ANGLIČTINA PRO OBORY: administrativa logistika komerční praxe zdravotnictví

opravdu uplatníte!

Učte se to, co opravdu uplatníte!

Učte se to, co opravdu upla

C E R T I F I K O VA N É K U R Z Y pro podnikovou praxi

ANGLIČTINA PRO OBORY: •administrativa •logistika •komerční praxe •zdravotnictví

•strojírenství •obrábění •elektrotechnika •hotelnictví

Žádné imaginární situace, vycházíme z praxe! Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR.

čte se to, co opravdu uplatníte!


Učte se, co o

Obsah: OPEN DOOR – Otevřené dveře do světa profesního jazyka ........................................ 3 Jak vše vznikalo ............................................................................................................................. 5 Co nabízí kurzy OPEN DOOR ..................................................................................................... 6 A. Angličtina pro komerční praxi .............................................................................................. 8 B. Administrativní angličtina ................................................................................................. 10 C. Logistická angličtina ........................................................................................................... 12 D. Hotelová angličtina ............................................................................................................. 14 E. Zdravotnická angličtina ....................................................................................................... 16 F. Elektrotechnická angličtina .............................................................................................. 18 G. Strojírenská angličtina .......................................................................................................... 20 H. Angličtina pro obrábění ...................................................................................................... 22 Řekli o kurzech OPEN DOOR ...................................................................................................... 24 Plány OPEN DOORu do budoucna .......................................................................................... 27

Být úspěšný ve svém oboru znamená komunikovat se zahraničím. DOMLUVTE SE ANGLICKY VE SVÉ PROFESI!

2

© Grafia s. r. o. 2007, 2008 www.open-door.cz e-mail: [email protected]

opravdu uplatníte!



Otevřené dveře do světa profesního jazyka

„Nepotřebujeme, aby se zaměstnanci naší firmy učili v jazykových kurzech konverzovat o rodině, počasí či volném čase. Přivítali bychom, kdyby se naučili ovládat odborný jazyk, který potřebují a okamžitě využijí v praxi.“ Zní vám tyto věty povědomě? Nevystačíte si v pracovní praxi se znalostí obecné angličtiny a rádi byste se domluvili anglicky přímo ve svém oboru? Chcete, aby se zaměstnanci učili především slovní zásobu prostředí, ve kterém pracují? Potřebujete angličtináře, kteří jsou schopni vyučovat odborný jazyk všech úrovní, který by vaši zaměstnanci mohli uplatnit přímo ve svém oboru? Odpovědí na tyto požadavky je jazykový projekt OPEN DOOR, který ve spolupráci s Hospodářskou komorou Plzeňského kraje a Západočeskou univerzitou v Plzni realizuje společnost Grafia, s.r.o. Projekt je podporován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR a je jedním z mála projektů v České republice, které jsou zaměřeny na jazykové vzdělávání v podnicích. Projekt OPEN DOOR se zaměřuje na rozvoj jazykového vzdělávání v odborné angličtině a je určen zaměstnancům podniků v Plzeňském kraji. Cílem projektu je zvyšování jazykových znalostí zaměstnanců podle potřeb zaměstnavatele. Podnětem k vytvoření projektu OPEN DOOR, tedy firemních kurzů profesně zaměřené angličtiny, byla zvyšující se poptávka po modulech odborné jazykové výuky. Spuštěn byl v září 2006. Na základě požadavků podniků Plzeňského kraje byly nejprve definovány potřebné profesní oblasti, na jejichž základě pak autoři vytvořili ve spolupráci s podniky nové jazykové moduly. Vznikla tak skripta, výuková videa a metodika. Pilotní kurzy ověřily vhodnost modulů pro podnikové prostředí. Kurzy OPEN DOOR jsou zaměřeny především na komunikaci a konverzaci, jejich cílem je procvičení reálných situací, s nimiž se denně můžete setkat na pracovišti. Důraz je kladen na rozvíjení odborné slovní zásoby a osvojení potřebných frází pro plynulou komunikaci.

www.open-door.cz

© Grafia s. r. o. 2007, 2008 e-mail: [email protected]

3



Z jakých modulů si můžete vybírat? • • • • • • • •

4

Angličtina pro komerční praxi Administrativní angličtina Logistická angličtina Hotelová angličtina Zdravotnická angličtina Elektrotechnická angličtina Strojírenská angličtina Angličtina pro obrábění


Učte se, co o

opravdu uplatníte!



Jak vše vznikalo Inspirací pro nás byla opakovaná poptávka podniků po oborově zaměřené angličtině. Na podzim 2006 proběhla analýza konkrétních požadavků, potřeb a současného stavu jazykového vzdělávání v jednotlivých podnicích Plzeňského kraje. Tvůrčí fáze obnášela tvorbu a přípravu výukových materiálů: • skript a slovníčků • video/audio výstupů s nahrávkami situací pro poslech a výukou odborných výrazů (s didaktickou příručkou – zpracování audio/video sekvencí) • metodických příruček pro lektory • příruček pro personalisty

Výuková videa začala vznikat v létě 2007 a na jejich natáčení se podíleli rodilí mluvčí. Směsice národností těchto herců, počínaje USA a Velkou Británií, přes Austrálii a Nový Zéland až po Jihoafrickou republiku, zajistila videozáznamům intonační pestrost a rozmanitost dialektů, které jistě budoucí studenti ocení. Pilotní výuka odborné angličtiny ověřila ve spolupracujících podnicích uplatnitelnost a srozumitelnost modulů. Tyto podniky, které se přihlásily ke spolupráci s projektem OPEN DOOR, získaly možnost ovlivňovat konečnou podobu výukových materiálů a připomínkovat podklady – slovní zásobu, diskutovaná témata a situace.

www.open-door.cz


5



Učte se, co o

Co vše kurzy OPEN DOOR nabízí Vlastní skripta Naše výukové moduly mají vlastní výuková skripta OPEN DOOR, jejichž struktura je pro všechny moduly stejná. Obsahem je pokaždé dvacet lekcí vždy zaměřených na konkrétní situace z praxe. Moduly jsou kombinovatelné s jakoukoli učebnicí gramatiky. Lekce obsahují: • texty zahrnující odbornou problematiku • dialogy z autentického prostředí • slovní zásoby a fráze z oboru • cvičení na zlepšení slovní zásoby a konverzaci Témata lekcí a materiály obsažené ve skriptech byly vytvářeny ve spolupráci s podniky z daného oboru.

DVD s výukovým videem a poslechová CD Velkým bonusem všech modulů jsou výuková videa s rozhovory a scénkami z reálného prostředí. Tyto rozhovory jsou obsaženy zároveň ve skriptech a je možno je pouštět s titulky i bez nich a jednotlivé sekvence opakovat. Herci jsou rodilí mluvčí. Bylo naším záměrem volit mluvčí z různých jazykových oblastí, aby si posluchač nezvykl pouze na jednu intonační linku a přízvuk. Různé národnosti herců, počínaje americkou a britskou, přes australskou, novozélandskou až po jihoafrickou, přispěly k intonační pestrosti a rozmanitosti videozáznamů, které ocenili studenti již v pilotní fázi projektu. Také zde projekt kopíruje běžnou provozní praxi, ve které se potkáváme s mezinárodním jazykovým prostředím. Poslechová CD slouží pro účastníky kurzů pro domácí opakování, což potěší zejména některé obchodníky a pracovníky na cestách.

Charakteristika kurzů Výuka v kurzech OPEN DOOR je přizpůsobena požadavkům a potřebám firem a jejich zaměstnanců, ke kterým patří především praktická využitelnost angličtiny v každodenní pracovní praxi. Proto je výuka komunikativní a konverzační s cílem procvičit reálné situace, s nimiž se mohou zaměstnanci denně setkat. Důraz ve výuce je kladen na rozvíjení odborné slovní zásoby a osvojení si potřebných frází pro plynulou komunikaci.

6


opravdu uplatníte!



V podniku i individuálně Jste teprve začátečníci nebo naopak už máte několik let angličtiny za sebou? Kurzy OPEN DOOR samozřejmě počítají se všemi možnostmi. Rychlost výuky lze přizpůsobit vstupní úrovni znalosti jazyka. Podle toho výuka modulu o dvaceti lekcích může trvat tři měsíce nebo také dva semestry. Máte pestrou práci a potřebovali byste z každého modulu jen něco? Je možné využít buď celý výukový modul nebo jen jeho části či dokonce kombinovat více modulů mezi sebou. Lze připravit například odborné pracovníky před výjezdem do zahraničí tím, že zkombinujete různé situace, které je mohou potkat, od zajištění hotelu, odbavení na letišti, přes volání pohotovosti, po administrativní náležitosti a vlastní odbornou práci. Možnost kombinace jednotlivých bloků výuky podle konkrétních potřeb společnosti je podle ohlasů z pilotní fáze opravdu velkým přínosem.

Efektivita výuky Častou námitkou personalistů a manažerů vůči jazykovému vzdělávání zaměstnanců bývá neefektivnost výuky. Díky výukovým DVD a chystaným CD si studující mohou snadno opakovat. Zároveň Grafia připravuje e-learningovou podobu kurzů. Na konci každého výukového modulu čeká účastníky výstupní test a po jeho úspěšném absolvování získávají certifikát. Tento test je pro zaměstnavatele zároveň dokladem o efektivním vynaložení peněz na vzdělávání.

Co skrývají jednotlivé vzdělávací moduly? Pojďme se na ně podívat podrobněji...

www.open-door.cz


7

A. ANGLIČTINA PRO KOMERČNÍ PRAXI Modul Angličtina pro komerční praxi ocení všichni pracovníci v komerční praxi, tedy zejména lidé ze středního, vyššího i TOP managementu, dále projektový a produktoví manažeři, obchodní zástupci, prodejci a nákupčí, pracovníci v pojišťovnictví, bankovnictví i zaměstnanci v administrativě, pro které je administrativní angličtina málo odborná!

Témata: 1. Obchodní právo – smlouvy, podmínky,... 2. Marketing – průzkum, nové produkty,... 3. Strategický management, plánování a finanční strategie, účetnictví, obchodní jednání 4. Obchodně-finanční management, mezinárodní obchod, investice (akcie, dluhopisy...) 5. Obchodní a společenská konverzace, první kontakt se zákazníkem a partnery

8

6. Prezentace a konference – osobní prezentace 7. Organizace firmy, struktura firmy, profese, druhy firem, zákaznický servis, bezpečnost na pracovišti 8. Pojištění, bankovnictví, administrační účetnictví 9. Psaní reportů, analýzy, grafy... 10. Teambuilding, outplacement, outsourcing... 11. Image firmy, obchodní etika 12. Outsourcing, nábor zaměstnanců, školení 13. Logistické systémy 14. Reklama a propagace, motivace a podněty 15. Ekonomika územní samosprávy 16. Management kvality 17. Maloobchod 18. Franchising 19. Vystavování na veletrzích, náklady, kalkulace, ceny 20. Zahraniční návštěvníci


Ukázky ze skript:

83*5*/(3&10354 9. WRITING REPORTS 3FQPSUT BSF IJHIMZ TUSVDUVSFE BOE DPOWFOUJPOBMMZ XSJUUFO EPDVNFOUT QSFTFOUJOH JOGPSNBUJPOXIJDIIBTCFFOSFTFBSDIFE3FQPSUTNBZJOGPSN QFSTVBEFPSJOJUJBUF BDIBOHF5IFNBJOGFBUVSFTPGFWFSZSFQPSUBSFCFJOHGBDUVBMBOECBTFEPOFWJEFO DF3FQPSUTTFSWFEJGGFSFOUQVSQPTFTBOEXFDBOEJTUJOHVJTICFUXFFO GPSFYBNQMF UFDIOJDBMSFQPSUT TDJFOUJÚDSFQPSUT MBCPSBUPSZSFQPSUTPSSFQPSUTPGCVTJOFTTUSJQT 3FQPSUTNBZGPSNBQBSUPGPSFOUJSFBOOVBMSFQPSUT QSPHSFTTPSQSPKFDUSFQPSUT 8SJUJOH B SFQPSU SFRVJSFT DBSFGVM QMBOOJOH DPMMFDUJOH JOGPSNBUJPO PSHBOJ[JOH BOE TUSVDUVSJOH JOGPSNBUJPO :PV TIPVME BMXBZT BTL RVFTUJPOT BCPVU UIF QVSQPTF BOE PCKFDUJWFT XIBUJTUIFNBJOSFBTPOGPSXSJUJOHJU BOZPUIFSSFBTPOT

ZPVSBVEJFODF XIPJTHPJOHUPSFBEJU IPXGPSNBMJUTIPVMECF

UIFEFBEMJOF XIFOZPVOFFEUP TVCNJUJU XIFUIFSZPVBSFHPJOHUPDPOTVMUBOZCPEZ IPXMPOHUIFSFQPSUTIPVECF 5IFSFQPSUDPOTJTUTPGUISFFQBSUT B UIFJOUSPEVDUJPO QVSQPTFPCKFDUJWFBOEQSPDFEVSF

C QSFTFOUBUJPOBOEBOBMZTJTPGÙOEJOHT D DPODMVTJPO FWBMVBUJPO SFDPNNFOEBUJPOT "TCVTJOFTT&OHMJTISFRVJSFTDMFBS CSJFGBOEBDDVSBUFFYQSFTTJPOTXJUIBIJHI TFOTFPGFGÚDJFODZ CVTJOFTTQFPQMFPGUFOVTFNFNPT TIPSUNFTTBHFTVTFEUP JOGPSNPSUPQFSTVBEFUPUBLFBOBDUJPO .FNPTBSFNVDITIPSUFSBOEDPOUBJO CSJFGJOGPSNBUJPOEJWJEFEJOUPUIFTFQBSUT

)FBEJOH 50 SFBEFSTlOBNFTBOEKPCUJUMFT

'30. ZPVSOBNFBOEKPCUJUMF

%"5& DPNQMFUFBOEDVSSFOUEBUF

46#+&$5 XIBUUIFNFNPJTBCPVU IJHIMJHIUFEJOTPNFXBZ

0QFOJOHQBSBHSBQI q XIJDI DPOUBJOT UIF DPOUFYU BOE QSPCMFN TQFDJGZJOH UIF QVSQPTF PG UIF NFNP

%JTDVTTJPOQBSU qXIJDIJTXSJUUFOJOQPJOUT OPUQBSBHSBQIT BOETUBSUTXJUINPTUJNQPSUBOU JOGPSNBUJPO*UNPWFTGSPNNPSFHFOFSBMUPNPSFTQFDJÚDJTTVFT

www.open-door.cz


9

B. ADMINISTRATIVNÍ ANGLIČTINA Zaměření tohoto výukového modulu je patrně každému jasné a při vyslovení slova „administrativa“ slyší šustění papíru. Nebude ale zdaleka nudný a ocení jej většina administrativních pracovníků, stejně jako personalistů, obchodních referentů, asistentek, ekonomů a účetních i mnoho jiných profesí. Obsahuje i lekce týkající se služebních cest, které mohou být užitečné opravdu každému.

Témata: 1. Obchodní korespondence, nabídka, poptávka 2. Obchodní dopisy, stížnosti, objednávky 3. Kariéra, zaměstnávání, profesní dovednosti 4. Prezentace, workshop 5. Obchodní jednání, nabízení, prodej produktu 6. Jednání se zákazníky, zpětná vazba 7. Den v kanceláři – telefonování, běžná agenda 8. Grafy, reporty, hodnocení, anylýzy

10

9. Manuály – čtení a porozumění 10. Služební cesty 1 – cestování letadlem, autem 11. Služební cesty 2 – ubytování 12. Jednání s návštěvníky, pracovní oběd / večeře 13. Popis práce, kariéra, motivace 14. Reklama, propagace 15. Uzavírání smluv 16. Účetnické obraty, slovní zásoba 17. Založení nového podniku 18. Finanční angličtina 19. Ekonomika 20. Výroba


Ukázky ze skript:

"QQMZJOHGPSBKPCBOEDPNNVOJDBUJPOTLJMMT 8IFOZPVBQQMZGPSBKPCZPVIBWFUPHPUISPVHIBKPCJOUFSWJFXTVDDFTGVMMZ5IF JOUFSWJFXFSTUSZUPÚOEPVUBCPVUJOUFSFTUJOHUIJOHTUIBUZPVIBWFEPOF1PUFOUJBM FNQMPZFSTTFBSDIGPSIBSEXPSLJOHQFPQMFXJUIMPUTPGFYQFSJFODFBOEFOFSHZ *OUIFGPMMPXJOHEJBMPHVF4JNPO#MBEFJTJOUFSWJFXJOH1BVMB4PSFUUFXIPJT BQQMZJOHGPSUIFQPTUPGTFDSFUBSZ

(SB = Simon Blade, PS = Paula Sorette) 4# 14 4# 14 4#

14

4# 14 4# 14 4#

4#

7

(PPENPSOJOH .JTT4PSFUUF/JDFUPNFFUZPV /JDFUPNFFUZPVUPP .S#MBEF *IPQFZPVGPVOEVTRVJUFFBTJMZ :FT FWFSZUIJOHXBTÚOF 0,*IBWFZPVSBQQMJDBUJPOGPSNIFSF:PVTFFNUPCFXFMMRVBMJÚFE FTQFDJBMMZJOGPSFJHOMBOHVBHFT%PZPVVTFBOZUFDIOJDBMPSCVTJOFTT 'SFODIBOE4QBOJTI *EPOlUVTFUFDIOJDBMMBOHVBHF CVU*lNRVJUFFBHFSUPMFBSO5IBUlT QBSUPGUIFSFBTPOXIZ*BQQMJFEGPSUIFKPC*lESFBMMZMJLFBDIBODFUP QSBDUJDFBOEHFUCFUUFSJONZMBOHVBHFBCJMJUZ (PPE8IZFMTFEPZPVXBOUUPXPSLGPS450/&3*%(& 5PCFIPOFTU *OFFEBDIBOHF#ZUIFXBZ *BNNPWJOHUP1SBHVFTP JUXPVMECFFBTJFSGPSNFUPDPNNVUFJG*TIPVMEHFUUIFKPC 0, *TFF%PZPVLOPXBOZUIJOHBCPVUPVSDPNQBOZ :FT *LOPXBMJUUMF*DIFDLFEPVUUIFXFCTJUFBOEBMTP NZGPSNFS FNQMPZFS IFXPSLFEPOBQSPKFDUDBMMFE4"1 :FT UIBUXBTRVJUFBDIBMMFOHJOHQSPKFDU0,4P *lMMTIPXZPVBSPVOE UIFDPNQBOZTPZPVDBOTFFIPXJUXPSLT"OEJGZPVIBWFBOZRVFT UJPOT EPOlUCFBGSBJEUPBTL (SFBU

7PDBCVMBSZBOEQISBTFT

JNQSPWF BQQMJDBUJPOGPSN FNQMPZFS TIPXTPNFCPEZBSPVOEQMBDF BQQMZGPSBKPC GPSFJHOMBOHVBHF NPWFUPBQMBDF XFMMRVBMJÚFE QBSUMZ DIBMMFOHJOH DPNNVUF XPSLGPS

www.open-door.cz


11

C. LOGISTICKÁ ANGLIČTINA Zde zajásají všichni zaměstnanci logistických společností, ale mohou se přidat také dotavatelské firmy, dopravci, pracovníci celní správy nebo například pošty. Nejlepší obrázek o tomto modulu si uděláte po prohlédnutí všech témat, kterým se ve dvaceti lekcích můžete naučit.

Témata: 1. Prezentace společnosti pro obchodní partnery 2. Zboží, materiál 3. Skladovací systémy 4. Skladování, příprava na nakládku, celnice 5. Typy dopravy zboží 6. Přeprava zboží 7. Jednání se spedicemi 8. Dokumentace, reporty 9. Cílový zákazník, odběratel – rozhovory

12

10. Suroviny, řízení dodavatelského řetězce 11. Telefonická komunikace se zákazníky, s dodavateli 12. Smluvní ujednání v mezinárodním obchodě (Incoterm) 13. Prodejní techniky 14. Stížnosti, reklamace 15. Nabídka, poptávka, obchodní dopis 16. Celnice 17. Obchodní a účetní terminologie 18. Hlášení o diskordanci, odpad 19. Sklad – bezpečnost, organizace, úklid 20. Balicí materiály


Ukázky ze skript:

6. '3&*()553"''*$ FREIGHT TRAFFIC 5IFSFBSFWBSJPVTNFBOTPGEFMJWFSJOHDBSHPPSHPPETUPUIFJSEFTUJOBUJPOT JFEJGGF SFOUUZQFTPGGSFJHIUUSBGÚDBJS TFB SBJMBOESPBEUSBOTQPSUBUJPO5SVDLUSBOTQPSUEFMJ WFSTMBSHFSDBSHPCZSPBEVTJOHUSVDLTPGEJGGFSFOUDBQBDJUJFTBOEUZQFT5IFDBSHPJT QBDLFEQSJPSUPCFJOHMPBEFEPOUPUIFUSVDL5IFNPTUDPNNPOQBDLJOHNFUIPETBSF VTJOHDPOUBJOFSTPSQBMMFUT QSFGFSBCMZUIFSFVTBCMFBOEFYDIBOHFBCMF&VSPQBMMFUT

2

$PNQBOZ

(PPENPSOJOH .S*WBOPWJD*BNDBMMJOHSFHBSEJOHPVSFORVJSZ BCPVUUSVDLUSBOTQPSUGSPNUIF$[FDI3FQVCMJDUP(FSNBOZ 1PUFOUJBM$BSSJFS(PPENPSOJOH .T/PWPUOB*UJTBCPVUUIFPOFUJNFEFMJ WFSZPGHPPETUP#FSMJOBOE.VOJDI"N*SJHIU $PNQBOZ :FT XF SFDFJWFE ZPVS PGGFS BOE XFSF WFSZ QMFBTFE XJUI ZPVSJNNFEJBUFSFTQPOTFBTXFMMBTZPVSBWBJMBCJMJUZBUUIF SFRVFTUFEUJNF"MTP UIFQSJDJOHJTBDDFQUBCMFGPSVTBOE BMTPZPVSHVBSBOUFFPGUIFEFMJWFSZEBUFBOEUJNF 1PUFOUJBM$BSSJFS:FBI XFlSFPGGFSJOHUPQSPDFTTBMMUIFOFDFTTBSZGPSNB MJUJFT JODMVEJOH UIF DVTUPNT EFDMBSBUJPO QSPPG PG PSJHJO PGHPPETBOEJOTVSBODF5IFSFJTBTNBMMDIBSHFGPSUIJT TFSWJDFCVUJUNFBOTUIBUUIFUSBOTQPSUPGZPVSHPPETJT DPNQMFUFMZJOPVSIBOETGSPNUIFNPNFOUPGMPBEJOHVOUJM JUJTEFMJWFSFEUPJUTEFTUJOBUJPO BOE*EPOPUIBWFUPTBZ IPXNVDIUJNFBOENPOFZUIBUTBWFTZPVc $PNQBOZ 5IBUTPVOETQFSGFDU8IBUBCPVUQBDLBHJOH 0VSHPPET BSFQBDLFEPO&VSPQBMMFUTBOEXFQBSUJDJQBUFJOUIFTZT UFNPGSFUVSOBOEFYDIBOHFPG&VSPQBMMFUT 1PUFOUJBM$BSSJFS"MMUIFDBSHPXFEFMJWFSJTQFSDFOUQBDLFEPO&VSP QBMMFUT TPUIBUXPOlUCFBQSPCMFN $PNQBOZ 8IFOJUDPNFTUPMPBEJOHUIFHPPETPOUPUIFUSVDL XFlEMJLF UPVTFPVSPXOQFSTPOOFMBOEUFDIOJRVFTXFBSFFRVJQQFE

%JTDVTTUIFRVFTUJPOT 8IZJTUIFSFOPTQBDFJOUIFTUPSFIPVTF 8IBUBSFUIFQPTTJCMFSJTLTPGTUPSJOHNBUFSJBMPVUTJEFDPNQBSFEUPUIFDPWF SFEBSFBPGUIFTUPSFIPVTF

www.open-door.cz


13

D. HOTELOVÁ ANGLIČTINA Výukový modul Hotelová angličtina je určen především zaměstnancům hotelů, penzionů a dalších ubytovacích zařízení, pracovníkům v cestovním ruchu či v gastronomii, ale své si zde najdou i všichni ti, kdo ubytovacích a restauračních služeb využívají. Bližší pohled nabízejí jednotlivá témata.

Témata: 1. Kategorie ubytování 2. Společenská konverzace 3. Hotelové služby a vybavení 4. Na recepci 1 – rezervace pokoje 5. Na recepci 2 – přihlašování, odhlašování 6. Vrátný, pokojová služba 7. Popis hotelového pokoje 8. Údržba, úklid 9. V restauraci – rezervace

14

10. U stolu – snídaně, oběd, večeře 11. Pokrmy 12. Nápoje 13. Menu 14. Stížnosti, reklamace 15. Předkládání účtů 16. V kuchyni 17. Informace o městě, zajímavých místech 18. Prohlídky s průvodcem 19. Události – konference, mítinky,... 20. Jak se dostat k hotelu, navigace


Ukázky ze skript:

&9 .BUDIUIFXPSEXJUIUIFDPSSFDUEFÙOJUJPO CMJOE DPBUIBOHFS EPVCMFCFE DVTIJPO QMVH SVCCJTICJO TXJUDI XJOEPXTJMM IBOHJOH

BCVUUPOVTFEUPUVSOUIFMJHIUPOBOEPGG BDPOUBJOFSGPSXBTUF BOFMFDUSJDBMTPDLFU FHPOBXBMM BEFWJDFQVMMFEEPXOUPTIVUPVUUIFMJHIUGSPNBXJOEPX BTIFMGPOCPUUPNFEHFPGXJOEPX BCFEGPSUXPQFPQMF BGBCSJDDBTFÚMMFEXJUITPGUNBUFSJBMVTFEUPTJUPSMFBOPO BUSJBOHVMBSGSBNFNBEFPGQMBTUJD XPPEPSNFUBMVTFEGPS DMPUIFT

&9 %FTDSJCFUIFGPMMPXJOHQJDUVSF

&9 %FÙOFUIFTFUZQFTPGSPPNT p 4JOHMFSPPN p %PVCMFSPPN p 5XJOSPPN p 5SJQMFSPPN

&9 .BUDIUIFÙSTUQBSUPGUIFQISBTFXJUIUIF DPSSFDUTFDPOEQBSU BJS DPBU UBCMF

TIFMG SPPNT QBQFS

www.open-door.cz


15

E. ZDRAVOTNICKÁ ANGLIČTINA Jak z názvu modulu snadno pochopíte, jedná se o angličtinu pro pracovníky ve zdravotnictví. Ale už se vám někdy stalo, že jste museli vyhledat lékařskou pomoc při svých cestách do zahraničí? Že ne? Sami můžete posoudit z následujících témat, zda byste v tomto modulu našli něco užitečného…

Témata: 1. Tady pracuji 2. Vítejte v nemocnici 3. Struktura nemocnice 4. Nemocniční oddělení, pokoje 5. Cesta po nemocnici 6. Jak se dostat do nemocnice 7. Lidské tělo 8. Nemoci a jejich symptomy 9. Základní vyšetření 10. Telefonické hovory 1

16

11. Ambulance 12. V lékárně 13. Nehody 14. Telefonické hovory 2 15. Přijímání do nemocnice 16. Na recepci 17. Pobyt v nemocnici 18. Jak jednat s pacienty 19. První pomoc 20. Systém zdravotní péče


Ukázky ze skript:

3FBEUIFOBNFTPGJOUFSOBMPSHBOTBOE NBUDIUIFNXJUIUIFQJDUVSFT diaphragm, rectum, intestines, trachea, oesophagus, liver, heart, lungs, stomach.

-BCFMUIFQBSUT PGUIFCPEZ$IPPTF GSPNUIFGPMMPXJOH abdomen, ankle, arm, chest, elbow, finger, forearm, genitals, groin, hand, head, hip, knee, neck, shoulder, thigh, throat, thumb.

%JTDVTTJOQBJST 8IBUPSHBOccc B EPZPVVTFUPCSFBUIF C DPOUSPMTBMMUIFPUIFSQBSUT D TFOETZPVSCMPPESPVOEZPVSCPEZ E TUPSFTFYDFTTÛVJE F JTNPTUBGGFDUFEJGZPVESJOLUPPNVDIBMDPIPM

www.open-door.cz

8IBUQBSUQBSUT PGUIFCPEZcc G HPFTCSPXOJOUIFTVO H DPNFJOQBJST I EPZPVIBWFPG J IVSUNPTUFBTJMZ


17

F. ELEKTROTECHNICKÁ ANGLIČTINA U představování tohoto modulu by měli zpozornět všichni elektrotechnici, energetici, technici, elektroinženýři, elektromontéři, konstruktéři, revizní technici, specialisté na zabezpečovací zařízení, technologové, výrobní manažeři, vývojáři, zkrátka ti, kterým následující témata něco říkají.

Témata: 1. Elektrická energie 2. Obnovitelné zdroje energie v ČR 3. Elektrárny, přenos energie 4. Prezentace aktivit společnosti, podniku 5. Nabídkové balíčky 6. Kabeláž budov, montáž rozvaděčů 7. Osvětlování prostor 8. Ochrana před bleskem 9. Stropní a podlahové vytápěcí systémy, měřicí služby 10. Tepelná čerpadla, kotelny, výměníky tepla 11. Sdělovací síť 12. Solární energie, zařízení 13. Elektrická měření, klimatizace 14. Bezpečnostní systémy 15. Protipožární ochrana 16. Bezpečnostní kamerový systém 17. Projektová dokumentace, elektro projekty 18. Poradenství 19. Vztahy se zákazníky 20. Stavební a konstrukční terminologie

18


Ukázky ze skript:

&9 5SZUPFYQMBJOXIFUIFSSFTJEFOUJBMTPMBS DPMMFDUPSTBSFXPSUICVZJOH &9 $PNQMFUFUIFTFOUFODFTBOEBOTXFSUIF RVFTUJPOT JGBQQMJDBCMF 8IBULJOEPGTPMBS@@@@@@@@@@DBOXFÚOEJOUIFNBSLFU "SFUIFJOJUJBMJOTUBMMBUJPODPTUTXPSUI@@@@@@@@@ $BOZPVCFEFMJWFSFEBTFUPG@@@@@@@@@@@@@UPNPVOUJUPOZPVSPXO 8IBUBSFBTBSFUIFCFTUGPS@@@@@@@@@@@JOTUBMMBUJPO 8IBUJTDPOTJEFSFE@@@CFUIFCFTUTFMMJOH@@@@@@@@@@@@ 8PVMEZPVMJLFUPDIPPTFBOZTPMBS@@@@@@@@@@@DIBSHFS 8IBUBSFUIFNBJOBEWBOUBHFTPG@@@@@@@@@@@FOFSHZ 8IBUFOFSHZTBWJOH@@@@@@@@@@@@@@@ZPVLOPX 8PVMEZPVCFBCMFUP@@@@@@@@ZPVSPXOIPNF@@@@@@@@QPXFSTUBUJPOPS XPVMEZPVOFFEBQSPGFTTJPOBMIFMQ )PXDBOZPVÚY@@@@@@@@@@POUIFSPPG 8IBUTJEFJTUIFCFTUGPS@@@@@@@@@@@@@@PVUQVUPGTPMBSDPMMFDUPS 8IBUIBQQFOTJGZPVQMBDFTPMBS@@@@@@@@@@@UPXBSETXFTU 8IFSFDBOXFJOTUBMMTPMBSTUSFFU@@@@@@@@@@@@@ 8IBUBSFBTXPVMECFUIF NPTUTVJUBCMF %PZPVUIJOLUIF@@@@@@@@@@@@@@@@@XPSLJOBMMEBZMJHIUDPOEJUJPOT

www.open-door.cz


19

G. STROJÍRENSKÁ ANGLIČTINA Strojírenský modul nebylo lehké sestavit, ostatně jako všechny technické moduly, výsledek ale stojí za to a ve strojírenství jej shledají velmi nápomocným a užitečným. Šíře témat je zde stejná jako šíře profesí, které je využijí. Od konstruktérů a mechaniků, přes kontrolory kvality, mistry, nástrojaře a projektanty, po plánovače, techniky, strojní inženýry nebo třeba výrobní ředitele. Posuďte sami:

Témata: 1. Řízení provozu a zařízení 2. Výroba 3. Materiály 4. Strojírenský průmysl 5. Technické kreslení 6. Dokumentace 7. Výzkumné úkoly 8. Informační technologie 9. CAD – CAM 10. Robotika 11. Ergonomie

20

12. Automatizace, výrobní linky 13. Zákazníci 14. Kvalita 15. Pracovní úrazy 16. Klíčové ukazatele, výrobní proces 17. Výroba a ochrana životního prostředí 18. Matematika 19. Geometrie 20. Fyzika


Ukázky ze skript:

$PNQPTFTFOUFODFTVTJOHUIFTFOPVOT FTUJNBUJPOT FYQFDUBUJPOT TQFDJBMJTU TVSWFZ TUFQT SFTQPOTJCJMJUJFT JOTUBMMBUJPO MJHIUOJOHQSPUFDUJPO IFBUJOHTZTUFN CVJMEJOHDBCMJOH ESBJOBHFTZTUFN DPNQVUFSOFUXPSL

TDIFEVMF QSPKFDUEPDVNFOUBUJPO GBDJMJUZNBOBHFS QFSGPSNBODF FGÚDJFODZ XJSJOH QMBTUFST BDDFTTDPOUSPM TQSJOLMFST FMFDUSJDDBCMFMZJOH JOEVTUSJBMIBMMT FOHJOFFSJOHJOTQFDUPS

&YQMBJOJOZPVSPXOXPSET n$MFBOJOHTFSWJDFo n$VTUPNFSEBUBo n&%. &MFDUSPOJDEPDVNFOUNBOBHFNFOU o n#FODINBSLJOHo n0VUTPVSDJOHTFSWJDFTo n4DIFEVMFo

n#VJMEJOHUFDIOPMPHZo n,OPXMFEHFNBOBHFNFOUo

n#VJMEJOHNBOBHFNFOUo n.FFUJOHSPPNNBOBHFNFOUo

$PNQPTFRVFTUJPOT #VJMEJOHNBOBHFNFOUFGÚDJFOUPVUTPVSDJOHTFSWJDFT -BCPSBUPSJFTTUBOECZHFOFSBUPSEBUBTFDVSJUZ 'JSFQSPUFDUJPOTQSJOLMFSTNPOJUPSJOH #FODINBSLJOHUXPEJGGFSFOUDPNQBOJFT

'JMMJOUIFHBQTUIFNPTUBQQSPQSJBUFXPSE 8FPGGFSBHPPE'BDJMJUZ@@@@@@@@@DBSFFS@@@@@@@@PVSDPNQBOZ 8FBSF@@@@@@UPEFTJHOBOEJOTUBMMÚSF@@@@@@@@@BOEEFUFDUJPOTZTUFNT 5IFZ@@@@@@@@@FOFSHZFGÚDJFOUMJHIUTBMMPWFS@@@@@@@@@@@BOEUIFZXPSLFE UPNFFUPVSOFFET *GUIF@@@@@@PGPVSQSPEVDUJPOIBMMTUBZTVOJODSFBTFE UIFOXFDBOOPUTFMMJU

www.open-door.cz


21

H. ANGLIČTINA PRO OBRÁBĚNÍ Kdo se dnes vyzná v obrábění a všech věcech okolo něj, má cenu zlata. Jakou cenu pak bude mít pracovník, který umí obrábět a ještě k tomu bude hovořit o technologii anglicky!? Vhodné i pro profese, které musí odjíždět na zahraniční školení či montáže.

Témata: 1. Nástroje soustružnické 2. Nástroje vrtací + protáčecí 3. Nástroje závitovací 4. Nástroje frézovací 5. Technologie soustružení 6. Technologie závitování 7. Technologie vrtání + protáčení 8. Technologie frézování 9. Upínání nástrojů 10. Upínání obrobků

22

11. Materiál obrobků a jejich vlastnosti 12. Materiál nástrojů (slinutý karbid atd.) 13. Tepelné zpracování materiálu 14. Základní části strojů 15. Obsluha strojů 16. Popis technického výkresu 17. Broušení 18. Dokončovací operace (povrchové úpravy) 19. CNC obrábění 20. Ložiska


Ukázky ze skript:

$655*/(500-4

1. TURNING TOOLS 8IFOXFTQFBLBCPVUUIFUZQFPGUPPMVTFEGPSUVSOJOHPQFSBUJPOT XFVTFUIF UFSNnUPPMCJUo5IFUFSNÙPPMCJUlHFOFSBMMZSFGFSTUPBOPOSPUBSZDVUUJOHUPPM VTFEJONFUBMXPSLJOHNBDIJOFTTVDIBTMBUIFT TIBQFSTBOEQMBOFST$VUUFST VTFE JO UIJT UZQF PG NBDIJOF UPPM BSF PGUFO SFGFSSFE BT nTJOHMF QPJOU DVUUJOH UPPMTo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qUIFSBLFGBDFBOEUIF ÚBOL5IFSBLFGBDF XIJDIEJSFDUTUIFÛPXPGOFXMZGPSNFEDIJQ JTPSJFOUFEBU BDFSUBJOBOHMFqUIFSBLFBOHMF*UJTNFBTVSFESFMBUJWFUPUIFQMBOFQFSQFOEJDVMBS UPUIFXPSLTVSGBDF5IFSBLFBOHMFDBOCFQPTJUJWFPSOFHBUJWF5IFÛBOLPGUIF UPPMQSPWJEFTBDMFBSBODFCFUXFFOUIFUPPMBOEUIFOFXMZGPSNFEXPSLTVSGBDF QSPUFDUJOHUIFTVSGBDFGSPNBCSBTJPOXIJDIXPVMEEFHSBEFUIFÚOJTI5IJTBOHMF CFUXFFOUIFXPSLTVSGBDFBOEUIFÛBOLTVSGBDFJTDBMMFEDMFBSBODFBOHMF %VSJOHNBDIJOJOH UIFQPJOUPGUIFDVUUJOHFEHFJTQFOFUSBUFECFMPXUIFPSJHJOBM TVSGBDFPGUIFXPSLQJFDF5IJTQPJOUJTVTVBMMZSPVOEFEUPBDFSUBJOSBEJVT DBMMFE OPTFSBEJVT

%JBMPHVF The dialogue between a visitor and a salesman of tool producing company on a stall during a trade fair: 7JTJUPS 8IBULJOEPGUPPMTEPZPVPGGFS 4BMFTNBO 0VS DPNQBOZ QSPEVDFT B DPNQMFUF TQFDUSVN PG UPPMT XJUI JOEFYBCMFJOTFSUTqGPSUVSOJOH CPSJOHBOENJMMJOH 7JTJUPS * BN JOUFSFTUFE JO UVSOJOH POMZ 8IJDI PG ZPVS UPPMT DBO CF VTFEGPSUVSOJOH

www.open-door.cz


23



Učte se, co o

Řekli o kurzech OPEN DOOR Bc. Ilona Bartovská, HR managerka společnosti Fuji Koyo Czech „Použití videonahrávek je velmi názornou didaktickou metodou. Díky rodilým mluvčím je zde možnost poslechu správné výslovnosti s různými dialekty a navíc je vizuální výuka vhodnější pro zapamatování. Možnost kombinace jednotlivých bloků výuky podle konkrétních potřeb společnosti je opravdu výhodou.“ Iva Alblová, vedoucí personálního oddělení KAPPENBERGER + BRAUN, Elektro-Technik spol. s r.o. „Výuka je velice zajímavá, akční a přizpůsobivá dle potřeb a rozsahu našeho oboru. Velmi kladně hodnotím vybavenost vyučujícího materiálem i zkušenostmi v jazyce a odbornosti. Je to jiný než obvyklý způsob výuky, je vidět zájem a nadšení účastníků kurzu. V neposlední řadě předpokládám, že se to promítne do kvalifikace našich zaměstnanců. Určitě bych kurz doporučila ostatním firmám.“

24


opravdu uplatníte!



Ing. Marcela Ježková, HR manažerka společnosti IACG s.r.o. „Od běžných jazykových kurzů se kurzy Open Door liší výbornými materiály (skripta, nahrávky) a odbornými tématy na míru. Oceňuji i kvalitu učitele. Ostatním firmám bych kurzy Open Door doporučila.“ Marek Audes, ředitel hotelu Irida „Kurz profesní angličtiny byl velmi dobře připraven od počátečních konzultací po finální materiály, kvalitní byla i komunikace a přizpůsobení ze strany pořádající společnosti Grafia. Od běžných jazykových kurzů se liší plným přizpůsobením účastníkům a vysokou mírou profesionality. Kurz Open Door zvýšil kvalifikaci našeho personálu a tím i komfort pro hosty.“ Mgr. Eva Machálková, oddělení pro komunikaci s veřejností FN Plzeň „Celkově kurz hodnotím velmi pozitivně, byl dobře připraven a možnost vzdělávat zaměstnance takovýmto „kurzem na míru“ je samozřejmě velkým přínosem pro každou oraganizaci. Ráda bych vyzdvihla vysokou kvalitu a erudici lektorky kurzu, která velkou měrou přispěla ke spokojenosti účastníků. Tento kurz se od ostatních liší zejména obsahem, který je přizpůsoben specifickým potřebám daného oboru. Účastníci pak pociťují větší souvislost jazyka s praxí a ví, kde přesně a za jakým účelem budou moci své znalosti uplatnit. Také ucelený soubor výukových pomůcek včetně videa je ojedinělý.“

www.open-door.cz


25



Učte se, co o

Slovo lektorů Mgr. Ilona Urbanová, lektorka obchodní angličtiny projektu Open Door „Témata byla vybrána přímo z firem, což je výborné - účastníci jsou v těchto tématech odborníky a zajímají se o ně, protože se týkají jejich profesního života. Hlavními charakteristikami kurzů Open Door jsou konverzace a odbornost, dobrou pomůckou jsou DVD. Myslím, že projekt je velmi dobrý a praktický.“ Mgr. Eva Švarná, lektorka logistické angličtiny projektu Open Door „Výhodou kurzů je praktické zaměření na obor, který si zadavatel sám zvolí dle vlastních potřeb. Potom i přínos kurzu pro pracovníky v daném oboru je značný. Výuková DVD jsou super, pestrost rodilých mluvčích je velkým plusem.“ Mgr. Alena Holá a PhDr. Tamara Kopřivová, lektorky a autorky výukového materiálu zdravotnické angličtiny projektu Open Door „Kurzy profesně zaměřeného jazyka jsou velmi žádané a osvědčil se i tento kurz angličtiny pro zdravotní pracovníky. Od běžných kurzů se liší právě zapojením profesně zaměřené terminologie do kontextu obecného jazyka. Gramatická složka je pouze složkou doplňkovou. Obecně je myšlenka projektu velmi dobrá.“

Náš dík patří všem podnikům a organizacím, které s projektem úzce spolupracovaly: • • • • • • • • • • • • • •

26

Axes Computers s. r. o Bodycote Material Testing s. r. o. Driessen Aerospace CZ s. r. o. Europharm, a. s. - Lékárna U Zlatého slunce Fakultní nemocnice Plzeň Lochotín Fuji Koyo Czech, s. r. o. Hotel Palace Hotel Plzeň Hotel Roudná IACG s. r. o. Letiště Praha Ruzyně K+B Elektro MEA MEISINGER s. r. o. TGS s. r. o.


opravdu uplatníte!



Využití jazykových modulů OPEN DOOR Od září 2008 budou již probíhat kurzy OPEN DOOR ve firmách a budou otevřeny i některé veřejné kurzy. Podniky či individuální zájemci se mohou hlásit přes webovou stránku www.open-door.cz. Společnost Grafia, s.r.o. připravuje i další odborné moduly angličtiny či němčiny. Velkou výhodou projektu OPEN DOOR je, že všechny podklady pro výuku přebírá přímo z praxe. Podniky, které mají zájem o spolupráci při vytváření dalších modulů, mohou kontaktovat přímo projektovou manažerku – [email protected]. Přesvědčte se o praktickém využití jazykových modulů. Učte se, co opravdu použijete. KDYŽ JAZYKY, TAK OPEN DOOR!

www.open-door.cz


27



Učte se, co o

Jazykové vzdělávání OPEN DOOR: otevřené dveře do celého světa! Grafia, společnost s ručením omezeným Budilova 4, 301 21 Plzeň Tel./fax: 377 227 701 E-mail: jazyky@grafia.cz www.grafia.cz © Grafia, s. r. o. 2007, 2008, všechna práva vyhrazena

28


ANGLIČTINA PRO OBORY: administrativa logistika komerční praxe zdravotnictví

Recommend Documents