB-leden vanuit Zuid-Frankrijk naar huis.
De ANWB-wegwijzers zijn onmisbaar voor de juiste route sinds 1894.
Traumahelikopters worden dankzij de ANWB ingezet bij ongelukken.
historie&heden ‘Je zou eigenlijk een vent op een fiets moeten hebben met kettingen en bandenplakmateriaal’ - Edo Bergsma -
Het begon met de fiets
de bond sinds 1883
Met meer dan 3,9 miljoen leden is de ANWB de grootste vereniging van Nederland. Maar het verhaal van de ANWB begon ooit met een idee van 25 enthousiaste fietsers. 22 april 1883: vijftien leden van een Haarlemse fietsclub maken een toertocht naar Den Haag. Bij Bennebroek komen ze twaalf leden tegen van fietsclub De Ooievaar. Ze rijden een stukje samen op en bespreken de mogelijkheden om samen te werken. Bij het afscheid in Hillegom besluiten de mannen een nationale bond op te richten.
vélocipèdisten
Twee van de oprichters van de ANWB - de heren Bergsma en Beekkerk - poseren met hun 'hoge bi', voorloper van de moderne fiets (rond 1885).
Op 1 juli 1883 richten 25 leden van negen fietsclubs de Nederlandsche VélocipèdistenBond op. Zij willen het toerfietsen stimuleren en deze activiteit ondersteunen met kaarten en plattegronden. Ook zetten zij zich in voor de rechten van de wielrijder.
veelzijdige club
De maatschappij verandert
rond de vorige eeuwwisseling in rap tempo; de auto doet zijn intrede. In 1900 bestaat het ledenbestand daardoor uit meer dan alleen fietsers: ook wandelaars, automobilisten, ruiters, motorrijders, watersporters en kampeerders voegen zich bij de club. Vandaar dat de naam in 1904 verandert in A.N.W.B. Toeristenbond voor Nederland. In 1935 wordt het de Koninklijke Nederlandsche Toeristenbond A.N.W.B. en in 1974 verdwijnen de ‘sch’ en de puntjes: Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB.
Wegenwacht
Edo Bergsma – 53 jaar voorzitter van de vereniging – zegt eind 19e eeuw: “Je zou eigenlijk een vent op een fiets moeten hebben met kettingen en bandenplakmateriaal”. In 1946 gaan de eerste zeven wegen-
07
wachten op oude legermotoren met zijspan de weg op. De grote naam als club die mensen helpt, dankt de ANWB vooral aan de kennis en vaardigheden van de mannen en vrouwen langs de weg. Ze helpen tegenwoordig ruim een miljoen keer per jaar gestrande weggebruikers weer op weg.
vereniging
De ANWB is meer dan de Wegenwacht en de Alarmcentrale. Wist je dat de ANWB ook verkeerslessen aan kinderen geeft, dat vrijwilligers maatschappelijke stages begeleiden voor middelbare scholieren en dat de ANWB zich inzet voor natuur- en monumentenbehoud? Al deze initiatieven draaien om de thema’s: mobiliteit, recreatie en toerisme.
anwb&feest spice
Dit lichtelijk eigenzinnige clubje organiseert op eigen initiatief leuke activiteiten zonder te wachten tot de baas iets op touw zet. Een uitgebreid zomerfeest op het parkeerterrein? Een Vitaliteitsweek met tientallen workshops op het gebied van beweging en balans? Spice regelt van alles voor de collega’s.
fitness
Het hoofdkantoor heeft een eigen sportschool waar iedere ANWB’er kan sporten. Tijdens lunchpauzes en na werktijd zijn er dagelijks groepslessen, variërend van zumba tot spinning. Ochtendmens? Twee keer per week gaat de fitness al om zeven uur open. Groot feest op de 125e verjaardag van de ANWB
Swingende Spice-zomerborrel in 2009
Maak een feestje van je werk
Hoe hard er bij de ANWB ook gewerkt wordt, er is altijd ruimte voor een feestje. Een greep uit de vele clubs en activiteiten. jong ANWB
Dé personeelsvereniging voor collega’s die jong van geest of onder de 35 zijn. Jong ANWB organiseert uiteenlopende evenementen; van een sessie die je leert je talent beter te benutten tot een workshop hoe je aan je auto moet sleutelen.
personeelsfeesten
Van tijd tot tijd organiseert de ANWB een groot feest voor alle medewerkers. Meestal heeft dit plaats op meerdere dagen, zodat ook wegenwachten en collega’s die in roosterdienst werken erbij kunnen zijn. Deze groots opgezette avonden vol entertainment zijn de gelegenheid om je collega’s eens van een andere kant te leren kennen.
fietsclub
Een van de grootste personeelsverenigingen is de Fietsclub, met meer dan 170 enthousiaste wielrenners en mountainbikers. Jaarlijks staan mooie ritten in Nederland, België en Frankrijk op het programma, waaronder de beklimming van de Alpe d’Huez.
volleybaltoernooi
Ieder jaar organiseert de Wegenwacht ergens in het land een volleybaltoernooi waarbij iedereen welkom is. Het is inmiddels traditie na de inspanning met z’n allen te barbecuen.
bedrijfshockey
De ANWB doet mee aan een hockeycompetitie voor bedrijven. Het team is gemengd en bestaat uit (oud)hockeyers die af en toe op maandagavond in Wassenaar een recreatief partijtje willen spelen.
personeelsverenigingen
Alle winkels en Wegenwachtstations hebben hun eigen personeelsvereniging die jaarlijks een dagje uit organiseert. Op het hoofdkantoor kun je je aansluiten bij personeelsverenigingen voor tennis, golf en voetbal. Zelfs computerliefhebbers binnen de ANWB hebben zich verenigd.
goede balans De ANWB is een werkgever met veel aandacht voor de mens achter de medewerker. Een goede balans tussen werk en privéleven vinden we belangrijk en dat zie je terug in de secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo is een parttime functie geen probleem, hebben we variabele werktijden en kun je verlof bijkopen of juist opsparen. Ook zijn er veel mogelijkheden om je te ontwikkelen: we lopen in Nederland voorop met digitaal leren en hebben een ruim opleidingsbudget. Bovendien kun je door het brede werkveld ook nog eens iets heel anders gaan doen; interne mobiliteit is hier heel normaal. Ook vindt de ANWB de gezondheid van haar medewerkers belangrijk. Daarom hebben we een sportschool en een fysiotherapeut in huis en kun je advies krijgen over een gezondere leefstijl. Er zijn nog talloze andere redenen waarom de ANWB een uitstekende werkgever is. Goede keuze dus, om bij ons te solliciteren!
09
John Luijben DIrecteur HRM én gitarist in The Mixed Company
ledenaan het woord
'Dat verdient een pluimpje'
“Ik ben al jaren klant van het reisbureau van de ANWB en ik word daar altijd uitstekend geholpen.
Of leden nu gerepatrieerd moeten worden uit Indonesië of autopech hebben om de hoek bij Haaksbergen. Medewerkers van de ANWB doen altijd een stapje extra.
Ze nemen er de tijd voor je, en zoeken ingewikkelde dingen tot op de bodem voor je uit. De laatste tijd is reizen zo complex met allerlei toeslagen en luchthavenbelasting en zo – maar bij de ANWB wordt alles goed uitgelegd, ook wat de consequenties zijn als je bijvoorbeeld wacht met boeken. De ANWB straalt voor mij expertise uit, je hebt echt het gevoel dat wat ze je vertellen klopt. En laatst toen ik terugkwam van vakantie lag er een kaartje van ze, of het leuk was geweest? Dat is natuurlijk niet de doorslaggevende factor waarom ik bij de ANWB boek, maar het is toch aardig.”
“We waren op familiebezoek in Djakarta toen mijn man een hartinfarct kreeg. We hebben hem naar een zieken-
ELLEN DERKSEN, DEN HAAG
terd. Het plan was ook een ‘stent’ te plaatsen,
“Na jarenlang pechvrij te hebben gereden, kregen we laatst twee keer in één week pech. Dat was in de
“Een tijdje geleden betaalde ik met mijn bankpas bij een tankstation in Houffalize in België voor mezelf en een
maar daarvoor moest het hart eerst sterker wor-
andere man die alleen cash geld had; bij die
den. Dat zou zo’n vier weken gaan duren. We
specifieke pomp kon je alleen pinnen. Bij thuis-
hebben er toen voor gekozen terug naar Neder-
komst bleek dat er twee keer € 150,- van mijn
land te gaan voor de tweede operatie. Dat is al-
rekening was afgeschreven. Mijn bank kon me
buurt van Haaksbergen. We zijn toen heel netjes
lemaal geregeld door de ANWB Alarmcentrale:
niet helpen. Ik heb toen een brief naar de ANWB
te woord gestaan door een ANWB-medewerker
de manier waarop mijn man in het vliegtuig ver-
gestuurd, omdat ik dacht: ‘hé, er is één club
en de wegenwachten die ons later hielpen heb-
voerd moest worden, het omboeken van de tic-
die alles weet van auto’s en het buitenland, die
ben prima service geleverd. Wat ons vooral op-
kets, de assistentie op het vliegveld van Djakarta
moet ik hebben!’ Ik werd gebeld door een hele
viel naast de vakkundigheid is de vriendelijkheid
en op Schiphol, de taxi naar huis. Zelfs de koffer
vriendelijke dame van de afdeling Rechtshulp
en netheid van de mensen, de manier waar-
is met priority de band op gestuurd zodat we zo
die snapte dat ik een probleem had én graag
op ze je geruststellen en je zorg wegnemen. Dat
snel mogelijk weg konden. Echt fantastisch.”
een oplossing wilde. Die had zij. Dat vond ik fijn.
verdient volgens mij wel een pluimpje.”
TIURMA BELVROY-LUMBANTPORUAN,
Eindelijk iemand die me kon helpen!”
HARRY NOORDINK, OOTMARSUM
SCHAGEN
AD MERTS, WEZUP
huis daar ter plaatse gebracht, waar hij is gedot-
11
illustratie Femke den Hertog
organisatieanwb
-
13
LET'S HYVE
'snel even op mijn telefoon kijken waar de files staan'
online reisbeurs
In 2010 heeft de ANWB de eerste Online Reisbeurs van Nederland georganiseerd. Virtueel gastheer Chris Zegers leidde gasten langs de stands en bezoekers konden onder andere chatten met reisspecialisten. De beurs is mede onder de aandacht gebracht via een marketingcampagne op YouTube.
digitale Kampioen
De Kampioen kreeg in 2010 een digitaal broertje: de iKampioen, een interactief magazine dat verder gaat waar het blad ophoudt. Je leest en beleeft er allerlei tests, filmpjes, animaties, muziek, producten en tips voor de vakantie of een dagje uit. Een abonnement is gratis.
leden denken mee social media
De ANWB profileert zich volop in de social media; van actuele verkeersinformatie op Twitter tot instructiefilmpjes op YouTube en een vakantietypetest op Hyves. We experimenteren enthousiast met nieuwe vormen en uitingen. Zo geeft de ANWB naast het klassieke persbericht ook social media releases uit. Ook intern zijn er regelmatig nieuwe ontwikkelingen, zoals een landelijke chatsessie tussen winkelmedewerkers en de directeur Retail.
mobiel internet ANWB ACTIEF IN SOCIAL MEDIA. Onder het degelijke imago van de ANWB gaat een vooruitstrevend bedrijf schuil. We lopen voorop met ontwikkelingen als virtuele beurzen, online magazines en marketing via social media.
socialmedia
15 17
De ANWB laat haar leden graag meebeslissen. Co-creatie noemen we dat. Zo kozen zij voor onze 125e verjaardag wat zij ‘het beste idee van de ANWB’ vonden. Het werd de langste fietsroute van Nederland. Ook kunnen leden regelmatig hun mening geven tijdens virtuele debatten en conferenties.
peiling kilometerprijs
Al had iedere Nederlander zo zijn eigen mening over de kilometerprijs, de peiling die de ANWB over dit onderwerp hield was een groot succes. Ruim 400.000 leden deden mee aan de internetenquête op anwb.nl.
Snel kijken of er files staan, waar je in de buurt magazines op iPad kunt eten met ledenkorting, of nog even een reis- De ANWB haakt gretig in op nieuwe ontwikkeverzekering afsluiten. Enkele voorbeelden van lingen en was al ruim voor de Nederlandse lanwat de ANWB mobiele internetters te bieden cering van de iPad bezig met concepten voor dit heeft. De ontwikkelingen gaan razendsnel; er medium, waaronder het tijdschrift REIZ& MagaBalloërveld staan altijd weer nieuwe applicaties op de rol. zine en de iKampioen.
groenewereld
koffietijd
EEN WOLKJE MELK
ANWB'ers over hun favoriete koffiemoment
Bij de ANWB zijn we dol op ons bakkie koffie. Alleen al op het hoofdkantoor wordt jaarlijks 180.000 liter van het zwarte goud gedronken. Dat zijn bijna anderhalf miljoen kopjes! Drie collega’s over hun favoriete koffiemoment.
Naam Toine Pierik Functie Manager Group Tax (Financiële Zaken) Drinkt Zwart, zonder toevoegingen Per dag Ik streef naar maximaal twee kopjes; in de praktijk zijn het er soms zes. Favoriete moment Tijdens het opstarten van de computer. “Het liefst geniet ik mijn eerste koffie in stilte. De koffie bij de ANWB vind ik erg lekker. Ik had liever gezien dat de koffie vies was. Dan zou het me misschien lukken om niet meer dan twee kopjes per dag te drinken.”
Naam Maud Offermans Functie Verkoopspecialist Sittard Drinkt Een heel sterk, ordinair bakkie met een wolkje melk en een vleugje suiker Per dag Maximaal drie Favoriete moment Net uit bed “Mijn eerste kopje smaakt altijd het best! Ik heb thuis een heel goed apparaat, maar ik vind de koffie bij de ANWB ook erg lekker. In de winkel bieden we mannen die eindeloos op hun vrouw moeten wachten altijd een kopje aan. Dat werkt zeer verkoopbevorderend!”
Naam Rens Berlo Functie Medewerker Contact Center Drinkt Gewoon zwart met suiker Per dag Zeker vijf of zes kopjes Favoriete moment Vlak na de lunch. “Ik weet dat bedrijfskoffie over het algemeen niet erg hoog wordt aangeslagen, maar ik vind de koffie hier prima, met genoeg aroma. Mijn favoriete moment is vlak na de lunch, en als het even kan hier op de bank van het Contact Center. Ik heb dan mijn buik volgegeten in de kantine, nog een kopje koffie en ik kan er weer tegenaan.”
verantwoord 17 ondernemen? Dat past bij de ANWB
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) past bij de ANWB en staat hoog op onze agenda. Meer dan alleen als trendy speerpunt. We pakken zaken concreet aan, maar bieden medewerkers en leden ook de ruimte om hun steentje bij te dragen. Met wat we doen, kunnen we niet om CO2-uitstoot heen. Dagelijks zitten de collega’s van de Wegenwacht op de weg, om maar wat te noemen, en zonder hun auto zijn zij nergens. Maar denk ook aan de inzet van de traumahelikopters van Medical Air Assistance en aan de repatriëringsvluchten voor gestrande leden in opdracht van de Alarmcentrale. Dat geeft echter geen vrijbrief om onbeperkt de lucht te vervuilen. Waar mogelijk proberen we milieubelasting te voorkomen, activiteiten te vergroenen en uiteindelijk resterende uitstoot te compenseren.
Toyota Prius Medewerkers van de ANWB kunnen bijvoorbeeld al twintig jaar deelnemen aan het kilometerreductieplan. De vergoeding voor woon-werkverkeer voor wie met de auto naar zijn werk komt, is bewust niet riant. Daar staat tegenover dat je je abonnement voor openbaar vervoer volledig vergoed krijgt en dat je onder voorwaarden in aanmerking komt voor een fiets van de zaak. Kom je tóch met de auto maar carpool je structureel met collega’s, dan heb je recht op een gereserveerde plek op het parkeerterrein bij het hoofdkantoor. En heb je alleen van tijd tot tijd een auto nodig, dan kun je een van de hybride Toyota Priussen gebruiken die de ANWB als ‘poolauto’ heeft klaarstaan. Wil je meer weten over MVO bij de ANWB, lees dan de samenvatting van het Maatschappelijk Jaarverslag op www.anwb.nl/over-anwb en ontdek dat het verder gaat
dan het milieu alleen. Verantwoord ondernemen?
JAN KONING
favorietewerkplek
Mijn favoriete werkplek
Hij is al 13 jaar wegenwacht en hoopt nog altijd dat de rockgroep Metallica met pech op zijn favoriete werkplek strandt. Tot die tijd vermaakt hij zich uitstekend bij benzinestation De Slaag langs de A1. ‘Er zijn schone toiletten, dat is heel wat waard.’
Wat vind je het leukst aan dit vak? “Mensen helpen! Dat zit in mijn karakter, het komt van binnenuit. Daarom past het werk als wegenwacht ook zo goed bij me. Bovendien ben ik de hele dag op pad, zie ik bijna alleen maar blije gezichten en werk ik lekker in de buitenlucht. En ik krijg er nog voor betaald ook!”
Wat is jouw favoriete ‘werkplek’? “Ik kom graag bij benzinestation De Slaag bij Amersfoort, langs de A1. Daar is het altijd gezellig, ook als ik er tijdens de nachtdienst even stop. Ik ken de mensen en krijg steevast een kop koffie. En er zijn schone toiletten, dat is heel wat waard. Als ik een pechgeval in de buurt heb, geef ik altijd een sleepje naar De Slaag. Voor de leden is het ook prettig dat ze even rond kunnen lopen en wat te drinken kunnen halen, in plaats van achter de vangrail te moeten wachten.”
Wiens auto zou je hier graag een keer repareren? “Haha, het is natuurlijk een utopie, maar als Metallica daar een keer strandt met de tourbus of Slash, de oud-gitarist van Guns n' Roses, dan spring ik een gat in de lucht. Ik speel zelf ook een beetje gitaar en dit zijn toch mijn grote voorbeelden.”
Hoe ver ga jij eigenlijk om leden te helpen? “Ik doe alles wat ik kan om te zorgen dat mensen met autopech toch op hun bestemming komen. En soms gaat dat verder dan een reparatie. Laatst hielp ik twee leden die onderweg waren naar een belangrijk examen toen hun auto de geest gaf. Ik heb toen een collega gebeld en hij heeft ze naar hun examen gebracht. ’s Middags hoorde ik dat ze nog geslaagd waren ook! Dat is toch mooi? Dit soort extra service zorgt af en toe voor wat strubbelingen, maar het is voor een goed doel.”
Wat zijn andere plekken waar je graag komt? “Ik zit bij team Amersfoort en wij hebben geen eigen Wegenwachtstation. We zitten in een pand bij een ander bedrijf en daar is bijvoorbeeld ook onze gezamenlijke kantine. Hier is de sfeer altijd goed! Soms zitten we al een half uur voor onze dienst met z’n allen aan de koffie. En na afloop soms nóg een uur. Gezelligheid is erg belangrijk bij ons in de groep!”
19 paspoort Naam Jan de Koning Geboren 14 juli 1959 Woonplaats Maarn Burgerlijke staat: single Favoriete werkplek benzinestation De Slaag langs de A1 Carrière Jan kwam in 1998 in dienst als Wegenwacht op de Veluwe. Twee jaar later werd hij ingelijfd bij team Amersfoort en daar werkt hij nog steeds. In het begin ging hij nog iedere dag driftig op zoek naar pechgevallen en speurde hij de wegen af naar gestrande reizigers. Nu is dat wel anders, Jan heeft het de hele dag druk.
ledenactief
12000 VRIJWILLIGERS IN ACTIE VOOR DE ANWB
Binnen de ANWB zijn maar liefst twaalfduizend vrijwilligers actief. Tweeduizend daarvan zijn actieve leden, zij zijn structureel voor de ANWB in touw. Zij controleren fietsroutes, ondersteunen bij verkeersonderwijs, geven files door en inspecteren campings in binnen- en buitenland. Twee vrijwilligers aan het woord.
Jan Haring, begeleider bij ANWB Streetwise
Ben van Dijk, controleert ANWB-fietsroutes
“Als vrijwilliger zorg ik ervoor dat de ANWB-fietsroutebordjes op de Lingeroute, de Lingelusthofroute en de Maas- en Waalroute er netjes bijstaan. Wijzen ze in de juiste richting? Hangen ze er nog? Zijn ze goed leesbaar? Ik fiets deze routes in het voorjaar en in het najaar, maar ook op verzoek. Krijgt de ANWB een melding dat een route onduidelijk is omdat er een bordje ontbreekt, dan hang ik een nieuwe op. Aan de hand van foto’s weet ik precies waar een bordje hoort te hangen. De controles doe ik deels op de fiets en deels met de auto. Die is dan steevast volgeladen met routebordjes, stickers met pijlen, een grondboor, een spons op stok en een flesje water. Ik maak de bordjes namelijk ook schoon, iets wat veel mensen niet beseffen als ze een route fietsen en al die frisse witte bordjes zien. Waar ik ook ben, ik let altijd op bordjes. Het is leuk om te merken dat andere vrijwilligers die deze taak hebben, dat ook doen. Ze vertellen dan dat ze tijdens hun vakantie ‘mijn route’ hebben gereden. Je merkt op zulke momenten dat er onderling een geweldige sfeer hangt. Iedereen voelt zich met elkaar verbonden.”
'ik ben met pensioen en vind het heerlijk om me nog steeds zinnig in te zetten'
21
“Ik ben sinds 1981 vrijwilliger bij de ANWB. De laatste drie jaar zet ik me in voor ANWB Streetwise, het verkeerseducatieprogramma voor kinderen op basisscholen. Ik ondersteun de vaste instructeurs. Groep 5 en 6 krijgt, met behulp van een echte auto, les over de remweg. Groep 7 en 8 krijgt een training in praktische fietsvaardigheid. Ik help op zo’n dag bijvoorbeeld bij de opbouw van het fietsparcours en tijdens de opdrachten begeleid ik de kinderen. ANWB Streetwise is een schot in de roos: enthousiaste scholen, leergierige kinderen en gericht op veiligheid. Daar werk ik graag aan mee. Ik ben vrij om te bepalen hoe vaak ik meewerk. Soms is dat twee keer per week, maar ga ik op reis dan doe ik het soms maanden niet. Het is echt een hobby van mij. Het is leuk om, nu ik met pensioen ben, toch nog in een team te werken. Ik ben echt een groepsmens en vind het heerlijk om me zinnig in te zetten. Ook al verschil ik met sommige collega’s zo’n dertig jaar, dat maakt niet uit. Iedereen accepteert elkaar en daarom doe ik het vrijwilligerswerk al jaren met zoveel plezier.” Meer weten? Kijk op www.anwb.nl/actieve-leden.
detien Ledenpeiling kilometerprijs In 2010 gaven 400.000 Nederlanders in de ANWB-ledenpeiling hun mening over de kilometerprijs. Een meerderheid steunde het idee van ‘betalen naar gebruik’, maar veel deelnemers hebben zorgen over de privacy en het spitstarief.
Samen met leden wegen verbeteren De ANWB trekt er vaak met vrijwilligers op uit om te onderzoeken op welke punten wegen niet logisch zijn ingericht. De ervaringen worden doorgespeeld naar de wegbeheerder, die deze punten vervolgens kan verbeteren. Deze aanpak zorgt voor een grotere verkeersveiligheid.
10x succes
Caravans van 80 naar 90 km/u Auto’s met caravans mogen sinds 2009 maximaal 90 km/u rijden. Hiermee ging een oude wens van de ANWB in vervulling. Caravanners en vrachtwagens zitten elkaar nu minder in de weg. Goed voor de verkeersveiligheid en de doorstroming.
Wandelen en fietsen in het Groene Hart Vooral rond de steden moet er genoeg ruimte zijn om te recreëren. Dit oude actiepunt van de ANWB leidde in de jaren ’90 tot tientallen wandelroutes in het Groene Hart van de Randstad. In 2009 volgde er een groot fietsroutenetwerk.
Minder vaak een APK Begin 2006 besloot het kabinet de APK-regeling te versoepelen. Niet meer na 3 jaar en dan elk jaar, maar voortaan na 4 jaar en dan om de 2 jaar. Pas na 8 jaar wordt de auto jaarlijks APK-gekeurd. Deze versoepeling bespaart de automobilist veel geld.
De ANWB is er voor hulp en informatie. Maar we zijn ook altijd bezig het belang van leden te dienen. Daarvoor klopt de ANWB vaak aan bij overheid, politiek en bedrijfsleven. Tien successen op een rij.
veiligheidsonderzoeken uit. In EuropTAP wordt bijvoorbeeld de veiligheid van tunnels periodiek onderzocht. Het bekendst zijn de botsproeven van EuroNCAP, waarbij ook wordt gelet op de veiligheid van auto’s voor voetgangers en fietsers.
Meer aandacht voor verkeersslachtoffers Mede dank-
Veilig zwemmen en schone stranden Bijna iedereen recreëert graag in, op of aan het water. Daarom steunt de ANWB initiatieven als de Blauwe Vlaggen, het Schoonste Strand van Nederland en campagnes als ‘Hou ons water schoon, maak er een sport van’.
Veilige auto’s, veilige wegen, veilige tunnels Samen met zusterclubs voert de ANWB
Levens redden door inzet traumahelikopters Met een proef in 1995 heeft de ANWB bewezen dat je met de inzet van traumahelikopters levens kunt redden. Minister Borst van Welzijn, Volksgezondheid en Sport wees in 1999 10 traumacentra aan, waarvan 4 met een helikopter.
zij de steun en inspanningen van de ANWB is sinds de jaren ’80 de aandacht voor de verkeersslachtoffers in Nederland sterk verbeterd. Dat heeft onder meer geleid tot oprichting van het Fonds Slachtofferhulp en de Letselschaderaad.
23
Reiziger beter voorbereid op pad Dankzij ANWB-voorlichting gaan toeristen goed voorbereid op pad: informatie over afwijkende verkeersregels, boetes in het buitenland en wat je kunt doen als een vakantiereis niet aan de verwachtingen voldoet. Ook is er de ANWB Alarmjurist.
• Het voordeel met de
ANWB-personeelspas
eels erson ijs P rijs p
pr Leden
ct
Produ
9,95 2,-
€ - €
est ctiev Refle pakket ie famil it Taalk ANWB
11,95 2,40
€ - € € - €
n
oene ersch
Wat
Short
€ - €
7,95
€
9,55
€
7,95 1,60 29,95 6,-
€
m
,2 € 159
0
,8 € 258 l
Totaa
neels
so l per
Totaa
eel voord
23,95 0
,€ 199 0 39,8 - €
TomTo
6,35
€
,€ 207
80 € 51,
20% personeels korting
